ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΠΡΟΧΕΙΡΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΜΕ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΥΠΟΕΡΓΟ «ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ» ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ Ημερομηνία : 19.11.2008 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑ ΑΤΤΙΚΗΣ Αριθμ. Πρωτ. : 15007 ΝΟΜΟΣ ΑΤΤΙΚΗΣ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ ΠΡΟΧΕΙΡΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΜΕ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΓΙΑ ΤΟ ΥΠΟΕΡΓΟ «ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ» ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ «ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΜΕΤΡΟ 5.1. ΕΠ ΚΤΠ 2000 2006 ΧΡΟΝΙΚΗ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ: ΔΥΟ (2) ΜΗΝΕΣ ΑΠΟ ΤΗΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΓΡΑΦΗΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΡΙΤΗΡΙΟ ΕΠΙΛΟΓΗΣ ΑΝΑΔΟΧΟΥ: ΣΥΜΦΕΡΟΤΕΡΗ ΑΠΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΟΨΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΧΩΡΙΣ ΦΠΑ: 11.740,00 - ΦΠΑ : 2.230,60 ΤΟ ΕΡΓΟ ΣΥΓΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΕΙΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΤΑΜΕΙΟ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ (80%) ΚΑΙ ΑΠΟ ΕΘΝΙΚΟΥΣ ΠΟΡΟΥΣ (20%) ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ 2000 2006» ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ Γ ΚΟΙΝΟΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΣΤΗΡΙΞΗΣ 2000 2006 ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ & ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΝΕΑ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ, ΝΟΕΜΒΡΙΟΣ 2008

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 5 Συνοπτικά στοιχεία Έργου 5 Συντομογραφίες - γενικά 6 Ορισμοί διακηρύξεων. 6 A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ 8 A.1 ΣΤΟΧΟΣ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ 8 A.2 ΤΟ ΕΡΓΟ «ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» 8 A.3 ANTIKEIMENO TOY ΥΠΟ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΡΓΟΥ 9 A.3.1 Φάσεις του έργου 9 A.3.2 A.3.1.1 Φάση Α - Δημιουργία ταυτότητας για το έργο 9 A.3.1.2 Φάση Β - Σχεδιασμός και αναπαραγωγή ενημερωτικού υλικού & υλικού προώθησης προβολής 10 A.3.1.3 Φάση Γ - Δημιουργία Ραδιοφωνικού & Τηλεοπτικού Spt 11 Θεματικό Περιεχόμενο των Δράσεων του Έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια 12 A.3.2.1 A.3.2.2 A.3.2.3 Ανάδειξη των αποτελεσμάτων των έργων του ΕΠ ΚτΠ, της συνδρομής της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των διαρθρωτικών ταμείων, καθώς και της εθνικής συμμετοχής: Αποτελέσματα και ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προκύπτουν από την υλοποίηση των έργων του Φορέα στο πλαίσιο του Ε.Π. ΚτΠ στο Γ ΚΠΣ. 13 Ανάδειξη των δυνατοτήτων για την περαιτέρω αξιοποίηση ή προέκταση των αποτελεσμάτων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των έργων της υφιστάμενης περιόδου στο ΕΣΠΑ. 14 Παρουσίαση των θεμάτων που συνδέονται με τη ασφαλή χρήση των αποτελεσμάτων και των υπηρεσιών των έργων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του ΕΠ ΚτΠ. 15 A.4 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΈΡΓΟΥ 18 A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου 18 A.4.2 Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου 19 A.4.2.1 Υπεύθυνος Έργου & Αναπληρωτής 19 A.4.2.2 Μέλη Ομάδας Έργου 19 A.4.3 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου 20 A.4.4 Τόπος Υλοποίησης - Παράδοσης Έργου 20 A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου 20 Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 2-80

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 21 B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ 21 B.1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού 21 B.1.2 Προϋπολογισμός Έργου 21 B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής 21 B.1.4 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού 21 B.1.5 Ημερομηνία δημοσίευσης της Προκήρυξης 22 B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών 22 B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων Διαγωνισμού 23 B.1.8 Παροχή Διευκρινίσεων επί της Διακήρυξης 23 B.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ 25 B.2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής 25 B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής 25 B.2.3 Ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής 26 B.2.4 Εγγύηση συμμετοχής 29 B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 31 B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών 31 B.3.2 Περιεχόμενο Προσφορών 31 B.3.2.1 Περιεχόμενα Φακέλου «Δικαιολογητικά Συμμετοχής» 34 B.3.2.2 Περιεχόμενα Φακέλου «Τεχνική Προσφορά» 34 B.3.2.3 Περιεχόμενα Φακέλου «Οικονομική Προσφορά» 34 B.3.3 Ισχύς Προσφορών 34 B.3.4 Εναλλακτικές Προσφορές 35 B.3.5 Τιμές Προσφορών Νόμισμα 35 B.4 ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 37 B.4.1 Διαδικασία Διενέργειας Διαγωνισμού και Αξιολόγησης Προσφορών 37 B.4.1.1 Διαδικασία διενέργειας Διαγωνισμού - αποσφράγιση προσφορών 37 B.4.1.2 Διαδικασία αξιολόγησης προσφορών 38 B.4.1.3 Βαθμολόγηση τεχνικών προσφορών 39 B.4.1.4 Συντελεστές κριτηρίων τεχνικής αξιολόγησης 40 B.4.1.5 Διαμόρφωση του συγκριτικού κόστους Προσφοράς 40 B.4.2 Απόρριψη προσφορών 40 Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 3-80

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ B.4.3 Προσφυγές 41 B.4.4 Αποτελέσματα Κατακύρωση - Ματαίωση Διαγωνισμού 41 B.5 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 43 B.5.1 Κατάρτιση, υπογραφή, διάρκεια Σύμβασης Εγγυήσεις 43 B.5.2 Τρόπος Πληρωμής Κρατήσεις 45 B.5.3 Ποινικές Ρήτρες Εκπτώσεις 45 B.5.4 Υποχρεώσεις Αναδόχου 47 B.5.5 Υπεργολαβίες 48 B.5.6 Εμπιστευτικότητα 49 B.5.7 Πνευματικά δικαιώματα Μελλοντικές επεκτάσεις 50 B.5.8 Εφαρμοστέο Δίκαιο Διαιτησία 50 C ΠΑΡΑΡΤΗΜΑΤΑ 51 C.1 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑΤΑ ΕΓΓΥΗΤΙΚΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΩΝ 51 C.1.1 ΕΓΓΥΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ 51 C.1.2 ΕΓΓΥΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΠΡΟΚΑΤΑΒΟΛΗΣ 52 C.1.3 ΕΓΓΥΗΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΟΛΗ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 53 C.2 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΣΗΜΕΙΩΜΑΤΟΣ 54 C.3 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ : ΠΙΝΑΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ 56 C.3.1 Ανάλυση Οικονομικής Προσφοράς 56 C.3.1.1 Υπηρεσίες 56 C.3.1.2 Άλλες δαπάνες 56 C.3.2 Συγκεντρωτικός πίνακας Οικονομικής Προσφοράς 57 Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 4-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Συνοπτικά στοιχεία Έργου ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΦΟΡΕΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΠΟΙΟ ΠΡΟΟΡΙΖΕΤΑΙ ΤΟ ΕΡΓΟ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΟΠΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΙΔΟΣ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑΣ ΠΡΟΫΠΟΛΟΓΙΣΜΟΣ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΗ ΕΡΓΟΥ ΧΡΟΝΟΣ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΡΓΟΥ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΣ ΚΑΙ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΚΔΗΛΩΣΕΩΝ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ Η ΕΔΡΑ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ, ΔΕΚΕΛΕΙΑΣ 97, Τ.