Σύντομη παρουσίαση γενικής και ειδικής εμπειρίας

ο Σύντομη παρουσίαση γενικής και ειδικής εμπειρίας Περιεχόμενα Σελ. Περιεχόμενα 2 Εισαγωγή 3 Βιομηχανίες - Κατασκευές 4 Πολυεθνικοί Οργανισμοί 5 Μεταφορές 6 Ενέργεια 7 Δημόσιοι Οργανισμοί 8 Εκπαιδευτικά Ιδρύματα 9 Χρηματοπιστωτικοί Οργανισμοί 10 Νοσηλευτικά Ιδρύματα 11 Εμπορικά Κέντρα και Λιανική Πώληση 12 Μαζικές Εκδηλώσεις 13 Μελέτες - Αξιολογήσεις Ασφαλείας 14-20 Παρουσίαση Μεγάλων / Ειδικών Έργων

Εισαγωγή Η ISS Security διαθέτει στο πελατολόγιο της ένα μεγάλο εύρος πελατών στις κατηγορίες : Εκπαιδευτικά Ιδρύματα Βιομηχανίες Κατασκευές Πολυεθνικοί Οργανισμοί Μεταφορές Ενέργεια Δημόσιοι Οργανισμοί Χρηματοπιστωτικοί Οργανισμοί Νοσηλευτικά Ιδρύματα Μαζικές Εκδηλώσεις Στη συνέχεια ακολουθεί ενδεικτικός κατάλογος με έργα ασφαλείας που εκτελεί η ISS Security ανά κλάδο, με αναφορά σε ανθρώπινο δυναμικό και διάρκεια σύμβασης τόσο για τις επανδρωμένες υπηρεσίες όσο και για την ηλεκτρονική ασφάλεια. 2

ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΕΣ ΚΑΤΑΣΚΕΥΕΣ Η πολύχρονη εμπειρία μας σε έργα Βιομηχανικών εγκαταστάσεων, εργοταξίων και κατασκευών σε Πανελλαδικό επίπεδο, σε συνδυασμό με την συνεχή ροή τεχνογνωσίας από το εξωτερικό σχετικά με τις εξελίξεις της τεχνολογίας αλλά και των διεθνών προτύπων, διασφαλίζουν την εύρυθμη εκτέλεση μακροχρόνιων και απαιτητικών συμβάσεων στο χώρο της Βιομηχανίας. Εγγυούμαστε έτσι την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών σε: Εγκαταστήσεις Εκτεταμένης Περιμέτρου Εγκαταστάσεις Παραγωγής Χώρων Αποθήκευσης και διανομής πρώτων υλών προϊόντων Κτίρια γραφείων Στην ISS Security σχεδιάζουμε εφαρμόζουμε λύσεις ασφαλείας και πυροπροστασίας με μεγάλο χρόνο ζωής Product Life Cycle Management- οι οποίες διακρίνονται για την ευκολία συντήρησης και επεκτασιμότητα τους, προστατεύοντας έτσι την συνολική επένδυση των βιομηχανικών πελατών. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 150 2014 ΣΗΜΕΡΑ 65 2007 ΣΗΜΕΡΑ CCTv, Access, Περιμετρική, Πυρ/ση σε εγκαταστάσεις Αττικής, Βοιωτίας, Αχαϊας και Θεσσαλονίκης καθώς και στις εγκαταστάσεις της INTERBETON 100 2002 2011 60 2006 2014 20 2013 ΣΗΜΕΡΑ 16 2009 2014 9 2013 2014 3

ΠΟΛΥΕΘΝΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ Οι ανάγκες ενός πολυεθνικού οργανισμού που επιχειρεί στις απαιτητικές συνθήκες της Ελληνικής αγοράς, είναι ποικιλόμορφες. Στην ISS Security διαθέτει μακρόχρονη παρουσία και εμπειρία στην Ελλάδα. Κατανοούμε τις ανάγκες, το περιβάλλον και τις διαδικασίες των οργανισμών εξασφαλίζοντας από την πλευρά της την ασφαλή λειτουργία τόσο των κτιρίων γραφείων όσο και υποκαταστημάτων / εγκαταστάσεων σε όλη την επικράτεια. 1. Καλύπτουμε ως one stop shop το μεγάλο εύρος των απαιτούμενων λύσεων παρέχοντας την δυνατότητα περεταίρω διεύρυνσης τους διασφαλίζοντας για τους πελάτης μας, όλα τα πλεονεκτήματα που προσφέρει η συνεργασία με έναν και μόνο αξιόπιστο πάροχο. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 55 2014 ΣΗΜΕΡΑ 65 1993 2013 Alarm, Πυρανίχνευση, CCTV, ΚΛΣ σε 75 Vodafone Shops 60 2003 ΣΗΜΕΡΑ Πυρ/ση, κατάσβεση, CCTv, Access Control στα Κεντρικά Κτίρια Αθήνας 55 2003 ΣΗΜΕΡΑ Έκτακτες Φυλάξεις 2008 ΣΗΜΕΡΑ Πυρ/ση, κατάσβεση, CCTv, Access Control στα Κεντρικά Κτίρια Αθήνας, Θεσσαλονίκης 16 2008 ΣΗΜΕΡΑ 3 2006 2012 3 2004 ΣΗΜΕΡΑ 4 2006 ΣΗΜΕΡΑ Έκτακτες Φυλάξεις 2008 ΣΗΜΕΡΑ 10 2008 ΣΗΜΕΡΑ Alarm, CCTv στην Κεντρική Έκθεση Αυτοκινήτων Αργυρούπολης Alarm, CCTV, ΚΛΣ, Οπτική Παρακολούθηση, Άμεση Επέμβαση στο κτίριο Διοίκησης στο Αιγάλεω Alarm, ΚΛΣ στα Κεντρικά Κτίρια στον Ταύρο Alarm, Πυρανίχνευση, ΚΛΣ στο σύνολο των Cosmote Shops Πυρ/ση, Alarm, CCTv στις εγκαταστάσεις ΑΘΉΝΑς, θεσσαλονίκης και ΒΙΠΕ Πατρών 4

ΜΕΤΑΦΟΡΕΣ Ο χώρος των μεταφορών που περιλαμβάνει εκτός των άλλων Λιμάνια, Αεροδρόμια, Σιδηρόδρομους, αποτελεί για την εταιρεία μας πεδίο ειδικού ενδιαφέροντος και επένδυσης. Βασικό μέλημα της διοίκησης της εταιρείας μας είναι η συνεχής εναρμόνιση των υπηρεσιών μας και των ανθρώπων μας με τις εξελισσόμενες τοπικές και διεθνής πρακτικές και κώδικες εργασίας όπως ISPS για τις Λιμενικές εγκαταστάσεις, Ε.Κ.Α.Π.Α. της Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας για τις Αερομεταφορές, ISO28001 για την ανάλυση κινδύνων σε θέματα Logistics Διαθέτοντας μια πιστοποιημένη και κατάλληλα εκπαιδευμένη ομάδα είμαστε σε πλεονεκτική θέση να ανταποκριθούμε σε οποιοιδήποτε έργο ασφαλείας που αφορά χερσαία, αεροπορική ή ακτοπλοϊκή μεταφορά. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 75 2009 2010 240 2004 ΣΗΜΕΡΑ 35 2014 ΣΗΜΕΡΑ 15 2013 ΣΗΜΕΡΑ 10 2010 ΣΗΜΕΡΑ Screening Technollogies, Metal Detectors & X-Rays στις εγκαταστάσεις του προβλήτες 2 & 3 στο λιμάνι του Πειραια (COSCO) ΛΙΜΕΝΙΚΟ ΤΑΜΕΙΟ NOΤΙΑΣ ΔΩΔΕΚΑΝΗΣΟΥ 10 2011 ΣΗΜΕΡΑ 5 2001 2013 Alarm, Πυρ/ση, CCTV, ΚΛΣ στο κτίριο Διοίκησης 2011 CCTv, ΚΛΣ 2006 CCTV, Access στα κτίρια Διοίκησης και στο Αμαξοστάσιο 5

ΕΝΕΡΓΕΙΑ Οι απαιτήσεις των οργανισμών που δραστηριοποιούνται στον χώρο της ενέργειας, εκτείνονται μακρύτερα από την ανάγκη παρουσίας των συνεργατών τους σε Εθνικό επίπεδο καθώς περιλαμβάνουν την ανάγκη άμεσης ανταπόκρισης στις απατήσεις τους αλλά και την ικανότητα σχηματισμού καινοτόμων και παράλληλα οικονομικά ανταγωνιστικών λύσεων. Για την υλοποίηση των σχετικών λύσεων, βασιζόμαστε: Στην τεχνογνωσία που έχουμε αποκτήσει στον χώρο της ενέργειας (Έχοντας υλοποιήσει πχ. άνω των 100 εγκαταστάσεων σε φ/β πάρκα) Σε τεχνολογίες επώνυμων κατασκευαστών Στην προσφορά του συνόλου των περιλαμβανομένων υπηρεσιών (μελέτη, εγκατάσταση, τοπικής και απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη) ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 78 2013 2014 18 2012 ΣΗΜΕΡΑ 38 2004 2012 8 1993 ΣΗΜΕΡΑ CCTv στις Εγκαταστάσεις Περάματος 8 2013 ΣΗΜΕΡΑ 20 1997 2008 CCTv σε εγκαταστάσεις της Κρήτης Έκτακτες φυλάξεις 2008 Alarm, Περιμετρική, Access Control, CCTv, ΚΛΣ, Οπτική Παρακολούθηση σε 30 Φωτοβολταϊκά Πάρκα 2007 Alarm, Περιμετρική, Access Control, CCTv, ΚΛΣ σε 15 Φωτοβολταϊκά Πάρκα 6

ΔΗΜΟΣΙΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ Στο πελατολόγιο μας συγκαταλέγεται πλήθος Δημόσιων Οργανισμών στους οποίους ως ανάδοχοι στα πλαίσια των διαγωνιστικών διαδικασιών, προσφέρουμε υπηρεσίες ασφαλείας υψηλών προδιαγραφών ξεπερνώντας πολλές φορές τις συμβατικές μας υποχρεώσεις. Το μέγεθος μας όσο αφορά στο πλήθος των απασχολουμένων, η οικονομική μας επάρκεια, η σταθερή διαχρονική μας πορεία και οι καλές συστάσεις των Δημόσιων οργανισμών που έχουμε συνεργαστεί, είναι μερικά από τα στοιχεία που εγγυώνται την ομαλή εξέλιξη υλοποίησης των συμβάσεων μας, με παράλληλη αξιοπιστία και υπευθυνότητα. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 90 2004 2011 94 2005 2014 60 2006 2011 35 2013 ΣΗΜΕΡΑ 15 2004 2012 Alarm και ΚΛΣ σε όλα τα κτίρια του Οργανισμού ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΓΡΟΤΙΚΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ 15 2006 2014 Alarm, CCTV, ΚΛΣ, Άμεση Επέμβαση σε 11 κτίρια του Οργανισμού 3 2008 2013 Alarm, CCTV, ΚΛΣ 7

ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ Η φύλαξη ενός εκπαιδευτικού ιδρύματος, είναι μια πολυσύνθετη και ευαίσθητη φύλαξη, γιατί ως επί το πλείστον, είναι ανθρωποκεντρική. Στην ISS Security με την πολύχρονη εμπειρία μας στην παροχή υπηρεσιών ασφαλείας σε Εκπαιδευτικά Ιδρύματα έχουμε καταφέρει να επιτύχουμε την ασφάλεια πρωτίστως των Φοιτητών αλλά και των Εγκαταστάσεων με απόλυτη επιτυχία. Στο πελατολόγιο μας, περιλαμβάνεται το μεγαλύτερο μέρος των εκπαιδευτικών ιδρυμάτων της Χώρας. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 220 1994 ΣΗΜΕΡΑ Access Control στα κτίρια Φυσικομαθηματικού και Φιλοσοφικής Σχολής, Αντιδιαρρηκτικά συστήματα και Πυρασφάλειας Α.Π.Θ. ΦΟΙΤΗΤΙΚΕΣ ΛΕΣΧΕΣ 60 2013 2014 76 2014 ΣΗΜΕΡΑ 67 2013 2014 26 2004 2014 14 2012 ΣΗΜΕΡΑ 16 2011 ΣΗΜΕΡΑ 8 2012 ΣΗΜΕΡΑ 6 2009 ΣΗΜΕΡΑ Access Control, Αντιδιαρρηκτικά συστήματα και Πυρασφάλειας 8

ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΟΙ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΙ Βασιζόμενοι στην Πανελλαδική μας παρουσία, την συνεργασία με μας με κορυφαίους κατασκευαστές συστημάτων ασφαλείας καθώς και στην πολυετή εμπειρία μας, μπορούμε να παράσχουμε τις βέλτιστες για κάθε προϋπολογισμό τεχνοοικονομικές λύσεις οι οποίες εναρμονίζονται με διεθνή πρότυπα και οδηγίες σχετικές με χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς όπως: VdS, Kalagate και BGV (UVV-Kassen). Στις παρεχόμενε λύσεις περιλαμβάνονται : Υπηρεσίες φύλαξης υποκαταστημάτων και κεντρικών υπηρεσιών. Ολοκληρωμένες λύσεις ηλεκτρονικής προστασίας για εκτεταμένο δίκτυο καταστημάτων (ATM, χώροι φύλαξης και διακίνησης αξιών, χώροι συναλλαγών) καθώς και για τις εγκαταστάσεις κεντρικών υπηρεσιών Διαχείριση συναγερμών προαιρετικά μέσω οπτικής-ηχητικής επιβεβαίωσης- από το 24ωρο Κέντρο Διαχείρισης Σημάτων Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη μέσω του Κέντρου Διαχείρισης Τεχνικών Συμβάντων ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 30 2012 ΣΗΜΕΡΑ 40 2002 ΣΗΜΕΡΑ Access στα κτίρια Διοίκησης Alarm, Πυρ/ση CCTV σε όλα τα καταστήματα 5 2001 2013 Alarm, Πυρ/ση CCTV, Access σε όλα τα καταστήματα 5 2008 ΣΗΜΕΡΑ Alarm, ΚΛΣ σε τρία Κεντρικά Κτίρια επί της Λ. Συγγρού 1 2008 2011 5 2011 ΣΗΜΕΡΑ 9

ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΑ ΙΔΡΥΜΑΤΑ Στο πελατολόγιο μας περιλαμβάνεται μεγάλο πλήθος Νοσηλευτικών ιδρυμάτων στα οποία προσφέρουμε υπηρεσίες ασφαλείας. Γνωρίζοντας από κοντά και εις βάθος τις ειδικές ανάγκες των Νοσηλευτικών ιδρυμάτων, είμαστε σε θέση να ανταποκρινόμαστε άμεσα υπεύθυνα και αποτελεσματικά στις ανάγκες ασφαλείας της απαιτητικής αυτής ομάδας του πελατολογίου μας. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 19 2003 2013 18 2010 ΣΗΜΕΡΑ 12 2003 2013 ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣ. ΚΟΡΙΝΘΟΥ ΝΙΜΙΤΣ 15 2009 2012 8 2010 ΣΗΜΕΡΑ 5 2007 2011 2010 - CCTv, Access στο Κέντρο Υγεία Αθηνων και Τιράνων Αλβανίας 2010 - CCTv, Access 2008 - Alarm, CCTv, Access στα κτίρια Μαιευτηρίου, Παιδιατρικής Κλινικής και στο Parking Επισκεπτών 10

ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΚΕΝΤΡΑ & ΛΙΑΝΙΚΗ ΠΩΛΗΣΗ Η ασφάλεια (κυρίως από κλοπές) σε χώρους εμπορικής προβολής, καταστήματα λιανικής πώλησης και πολυκαταστήματα είναι παράγοντας που επιδρά άμεσα στην κερδοφορία της εμπορικής επιχείρησης. Οι λύσεις που εφαρμόζουμε βασίζονται σε σύγχρονες τεχνολογίες και διακριτικές μεθόδους όπως: Antitheft Protection Systems Store Detectives Video Analytics Παράλληλα, οι τεχνολογικές λύσεις που χρησιμοποιούμε επεκτείνονταν σε εφαρμογές marketing όπως Line (Queue) Analysis και People Counting. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 2005 2008 Alarm, Πυρ/σια, CCTV, Access στα καταστήματα Ξάνθης, Ιονίας, Λάρισας και Πυλαίας 12 2008 2014 12 2007 2011 7 2011 2013 2008 Alarm, Πυρ/σεις, EAS σε όλα τα καστήματα 7 2005 2011 Alarm, ΚΛΣ στα κτίρια Διοίκησης 2004 CCTv, ΚΛΣ στα καταστήματα Αεροδρομίου Ελευθέριος Βενιζέλος 2009 ΣΗΜΕΡΑ Alarm, Πυρ/σεις σε 18 καταστήματα ανά την Ελλάδα 2007 ΣΗΜΕΡΑ Alarm, Πυρ/σεις, CCTV, Access σε όλα τα καστήματα 11

ΜΑΖΙΚΕΣ ΕΚΔΗΛΩΣΕΙΣ Οι απαιτήσεις των οργανισμών που δραστηριοποιούνται στον τομέα των μαζικών εκδηλώσεων χαρακτηρίζονται από την ανάγκη για υπηρεσίες ασφαλείας υψηλού επιπέδου, καθώς καλούνται να επιλύσουν εκτός των θεμάτων ασφαλείας των επισκεπτών και των χρησιμοποιούμενων μέσων, την ομαλή ροή της εκδήλωσης. Στον χώρο των μαζικών εκδηλώσεων, παρέχουμε το πλέον κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό σε θέματα ασφαλείας, πρώτων βοηθειών, χειρισμού Συστημάτων Ασφαλείας αλλά και ξένων γλωσσών ώστε να είμαστε αντάξιοι των υψηλών απαιτήσεων ασφαλείας. ΕΠΑΝΔΡΩΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΑΠΟ ΕΩΣ 300 2010 ΣΗΜΕΡΑ 25 2010 ΣΗΜΕΡΑ 100 2004 2013 15 2002 2013 5 2002 2013 8 2011 ΣΗΜΕΡΑ 70 2013 ΣΗΜΕΡΑ 2007 - CCTV στα κτίρια Διοίκησης 12

