29-7-2014 1-8-2014 1-8-2014 29-7-2014

ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ-ΘΡΑΚΗΣ ΑΔΑ: 6ΡΓΟ7ΛΛ-ΟΑΤ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Θεσσαλονίκη,29-7-2014 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΚΕΝΤΡΙΚΗΣ ΜΑΚΕΔΟΝΙΑΣ Αρ. Πρωτ.:285504 (8956) ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Ταχ. Δ/νση : Βασ. Όλγας 198 Ταχ. Κώδικας : 54008- Θεσσαλονίκη Πληροφορίες : Χ. Κοτσαπουϊκη Τηλέφωνο : 2313 319908 FAX : 2313 319928 E-mail : C.Kotsapouiki@pkm.gov.gr ΤΙΤΛΟΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ:Διακήρυξη Δημόσιου, Διεθνούς Διαγωνισμού για το Έργο: «Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και της Επιχείρησης με χρήση Κοινωνικών Χωροχρονικών Δεδομένων» ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΔΗΜΟΣΙΟΥ,ΔΙΕΘΝΟΥΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΜΕ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ σε Ευρώ ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ: Πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά ΧΡΟΝΟΣ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΤΟΠΟΣ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑΣ Ημερομηνία Ημέρα Ώρα ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΥ Π.Κ.Μ. ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ 9-9-2014 Τρίτη 10:00 π.μ. Βασ. Όλγας 198 54008, ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ Αίθουσα Συνεδριάσεων Προϋπολογισμός:Τετρακόσιες Εξήντα Έξι Χιλιάδες Τετρακόσια Ευρώ 466.400,00 (με Φ.Π.Α).,Τριακόσιες Εβδομήντα Εννιά Χιλιάδες Εκατόν Ογδόντα Έξι Ευρώ και Ενενήντα Εννιά Λεπτά 379.186,99 (χωρίς Φ.Π.Α). Δικαίωμα Προαίρεσης 20% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο (93.280,00 με ΦΠΑ) και 10% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης (46.640,00 με Φ.Π.Α.). Προϋπολογισμός συμπεριλαμβανομένου του Δικαιώματος Προαίρεσης: 606.320,00 (με Φ.Π.Α.), 492.943,09 (Χωρίς Φ.Π.Α.), Διάρκεια:Δώδεκα (12) μήνες. Ημερομηνία Αποστολής στην Υπηρεσία Επισήμων Εκδόσεων της Ε.Ε. Ημερομηνία Δημοσίευσης στο Εθνικό Τυπογραφείο ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ Δημοσίευσης σε Ελληνικές Εφημερίδες ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ Δημοσίευσης στο site της Π.Κ.Μ. 29-7-2014 1-8-2014 1-8-2014 29-7-2014 Κωδικός ΟΠΣ: [ 369395 ] 1

ΧΡΟΝΟΣ ΚΑΙ ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ : Έως την 8η-9-2014 και ώρα 14:30 μ.μ. στα γραφεία του Τμήματος Προμηθειών της Διεύθυνσης Οικονομικού της Π.Κ.Μ., Βασ. Όλγας 198. Έχοντας υπόψη τις διατάξεις: 1. της Οδηγίας 2004/18/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 31ης Μαρτίου 2004 περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημόσιων συμβάσεων έργων, προμηθειών και υπηρεσιών (όπως τροποποιήθηκε με την Οδηγία 2005/51/ΕΚ της Επιτροπής της 7ης Σεπτεμβρίου 2005 για την τροποποίηση του παραρτήματος ΧΧ της οδηγίας 2004/17/ΕΚ και του παραρτήματος VIII της οδηγίας 2004/18/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου περί δημοσίων συμβάσεων, τον Κανονισμό (ΕΚ) αριθ.1251/2011 της Επιτροπής, της 30ής Νοεμβρίου 2011 για την τροποποίηση των οδηγιών 2004/17/ΕΚ και 2004/18/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, όσον αφορά τα κατώτατα όρια εφαρμογής τους κατά τη διαδικασία σύναψης συμβάσεων) 2. του Π.Δ. 60/2007 (Οδηγία 2004/18/ΕΚ) «περί συντονισμού των διαδικασιών σύναψης δημοσίων συμβάσεων έργων, προμηθειών και υπηρεσιών», όπως έχει τροποποιηθεί δυνάμει της Οδηγίας 2005/51 ΕΚ. 3. του Π.Δ. 118/2007 «Κανονισμός Προμηθειών Δημοσίου (ΚΠΔ)», όπως εν προκειμένω και σύμφωνα με την φύση του έργου δύναται να ισχύουν αναλογικά ή συμπληρωματικά και κατά το μέρος που δεν αντίκειται στις διατάξεις της του Π.Δ. 60/2007 4. του Ν.2286/1995 «Προμήθειες του δημοσίου τομέα και ρυθμίσεις σχετικών θεμάτων», όπως ισχύει. 5. του Ν. 3469/2006 «Εθνικό Τυπογραφείο, Εφημερίς της Κυβερνήσεως και λοιπές διατάξεις». 6. του Ν. 2362/95 «Περί Δημοσίου Λογιστικού, ελέγχου των δαπανών του κράτους και άλλες διατάξεις», όπως τροποποιήθηκε με τον Ν.3871/2010. 7. του Ν.3090/2002, «Σύσταση Σώματος Επιθεώρησης και ελέγχου των Καταστημάτων Κράτησης και άλλες διατάξεις», άρθρο 9 παρ. 3. 