Κ. 14341, ΝΕΑ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ Πρόχειρος Διαγωνισμός (με δημοσίευση) με κριτήριο ανάθεσης την πλέον συμφέρουσα από οικονομική άποψη προσφορά Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των 13.970,60 Ευρώ, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ 19%. (Προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ : 11.740,00 ΦΠΑ:2.230,60 ) Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας», στο πλαίσιο του Γ ΚΠΣ, σε ποσοστό 80% από την Ευρωπαϊκή Ένωση και 20% από Εθνικούς Πόρους. Δύο (2) μήνες από την υπογραφή της Σύμβασης ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ 20/11/2008 ΠΡΟΘΕΣΜΙΑ ΓΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗ ΔΙΕΥΚΡΙΝΙΣΕΩΝ ΕΠΙ ΤΩΝ ΟΡΩΝ ΤΗΣ ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ ΚΑΤΑΛΗΚΤΙΚΗ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΤΟΠΟΣ ΚΑΤΑΘΕΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΚΑΙ ΩΡΑ ΑΠΟΣΦΡΑΓΙΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ 24/11/2008 01/12/2008 και ώρα 12.00πμ Η έδρα του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας 02/12/2008 και ώρα 12.00πμ Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 5-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Συντομογραφίες - γενικά ΕΕ ΕΕΕΚ ΕΟΧ ΕΠ ΚτΠ ΕΥΔ ΚτΠ ΚΠΣ ΝΠΔΔ ΝΠΙΔ ΣΑΕ ΤΠΕ Ευρωπαϊκή Ένωση Επίσημη Εφημερίδα των Ευρωπαϊκών Κοινοτήτων/ επίσημο έντυπο όπου δημοσιεύεται η Νομοθεσία, καθώς και διοικητικές πράξεις, ανακοινώσεις, προκηρύξεις κλπ, που έχουν νομικές ή άλλες δεσμεύσεις για τα κράτη μέλη ή αυτούς που αφορούν. Ευρωπαϊκός Οικονομικός Χώρος Επιχειρησιακό Πρόγραμμα για την Κοινωνία της Πληροφορίας Ειδική Υπηρεσία Διαχείρισης του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κοινωνία της Πληροφορίας» Κοινοτικό Πλαίσιο Στήριξης/ πακέτο εθνικών προγραμμάτων κοινοτικού ενδιαφέροντος (για την Ελλάδα) Νομικό Πρόσωπο Δημοσίου Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο Νομικό Πρόσωπο Ιδιωτικού Δικαίου σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο Συλλογική Απόφαση Έργου Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών Ορισμοί διακηρύξεων. Ανάδοχος Αναθέτουσα Αρχή Αντίκλητος Αρμόδια Επιτροπή Διακήρυξη ΕΠΠΕ Επίσημη γλώσσα του Διαγωνισμού και της Σύμβασης Ο προσφέρων που θα επιλεγεί και θα κληθεί να υπογράψει τη Σύμβαση και θα υλοποιήσει το σύνολο του Έργου. Ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας ο οποίος θα υπογράψει με τον Ανάδοχο τη Σύμβαση για την εκτέλεση του Έργου. Το πρόσωπο που ο ΥΠΟΨΗΦΙΟΣ ΑΝΑΔΟΧΟΣ με έγγραφη δήλωσή του, στην οποία περιλαμβάνονται τα πλήρη στοιχεία του προσώπου (ονοματεπώνυμο, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμός τηλεφώνου, fax, κλπ.) ορίζει ως υπεύθυνο για τις ενδεχόμενες ανάγκες επικοινωνίας της Αναθέτουσας Αρχής με αυτόν. Η Επιτροπή που συστήνεται κάθε φορά με απόφαση του αρμοδίου οργάνου του Δήμου. Το παρόν έγγραφο που εκδίδεται για τους ενδιαφερόμενους / υποψηφίους διαγωνιζόμενους από την Αναθέτουσα Αρχή και περιέχει την περιγραφή του αντικειμένου και τις προϋποθέσεις με βάση τις οποίες διενεργείται ο Διαγωνισμός. Επιτροπή Παρακολούθησης και Παραλαβής Έργου Επίσημη γλώσσα της Σύμβασης είναι η ελληνική. Η παρούσα Διακήρυξη, τα έντυπα της Τεχνικής και Οικονομικής Προσφοράς και η/οι Σύμβαση/εις είναι συνταγμένα στην ελληνική γλώσσα. Όλα τα δικαιολογητικά και οι προσφορές των διαγωνιζομένων που θα υποβληθούν θα είναι συνταγμένα στην ελληνική γλώσσα, εκτός από τα τεχνικά φυλλάδια/ εγχειρίδια που μπορεί να είναι στην αγγλική γλώσσα. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 6-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Έργο Προϋπολογισμός Έργου Σύμβαση Συμβατικά τεύχη Συμβατικό Τίμημα Φορέας Υλοποίησης Το σύνολο του υπό ανάθεση Έργου. Η εκτιμώμενη από την Αναθέτουσα Αρχή δαπάνη για την υλοποίηση του Έργου (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). Το συμφωνητικό που θα υπογραφεί μεταξύ των συμβαλλομένων μερών για το σύνολο του Έργου, δηλαδή μεταξύ του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας ως Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου του Έργου που θα επιλεγεί. Τα τεύχη της Σύμβασης μεταξύ της Αναθέτουσας Αρχής και του Αναδόχου, καθώς και όλα τα τεύχη που τη συνοδεύουν και τη συμπληρώνουν και περιλαμβάνουν κατά σειρά ισχύος : α. τη Σύμβαση, β. την Τεχνική Προσφορά του Αναδόχου, γ. την Οικονομική Προσφορά του Αναδόχου και δ. τη Διακήρυξη. Το συνολικό τίμημα της Σύμβασης (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ). ΔΗΜΟΣ ΝΕΑ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 7-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.1 ΣΤΟΧΟΣ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ Στόχος του υπό προκήρυξη έργου είναι, μέσω ενεργειών / δράσεων δημοσιότητας, η ενημέρωση / πληροφόρηση και ευαισθητοποίηση των πολιτών και των επιχειρήσεων αναφορικά με το αντικείμενο, τους ωφελούμενους αλλά και τα αποτελέσματα των έργων που υλοποιήθηκαν ή υλοποιούνται στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας και χρηματοδοτούνται από το ΕΠ ΚτΠ. A.2 ΤΟ ΕΡΓΟ «ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» Αντικείμενο του έργου είναι μέσω ενεργειών / δράσεων δημοσιότητας, η ενημέρωση / πληροφόρηση και ευαισθητοποίηση των πολιτών και των επιχειρήσεων στα αποτελέσματα των έργων που έχουν υλοποιηθεί από το Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας με χρηματοδότηση από το Ε.Π. «Κοινωνία της Πληροφορίας» και σκοπεύουν άμεσα στην καθημερινή εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων, αναδεικνύοντας την ψηφιακή τους διάσταση στις τοπικές κοινωνίες. Οι ενέργειες δημοσιότητας, θα ακολουθήσουν δύο κατευθύνσεις: 1. Ενέργειες ενημέρωσης για την πορεία εξέλιξης των έργων που υλοποιήθηκαν μέσα στα πλαίσια του Επιχειρησιακού Προγράμματος της Κοινωνίας της Πληροφορίας 2. Ενέργειες ενημέρωσης του πολίτη τόσο για τους σκοπούς και τους στόχους των έργων που πραγματοποιήθηκαν αλλά και τα οφέλη που προκύπτουν από αυτά. Για την υλοποίηση των ανωτέρω θα χρησιμοποιηθούν τα «κλασικά» εργαλεία ενημέρωσης και διάχυσης αποτελεσμάτων και συγκεκριμένα: Προγραμματισμός και Διοργάνωση Εκδηλώσεων με περιεχόμενο την πληροφόρηση του πληθυσμού για τους σκοπούς, τις επιπτώσεις, το περιεχόμενο και τα οφέλη των έργων που έχει υλοποιήσει ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας στο πλαίσιο του ΕΠ ΚΠ Δράσεις Προώθησης Επίδειξης σε επιλεγμένα σημεία διέλευσης πολιτών Παραγωγή Ενημερωτικού Υλικού (σε αναλογική & ψηφιακή μορφή) Καταχωρήσεις στον τοπικό τύπο αλλά και σε διαδικτυακούς τόπους με μεγάλη επισκεψιμότητα. