Εκπαίδευση. Training. Ausbildung

You expect Added Value.not just one more boring seminar! Εκπαίδευση Training Ausbildung Πρόγραµµα Σεµιναρίων Β ΕΞΑΜΗΝΟ 2009 ΈΚ ΟΣΗ: ΙΟΥΛΙΟΣ 2009-Β 1

ΛΙΓΑΙΓΑ ΛΟΓΙΑ ΓΙΑ ΜΑΣ... Ηγνώση είναι δύναµη! H TÜV HELLAS στα 20 χρόνια που δραστηριοποιείται στην Ελλάδα έχει επιθεωρήσει µερικά από τα µεγαλύτερα έργα υποδοµής και έχει πιστοποιήσει περισσότερες εταιρείες από κάθε άλλο φορέα πιστοποίησης. Η επιτυχία αυτή ήταν δυνατή χάρη στην τεχνογνωσία που κατέχει σε ένα ευρύτατο πεδίο εφαρµογών. Αυτήν ακριβώς την τεχνογνωσία µοιράζεται µέσα από τα εκπαιδευτικά της προγράµµατα, µε τέτοιο τρόπο ώστε να βελτιώνει και το ανθρώπινο δυναµικό των εταιρειών / συνεργατών της. Στο τοµέα της εκπαίδευσης έχει γίνει µια συστηµατική προσπάθεια βελτίωσης τα τελευταία χρόνια και συγκεκριµένα: Αναθεωρήθηκε πλήρως η ύλη σε όλα τα προγράµµατα, µε τη χρήση σύγχρονων µεθόδων εκπαίδευσης ενηλίκων. Πιστοποιήθηκαν όλα τα σεµινάρια Συστηµάτων ιαχείρισης. Προστέθηκαν νέα αντικείµενα, επιχειρηµατικής βελτίωσης και τεχνικών δεξιοτήτων. Ταυτόχρονα προχωρήσαµε σε αναδιοργάνωση των υποδοµών και του ανθρώπινου δυναµικού, πιστοποιήσαµε όλους τους εισηγητές (παλαιούς και νέους) και προχωρήσαµε σε νέες συνεργασίες για παροχή υπηρεσιών εκπαίδευσης υψηλού επιπέδου. Συνεχίζοντας και το 2009, προσθέσαµε τα συστήµατα BRC (British Retail Consortium) IFS (International Food Standard), οµικά Υλικά, ιαχειριστικής Επάρκειας (ΕΛΟΤ 1429) και BS 25999 Επιχειρηµατικής Συνέχειας (Business Continuity). Η ανταπόκρισή σας δείχνει ότι είµαστε στο σωστό δρόµο. Σας ευχαριστούµε και υποσχόµαστε ότι θα προσπαθήσουµε να γίνουµε ακόµα καλύτεροι. Ζαφείρης Κόβρας ιευθυντής Εκπαίδευσης 2

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 27001:2005 INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM (ISMS)........4 ISO 20000:2005 INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT SYSTEM (ITSM)......5 ISO 9001:2008 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ/ ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ...6 ISO 14001:2004 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ/ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ...7 ISO 22000:2005 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ/ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ...8 OHSAS 18001 / ΕΛΟΤ 1801 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ / ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ...9 ISO 9001:2008 ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ...10 ΜΕΤΑΒΑΣΗ ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 TRANSITION COURSE.10 ISO 9001:2008 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ...11 ΕΛΟΤ 1429 ΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΩΝ ΗΜΟΣΙΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ.11 BRC (British Retail Consortium) / IFS (International Food Standard ) 12 BS 25999 Επιθεωρητές Συστηµάτων Επιχειρηµατικής Συνέχειας (Business Continuity)...13 B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΑΝΥΨΩΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΩΝ...14 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΥΓΚΟΛΛΗΣΕΩΝ...15 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΚΥΡΟ ΕΜΑΤΟΣ...16 ΧΩΜΑΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ...17 ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΜΙΚΩΝ ΥΛΙΚΩΝ...18 Γ. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟ ΟΣΗΣ (ΚΡΙs) 19 ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ: ΠΡΟΣΘΕΤΟΝΤΑΣ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟ «ΥΠΕΡ»...20 ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ & ΑΣΦΑΛΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΓΑΛΩΝ ΙΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ...21. ΝΕΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ Ο ΗΓΙΩΝ ΑΤΕΧ...22 ΥΓΕΙΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ: Ο ΗΓΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΧΕ ΙΟΥ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ...23 Η ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΑΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΕΥΘΥΝΗΣ & ΕΠΙΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ...24 Ε. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ AGRO 25 ΟΙ ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ ΜΑΣ...26 ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ...27 ΣΥΜΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ...28 3

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 27001:2005 - INFORMATION SECURITY MANAGEMENT SYSTEM (ISMS) Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε TUV ASIA PACIFIC (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφερόµενων στα Μητρώα των Επιθεωρητών Ποιότητας του IRCA και αναγνωρισµένα από τον IPC/IATCA (ISO 27001:2005 ΙRCA certified A17242). Οι συµµετέχοντες (µετά από εξετάσεις) θα αποκτήσουν διεθνώς αναγνωρισµένο πτυχίο που ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή στο ιεθνές Μητρώο Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών IRCA. Οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 27001:2005. Οι απαιτήσεις σχεδίασης και τεκµηρίωσης ενός Συστήµατος ιαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών. Η µέθοδος και οι τεχνικές διεξαγωγής επιθεώρησης. Πρακτικές ασκήσεις σε εργαστήρια, σε οµάδες εργασίας και Case studies. Στελέχη Πληροφορικής Στελέχη Οργανισµών που ασχολούνται µε θέµατα Πολιτικής Ασφάλειας Πληροφοριών Στελέχη που ασχολούνται µε την Ανάπτυξη και µε τον Έλεγχο Συστηµάτων ιαχείρισης Ασφαλείας Πληροφοριών Επιθεωρητές Συστηµάτων ιαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών Συµβούλους Αθήνα: 02-06 Νοεµβρίου (κωδ.:9165) Τάσσος Ναούµ Ζαφείρης Κόβρας 1.300 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, ιεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα, µε υλικό και εξετάσεις στα Αγγλικά Απαιτείται επαρκής επαγγελµατική εµπειρία ενασχόληση µε το αντικείµενο των Πληροφοριακών Συστηµάτων 4

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 20000:2005 - INFORMATION TECHNOLOGY SERVICE MANAGEMENT SYSTEM (ITSM) Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε TUV ASIA PACIFIC (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφερόµενων στα Μητρώα των Επιθεωρητών Ποιότητας του IRCA και αναγνωρισµένα από τον IPC/IATCA (ISO 20000:2005 ΙRCA certified A17405). Οι συµµετέχοντες (µετά από εξετάσεις) θα αποκτήσουν διεθνώς αναγνωρισµένο πτυχίο που ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή στο ιεθνές Μητρώο Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών IRCA. Οι απαιτήσεις των προτύπων ISO20000:2005. Οι απαιτήσεις σχεδίασης και τεκµηρίωσης ενός Συστήµατος ιαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής. Η µέθοδος και οι τεχνικές διεξαγωγής επιθεώρησης. Πρακτικές ασκήσεις σε εργαστήρια, σε οµάδες εργασίας και Case studies. Στελέχη Οργανισµών που ασχολούνται µε θέµατα Υπηρεσιών Πληροφορικής, Στελέχη που ασχολούνται µε την Ανάπτυξη και µε τον Έλεγχο Συστηµάτων ιαχείρισης Υπηρεσιών Πληροφορικής. Επιθεωρητές Υπηρεσιών Πληροφορικής Συµβούλους Αθήνα: 23-27 Νοεµβρίου (κωδ.:9166) Teng Tiger Τάσσος Ναούµ Ζαφείρης Κόβρας 1.450 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, ιεξάγεται στην Αγγλική Γλώσσα Απαιτείται επαρκής επαγγελµατική εµπειρία ενασχόληση µε το αντικείµενο των Πληροφοριακών Συστηµάτων 5