8. του Ν. 2472/1997 «Προστασία του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα» 9. του Π.Δ. 82/1996 Ονομαστικοποίηση των μετοχών Ελληνικών Ανωνύμων Εταιρειών που μετοχών Ελληνικών Ανωνύμων Εταρειών που μετέχουν στις διαδικασίες του Δημοσίου ή των νομικών προσώπων του ευρύτερου δημόσιου τομέα 10. του Π.Δ. 261/1997 «Για τη διαφάνεια στη διαφημιστική προβολή του Δημοσίου και του ευρύτερου δημοσίου τομέα από τα έντυπα και τα ηλεκτρονικά μέσα ενημέρωσης», όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει 11. του Ν. 3471/2006 «Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών» 12. του Ν. 3979/2011 (138 Α ) «Για την ηλεκτρονική διακυβέρνηση και λοιπές διατάξεις» 13. του Ν. 1892/90 «Για τον εκσυγχρονισμό και την ανάπτυξη και άλλες διατάξεις», άρθρο 88 «υποχρεώσεις αναδόχων έργων πληροφορικής» 14. του Ν. 3882/2010 (166 Α ): «Εθνική Υποδομή Γεωχωρικών πληροφοριών Εναρμόνιση με την Οδηγία 2007/2/ΕΚ του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 14ης Μαρτίου 2007 και άλλες διατάξεις. Τροποποίηση του ν. 1647/1986 «Οργανισμός Κτηματολογίου και Χαρτογραφήσεων Ελλάδας (ΟΚΧΕ) και άλλες σχετικές διατάξεις» 15. της αριθ. 14053/ΕΥΣ1749/27.3.2008 Υπουργική Απόφαση Συστήματος Διαχείρισης, όπως τροποποιηθείσα ισχύει. 16. του Ν. 3783/2009, «Ταυτοποίηση των κατόχων και χρηστών εξοπλισμού και υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και άλλες διατάξεις» 17. του Ν. 3548/2007 «Καταχώρηση δημοσιεύσεων των φορέων του Δημοσίου στο νομαρχιακό και τοπικό Τύπο και άλλες διατάξεις». 18. του Ν. 3801/2009 Ρυθμίσεις θεμάτων προσωπικού με σύμβαση εργασίας ιδιωτικού δικαίου αορίστου χρόνου και άλλες διατάξεις οργάνωσης και λειτουργίας της Δημόσιας Διοίκησης 19. του Ν. 3886/2010 Περί δικαστικής προστασίας κατά το στάδιο που προηγείται της σύναψης συμβάσεως δημοσίων έργων, κρατικών προμηθειών και υπηρεσιών, σύμφωνα με την οδηγία 89/665 ΕΟΚ.», όπως τροποποιήθηκε με το άρθρο 28 του Ν. 4111/2013 (ΦΕΚ 18 Α'/25-1-2013) Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις, τροποποιήσεις του ν. 4093/2012, κύρωση της Πράξης Νομοθετικού Περιεχομένου «Έγκριση των Σχεδίων των Συμβάσεων Τροποποίησης της Κύριας Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ευρωπαϊκού Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας (Ε.Τ.Χ.Σ.), της Ελληνικής Δημοκρατίας, του Ελληνικού Ταμείου Χρηματοπιστωτικής Σταθερότητας 2

(Τ.Χ.Σ.) και της Τράπεζας της Ελλάδος (ΤτΕ), με τίτλο «Κύρια Σύμβαση Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης», της Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ε.Τ.Χ.Σ., της Ελληνικής Δημοκρατίας και της ΤτΕ, με τίτλο «Σύμβαση Διευκόλυνσης Διαχείρισης Υποχρεώσεων ΣΙΤ» και της Σύμβασης Χρηματοδοτικής Διευκόλυνσης μεταξύ του Ε.Τ.Χ.Σ., της Ελληνικής Δημοκρατίας και της ΤτΕ,με τίτλο «Διευκόλυνση αποπληρωμής Τόκων Ομολόγων», παροχή εξουσιοδοτήσεων για την υπογραφή των Συμβάσεων» και άλλες επείγουσες διατάξεις και με το άρθρο 74 του Ν. 4146/2013 (ΦΕΚ 90 Α'/18-4-2013) Διαμόρφωση Φιλικού Αναπτυξιακού Περιβάλλοντος για τις Στρατηγικές και Ιδιωτικές Επενδύσεις και άλλες διατάξεις και ισχύει. 20. του Ν. 3917/2011 «Διατήρηση δεδομένων που παράγονται ή υποβάλλονται σε επεξεργασία σε συνάρτηση με την παροχή διαθέσιμων στο κοινό υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών ή δημόσιων δικτύων επικοινωνιών, χρήση συστημάτων επιτήρησης με τη λήψη ή καταγραφή ήχου ή εικόνας σε δημόσιους χώρους και συναφείς διατάξεις». 21. του Ν.3614/2007 «Διαχείριση, έλεγχος και εφαρμογή αναπτυξιακών παρεμβάσεων για την προγραμματική περίοδο 2007-2013» 22. την από 4/12/2012 Πράξη Νομοθετικού Περιεχομένου «Ρυθμίσεις κατεπειγόντων θεμάτων αρμοδιότητας Υπουργείων.. και λοιπές διατάξεις», όπως κυρώθηκε με τον Ν.4111/2013. 23. του Ν. 4156/2013 «Μνημόνιο Κατανόησης..και Κλιματικής Αλλαγής». 24. της Υ.Α. ΥΑΠ/Φ.30/Γ/133/367/20011 του ΥΠ.Ε.Δ.Δ.Α «Εξαίρεση περιπτώσεων προμήθειας εξοπλισμού πληροφορικής (υλικού, λογισμικού, δικτύων) και παροχής συναφών υπηρεσιών από την έγκριση του Υπουργού Εσωτερικών Δημόσιας Διοίκησης και Αποκέντρωσης». 25. του Ν.3852/7-6-2010 «Νέα Αρχιτεκτονική της Αυτοδιοίκησης και της Αποκεντρωμένης Διοίκησης Πρόγραμμα Καλλικράτης». 