ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΙΤΗΣΗΣ Πάροχος 1.1 ΑΙΤΗΣΗ ΜΙΣΘΩΜΕΝΩΝ ΓΡΑΜΜΩΝ ETHERNET Υπεύθυνος Αίτησης 1.2 Ονοματεπώνυμο Τηλ. Σταθερό Τηλ. Κινητό FAX Email Ημερομηνία Υποβολής 1.3 / / Αρ. Πρωτοκόλλου Παρόχου 1.4 HH MM EEEE Τύπος Αίτησης 1.5 Παροχή Επιλογή Υπηρεσιών 1.5.1 Πρόσβαση 1 Διπλή Όδευση Διπλή Εισαγωγή Μεταβολή Χωρητικότητας Πρόσβαση 2 Διπλή Όδευση Διπλή Εισαγωγή Αλλαγή Τεχνολογίας Πρόσβασης (Πρόσβαση 1) Μεταφορά Πρόσβασης (Πρόσβαση 1) Ακύρωση Αίτησης Αρχική Αίτηση 1.5.2 / / HH MM EEEE Αρ. Αίτησης ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ 1 Κωδικός Πρόσβασης 2.1 Τύπος Πρόσβασης 2.2 Οπτική 100 Mbps Οπτική 1 Gbps Οπτική 10 Gbps SHDSL 2 Mbps SHDSL 4 Mbps Φυσική Συνεγκατάσταση σε Α/Κ ΟΤΕ 2.2.1 A/K OTE Κωδικός Φ/Σ Διεύθυνση 2.3 Οδός Αριθμός Όροφος Πόλη/Περιοχή Νομός ΤΚ Σημείο Παρόχου Σημείο Τελικού Πελάτη Επωνυμία 2.3.1 Έχει γίνει έλεγχος από τον Πάροχο ως προς την τήρηση όλων των διατάξεων της κείμενης Νομοθεσίας σχετικά με τη νομιμότητα του κτιρίου. Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι είναι αυθαίρετο, ο Πάροχος αναλαμβάνει οποιασδήποτε φύσεως ευθύνη (αστική, ποινική κ.λπ.). Τεχνικός Υπεύθυνος 2.4 Ονοματεπώνυμο Τηλ. Σταθερό Τηλ. Κινητό FAX Email Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις 2.5 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΡΟΣΒΑΣΗΣ 2 Κωδικός Πρόσβασης 3.1 Τύπος Πρόσβασης 3.2 Οπτική 100 Mbps Οπτική 1 Gbps Οπτική 10 Gbps SHDSL 2 Mbps SHDSL 4 Mbps Φυσική Συνεγκατάσταση σε Α/Κ ΟΤΕ 3.2.1 A/K OTE Κωδικός Φ/Σ Διεύθυνση 3.3 Οδός Αριθμός Όροφος Πόλη/Περιοχή Νομός ΤΚ Σημείο Παρόχου Σημείο Τελικού Πελάτη Επωνυμία 3.3.1 Έχει γίνει έλεγχος από τον Πάροχο ως προς την τήρηση όλων των διατάξεων της κείμενης Νομοθεσίας σχετικά με τη νομιμότητα του κτιρίου. Σε περίπτωση που αποδειχθεί ότι είναι αυθαίρετο, ο Πάροχος αναλαμβάνει οποιασδήποτε φύσεως ευθύνη (αστική, ποινική κ.λπ.). Τεχνικός Υπεύθυνος 3.4 Ονοματεπώνυμο Τηλ. Σταθερό Τηλ. Κινητό FAX Email Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις 3.5 ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΥΚΛΩΜΑΤΟΣ Κωδικός Κυκλώματος 4.1 / Χωρητικότητα 4.2 Mbps Πρόσβαση 1 Πρόσβαση 2 Σύνδεση (EVC ID) Τεχνικός Υπεύθυνος 4.3 Ονοματεπώνυμο Τηλ. Σταθερό Τηλ. Κινητό FAX Email Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις 4.4 ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΑΡΟΧΟ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΕΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟΝ ΟΤΕ Ονοματεπώνυμο Υπογραφή / Σφραγίδα
