Ο ρόλος των Εναλλακτικών Παροχέων στην ανάπτυξη της ανταγωνιστικότητας του τομέα των Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών. Φώτιος Σαββίδης Cyta Hellas 1
CYTA Προσφορά πλήρους γκάμας ηλεκτρονικών υπηρεσιών Έσοδα το 2007-460 εκ. Ευρώ Περιθώριο EBITDA - 39% Αριθμός προσωπικού - 2600 2
ΣημασίατουτομέατωνΗλεκτρονικών Επικοινωνιών Ευρωπαϊκή Ένωση: «νευρικό σύστημα της οικονομίας» Κύρια δύναμη για ανάπτυξη και καινοτομία Συνεισφορά στην αύξηση της παραγωγικότητας Επενδύσεις σε νέες υποδομές οδηγούν σε ψηλή ανταγωνιστικότητα και ψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης της οικονομίας 300 διςεκ. Ευρώ ετήσια αξία με συνολικές επενδύσεις της τάξης των 47 διςεκ Eυρώ. 3
Η Ευρυζωνικότητα σε Πανευρωπαϊκό Επίπεδο Σε πανευρωπαϊκό επίπεδο παρατηρείται μια ραγδαία αύξηση της ευρυζωνικότητας Επενδύσεις για κατασκευή δικτύων νέας γενιάς για παροχή καινοτόμων υπηρεσιών Τάση για παροχή ομαδοποιημένων προϊόντων 4
Διείσδυση Ευρυζωνικών Υπηρεσιών (Ιανουάριος 2008 Πηγή:EU 13 th Implementation Report 5
Ερευνά CytaHellas στην ελληνική αγορά 46% 32% 16% 4% 1% 1% Μόνο ευρυχωνική πρόσβαση Internet Τηλεφωνία Internet, Τηλεφωνία Τηλεόραση Άλλες υπηρεσίες με Internet Άλλες υπηρεσίες χωρίς Internet Καμία υπηρεσία, κανένα συνδιασμό 6
Ο ρόλος της Ρύθμισης σε Ευρωπαϊκό Επίπεδο Συμβολή στην αύξηση του ανταγωνισμού προς όφελος του καταναλωτή Κατάργηση εμποδίων εισόδου Δημιουργία μιας ενιαίας ευρωπαϊκής αγοράς με ομοιόμορφη εφαρμογή του ρυθμιστικού πλαισίου 7
Μερίδιο Εναλλακτικών Παροχέων σε Ευρυζωνικές Υπηρεσίες Πηγή:EU 13th Implementation Report 8
Ο ρόλος της ΕΕΤΤ Η αποτελεσματική εφαρμογή του ρυθμιστικού πλαισίου έτσι ώστε να διασφαλίζεται μεταξύ άλλων: απρόσκοπτη παροχή των αναγκαίων χονδρικών υπηρεσιών και διευκολύνσεων έγκαιρα και με δίκαιη τιμολόγηση η απόκτηση δικαιωμάτων διάβασης σε δρόμους χωρίς χρονοβόρες και πολύπλοκες διαδικασίες πρόσβαση και συνεγκατάσταση σε υφιστάμενες υποδομές (όχι μόνο τηλεπικοινωνιακές) συμβάλλει στη μείωση του κόστους εισόδου και στην ενθάρρυνση των επενδύσεων. 9
Ο ρόλος των εναλλακτικών παροχέων Συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον με: Αλλαγές στη ρύθμιση Αλλαγές στην τεχνολογία που απαιτούν ψηλές επενδύσεις Αλλαγές στις προτιμήσεις των πελατών 10
Ο ρόλος των εναλλακτικών παροχέων Συμβολή των εναλλακτικών παροχέων στη: Δημιουργία υγιούς ανταγωνιστικού περιβάλλοντος Υλοποίηση επενδυτικών προγραμμάτων και ανάπτυξη δικτύων Προσφορά απλών, καινοτόμων και ποιοτικών λύσεων, οικονομικά προσιτών για τους καταναλωτές Βελτίωση της εξυπηρέτησης του πελάτη. 11
Επίπεδο Εφαρμογών Application layer Unified Portal Service Orchestration & User Management Επίπεδο Υπηρεσιών Service layer Επίπεδο Ελέγχου Control layer Επίπεδο Πυρήνα Core Network layer Επίπεδο Πρόσβασης Access layer Εξοπλισμός & ικτύωση Πελάτη Customer Equipment & Network Service Platforms IPTV BRAS VoIP FTTx IMS VoD CSCF IP/MPLS CPE A-SBG MSAG HSS IPphone softphone WiFi PC analog phone TV/ST phone IMS Services CS-MS CS-WS CS-DS MG IP videophone Internet DHCP DNS PSTN/ISDN analog phones Mobile Services MG Gaming MGC PLMN (2G, 3G, GPRS) RBS 2G, 3G mobile phones 12 12 Λειτουργικά & Επιχειρησιακά Συστήματα OSS/BSS