ΜΕΛΕΤΕΣ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ Στόχος μίας μελέτης αξιολόγησης ασφαλείας είναι ο εντοπισμός των κινδύνων, η στάθμιση της πιθανότητας εκδήλωσης τους (απειλές), η εκτίμηση αντίστασης του οργανισμού (τρωτότητα) σε αυτές, η ελκυστικότητα, ενώ προαιρετικά εκτιμάται και το ρίσκο που κάθε στιγμή αναλαμβάνει ο οργανισμός. [Ρίσκο = πιθανότητα εκδήλωσης κινδύνου (απειλή) x αναμενόμενες απώλειες]. Αποτελεί μία δόκιμη μέθοδο για τον καθορισμό των μέτρων και διαδικασιών ασφαλείας τα οποία επικαιροποιούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα με σκοπό πάντα την μείωση του Ρίσκου. Στην ISS Security μία ειδικά εκπαιδευμένη και έμπειρη ομάδα στελεχών χρησιμοποιώντας διάφορα εργαλεία εκτίμησης από τον χώρο του Security Industry είναι σε θέση σε συνεργασία με τον πελάτη να εντοπίσει, τεκμηριώσει, σχεδιάσει και τέλος παραδώσει προς υλοποίηση την δέσμη των προτεινόμενων μέτρων. ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ Ο.Σ.Ε. ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΤΙΤΑΝ ΛΙΜΕΝΑΣ ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΥΠΟΛΗΣ ΛΙΜΕΝΑΣ ΕΛΕΥΣΙΝΑΣ ΛΙΜΕΝΑΣ ΡΟΔΟΥ Mεθοδολογία και διαδικασίες ασφάλειας κτιριακών εγκαταστάσεων, τροχαίου υλικού, ενεργειακών παροχών, επικοινωνιών. Διασφάλιση προσωπικού και επιβατών. Αποτροπή τρομοκρατικών και εγκληματικών ενεργειών ανά την επικράτεια. Διαδικασίες και μεθοδολογία ελέγχου κτιριακών εγκαταστάσεων και διασφάλισης λειτουργίας πανεπιστημιακών χώρων. Διαδικασίες και μεθοδολογία έλεγχου εισόδου και εξόδου προσωπικού, συνεργατών, υλικών και οχημάτων από εγκαταστάσεις του ομίλου. Διασφάλιση εργασιακού περιβάλλοντος. Αξιολόγηση κίνδυνων συμφώνα με τις αρχές βιομηχανικής ασφάλειας. Μελέτες PFSA - PFSP εγκεκριμένες από το Υπουργείο σύμφωνα με τον κώδικα ISPS Μελέτες PFSA - PFSP εγκεκριμένες από το Υπουργείο σύμφωνα με τον κώδικα ISPS Μελέτες PFSA - PFSP εγκεκριμένες από το Υπουργείο σύμφωνα με τον κώδικα ISPS 13