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 8-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Οι θεματικές ενότητες των ενεργειών ενημέρωσης και ευαισθητοποίησης θα περιλαμβάνουν: 1. Παρουσίαση των παρεχόμενων Ψηφιακών Υπηρεσιών, που έχουν σχεδιαστεί, υλοποιηθεί και χρηματοδοτηθεί μέσα από έργα του Ε.Π. «Κοινωνία της Πληροφορίας» και των αποτελεσμάτων αυτών στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. 2. Ενημέρωση των πολιτών και των επιχειρήσεων για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες που αναμένεται να παρέχονται στην τοπική κοινωνία και την αλληλεπίδραση τους με τις υπάρχουσες ψηφιακά παρεχόμενες υπηρεσίες. 3. Ενημέρωση των πολιτών και των επιχειρήσεων για τις δυνατότητες ασφαλούς πρόσβασης στις παρεχόμενες ψηφιακές υπηρεσίες καθώς και για τις δυνατότητες πρόληψης των ψηφιακών κινδύνων ώστε να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη τους απέναντι στα νέα τεχνολογικά μέσα και τη χρήση τους και κατ επέκταση να ενδυναμωθεί η ζήτηση για τις ψηφιακά παρεχόμενες υπηρεσίες. A.3 ANTIKEIMENO TOY ΥΠΟ ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΕΡΓΟΥ A.3.1 Φάσεις του έργου Το υπό προκήρυξη έργο συνοπτικά περιλαμβάνει τις ακόλουθες φάσεις: 1. Φάση Α Δημιουργία ταυτότητας για το έργο 2. Φάση Β Σχεδιασμός και αναπαραγωγή ενημερωτικού υλικού & υλικού προώθησης προβολής 3. Φάση Γ Δημιουργία Ραδιοφωνικού & Τηλεοπτικού Spt A.3.1.1 Φάση Α - Δημιουργία ταυτότητας για το έργο Η δημιουργία ταυτότητας περιλαμβάνει τη δημιουργία λογοτύπου που θα χαρακτηρίζει το έργο και θα περιλαμβάνεται σε όλα τα έντυπα και υλικά του έργου. Συστατικό στοιχείο στη δημιουργία ταυτότητας είναι η καθιέρωση ενός χαρακτηριστικού ονόματος για το έργο, το οποίο θα αποδίδει σε μία λέξη το βασικό περιεχόμενό του. Παραδοτέα Φάσης Α Λογότυπο Έργου Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 9-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.3.1.2 Φάση Β - Σχεδιασμός και αναπαραγωγή ενημερωτικού υλικού & υλικού προώθησης προβολής Στο πλαίσιο της Φάσης Β του έργου ο Ανάδοχος θα πρέπει να μεριμνήσει για: Καταχωρήσεις στον τοπικό τύπο Προβλέπεται να γίνουν τεσσερις (4) τουλάχιστον καταχωρήσεις σε ημερήσιες ή εβδομαδιαίες νομαρχιακές εφημερίδες. Οι εφημερίδες θα επιλεγούν κατόπιν συνεννόησης του Αναδόχου με την Αναθέτουσα Αρχή. Στόχος των καταχωρήσεων θα είναι η προβολή του συνόλου του έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας» αλλά και οι επιμέρους ενέργειές του (π.χ το Συνέδριο που προβλέπεται στο πλαίσιο του Υποέργου 1). Το θέμα, το κείμενο αλλά και το ύφος των καταχωρήσεων θα αποφασιστούν από την Αναθέτουσα Αρχή κατόπιν σχετικής πρότασης του Αναδόχου. Ενημερωτικά Έντυπα - Φυλλάδια Έργων Προβλέπεται η δημιουργία ενός εντύπου φυλλαδίου (τρίπτυχου) το οποίο θα αναπαραχθεί σε δύο χιλιάδες (2.000) τουλάχιστον αντίτυπα. Στα κείμενα του φυλλαδίου θα πρέπει να υπάρχει αναλυτική παρουσίαση του έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια των έργων που υλοποιήθηκαν από το Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας και χρηματοδοτήθηκαν από το ΕΠ ΚτΠ αλλά και σύντομες οδηγίες χρήσης και ενδεικτικά παραδείγματα ή και στατιστικά χρήσης των υπηρεσιών (από τα έργα του ΕΠ ΚτΠ) σε τοπικό επίπεδο. Οι ακριβείς προδιαγραφές του εντύπου φυλλαδίου (διαστάσεις, είδος χαρτιού κλπ.) θα πρέπει να αναφέρονται στην τεχνική προσφορά του Αναδόχου. Η διανομή των φυλλαδίων δεν αποτελεί αντικείμενο του έργου του Αναδόχου αλλά θα γίνει από την Αναθέτουσα Αρχή. Ενημερωτικοί Χάρτες Προβλέπεται η δημιουργία ενός ενημερωτικού χάρτη για την προβολή κυρίως του έργου «ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» ο οποίος θα πρέπει να αναπαραχθεί σε χίλια (1.000) τουλάχιστον αντίτυπα. Το απαραίτητο υλικό για την δημιουργία του έντυπου χάρτη θα παραδοθεί στον Ανάδοχο από την Αναθέτουσα Αρχή. Η διανομή των χαρτών δεν αποτελεί αντικείμενο του έργου του Αναδόχου αλλά θα γίνει από την Αναθέτουσα Αρχή. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 10-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Αφίσες Έργου Προβλέπεται η δημιουργία μιας θεματικής αφίσας γενικού περιεχομένου για το έργο η οποία και θα αναπαραχθεί σε διακόσια (200) τουλάχιστον αντίτυπα. Η τοποθέτηση των αφισών δεν αποτελεί ευθύνη του Αναδόχου αλλά θα γίνει από την Αναθέτουσα Αρχή. Δημιουργία Ηλεκτρονικού Υλικού (DVD) Το ηλεκτρονικό υλικό θα παρέχει αναλυτική περιγραφή των ψηφιακών υπηρεσιών με τη χρήση παραδειγμάτων, εικόνων αλλά και animatin (αν κάτι τέτοιο κριθεί απαραίτητο). Προβλέπεται η δημιουργία τουλάχιστον διακοσίων (200) τέτοιων αντιτύπων. Δημοσιεύσεις στο Διαδίκτυο (Banners) σε sites μεγάλης επισκεψιμότητας Προβλέπεται η φιλοξενία banners σε τουλάχιστον πέντε (5) διαδικτυακούς τόπους μεγάλης επισκεψιμότητας. Οι Διαδικτυακοί αυτοί τόποι θα επιλεγούν από την Αναθέτουσα Αρχή μέσα από μια σχετική λίστα που θα προταθεί από τον Ανάδοχο. Δελτία Τύπου Καθ όλη τη διάρκεια του έργου προβλέπεται η δημιουργία και αποστολή δελτίων τύπου για το σύνολο του έργου όταν αυτό κριθεί απαραίτητο. Ο χρόνος για την αποστολή των δελτίων τύπου θα καθορίζεται από την Αναθέτουσα Αρχή μετά από σχετική εισήγηση του Αναδόχου. Καθ όλη τη διάρκεια του έργου ο αριθμός των δελτίων τύπου που θα αποσταλούν δεν θα είναι περισσότερα από τέσσερα (4). Παραδοτέα Φάσης Β Τέσσερις (4) καταχωρήσεις σε ημερήσιες ή εβδομαδιαίες νομαρχιακές εφημερίδες Δύο χιλιάδες (2.000) ενημερωτικά έντυπα φυλλάδια Χίλιοι (1.000) ενημερωτικοί χάρτες Διακόσιες (200) αφίσες Διακόσια (200) DVD Banner σε πέντε διαδικτυακούς τόπους Τέσσερα (4) δελτία τύπου A.3.1.3 Φάση Γ - Δημιουργία Ραδιοφωνικού & Τηλεοπτικού Spt Στο πλαίσιο της Φάσης Γ ο Ανάδοχος θα πρέπει να μεριμνήσει για : Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 11-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Δημιουργία τηλεοπτικού spt Προβλέπεται η δημιουργία τηλεοπτικού spt το οποίο θα επικοινωνεί τα βασικά μηνύματα του έργου. Το τηλεοπτικό spt θα προβάλλεται κατά τη διάρκεια των δράσεων που προβλέπονται στο πλαίσιο του Υποέργου 1. Δημιουργία ραδιοφωνικού spt Προβλέπεται η δημιουργία ραδιοφωνικού spt το οποίο θα επικοινωνεί τα βασικά μηνύματα του έργου. Το ραδιοφωνικό spt θα ακούγεται κατά τη διάρκεια των δράσεων που προβλέπονται στο πλαίσιο του Υποέργου 1. Παραδοτέα Φάσης Γ Ένα (1) τηλεοπτικό spt Ένα (1) ραδιοφωνικό spt A.3.2 Θεματικό Περιεχόμενο των Δράσεων του Έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας» Το θεματικό περιεχόμενο των δράσεων του έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια θα πρέπει μεταξύ άλλων να περιλαμβάνει: 1. Ανάδειξη των αποτελεσμάτων των έργων του ΕΠ ΚτΠ, της συνδρομής της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των διαρθρωτικών ταμείων, καθώς και της εθνικής συμμετοχής: Αποτελέσματα και ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προκύπτουν από την υλοποίηση των έργων των φορέων του Νομού στο πλαίσιο του Ε.Π. ΚτΠ στο Γ ΚΠΣ. 2. Ανάδειξη των δυνατοτήτων για την περαιτέρω αξιοποίηση ή προέκταση των αποτελεσμάτων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των έργων της υφιστάμενης περιόδου στο ΕΣΠΑ. 3. Παρουσίαση των θεμάτων που συνδέονται με τη ασφαλή χρήση των αποτελεσμάτων και των υπηρεσιών των έργων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του ΕΠ ΚτΠ. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 12-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.3.2.1 Ανάδειξη των αποτελεσμάτων των έργων του ΕΠ ΚτΠ, της συνδρομής της Ευρωπαϊκής Ένωσης και των διαρθρωτικών ταμείων, καθώς και της εθνικής συμμετοχής: Αποτελέσματα και ηλεκτρονικές υπηρεσίες που προκύπτουν από την υλοποίηση των έργων του Φορέα στο πλαίσιο του Ε.Π. ΚτΠ στο Γ ΚΠΣ. Τα έργα ΤΠΕ τα οποία θα προβληθούν στο πλαίσιο του συγκεκριμένου έργου από το Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας περιγράφονται παρακάτω. Επισημαίνεται ότι είναι στη διακριτική ευχέρεια της Αναθέτουσας Αρχής να εμπλουτίσει τον κατάλογο των έργων κατά το στάδιο υπογραφής της σύμβασης. ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΠΥΛΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΟΛΙΤΩΝ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΜΕΤΡΟ ΕΠ ΚτΠ 2.2 ΚΩΔΙΚΟΣ ΟΠΣ 103168 ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΕΝΙΑΙΟ - ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ (Γ.Π.Σ. - G.I.S.) ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΜΕΤΡΟ ΕΠ ΚτΠ ΜΕΤΡΟ 2.4 ΚΩΔΙΚΟΣ ΟΠΣ 110876 Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 13-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ ΤΙΤΛΟΣ ΕΡΓΟΥ ΚΕΠ ΔΗΜΟΥ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΦΟΡΕΑΣ ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΜΕΤΡΟ ΕΠ ΚτΠ ΚΩΔΙΚΟΣ ΟΠΣ 72723 A.3.2.2 Ανάδειξη των δυνατοτήτων για την περαιτέρω αξιοποίηση ή προέκταση των αποτελεσμάτων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των έργων της υφιστάμενης περιόδου στο ΕΣΠΑ. Σημαντικό κομμάτι των δράσεων του έργου θα αφορά στην ανάδειξη των δυνατοτήτων αλλά και σε προτάσεις για την περαιτέρω αξιοποίηση ή προέκταση των αποτελεσμάτων και των ηλεκτρονικών υπηρεσιών των προβαλλόμενων έργων, αλλά και για υλοποίηση νέων έργων συμπληρωματικού χαρακτήρα. Ειδικότερα αναφορές θα πρέπει να γίνουν; Για τη δυνατότητα υιοθέτησης των συγκεκριμένων ψηφιακών υπηρεσιών και από άλλες διευθύνσεις τμήματα του φορέα Για τη δυνατότητα παροχής των υφιστάμενων ψηφιακών υπηρεσιών και μέσω άλλων μέσων πρόσβασης (κινητά τηλέφωνα SMS, σταθερό τηλέφωνο, τηλεόραση, κλπ.) Για τη δυνατότητα παροχής νέων ψηφιακών υπηρεσιών ως συμπληρωματικών στις υφιστάμενες Για τη δυνατότητα υλοποίησης συμπληρωματικών έργων. Όλα τα παραπάνω θα απασχολήσουν τις θεματικές ενότητες του Συνεδρίου (Υποέργο 1). Ειδικότερα στο πλαίσιο του συνεδρίου θα πρέπει να προβλεφθούν συζητήσεις στρογγυλής τραπέζης όπου τα παραπάνω θέματα θα συζητηθούν και θα υπάρχει η δυνατότητα να κατατεθούν προτάσεις από ειδικούς της «Κοινωνίας της Πληροφορίας», ειδικούς σε θέματα τοπικής αυτοδιοίκησης, αιρετούς, στελέχη του Δήμου, πολίτες. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 14-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Ενδεικτικά αλλά όχι αποκλειστικά παρατίθενται κατηγορίες νέων έργων υπηρεσιών που μπορεί να αποτελέσουν αντικείμενο προβληματισμού, συζήτησης και ανάλυσης. Πληροφοριακά Συστήματα Τηλεκατάρτισης (E-Learning) & Διοικητικής Υποστήριξης για την Αναβάθμιση της Κατάρτισης των Διοικητικών Στελεχών του φορέα Επέκταση του έργου «ΕΝΙΑΙΟ - ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ (Γ.Π.Σ. - G.I.S.) ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» με την προσθήκη νέων υπηρεσιών όπως Εφαρμογή Ενημέρωσης Κανονιστικών Διατάξεων και Υποβάθρου Εφαρμογή Καταγραφής και Καταχώρισης Καταγγελιών και Δράσεων Περιβαλλοντικού Περιεχομένου. Εφαρμογή Παρακολούθησης Εξέλιξης Έργων Εφαρμογή Οργάνωσης Αρχείου Πολεοδομίας Δράσεις Ανάπτυξης Ανάδειξης & Προβολής Πολιτιστικού - Τουριστικού Ψηφιακού Περιεχομένου με τη Χρήση Σύγχρονων Εφαρμογών και Εργαλείων ΤΠΕ Συστήματα Υποστήριξης Αποφάσεων για τη Διαχείριση ενός Σεισμικού Γεγονότος Δράσεις Ενημέρωσης για τις Δυνατότητες & τις Υπηρεσίες της Ψηφιακής Τηλεόρασης Συστήματα Εξοικονόμησης Ενέργειας Δημοσίων Κτηρίων Ευφυή Συστήματα Διαχείρισης Κυκλοφορίας,, Ενημέρωσης Ταξιδιωτών και Πληροφόρησης Κοινού Οδηγός Προσβασιμότητας για ΑΜΕΑ με χρήση GIS A.3.2.3 Παρουσίαση των θεμάτων που συνδέονται με τη ασφαλή χρήση των αποτελεσμάτων και των υπηρεσιών των έργων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του ΕΠ ΚτΠ. Τα θέματα που συνδέονται με τη ασφαλή χρήση των αποτελεσμάτων και των υπηρεσιών των έργων που υλοποιούνται στο πλαίσιο του ΕΠ ΚτΠ και τα οποία θα αναδειχθούν και θα συζητηθούν στο πλαίσιο κυρίως του συνεδρίου είναι: Κατηγοριοποίηση Δεδομένων Γενικές οδηγίες κατηγοριοποίησης Χαρακτηρισμός και χειρισμός των πληροφοριών Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 15-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Νομικά Ζητήματα για τα Προσωπικά Δεδομένα Αρχές επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα Αρχή της συλλογής με νόμιμο και θεμιτό τρόπο Αρχή Δεσμευτικότητας του σκοπού Αρχή της συνάφειας των δεδομένων Αρχή της ποιότητας των δεδομένων Αρχή της πεπερασμένης διατήρησης των δεδομένων Αρχή του απορρήτου της επεξεργασίας Τα Δικαιώματα του ατόμου Καταστροφή δεδομένων Υποχρεώσεις του υπεύθυνου επεξεργασίας Τεχνικά Ζητήματα για τα Προσωπικά Δεδομένα Αναγνώριση και ταυτοποίηση χρηστών Διεκπεραίωση μιας υπηρεσίας Επεξεργασία και διατήρηση των δεδομένων στο σύστημα Ασφαλής καταστροφή δεδομένων σε έντυπη μορφή Ασφαλής καταστροφή δεδομένων που τηρούνται σε ηλεκτρονική ή άλλη μορφή Ασφάλεια Βάσης Δεδομένων Ασφάλεια στον εξυπηρετητή της βάσης δεδομένων Ασφάλεια διακίνησης δεδομένων μεταξύ ηλεκτρονικών υπηρεσιών και βάσης δεδομένων Ασφάλεια Ηλεκτρονικού Ταχυδρομείου Περιορισμοί χρήσης Προστασία από ιούς & SPAM Προσωπική χρήση Αρχειοθέτηση μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 16-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ Μέγεθος μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Χρήση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για αποστολή εμπιστευτικών πληροφοριών Ασφάλεια Ηλεκτρονικών Συναλλαγών Ηλεκτρονικών Πληρωμών Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 17-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.4 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΈΡΓΟΥ A.4.1 Χρονοδιάγραμμα υλοποίησης Έργου Ο χρόνος υλοποίησης του Έργου ορίζεται σε δύο (2) μήνες από την ημερομηνία υπογραφής της Σύμβασης. Ειδικότερα η χρονική διάρκεια του Έργου ανά Φάση έχει ως εξής : Φάση Χρονική Διάρκεια Από Έως Παραδοτέα Α Ε Ε +10Μ Λογότυπο Έργου Β Ε+10Μ Ε+60Μ Τέσσερις (4) καταχωρήσεις σε ημερήσιες ή εβδομαδιαίες νομαρχιακές εφημερίδες Δύο χιλιάδες (2.000) ενημερωτικά έντυπα φυλλάδια Χίλιοι (1.000) ενημερωτικοί χάρτες Διακόσιες (200) αφίσες Διακόσια (200) DVD Banner σε πέντε διαδικτυακούς τόπους Τέσσερα (4) δελτία τύπου Ένα (1) τηλεοπτικό spt Γ Ε+20Μ Ε+40Μ Ένα (1) ραδιοφωνικό spt Ε: Χρόνος Έναρξης του Έργου, Μ: Ημερολογιακές Ημέρες, Οι χρόνοι υλοποίησης των Φάσεων που αναφέρονται ανωτέρω είναι ενδεικτικοί, ενώ ο συνολικός χρόνος υλοποίηση του Έργου είναι υποχρεωτικός για τον Ανάδοχο. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 18-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.4.2 Ομάδα Έργου / Σχήμα Διοίκησης Έργου Ο υποψήφιος Ανάδοχος υποχρεούται να υποβάλλει στην προσφορά του ολοκληρωμένη πρόταση για το σχήμα διοίκησης, το προσωπικό που θα διαθέσει για τη διοίκηση και υλοποίηση του Έργου, το αντικείμενο και το χρόνο απασχόλησής τους στο Έργο. Τυχόν αλλαγή του προσωπικού θα τελεί υπό την έγκριση της Αναθέτουσας Αρχής μετά από σχετική εισήγηση της ΕΠΠΕ. Ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας θα έχει την κύρια ευθύνη επίβλεψης και ελέγχου της πορείας ανάπτυξης και υλοποίησης του Έργου, ενώ την κύρια ευθύνη υλοποίησης του Έργου την έχει ο Ανάδοχος. Ο υποψήφιος Ανάδοχος στην προσφορά του θα πρέπει να συμπεριλάβει τα εξής: A.4.2.1 Υπεύθυνος Έργου & Αναπληρωτής Να καθοριστούν τα στελέχη του υποψήφιου Αναδόχου που θα αναλάβουν τους ρόλους: - του Υπεύθυνου Έργου - του αναπληρωτή Υπεύθυνου Έργου. Συγκεκριμένα για τα δύο ανωτέρω στελέχη να δοθούν βιογραφικά (βλ. C.2) όπου να αναφέρονται οι δραστηριότητές τους κατ ελάχιστον για τα τελευταία τρία (3) έτη. Και τα δύο αυτά στελέχη πέρα από τις οργανωτικές και διαχειριστικές τους ικανότητες θα πρέπει να διαθέτουν αποδεδειγμένα άριστη γνώση των σύγχρονων ΤΠΕ αλλά και του ΕΠ ΚτΠ A.4.2.2 Μέλη Ομάδας Έργου Να καθοριστούν τα στελέχη του υποψήφιου Αναδόχου που θα στελεχώσουν την Ομάδα Έργου και: - να δοθούν βιογραφικά (βλ. C.2) - να περιγραφεί ο ρόλος τους στο προτεινόμενο Σχήμα Διοίκησης - να δηλωθεί το γνωστικό αντικείμενο που θα καλύψουν - να δηλωθεί το ποσοστό συμμετοχής τους στο Έργο και οι ανθρωπομήνες που θα αφιερώσουν ανά Φάση του Έργου - να δηλωθεί η σχέση τους με τον υποψήφιο Ανάδοχο (υπάλληλος, συνεργάτης κλπ.). Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 19-80

Α ΜΕΡΟΣ : ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ ΚΑΙ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΕΡΓΟΥ A.4.3 Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας Έργου Στο πλαίσιο υλοποίησης του Έργου, ο Ανάδοχος θα πρέπει να συνεργαστεί με την ΕΠΠΕ η οποία θα έχει την αρμοδιότητα της παρακολούθησης της υλοποίησης του Έργου και της οριστικής παραλαβής του. Στην τεχνική του προσφορά ο κάθε υποψήφιος θα πρέπει να προτείνει τη Μεθοδολογία διοίκησης και διασφάλισης ποιότητας έργου που προτίθεται να ακολουθήσει. A.4.4 Τόπος Υλοποίησης - Παράδοσης Έργου Ο Ανάδοχος θα υλοποιήσει το Έργο και θα παραδώσει τα παραδοτέα του Έργου στην έδρα του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας. A.4.5 Διαδικασία παραλαβής Έργου Η διαδικασία παραλαβής του Έργου γίνεται από την αρμόδια ΕΠΠΕ. Στην περίπτωση διαπίστωσης παρεκκλίσεων κάθε παραδοτέου από τους όρους της Σύμβασης, η ΕΠΠΕ διαβιβάζει εγγράφως στον Ανάδοχο - το αργότερο εντός δέκα (10) ημερών από την επόμενη της ημερομηνίας παράδοσής του - τις παρατηρήσεις της επί του παραδοτέου, προκειμένου ο Ανάδοχος να συμμορφωθεί με αυτές και να το επανυποβάλει κατάλληλα διορθωμένο και συμπληρωμένο εντός δέκα (10) ημερών από τη λήψη των παρατηρήσεων. Αν παρέλθει το χρονικό διάστημα των δέκα (10) ημερών χωρίς την υποβολή παρατηρήσεων εκ μέρους της ΕΠΠΕ τότε το παραδοτέο θεωρείται ως παραληφθέν. Η διαδικασία επανυποβολής μπορεί να πραγματοποιηθεί μέχρι δύο (2) φορές και σε καμία περίπτωση ο χρόνος των παρατηρήσεων ή της επανυποβολής παραδοτέου δεν επηρεάζει το συνολικό χρόνο εκτέλεσης του Έργου. Η παραλαβή γίνεται υποχρεωτικά μέσα στις προθεσμίες που θα οριστούν στη Σύμβαση. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 20-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ B ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ B.1 ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ B.1.1 Αντικείμενο Διαγωνισμού Αντικείμενο του διαγωνισμού είναι η υλοποίηση του υποέργου «Παραγωγή Ενημερωτικού Υλικού» στο πλαίσιο του Έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια όπως αυτό περιγράφεται στο μέρος Α της παρούσας. Γίνονται δεκτές προσφορές για το σύνολο των ζητουμένων. Δεν γίνονται δεκτές και απορρίπτονται ως απαράδεκτες προσφορές που υποβάλλονται για μέρος του Έργου. B.1.2 Προϋπολογισμός Έργου Το Έργο χρηματοδοτείται από το Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Κοινωνία της Πληροφορίας» (Μέτρο 5.1 Πρόσκληση 185 Κωδικός ΟΠΣ 126749), στο πλαίσιο του Γ ΚΠΣ, σε ποσοστό 80% από το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο (ΕΚΤ) και 20% από Εθνικούς Πόρους. Ο προϋπολογισμός του Έργου ανέρχεται στο ποσό των δέκα τριών χιλιάδων ενιακοσίων εβδομήντα Ευρώ και εξήντα λεπτά, 13.970,60 (προϋπολογισμός χωρίς ΦΠΑ: 11.740,00 - ΦΠΑ : 2.230,60). B.1.3 Στοιχεία Αναθέτουσας Αρχής Αναθέτουσα αρχή είναι ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας - Διεύθυνση έδρας του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας: ΔΕΚΕΛΕΙΑΣ 97, 14341, ΝΕΑ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑ - Τηλέφωνο : 213 2049000 - Fax : 213 2049006 - E-mail : neafiladelfeia@neafiladelfeia.gr - Πληροφορίες : κος Μουρκάκος Γιώργος (Τηλ. 213-2049011, Fax. 213 2049006, E-MAIL. graf.dim@neafiladelfeia.gr) Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 21-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ B.1.4 Νομικό και Θεσμικό πλαίσιο Διαγωνισμού Ο Διαγωνισμός διέπεται από τις διατάξεις που αναφέρονται παρακάτω: 1. Τις διατάξεις του Π.Δ. 28/80. 2. Τις διατάξεις του Ενιαίου Κανονισμού Προμηθειών Οργανισμών Τοπικής Αυτοδιοίκησης (Ε.Κ.Π.Ο.Τ.Α.) 3. Τις διατάξεις του Π.Δ. 60/2004 4. Τις διατάξεις του άρθρου 82, παρ. 1 του Ν. 2362/95 (ΦΕΚ 1247/Α /95) «Περί Δημόσιου Λογιστικού ελέγχου των δαπανών του Κράτους και άλλες διατάξεις» 5. Τις διατάξεις του άρθρου 100, παρ. 5, του Π.Δ 30/96 (ΦΕΚ 21/Α /96) «Κώδικας Νομαρχιακής Αυτοδιοίκησης» 6. Τις διατάξεις του Π.Δ 60/2007 «Προσαρμογή της ελληνικής νομοθεσίας για τις συμβάσεις υπηρεσιών προς τις διατάξεις της Οδηγίας 18/2004. 7. Τις διατάξεις του Ν. 2522/1997 8. Την με Α.Π. 153.686/ΨΣ8951-Β/8-10-2008 Απόφαση του Ειδικού Γραμματέα για ένταξη του Έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια 9. Την υπ αριθμ. 