Το όραμα Σύγκλισης της CYTA Προσωπική Επικοινωνία Το όραμα των υπηρεσιών σύγκλισης είναι η δημιουργία ενός πλήρως διασυνδεδεμένου περιβάλλοντος με σκοπό τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των χρηστών όταν αυτοί επικοινωνούν, εργάζονται ή ψυχαγωγούνται. Οι χρήστες θα κυκλοφορούν μεταξύ διαφόρων ασύρματων και ενσύρματων τεχνολογιών, χρησιμοποιώντας τη συσκευή της επιλογής τους κάνοντας χρήση αριθμού εφαρμογών καθώς και υπηρεσιών ψυχαγωγίας. Unified Portal Personal Information Management Integrated Instant Messaging Unified Message Box Βασική Επικοινωνία ΣΥΓΚΛΙΣΗ Επιχειρηματική Επικοινωνία Broadband Telephony Broadband Video Telephony Dual Mode Data and Voice Broadband Business Centrex business solutions Multimedia Content Surveillance Home & Public 13 Ψυχαγωγία
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ CytaHellas Κατακύρωση προσφοράς της Κοινωνίας της Πληροφορίας για ανάπτυξη Ευρυζωνικής υποδομής στη Ζώνη 5 (Κεντροδυτική Μακεδονία, Ανατολική Κρήτη και νησιά του Αργοσαρωνικού) Η δραστηριοποίηση της εταιρείας θα καλύψει και τις πόλεις της δυτικής Κρήτης 14
Εμπειρία Η μητρική εταιρεία CYTA δραστηριοποιείται στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών στην κυπριακή αγορά, εδώ και 5 δεκαετίες. Τομείς: ανάπτυξη και λειτουργία δικτύων νέας γενιάς προσφορά ποιοτικών και τεχνολογικά προηγμένων τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών Σημαντικό πλεονέκτημα, δεδομένου ότι χρησιμοποιηθεί σωστά και προσαρμοστεί στις ανάγκες και ιδιαιτερότητες της ελληνικής αγοράς. 15
Επιχειρηματικό Σχέδιο Δραστηριοποίησης στη Ζώνη 5+ Ιδιόκτητα Οπτικά Δίκτυα Ζώνης 5+ 750χιλ στη ΒΔ Μακεδονία 350χιλ στην Κρήτη 180 Ευρυζωνικοί Κόμβοι MSAG Συνολική επένδυση μέχρι το τέλος του 2008 είναι 50εκ από τα οποία 16,6εκ θα προέλθουν από επιδότηση της ΚτΠ, και 4,4εκ περίπου από έσοδα. Ανάπτυξη αυτοματοποιημένων διαδικασιών με κατάλληλα συστήματα πληροφορικής 16
Προτεινόμενο Επιχειρηματικό Σχέδιο Πανελλαδικής Δραστηριότητας Ζώνη 5 Ζώνη 5 Επέκταση δικτύου σε Πανελλαδικό επίπεδο Επιπρόσθετες επενδύσεις ύψους 70 εκ Στόχος η προσέλκυση 350.000 πελατών 17
Προϊόντα Ευρυζωνική Πρόσβαση στο Διαδίκτυο (Single Play) Ευρυζωνική Πρόσβαση στο Διαδίκτυο και φωνή μέσω του διαδικτύου (Double Play) Ευρυζωνική Πρόσβαση στο Διαδίκτυο μέσω ΑΡΥΣ ΟΤΕ και φωνή μέσω προεπιλογής φορέα Υπηρεσίες Προστιθέμενης Αξίας για Οικιακούς και Επιχειρηματικούς Πελάτες 18
Κανάλια Πώλησης Συνεργασίες με αλυσίδες πώλησης τεχνολογικών προϊόντων Δίκτυο μεμονωμένων μεταπωλητών Κέντρο/α Τηλεξυπηρέτησης Εταιρική Ιστοσελίδα Αριθμός Cytashops στο άμεσο μέλλον 19
Σε αυτήν την μεγάλη προσπάθεια που καταβάλλεται από όλους τους εναλλακτικούς παροχείς για προσφορά εναλλακτικών και καινοτόμων προτάσεων στον καταναλωτή ασφαλώς χρειάζεται και η συμβολή του κράτους, της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ) και πολλών άλλων φορέων που εμπλέκονται στην όλη διαδικασία ανάπτυξης υποδομών και προσφοράς ποιοτικών προϊόντων και υπηρεσιών. 20