ΟΔΗΓΙΕΣ ΣΥΜΠΛΗΡΩΣΗΣ ΑΙΤΗΣΗΣ Ενότητα 1: Στοιχεία Αίτησης Συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις, προσδιορίζοντας τα στοιχεία του Παρόχου, τον τύπο της αίτησης, καθώς και τον υπεύθυνο από πλευράς Παρόχου, στον οποίο μπορεί να απευθυνθεί ο ΟΤΕ για πρόσθετες πληροφορίες και διευκρινήσεις. 1.1 Πάροχος Συμπληρώνεται ο διακριτικός τίτλος του Παρόχου. 1.2 Υπεύθυνος Αίτησης Συμπληρώνονται τα αναλυτικά στοιχεία επικοινωνίας του υπεύθυνου από πλευράς Παρόχου (ονοματεπώνυμο, τηλ. σταθερό, τηλ. κινητό, FAX, email). 1.3 Ημερομηνία Υποβολής Συμπληρώνεται η ημερομηνία υποβολής της αίτησης στον ΟΤΕ από τον Πάροχο. 1.4 Αρ. Πρωτοκόλλου Παρόχου Συμπληρώνεται προαιρετικά ο αριθμός πρωτοκόλλου του Παρόχου. Χρησιμοποιείται για την παρακολούθηση της αίτησης και τυχόν ακύρωσή της (μέχρι να εκδοθεί και να κοινοποιηθεί στον Πάροχο ο κωδικός αίτησης ΟΤΕ). 1.5 Τύπος Αίτησης Επιλέγεται ο τύπος της αίτησης (επιτρέπεται μόνο μία επιλογή ανά αίτηση). 1.5.1 Επιλογή Υπηρεσιών 1.5.2 Αρχική Αίτηση Στις αιτήσεις παροχής, μεταβολής χωρητικότητας και κατάργησης επιλέγονται μία ή περισσότερες υπηρεσίες, σύμφωνα με τους επιτρεπτούς συνδυασμούς (βλ. παράγραφο ΤΥΠΟΙ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ). Στις αιτήσεις ακύρωσης συμπληρώνονται τα στοιχεία της αρχικής αίτησης (ημερομηνία υποβολής της αρχικής αίτησης και είτε ο κωδικός αίτησης ΟΤΕ, εφόσον έχει κοινοποιηθεί στον Πάροχο, είτε ο αριθμός πρωτοκόλλου Παρόχου). Ενότητα 2: Στοιχεία Πρόσβασης 1 Συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις παροχής/μεταβολής/μετατροπής/μεταφοράς/κατάργησης της πρόσβασης 1, προσδιορίζοντας το σημείο παράδοσης και τα εμπορικά χαρακτηριστικά της αιτούμενης υπηρεσίας. Επιπρόσθετα, συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις παροχής/μεταβολής/κατάργησης κυκλώματος, προσδιορίζοντας το ένα εκ των δύο σημείων παράδοσής του. 2.1 Κωδικός Πρόσβασης 2.2 Τύπος Πρόσβασης Συμπληρώνεται ο κωδικός της υφιστάμενης πρόσβασης (όπως εμφανίζεται στο τιμολόγιο που λαμβάνει ο Πάροχος) στις Παροχή προστασίας πρόσβασης (διπλή όδευση, διπλή εισαγωγή) σε υφιστάμενη οπτική πρόσβαση. Μεταβολή χωρητικότητας πρόσβασης. Μετατροπή τεχνολογίας πρόσβασης. Μεταφορά πρόσβασης. πρόσβασης. Παροχή, μεταβολή χωρητικότητας ή κατάργηση κυκλώματος σε υφιστάμενη πρόσβαση. Στις αιτήσεις παροχής επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της νέας πρόσβασης. Στις αιτήσεις μεταβολής χωρητικότητας επιλέγεται η νέα χωρητικότητα (ίδιας τεχνολογίας) της πρόσβασης. Στις αιτήσεις μετατροπής τεχνολογίας επιλέγεται η νέα τεχνολογία και χωρητικότητα της πρόσβασης. Στις αιτήσεις μεταφοράς πρόσβασης επιλέγεται η τεχνολογία και χωρητικότητα της υφιστάμενης πρόσβασης. Στις αιτήσεις κατάργησης επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της υφιστάμενης πρόσβασης που καταργείται. Στις αιτήσεις παροχής, μεταβολής χωρητικότητας ή κατάργησης κυκλώματος επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της υφιστάμενης πρόσβασης. 