Η έρευνα πραγµατοποιήθηκε από την ΚΑΠΑ RESEARCH Α.Ε. Περίοδος διεξαγωγής Η συλλογή των στοιχείων έγινε από 2 έως και 3 Μαΐου 26 Περιοχή διεξαγωγής Πληθυσµός είγµα Τεχνική συλλογής πληροφοριών Μέθοδος δειγµατοληψίας Η ΚΑΠΑ RESEARCH Βασ. Σοφίας 7 α 16 74 Αθήνα Τηλέφωνο επικοινωνίας 21 36219 e-mail : info@kapa-research.com Λεκανοπέδιο Αττικής Άνδρες και γυναίκες, 18 ετών και άνω 8 νοικοκυριά Η συλλογή των στοιχείων έγινε µετηνµέθοδο των τηλεφωνικών συνεντεύξεων βάσει ηλεκτρονικού ερωτηµατολογίου, µε το ειδικό λογισµικό CTIS (Computer Telephone Interview System), που έχει αναπτύξει η ΚΑΠΑ RESEARCH για την διεξαγωγή τηλεφωνικών ερευνών. Ηεφαρµογή λειτουργεί σε περιβάλλον δικτύου και για την διεξαγωγή της έρευνας εργάσθηκαν 43 ερευνητές και 3 επόπτες. Πολυσταδιακή τυχαία δειγµατοληψία µεχρήσηquota ως προς τη γεωγραφική κατανοµήτουπληθυσµού, το φύλο και την ηλικία. Ανήκει στην ΚΩΝ.Σ.ΡΟΥΤΖΟΥΝΗΣ Α.Ε., είναι µέλος της ESOMAR και του ΣΕ ΕΑ και τηρεί τους κώδικες δεοντολογίας για τη διεξαγωγή και δηµοσιοποίηση ερευνών κοινής γνώµης. εν πραγµατοποιούν κανένα ταξίδι αναψυχής στην Ελλάδα: 2 18 16 14 15,5 17,3 15 12 1 12,8 13,4 8 6 4 2 22 23 24 25 26
Ταξιδεύετε στο εξωτερικό και αν ναι πόσο συχνά; Ταξιδεύετε στο εξωτερικό; εν ταξιδεύουν στο εξω τερικό Ταξιδεύουν στο εξω τερικό Έως και µία φορά το χρόνο 2 φορές το χρόνο 5,8 32,3 8 7 64,5 67,1 61,9 61,3 6 3 φορές το χρόνο 2,7 5 54,3 45,3 4 φορές το χρόνο ή περισσότερες εν ταξιδεύω στο εξωτερικό 4,5 54,3 4 3 2 35,3 32,8 38,1 38,1,3 1 1 2 3 4 5 6 Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 Πέρυσι πραγµατοποιήσατε κάποιο ταξίδι αναψυχής ; Πέρυσι πραγµατοποιήσατε κάποιο ταξίδι αναψυχής ; Ναι Ναι και στα δύο 21,5% 13,% 1 9 8 89,2 85,8 82,3 82,5 87 7 Ναι στο εξωτερικό 6 6,8% 5 4 3 Ναι στην Ελλάδα 58,7% 2 1 17,7 17,5 1,6 14,2 13 Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26
Σε ποιες άλλες χρονικές περιόδους πλην των καλοκαιρινών διακοπών πραγµατοποιείτε συνήθως ταξίδια αναψυχής ; Ποιο µήνα επιλέγετε συνήθως για τις καλοκαιρινές σας διακοπές ; Χριστούγεννα 38,2 Ιούνιο 4,5 Πάσχα 46,7 Καθαρά ευτέρα 14,5 Ιούλιο 25,8 Επίσηµες αργίες- Τριήµερα 33,6 Αύγουστο 59,7 Άλλες Μόνο τις καλοκαιρινές διακοπές 1,9 22,2 Σεπτέµβριο 6,7 1,8 3,3 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 1 2 3 4 5 6 Ποιο µήνα επιλέγετε συνήθως για τις καλοκαιρινές σας διακοπές ; Πόσες περίπου µέρες διαρκούν οι καλοκαιρινές σας διακοπές ; 1% 4,2 5,8 4,4 Ιούνιο 4,3 4,5 1 εβδοµάδα 15,7 8% 3,9 26,5 26,9 27,5 25,8 1 µέρες 16,3 6% Ιούλιο 2 εβδοµάδες 24 3 εβδοµάδες 15,3 4% 54,4 57,6 56,3 56,4 59,7 Αύγουστο 1 µήνα 15,5 2% Πάνω από 1 µήνα 12 7,3 7,2 7,7 Σεπτέµβριο 7,6 6,7 % Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 1,2 5 1 15 2 25
