Ευρυζωνικό Διαδίκτυο και Πολίτες

Transcript

1 Ευρυζωνικό Διαδίκτυο και Πολίτες ΕΝΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΜΙΑ ΠΡΟΤΑΣΗ / ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ 3ο ΚΥΜΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Η στρατηγική για το παγκόσμιο χωριό Οι πολιτικές για την Ελλάδα Οι επενδύσεις για την βιώσιμη ανάπτυξη Χαράλαμπος Μαζαράκης Chief Operating Officer Vodafone Greece

2 Περιεχόμενα I. Ένα όραμα και μια αποστολή Οι έλληνες πολίτες να επωφεληθούν από την έκρηξη της επικοινωνίας και του διαδικτύου II. Η παγκόσμια στρατηγική της Vodafone Η Vodafone διευρύνει τη στρατηγική της τοποθέτηση Οι νέες στρατηγικές συνεργασίες του ομίλου Vodafone III. Στρατηγική τοποθέτηση στην Ελλάδα Vodafone και ευρυζωνικότητα IV. Ο κεντρικός ρόλος του θεσμικού πλαισίου, και των κοινωνικών εταίρων V. Η Vodafone καλεί τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας 2

3 Ι. Ένα όραμα και μια αποστολή: Οι έλληνες πολίτες να επωφεληθούν από την έκρηξη της επικοινωνίας και του διαδικτύου Τα στοιχεία είναι αφοπλιστικά: Στην ΕΕ15: 17% διείσδυση ευρυζωνικότητας, στην Ελλάδα 4,4% (πληθυσμιακή διείσδυση) Στην ΕΕ το 23,8% των συναλλαγών με υπηρεσίες δημόσιας διοίκησης γίνεται μέσω διαδικτύου, στην Ελλάδα μόνο το 8,6% Στην ΕΕ το 36,8% (μέσος ευρωπαϊκός όρος) των υπηρεσιών δημόσιας διοίκησης είναι διαθέσιμες μέσω διαδικτύου, στην Ελλάδα μόνο το 16,7% Προοπτική: Η Ελλάδα αποτελεί τη χώρα με έναν από τους μεγαλύτερους ρυθμούς ανάπτυξης τον τελευταίο 1,5 χρόνο. Γιαναγίνει διατηρήσιμη η ανάπτυξη, χρειάζεται προσφορά νέων ψηφιακών υπηρεσιών. Στόχος μας: Να προσανατολίσουμε την πολιτική μας στην συνολική κάλυψη των (τηλεπικοινωνιακών αναγκών του καταναλωτή και του πολίτη Να περάσουμε σε υπηρεσίες σύγκλισης κινητού και διαδικτύου με στόχο την αναβάθμιση της ποιότητας ζωής του πολίτη και μείωσης του κόστους διαβίωσης 3 Source: «το παρατηρητήριο για την κοινωνία της πληροφορίας»

4 Γιατί η Vodafone Η εταιρεία μας επιχειρεί να πρωτοπορήσει για άλλη μια φορά επειδή: Διαθέτει το εκτόπισμα του ομίλου της Vodafone Συνεχίζει την παράδοση μιας ελληνικής εταιρείας που στα 14 χρόνια παρουσίας είναι: στην αγορά της «ΠΑΙΚΤΗΣ» σε υπηρεσίες, τεχνογνωσία, συστήματα διοίκησης, ανάπτυξη ανθρώπινων πόρων Χάρη σε αυτά τα assets, ΔΕΣΜΕΥΕΤΑΙ να προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις μέσω ευρυζωνικών υπηρεσιών, που θα είναι: - Πρωτοποριακές και καινοτομικές - Πρακτικές και εύχρηστες - Οικονομικά συμφέρουσες, μεσυμβολήστηβιώσιμηανάπτυξη 4