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 9001:2008 - ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ / ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε IQMS, αναγνωρισµένο από τον IATCA (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφεροµένων στα Μητρώα Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών Ποιότητας του IRCA. Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα µπορούν να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρµόζουν Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας, να σχεδιάζουν και υλοποιούν Προγράµµατα Βελτίωσης Ποιότητας και να επιθεωρούν Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 9001:2008. Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να δίνει την πιο ολοκληρωµένη εκπαίδευση σχετικά µε το ISO 9001:2008 και τις επιθεωρήσεις των Συστηµάτων ιαχείρισης Ποιότητας ως προς το πρότυπο ISO 19011 σε σύντοµο χρονικό διάστηµα. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο µιας εταιρείας Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2008, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξοµοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε µία υποθετική εταιρεία. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριµένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελµατιών. Αναθεωρηµένο το 2007 Ενσωµατώνει τις απαιτήσεις του IRCA για Accelerated Learning. Υποψήφιους Επιθεωρητές Συστηµάτων ιαχείρισης Ποιότητας (Σ Π) Συµβούλους που αναπτύσσουν Σ Π Υπεύθυνους ιαχείρισης Ποιότητας Υπευθύνους Τµηµάτων ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά µε τα Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας. Αθήνα: 12-16 Οκτωβρίου (κωδ.: 9167) 07-11 εκεµβρίου (κωδ.: 9168) Θεσ/νικη: 05-09 Οκτωβρίου (κωδ.: 9169) 02-06 Νοεµβρίου (κωδ.: 9170) Ηράκλειο: 23-27 Νοεµβρίου (κωδ.: 9171) Μαρία Πιτσίκα Άννα Γεωργίου Ελένη Κεχαγιά Χρήστος Κατσάνος Κώστας Σπαρτινός Θάνος Μιχαηλίδης Τάσσος Ναούµ Κώστας Μπενάκης Γιώργος Μελαχροινός Γιάννης Ελευθεριάδης Βασίλης Σωτηρούδας 880 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, 6

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 14001:2004 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ / ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Πιστοποιηµένο από ΙΕΜΑ σε συνεργασία µε IQMS, αναγνωρισµένο από τον IATCA (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα µπορούν να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρµόζουν Συστήµατα Περιβαλλοντικής ιαχείρισης, να εντοπίζουν τις σηµαντικές περιβαλλοντικές πλευρές και επιπτώσεις, να επιθεωρούν προς πιστοποίηση ένα Σύστηµα Περιβαλλοντικής ιαχείρισης ως προς το πρότυπο ISO 14001:2004 και µετά από επιτυχή ολοκλήρωση, µπορούν να εγγραφούν στο Μητρώο Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών (IRCA). Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να δίνει την πιο ολοκληρωµένη εκπαίδευση σχετικά µε το ISO 14001:2004 σε σύντοµο χρονικό διάστηµα. Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 14001:2004, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξοµοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε µία υποθετική εταιρεία. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριµένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελµατιών. Υποψήφιους Επιθεωρητές Συστηµάτων Περιβαλλοντικής ιαχείρισης Συµβούλους που αναπτύσσουν Συστήµατα Περιβαλλοντικής ιαχείρισης Υπεύθυνους ιαχείρισης Περιβάλλοντος Υπευθύνους Τµηµάτων ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά µε τα Συστήµατα Περιβαλλοντικής ιαχείρισης Αθήνα: 19-23 Οκτωβρίου (κωδ. 9172) 07-11 εκέµβριος (κωδ. 9173) Θεσσαλονίκη: 30 Νοεµβρίου 04 εκεµβρίου (κωδ. 9174) Παναγιώτης Αχλάδας Ελένη Αλεξοπούλου Γιάννης Ελευθεριάδης Γιώργος Μελαχροινός Παύλος Ζερβογιάννης 950 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, 7

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 22000:2005 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ / ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΤΡΟΦΙΜΩΝ Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε IQMS, αναγνωρισµένο από τον IATCA (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφεροµένων στα Μητρώα Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών Ποιότητας του IRCΑ Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα έχουν αποκοµίσει τις βασικές αρχές που διέπουν τα συστήµατα ιαχείρισης της Ασφάλειας των Τροφίµων, µελέτες HACCP και να επιθεωρούν Συστήµατα ιαχείρισης Ασφάλειας Τροφίµων σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 22000:2005. Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να δίνει την πιο ολοκληρωµένη εκπαίδευση σχετικά µε το ISO 22000:2005 και τις επιθεωρήσεις των Συστηµάτων ιαχείρισης ως προς το πρότυπο ISO 19011 σε σύντοµο χρονικό διάστηµα. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο µιας εταιρείας. Ανάλυση των απαιτήσεων προτύπου ISO 22000:05 Ανάλυση των απαιτήσεων και των αρχών της προσέγγισης HACCP Αναφορά σε σχετικές νοµοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις Αρχές και τεχνικές επιθεώρησης Όλες οι ενότητες συνδυάζονται από σχετικές ασκήσεις και παραδείγµατα, τα οποία βασίζονται σε προσοµοίωση υποθετικών καταστάσεων στην αντίστοιχη ενότητα του σεµιναρίου. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριµένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελµατιών. Υποψήφιους Επιθεωρητές Συστηµάτων ιαχείρισης Ασφάλειας Τροφίµων (Σ ΑΤ) Συµβούλους που αναπτύσσουν Σ ΑΤ Υπεύθυνους Ασφάλειας Τροφίµων και Συντονιστές οµάδων HACCP ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη άποψη σχετικά µε τα Συστήµατα ιαχείρισης Ασφάλειας Τροφίµων. Αθήνα: 28 Σεπτεµβρίου 2 Οκτωβρίου (κωδ.: 9175) 30 Νοεµβρίου 04 εκεµβρίου (κωδ.: 9176) Θεσ/νίκη: 12-16 Οκτωβρίου (κωδ.: 9177) Ηράκλειο: 09-13 Νοεµβρίου (κωδ.: 9178) Χανιά: 07-11 εκεµβρίου (κωδ.: 9179) Χαράλαµπος Αγγελούδης Ελένη Κεχαγιά Uxue Αzpiroz Γιάννης Μπαρράκος Γιάννης Τσιριγωτάκης Κατερίνα Σφακιανάκη Βασίλης Σωτηρούδας Βάσια Καζάζη Χρήστος Κατσάνος Μαρία Φραγκιαδάκη Νάνσυ ουκαλέτση ηµήτρης Γεωργαντέλης Άγγελος Θεοδωρίδης Θάνος Μιχαηλίδης 950 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, 8

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ OHSAS 18001 / ΕΛΟΤ 1801 ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ / ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε IQMS, αναγνωρισµένο από τον IATCA (5ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-19:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφεροµένων στα Μητρώα Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών Ποιότητας των Οργανισµών. Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα µπορούν να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρµόζουν Συστήµατα ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας, να σχεδιάζουν και υλοποιούν Προγράµµατα Βελτίωσης Υγείας & Ασφάλειας και να επιθεωρούν Συστήµατα ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας σύµφωνα µε τα πρότυπα OHSAS 18001-EΛOT 1801.Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να δίνει την πιο ολοκληρωµένη εκπαίδευση σχετικά µε το OHSAS 18001 / EΛOT 1801 και τις επιθεωρήσεις των Συστηµάτων ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας ως προς το πρότυπο ISO 19011 σε σύντοµο χρονικό διάστηµα. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο µιας εταιρείας. Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις των προτύπων OHSAS 18001-EΛOT 1801, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξοµοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε µία υποθετική εταιρεία. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριµένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελµατιών. Υποψήφιους Επιθεωρητές Συστηµάτων ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας (Σ ΥΑ) Συµβούλους που αναπτύσσουν Σ ΥΑ Υπεύθυνους ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας Υπευθύνους Τµηµάτων ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά µε τα Συστήµατα ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας (Σ ΥΑ) Αθήνα: 21-25 Σεπτέµβριος (κωδ.: 9180) 30 Νοεµβρίου 04 εκεµβρίου (κωδ. 9181) Θεσσαλονίκη: 19-23 Οκτωβρίου (κωδ.: 9182) Μαρία Πιτσίκα Έφη Σεϊτανίδου Παύλος Ζερβογιάννης ιονύσης Βιδάλης Γιάννης Ελευθεριάδης 850 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, 9

