GE Healthcare Α.Ε. Σώρου 8-10 (Κτίριο C) 15125 Mαρούσι, Αθήνα T 210 893 0600 F 210 962 5931 Προς: ΓΕΝΙΚΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ΡΟΔΟΥ «ΑΝΔΡΕΑΣ ΠΑΠΑΝΔΡΕΟΥ» ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΩΝ Yπόψη: κας ΔΗΜΗΤΡΑ ΚΑΟΥΚΗ Τηλ. 22413 60364 Fax: 22413 60026 dkaouki@rhodes-hospital.gr Ημ/νία : 3/10/2016 Αφορά: ΥΠΟΒΟΛΗ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΚΑΙ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΕΝΕΡΓΕΙΑ ΑΝΟΙΚΤΟΥ ΔΙΑΓΩΝΙΣΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗΣ ΙΑΤΡΟΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Κατόπιν ανακοίνωσης με αρ. Πρωτ. 23005 / 26-09-2016 θέτουμε υπόψη σας τις παρακάτω τεχνικές προδιαγραφές των συστημάτων υπερηχοτομογραφίας 7. Ενός Υπερηχογράφου VOLUSON 730 PRO και 10. Ενός Υπερηχογράφου LOGIQ C5 Premium: 7. TEXNIKEΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ ΕΝΟΣ ΥΠΕΡΗΧΟΓΡΑΦΟΥ VOLUSON 730 PRO του οίκου GE HEALTHCARE Προτείνουμε να εξαιρεθεί το καταγραφικό από την ετήσια κάλυψη συντήρησης του υπερηχοτομογράφου διότι δεν είναι του ιδίου κατασκευαστικού οίκου GE κι επομένως δεν μπορεί να συμπεριληφθεί στις υποχρεώσεις της εταιρείας μας για αποκατάσταση βλαβών. 1. ΟΡΟΛΟΓΙΑ ΕΡΜΗΝΕΙΑ ΟΡΩΝ Όπου στα κείμενα του παρόντος τεύχους Τεχνικών Προδιαγραφών γίνεται χρήση των παρακάτω όρων η έννοια αυτών θα είναι η εξής: α. «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ» είναι ο προληπτικός έλεγχος ως προς την ορθή λειτουργία των Μηχανημάτων σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστικού οίκου και την ένταση χρήσης του εξοπλισμού εντός της χρονικής ισχύος της σύμβασης. Συμπεριλαμβάνονται οι αναγκαίες ρυθμίσεις, ευθυγραμμίσεις, ο καθαρισμός, η αναγκαία λίπανση των μηχανικών τμημάτων, χρήσεις λογισμικού, επαληθεύσεις τιμών, επαναφορά παραμέτρων ποιοτικής απεικόνισης στις προδιαγεγραμμένες ανοχές και δοκιμές των Μηχανημάτων σε κατάσταση λειτουργίας. β. «ΕΠΑΝΟΡΘΩΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ» είναι το σύνολο των ενεργειών της εταιρείας για την αποκατάσταση βλάβης στα μηχανήματα ή σε μέρος ή μέρη αυτών. Βλάβες μπορούν να εμφανίζονται και να γνωστοποιούνται στον ΑΝΑΔΟΧΟ στα διαστήματα μεταξύ των προγραμματισμένων συντηρήσεων, αλλά και να εμφανίζονται κατά τη διάρκεια των επισκέψεων αυτών, οπότε ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση αυτοδικαίως να αποκαθιστά, στα πλαίσια της σύμβασης για επανορθωτική συντήρηση. γ. «ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΕΣ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ» είναι οι σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες του κατασκευαστικού οίκου τεχνικές μετατροπές καθώς και ανταλλακτικά για τη βελτίωση υπαρχουσών λειτουργιών και ελέγχων των Μηχανημάτων.