Πόσες περίπου µέρες διαρκούν οι καλοκαιρινές σας διακοπές ; Κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών σας διακοπών συνήθως που διαµένετε; 8 7 73,4 72,6 73,3 73 71,3 Ιδιόκτητη εξοχική κατοικία 33 6 Έως 1 µήνα Ενοικιαζόµενα δωµάτια 24 5 Ξενοδοχεία 27 4 Ενοικιαζόµενη οικία 2,5 3 25,7 25,9 25 25,3 27,5 Κάµπινγ κ 3,3 2 1 Μήνα και πάνω Σπίτι συγγενών / φίλων 9,5 1,7 Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 5 1 15 2 25 3 35 Κατά τη διάρκεια των καλοκαιρινών σας διακοπών συνήθως που διαµένετε; Τι µέσα χρησιµοποιείτε για την επιλογή του ξενοδοχείου στο οποίο θα διαµείνετε κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού αναψυχής ; 7 6 61,7 6,6 53,2 53,8 Σε κατάλυµα 56,8 Συστάσεις από συγγενείς / φίλους Internet Ταξιδιωτικό γραφείο 22,4 27,9 44,2 5 Τουριστικό οδηγό 16,7 4 45 45,7 42,5 Τυχαία 15,5 3 37,1 38,6 σε Κατάλυµα Ταξιδιωτικό οδηγό 13,9 ιαφήµιση 4,2 2 Τουριστική αστυνοµία 3,2 1 Εκθέσεις τουριστικού ενδιαφέροντος 2,2 5,2 Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 5 1 15 2 25 3 35 4 45
6 5 4 3 2 1 Τι µέσα χρησιµοποιείτε για την επιλογή του ξενοδοχείου στο οποίο θα διαµείνετε κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού αναψυχής ; Ποιος παρέχει πιο αξιόπιστες υπηρεσίες; Συγγενείς/Φίλοι Αγορά Internet Συστάσεις από συγ γ ενείς / φίλους 54,8 5,5 49,5 51,6 48,4 53,4 46,6 51,6 48,4 55,8 44,2 Ταξιδιωτικό γραφείο Internet Τουριστικοί οδηγ οί 28 31,3 35,8 Ταξιδιωτικό οδηγ ό 14,7 25,6 27,9 ιαφήµιση 7 18,1 Τουριστική αστυνοµία 6,3 12,5 11 Εκθέσεις τουριστικού ενδιαφ έροντος 2 5,8 Έρευνα 22 Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 1 2 3 4 5 6 Ποια από τα παρακάτω θεωρείτε ότι χρήζουν µεγαλύτερης βελτίωσης στη χώρα µας; Πόσα χρήµατα κατά µέσο όρο ξοδεύετε στις διακοπές σας; Ενοικιαζόµενα δω µάτια 42,4 Έως 6 ευρώ 23,2 Ξενοδοχεία 26,4 Από 61-9 ευρώ 21 Οργανωµένα κάµπινγ κ 17,2 Περιπετειώδης διακοπές (εκδροµές, εξερευνήσεις 7 Από 91-12 ευρώ 21,5 περιοχώ ν, σπορ) Ενοικιαζόµενες οικίες 6 121-15 ευρώ 13,5 Εναλλακτικές διακοπές 5,7 (πχ αγ ροτουρισµός) Πάνω από 15 ευρώ 17,7 Όλα τα παραπάνω 14,7 8,3 3 5 1 15 2 25 3 35 4 45 5 1 15 2 25
