Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας Σεμινάριο με θέμα : Εθελοντισμός & Δικαιώματα Παιδιού «Καλές πρακτικές στην αποτελεσματική Διαχείριση του Εθελοντικού Δυναμικού» ΣΥΝήγορος Του Παιδιού 14-15 Ιουνίου 2012 Αθήνα Όλγα Αντωνίου, Κοινωνική Λειτουργός Προϊσταμένη Εποπτείας & Κινητοποίησης Εθελοντικού Δυναμικού
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΜΟΡΦΕΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΥ Άτυπα Δίκτυα Φροντίδας (παραδοσιακή αλληλοβοήθεια) Οργανωμένη Συλλογική Ανθρωπιστική Δράση. Ο Εθελοντισμός σήμερα έχει ξεπεράσει την έννοια της Φιλανθρωπίας δεν αρκεί μόνο το συναίσθημα και η «καλή» διάθεση για την άσκηση της εθελοντικής εργασίας. Θεωρούμε τον Εθελοντισμό ως ένα δυναμικό στοιχείο κοινωνικής συμμετοχής και ανάπτυξης για την ευημερία των σύγχρονων κοινωνιών, το οποίο οφείλει να εκφράζεται μέσα από την Οργανωμένη Ανθρωπιστική Δράση.
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας Ο ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ ΣΤΟΝ Ε.Ε.Σ. ως έκφραση επικοινωνίας, έμπρακτη προσφορά και στάση ζωής. Θεμέλιο της δράσης του Κινήματος ΑΠΟΤΕΛΕΙ Η Εθελοντική Αλληλέγγυα Προσφορά ΣΤΗΡΙΖΕΤΑΙ Στις 7 θεμελιώδεις Αρχές του
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΑΝΘΡΩΠΙΣΜΟΣ ΑΜΕΡΟΛΗΨΙΑ ΟΥΔΕΤΕΡΟΤΗΤΑ ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ ΕΝΟΤΗΤΑ ΠΑΓΚΟΣΜΙΟΤΗΤΑ
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΜΟΝΤΕΛΟ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΤΟΝ ΕΕΣ Έμμισθο προσωπικό, εθελοντές και εκπρόσωποι της διοίκησης έχουν προκαθορισμένους ρόλους και αρμοδιότητες. Οι Εθελοντικές Υπηρεσίες προσφέρονται άμεσα από τους Εθελοντές, οι οποίοι έχουν την επαφή με τους εξυπηρετούμενους. Αρμοδιότητα των Επαγγελματιών είναι η προσέλκυση, εκπαίδευση και εποπτεία των Εθελοντών. Η εκπαίδευση πραγματοποιείται βάσει δομημένου προγράμματος. Η προσέλκυση γίνεται ατομικά ή ομαδικά, με την παράλληλη εγγραφή συγκεκριμένου αριθμού Εθελοντών. Εθελοντές που ενδιαφέρονται να αποκτήσουν νέες δεξιότητες, ενδέχεται να ανελιχθούν στις υψηλές βαθμίδες διοίκησης
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΤΟΜΕΑΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΕΦΟΡΕΙΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗΣ ΠΡΟΝΟΙΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΟΥ ΚΑΙ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ & ΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΚΑΤΑ ΤΟΜΕΙΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΙ ΥΠΕΥΘΥΝΟΙ ΕΠΟΠΤΕΙΑΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΩΝ ΟΜΑΔΩΝ ΣΤΑ ΠΛΑΙΣΙΑ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΟΜΑΔΕΣ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΝΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΤΑΜΙΑΣ ΓΡΑΜΜΑΤΕΑΣ ΕΚΠ. ΚΟΙΝ. ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΜΕΛΗ ΟΜΑΔΑ ΥΠΕΥΘΥΝΩΝ ΟΜΑΔΑ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ
ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΕΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΑΝΑΓΚΗ ΣΥΛΛΗΨΗ ΙΔΕΑΣ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΔΡΑΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΗ ΔΡΑΣΗ ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΠΗΓΕΣ
ΒΑΣΙΚΟΙ ΤΡΟΠΟΙ & ΜΕΣΑ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΤΩΝ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΣΤΟΝ ΕΕΣ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ Ιστοσελίδα Ηλεκτρονική Αλληλογραφία ΕΘΕΛΟΝΤΕΣ ΤΡΟΠΟΙ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ Δελτία Τύπου ΜΕΣΑ ΜΑΖΙΚΗΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ Τηλεοπτικές & ραδιοφωνικές συνεντεύξεις / Ενημερωτικά σποτ Συνεντεύξεις σε εφημερίδες & περιοδικά Συμμετοχή σε εκδηλώσεις / εκθέσεις / ημερίδες & διανομή έντυπου υλικού Παρουσίαση του εθελοντικού έργου της Οργάνωσης-Υπηρεσίας σε εκπαιδευτικά Ιδρύματα, επαγγελμ. συνδέσμους & άλλους κοινωνικούς φορείς
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ ΣΤΟΧΟΣ Το στάδιο επιλογής των Εθελοντών είναι η επόμενη φάση μετά την προσέλκυσή τους. Βασική επιδίωξη είναι η επιλογή ικανού αριθμού εθελοντών για την υποστήριξη των δράσεων και των προγραμμάτων της οργάνωσης.
ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ Ο σχεδιασμός, η υλοποίηση και ο συντονισμός του εθελοντικού έργου προϋποθέτει την ανάθεση του σε συγκεκριμένα πρόσωπα αναφοράς υπηρεσίες της οργάνωσης Κάθε υποψήφιος εθελοντής, αφού ενημερωθεί από τον υπεύθυνο για το έργο και τις εθελοντικές δράσεις της οργάνωσης, συμπληρώνει Έντυπη Αίτηση και ακολουθεί Ατομική Συνέντευξη Επιλογής
ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΡΓΑΛΕΙΑ Έντυπη Αίτηση / Ερωτηματολόγιο Δομημένης Συνέντευξης Ενημερωτικό υλικό της οργάνωσης περιγραφή δομών απασχόλησης
ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΜΟΡΦΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΒΑΣΙΚΗ ΓΕΝΙΚΗ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ Θεωρητική Κατάρτιση Πρακτική Άσκηση ΠΕΡΙΛΑΜΒΑΝΕΙ: -Ομιλίες από Ειδικούς Επιστήμονες ΕΡΓΑΛΕΙΑ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ: Πρόγραμμα Εκπαίδευσης Παρουσιολόγιο Εκπαιδευτικό υλικό Γραπτή δοκιμασία (Τεστ) Ερωτηματολόγιο αξιολόγησης - Ομαδικές συζητήσεις - Επισκέψεις σε υπηρεσίες & ιδρύματα -Εποπτεία από Επαγγελματίες κατά την Πρακτική Άσκηση
ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας Το πρόγραμμα της εκπαίδευσης περιλαμβάνει τις εξής βασικές θεματικές ενότητες: Ενημέρωση για τις θεμελιώδεις αρχές και το ανθρωπιστικό έργο του Διεθνούς Κινήματος Ερυθρού Σταυρού και Ερυθράς Ημισελήνου. Παρουσίαση προγραμμάτων Κοινωνικής Πολιτικής στην Ελλάδα για πρόσφυγες, άτομα με αναπηρία, ηλικιωμένους, οικογένειες που αντιμετωπίζουν οικονομικά και κοινωνικά προβλήματα & άλλες ευάλωτες ομάδες Εισαγωγή στις βασικές ανθρώπινες ανάγκες. Ψυχοκοινωνική στήριξη ευπαθών ομάδων πληθυσμού. Δεοντολογία και Αρχές Εθελοντικής Εργασίας. Εθελοντική Εργασία σε καταστάσεις εκτάκτων αναγκών.