5 ΙΙ. Η παγκόσμια στρατηγική της Vodafone: Η Vodafone διευρύνει τη στρατηγική της τοποθέτηση Η Vodafone πρωτοπορεί για μια ακόμα φορά, καλύπτοντας τις νέες επικοινωνιακές ανάγκες των πελατών της, στο σπίτι στο γραφείο σε «κίνηση» προσφέροντας ολοκληρωμένες λύσεις μέσω ευρυζωνικών υπηρεσιών αξιοποιώντας τη σύγκλιση του Internet με την κινητή τηλεφωνία Συσκευές: basic phones, camera phones, music phones, UMA devices Υπηρεσίες: VoIP, IM, Blogging Χώροι πρόσβασης: At Home, At Office, hotspots, mobile Τεχνολογίες πρόσβασης: DSL, WiFi Εφαρμογές: Push , Sales Force Automation 5

6 ΙΙ. Η παγκόσμια στρατηγική της Vodafone (συνέχεια ): Νέες στρατηγικές συνεργασίες του ομίλου Vodafone Στα πλαίσια της νέας στρατηγικής στο χώρο του διαδικτύου Ο όμιλος Vodafone προχωράει σε παγκόσμιες συνεργασίες με ηγέτες του χώρου συνδυάζοντας τους καλύτερους από τον κόσμο του ιντερνετ & της κινητής τηλεφωνίας» Για την κάλυψη των συνολικών επικοινωνιακών αναγκών των πελατών μας προχωρήσαμε σε στρατηγικές συνεργασίες με παγκόσμιους παρόχους περιεχομένου, ώστε οι πελάτες της Vodafone να μπορούν μέσα από το κινητό τους να: Να στείλουν μηνύματα από κινητό σε Η/Υ και αντιθέτως σε συνεργασία με το Yahoo και την Microsoft, να έχουν πρόσβαση στη κορυφαία μηχανή αναζήτησης: Google Να μπορούν να συμμετάσχουν σε δημοπρασίες σε συνεργασία με την ebay Να βλέπουν video μέσα από το You Tube Να χρησιμοποιούν το Μy Space για κοινωνικές συναναστροφές 6

7 ΙΙΙ. Στρατηγική τοποθέτηση στην Ελλάδα: Vodafone και ευρυζωνικότητα Στόχος είναι η Vodafone να καλύψει τις ολοένα αυξανόμενες ανάγκες των Ελλήνων παρέχοντας ολοκληρωμένες τηλεπικοινωνιακές λύσεις και υπηρεσίες μέσα από: Στρατηγική συνεργασία με την HoL με άξονα την δυναμική διεύρυνση του LLU Ενοποιημένες υπηρεσίες περιεχομένου μέσω σταθερού (DSL) και κινητού ευρυζωνικού δικτύου (HSDPA/3G) Ολοκληρωμένες λύσεις για εταιρικούς πελάτες Σύναψη συνεργασιών με κορυφαίες τοπικές εταιρίες που θα εμπλουτίσουν ακόμα περισσότερο τις παρεχόμενες υπηρεσίες Με στόχο Επιμόρφωση και αναβάθμιση της ποιότητας ζωής των πελατών της μέσα τις δυνατότητες των ευρυζωνικών υπηρεσιών Πρόσβαση σε πλούσιο & προσωποποιημένο περιεχόμενο & εφαρμογές ΠλήρηπρόσβασηστοιντερνετήκαιστονπροσωπικόΗ/Υμέσω του κινητού και της πλατφόρμας του V/F live! Μέσα από συνολικό πρόγραμμα επενδύσεων για την τριετία: 210m 7