26. του Ν. 4071/2012, Αρ. Φ. 85/11-4-2012, τεύχος Α', Ρυθμίσεις για την τοπική ανάπτυξη,την αυτοδιοίκηση και την αποκεντρωμένη διοίκηση Ενσωμάτωσης Οδηγίας 2009/50/ΕΚ 27. του Π.Δ. 133/2010 «Οργανισμός Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας». 28. του Ν.3861/2010 «Ενίσχυση της διαφάνειας με την υποχρεωτκή ανάρτηση νόμων και πράξεων των κυβερνητικών, διοικητικών και αυτοδιοικητικών οργάνων στο διαδίκτυο Πρόγραμμα Διαύγεια και άλλες διατάξεις». 29. του Ν. 4024/2011 «Συνταξιοδοτικές ρυθμίσεις, ενιαίο μισθολόγιο βαθμολόγιο, εργασιακή εφεδρεία και άλλες διατάξεις εφαρμογής του μεσοπρόθεσμου πλαισίου δημοσιονομικής στρατηγικής 2012 2015» και ειδικότερα τα άρθρα 21 και 26. 30. της απόφασης Επ154.746/ΨΣ4646-Α της Επιτροπής των ΕΚ με αριθμό Ε (2007)5339/26.10.2007, που αφορά στην έγκριση του ΕΠ «ΨΣ» για κοινοτική ενίσχυση από το Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης στο πλαίσιο του στόχου σύγκλισης στις Περιφέρειες της Ελλάδας. 31. της με A.Π. 154.746/ΨΣ4646-Α2/16.9.2011 Πρόσκλησης (υπ αριθμ.30) της ΕΥΔ ΕΠ«ΨΣ» για την υποβολή προτάσεων στο ΕΠ «Ψηφιακή Σύγκλιση», όπως τροποποιήθηκε αναλόγως με νέα καταληκτική ημερομηνία την 2.12.2011. 32. της με Α.Π 345/24-11-2011 απόφασης του Περιφερειακού Συμβουλίου Κεντρικής Μακεδονίας που αφορά στην έγκριση υποβολής της πρότασης με τίτλο «Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και της Επιχείρησης με χρήση Κοινωνικών στο πλαίσιο της υπ αριθμ. 30/19-9-2011» πρόσκλησης της ΕΥΔ ΕΠ «ΨΣ». 33. του Ν. 4013/2011 (ΦΕΚ 204 Α'/15-9-2011) Σύσταση ενιαίας Ανεξάρτητης Αρχής Δημοσίων Συμβάσεων και Κεντρικού Ηλεκτρονικού Μητρώου Δημοσίων Συμβάσεων Αντικατάσταση του έκτου κεφαλαίου του ν. 3588/2007 (πτωχευτικός κώδικας) Προπτωχευτική διαδικασία εξυγίανσης και άλλες διατάξεις 34. του υπ αριθμ. πρωτ. 151.641/ΨΣ2042/Α2/29.3.2012 εγγράφου της ΕΥΔ του ΕΠ «ΨΣ» σχετικά με την έγκριση εκτέλεσης του έργου με τίτλο «Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και της Επιχείρησης με χρήση Κοινωνικών. 35. του υπ αριθμ.152.274/ψσ2577/α2/26-6-2012 εγγράφου της ΕΥΔ του ΕΠ «ΨΣ» σχετικά με την τροποποίηση ένταξης της πράξης με MIS 369395. 36. της υπ αρίθμ. 407/13-12-2012 απόφασης του Περιφερειακού Συμβουλίου Κεντρικής Μακεδονίας που αφορά στην αποδοχή υλοποίησης του έργου. 37. της υπ αριθμ 151.344/ΨΣ/6073-Α2/22-3-2013 απόφασης ένταξης Πράξης της ΕΥΔ ΕΠ «ΨΣ» στον Άξονα Προτεραιότητας 4 του ΕΠ «Μακεδονία Θράκη». 38. της αριθμ. 2100/23.12.13 (ΑΔΑ: ΒΛΓΔ7ΛΛ-Β9Ο)Απόφαση της Οικονομικής Επιτροπής της Π.Κ.Μ., περί συγκρότησης πενταμελούς επιτροπής διενέργειας τακτικών και διεθνών διαγωνισμών της Π.Κ.Μ. 3

39. του υπ αριθμ. 151.153/ΨΣ6560-Β/3-2-2014 εγγράφου της ΕΥΔ ΕΠ «ΨΣ» αναφορικά με τη Διατύπωση Σύμφωνης γνώμης για το σχέδιο της παρούσας διακήρυξης. 40. του Ν. 4250/2014 Διοικητικές Απλουστεύσεις -Καταργήσεις, Συγχωνεύσεις Νομικών Προσώπων και Υπηρεσιών του Δημοσίου Τομέα- Τροποποίηση διατάξεων του π.δ. 318/1992 (Α' 161) και λοιπές ρυθμίσεις 41. της αριθμ. ΣΑΕΠ0088/22-3-2013 (ΑΔΑ: ΒΕ27Φ-4ΜΛ) Απόφασης του Υπουργού Ανάπτυξης και Ανταγωνιστικότητας όπως αυτή εντάχθηκε στο Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων και όπως τροποποιήθηκε με τη ΣΑΕΠ0088 ΤΡΟΠ. 0 (ΑΔΑ: ΒΙΥΚΦ-ΤΞ0) με κωδικό 2013ΕΠ00880026 της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας 42. της υπ αριθμ. 1158/15-7-2014 απόφασης της Οικονομικής Επιτροπής της Π.Κ.Μ. περί έγκρισης διενέργειας δημόσιου, διεθνούς διαγωνισμού και των όρων αυτού για την ανάδειξη αναδόχου του έργου:«πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και της Επιχείρησης με χρήση Κοινωνικών Π Ρ Ο Κ Η Ρ Υ Σ Σ Ο Υ Μ Ε Δημόσιο, διεθνή διαγωνισμό, με κριτήριο κατακύρωσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά, για την ανάδειξη αναδόχου του Έργου «Πληροφοριακό Σύστημα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και της Επιχείρησης με χρήση Κοινωνικών Χωροχρονικών Δεδομένων» Προϋπολογισμός:Τετρακόσιες Εξήντα Έξι Χιλιάδες Τετρακόσια Ευρώ 466.400,00 (με Φ.Π.Α).,Τριακόσιες Εβδομήντα Εννιά Χιλιάδες Εκατόν Ογδόντα Έξι Ευρώ και Ενενήντα Εννιά Λεπτά 379.186,99 (χωρίς Φ.Π.Α). Δικαίωμα Προαίρεσης 20% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά το Φυσικό Αντικείμενο (93.280,00 με ΦΠΑ) και 10% του προϋπολογισμού του έργου όσον αφορά υπηρεσίες Συντήρησης (46.640,00 με Φ.