240/2008 Απόφαση του Δημοτικού Συμβουλίου του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας περί αποδοχής της απόφασης ένταξης του Έργου «Δράσεις Ενημέρωσης και Ευαισθητοποίησης των Πολιτών για την Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας» και περί διενέργειας του παρόντος διαγωνισμού για τα υποέργα 1 & 2. B.1.5 Ημερομηνία δημοσίευσης της Προκήρυξης Η Προκήρυξη του Διαγωνισμού στάλθηκε για δημοσίευση στον ελληνικό τύπο στις 19/11/2008 όπου και δημοσιεύθηκε στις 20/11/2008. Καταχωρήθηκε επίσης και στο διαδίκτυο στη διεύθυνση www.neafiladelfeia.gr στις 20/11/2008. B.1.6 Τόπος και χρόνος υποβολής προσφορών Οι υποψήφιοι πρέπει να υποβάλουν τις προσφορές τους, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα Διακήρυξη το αργότερο μέχρι τις 01/12/2008 και ώρα 12.00 στην έδρα του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 22-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Προσφορές που θα κατατεθούν μετά την παραπάνω ημερομηνία και ώρα, δεν αποσφραγίζονται αλλά επιστρέφονται ως εκπρόθεσμες. B.1.7 Τρόπος λήψης εγγράφων Διαγωνισμού Η διάθεση της Διακήρυξης γίνεται από την έδρα του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας, και η παραλαβή της γίνεται είτε αυτοπροσώπως είτε με curier. Στην περίπτωση παραλαβής της Διακήρυξης μέσω curier, ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας δεν έχει καμία απολύτως ευθύνη για την έγκαιρη και σωστή παράδοσή της. Οι παραλήπτες της Διακήρυξης θα πρέπει να συμπληρώνουν σχετικό έντυπο με τα στοιχεία των ενδιαφερομένων (όπως επωνυμία, διεύθυνση, τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου), έτσι ώστε ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας να έχει στη διάθεση της πλήρη κατάλογο όσων παρέλαβαν τη διακήρυξη, για την περίπτωση που θα ήθελε να τους αποστείλει τυχόν συμπληρωματικά έγγραφα ή διευκρινίσεις επ αυτής. Οι παραλήπτες της Διακήρυξης υποχρεούνται άμεσα να την ελέγξουν από άποψη πληρότητας σύμφωνα με τον πίνακα περιεχομένων και τον συνολικό αριθμό σελίδων και εφόσον διαπιστώσουν οποιαδήποτε παράλειψη να το γνωρίσουν εγγράφως στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας και να ζητήσουν νέο πλήρες αντίγραφο. Προσφυγές κατά της νομιμότητας του Διαγωνισμού με το αιτιολογικό της μη πληρότητας του παραληφθέντος αντιγράφου της Διακήρυξης θα απορρίπτονται ως απαράδεκτες. B.1.8 Παροχή Διευκρινίσεων επί της Διακήρυξης Οι υποψήφιοι μπορούν να ζητήσουν γραπτώς (με επιστολή ή τηλεομοιοτυπία) συμπληρωματικές πληροφορίες ή διευκρινίσεις για το περιεχόμενο της παρούσας Διακήρυξης μέχρι και την 24 / 11 / 2008. Ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας θα απαντήσει ταυτόχρονα και συγκεντρωτικά σε όλες τις διευκρινίσεις που θα ζητηθούν εντός του ανωτέρω διαστήματος και σε όλους όσους έχουν παραλάβει τη διακήρυξη, το αργότερο τρεις (3) ημέρες πριν από την ημερομηνία που έχει οριστεί για την υποβολή των προσφορών. Οι αιτήσεις παροχής διευκρινίσεων θα πρέπει να απευθύνονται στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας. Κανένας υποψήφιος δεν μπορεί σε οποιαδήποτε περίπτωση να επικαλεσθεί προφορικές απαντήσεις εκ μέρους του Δήμου. Προς διευκόλυνση της διαδικασίας, η υποβολή των ερωτήσεων μπορεί να γίνει και με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) προς τη διεύθυνση: graf.dim@neafiladelfeia.gr χωρίς όμως η δυνατότητα Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 23-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ αυτή να απαλλάσσει τους υποψηφίους από την υποχρέωση να υποβάλλουν τα ερωτήματα και γραπτώς (με επιστολή ή τηλεομοιοτυπία), μέσα στην προθεσμία που ορίζεται παραπάνω. Ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας δεν θα απαντήσει σε ερωτήματα που θα έχουν υποβληθεί μόνο με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 24-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ B.2 ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ - ΔΙΚΑΙΟΛΟΓΗΤΙΚΑ B.2.1 Δικαίωμα Συμμετοχής Δικαίωμα συμμετοχής στο Διαγωνισμό, έχουν Φυσικά ή νομικά πρόσωπα της ημεδαπής ή της αλλοδαπής ή Ενώσεις / Κοινοπραξίες αυτών, που πληρούν τους όρους που καθορίζονται στις παραγράφους Β.2.2 και Β.2.3. Δικαίωμα υποβολής προσφοράς στο Διαγωνισμό έχουν μόνο όσοι παρέλαβαν επίσημα τη Διακήρυξη από το Δήμο. B.2.2 Δικαιολογητικά Συμμετοχής Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να καταθέσει, υποχρεωτικά μαζί με την προσφορά του, τα ακόλουθα δικαιολογητικά: 1. Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο B.2.4. 2. Δήλωση του Ν. 1599/1986 όπου θα αναγράφει ότι δεν έχει διαπράξει σοβαρό επαγγελματικό παράπτωμα και δεν έχει επομένως κηρυχθεί έκπτωτος, ή αποκλειστεί από κάποια Ελληνική Δημόσια Υπηρεσία ή ΝΠΔΔ ή ΝΠΙΔ ή Α.Ε. του Δημόσιου τομέα, ή αποκλειστεί από διαγωνισμούς για υπηρεσίες ή προμήθειες του Ελληνικού Δημοσίου με απόφαση του Υπουργείου Ανάπτυξης ή άλλων Υπουργείων. 3. Δήλωση του Ν. 1599/1986 θα αναγράφει ότι σε περίπτωση που κατακυρωθεί το Έργο σε αυτόν δεσμεύεται να προσκομίσει, κατά το στάδιο υπογραφής της σύμβασης, τα παρακάτω αναφερόμενα δικαιολογητικά : - Πιστοποιητικό αρμόδιας δικαστικής ή διοικητικής Αρχής, έκδοσης του τελευταίου 6μήνου, από το οποίο να προκύπτει ότι δεν τελεί υπό πτώχευση. - Πιστοποιητικά όλων των οργανισμών κοινωνικής ασφάλισης από τα οποία να προκύπτει ότι είναι ενήμερος ως προς τις εισφορές κοινωνικής ασφάλισης κατά την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. - Πιστοποιητικό αρμόδιας αρχής, από το οποίο να προκύπτει ότι είναι ενήμερος ως προς τις φορολογικές υποχρεώσεις του κατά την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. 4. Έγγραφο Εκπροσώπησης, εφόσον ο υποψήφιος Ανάδοχος συμμετέχει στο διαγωνισμό με εκπρόσωπό του. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 25-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Υποχρεώσεις / διευκρινήσεις σχετικά με Ένωση / Κοινοπραξία Κάθε Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας πρέπει να υποβάλλει χωριστά τα ανωτέρω Δικαιολογητικά Συμμετοχής. Η Ένωση/ Κοινοπραξία υποβάλλει κοινή προσφορά, η οποία υπογράφεται υποχρεωτικά είτε από όλους όσοι την αποτελούν, είτε από εκπρόσωπό τους εξουσιοδοτημένο με συμβολαιογραφική πράξη. Η Ένωση/ Κοινοπραξία δεν υποχρεούται να περιβληθεί ιδιαίτερη νομική μορφή προκειμένου να υποβάλει προσφορά. Ωστόσο στην περίπτωση που της ανατεθεί το Έργο, είναι δυνατόν να υποχρεωθεί να περιβληθεί ορισμένη νομική μορφή, στο βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την ικανοποιητική εκτέλεση της σύμβασης. Στην προσφορά απαραιτήτως πρέπει να: i) αναφέρεται η έγκριση του αρμόδιου οργάνου του μέλους Ένωσης/ Κοινοπραξίας για συμμετοχή του στο διαγωνισμό και στην Ένωση/ Κοινοπραξία, ii) αναγράφεται και να οριοθετείται με σαφήνεια το μέρος του Έργου που αναλαμβάνει κάθε μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας στο σύνολο της προσφοράς, iii) παρουσιάζεται ο τρόπος συνεργασίας των μελών μεταξύ τους κατά την υλοποίηση του Έργου, iv) δηλώνεται ένα Μέλος ως υπεύθυνο για το συντονισμό και τη διοίκηση όλων των Μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας (leader). Με την υποβολή της προσφοράς κάθε μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας ευθύνεται εις ολόκληρον. Σε περίπτωση κατακύρωσης του Έργου, η ευθύνη αυτή εξακολουθεί μέχρι πλήρους εκτέλεσης της σύμβασης. Σε περίπτωση που εξαιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο, Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας δεν μπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις του ως Μέλος της Ένωσης/ Κοινοπραξίας κατά το χρόνο εκτέλεσης της Σύμβασης, τότε εάν οι συμβατικοί όροι μπορούν να εκπληρωθούν από τα εναπομείναντα Μέλη της Ένωσης/ Κοινοπραξίας, η Σύμβαση εξακολουθεί να υφίσταται ως έχει και να παράγει όλα τα έννομα αποτελέσματά της με την ίδια τιμή και όρους. Η δυνατότητα εκπλήρωσης των συμβατικών όρων από τα εναπομείναντα Μέλη θα εξετασθεί από την Αναθέτουσα Αρχή η οποία και θα αποφασίσει σχετικά. Εάν η Αναθέτουσα Αρχή αποφασίσει ότι τα εναπομείναντα Μέλη δεν επαρκούν να εκπληρώσουν τους όρους της Σύμβασης τότε αυτά οφείλουν να ορίσουν ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗ με προσόντα αντίστοιχα του Μέλους που αξιολογήθηκε στην αντίστοιχη φάση του Διαγωνισμού. Ο ΑΝΤΙΚΑΤΑΣΤΑΤΗΣ ωστόσο, πρέπει να εγκριθεί από το Δήμο. B.2.3 Ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής Ο υποψήφιος Ανάδοχος θα πρέπει να πληροί και να τεκμηριώνει επαρκώς, με ποινή αποκλεισμού, τις παρακάτω ελάχιστες προϋποθέσεις συμμετοχής, στο Διαγωνισμό: 1 Να διαθέτει την κατάλληλη οργάνωση, δομή και μέσα, ώστε να αντεπεξέλθει επιτυχώς στις απαιτήσεις του υπό ανάθεση Έργου. Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών) τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης: 1.1 Αναλυτική παρουσίαση των κάτωθι χαρακτηριστικών του υποψήφιου Αναδόχου: - επιχειρηματική δομή - τομείς δραστηριότητας - προϊόντα και υπηρεσίες. 1.2 Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος προτίθεται να αναθέσει υπεργολαβικά σε τρίτους την υλοποίηση τμήματος του υπό ανάθεση Έργου, τότε θα πρέπει να καταθέσει συμπληρωμένο τον παρακάτω πίνακα καθώς και τις σχετικές δηλώσεις συνεργασίας. Περιγραφή τμήματος Έργου που προτίθεται ο υποψήφιος Ανάδοχος να αναθέσει σε Υπεργολάβο Επωνυμία Υπεργολάβου Ημερομηνία Δήλωσης Συνεργασίας Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 26-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 2 Να διαθέτει την κατάλληλα τεκμηριωμένη και αποδεδειγμένη εμπειρία σε έργα προβολής & δημοσιότητας του Δημόσιου, ευρύτερου Δημόσιου ή ιδιωτικού τομέα αντίστοιχα με το υπό ανάθεση Έργο. Επιπρόσθετα θα πρέπει να τεκμηριώνεται και να αποδεικνύεται η εμπειρία του σε έργα παροχής συμβουλευτικών μελετητικών υπηρεσιών σε θέματα ΤΠΕ και «Κοινωνίας της Πληροφορίας» του Δημόσιου, ευρύτερου Δημόσιου ή ιδιωτικού τομέα αντίστοιχων θεματικών αντικειμένων με αυτών στα οποία αναφέρεται και το υπό ανάθεση Έργο Η εμπειρία αυτή αποδεικνύεται από τα παρακάτω: 2.1 Κατάλογο και συνοπτική περιγραφή των κυριοτέρων, αντίστοιχων με το προκηρυσσόμενο, ολοκληρωμένων Έργων, τα οποία υλοποίησε ο Υποψήφιος κατά την προηγούμενη τριετία, με ένδειξη της οικονομικής τους αξίας, του χρόνου υλοποίησης, του παραλήπτη και του ποσοστού συμμετοχής του Διαγωνιζομένου σε αυτό (βλ. πίνακα που ακολουθεί). Η παροχή των υπηρεσιών αποδεικνύεται με σχετική Βεβαίωση ή Πρωτόκολλο Παραλαβής που έχει εκδοθεί από την κατά περίπτωση αναθέτουσα Αρχή ή, εφόσον τούτο δεν είναι δυνατόν, με μια απλή υπεύθυνη δήλωση του Υποψηφίου Αναδόχου. Ο Πίνακας έργων πρέπει να συνταχθεί σύμφωνα με το ακόλουθο Υπόδειγμα: ΥΠΟΔΕΙΓΜΑ Πίνακα Έργων Α/Α ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΡΓΟΥ ΠΡΟΫΠΟ- ΛΟΓΙΣΜΟ Σ ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΑΣΗ ΣΥΝΟΠΤΙΚΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΝΕΙΣΦΟΡΑΣ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΠΟΣΟΣΤΟ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΣΤΟ ΕΡΓΟ (προϋπολογισμός) ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ (τύπος & ημερομηνία) Όπου - «ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΑΣΗ»: ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε εξέλιξη - «ΣΤΟΙΧΕΙΟ ΤΕΚΜΗΡΙΩΣΗΣ»: πιστοποιητικό Δημόσιας Αρχής, πρωτόκολλο παραλαβής Δημόσιας Αρχής, δήλωση πελάτη-ιδιώτη, δήλωση υποψηφίου Αναδόχου Από τα παραπάνω έργα, ένα (1) τουλάχιστον ανάλογο με το αντικείμενο του υπό ανάθεση έργου, το οποίο έχει ολοκληρωθεί επιτυχώς από τον Υποψήφιο Ανάδοχο, θα πρέπει να παρουσιαστεί αναλυτικά 3 Να διαθέτει προσωπικό επαρκές σε πλήθος και δεξιότητες για την ανάληψη του Έργου. Ο υποψήφιος Ανάδοχος οφείλει να αποδείξει την ανωτέρω ελάχιστη προϋπόθεση συμμετοχής, καταθέτοντας με την προσφορά του (εντός του Φακέλου Δικαιολογητικών) τα ακόλουθα στοιχεία τεκμηρίωσης: 3.1 Πίνακας των υπαλλήλων του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα: Α/Α Εταιρεία (σε περίπτωση Ένωσης / Κοινοπραξίας) Ονοματεπώνυμο Μέλους Ομάδας Έργου Θέση στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες Ποσοστό συμμετοχής* (%) ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.1) Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 27-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ 3.2 Πίνακας των στελεχών των Υπεργολάβων του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα: Α/Α Επωνυμία Εταιρείας Υπεργολάβου Ονοματεπώνυμο Μέλους Ομάδας Έργου Θέση στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες Ποσοστό συμμετοχής* (%) ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.2) 3.3 Πίνακας των εξωτερικών συνεργατών του υποψήφιου Αναδόχου που συμμετέχουν στην Ομάδα Έργου, σύμφωνα με το ακόλουθο υπόδειγμα: Α/Α Ονοματεπώνυμο Μέλους Ομάδας Έργου Θέση στην Ομάδα Έργου Ανθρωπομήνες Ποσοστό συμμετοχής* (%) ΜΕΡΙΚΟ ΣΥΝΟΛΟ (3.3) *ως Ποσοστό Συμμετοχής του Μέλους ορίζεται το πηλίκο των ανθρωπομηνών του δια των συνολικών προσφερόμενων ανθρωπομηνών (άθροισμα των μερικών συνόλων 3.1, 3.2, 3.3) Ο υποψήφιος Ανάδοχος, συμπληρωματικά με τον ανωτέρω Πίνακα, θα πρέπει να καταθέσει δηλώσεις συνεργασίας των εξωτερικών συνεργατών. 4 Να έχει μέσο όρο κύκλου εργασιών των τριών (3) τελευταίων διαχειριστικών χρήσεων μεγαλύτερο από το 300 % του προϋπολογισμού του υπό ανάθεση Έργου. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των τριών διαχειριστικών χρήσεων, τότε ο μέσος όρος του κύκλου εργασιών του για όσες διαχειριστικές χρήσεις δραστηριοποιούνται, θα πρέπει να είναι μεγαλύτερος από το 300% του προϋπολογισμού του Έργου. 4.1 Ο υποψήφιος Ανάδοχος, σύμφωνα με την περί εταιρειών νομοθεσία της χώρας όπου είναι εγκατεστημένος, υποβάλλει: ή - Ισολογισμούς των τελευταίων τριών (3) διαχειριστικών χρήσεων, σε περίπτωση που υποχρεούται στην έκδοση Ισολογισμών. - ένορκη βεβαίωση περί του συνολικού ετήσιου κύκλου εργασιών, σε περίπτωση που δεν υφίσταται υποχρέωση έκδοσης ισολογισμών. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 28-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΔΙΕΥΚΡΙΝΗΣΕΙΣ 1. Η αρμόδια Επιτροπή δύναται να ζητήσει από τον υποψήφιο Ανάδοχο διευκρινήσεις επί των ανωτέρω στοιχείων τεκμηρίωσης. 2. Ο υποψήφιος Ανάδοχος μπορεί να υποβάλλει εκτός των ανωτέρω στοιχείων τεκμηρίωσης και κάθε άλλο στοιχείο τεκμηρίωσης της επάρκειάς του. 3. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος αποτελεί Ένωση / Κοινοπραξία: - τα απαιτούμενα στην παρούσα παράγραφο πρέπει να υποβάλλονται χωριστά για κάθε Μέλος της Ένωσης / Κοινοπραξίας - επιτρέπεται η μερική κάλυψη των προϋποθέσεων από τα Μέλη της, αρκεί όμως συνολικά να καλύπτονται όλες. 4. Αν ο υποψήφιος Ανάδοχος δραστηριοποιείται για χρονικό διάστημα μικρότερο των 3 διαχειριστικών χρήσεων, καταθέτει τα στοιχεία τεκμηρίωσης της χρηματοοικονομικής του ικανότητας για το χρονικό διάστημα της λειτουργίας του. B.2.4 Εγγύηση συμμετοχής Η Προσφορά του υποψήφιου Αναδόχου πρέπει υποχρεωτικά και με ποινή αποκλεισμού να συνοδεύεται από Εγγυητική Επιστολή Συμμετοχής της οποίας το ποσό θα πρέπει να καλύπτει σε ευρώ ( ) ποσοστό 5% του προϋπολογισμού του Έργου. Συγκεκριμένα το ύψος της Εγγυητικής Επιστολής Συμμετοχής είναι εξακόσια ενενήντα οκτώ Ευρώ και πενήντα λεπτά, 698,50. 