Πόσα χρήµατα κατά µέσο όρο ξοδεύετε στις διακοπές σας; Πως κρίνετε τις υποδοµές και το επίπεδο των τουριστικών υπηρεσιών στην Ελλάδα; Πάνω από 9 Έως 9 7 6 5 52,7 45,9 49,2 52,7 ικανοποιητικό 9,8% 2,2% Άριστο 2,5% 4 39,2 4,4 43,4 44,2 Καλό 37,2% 3 2 1 Μέτριο 48,3% Έρευνα 23 Έρευνα 24 Έρευνα 25 Έρευνα 26 Θεωρείτε το επίπεδο των υπηρεσιών και τις υποδοµές στην Ελλάδα σε σχέση µε άλλες χώρες του εξωτερικού... Ποιο στιλ διακοπών προτιµάτε; Καλύτ ερες από το εξωτερικό Ήρεµες διακοπές, ξεκούραση (µε ξενοδοχειακές ανέσεις) 79,5 16,4% 8,5% Περιπετειώδεις διακοπές (εκδροµές, εξερευνήσεις 8,3 περιοχών, σπορ) Εφάµιλλες 31,2% Οργανωµένο κάµπινγκ Εναλλακτικές διακοπές (πχ αγροτουρισµός) 4,3 2,7 Ελεύθερο κάµπινγκ 2 Χειρότ ερες 43,9% Όλα τα παραπάνω 2,8,3 1 2 3 4 5 6 7 8
Καθαριότητα Τοποθεσία-θέα Ποια είναι τα βασικά κριτήρια σύµφωνα µε τα οποία επιλέγετε ένα ξενοδοχείο; Τιµή 54,3 59,3 71,8 Εσείς, τι προβλέπετε για τις φετινές διακοπές σας και τα ταξίδια σε σχέση µε πέρυσι; Φέτος θα κάνω περισσότερες και πιο άνετες διακοπές 9,2% 8,% Θα κάνω λιγότερες ή πιο οικονοµικές διακοπές 31,7% Ευκολία πρόσβασης 35,1 Ησυχία 35,1 Room service 28,7 Παροχή πρωινού Άλλο 2,7 21 Θα κάνω περίπου τις ίδιες διακοπές µε πέρσι 51,1% 1,3 1 2 3 4 5 6 7 8 Θεωρείτε ότι στη χώρα µας.. Χρήζουν όλοι της ίδιας αντιµετώπισης 34,% 2,8% Προσέχουν περισσότερο τους Έλληνες 18,5% Προσέχουν περισσότερο τους ξένους τουρίστες 44,7%
Πιστεύετε ότι και η φετινή χρονιά θα είναι µία καλή χρονιά για τον τουρισµό στηχώραµας; Πιστεύετε ότι ο πολιτισµός και η παράδοση αξιοποιούνται ικανοποιητικά για την ανάπτυξη του Τουρισµού στην Ελλάδα; 8,8% 2,3% Ναι 29,8% 1,% Ναι 16,% Μάλλον όχι 17,% 42,2% Μάλλον ναι 2,7% Μάλλον ναι 42,% Μάλλον όχι 2,% Ποιεςθαπρέπειναείναι, κατά τη γνώµη σας, οι τρεις βασικές προτεραιότητες για την ανάπτυξη του Τουρισµού στην Ελλάδα; Εµπιστεύεστε τη νέα Υπουργό Τουριστικής Ανάπτυξης, κα Πετραλιά, στην προσπάθειά της για την ανάπτυξη του ελληνικού τουρισµού; Η αναβάθµιση της ποιότητας των 5,7 τουριστικών υπηρεσιών Η καθαριότητα των τουριστικών προορισµών Η βελτίωση της συµπεριφοράς απέναντι 46,2 45,2 Καθόλου 16,5% 4,2% Πολύ 25,2% στους τουρίστες Η διαφήµιση της Ελλάδας στο εξωτερικό 41,5 Η προστασία του καταναλω τή 31,2 Η ανταγωνιστικότητα του τουριστικού προϊόντος Η ενηµέρωση / πληροφόρηση του 18 15,7 Λίγο 23,8% Αρκετά 3,3% κοινού 2 1 2 3 4 5 6