8 IV: Ο κεντρικός ρόλος του θεσμικού πλαισίου και των Κοινωνικών εταίρων Το θεσμικό πλαίσιο αποτελεί κρίσιμη παράμετρο για την προετοιμασία των συνθηκών που θα επιτρέψουν στις εταιρίες τηλεπικοινωνιών να επενδύσουν Το νέο RUO αποτελεί ένα πολύ καλό κείμενο για τη ρύθμιση των υποχρεώσεων του ΟΤΕ. Η αποτελεσματικότητάτου θα εξαρτηθεί από την ορθή εφαρμογή του και την συστηματική παρακολούθηση και εποπτεία της ΕΕΤΤ. Επίσης ιδιαίτερη σημασία πρέπει να δοθεί: Συνεγκαταστάσεις και τοπικοί βρόχοι Ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών χονδρικής από τον ΟΤΕ Ορυθμιστήςτηςαγοράςμπορείνασυμβάλειώστε: Να δοθούν λύσεις στα προβλήματα αδειοδότησης που αφορούν τους σταθμούς βάσης Να εξασφαλίσει τη διαθεσιμότητα του αναγκαίου φάσματος και να διευκολύνει την αποδοτική χρήση του φάσματος μέσω της εφαρμογής της αρχής της τεχνολογικής ουδετερότητας: πχ: GSM 900 refarming Επιταχύνει την ανάπτυξη των δικτύων μέσω από πιο ευέλικτες διαδικασίες αδειοδότησης, συνεγκατάστασης και κοινής χρήσης εξοπλισμού. Οι κοινωνικοί εταίροι μπορούν να συμβάλουν ώστε: Να εργασθούν συστήματα κατά της τεχνοφοβίας Να ενισχύσουν την συνειδητοποίηση για την χρησιμότητα νέων τεχνολογιών επικοινωνίας στην ευημερία του πολίτη Ένα υποστηρικτικό θεσμικό πλαίσιο και μια ενισχυμένη συνειδητοποίηση της κοινωνίας των πολιτών διευκολύνει την παροχή υπηρεσιών υψηλού επιπέδου προς τους πολίτες 8

9 V. Η Vodafone καλεί τους αρμόδιους φορείς της Πολιτείας Ανάπτυξη συγκεκριμένων υπηρεσιών άμεσης χρησιμότητας για τον πολίτη (στην κατεύθυνση του e-κεπ, που στοχεύει η κυβέρνηση, στην εξυπηρέτηση ασφαλισμένων του ΙΚΑ κλπ) Ενίσχυση της χρήσης των ευρυζωνικών υπηρεσιών και του συνδυασμού τους με το κινητό Επικοινωνία για τα οφέλη των ευρυζωνικών υπηρεσιών όπως: διευκόλυνση των αναγκών των ατόμων με ειδικές ανάγκες, εξυπηρέτηση απομακρυσμένων περιοχών, μείωση των μετακινήσεων, προσέγγιση των αναγκών των νέων κλπ Επικοινωνία της χρησιμότητας των ευρυζωνικών υπηρεσιών για τον πολίτη 9

10 Τα πρώτα βήματα για την υλοποίηση μιας τέτοιας πρόσκλησης μπορεί να είναι: Δημιουργία με πρωτοβουλία της ΕΕΤΤ, ενός forum για την διαβούλευση δημοσίων και ιδιωτικών φορέων, για καθορισμό των νέων υπηρεσιών και την επιτάχυνση της ανάπτυξής τους Οργάνωση μέχρι τα τέλη του 2007 ενός συμποσίου για την παρουσίαση των βασικών συμπερασμάτων Καλλιέργεια Ψηφιακών Συμμαχιών με Οργανώσεις Πολιτών και Φορείς που μπορούν να συμβάλουν στην ενίσχυση Ψηφιακής Κουλτούρας ΤΟ ΟΡΑΜΑ ΜΑΣ: να ενισχυθεί η ποιότητα ζωής των Ελλήνων πολιτών, μέσα από την σημαντική αύξηση της χρήσης ευρυζωνικών υπηρεσιών. 10

11 Ευρυζωνικό Διαδίκτυο και Πολίτες ΕΝΑ ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΜΙΑ ΠΡΟΤΑΣΗ / ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΤΟ 3ο ΚΥΜΑ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Η στρατηγική για το παγκόσμιο χωριό Οι πολιτικές για την Ελλάδα Οι επενδύσεις για την βιώσιμη ανάπτυξη Χαράλαμπος Μαζαράκης Chief Operating Officer Vodafone Greece