Π.Α.). Προϋπολογισμός συμπεριλαμβανομένου του Δικαιώματος Προαίρεσης: 606.320,00 (με Φ.Π.Α.), 492.943,09 (Χωρίς Φ.Π.Α.). Το εν λόγω έργο χρηματοδοτείται από τις πιστώσεις του Προγράμματος Δημοσίων Επενδύσεων της ΣΑΕΠ0088 όπως τροποποιήθηκε με τη ΣΑΕΠ0088 ΤΡΟΠ. 0 με κωδικό 2013ΕΠ00880026 της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ: Η ισχύς της παρούσης συμβάσεως αρχίζει από της υπογραφής της και έχει διάρκεια 12 μήνες. Η διαδικασία θα διενεργηθεί στην αίθουσα συνεδριάσεων του Τμήματος Προμηθειών της Π.Κ.Μ., Βασ. Όλγας 198, την 9η-9-2014, ημέρα Τρίτη και ώρα 10:00 π.μ. Η κατάθεση των προσφορών θα γίνεται καθημερινά στο Τμήμα Προμηθειών της Δ/νσης Οικονομικού της Π.Κ.Μ., Βασ. Όλγας 198, και έως την προηγούμενη της διενέργειας του διαγωνισμού, ήτοι την 8η-9-2014 από τις 8:30 π.μ. έως τις 14:30 μ.μ. Προσφορές που θα κατατίθενται μετά τη συγκεκριμένη ώρα και ημέρα θα θεωρούνται εκπρόθεσμες και θα επιστρέφονται. Η αποσφράγιση των προσφορών γίνεται δημόσια από την Επιτροπή Προμηθειών. Δικαίωμα συμμετοχής στο διαγωνισμό έχουν: 1.όλα τα φυσικά ή νομικά πρόσωπα 2.Συνεταιρισμοί 3.Ενώσεις προμηθευτών που υποβάλλουν κοινή προσφορά Ο χρόνος ισχύος των προσφορών είναι εκατόν ογδόντα ημέρες (180) ημερολογιακές ημέρες, προσμετρούμενες από την επομένη της ημέρας διενέργειας του διαγωνισμού της δε εγγυητικής συμμετοχής διακόσιες δέκα (210) ημερολογιακές ημέρες. Προσφορά ή εγγύηση που ορίζει χρόνο μικρότερο του παραπάνω αναφερόμενου απορρίπτεται ως απαράδεκτη. 4

Η γραμματειακή υποστήριξη στο πλαίσιο της διενέργειας του διαγωνισμού θα γίνει από την υπάλληλο του Τμήματος Προμηθειών Χριστίνα Κοτσαπουϊκη. Τυχόν διευκρινίσεις σχετικά με τους όρους της διακήρυξης παρέχονται από το Τμήμα Προμηθειών της Δ/νσης Οικονομικού Π.Κ.Μ., Βασ. Όλγας 198, τηλ. 2313 319908 (Χ. Κοτσαπουϊκη για διαδικαστικά θέματα) και από το Τμήμα Σχεδιασμού Περιφερειακής Πολιτικής της Δ/νσης Αναπτυξιακού Προγραμματισμού της Π.Κ.Μ., Βασ. Όλγας 198, τηλ. 2313 319799, (Γ. Σενξέρη για τεχνικά θέματα). Πίνακας Περιεχομένων ΜΕΡΟΣ Α: ANTIKEIMENO KAI ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ (ΣΕΛΙΔΕΣ 7-34) Α1 Περιβάλλον του Έργου (σελίδες 7-9) Α2 Αντικείμενο, στόχοι και κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου (σελίδες 9-12) Α3 Λειτουργικές και Τεχνικές προδιαγραφές Έργου (σελίδες 13-28) Α4 Ελάχιστες προδιαγραφές Υπηρεσιών (σελίδες 28-31) Α5 Μεθοδολογία Διοίκησης και Υλοποίησης Έργου (σελίδες 31-34) Μέρος Β: Γενικοί και Ειδικοί Όροι Πίνακας Περιεχομένων Μέρος Β Β1. ΜΕΡΟΣ Β: ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ(ΣΕΛΙΔΕΣ 35-82) Β1 Γενικές Πληροφορίες Β1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού (σελίδα 35) Β1.2 Προϋπολογισμός Έργου (σελίδα 35) Β1.3 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού (σελίδες 35-37) Β1.4 Ημερομηνία αποστολής της Διακήρυξης (σελίδα 37) Β1.5 Τόπος και χρόνος υποβολής Προσφορών (σελίδα 37-38) Β1.6 Διάθεση Τευχών Διακήρυξης και εγγράφων του Διαγωνισμού (σελίδα 38) Β1.7 Παροχή Διευκρινήσεων επί της Διακήρυξης (σελίδα 38) Β2 Δικαίωμα Συμμετοχής Δικαιολογητικά Β2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής (σελίδες 38-39) Β2.2 Αποκλεισμός Συμμετοχής (σελίδες 39-40) Β2.3 Δικαιολογητικά Συμμετοχής (σελίδες 40-43) Β2.4 Δικαιολογητικά Κατακύρωσης (σελίδες 43-57) Β2.4.1 Οι Έλληνες Πολίτες Β2.4.2 Οι Αλλοδαποί Πολίτες Β2.4.3 Τα ημεδαπά Νομικά Πρόσωπα Β2.4.4 Οι συνεταιρισμοί Β2.4.5 Αλλοδαπά νομικά πρόσωπα Β2.4.6 Οι Ενώσεις- Κοινοπραξίες Β2.5 Λοιπές Υποχρεώσεις/ Διευκρινήσεις (σελίδα 58) Β2.6 Ελάχιστες Προϋποθέσεις Συμμετοχής (σελίδες 58-62) i) Οικονομική και Χρηματοοικονομική ικανότητα ii) Τεχνική και επαγγελματική ικανότητα Β2.7 Εγγύηση Συμμετοχής (σελίδες 62-63) Β.3 Κατάρτιση Υποβολή Προσφορών Β3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών (σελίδα 63) Β3.2 Περιεχόμενο Προσφορών (σελίδες 63-67) Β3.2.1 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής» 5