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 9001:2008 ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΗΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Πιστοποιηµένο από IRCA σε συνεργασία µε IQMS, αναγνωρισµένο από τον IATCA (2ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Ικανοποιεί τις εκπαιδευτικές απαιτήσεις για την εγγραφή των ενδιαφεροµένων στα Μητρώα Πιστοποιηµένων Επιθεωρητών Συστηµάτων ιαχείρισης Ποιότητας των Οργανισµών αυτών. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα µπορούν να εφαρµόζουν να επιθεωρούν και να βελτιώνουν ένα Σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας µιας εταιρίας, σύµφωνα µε το πρότυπο ISO 9001:2008. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο µιας εταιρείας. Εισαγωγή στην Ποιότητα Βασικές Αρχές και Συστήµατα ιαχείρισης. Αρχές Επιθεώρησης Συστηµάτων ιαχείρισης Ποιότητας. Πως επιτυγχάνουµε Συνεχή Βελτίωση Σ..Π. Όσους θα ήθελαν αρχικά να ενηµερωθούν για τα Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας. Εσωτερικούς Επιθεωρητές εταιριών που διαθέτουν Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας ISO 9001 Αθήνα: 14-15 Σεπτεµβρίου (κωδ.: 9183) 05-06 Νοεµβρίου (κωδ.: 9184) 540 + Φ.Π.Α. 19% Πτυχίο IRCA, Τάσσος Ναούµ Κώστας Μπενάκης Γιώργος Μελαχροινός Κώστας Σπαρτινός Άννα Γεωργίου Ελένη Κεχαγιά Χρήστος Κατσάνος Γιάννης Ελευθεριάδης ΜΕΤΑΒΑΣΗ ISO 9001:2008 ISO 9001:2008 TRANSITION COURSE (1ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 16:00-21:00 & 09:00-14:00) Ο σκοπός του παρόντος Εκπαιδευτικού Προγράµµατος είναι να κατανοήσουν οι συµµετέχοντες την αναθεώρηση όλων των αλλαγών από την τρίτη στη τέταρτη έκδοση του Προτύπου ISO 9001:2008. Ανάλυση αλλαγών προτύπου ISO 9001:2008 σε σχέση µε το 9001:2000 Ανάλυση επιπτώσεων στα Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας των Οργανισµών που είναι πιστοποιηµένοι και σε όσους εφαρµόζουν το ISO 9001:2000. Όσους έχουν ήδη παρακολουθήσει το σεµινάριο ISO 9001:2000 Αθήνα: 25 Σεπτεµβρίου (κωδ.:9185) (16:00-21:00) 02 Οκτωβρίου (κωδ.: 9186) (16:00-21:00) 30 Οκτωβρίου (κωδ.: 9187) (09:00-14:00) 09 Νοεµβρίου (κωδ.: 9188) (16:00-21:00) 04 εκεµβρίου (κωδ.: 9189) (16:00-21:00) Θεσ/νίκη: 25 Σεπτεµβρίου (κωδ.: 9190) (16:00-21:00) 23 Οκτωβρίου (κώδ.: 9191) (09:00-14:00) 11 εκεµβρίου (κωδ.: 9192) (16:00-21:00) Τάσσος Ναούµ 150 + Φ.Π.Α. 19% Άννα Γεωργίου Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, coffee breaks ιεξάγεται στην Ελληνική γλώσσα. 10

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ISO 9001:2008 ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟΝ ΤΟΜΕΑ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ TUV HELLAS Approved (2ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Αναπτυγµένο εξολοκλήρου από την TUV HELLAS, ειδικά για τους παρόχους Υπηρεσιών Υγείας. Συµπεριλαµβάνονται οι οδηγίες του CEN/TS 15224:2005 Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα βοηθηθούν για τον σχεδιασµό και την εφαρµογή Συστήµατος ιαχείρισης Ποιότητας ενός οργανισµού παροχής υγείας, σύµφωνα µε το ISO 9001:2008 και µε τις εξειδικευµένες οδηγίες του CEN/TS 15224:2005. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη οργανισµών που δραστηριοποιούνται στην παροχή υπηρεσιών υγείας και προέρχονται από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο Εισαγωγή στην Ποιότητα Βασικές Αρχές και Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας. Ανάλυση και εξειδίκευση των Απαιτήσεων των Προτύπων ISO 9001:2008 και CEN/TS 15224:2005 για τους οργανισµούς παροχής υπηρεσιών υγείας. Ποιά είναι τα χαρακτηριστικά γνωρίσµατα των υπηρεσιών υγείας; Ποιά είναι η έννοια του «πελάτη» στους οργανισµούς παροχής υπηρεσιών υγείας και πώς µετρούµε την ικανοποίησή του; Πώς επιτυγχάνουµε ιαρκή Βελτίωση του Σ Π ειδικά στο τοµέα της Υγείας; Παραδείγµατα δεικτών αποφυγής απωλειών διορθωτικών και προληπτικών ενεργειών Όσους θα ήθελαν να ενηµερωθούν για τις απαιτήσεις των προτύπων ISO 9001:2008, CEN/TS 15224:2005 και για τα Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας. Συµβούλους που αναπτύσσουν Συστήµατα ιαχείρισης Ποιότητας στο χώρο των Υπηρεσιών Υγείας Όσους επιθυµούν τη Βελτίωση του Σ Π ενός οργανισµού παροχής υπηρεσιών υγείας. Αθήνα: 08-09 Οκτωβρίου (κωδ.:9193) Μαρία Πιτσίκα Γιώργος Μελαχροινός Άννα Γεωργίου 650 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, ΕΛΟΤ 1429 ΙΑΧΕΙΡΙΣΤΙΚΗ ΕΠΑΡΚΕΙΑ ΟΡΓΑΝΙΣΜΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗ ΕΡΓΩΝ ΗΜΟΣΙΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ - ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ (ΕΛΟΤ 1430, 1431, 1432) TUV HELLAS Approved Υπό ανάπτυξη θα ανακοινωθεί σύντοµα 11

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ BRC/ IFS - British Retail Consortium Issue 5 και International Food Standard Version 5. TUV HELLAS Approved (3ήµερο Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Αναλύονται οι απαιτήσεις τους, υπογραµµίζονται οι οµοιότητες και οι διαφορές τους. Γίνεται σύνδεση των συστηµάτων µε τα ISO 9001 & ISO 22000. Στο σεµινάριο ερµηνεύεται η κάθε απαίτηση όπως την βλέπουν και την ζητάνε οι φορείς πιστοποίησης ενώ παράλληλα αναφέρονται παραδείγµατα από τις µέχρι τώρα εφαρµογές των συστηµάτων από την Ελληνική Βιοµηχανία Τροφίµων Ανάλυση των απαιτήσεων των BRC-5 & IFS-5. Βήµα προς βήµα οι απαιτήσεις κάθε προτύπου µε παραδείγµατα και σχετικά έγγραφα. Σύνδεση µε τα συστήµατα ISO 9001 & ISO 22000. Case studies από Ελληνικές Επιθεωρήσεις. Οµαδικές ασκήσεις. Πως µπορείτε να γίνετε επιθεωρητής BRC, IFS. Θέµατα από τις επίσηµες εξετάσεις των 2 προτύπων. Εξετάσεις Σεµιναρίου Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να προσεγγίσουν τα εν λόγω συστήµατα από την πλευρά του Συµβούλου-Σχεδιαστή συστηµάτων όπως και από την πλευρά του Υπευθύνου τήρησης συστηµάτων σε επιχείρηση τροφίµων Υποψήφιους Επιθεωρητές Συστηµάτων BRC και IFS Συµβούλους που αναπτύσσουν τα εν λόγω συστήµατα Υπεύθυνους Ασφάλειας Τροφίµων και Συντονιστές οµάδων HACCP Αθήνα: 14-16 Οκτωβρίου (κωδ.: 9215) 09-11 εκεµβρίου (κωδ.: 9216) Θεσ/νικη: 07-09 Οκτωβρίου (κωδ.: 9217) 02-04 εκεµβρίου (κωδ.: 9218) Βασίλης Σωτηρούδας Θάνος Μιχαηλίδης 590 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 12