1. Οι εγγυήσεις εκδίδονται από αναγνωρισμένο τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα ή άλλο νομικό πρόσωπο που λειτουργεί νόμιμα στην Ελλάδα ή σε άλλο κράτος-μέλος της ΕΕ και του ΕΟΧ, και έχουν σύμφωνα με τη νομοθεσία των κρατών-μελών αυτό το δικαίωμα. Οι εγγυήσεις μπορούν επίσης να προέρχονται και από τραπεζικό ή πιστωτικό ίδρυμα που λειτουργεί νόμιμα σε χώραμέρος διμερούς ή πολυμερούς συμφωνίας με την ΕΕ ή χώρα που έχει υπογράψει και κυρώσει τη συμφωνία για τις Δημόσιες Συμβάσεις και έχει το σχετικό δικαίωμα έκδοσης εγγυήσεων. 2. Εγγυήσεις που εκδίδονται σε οποιοδήποτε κράτος από τα παραπάνω εκτός της Ελλάδας, θα συνοδεύονται υποχρεωτικά από επίσημη μετάφρασή τους στην Ελληνική γλώσσα. 3. Οι εγγυήσεις θα πρέπει να είναι συμπληρωμένες σύμφωνα με το υπόδειγμα του C.1. 4. Σε περίπτωση που ο υποψήφιος Ανάδοχος, στον οποίο θα κατακυρωθεί το Έργο, αρνηθεί να υπογράψει εμπροθέσμως τη Σύμβαση ή να καταθέσει προ της υπογραφής της Σύμβασης Εγγυητική Επιστολή Καλής Εκτέλεσης, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παράγραφο B.5.1, ή να εκπληρώσει εμπρόθεσμα οποιαδήποτε άλλη υποχρέωσή του, που απορρέει από τη συμμετοχή Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 29-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ του στο Διαγωνισμό, κηρύσσεται έκπτωτος, οπότε η Εγγύηση Συμμετοχής καταπίπτει αυτοδικαίως υπέρ του Δήμου μετά την έκδοση σχετικής απόφασης του Δήμου 5. Η Εγγύηση Συμμετοχής πρέπει να έχει χρονική ισχύ ένα (1) τουλάχιστον μήνα μετά τον χρόνο λήξης ισχύος της Προσφοράς και επιστρέφεται στον Ανάδοχο του Διαγωνισμού με την κατάθεση από αυτόν της Εγγύησης Καλής Εκτέλεσης, στους δε λοιπούς υποψηφίους Αναδόχους μέσα σε δέκα (10) ημέρες από την ημερομηνία ανακοίνωσης της κατακύρωσης. 6. Στην περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας η Εγγύηση Συμμετοχής περιλαμβάνει και όρο ότι αυτή καλύπτει τις υποχρεώσεις όλων των Μελών της Ένωσης/ Κοινοπραξίας. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 30-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ B.3 ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ B.3.1 Τρόπος Υποβολής Προσφορών Με την υποβολή της Προσφοράς θεωρείται ότι ο υποψήφιος Ανάδοχος αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους της παρούσας Διακήρυξης. Επίσης, σε περίπτωση νομικών προσώπων, θεωρείται ότι η υποβολή της Προσφοράς και η συμμετοχή στο διαγωνισμό έχουν εγκριθεί από το αρμόδιο όργανο του συμμετέχοντος νομικού προσώπου. Οι ενδιαφερόμενοι υποβάλλουν την Προσφορά τους είτε καταθέτοντάς την αυτοπροσώπως ή με ειδικά προς τούτο εξουσιοδοτημένο εκπρόσωπό τους, είτε αποστέλλοντάς την ταχυδρομικά με συστημένη επιστολή ή ιδιωτικό ταχυδρομείο (curier) στην έδρα του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας. Στην περίπτωση της ταχυδρομικής αποστολής, οι προσφορές παραλαμβάνονται με απόδειξη, με την απαραίτητη όμως προϋπόθεση ότι θα περιέρχονται στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας μέχρι την προηγουμένη της καταληκτικής ημερομηνίας υποβολής τους. Δε θα ληφθούν υπόψη προσφορές που είτε υποβλήθηκαν μετά από την καθορισμένη ημερομηνία και ώρα είτε ταχυδρομήθηκαν έγκαιρα, αλλά δεν έφθασαν στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας έγκαιρα. Ο Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας ουδεμία ευθύνη φέρει για τη μη εμπρόθεσμη παραλαβή της Προσφοράς ή για το περιεχόμενο των φακέλων που τη συνοδεύουν. B.3.2 Περιεχόμενο Προσφορών Οι Προσφορές συντάσσονται σύμφωνα με τους όρους της παρούσας Διακήρυξης. Οι Προσφορές κατατίθενται μέσα σε ενιαίο σφραγισμένο φάκελο που πρέπει να περιλαμβάνει όλα όσα καθορίζονται στην παρούσα Διακήρυξη. Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος περιέχει τρεις επί μέρους, ανεξάρτητους, σφραγισμένους φακέλους, δηλαδή : Α. «Φάκελος Δικαιολογητικών Συμμετοχής», ο οποίος περιέχει τα νομιμοποιητικά στοιχεία και άλλα απαραίτητα δικαιολογητικά, τα οποία προσδιορίζονται στις παραγράφους B.2.2, B.2.3, B.2.4. Β. «Φάκελος Τεχνικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Τεχνικής Προσφοράς του υποψήφιου Αναδόχου, όπως αυτά απαιτούνται από την παρούσα διακήρυξη. Γ. «Φάκελος Οικονομικής Προσφοράς», ο οποίος περιέχει τα στοιχεία της Οικονομικής Προσφοράς του υποψήφιου Αναδόχου, όπως αυτά απαιτούνται από την παρούσα διακήρυξη. Οι ανωτέρω Φάκελοι θα υποβληθούν ως εξής : Δικαιολογητικά συμμετοχής: - ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) ακριβές αντίγραφο που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Δικαιολογητικά Συμμετοχής. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 31-80

Β ΜΕΡΟΣ : ΓΕΝΙΚΟΙ ΚΑΙ ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ Τεχνική Προσφορά: - ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) ακριβές αντίγραφο - ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο (CD) που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Τεχνικής Προσφοράς. Οικονομική Προσφορά: - ένα (1) πρωτότυπο - ένα (1) ακριβές αντίγραφο - ένα (1) πλήρες ηλεκτρονικό αρχείο (CD) που θα περιλαμβάνονται στον σφραγισμένο φάκελο Οικονομικής Προσφοράς. Ο ενιαίος σφραγισμένος φάκελος πρέπει να φέρει την ένδειξη: «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΤΟΥ ΥΠΟΨΗΦΙΟΥ» ΦΑΚΕΛΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟ ΤΟΥ ΥΠΟΕΡΓΟΥ «ΠΑΡΑΓΩΓΗ ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟΥ ΥΛΙΚΟΥ» ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΟΥ ΈΡΓΟΥ «ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ ΚΑΙ ΕΥΑΙΣΘΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΨΗΦΙΑΚΗ ΔΗΜΟΣΙΑ ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΣΤΟ ΔΗΜΟ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ» ΑΝΑΘΕΤΟΥΣΑ ΑΡΧΗ: ΔΗΜΟΣ ΝΕΑΣ ΦΙΛΑΔΕΛΦΕΙΑΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ :.. Όλοι οι επί μέρους φάκελοι αναγράφουν την επωνυμία και διεύθυνση, αριθμό τηλεφώνου, φαξ και τυχόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του υποψήφιου Ανάδοχου, τον τίτλο του Διαγωνισμού και τον τίτλο του φακέλου. Σε περίπτωση Ένωσης/ Κοινοπραξίας πρέπει να αναγράφονται η πλήρης επωνυμία και διεύθυνση, καθώς και αριθμός τηλεφώνου, φαξ και τυχόν διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου όλων των μελών του. Απαγορεύεται η χρήση αυτοκόλλητων φακέλων που είναι δυνατόν να αποσφραγιστούν και να επανασφραγιστούν χωρίς να αφήσουν ίχνη. Οι προσφορές θα υποβληθούν στην Ελληνική γλώσσα, με εξαίρεση τα συνημμένα στην Τεχνική Προσφορά έντυπα, σχέδια και λοιπά τεχνικά στοιχεία που μπορούν να είναι στην Αγγλική γλώσσα. Σε ένα από τα αντίτυπα που ορίζεται ως πρωτότυπο και σε κάθε σελίδα του, πρέπει να αναγράφεται ευκρινώς η λέξη ΠΡΩΤΟΤΥΠΟ και να μονογράφεται από τον υποψήφιο Ανάδοχο. Το περιεχόμενο του πρωτοτύπου είναι επικρατέστερο από τα άλλα αντίτυπα, σε περίπτωση ασυμφωνίας αυτών με το πρωτότυπο. Για την εύκολη σύγκριση των προσφορών πρέπει να τηρηθεί στη σύνταξη τους, η τάξη και η σειρά των όρων της Διακήρυξης. Οι απαντήσεις σε όλα τα ερωτήματα της Διακήρυξης πρέπει να είναι σαφείς. Δεν επιτρέπονται ασαφείς απαντήσεις της μορφής ελήφθη υπόψη, συμφωνούμε και αποδεχόμεθα, κλπ. Δήμος Νέας Φιλαδέλφειας 32-80