Β3.2.2 Περιεχόμενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά» Β3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» Β3.2.4 Περιεχόμενα υποφακέλου «Δικαιολογητικά Κατακύρωσης» Β3.3 Ισχύς Προσφορών (σελίδα 67) Β3.4 Εναλλακτικές Προσφορές (σελίδα 67) Β3.5 Τιμές Προσφορών Νόμισμα (σελίδες 67-68) Β4 Διενέργεια Διαγωνισμού Αξιολόγηση Προσφορών Β4.1 Διαδικασία Διενέργειας Διαγωνισμού, Αξιολόγησης Προσφορών και Κατακύρωσης του Διαγωνισμού (σελίδες 68-72) Β4.1.1 Διαδικασία διενέργειας Διαγωνισμού αποσφράγιση Προσφορών Β4.1.2 Διαδικασία αξιολόγησης Προσφορών Β4.1.3 Βαθμολόγηση Τεχνικών Προσφορών Β4.1.4 Ομάδες και Συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης Β4.1.5 Διαμόρφωση συγκριτικού κόστους Προσφοράς Β4.1.6 Διαδικασία κατακύρωσης Διαγωνισμού Β4.2 Απόρριψη Προσφορών (σελίδες 72-73) Β4.3 Προσφυγές (σελίδα 73) Β4.4 Αποτελέσματα Κατακύρωση Ματαίωση Διαγωνισμού (σελίδες 73-74) Β5. Κατάρτιση Σύμβασης Γενικοί Όροι Σύμβασης Β5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύμβασης-Εγγυήσεις (σελίδες 74-75) Β5.2 Παρακολούθηση & Παραλαβή του Έργου Τρόπος πληρωμής- Κρατήσεις (σελίδες 75-76) Β5.3 Περίοδοι Εγγύησης (σελίδα 76) Β5.4 Έννομες Συνέπειες Πλημμελούς Τήρησης των Συμφωνηθέντων Ποινικές Ρήτρες - Λύση Σύμβασης (σελίδες 76-78) Β5.5 Υποχρεώσεις Αναδόχου (σελίδες 78-80) Β5.6 Υπεργολαβίες (σελίδα 80) Β5.7 Εμπιστευτικότητα (σελίδες 80-81) Β5.8 Πνευματικά Δικαιώματα (σελίδα 81) Β5.9 Εφαρμοστέο Δίκαιο Διαιτησία (σελίδα 82) Μέρος Γ: Υποδείγματα και Πίνακες Συμμόρφωσης Πίνακας Περιεχομένων ΜΕΡΟΣ Γ: ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ (ΣΕΛΙΔΕΣ 83-103) Γ1. Υποδείγματα Εγγυητικών Επιστολών (σελίδες 83-86) Γ2. Υπόδειγμα Βιογραφικού Σημειώματος (σελίδα 87) Γ3. Πίνακες Συμμόρφωσης (σελίδες 88-91) Γ4. Πίνακες Οικονομικής Προσφοράς (σελίδες 92-94) Γ5. Σχέδιο Σύμβασης (σελίδες 95-103) 6

ΜΕΡΟΣ Α: ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΡΓΟΥ Συντομογραφίες Γενικά Συντομογραφίες ΑΑ ΕΕ ΕΣΠΑ ΕΠ ΨΣ ISO HTML SMS ΕΕΕΚ ΕΠ ΨΣ ΕΠΠΕ ΟΠΣ Περιγραφή Αναθέτουσα Αρχή Ευρωπαϊκή Ένωση Εθνικό Στρατηγικό Πλαίσιο Αναφοράς Επιχειρησιακό Πρόγραμμα Ψηφιακή Σύγκλιση International Organization for Standardization Hyper Text Markup Language Short Message Service Επίσημη Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων/ επίσημο έντυπο όπου δημοσιεύεται η Νομοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις, προκηρύξεις κλπ, που έχουν νομικές ή άλλες δεσμεύσεις για τα κράτη μέλη ή αυτούς που αφορούν. Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Ψηφιακή Σύγκλιση» Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Συντομογραφίες Έργου Συντομογραφίες ΛΕ ΛΣ ΟΠΣ ΕΔΔΑΠ ΠΔΕ ΠΔΗΔ ΣΔΠΕ ΣΗΔΕ-ΡΕ ΦΕΚ AS ΒΔ ή DΒ ECTS DS Περιγραφή Λειτουργική Ενότητα Λειτουργικό Σύστημα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού και Αξιολόγησης Προσφορών Πρόγραμμα Δημοσίων Επενδύσεων Πλαίσιο Διαλειτουργικότητας Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης Σχέδιο Διαχείρισης και Ποιότητας Έργου Σύστημα Ηλεκτρονικής Διαχείρισης Εγγράφων και Ροής Εργασιών Φύλλο Εφημερίδας της Κυβερνήσεως Application Server Βάση Δεδομένων / Database European Credit Transfer and Accumulation System Συνθήκης Bologna, βλέπε προδιαγραφές http://europa.eu.int/comm/education/programmes/socrates/ects/inde x_en.html Diploma Supplement Συνθήκης Bologna, βλέπε προδιαγραφές http://europa.eu.int/comm/education/policies/rec_qual/recognition/di ploma_en.html A1 Περιβάλλον του Έργου Α1.1 Εμπλεκόμενοι στην υλοποίηση του αντικειμένου του Έργου Για την υλοποίηση του Έργου της παρούσας Διακήρυξης εμπλέκονται οι ακόλουθοι: ΦΟΡΕΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΤΟΥ ΕΠ ΨΣ ΕΥΔ ΨΣ http://www.digitalplan.gov.gr ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΣ ΦΟΡΕΑΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ & ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας http://www.pkm.gov.gr 7

ΦΟΡΕΑΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗΣ ΕΔΔ - Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού ΕΤΑ - Επιτροπή Τεχνικής Αξιολόγησης ΕΑΕ - Επιτροπή Αξιολόγησης Ενστάσεων ΕΠΠΕ Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής του Έργου Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας Βλ. παρ. Α.1.1.2 Βλ. παρ. Α.1.1.2 Βλ. παρ. Α1.1.2 Βλ. παρ. Α.1.1.2 http://www.pkm.gov.gr Α1.1.1 Άλλοι Φορείς που εμπλέκονται στην επιτυχή έκβαση του Έργου Δεν εμπλέκονται άλλοι φορείς για την επιτυχή έκβαση του έργου. Α1.1.2 Όργανα και Επιτροπές (Διακυβέρνηση του Έργου) Για τη συγκρότηση, σύνθεση και λειτουργία των συλλογικών οργάνων του διαγωνισμού θα ληφθεί υπόψη ο Κώδικας Διοικητικής Διαδικασίας και το άρθρο 26 του Ν.4024/2011. Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού (ΕΔΔ) Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας Διακήρυξης θα οριστεί «Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού (ΕΔΔ)». Αρμοδιότητα της ΕΔΔ αποτελεί η διενέργεια του διαγωνισμού, με την αποσφράγιση και αξιολόγηση των Δικαιολογητικών Συμμετοχής, της Οικονομικής Προσφοράς και των Δικαιολογητικών Κατακύρωσης του παρόντος Έργου. Επιτροπή Τεχνικής Αξιολόγησης (ΕΤΑ) Για τις ανάγκες υλοποίησης του Έργου της παρούσας Διακήρυξης θα οριστεί «Επιτροπή Τεχνικής Αξιολόγησης (ΕΤΑ)». Αρμοδιότητα της ΕΤΑ αποτελεί μόνο η αξιολόγηση των Τεχνικών Προσφορών του παρόντος Έργου και όχι η αποσφράγιση αυτών η οποία θα πραγματοποιηθεί από την «Επιτροπή Διενέργειας Διαγωνισμού (ΕΔΔ)». Επιτροπή Ελέγχου Προσφυγών (ΕΕΠ) Για τις ανάγκες εξέτασης ενδικοφανών προσφυγών κατά τη διάρκεια του Διαγωνισμού (Ν.3386/2010), θα οριστεί «Επιτροπή Ελέγχου Προσφυγών (ΕΕΠ)» αποτελούμενη από μέλη διάφορα της Επιτροπής Διενέργειας Διαγωνισμού και της Τεχνικής Αξιολόγησης (ΕΔΔ & ΕΤΑ). Αρμοδιότητα της ΕΑΕ αποτελεί η εξέταση των προσφυγών που θα κατατεθούν στο πλαίσιο του διαγωνισμού του παρόντος Έργου. Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ) Για τις ανάγκες παρακολούθησης και τελικής παραλαβής του Έργου όπως θα προκηρυχθεί από την παρούσα διακήρυξη θα οριστεί από το Φορέα τριμελής «Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου (ΕΠΠΕ)». Αρμοδιότητα της ΕΠΠΕ είναι η παρακολούθηση της πορείας υλοποίησης και η τμηματική και οριστική παραλαβή του παρόντος Έργου, σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τα οριζόμενα στα σχετικά συμβατικά τεύχη. Α1.2 Υφιστάμενη κατάσταση Α1.2.1 Ανάλυση υποδομών Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών Εξοπλισμός Ο υφιστάμενος εξοπλισμός της Αναθέτουσας Αρχής ο οποίος θα χρησιμοποιηθεί στο πλαίσιο του έργου αυτού είναι: Περιγραφή Ποσότητα PrimeCenter Rack 46 U, 1000 deep 1 8

17 TFT 1 Application server (3.16GHz, 2x1GB Ram, 2x36GB HDD) 2 Database Server (3.16GHz, 2x1GB Ram, 2x36GB HDD) 2 Web Server (3.16GHz, 2x1GB Ram, 2x36GB HDD) 2 Fax/Backup Server 1 Storage System (4x73GB HDD) 1 Backup System 1 Switches 2 UPS 1 Firewall 2 Fax Controller 2 Λειτουργικό σύστημα Windows Server 2003. To RDBMS που χρησιμοποιείται είναι MS SQL Server. A2 Αντικείμενο, στόχοι και κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου Α2.1 Αντικείμενο του Έργου Αντικείμενο του έργου αποτελεί η δημιουργία ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος (ΟΠΣ) για την εξυπηρέτηση του Πολίτη και της Επιχείρησης προκειμένου η Περιφέρεια Κεντρικής Μακεδονίας να παρέχει ελεύθερα και στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της, γεωχωρικά δεδομένα και πληροφορίες μέσα από σύγχρονα συστήματα διαχείρισης γνώσης και επιχειρηματικής ευφυΐας. Η εν λόγω πράξη εντάσσεται στους γενικούς στρατηγικούς στόχους της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας για την περίοδο 2012-2014, όπως αυτές παρουσιάζονται στο επίσημο στρατηγικό της σχέδιο που συνέταξε τον Αύγουστο του 2011. Το έργο θα περιλαμβάνει τα ακόλουθα υποσυστήματα και υπηρεσίες ολοκλήρωσης εργασιών: Υποσυστήματα 1. Κεντρική διαδικτυακή πύλη διασύνδεσης και διαχείρισης υποσυστημάτων 2. Εφαρμογή διαχείρισης σύνθετων γεωχωρικών δεδομένων (GIS) 3. Εφαρμογή οργάνωσης επιχειρηματικού προφίλ και ηλεκτρονικής υποβολής εγγράφων της επιχείρησης 4. Εφαρμογή υποστήριξης λήψης αποφάσεων για επιχειρήσεις 5. Εφαρμογή διαχείρισης ανέργων και επιχειρήσεων 6. Εφαρμογή διαχείρισης και παρακολούθησης δημόσιων έργων 7. Εφαρμογή διαχείρισης ακινήτων Περιφέρειας και ενοικιαζόμενων χώρων 8. Εφαρμογή ηλεκτρονικών πληρωμών 9.