Α. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ BS 25999 Επιθεωρητές Συστηµάτων Επιχειρηµατικής Συνέχειας (Business Continuity) TÜViT Approved (3ήµερο) Το Σεµινάριο Επιθεωρητών Συστηµάτων Επιχειρηµατικής Συνέχειας έχει σχεδιαστεί και παρουσιάζεται έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του προτύπου (BS 25999). Σκοπός του σεµιναρίου είναι να δοθεί στους συµµετέχοντες µια πολύπλευρη θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση στον Τοµέα Επιθεώρησης Συστηµάτων Επιχειρηµατικής Συνέχειας. Εισαγωγικά σχόλια Επιχειρηµατική συνέχεια Απειλές (threats), Ευπαθή σηµεία (Vulnerabilities), Βλάβες και Ζηµιές (Harms & Damages) ιαχείριση Επιχειρηµατικής Συνέχειας Τα πρότυπα BS 25999-1 και BS 25999-2. Το πλαίσιο διαχείρισης κατά BS 25999. Η καλύτερη πρακτική προσέγγισης κατά BS 25999-1. Η αξία της επιχειρηµατικής συνέχειας για ένα οργανισµό. Όροι και Ορισµοί ιαχείριση Κινδύνων (Risk Management): Ανάλυση Κινδύνων (Risk Analysis), Αντιµετώπιση Κινδύνων (Risk Treatment), Παρακολούθηση Κινδύνων (Risk Monitoring), Βελτιστοποίηση Κινδύνων (Risk Optimization) και η προκύπτουσα Ανάλυση Επιχειρηµατικής Επίπτωσης (Business Impact Analysis) σύµφωνα µε το πρότυπο BSI 100-4 Επιθεώρηση και Πιστοποίηση Σύµφωνα µε το BS 25999 ιαγώνισµα την 3η ηµέρα για Εσωτερικός Επιθεωρητής διάρκειας 2,5 ωρών. Στελέχη Οργανισµών που ασχολούνται µε θέµατα Ασφάλειας Πληροφοριών Επιθεωρητές Συστηµάτων Επιχειρηµατικής Συνέχειας (Business Continuity) Εξειδικευµένο προσωπικό επιχειρήσεων που θα χρησιµοποιηθούν ως εσωτερικοί επιθεωρητές. Επίσης θεωρείται ότι ήδη έχουν συγκεκριµένη επίγνωση και εµπειρία σε θέµατα Επιχειρηµατικής Συνέχειας. Αθήνα: 18-20 Νοεµβρίου (κωδ.: 9194) θα είναι έµπειροι Επιθεωρητές από τον οργανισµό TÜViT (www.tuvit.de) 1.350 + Φ.Π.Α. 19% Πιστοποιητικά TÜViT, ιεξάγεται εξολοκλήρου στην αγγλική γλώσσα, µε υλικό και εξετάσεις στα αγγλικά Απαιτείται επαρκής επαγγελµατική εµπειρία ενασχόληση µε το αντικείµενο Risk Management 13

B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΚΠΑ ΕΥΣΗ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΑΝΥΨΩΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΗΜΤΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟΝ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟ ΑΝΥΨΩΤΙΚΩΝ ΜΗΧΑΝΗΜΑΤΩΝ ΦΕΚ 1186Β/25.08.2003 TUV HELLAS Approved (5ήµερη θεωρητική εκπαίδευση - Ωρες διεξαγωγής: 9:00-19:00 & 5ήµερη πρακτική εκπαίδευση) Το Σεµινάριο Επιθεωρητών Ανυψωτικών Μηχανηµάτων έχει σχεδιαστεί και παρουσιάζεται έτσι ώστε να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις της Ελληνικής Νοµοθεσίας (ΦΕΚ 1186 B/25.08.2003) περί προσόντων προσώπων που διενεργούν επιθεωρήσεις και περί της Εκπαίδευσης Επιθεωρητών Ανυψωτικών Μηχανηµάτων. Σκοπός του σεµιναρίου είναι να δοθεί στους συµµετέχοντες µια πολύπλευρη θεωρητική και πρακτική εκπαίδευση στον Τοµέα Επιθεώρησης Ανυψωτικών Μηχανηµάτων. Ανάλυση της ισχύουσας Νοµοθεσίας Μεθοδολογία επιθεώρησης όλων των τύπων Ανυψωτικών Μηχανηµάτων (Γερανογέφυρες, Κινητοί Γερανοί, Περονοφόρα, Αντλίες Σκυροδέµατος, Πυργογερανοί, Γερανοί Λιµένος, Καλαθοφόρα, Αλυσοβαρούλκα κ.α.) Εξοπλισµός αρτάνης (συρµατόσχοινα, σχοινιά, αλυσίδες, κρίκοι, κ.α.) Χαρακτηριστικά χαλύβων κατασκευής Ανυψωτικών Μηχανηµάτων Συγκολλησιµότητα χαλύβων κατασκευής Ανυψωτικών Μηχανηµάτων Παραδείγµατα αστοχιών Ατυχήµατα Ασφάλεια κατά τη χρήση Εγκαταστάτες, συντηρητές, χειριστές, επιθεωρητές και λειτουργούς Ανυψωτικών Μηχανηµάτων καθώς και ανεξάρτητους µηχανικούς που επιθυµούν να αποκτήσουν βασικές γνώσεις στις προδιαγραφές ελέγχου και ασφαλείας Ανυψωτικών Μηχανηµάτων. Επίσης σε δηµόσιους λειτουργούς επιφορτισµένους µε τον έλεγχο και την επαλήθευση Ανυψωτικών Μηχανηµάτων Αθήνα: θεωρεία: 23 27 Νοεµβρίου (κωδ.: 9195) πρακτική: 30 Νοεµβρίου -04 εκεµβρίου : Η πρακτική υπόκειται σε αλλαγές, ανάλογα µε την διαθεσιµότητα ανυψωτικών µηχανηµάτων Λάµπρος Ζάχος Νίκος Βάσιλας 1.200 + Φ.Π.Α. 19% Πιστοποιητικό ή Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, Υπάρχει η δυνατότητα παρακολούθησης ΜΟΝΟ των 5 πρώτων ηµερών (θεωρία - απαιτήσεις - Νοµοθεσία) µε έκδοση βεβαίωσης παρακολούθησης. Επιδοτείται από τον Πρόγραµµα ΛΑΕΚ 0,45 µόνο η Θεωρητική Εκπαίδευση 14

B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΥΓΚΟΛΛΗΣΕΩΝ TUV HELLAS Approved (3ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Η πολυπλοκότητα των σηµερινών κατασκευαστικών έργων και του βιοµηχανικού εξοπλισµού, οι συνεχώς αυξανόµενες απαιτήσεις για ασφάλεια και διασφάλιση της ποιότητας των συγκολλητών κατασκευών, καθώς και η παρουσία µιας πληθώρας αναθεωρηµένων και νέων προτύπων και προδιαγραφών - ειδικά για τη διεργασία της συγκόλλησης - καθιστούν αναγκαία την εξειδίκευση του προσωπικού που ασχολείται στους κλάδους αυτούς στο αντικείµενο και την Τεχνολογία των Συγκολλήσεων. Σκοπός του σεµιναρίου είναι να δοθεί στους συµµετέχοντες µια πολύπλευρη θεωρητική κατάρτιση στην Τεχνολογία των Συγκολλήσεων. Μεταλλογνωσία Αντοχή υλικών για συγκολλήσεις / Ταξινόµηση Χάλυβα Μέθοδοι Κοπής - Συγκόλλησης Τύποι Συγκολλήσεων Υλικά Συγκόλλησης Σχετικά Ευρωπαϊκά Πρότυπα Σχεδιασµός Γεωµετρία Συµβολισµού & Συγκολλήσεων Υπολογισµός Συγκολλήσεων Σφάλµατα συγκολλήσεων Έλεγχος Συγκολλήσεων Συγκολλησιµότητα Χαλύβων & Ποιοτικός Έλεγχος Θερµικές Κατεργασίες ιασφάλιση Ποιότητας για συγκολλητές κατασκευές µηχανικούς κατασκευαστικών και βιοµηχανικών εταιριών, µεµονωµένους µηχανικούς, µηχανικούς µελετητικών γραφείων, συµβούλους µηχανικούς κ.α. που εµπλέκονται και ασχολούνται µε το σχεδιασµό µεταλλικών κατασκευών, εκτέλεση, επίβλεψη και έλεγχο συγκολλήσεων. Αθήνα: 09-11 εκεµβρίου (κωδ.: 9196) Λάµπρος Ζάχος Νίκος Βάσιλας 750 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, Απαιτείται εµπειρία σε συγκολλήσεις 15

B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ ΣΚΥΡΟ ΕΜΑΤΟΣ Ευρωπαϊκό Πρότυπο ΕΝ 206-1 TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 9:00-15:00) Το νέο Ευρωπαϊκό Πρότυπο Σκυροδέµατος ΕΝ 206-1 εισάγει µια σειρά από αλλαγές που ήδη συζητούνται στον τεχνικό κόσµο της χώρας µας. Οι κυριότερες από αυτές τις αλλαγές είναι: - Νέες απαιτήσεις (όπως οι κατηγορίες έκθεσης στις δράσεις του περιβάλλοντος) - Νέα πρότυπα υλικών (όπως τα νέα πρότυπα για το τσιµέντο, για τα αδρανή κ.λ.π.) αλλά και - Νέα αντίληψη για τον έλεγχο της παραγωγής του σκυροδέµατος Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να γνωρίζουν, τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά, όλες τις νέες αλλαγές που προτείνονται στο νέο Ευρωπαϊκό Πρότυπο ΕΝ 206-1, αλλαγές που ήδη υιοθετούνται από τους µελετητές, και κατασκευαστές τόσο των δηµοσίων όσο και ιδιωτικών έργων στη χώρα µας. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Στελέχη Εταιρειών ή Ιδιώτες, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε ιοικητικό επίπεδο µιας Εταιρείας. Το Σεµινάριο συµπεριλαµβάνει τις βασικότερες από αυτές τις αλλαγές κυρίως όµως δίνει απαντήσεις στα ερωτήµατα της µορφής: Τι προδιαγράφει το ΕΝ 206-1; Τι δεν καλύπτει; Τι καινούριο φέρνει; Ποιό σκυρόδεµα είναι η βάση του νέου προτύπου; Ποιές οι απαιτήσεις ως προς τα υλικά, τη µελέτη σύνθεσης κ.λ.π.; στελέχη που απασχολούνται σε τεχνικά έργα του ηµοσίου και Ιδιωτικού Τοµέα µελετητές, κατασκευαστές αλλά και σε όσους εµπλέκονται σε συστήµατα Ποιότητας Τεχνικών Έργων, Εργαστηρίων Σκυροδέµατος, Αδρανών υλικών, Τσιµέντων, Προσθέτων κ.λ.π. Αθήνα: 09-10 Νοεµβρίου (κωδ.: 9197) Αντώνης Σακελλαρίου, Νικόλαος Μαρσέλλος, 450 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 16