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΝΤΑΞΗ ΣΕ ΤΟΜΕΙΣ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗΣ ΕΘΕΛΟΝΤΙΣΜΟΣ & ΚΟΙΝΩΝΙΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ Προστασία οικογένειας & παιδιού Κοινωνικά Αποκλεισμένες Ομάδες Προστασία Ατόμων με Αναπηρίες Σωματική & Ψυχική Υγεία Παραβατικότητα Τρίτη Ηλικία Στήριξη Προσφύγων Αιτούντων Άσυλο & Μεταναστών
Οι εθελοντές διανέμουν φαγητό & υγειονομικό υλικό σε άστεγους
Ημέρες γιορτής στον Κοινωνικό Ξενώνα Αστέγων
Συντροφιά στους ηλικιωμένους του ιδρύματος
Γιορτάζοντας τις Αποκριές με τα παιδιά με νοητική στέρηση
Λίγο πριν το χειρουργείο
Ενισχυτική διδασκαλία στα παιδιά του Πολυδύναμου Κέντρου Προσφύγων
Ζωγραφική για τα παιδιά του Πολυδύναμου Κέντρου Προσφύγων
Αποκριάτικη γιορτή στο Κέντρο Υποδοχής στο Λαύριο
Διαδραστικά παιχνίδια στο Λαύριο την Παγκόσμια Ημέρα του Πρόσφυγα
Δημιουργική απασχόληση των παιδιών του Κέντρου Υποδοχής Σπερχειάδας
Εκπαιδευτικά Παιχνίδια με τους Ανήλικους Αφγανούς στο Κέντρο Φιλοξενίας του Βόλου
Φιλοξενία παιδιών από Πρώην Γιουγκοσλαβία σε ελληνικές οικογένειες
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΗΣ Η περιγραφή βοηθά: τον εθελοντή να αντιληφθεί τη φύση και τις απαιτήσεις που μπορεί να έχει η εθελοντική εργασία και να «ταυτίσει» τον εαυτό του με το ρόλο της θέσης και να αποφασίσει εάν πραγματικά τον / την ενδιαφέρει στην αποτελεσματική τοποθέτηση του εθελοντή και στην πραγματική εξυπηρέτηση των αναγκών των εξυπηρετούμενων και του χώρου προσφοράς / εθελοντικής εργασίας.
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΠΟΠΤΕΙΑ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΩΝ ΕΘΕΛΟΝΤΩΝ Η εποπτεία γίνεται: Ατομικά (συνεργασία Εθελοντή Κοινωνικό Λειτουργό), σε τακτά χρονικά διαστήματα και επιπλέον όποτε ο Εθελοντής χρειαστεί Ομαδικά α)με όλη την Εθελοντική Ομάδα β) με τους Υπεύθυνους Εθελοντές Για ομάδες εθελοντών που απασχολούνται σε προγράμματα άλλων φορέων την εποπτεία της εθελοντικής ομάδας αναλαμβάνει Επαγγελματίας της Εθελοντικής Οργάνωσης σε συνεργασία με τον Υπεύθυνο Επαγγελματία του Φορέα.
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΗ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ Ευχαριστήριες επιστολές, έπαινοι για ειδικές δράσεις, συστατικές επιστολές Διαβάθμιση της Εθελοντικής Προσφοράς και Απονομή Βαθμών, ανάλογα με τις ώρες εθελοντικής εργασίας (παρουσίες). Οργάνωση Επίσημων Τελετών για την Απονομή Τιμητικών Διακρίσεων, Τίτλων, Μεταλλίων, Διπλωμάτων Ανέλιξη Εθελοντή στις ανώτερες βαθμίδες Διοίκησης και Οργάνωσης. Ανάδειξη των ικανοτήτων / δεξιοτήτων του Εθελοντή με την ενεργό συμμετοχή του στα εκπαιδ. προγράμματα της Οργάνωσης & της Κοινότητας Συμμετοχή σε Συνέδρια, Σεμινάρια & Ευρωπαϊκά Προγράμματα Κάλυψη δαπανών κατά την άσκηση του Εθελοντικού Έργου. Αποστολή ευχετήριων καρτών σε εορταστικές περιόδους & άλλες επετείους Διάθεση συμβολικών δώρων
Τομέας Κοινωνικής Πρόνοιας ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΕΘΕΛΟΝΤΙΚΟΥ ΕΡΓΟΥ Σκοπός: Η συστηματική αξιολόγηση της Εθελοντικής Προσφοράς συμβάλλει στην παροχή αναβαθμισμένων υπηρεσιών στους εξυπηρετούμενους, στην αποτελεσματικότερη εφαρμογή των προγραμμάτων της Οργάνωσης, καθώς και στη διερεύνηση του βαθμού ικανοποίησης του Εθελοντή από τη συμμετοχή του στην Εθελοντική δράση. Μέθοδος Αξιολόγησης: Από τους ίδιους τους Εθελοντές Από τον υπεύθυνο της Ομάδας Τους συνεργαζόμενους Φορείς Την Εθελοντική Οργάνωση-Υπηρεσία Συμβουλευτικά όργανα / Επιτροπές σε θέματα εθελοντών (π.χ. Εφορεία Κοινωνικής Πρόνοιας ΕΕΣ)