ΤΙΤΑΝ Η συνεργασία της ISS Security με την ΤΙΤΑΝ Α.Ε. ξεκίνησε το 2004 για την Βόρεια Ελλάδα και το 2007 η ISS Security ανέλαβε την ασφάλεια του συνόλου των εγκαταστάσεών της ΤΙΤΑΝ Α.Ε. Πανελλαδικά. Πραγματοποιείται φύλαξη και έλεγχος αποσκευών των κεντρικών γραφείων της εταιρίας καθώς και των εργοστασίων Θεσσαλονίκης, Πατρών, Ελευσίνας και σχετικών λιμενικών εγκαταστάσεων από μία έμπειρη ομάδα άνω των 65 ατόμων εκπαιδευμένη και πιστοποιημένη για την παροχή υπηρεσιών σύμφωνα με τον κώδικα ISPS. Η ομάδα επιβλέπεται από έναν επόπτη ανά εγκατάσταση. Παράλληλα, έχουν εγκατασταθεί και λειτουργούν ηλεκτρονικά μέσα ασφαλείας όπως Κλειστά Κυκλώματα Τηλεόρασης, Συστήματα, Ελέγχου πρόσβασης και Αντιδιαρρηκτικά Συστήματα σε πάνω από 40 εγκαταστάσεις του ομίλου συμπεριλαμβανομένης και της Ιντερμπετόν Α.Ε. Τόσο στα κεντρικά γραφεία όσο και στα εργοστάσια Θεσσαλονίκης και Δρεπάνου Αχαΐας, η ISS Security υλοποιεί σχέδιο ασφαλείας το οποίο έχει εκπονήσει και έχει εγκριθεί από την ΤΙΤΑΝ Α.Ε. και περιλαμβάνει τον έλεγχο εισόδου-εξόδου προσωπικού και οχημάτων και τον έλεγχο εγκαταστάσεων και περιμέτρων αυτών. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΙΤΑΝ Α.Ε. Το σύνολο των υπηρεσιών και τεχνολογικών μέσων ασφαλείας που απαιτούνται για την φύλαξη των εγκαταστάσεων Πανελλαδικά, παρέχεται από έναν και μόνο ανάδοχο ήτοι την ISS Security εξασφαλίζοντας βελτίωση των οικονομικών μεγεθών αλλά και εκτέλεση της σύμβασης με προσωπικό εκπαιδευμένο σε διεθνείς πρακτικές και κώδικες. Παράλληλα, με τον καθορισμό ενός και μόνο υπευθύνου επικοινωνίας η ISS Security εξασφαλίζει για την ΤΙΤΑΝ Α.Ε. την άμεση εξυπηρέτηση και αντιμετώπιση των σύνθετων και απαιτητικών επιχειρησιακών αναγκών της. 14

Εγνατία Οδός, Τμήμα Παναγιά - Γρεβενά H ENET A.E., με αντικείμενο την κατασκευή ηλεκτρομηχανολογικών έργων, ανέλαβε από τον Κύριο ανάδοχο του έργου Εγνατία Οδός Α.Ε., την ενοποίηση και επέκταση των συστημάτων κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης τμήματος του έργου και συγκεκριμένα των τμημάτων από θέση Παναγιά έως Βελανίδια και Βελανίδια έως Γρεβενά. H ENET A.E., ανέθεσε με σύμβαση Turn-Key το έργο στην ISS Security. Η ανάθεση έργου έγινε το Σεπτέμβριο του 2011 και η παράδοση του έργου στους Ανάδοχο και Κύριο του έργου έγινε σε χρόνο ρεκόρ τον Οκτώβριο του 2011! Αναλυτικότερα, το έργο αφορούσε στην συντήρηση του συστήματος κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης κατασκευής Siemens στο τμήμα αυτοκινητοδρόμου από θέση Παναγιά έως θέση Βελανίδια, την προμήθεια του απαραίτητου εξοπλισμού C.C.Tv Siemens για την ενσωμάτωση σταθερών και κινητών εικονοληπτών Vicon στο τμήμα από θέση Νίκα έως θέση Γρεβενά, την ενοποίηση αμφοτέρων των τμημάτων στο Κέντρο Διοίκησης Αυτοκινητοδρόμου Γρεβενών, την θέση σε λειτουργία του Video Wall στο ΚΔΑ Γρεβενών και ολοκλήρωση με το κλειστό κύκλωμα τηλεόρασης και SCADA. την υλοποίηση διεπαφής C.C.Tv SCADA και την εγκατάσταση έξι (9) σταθμών επιτήρησης στα τοπικά ΚΔΑ Σηράγγων του έργου. Στο έργο, βρίσκονται εγκατεστημένοι 187 σταθεροί και 33 κινητοί εικονολήπτες καθώς και 83 κωδικοποιητές και αποκωδικοποιητές. Η συνολική χωρητικότητα εγγραφής ανέρχεται σε 63Tb 40 εκ των οποίων σε διάταξη RAID-1. To σύστημα επιτηρείται από 2 τοπικούς και 9 απομακρυσμένους σταθμούς εργασίας. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΝΕΤ Α.Ε. Ο Πελάτης, βασιζόμενος εκτός των άλλων στην υψηλή τεχνογνωσίας και την ικανότητα διοίκησης έργων της ISS Security έφερε σε πέρας την αποστολή του παραδίδοντας σε χρήση το έργο σε χρονικό διάστημα μικρότερο του ενός μήνα, ενώ παράλληλα διατήρησε το κόστος του έργου σε άκρως ανταγωνιστικά επίπεδα. 15