B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΧΩΜΑΤΟΥΡΓΙΚΕΣ ΕΡΓΑΣΙΕΣ Εκσκαφές και Συµπύκνωση Εδαφών TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 9:00-13:00) Σκοπός του σεµιναρίου είναι η ενηµέρωση των µηχανικών ως προς τις µεθοδολογίες που ακολουθούνται για την εκτέλεση των χωµατουργικών έργων καθώς και τα χρησιµοποιούµενα Πρότυπα, τις Προδιαγραφές και τις Μεθόδους οκιµών τόσο στο Εργαστήριο όσο και επί τόπου. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να γνωρίζουν, τόσο θεωρητικά όσο και πρακτικά, όλο το φάσµα των χωµατουργικών εργασιών από τις εκσκαφές, τα υλικά των επιχώσεων, τα δοκιµαστικά επιχώµατα, έως τις τελικές εργασίες διάστρωσης, συµπύκνωσης και παραλαβής του έργου, βασισµένοι στα ισχύοντα Πρότυπα και Προδιαγραφές. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Στελέχη Εταιρειών ή Ιδιώτες, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε ιοικητικό επίπεδο µιας Εταιρείας. εκσκαφές υλικά επιχώσεων κατάταξη υλικών εργαστηριακές δοκιµές τεχνικές συµπύκνωσης κατάλληλα µηχανήµατα επιλογή κατάλληλου τύπου οδοστρωτήρα καθηµερινοί έλεγχοι επί τόπου δοκιµές στελέχη που απασχολούνται σε τεχνικά έργα του ηµοσίου και Ιδιωτικού Τοµέα, Έργα Υποδοµής, Έργα Οδοποιίας όσους εµπλέκονται σε συστήµατα Ποιότητας Τεχνικών Έργων, Εργαστηρίων Εδαφοµηχανικής, Αδρανών υλικών, Τσιµέντων κ.λ.π. Αθήνα: 30 Νοεµβρίου 01 εκεµβρίου (κωδ.:9198) Αντώνης Σακελλαρίου, Νικόλαος Μαρσέλλος, 450 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 17

B. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΕΞΙΟΤΗΤΩΝ ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΗΝ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΟΜΙΚΩΝ ΥΛΙΚΩΝ Σύµφωνα µε την Οδηγία 89/106/ΕΟΚ TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Σκοπός του σεµιναρίου είναι να εξηγήσει στους συµµετέχοντες τις βασικές αρχές της Ευρωπαϊκής Οδηγίας για τα προϊόντα δοµικών κατασκευών (89/106/ΕΟΚ) και να περιγράψει το νοµοθετικό πλαίσιο και την αναγκαιότητα για τη χρήση και την εφαρµογή της σήµανσης CE στις κατασκευές. Παράλληλα δίνει τα κατάλληλα εργαλεία στους παραγωγούς, τους µελετητές και τους ιδιοκτήτες για τη σωστή εφαρµογή των προτύπων και την αναγνώριση των καταλληλότερων υλικών. Προϊόντα Σήµανση CE Ευρωκλάσσεις Εισαγωγή στους Ευρωκώδικες Κοινοποιηµένοι οργανισµοί Ευρωπαϊκή Οδηγία 89/106/ΕΟΚ Μέθοδοι Αξιολόγησης της Συµµόρφωσης Πιστοποίηση και ήλωση Συµµόρφωσης Μελετητές, Εργαστήρια, Τεχνικές εταιρείες, Παραγωγούς προϊόντων για κατασκευές, ηµόσιο και λοιποί φορείς διαχείρισης έργων Αθήνα: 26-27 Νοεµβρίου (κωδ.: 9199) Ματθαίος Βλαχάκης Μαριάνθη Νικολάου 480 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 18

Γ. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟ ΟΣΗΣ (ΚPIs) TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 9:00-17:00) Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να αποτιµούν, µε ποσοτικό τρόπο, την «πρόοδο» της Επιχείρησης, σε σχέση και µε τους στρατηγικούς της στόχους, ή και να θέσουν τους στόχους εκείνους που θα δηµιουργήσουν προστιθέµενη αξία στην Επιχείρηση. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Στελέχη Εταιριών ή Ιδιώτες, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε ιοικητικό επίπεδο µιας Εταιρείας. Ανάλυση του τρόπου «αναγνώρισης», προσδιορισµού και χρήσης των κατάλληλων εικτών Απόδοσης (Key Performance Indicators, KPIs), µε συγκεκριµένα παραδείγµατα ανά είδος Επιχείρησης / δραστηριότητας Χρήση τεχνικών για συστήµατα εικτών Απόδοσης, όπως η «Ισορροπηµένη Κάρτα» (Balanced Scorecard) Τρόπους αποτίµησης δύσκολα µετρήσιµων δραστηριοτήτων µιας Επιχείρησης. «Ένταξη» συστήµατος KPIs σε σύστηµα ιαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 ιευθυντικά Στελέχη Επιχειρήσεων Συµβούλους που αναπτύσσουν συστήµατα µέτρησης επιχειρηµατικών διαδικασιών Υπεύθυνους ιαχείρισης Ποιότητας ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά µε τους είκτες Απόδοσης Αθήνα: 22-23 Οκτώβριος (κωδ.: 9200) 03-04 εκεµβρίου (κωδ.: 9201) Γιώργος Λευθεριώτης 540 + Φ.Π.Α. 19% ιεξάγεται εξολοκλήρου στην Ελληνική γλώσσα Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 19

Γ. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΠΟΙΟΤΙΚΗ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ: ΠΡΟΣΘΕΤΟΝΤΑΣ ΣΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ ΤΟ «ΥΠΕΡ» TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 1 η ηµέρα 16:30-21:00, 2 η ηµέρα 09:00 17:00) Το 80% των προϊόντων και υπηρεσιών που χρησιµοποιούµε σήµερα δεν υπήρχε πριν από 50 χρόνια. Έτσι, σήµερα, το πρόβληµα δεν είναι πως θα παραχθεί ένα προϊόν, αλλά πως θα πουληθεί. Στα νέα αυτά δεδοµένα, ο πελάτης γίνεται το επίκεντρο της προσοχής κάθε επιχείρησης. Ένας πελάτης που κατανοεί τη διαπραγµατευτίκή του δύναµη και δεν ικανοποιείται από απλά προϊόντα, αλλά αναζητά πάντα κάτι περισσότερο, αναζητά «υπερπροϊόντα». Η ανάπτυξη των ειδικών ικανοτήτων του προσωπικού των επιχειρήσεων που έρχονται σε επαφή µε τους πελάτες αποτελεί το βασικό στόχο του Εκπαιδευτικού Προγράµµατος «Ποιοτική Εξυπηρέτηση Πελατών» Η Φιλοσοφία Φροντίδας για τον Πελάτη Η Επιχείρηση που φροντίζει τον Πελάτη Προσωπική Ποιότητα Προτερήµατα, Στάση και ιαθέσεις Η ύναµη της Συµπεριφοράς ιαπροσωπική Επικοινωνία Μη Λεκτική Επικοινωνία ιαχείριση Παραπόνων Προσωπικό Πωλήσεων Προσωπικό που επικοινωνεί ή/και εξυπηρετεί πελάτες Account Managers ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µια γνώση σχετικά µε Τεχνικές επικοινωνίας ή/και επαφές µε πελάτες Αθήνα: 12-13 Νοέµβριος (κωδ.: 9202) Γιάννης Χανιωτάκης 480 + Φ.Π.Α. 19% εν απαιτείται εµπειρία Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 20