Εφαρμογή ηλεκτρονικής υποβολής και διεκπεραίωσης καταγγελιών πολιτών και επιχειρήσεων Υπηρεσίες ολοκλήρωσης εργασιών 1. Ψηφιοποίηση, Επεξεργασία και Καταχώρηση δεδομένων και φακέλων επιχειρήσεων της Περιφέρειας 2. Καταχώρηση όλων των δεδομένων και των γνωρισμάτων του πληθυσμού της Περιφέρειας. Δεδομένα για το Κοινωνικό GIS 3. Παραμετροποίηση υποσυστημάτων και μετάπτωση δεδομένων από τρίτα συστήματα Α2.2 Σκοπιμότητα και αναμενόμενα οφέλη Σκοπός του έργου είναι η δημιουργία μίας Διαδικτυακής Πύλης (ΔΠ) εμπλουτισμένης με χαρτογραφικό περιεχόμενο στους τομείς αρμοδιότητας της Περιφέρειας. Στο πλαίσιο του έργου θα δημιουργηθούν πολλαπλά επίπεδα διαχείρισης του συστήματος με επίπεδα πληροφοριών για: 1.την κοινωνία της περιφέρειας και τα δημογραφικά και οικονομικά στοιχεία του πληθυσμού της (κοινωνικό GIS) 2.τις επιχειρήσεις στην Περιφέρεια 3.τα δημόσια έργα που υλοποιεί 4.τη διαχείριση ακινήτων της κ.λ.π. Ειδικότερα, σκοπός του έργου και της πληροφορίας που θα διαχειρίζεται το νέο ΟΠΣ είναι: 1. Η αποτύπωση του πληθυσμού της (δημογραφικά, οικονομικά και κοινωνικά στοιχεία, κλπ). 9

2. Η καταγραφή και αποτύπωση των ανέργων ανά περιοχή και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους και των επιχειρήσεων που αναζητούν προσωπικό ή συνεργάτες. 3. Η αποτύπωση των επιχειρήσεων ανά τομέα, κλάδο, αντικείμενο δραστηριότητας και περιοχή εγκατάστασης και λειτουργίας. 4. Η καταγραφή των δημόσιων έργων που εκτελούνται ή προγραμματίζονται να υλοποιηθούν και των αναδόχων των δημόσιων έργων, καθώς πρόκειται και για αναδόχους που έχουν την έδρα τους εκτός της γεωγραφικής περιοχής της Περιφέρειας. 5. Η αποτύπωση των κτιριακών εγκαταστάσεων της Περιφέρειας και η καταγραφή αυτών είτε ανήκουν σε αυτήν είτε εκμισθώνονται από τρίτους. Α2.3 Στόχοι και Έκταση του Έργου To έργο στοχεύει να παρέχει υπηρεσίες αξίας προς τον πολίτη και τις επιχειρήσεις της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας. Ο αριθμός των πολιτών στους οποίους απευθύνεται το συγκεκριμένο σύστημα είναι 1.800.000 και ο αριθμός των επιχειρήσεων που αναμένεται να εξυπηρετήσει είναι 156.000. Ο αριθμός των υπαλλήλων της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας που θα υποστηρίξει στις διαδικασίες εξυπηρέτησης πολιτών και επιχειρήσεων είναι 350. Στόχοι του έργου είναι: Στόχος 1: Η χρήση των υπηρεσιών από το 30% των πολιτών της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Στόχος 2: Η χρήση των υπηρεσιών από το 30% των επιχειρήσεων της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Στόχος 3: Η χρήση των υπηρεσιών από το 25% των υπαλλήλων της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας Μετρήσιμος Στόχος Τιμή Η χρήση των υπηρεσιών από πολίτες της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας κατά το πρώτο έτος παραγωγικής λειτουργίας μετά την 30% των πολιτών οριστική παραλαβή του έργου Αριθμός πολιτών που θα χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές υπηρεσίες 540.000 Η χρήση των υπηρεσιών από επιχειρήσεις της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας κατά το πρώτο έτος παραγωγικής λειτουργίας μετά την 30% των επιχειρήσεων οριστική παραλαβή του έργου Αριθμός επιχειρήσεων που θα χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές 46.800 υπηρεσίες Η χρήση των υπηρεσιών από υπαλλήλους της Περιφέρειας Κεντρικής Μακεδονίας κατά το πρώτο έτος παραγωγικής λειτουργίας μετά την 25% των υπαλλήλων οριστική παραλαβή του έργου Αριθμός υπαλλήλων που θα χρησιμοποιούν τις ηλεκτρονικές 350 υπηρεσίες Το νέο ΟΠΣ θα αποτελεί μια ολοκληρωμένη εφαρμογή με πύρινα αυτό που διεθνώς ονομάζεται Κοινωνικό Σύστημα Γεωγραφικών Πληροφοριών (GIS) και αποτελεί βασικό στρατηγικό εργαλείο σχεδιασμού και εφαρμογής περιφερειακής πολιτικής ώστε κάθε σχεδιαζόμενη πολιτική να είναι στοχευμένη, μετρίσιμη και αποτελεσματική τόσο για τους πολίτες όσο και για την επιχείρηση. Το έργο έχει τους ακόλουθους βασικούς στόχους: Όλες οι επιχειρήσεις ανεξαρτήτως μεγέθους να έχουν άμεση ενημέρωση και σε βάθος για το προφίλ του καταναλωτή σήμερα (τι προϊόντα /υπηρεσίες καταναλώνει, πόσα ξοδεύει, από πού αγοράζει) αλλά και για το μορφωτικό (τίτλοι σπουδών) και επαγγελματικό (προϋπηρεσία, δεξιότητες) επίπεδο του παραγωγικού δυναμικού της περιοχής (Δημοτική Ενότητα, Δήμο, Περιφερειακή Ενότητα, Περιφέρεια}. Οι πολίτες να έχουν εύκολη και γρήγορη πρόσβαση στην αγορά εργασίας και καλή γνώση των τάσεων της. Η Περιφέρεια να έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί / ελέγχει το βαθμό διασύνδεσης των δύο προηγούμενων. Να αποτυπωθεί ο πληθυσμός της Περιφέρειας (δημογραφικά, οικονομικά και κοινωνικά στοιχεία, κλπ). 10