Ο.Σ.Ε Η συνεργασία της ISS Security με τον Ο.Σ.Ε. Α.Ε. ξεκίνησε το 2004 όταν η ISS Security ανέλαβε ως μέλος κοινοπραξίας την φύλαξη των εγκαταστάσεων του. Το αποτέλεσμα της συνεργασίας αυτής ήταν η ISS Security να αναλάβει το 2007 την ασφάλεια του συνόλου των εγκαταστάσεών του Ο.Σ.Ε. Α.Ε. πανελλαδικά. Η ISS Security, έχει αναλάβει τις υπηρεσίες φύλαξης των εγκαταστάσεων του Οργανισμού όπως για παράδειγμα τις εγκαταστάσεις διακίνησης ατόμων, εγκαταστάσεις σηματοδότησης ηλεκτροκίνησης, τεχνικά έργα υποδομής, σιδηροδρομικούς σταθμούς επιβατών αλλά και φορτοεκφόρτωσης εμπορευμάτων, τις εγκαταστάσεις συντήρησης και επισκευών. Για το έργο αυτό, η ISS Security διαθέτει ανθρώπινο δυναμικό άνω των 150 ατόμων καθώς και τα απαιτούμενα μέσα προσφέροντας ειδικότερα και σε συνάρτηση με την φυλασσόμενη εγκατάσταση, φύλαξη, έλεγχο εισόδου εξόδου καθώς και περιπολίες. Τα ωράρια καθώς και οι υποχρεώσεις φύλαξης αναπροσαρμόζονται σε τακτά χρονικά διαστήματα ανάλογα με τις υποχρεώσεις και ανάγκες του Οργανισμού. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΟΝ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟ Ο Οργανισμός επιτυγχάνει σημαντικά οφέλη καθώς το υψηλό επίπεδο του ανθρώπινου δυναμικού και των διεργασιών της ISS Security έχει έως τώρα διασφαλίσει σχεδόν μηδενικές απώλειες μέσων ή/και αγαθών. Παράλληλα ο σχεδιασμός, επιτρέπει στον Οργανισμό να ανταπεξέρχεται των άμεσων και επειγόντων αναγκών φύλαξης χωρίς καθυστερήσεις. Τέλος, η ISS Security με σκοπό την συνεχή επικαιροποίηση των μέτρων ασφαλείας του Οργανισμού, διαθέτει σε τακτική βάση πλήρη ηλεκτρονική τεκμηρίωση των συμβάντων ασφαλείας. 16

Piraeus Container Terminal Ο Σταθμός Εμπορευματοκιβωτίων Πειραιά μετά την ανάληψη λειτουργίας του από την COSCO έχει αναθέσει στην ISS Security κατόπιν διαγωνιστικής διαδικασίας, την ασφάλεια των λιμενικών εγκαταστάσεων του, από το 2010 έως και σήμερα. Το 2011, η συνεργασία αυτή, ανανεώθηκε για τρία (3) επιπλέον έτη. Η φύλαξη πραγματοποιείται βάση του πρότυπου ISPS -International Ship and Port Facility Security Code- και με τις οδηγίες των λιμενικών εγκαταστάσεων του Σταθμού Εμπορευματοκιβωτίων Πειραιά, που βρίσκονται στο Πέραμα Αττικής. Την ευθύνη της φύλαξης, που περιλαμβάνει τον έλεγχο εισόδου- εξόδου ατόμων και οχημάτων από τις πύλες του σταθμού, τον έλεγχο ατόμων και εμπορευμάτων στο εσωτερικό του καθώς και την φύλαξη εμπορευματικών πλοίων, έχουν εννέα (9) ένστολοι και κατάλληλα εκπαιδευμένοι στις επιτόπιες συνθήκες και απαιτήσεις φύλακες της ISS Security σε βάση 24/7. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤΗΝ PCT Με την ανάθεση του έργου στην ISS Security, η PCT S.A. έχει εξασφαλίσει την συνεργασία της με έναν πάροχο υπηρεσιών που είναι σε θέση να εγγυηθεί την απρόσκοπτη και εύρυθμη εκτέλεση μίας μακροχρόνιας σύμβασης στο απαιτούμενο, για τις συνθήκες και τη σοβαρότητα του έργου, πλαίσιο. 17