Γ. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΗΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΟΣ ΣΧΕ ΙΑΣΜΟΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΜΕΓΑΛΩΝ ΙΟΡΓΑΝΩΣΕΩΝ TUV HELLAS Approved (3ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 09:00 17:00) Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να εφαρµόζουν τεχνικές σχεδιασµού, οργάνωσης, υλοποίησης και αξιολόγησης µιας µεγάλης ιοργάνωσης, όπως Αθλητικές ιοργανώσεις, Συναυλίες, Πολιτιστικές Εκδηλώσεις, Φεστιβάλ, Γιορτές µεγάλης έκτασης, Εκθέσεις, κ.ά. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Στελέχη Εταιριών, Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Νοµαρχιών, Περιφερειών ή Ιδιώτες, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε ιοικητικό επίπεδο µιας Εταιρίας Λειτουργικό Σχεδιασµό (καταγραφή των αναγκών των πελατών, διατιθέµενες υποδοµές, αποτύπωση ροών, διαχωρισµός ζωνών διοργάνωσης, νοµικές και διοικητικές υποχρεώσεις, καταγραφή του επιπέδου υπηρεσιών προηγούµενων ή αντίστοιχων διοργανώσεων, προσφερόµενες υπηρεσίες στους συµµετέχοντες, µεταφορές, ασφάλεια, σχέδιο διαχείρισης θεατών, περιβαλλοντικές επιπτώσεις από την διοργάνωση, σύνταξη του εγχειριδίου λειτουργίας της διοργάνωσης, διαπίστευση εµπλεκόµενων, επιλογή και εκπαίδευση, κ.ά.) Υποδοµές ιοργάνωσης (µόνιµες κατασκευές, προσωρινές κατασκευές, οµάδα αντιµετώπισης προβληµάτων, σήµανση εξωτερικού και εσωτερικού χώρου διοργάνωσης, ηλεκτρική ενέργεια και τηλεπικοινωνιακές υποδοµές, διαχείριση κινδύνων, υγιεινή και ασφάλεια, κ.ά.) ιαχείριση ιοργάνωσης (οργανωτικό σχήµα, γραµµή αναφοράς συµβάντων, εσωτερική επικοινωνία µελών, εγχειρίδια και χάρτες, πληροφοριακά έντυπα, συνεργασία / επικοινωνία, µελέτη έκτακτης εκκένωσης, µοντέλο διαχείρισης κρίσεων, οµάδα και σχέδια αντιµετώπισης εκτάκτων αναγκών, συµβόλαιο ασφάλισης κινδύνων, επικοινωνία µε ΜΜΕ, κ.ά.) ιευθυντικά Στελέχη Επιχειρήσεων Συµβούλους που συµµετέχουν στο σχεδιασµό και την ασφαλή διαχείριση Μεγάλων ιοργανώσεων Στελέχη διοργάνωσης µεγάλων εκδηλώσεων Στελέχη Τοπικής Αυτοδιοίκησης, Αναπτυξιακών Εταιριών, Νοµαρχιών και Περιφερειών ιοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά σχεδιασµό και την ασφαλή διαχείριση Μεγάλων ιοργανώσεων Αθήνα: 11-13 Νοεµβρίου (κωδ.: 9203) Κωνσταντίνος ικαίος 750 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 21

. ΝΕΑΕΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ Ο ΗΓΙΩΝ ΑΤΕΧ Μελέτη / Έγγραφο προστασίας από τις εκρήξεις TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 09:00 17:00) Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα οι συµµετέχοντες θα µπορούν να αναγνωρίζουν τις περιοχές που µπορεί να δηµιουργηθούν εκρηκτικές ατµόσφαιρες και τους κινδύνους ανάφλεξης που µπορεί να προκύπτουν στις συγκεκριµένες περιοχές. Επίσης θα αποκτήσουν ειδικές γνώσεις για την ιαχείριση των Κινδύνων σε εγκαταστάσεις όπου προκύπτουν κίνδυνοι δηµιουργίας εκρηκτικών ατµοσφαιρών. Αρχικά αναλύονται βασικές έννοιες που σχετίζονται µε τις εκρηκτικές ατµόσφαιρες και οι ιδιότητες υλικών που µπορεί να δηµιουργήσουν εκρηκτικές ατµόσφαιρες. Παρουσιάζεται το Π.. 42/2003 που αφορά την προστασία των εργαζοµένων από τις εκρηκτικές ατµόσφαιρες και οι σχετικές οδηγίες ΑΤΕΧ για τον εξοπλισµό που πρόκειται να χρησιµοποιηθεί σε επικίνδυνες περιοχές. Στη συνέχεια αναλύονται τα πρότυπα και οι σχετικοί οδηγοί/ κώδικες που ακολουθούνται για την ταξινόµηση των επικίνδυνων περιοχών (Area Classification). Παρουσιάζονται βασικές µεθοδολογίες που ακολουθούνται για την εκπόνηση Μελετών Εκτίµησης Κινδύνων Έκρηξης (Explosion Risk Assessment). Τέλος παρουσιάζεται η δοµή που θα πρέπει να έχει µια ολοκληρωµένη Μελέτη Προστασίας από τις Εκρήξεις. Παρουσιάζονται παραδείγµατα για την κατανόηση της θεωρίας. ίνονται ασκήσεις και συζητιούνται οι λύσεις τους για την απόκτηση ικανοτήτων στις Μελέτες Προστασίας από τις Εκρήξεις. Στο τέλος του σεµιναρίου υπάρχει εξέταση που συνοψίζει το ελάχιστο των γνώσεων που αναµένεται να αποκοµιστούν Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Ιδιώτες ή στελέχη εταιριών που ασχολούνται µε τη ιαχείριση Κινδύνων Εγκαταστάσεων όπου προκύπτουν κίνδυνοι δηµιουργίας εκρηκτικών ατµοσφαιρών. Αθήνα: 19-20 Νοεµβρίου (κωδ.:9205) Γρηγόρης Κόκκωνας 600 + Φ.Π.Α. 19% ιεξάγεται εξολοκλήρου στην Ελληνική γλώσσα Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 22

. ΝΕΑΕΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ ΥΓΕΙΑ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ: Ο ΗΓΟΣ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗΣ ΣΧΕ ΙΟΥ ΕΚΤΑΚΤΗΣ ΑΝΑΓΚΗΣ TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 16:00 21:00) Σκοπός αυτού του σεµιναρίου είναι να παράσχει µερικές γενικές κατευθύνσεις για την κατάρτιση ενός σχεδίου έκτακτης ανάγκης σε µία επιχείρηση. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα αποκτήσουν γνώσεις σχετικά µε την κατάρτιση ενός Σχεδίου Έκτακτης Ανάγκης για µία εγκατάσταση και θα αναπτύξουν τις ικανότητές τους να καταρτίζουν σχέδιο έκτακτης ανάγκης για την εγκατάσταση της οποίας ασκούν την εκµετάλλευση ή της οποίας αποτελούν στελέχη µε βάση τις συγκεκριµένες συνθήκες της. Για ποιους λόγους χρειάζεται ένα σχέδιο έκτακτης ανάγκης (Σ.Ε.Α.). Μορφές έκτακτης ανάγκης Τι επισηµαίνει η Νοµοθεσία Σχέδιο Έκτακτης Ανάγκης σε Επιχείρηση Υπηρεσιών (Γραφεία). Εκτίµηση επικινδυνότητας ιεργασία εκτίµησης επικινδυνότητας Ανταπόκριση κατά την εφαρµογή Αξιολόγηση µετά την εφαρµογή ιαρκής αξιολόγηση Σ.Ε.Α. Σχέδιο Έκτακτης Ανάγκης σε Βιοµηχανική Επιχείρηση: Οργανωτικό µέρος Επιτροπή Χειρισµού Εκτάκτων Αναγκών Εφαρµογή Σχεδίου Έκτακτης Ανάγκης Κίνδυνοι προς αντιµετώπιση Πυρκαγιά, διαρροή επικινδύνων ουσιών, ιατρική έκτακτη ανάγκη, φυσικές καταστροφές - Πληµµύρα, σεισµός Επιχειρηµατίες και Στελέχη: Βιοµηχανικών εταιρειών Εµπορικών εταιρειών. Εταιρειών αποθήκευσης και προσφοράς υπηρεσιών. εν αναφέρεται σε εγκαταστάσεις ή µονάδες που εµπίπτουν στις διατάξεις της KYA 12044/613/2007 (Οδηγία 2003/105/EK- Sevezo II). Αθήνα: 02-03 Νοεµβρίου (κωδ.: 9206) Θωµάς Γράτσιας 250 + Φ.Π.Α. 19% Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 23

. ΝΕΑΕΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ Η ΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΤΗΣ ΥΓΕΙΑΣ & ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ ΣΑΝ ΠΑΡΑΓΟΝΤΑΣ ΕΥΘΥΝΗΣ ΚΑΙ ΕΠΤΥΧΗΜΕΝΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ TUV HELLAS Approved (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 16:00 21:00) Σκοπός αυτό του σεµιναρίου είναι να αναπτύξουν οι συµµετέχοντες τις ικανότητές τους επάνω σε ένα Σύστηµα Υγείας και Ασφάλειας στην εργασία ώστε, επενδύοντας σε υλικά αγαθά και χρόνο στην υγεία και ασφάλεια της εργασίας να οδηγήσουν την εταιρεία τους σε καλύτερη απόδοση. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες: Θα αποκτήσουν γνώσεις σχετικά µε το πλέγµα των αρχών ενός Συστήµατος ιαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, του τρόπου και της στρατηγικής εφαρµογής Συστήµατος ιαχείρισης Υ&ΑΕ και ακόµη της ισορροπίας οφέλους-βάρους από την εφαρµογή του. Θα αναπτύξουν τις ικανότητες τους να εφαρµόζουν αποτελεσµατικά ένα Σύστηµα ιαχείρισης Υ&ΑΕ στην εταιρεία τους. Οι συµµετέχοντες µπορούν να είναι Στελέχη Εταιρειών ή Ιδιώτες, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε ιοικητικό επίπεδο µιας Εταιρείας. Η διαχείριση Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία σαν µέρος του επιχειρηµατικού σχεδίου των επιχειρήσεων. Οφέλη και βάρη σαν αποτέλεσµα της διαχείρισης Υ&ΑΕ. Νοµοθετικό πλαίσιο οι κύριοι συντελεστές ενός Συστήµατος Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία. Τι παρέχει και στοιχεία που αποτελούν ένα Σύστηµα ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία. Πολιτική Υ&ΑΕ, σχεδιασµός, εφαρµογή και λειτουργία, έλεγχος και διορθωτικές ενέργειες, ανασκόπηση. Στρατηγική για την επιτυχία εφαρµογής στην εταιρεία ενός Συστήµατος ιαχείρισης Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία. υνατά και αδύνατα σηµεία, εξωτερική και εσωτερική αλλαγή. Επιχειρηµατίες και Στελέχη της Βιοµηχανίας και του Εµπορίου οι οποίοι βλέπουν ότι η βελτίωση της Υγείας & Ασφάλειας στην Εργασία είναι όχι µόνο σηµαντική από την ανθρώπινη πλευρά, αλλά επίσης και ένας τρόπος που εξασφαλίζει πως οι επιχειρήσεις έχουν επιτυχηµένη λειτουργία, διάρκεια και οικονοµική επιτυχία µακροπρόθεσµα. Εταιρειών παραγωγής, τυποποίησης και εισαγωγής προϊόντων και υλών ή υλικών συσκευασίας και άλλων αγαθών. Εταιρειών αποθήκευσης και προσφοράς υπηρεσιών. Εµπορικών Εταιρειών. Αθήνα: 10-11 εκεµβρίου (κωδ.: 9207) Θωµάς Γράτσιας 250 + Φ.Π.Α. 19% ιεξάγεται εξολοκλήρου στην Ελληνική γλώσσα Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS, 24

Ε. ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ AGRO ΕΜΙΝΑΡΙΑ AGRO ΕΙΣΑΓΩΓΗ ΣΤΑ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗΣ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΤΗ ΓΕΩΡΓΙΚΗ ΠΑΡΑΓΩΓΗ: AGRO 2.1 & 2.2 ΚΑΙ GLOBALGAP IFA v3.0 TUV HELLAS Approved σε συνεργασία µε το DKG International Training Centre (2ήµερο - Ώρες διεξαγωγής: 09:00 17:00) Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις του προτύπου AGRO 2-1 & AGRO 2-2 όπως και GLOBALGAP IFA ver3.0, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξοµοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε υποθετικά σενάρια. Επίσης αναπτύσσονται οι βασικές απαιτήσεις των προτύπων σε συνάρτηση µε τους Κώδικες Ορθής Γεωργικής Πρακτικής και τα σχέδια διαχείρισης. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριµένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελµατιών το οποίο ικανοποιεί τις απαιτήσεις αξιολόγησης επιβλεπόντων. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραµµα, οι συµµετέχοντες θα είναι σε θέση να καλύψουν αφενός τον τρόπο προσέγγισης των απαιτήσεων του Συστήµατος Ολοκληρωµένης ιαχείρισης και αφετέρου τον τρόπο προσέγγισης της επιθεώρησης και πιστοποίησης αυτού του Συστήµατος. Ορθή Γεωργική Πρακτική (GΑP) Ανάλυση Βασικών Αρχών και εφαρµογής του Συστήµατος Ανάλυση Συστηµάτων AGRO 2-1, 2-2 & GLOBALGAP (EUREPGAP) Αναφορά σε νοµοθεσία κλπ. Στρατηγικές MARKETING Πιστοποιηµένων Προϊόντων Υποψηφίους Επιθεωρητές Συστηµάτων Ολοκληρωµένης ιαχείρισης (ΣΟ ) Συµβούλους που αναπτύσσουν ΣΟ Επιβλέποντες ΣΟ Εσωτερικούς Επιθεωρητές Υπ. Φυτοπροστασίας Λίπανσης & Υπ. Τοπικών Αυτοδιοικήσεων Παραγωγούς αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν µία ολοκληρωµένη γνώση σχετικά µε τα Συστήµατα Ολοκληρωµένης ιαχείρισης. Αθήνα: 23-24 Σεπτεµβρίου (κωδ.: 56) 19-20 Νοέµβριος (κωδ.: 59) Χρήστος Κατσάνος Θεσ/νίκη: 17-18 Σεπτεµβρίου (κωδ.: 55) 05-06 Νοεµβρίου (κωδ.: 58) Ηράκλειο: 08-09 Οκτωβρίου (κωδ.: 57) 03-04 εκεµβρίου (κωδ.: 60) 350 + Φ.Π.Α. 19% εν απαιτείται εµπειρία Βεβαίωση παρακολούθησης TUV HELLAS & DKG, 25