δ. «ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ» θεωρούνται τα υλικά των οποίων η διάρκεια ζωής περιορίζεται με την πάροδο του χρόνου και από την χρήσης τους. ε. «ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΩΡΕΣ ΚΑΙ ΗΜΕΡΕΣ» οι από 8:00 πμ. έως 16:00 μμ. και από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επισήμων αργιών του κράτους καθώς και Σαββατοκύριακων ζ. «ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ» σημαίνει και θα συμπεριλαμβάνει οποιοδήποτε συμβάν ή γεγονός πέραν του λογικού ελέγχου εκατέρου των συμβαλλομένων μερών συνέπεια του οποίου δεν μπορεί να είναι δυνατόν να ζητηθεί απ αυτό λογικώς να εκτελέσει τις υποχρεώσεις του. Τέτοια συμβάντα ή γεγονότα συμπεριλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε: θεομηνίες, επιδημίες, κυβερνητικές διατάξεις, απαγορεύσεις φορτώσεων, ή μη χορήγησης των απαιτουμένων αδειών, εγκρίσεων και / ή εξουσιοδοτήσεων, ή μη διάθεση μεταφορικών μέσων. η. «ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ» είναι ο χρόνος που μεσολαβεί από την κλήση του Νοσοκομείου στους προβλεπόμενους αριθμούς κλήσης για βλάβη έως την ώρα άφιξης τεχνικού στο Νοσοκομείο. θ. «ΧΡΟΝΟΣ ΑΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ» ο χρόνος που μεσολαβεί από την κλήση του Νοσοκομείου για βλάβη έως την ώρα παράδοσης του μηχανήματος σε κατάσταση καλής λειτουργίας. Ο χρόνος ακινητοποίησης περιλαμβάνει το χρόνο ανταπόκρισης και το χρόνο αποκατάστασης βλάβης. ι. «ΑΝΑΔΟΧΟΣ»: Το νομικό πρόσωπο στο οποίο ανατίθεται δια της σύμβασης η εκτέλεση της υπηρεσίας. 2. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΑΔΟΧΟΥ Α. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να πραγματοποιεί μία (1) προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση σύμφωνα με τις υποδείξεις του κατασκευαστικού οίκου, κατά την διάρκεια εκάστου συμβατικού έτους, η οποία θα λαμβάνει χώρα κατά την διάρκεια των εργάσιμων ωρών και ημερών επί τη βάσει ενός χρονοδιαγράμματος συμφωνηθησομένου μεταξύ του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ και του ΑΝΑΔΟΧΟΥ. Το εν λόγω χρονοδιάγραμμα δύναται να υποστεί τροποποιήσεις κατόπιν συμφωνίας των συμβαλλομένων. Β. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να πραγματοποιεί απεριόριστο αριθμό επισκέψεων για τον εντοπισμό και αποκατάσταση βλαβών μετά από κλήση του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ. Γ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ μετά από το πέρας κάθε εργασίας θα παρέχει στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ αντίγραφο Δελτίων Εργασίας, στα οποία αναφέρονται οι εργασίες που έχουν εκτελεσθεί, τα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί καθώς και αυτά που χρήζουν αντικαταστάσεως. Τα κατεστραμμένα ανταλλακτικά περιέρχονται στην κυριότητα του ΑΝΑΔΟΧΟΥ εκτός εάν υπάρχει ιδιαίτερη συμφωνία ως προς αυτά. Δ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να διατηρεί απόθεμα ανταλλακτικών στις αποθήκες της για την κατά προτεραιότητα εξυπηρέτηση των συμβεβλημένων Πελατών της. Ε. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ αναλαμβάνει την διατήρηση και ενημέρωση αρχείου παρακολούθησης της λειτουργικής κατάστασης των Μηχανημάτων. ΣΤ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ οφείλει να ενημερώνει το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ σχετικά με τις βελτιώσεις των Μηχανημάτων που συνιστά ο κατασκευαστικός οίκος. Ζ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να γνωρίζει στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ το ετήσιο πρόγραμμα αργιών της εφ' όσον αυτές διαφέρουν από τις επίσημες αργίες του κράτους. H. Η τεχνική υπηρεσία του υποψηφίου Αναδόχου θα πρέπει να έχει στη διάθεσή του εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό για την επισκευή του μηχανήματος. Στην προσφορά πρέπει να περιλαμβάνονται τα σχετικά πιστοποιητικά εκπαίδευσης από τον οίκο κατασκευής.