2.2.1 Φυσική Συνεγκατάσταση σε Α/Κ ΟΤΕ Συμπληρώνονται τα στοιχεία της υφιστάμενης Φυσικής Συνεγκατάστασης του Παρόχου (Α/Κ ΟΤΕ, αριθμός Φυσικής Συνεγκατάστασης) στις Παροχή πρόσβασης σε Φυσική Συνεγκατάσταση. πρόσβασης σε Φυσική Συνεγκατάσταση. Παροχή, μεταβολή χωρητικότητας ή κατάργηση κυκλώματος σε υφιστάμενη πρόσβαση σε Φυσική Συνεγκατάσταση. 2.3 Διεύθυνση 2.3.1 Επωνυμία 2.4 Τεχνικός Υπεύθυνος 2.5 Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις Παρέχονται τα απαραίτητα στοιχεία για τον προσδιορισμό του σημείου παράδοσης της υπηρεσίας πρόσβασης (δεν απαιτείται στις περιπτώσεις όπου ο Πάροχος αιτείται πρόσβαση σε Φυσική Συνεγκατάσταση): Συμπληρώνονται τα αναλυτικά στοιχεία διεύθυνσης (οδός, αριθμός, όροφος, πόλη/περιοχή, Νομός, ΤΚ). Επισημαίνεται εάν αποτελεί σημείο παρουσίας του Παρόχου ή Τελικού Πελάτη. Με την υποβολή της αίτησης ο Πάροχος δηλώνει υπεύθυνα ότι έχει ελέγξει την τήρηση όλων των διατάξεων της κείμενης νομοθεσίας σχετικά με τη νομιμότητα του κτιρίου και ότι αναλαμβάνει οποιασδήποτε φύσεως ευθύνη (αστική, ποινική κλπ) σε περίπτωση που αποδειχθεί στη συνέχεια ότι το εν λόγω κτίσμα είναι αυθαίρετο. Στις περιπτώσεις όπου στα στοιχεία της διεύθυνσης έχει επιλεγεί σημείο παρουσίας Τελικού Πελάτη, συμπληρώνεται η επωνυμία του. Συμπληρώνονται τα αναλυτικά στοιχεία επικοινωνίας του τεχνικού υπεύθυνου του Παρόχου ή του Τελικού Πελάτη (ονοματεπώνυμο, τηλ. σταθερό, τηλ. κινητό, FAX, email). Συμπληρώνονται από τον Πάροχο: Τυχόν πρόσθετα σχόλια για τον προσδιορισμό του σημείου παράδοσης της υπηρεσίας. Αριθμός τηλεφώνου που λειτουργεί στη διεύθυνση παράδοσης της υπηρεσίας. Ο επιθυμητός τύπος διεπαφής (οπτική/ηλεκτρική). Ειδικές τεχνικές απαιτήσεις ή παρατηρήσεις. Ενότητα 3: Στοιχεία Πρόσβασης 2 Συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις παροχής/μεταβολής/κατάργησης της πρόσβασης 2, προσδιορίζοντας το σημείο παράδοσης και τα εμπορικά χαρακτηριστικά της αιτούμενης υπηρεσίας. Επιπρόσθετα, συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις παροχής/μεταβολής/κατάργησης κυκλώματος, προσδιορίζοντας το ένα εκ των δύο σημείων παράδοσής του. 3.1 Κωδικός Πρόσβασης Συμπληρώνεται ο κωδικός της υφιστάμενης πρόσβασης (όπως εμφανίζεται στο τιμολόγιο που λαμβάνει ο Πάροχος) στις Παροχή προστασίας πρόσβασης (διπλή όδευση, διπλή εισαγωγή) σε υφιστάμενη οπτική πρόσβαση. Μεταβολή χωρητικότητας πρόσβασης. πρόσβασης.