ΟΙ ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ ΜΑΣΑΣ Azpiroz Uxue: /ντρια Γραφείου Κρήτης, Βιολόγος Πανεπιστήµιο Basque Country Ισπανίας Αγγελούδης Χαράλαµπος: Αν/τής /ντής Πιστοποίησης, Υπεύθυνος στον Τοµέα Τροφίµων, Χηµικός Παν. Κρήτης, MSc Αλεξοπούλου Ελένη: Υπεύθυνη Certification Centre, Χηµικός, M.Sc ιαχείριση Περιβαλ/κής Μόλυνσης Αρβανίτης Μιχάλης: Εξωτερικός Συνεργάτης, Μαθηµατικός Π.Α., ιαχείριση Τεχνολογίας ΕΜΠ και Γεωφυσική Π.Π. Αχλάδας Παναγιώτης: Αν/τής /ντής Πιστοποίησης, Υπεύθυνος Τοµέα Περιβάλλοντος, ρ. Χηµικός Μηχανικός RWTH AACHEN. Βάσιλας Νίκος: /ντής Γραφείου Βόλου, ρ. Μηχανολόγος Μηχανικός, Π.Π. Βιδάλης ιονύσης: /ντής Πιστοποίησης Γραφείου Θεσσαλονίκης, Ηλεκτρολόγος Μηχανικός Α.Π.Θ. Βλαχάκης Μαθιός: Αν/τής /ντής Κτιριακών & Τεχνικών Έργων, Μηχανολόγος Μηχανικός Α.Π.Θ. Γεωργαντέλης ηµήτριος: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Χηµικός Τροφίµων. Π.Ι., c.phd. Γεωργίου Άννα: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Χηµικός Μηχανικός, Α.Π.Θ. Γράτσιας Θωµάς: Εξωτερικός Συνεργάτης, Χηµικός ΕΚΠΑ, CChem, MRSC, ΕΚΕΠΙΣ ΕΒ18518 ικαίος Κωνσταντίνος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Πολιτικός Μηχανικός ΜSc ουκαλέτση Νάνσυ: Επιθεωρητής, Κτηνίατρος Α.Π.Θ. Ελευθεριάδης Γιάννης: Εξωτερικός Συνεργάτης, Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος, ΜΒΑ, Σύµβουλος Επιχειρήσεων Ζάχος Λάµπρος: Αν/τής Γενικός /ντής Ναυπηγός Μηχ/γος Μηχ/κός και Μηχανικός Συγκολλήσεων Ζερβογιάννης Παύλος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Χηµικός Μηχανικός, ΜSc, MBA Θεοδωρίδης Άγγελος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Κτηνίατρος, Μικροβιολόγος Υγιεινολόγος Τροφίµων Καζάζη Βάσια: Υπεύθυνη ιαχείρισης Ποιότητας TUV HELLAS, Food Chain Management, MSc, Ε.Κ.Π.Α, MSc Κατσάνος. Χρήστος: Στρατηγικός Συνεργάτης, Γεωπόνος MSc, MBA Κεχαγιά Ελένη: Επικεφαλής Επιθεωρητής, Χηµικός Μηχανικός Κόβρας Ζαφείρης: /ντής Εκπαίδευσης, Μηχ/κός, IT, ISM, MSc Quality Eng. Ν.U. Κόκκωνας Γρηγόρης: Εξωτερικός Συνεργάτης, Χηµικός Μηχανικός Ε.Μ.Π. Λευθεριώτης Γιώργος: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Χηµικός Μηχανικός Ε.Μ.Π., MSc, MBA Μαρσέλλος Νικόλαος: Εξωτερικός Συνεργάτες, Πολιτικός Μηχανικός, MSc Μελαχροινός Γιώργος: /ντής Γραφείου Θεσσαλονίκης, Χηµικός Μηχανικός Α.Π.Θ. Μερµήγκης Κωνσταντίνος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Χηµικός Μηχανικός TUFTS Μιχαηλίδης Θάνος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Χηµικός Μηχανικός Α.Π.Θ. Μπαρράκος Γιάννης: Επιθεωρητής, Τεχνολόγος Τροφίµων, ΤΕΙ Θεσσαλονίκης Μπενάκης Κώστας: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Μηχανικός Αεροπορίας Ναούµ Τάσσος:Εξωτερικός Συνεργάτης, Μηχανικός Τηλεπικοινωνιών - Ηλεκτρονικών (ΤΗ) Νικολάου Μαριάνθη: Επιθεωρητής, Χηµικός Μηχ/κός Ε.Μ.Π. Πιτσίκα Μαρία: /ντρια /νσης Πιστοποίησης Συστηµάτων, Χηµικός MSc Σακελλαρίου Αντώνης: Εξωτερικός Συνεργάτης, ρ. Πολιτικός Μηχανικός Σεϊτανίδου Έφη: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Χηµικός Μηχανικός Π.Π. Σπαρτινός Κώστας: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Ηλεκτρολόγος Μηχανολόγος Μηχανικός Σφακιανάκη Κατερίνα: Επιθεωρητής, Τεχνολόγος Τροφίµων Σωτηρίου Μενέλαος: Εξωτερικός Συνεργάτης, Μαθηµατικός, Σύµβουλος Επιχειρήσεων Σωτηρούδας Βασίλης: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Γεωπόνος Επιστήµων Τροφίµων Τσιριγωτάκης Γιάννης: Εξωτερικός Επιθεωρητής, Κτηνίατρος, MBA, M.Ph. Φραγκιαδάκη Μαρία: Επιθεωρητής, Χηµικός Παν. Κρήτης, MA Food Chemist Un. Of Leeds Χανιωτάκης Γιάννης: Εξωτερικός Συνεργάτης, ιδάκτορας του Πανεπιστηµίου Αιγαίου µε ειδίκευση στο Μάρκετινγκ Υπηρεσιών 26

ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ Παρακαλούµε αποστείλετε την παρούσα αίτηση συµπληρωµένη µε fax: 210.65.28.025 ή µε e-mail: στη διεύθυνση: training@tuvhellas.gr και θα επικοινωνήσουµε µαζί σας το συντοµότερο δυνατόν. Αποστολή των αιτήσεων, το αργότερο δέκα (10) ηµέρες πριν την έναρξη κάθε σεµιναρίου. Την αίτηση θα την βρείτε και ηλεκτρονικά στο site µας http://www.tuvhellas.gr/downloads/aithsh2009.doc 27

ΣΥΠΛΗΡΩΜΑΤΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ Αποστολή των αιτήσεων, το αργότερο δέκα (10) ηµέρες πριν την έναρξη κάθε σεµιναρίου. Την αίτηση θα Αποστολή των αιτήσεων, το αργότερο δέκα (10) ηµέρες πριν την έναρξη κάθε σεµιναρίου. Την αίτηση θα την βρείτε και ηλεκτρονικά στο site µας http://www.tuvhellas.gr/downloads/aithsh2009.doc την βρείτε και ηλεκτρονικά στο site µας http://www.tuvhellas.gr/downloads/aithsh2009.doc Το κόστος συµµετοχής όλων των σεµιναρίων µπορεί να καλυφθεί από τον λογαριασµό ΛΑΕΚ του ΟΑΕ Το κόστος συµµετοχής όλων των σεµιναρίων µπορεί να καλυφθεί από τον λογαριασµό ΛΑΕΚ του ΟΑΕ (0,45%) (Site:http://laek.oaed.gr) και η τελική ηµεροµηνία ηλεκτρονικής κατάθεσης είναι 5 εργάσιµες (0,45%) (Site( Site:http://laek.oaed.gr) και η τελική ηµεροµηνία ηλεκτρονικής κατάθεσης είναι 5 εργάσιµες ηµέρες πριν από την έναρξη κάθε σεµιναρίου. ηµέρες πριν από την έναρξη κάθε σεµιναρίου. Παρέχονται ειδικές τιµές σε ορισµένες κατηγορίες συµµετεχόντων (π.χ. εταιρίες που έχουν πιστοποιητικά Παρέχονται ειδικές τιµές σε ορισµένες κατηγορίες συµµετεχόντων (π.χ. εταιρίες που έχουν πιστοποιητικά από TUV HELLAS, πολλαπλές συµµετοχές από την ίδια εταιρία, φοιτητές κ.λ.π.) από TUV HELLAS, πολλαπλές συµµετοχές από την ίδια εταιρία, φοιτητές κ.λ.π.).) Η αποπληρωµή των σεµιναρίων γίνεται µετά το τέλος κάθε σεµιναρίου, µε κατάθεση σε τραπεζικό Η αποπληρωµή των σεµιναρίων γίνεται µετά το τέλος κάθε σεµιναρίου, µε κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασµό (εντός 30 ηµερών από την ηµεροµηνία έκδοσης του τιµολογίου), όπως θα αναφέρεται πάνω λογαριασµό (εντός 30 ηµερών από την ηµεροµηνία έκδοσης του τιµολογίου), όπως θα αναφέρεται πάνω στην απόδειξη ή το τιµολόγιο που θα σας εκδοθεί. στην απόδειξη ή το τιµολόγιο που θα σας εκδοθεί. Η TUV HELLAS διατηρεί το δικαίωµα για αναβολή ή ακύρωση καθώς και για την αλλαγή του τόπου Η TUV HELLAS διατηρεί το δικαίωµα για αναβολή ή ακύρωση καθώς και για την αλλαγή του τόπου διεξαγωγής των σεµιναρίων και των εισηγητών. διεξαγωγής των σεµιναρίων και των εισηγητών. Στοιχεία Επικοινωνίας ΑΘΗΝΑ: Ελ. Βενιζέλου 24, 153 41 Αγ. Παρασκευή τηλ. : 210-6561681, fax: 210-6528025 e-mail:training@tuvhellas.gr Υπεύθ. επικοινωνίας: κα Ελένη Γκρίτζαλη, κα Έλενα Θεάκου ΘΕΣ/ΝΙΚΗ: Ι. Λασκαράτου 23, 546 46 τηλ. : 2310-428498, fax: 2310-428458 e-mail: thessaloniki@tuvhellas.gr Υπεύθ. επικοινωνίας: κα Νίκη Παπαγιάννη ΓΙΑ ΤΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ AGRO τηλ. : 2310-428498, fax: 2310-428458 e-mail: agrisystems@tuvhellas.gr Υπεύθ. επικοινωνίας: κα Ιωάννα Μαραγκού ΗΡΑΚΛΕΙΟ: Επιστηµονικό και Τεχνολογικό Πάρκο Κρήτης Βασιλικά Βουτών, 711 10 τηλ. : 2810-391856-7, fax: 2810-391858 e-mail: heraklion1@tuvhellas.gr Υπεύθ. επικοινωνίας: κος Βαγγέλης Τσιτούνης επισκεφτείτε την ιστοσελίδα µας www.tuvhellas.gr ΚΕΝΤΡΙΚΑ ΓΡΑΦΕΙΑ Ελευθερίου Βενιζέλου 24, 153 41 Αγ. Παρασκευή Τηλ.: 210 65 40 195 Fax: 210 65 28 025 E-mail:info@tuvhellas.gr www.tuvhellas.gr 28