Να καταγραφούν και αποτυπωθούν οι άνεργοι ανά περιοχή και τα ιδιαίτερα χαρακτηριστικά τους και των επιχειρήσεων που αναζητούν προσωπικό ή συνεργάτες. Να καταγραφούν και αποτυπωθούν οι επιχειρήσεις ανά τομέα, κλάδο, αντικείμενο δραστηριότητας και περιοχή εγκατάστασης και λειτουργίας. Να καταγραφούν και αποτυπωθούν τα δημόσια έργα που εκτελούνται ή προγραμματίζονται να υλοποιηθούν και των αναδόχων των δημόσιων έργων Να καταγραφούν και αποτυπωθούν οι κτιριακές εγκαταστάσεις της Περιφέρειας και η καταγραφή αυτών είτε ανήκουν σε αυτήν είτε εκμισθώνονται από τρίτους Ο πρώτος στόχος θα επιτευχθεί με F2F (face to face) έρευνα σε αντιπροσωπευτικό δείγμα πληθυσμού τουλάχιστον 4.000 ατόμων, εκ του οποίου το 50% θα προέρχεται από την Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης και το υπόλοιπο 50% ισόποσα από τις υπόλοιπες έξι (6) Περιφερειακές Ενότητες της ΠΚΜ, με σκοπό να μελετηθούν οι καταναλωτικές συνήθειες και το οικονομικό / κοινωνικό επίπεδο των πολιτών με παράλληλη ποσοστιαία καταγραφή αποτύπωση των βασικών χαρακτηριστικών του πληθυσμού όπως για παράδειγμα η παρακολούθηση φαινομένων μετακίνησης πληθυσμών από περιοχή σε περιοχή. Μέσω της έρευνας θα μπορούν να αναδειχθούν και τα βασικά χαρακτηριστικά και οι ποιοτικές διαφοροποιήσεις του παραγωγικού δυναμικού της περιφέρειας. Ειδικότερα στις ηλικίες 18-40 θα δημιουργηθεί το ηλεκτρονικό προφίλ (ταυτότητα) του πολίτη μέσω του οποίου θα μπορεί ο ίδιος οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξει/προσθέσει στοιχεία και να δηλώσει τους τομείς δραστηριότητας που τον / την ενδιαφέρουν. Για τα δεδομένα της έρευνας προβλέπεται στατιστική επεξεργασία κάθε τρεις (3) μήνες και ανάλυση τυχόν μεταβολών και αλλαγών. Ο δεύτερος στόχος θα επιτευχθεί με Β2Β (business to business) έρευνα σε αντιπροσωπευτικό δείγμα τουλάχιστον 1.800 επιχειρήσεων, εκ του οποίου το 50% θα προέρχεται από την Περιφερειακή Ενότητα Θεσσαλονίκης και το υπόλοιπο 50% ισόποσα από τις υπόλοιπες έξι (6) Περιφερειακές Ενότητες της ΠΚΜ, με τους υπεύθυνους/ διευθύνοντες συμβούλους / διευθυντές ανθρωπίνου δυναμικού και θα δημιουργηθεί ειδική πλατφόρμα στην οποία θα υπάρχει το ηλεκτρονικό προφίλ (ταυτότητα) της επιχείρησης, εφάμιλλη της ηλεκτρονικής κάρτας του πολίτη, μέσω της οποίας θα μπορεί να ανακοινώνει τη ζήτηση εργατικού προσωπικού ή νέα της εταιρίας. Για τα δεδομένα της έρευνας προβλέπεται στατιστική επεξεργασία κάθε τρεις (3) μήνες και ανάλυση τυχόν μεταβολών και αλλαγών. Ο τρίτος στόχος θα επιτευχθεί με στατιστική ανάλυση και παρακολούθηση του βαθμού συνάρθρωσης των προηγούμενων δύο ενεργειών και θα δημιουργήσει μια κουλτούρα εμπιστοσύνης μεταξύ πολιτών, επιχειρήσεων και περιφέρειας μέσα από τη γνωστοποίηση των προβλημάτων και της ανάδειξης κατάλληλων πολιτικών παρεμβάσεων. Τα προσδοκώμενα οφέλη της προτεινόμενης πράξης είναι : Η άμεση διασύνδεση της χάραξης περιφερειακής πολιτικής με την αξιολόγηση των αποτελεσμάτων της. Τα στοιχεία επεξεργασίας να αποτελούν δεδομένα αναφοράς αλλά και αντιμετώπισης ζητημάτων που ανακύπτουν κατά τη διάρκεια του χρόνου Οι πολίτες να έχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα των προβλημάτων θεμάτων ατζέντας χωρικά και χρονικά προσδιορισμένη με δυνατότητες για ταυτόχρονη αξιολόγηση και αντιμετώπιση τους. Α2.4 Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του Έργου Κρίσιμοι παράγοντες επιτυχίας του έργου θα αποτελέσουν: Ο σωστός σχεδιασμός. Η εμπιστοσύνη των χρηστών στο νέο σύστημα. Η υλοποίηση της εφαρμογής χωρίς τη διαταραχή των λειτουργιών και των δραστηριοτήτων του Φορέα. Η μετάπτωση στο νέο σύστημα, αποτελεί κομβικό σημείο αναφοράς στη λύση και χρήζει ιδιαίτερης προσοχής προκειμένου να εξασφαλιστεί η αδιάλειπτη λειτουργία των δραστηριοτήτων του Φορέα. Για το σωστό σχεδιασμό του συστήματος θα γίνει στη φάση της Μελέτης Εφαρμογής συστηματική συλλογή απαιτήσεων και τα τελικά συμπεράσματα θα κοινοποιηθούν σε όλα τα τμήματα που εμπλέκονται στο έργο με σκοπό την τελική αποδοχή τους. 11