Παροχή, μεταβολή χωρητικότητας ή κατάργηση κυκλώματος σε υφιστάμενη πρόσβαση. 3.2 Τύπος Πρόσβασης Στις αιτήσεις παροχής επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της νέας πρόσβασης. Στις αιτήσεις μεταβολής χωρητικότητας επιλέγεται η νέα χωρητικότητα (ίδιας τεχνολογίας) της πρόσβασης. Στις αιτήσεις κατάργησης επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της υφιστάμενης πρόσβασης που καταργείται. Στις αιτήσεις παροχής, μεταβολής χωρητικότητας ή κατάργησης κυκλώματος επιλέγεται η τεχνολογία και η χωρητικότητα της υφιστάμενης πρόσβασης. 3.2.1 Φυσική Συνεγκατάσταση σε Α/Κ ΟΤΕ Ισχύουν οι οδηγίες συμπλήρωσης της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). 3.3 Διεύθυνση Ισχύουν οι οδηγίες συμπλήρωσης της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). 3.3.1 Επωνυμία Ισχύουν οι οδηγίες συμπλήρωσης της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). 3.4 Τεχνικός Υπεύθυνος Ισχύουν οι οδηγίες συμπλήρωσης της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). Σε περίπτωση που δεν συμπληρωθούν, λαμβάνονται υπόψη τα στοιχεία της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). 3.5 Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις Ισχύουν οι οδηγίες συμπλήρωσης της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). Ενότητα 4: Στοιχεία Κυκλώματος Συμπληρώνεται σε όλες τις αιτήσεις παροχής/μεταβολής/κατάργησης του κυκλώματος, προσδιορίζοντας τα εμπορικά χαρακτηριστικά της αιτούμενης υπηρεσίας. 4.1 Κωδικός Κυκλώματος 4.2 Χωρητικότητα 4.3 Τεχνικός Υπεύθυνος Συμπληρώνεται ο κωδικός του υφιστάμενου κυκλώματος (όπως εμφανίζεται στο τιμολόγιο που λαμβάνει ο Πάροχος) στις Μεταβολή χωρητικότητας κυκλώματος. κυκλώματος. Στις αιτήσεις παροχής συμπληρώνεται η χωρητικότητα του νέου κυκλώματος. Στις αιτήσεις μεταβολής χωρητικότητας συμπληρώνεται η νέα χωρητικότητα του κυκλώματος. Στις αιτήσεις κατάργησης συμπληρώνεται η χωρητικότητα του υφιστάμενου κυκλώματος που καταργείται. Συμπληρώνονται τα αναλυτικά στοιχεία επικοινωνίας του τεχνικού υπεύθυνου του Παρόχου (ονοματεπώνυμο, τηλ. σταθερό, τηλ. κινητό, FAX, email). Σε περίπτωση που δεν συμπληρωθούν, λαμβάνονται υπόψη τα στοιχεία της πρόσβασης 1 (βλ. ενότητα 2). 4.4 Σχόλια - Ειδικές Απαιτήσεις Συμπληρώνονται ειδικές τεχνικές απαιτήσεις ή παρατηρήσεις του Παρόχου.
ΤΥΠΟΙ ΑΙΤΗΣΕΩΝ ΚΑΙ ΣΥΝΔΥΑΣΜΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Μεμονωμένες Αιτήσεις Οι μεμονωμένες αιτήσεις αφορούν αποκλειστικά σε μία υπηρεσία Μισθωμένων Γραμμών Ethernet (,, Πρόσβαση Φ/Σ, ), ή σε μία συμπληρωματική υπηρεσία προστασίας σε υφιστάμενη (Διπλή Όδευση, Διπλή Εισαγωγή). Παροχή Μεταβολή Χωρητικότητας Μετατροπή Τεχνολογίας Πρόσβασης Μεταφορά Πρόσβασης Πρόσβαση Φ/Σ Διπλή Όδευση σε υφιστάμενη Διπλή Εισαγωγή σε υφιστάμενη σε (με ή χωρίς Διπλή Όδευση ή Διπλή Όδευση/Διπλή Εισαγωγή) σε (με ή χωρίς Διπλή Όδευση ή Διπλή Όδευση/Διπλή Εισαγωγή) Πρόσβαση Φ/Σ Διπλή Όδευση σε υφιστάμενη Συνδεδεμένες Αιτήσεις Οι συνδεδεμένες αιτήσεις αφορούν σε περισσότερες της μίας υπηρεσίες Μισθωμένων Γραμμών Ethernet, που παραδίδονται ταυτόχρονα, μετά την ολοκλήρωση των εργασιών για το σύνολο των υπηρεσιών. Παροχή Μεταβολή Χωρητικότητας (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Πρόσβαση Φ/Σ και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και Πρόσβαση Φ/Σ και και και και και και και και Πρόσβαση Φ/Σ και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Πρόσβαση Φ/Σ και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή σε υφιστάμενη (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και και και και και και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Πρόσβαση Φ/Σ και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και Πρόσβαση Φ/Σ και και και και και και και και Πρόσβαση Φ/Σ και
και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Πρόσβαση Φ/Σ και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και (με Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή) και Διπλή Όδευση και Διπλή Εισαγωγή σε υφιστάμενη