3. ΜΗ ΣΥΜΠΕΡΙΛΗΦΘΕΙΣΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Α. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση ζημίας ή καταστροφής των Μηχανημάτων προκαλούμενης από θεομηνίες (σεισμοί, θύελλες κλπ.) ή από ανθρώπινες ενέργειες (πυρκαγιές, εκρήξεις κλπ.) Β. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση μη ενδεδειγμένης ή κακής χρήσης των Μηχανημάτων από το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ή τρίτους ή την χρησιμοποίηση των Μηχανημάτων από μη εκπαιδευμένο προσωπικό ή μη σύμφωνη με τις οδηγίες του κατασκευαστή χρήση του μηχανήματος Γ. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση επεμβάσεων στα Μηχανήματα από προσωπικό του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ μη εξουσιοδοτημένο. Δ. Εργασίες αποσυναρμολόγησης και συναρμολόγησης των Μηχανημάτων σε νέους χώρους 4. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ Α. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα γνωρίζει στον ΑΝΑΔΟΧΟ τους εκπροσώπους του για τις προκύπτουσες διαδικασίες. Β. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα εκτελεί την συνήθη επίβλεψη των Μηχανημάτων σύμφωνα με τα εγχειρίδια λειτουργίας καθώς και να χειρίζεται και χρησιμοποιεί τα Μηχανήματα προσεκτικά προφυλάσσοντας τα από οποιανδήποτε ζημία προκαλούμενη κυρίως λόγω κλιματολογικών επιδράσεων (κλιματισμός, υγρασία ή σκόνη κλπ.) Γ. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα γνωστοποιεί δια των επίσημων εκπροσώπων του πάραυτα στον ΑΝΑΔΟΧΟ οποιαδήποτε περίπτωση βλάβης ή μη ικανοποιητικής λειτουργίας των Μηχανημάτων, μη δικαιούμενος να προβαίνει σε οποιαδήποτε προσθήκη ή τροποποίηση στα Μηχανήματα χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του ΑΝΑΔΟΧΟ. Δ. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα εξασφαλίζει ώστε η οιαδήποτε συντήρηση να εκτελείται αποκλειστικά και κατά τον προσυμφωνηθέντα χρόνο από τον ΑΝΑΔΟΧΟ εκτός εάν υπάρχει μετέπειτα συμφωνία μεταξύ των συμβαλλομένων μερών. E. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα παρέχει τον απαιτούμενο καθ υπόδειξη του ΑΝΑΔΟΧΟΥ χρόνο, για την εφαρμογή διαταγής που αφορά κατά περίπτωση σε βελτίωση της στο Μηχάνημα. 5. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ Α. Σε περίπτωση επελεύσεως ανωτέρας βίας το θιγόμενο συμβαλλόμενο μέρος θα έχει δικαίωμα να αναστέλλει την εκτέλεση της σύμβασης όσο διαρκεί η παρακώλυση ή καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας, χωρίς να θεωρείται υπεύθυνο δι' οποιαδήποτε από αυτή προκύπτουσα ζημιά. Το ανωτέρω συμβαλλόμενο μέρος οφείλει να γνωστοποιεί προς το έτερο συμβαλλόμενο, το ταχύτερο δυνατόν, τα γεγονότα που προκαλούν την ανωτέρα βία. Β. Σε περίπτωση που η διάρκεια της παρακώλυσης ή καθυστέρησης λόγω ανωτέρας βίας υπερβεί τρεις διαδοχικούς μήνες οι συμβαλλόμενοι θα έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την παρούσα σύμβαση προς τον αντισυμβαλλόμενο. 6. ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ: Ανταλλακτικά: Συμπεριλαμβάνονται εκτός από τα κάτωθι: Παντός είδους αναλώσιμα (χαρτί εκτύπωσης, gels, κεφαλές εκτυπωτών, προφυλακτικά κεφαλών, pads, καλώδια, οπτικοακουσταικά μέσα αποθήκευσης, κλπ)