OTE A.E. Οι εταιρίες ομίλου ΟΤΕ και η ISS Security συνεργάζονταν από το 2014. Η ISS Security, είχε στην ευθύνη της την ασφάλεια εγκαταστάσεων των εταιριών του ομίλου σε Πανελλαδική κλίμακα. Η ISS Security διαθέτει περισσότερα από 100 άτομα και 50 οχήματα καθώς και τον απαραίτητο εξοπλισμό για την επιτυχή υλοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών ασφαλείας που περιλαμβάνουν στατικές φυλάξεις, πεζές περιπολίες, περιπολίες και άμεση επέμβαση με κατάλληλα οχήματα. Για την παρακολούθηση εκτέλεσης του έργου, χρησιμοποιείται η πλατφόρμα ISS 24x7 Pro σε Android η οποία έχει αναπτυχθεί από την ISS Security με στόχο την αποστολή σημάτων ανάγκης από το προσωπικό ασφαλείας και την παρακολούθηση του συνόλου των παραμέτρων φύλαξης. Η σε πραγματικό χρόνο (on-line) παρακολούθηση των παραμέτρων, χρησιμοποιούνται με την σειρά τους για την εξαγωγή δεικτών απόδοσης (KPIs) του έργου. Στις προσφερόμενες υπηρεσίες περιλαμβάνονται επίσης η παρακολούθηση απομακρυσμένων εγκαταστάσεων μέσω ηλεκτρονικών συστημάτων διασυνδεμένων με το 24ωρο κέντρο διαχείρισης συμβάντων της ISS Security. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ ΤON OTE Οι εταιρίες του ομίλου ΟΤΕ έχουν επιλέξει για την ασφάλεια των εγκαταστάσεων έναν αξιόπιστο και φερέγγυο συνεργάτη ικανό να επιχειρεί σε τακτική ή έκτακτη βάση σε Πανελλαδική κλίμακα. Η παρεχόμενες λύσεις αποτελούν ένα μείγμα ανθρώπινου παράγοντα, διεργασιών και τεχνολογίας επιτρέποντας στον ΟΤΕ την μέτρηση της απόδοσης της σύμβασης και κατ επέκταση την εξαγωγή συμπερασμάτων απαραίτητων για την βελτιστοποίηση του σχεδίου ασφαλείας των εγκαταστάσεων του. 18

ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Η συνεργασία της ISS Security με το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης ξεκίνησε το 1994. Πραγματοποιείται φύλαξη σταθερή και κινητή στις εγκαταστάσεις που Πανεπιστημίου τόσο εντός όσο και εκτός Campus καθώς και στις εγκαταστάσεις έκτος Θεσσαλονίκης. Για την καλύτερη εκτέλεση του έργου χρησιμοποιούνται και μηχανικά μέσα (Αυτοκίνητα και Μηχανές Περιπολίας) καθώς διενεργούνται περιπολίες όλο το 24ώρο για καλύτερη κάλυψη των εγκαταστάσεων. Για την φύλαξη του Α.Π.Θ. έχει διατεθεί μία έμπειρη ομάδα άνω των 240 ατόμων εκπαιδευμένη και πιστοποιημένη για την παροχή υπηρεσιών ασφαλείας, η οποία επιβλέπεται από τρείς επόπτες. Παράλληλα, έχουν εγκατασταθεί και λειτουργούν ηλεκτρονικά μέσα ασφαλείας όπως Συστήματα Ελέγχου πρόσβασης, Αντιδιαρρηκτικά Συστήματα, Συστήματα Πυρασφάλειας και Συστήματα Ελέγχου Πρόσβασης σε διάφορες εγκαταστάσεις του Πανεπιστημίου. Στο σύνολο των Εγκαταστάσεων του Α.Π.Θ. η ISS Security, υλοποιεί σχέδιο ασφαλείας το οποίο έχει εκπονήσει και έχει εγκριθεί από την Διοίκηση του Πανεπιστημίου. ΟΦΕΛΗ ΓΙΑ TO Α.Π.Θ. Το Πανεπιστήμιο επιτυγχάνει σημαντικά οφέλη καθώς η ομάδα φύλαξης αποτελείται από έμπειρα στελέχη (με υπέρ - δεκαετή εμπειρία κατά μέσο όρο) η οποία απολαμβάνει την πλήρη αποδοχή της Πανεπιστημιακής Κοινότητας, καθώς συμβάλλει στην απρόσκοπτη λειτουργία τόσο της Ακαδημαϊκής διαδικασίας όσο και στη προστασία της Πολιτιστικής κληρονομιάς (Λαογραφικό Μουσείο, Μουσείο Εκμαγείων, Βιβλικό Μουσείο, Μουσείο ζωολογίας κ.α.). Η ομάδα φύλαξης έχει διατηρηθεί συμπαγής καθώς η εταιρεία είναι συνεπής στις αμοιβές που προβλέπει η εργατική νομοθεσία αλλά και στην έγκαιρη καταβολή των δεδουλευμένων. 19

ISS Security Α.Ε. Αθήνα Λ. Κηφισίας 280 152 32 Χαλάνδρι Τηλ.:+30 2130 113300 Fax: +30 2130 113301 Θεσσαλονίκη Ποσειδώνος 87 570 01, Πυλαία Τηλ.: +30 2310 026500 Fax: +30 2310 334728 20