Μπαταρίες και εργασίες για τη διατήρηση αρχείου ασθενών εικόνων εξετάσεων καθώς και εργασίες ανάκτησης δεδομένων Παντός είδους περιφερειακά συστήματα (εκτυπωτές, καταγραφικά, UPS κ.λπ.) και τα εξαρτηματά τους Παντός είδους ηχοβόλες κεφαλές 7. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ Α. Προγραμματισμένες συντηρήσεις: Συμπεριλαμβάνεται μία (1) προγραμματισμένη συντήρηση Β. Επανορθωτικές συντηρήσεις: Απεριόριστος αριθμός Μέγιστο όριο για το χρόνο ανταπόκρισης: Ο μέγιστος επιτρεπτός χρόνος ανταπόκρισης σε κλήσης του Νοσοκομείου για βλάβη είναι 2 εργάσιμες ημέρες. Μέγιστο όριο για το χρόνο ακινητοποίησης: Ο μέγιστος επιτρεπτός χρόνος ακινητοποίησης για κάθε μηχάνημα δεν μπορεί να υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες σε ετήσια βάση. Στο χρόνο ακινητοποίησης δεν προσμετράται ο χρόνος που απαιτείται για τη διενέργεια των προγραμματισμένων συντηρήσεων, την αντικατάσταση αναλωσίμων και την παροχή μη συμπεριληφθεισών υπηρεσιών. Γ. Ανταλλακτικά: Συμπεριλαμβάνονται εκτός ηχοβόλων κεφαλών Δ. Υποχρεωτικές βελτιώσεις: Συμπεριλαμβάνονται ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα φέρει ευθύνη σε οποιεσδήποτε περιστάσεις απέναντι στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ για τυχόν θετική ή αποθετική απώλεια ή ζημία, διαφυγόντα κέρδη, αναμενόμενες αποταμιεύσεις, άυλα εταιρικά στοιχεία, φήμη ή άλλες αξιώσεις ή επακόλουθη αποζημίωση παντός είδους (όπως και να έχουν προκληθεί), τα οποία προκύπτουν από ή σε σχέση με την παροχή οποιωνδήποτε αγαθών ή Υπηρεσιών ή οποιασδήποτε καθυστέρησης στην παροχή οποιωνδήποτε αγαθών ή Υπηρεσιών βάσει της παρούσας Συμφωνίας. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα θεωρηθεί, σε καμία περίπτωση, υπεύθυνη για τυχόν ζημίες που είναι αποτέλεσμα, άμεσα ή έμμεσα, λανθασμένης μεταχείρισης ή χρήσης του Εξοπλισμού ή του Λογισμικού από το προσωπικό του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης των οδηγιών των Εξ Αποστάσεως Υπηρεσιών που χορηγούνται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή, εάν ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ εκτελεί το ίδιο Προληπτική Συντήρηση ή Διορθωτική Συντήρηση σύμφωνα με τις Ιδιαίτερες Προϋποθέσεις. Η αθροιστική ευθύνη της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ απέναντι στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ είτε συμβατικά, αδικοπρακτικά (συμπεριλαμβανομένων της αμέλειας ή παραβίασης νόμιμου καθήκοντος), για εσφαλμένη δήλωση είτε με άλλο τρόπο, η οποία προκύπτει από ή σε σχέση με την εκτέλεση ή αναλογιζόμενη εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας θα περιορίζεται στη Συνολική Αξία που οφείλεται από το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ για το εκάστοτε συμβατικό χρονικό διάστημα. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα θεωρηθεί, σε καμία περίπτωση, υπεύθυνη για οποιονδήποτε άλλο λόγο, είτε συμβατικά, αδικοπρακτικά (συμπεριλαμβανομένων της αμέλειας ή παραβίασης νόμιμου καθήκοντος), για εσφαλμένη δήλωση είτε με άλλο τρόπο, η οποία προκύπτει από οποιαδήποτε πράξη που διαπράττεται ή συμβάν που προκύπτει μετά από την ημερομηνία λήξης ή καταγγελίας της παρούσας Σύμβασης.
TEXNIKEΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ 10. ΕΝΟΣ ΥΠΕΡΗΧΟΓΡΑΦΟΥ LOGIQ C5 του οίκου GE HEALTHCARE Προτείνουμε να εξαιρεθεί το καταγραφικό από την ετήσια κάλυψη συντήρησης του υπερηχοτομογράφου διότι δεν είναι του ιδίου κατασκευαστικού οίκου GE κι επομένως δεν μπορεί να συμπεριληφθεί στις υποχρεώσεις της εταιρείας μας για αποκατάσταση βλαβών. 1. ΟΡΟΛΟΓΙΑ ΕΡΜΗΝΕΙΑ ΟΡΩΝ Όπου στα κείμενα του παρόντος τεύχους Τεχνικών Προδιαγραφών γίνεται χρήση των παρακάτω όρων η έννοια αυτών θα είναι η εξής: α. «ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΕΝΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ» είναι ο προληπτικός έλεγχος ως προς την ορθή λειτουργία των Μηχανημάτων σύμφωνα με τις προδιαγραφές του κατασκευαστικού οίκου και την ένταση χρήσης του εξοπλισμού εντός της χρονικής ισχύος της σύμβασης. Συμπεριλαμβάνονται οι αναγκαίες ρυθμίσεις, ευθυγραμμίσεις, ο καθαρισμός, η αναγκαία λίπανση των μηχανικών τμημάτων, χρήσεις λογισμικού, επαληθεύσεις τιμών, επαναφορά παραμέτρων ποιοτικής απεικόνισης στις προδιαγεγραμμένες ανοχές και δοκιμές των Μηχανημάτων σε κατάσταση λειτουργίας. β. «ΕΠΑΝΟΡΘΩΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ» είναι το σύνολο των ενεργειών της εταιρείας για την αποκατάσταση βλάβης στα μηχανήματα ή σε μέρος ή μέρη αυτών. Βλάβες μπορούν να εμφανίζονται και να γνωστοποιούνται στον ΑΝΑΔΟΧΟ στα διαστήματα μεταξύ των προγραμματισμένων συντηρήσεων, αλλά και να εμφανίζονται κατά τη διάρκεια των επισκέψεων αυτών, οπότε ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση αυτοδικαίως να αποκαθιστά, στα πλαίσια της σύμβασης για επανορθωτική συντήρηση. γ. «ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΕΣ ΒΕΛΤΙΩΣΕΙΣ» είναι οι σύμφωνα με τις γραπτές οδηγίες του κατασκευαστικού οίκου τεχνικές μετατροπές καθώς και ανταλλακτικά για τη βελτίωση υπαρχουσών λειτουργιών και ελέγχων των Μηχανημάτων. δ. «ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ» θεωρούνται τα υλικά των οποίων η διάρκεια ζωής περιορίζεται με την πάροδο του χρόνου και από την χρήσης τους. ε. «ΕΡΓΑΣΙΜΕΣ ΩΡΕΣ ΚΑΙ ΗΜΕΡΕΣ» οι από 8:00 πμ. έως 16:00 μμ. και από Δευτέρα έως Παρασκευή, εξαιρουμένων των επισήμων αργιών του κράτους καθώς και Σαββατοκύριακων ζ. «ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ» σημαίνει και θα συμπεριλαμβάνει οποιοδήποτε συμβάν ή γεγονός πέραν του λογικού ελέγχου εκατέρου των συμβαλλομένων μερών συνέπεια του οποίου δεν μπορεί να είναι δυνατόν να ζητηθεί απ αυτό λογικώς να εκτελέσει τις υποχρεώσεις του. Τέτοια συμβάντα ή γεγονότα συμπεριλαμβάνουν αλλά δεν περιορίζονται σε: θεομηνίες, επιδημίες, κυβερνητικές διατάξεις, απαγορεύσεις φορτώσεων, ή μη χορήγησης των απαιτουμένων αδειών, εγκρίσεων και / ή εξουσιοδοτήσεων, ή μη διάθεση μεταφορικών μέσων. η. «ΧΡΟΝΟΣ ΑΝΤΑΠΟΚΡΙΣΗΣ» είναι ο χρόνος που μεσολαβεί από την κλήση του Νοσοκομείου στους προβλεπόμενους αριθμούς κλήσης για βλάβη έως την ώρα άφιξης τεχνικού στο Νοσοκομείο. θ. «ΧΡΟΝΟΣ ΑΚΙΝΗΤΟΠΟΙΗΣΗΣ» ο χρόνος που μεσολαβεί από την κλήση του Νοσοκομείου για βλάβη έως την ώρα παράδοσης του μηχανήματος σε κατάσταση καλής λειτουργίας. Ο χρόνος ακινητοποίησης περιλαμβάνει το χρόνο ανταπόκρισης και το χρόνο αποκατάστασης βλάβης. ι. «ΑΝΑΔΟΧΟΣ»: Το νομικό πρόσωπο στο οποίο ανατίθεται δια της σύμβασης η εκτέλεση της υπηρεσίας. a. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΑΝΑΔΟΧΟΥ
Α. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να πραγματοποιεί μία (1) προγραμματισμένη προληπτική συντήρηση σύμφωνα με τις υποδείξεις του κατασκευαστικού οίκου, κατά την διάρκεια εκάστου συμβατικού έτους, η οποία θα λαμβάνει χώρα κατά την διάρκεια των εργάσιμων ωρών και ημερών επί τη βάσει ενός χρονοδιαγράμματος συμφωνηθησομένου μεταξύ του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ και του ΑΝΑΔΟΧΟΥ. Το εν λόγω χρονοδιάγραμμα δύναται να υποστεί τροποποιήσεις κατόπιν συμφωνίας των συμβαλλομένων. Β. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να πραγματοποιεί απεριόριστο αριθμό επισκέψεων για τον εντοπισμό και αποκατάσταση βλαβών μετά από κλήση του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ. Γ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ μετά από το πέρας κάθε εργασίας θα παρέχει στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ αντίγραφο Δελτίων Εργασίας, στα οποία αναφέρονται οι εργασίες που έχουν εκτελεσθεί, τα ανταλλακτικά που έχουν αντικατασταθεί καθώς και αυτά που χρήζουν αντικαταστάσεως. Τα κατεστραμμένα ανταλλακτικά περιέρχονται στην κυριότητα του ΑΝΑΔΟΧΟΥ εκτός εάν υπάρχει ιδιαίτερη συμφωνία ως προς αυτά. Δ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να διατηρεί απόθεμα ανταλλακτικών στις αποθήκες της για την κατά προτεραιότητα εξυπηρέτηση των συμβεβλημένων Πελατών της. Ε. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ αναλαμβάνει την διατήρηση και ενημέρωση αρχείου παρακολούθησης της λειτουργικής κατάστασης των Μηχανημάτων. ΣΤ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ οφείλει να ενημερώνει το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ σχετικά με τις βελτιώσεις των Μηχανημάτων που συνιστά ο κατασκευαστικός οίκος. Ζ. Ο ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να γνωρίζει στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ το ετήσιο πρόγραμμα αργιών της εφ' όσον αυτές διαφέρουν από τις επίσημες αργίες του κράτους. H. Η τεχνική υπηρεσία του υποψηφίου Αναδόχου θα πρέπει να έχει στη διάθεσή του εξειδικευμένο τεχνικό προσωπικό για την επισκευή του μηχανήματος. Στην προσφορά πρέπει να περιλαμβάνονται τα σχετικά πιστοποιητικά εκπαίδευσης από τον οίκο κατασκευής. b. ΜΗ ΣΥΜΠΕΡΙΛΗΦΘΕΙΣΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Α. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση ζημίας ή καταστροφής των Μηχανημάτων προκαλούμενης από θεομηνίες (σεισμοί, θύελλες κλπ.) ή από ανθρώπινες ενέργειες (πυρκαγιές, εκρήξεις κλπ.) Β. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση μη ενδεδειγμένης ή κακής χρήσης των Μηχανημάτων από το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ ή τρίτους ή την χρησιμοποίηση των Μηχανημάτων από μη εκπαιδευμένο προσωπικό ή μη σύμφωνη με τις οδηγίες του κατασκευαστή χρήση του μηχανήματος Γ. Δεν θα συμπεριλαμβάνεται η περίπτωση επεμβάσεων στα Μηχανήματα από προσωπικό του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ μη εξουσιοδοτημένο. Δ. Εργασίες αποσυναρμολόγησης και συναρμολόγησης των Μηχανημάτων σε νέους χώρους c. ΛΟΙΠΟΙ ΟΡΟΙ Α. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα γνωρίζει στον ΑΝΑΔΟΧΟ τους εκπροσώπους του για τις προκύπτουσες διαδικασίες. Β. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα εκτελεί την συνήθη επίβλεψη των Μηχανημάτων σύμφωνα με τα εγχειρίδια λειτουργίας καθώς και να χειρίζεται και χρησιμοποιεί τα Μηχανήματα προσεκτικά
προφυλάσσοντας τα από οποιανδήποτε ζημία προκαλούμενη κυρίως λόγω κλιματολογικών επιδράσεων (κλιματισμός, υγρασία ή σκόνη κλπ.) Γ. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα γνωστοποιεί δια των επίσημων εκπροσώπων του πάραυτα στον ΑΝΑΔΟΧΟ οποιαδήποτε περίπτωση βλάβης ή μη ικανοποιητικής λειτουργίας των Μηχανημάτων, μη δικαιούμενος να προβαίνει σε οποιαδήποτε προσθήκη ή τροποποίηση στα Μηχανήματα χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση του ΑΝΑΔΟΧΟ. Δ. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα εξασφαλίζει ώστε η οιαδήποτε συντήρηση να εκτελείται αποκλειστικά και κατά τον προσυμφωνηθέντα χρόνο από τον ΑΝΑΔΟΧΟ εκτός εάν υπάρχει μετέπειτα συμφωνία μεταξύ των συμβαλλομένων μερών. E. ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ θα παρέχει τον απαιτούμενο καθ υπόδειξη του ΑΝΑΔΟΧΟΥ χρόνο, για την εφαρμογή διαταγής που αφορά κατά περίπτωση σε βελτίωση της στο Μηχάνημα. d. ΑΝΩΤΕΡΑ ΒΙΑ Α. Σε περίπτωση επελεύσεως ανωτέρας βίας το θιγόμενο συμβαλλόμενο μέρος θα έχει δικαίωμα να αναστέλλει την εκτέλεση της σύμβασης όσο διαρκεί η παρακώλυση ή καθυστέρηση λόγω ανωτέρας βίας, χωρίς να θεωρείται υπεύθυνο δι' οποιαδήποτε από αυτή προκύπτουσα ζημιά. Το ανωτέρω συμβαλλόμενο μέρος οφείλει να γνωστοποιεί προς το έτερο συμβαλλόμενο, το ταχύτερο δυνατόν, τα γεγονότα που προκαλούν την ανωτέρα βία. Β. Σε περίπτωση που η διάρκεια της παρακώλυσης ή καθυστέρησης λόγω ανωτέρας βίας υπερβεί τρεις διαδοχικούς μήνες οι συμβαλλόμενοι θα έχουν το δικαίωμα να ακυρώσουν την παρούσα σύμβαση προς τον αντισυμβαλλόμενο. e. ΑΝΤΑΛΛΑΚΤΙΚΑ: Ανταλλακτικά: Συμπεριλαμβάνονται εκτός από τα κάτωθι: Παντός είδους αναλώσιμα (χαρτί εκτύπωσης, gels, κεφαλές εκτυπωτών, προφυλακτικά κεφαλών, pads, καλώδια, οπτικοακουσταικά μέσα αποθήκευσης, κλπ) Μπαταρίες και εργασίες για τη διατήρηση αρχείου ασθενών εικόνων εξετάσεων καθώς και εργασίες ανάκτησης δεδομένων Παντός είδους περιφερειακά συστήματα (εκτυπωτές, καταγραφικά, UPS κ.λπ.) και τα εξαρτηματά τους Παντός είδους ηχοβόλες κεφαλές f. ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ Α. Προγραμματισμένες συντηρήσεις: Συμπεριλαμβάνεται μία (1) προγραμματισμένη συντήρηση Β. Επανορθωτικές συντηρήσεις: Απεριόριστος αριθμός Μέγιστο όριο για το χρόνο ανταπόκρισης: Ο μέγιστος επιτρεπτός χρόνος ανταπόκρισης σε κλήσης του Νοσοκομείου για βλάβη είναι 2 εργάσιμες ημέρες. Μέγιστο όριο για το χρόνο ακινητοποίησης: Ο μέγιστος επιτρεπτός χρόνος ακινητοποίησης για κάθε μηχάνημα δεν μπορεί να υπερβαίνει τις δεκαπέντε (15) εργάσιμες ημέρες σε ετήσια βάση. Στο χρόνο ακινητοποίησης δεν προσμετράται ο χρόνος που απαιτείται για τη διενέργεια των προγραμματισμένων συντηρήσεων, την αντικατάσταση αναλωσίμων και την παροχή μη συμπεριληφθεισών υπηρεσιών. Γ. Ανταλλακτικά: Συμπεριλαμβάνονται εκτός ηχοβόλων κεφαλών Δ. Υποχρεωτικές βελτιώσεις: Συμπεριλαμβάνονται
ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα φέρει ευθύνη σε οποιεσδήποτε περιστάσεις απέναντι στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ για τυχόν θετική ή αποθετική απώλεια ή ζημία, διαφυγόντα κέρδη, αναμενόμενες αποταμιεύσεις, άυλα εταιρικά στοιχεία, φήμη ή άλλες αξιώσεις ή επακόλουθη αποζημίωση παντός είδους (όπως και να έχουν προκληθεί), τα οποία προκύπτουν από ή σε σχέση με την παροχή οποιωνδήποτε αγαθών ή Υπηρεσιών ή οποιασδήποτε καθυστέρησης στην παροχή οποιωνδήποτε αγαθών ή Υπηρεσιών βάσει της παρούσας Συμφωνίας. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα θεωρηθεί, σε καμία περίπτωση, υπεύθυνη για τυχόν ζημίες που είναι αποτέλεσμα, άμεσα ή έμμεσα, λανθασμένης μεταχείρισης ή χρήσης του Εξοπλισμού ή του Λογισμικού από το προσωπικό του ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟΥ κατά τη διάρκεια της εκτέλεσης των οδηγιών των Εξ Αποστάσεως Υπηρεσιών που χορηγούνται από την ΕΤΑΙΡΕΙΑ ή, εάν ΤΟ ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ εκτελεί το ίδιο Προληπτική Συντήρηση ή Διορθωτική Συντήρηση σύμφωνα με τις Ιδιαίτερες Προϋποθέσεις. Η αθροιστική ευθύνη της ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ απέναντι στο ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ είτε συμβατικά, αδικοπρακτικά (συμπεριλαμβανομένων της αμέλειας ή παραβίασης νόμιμου καθήκοντος), για εσφαλμένη δήλωση είτε με άλλο τρόπο, η οποία προκύπτει από ή σε σχέση με την εκτέλεση ή αναλογιζόμενη εκτέλεση της παρούσας Συμφωνίας θα περιορίζεται στη Συνολική Αξία που οφείλεται από το ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ για το εκάστοτε συμβατικό χρονικό διάστημα. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ δε θα θεωρηθεί, σε καμία περίπτωση, υπεύθυνη για οποιονδήποτε άλλο λόγο, είτε συμβατικά, αδικοπρακτικά (συμπεριλαμβανομένων της αμέλειας ή παραβίασης νόμιμου καθήκοντος), για εσφαλμένη δήλωση είτε με άλλο τρόπο, η οποία προκύπτει από οποιαδήποτε πράξη που διαπράττεται ή συμβάν που προκύπτει μετά από την ημερομηνία λήξης ή καταγγελίας της παρούσας Σύμβασης. Mε εκτίμηση Ελενα Κουκουλέτα Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Τηλ. 210 8930638
g 10