ΠΡΟ - ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑ MIFID

Σχετικά έγγραφα
Πολιτική Κατηγοριοποίησης Πελατών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ


ΚΕΦΑΛΑΙΟ 11 ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΚΑΝΟΝΙΣΤΙΚΗΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΟΜΙΛΟΥ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Πολιτική κατηγοριοποίησης πελατών

ΠΡΟ-ΣΥΜΒΑΤΙΚΟ ΠΑΚΕΤΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ. EFG Telesis Finance ΑΕΠΕΥ

Κατηγοριοποίηση πελατών

ΠΡΟ - ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑ MIFID

- Παράγωγα σχετιζόμενα με εμπορεύματα και εκκαθαρίζονται με ρευστά διαθέσιμα.

Το καθεστώς προστασίας του επενδυτή μέσα από το πρίσμα της MiFID: βέλτιστη εκτέλεση εντολών πελατών και κανόνες επαγγελματικής συμπεριφοράς

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ

Στο πλαίσιο της διαχείρισης χαρτοφυλακίων ΟΣΕΚΑ, οι εντολές που δίνονται για λογαριασµό των υπό διαχείριση ΟΣΕΚΑ δεν οµαδοποιούνται µε εντολές που

ATHOS ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. Πολιτική Αποφυγής Σύγκρουσης Συμφερόντων

2. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ

Γενική Περιγραφή Αγοράς Στόχου (Target Market) 1. Γενικά. 2. Ορισμοί

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ ΤΗΣ ΓΕΝΙΚΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ

Όροι Χρεωστικού Υπολοίπου σε Χρήματα DEGIRO

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4117, 15/3/2007 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟN ΠΕΡΙ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΩΝ ΕΤΑΙΡΕΙΩΝ ΝΟΜΟ. Για σκοπούς εναρμόνισης:

ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΑ ΜΑΘΗΜΑΤΙΚΑ

MiFID (Markets in Financial Instruments Directive)

για περισσότερες πληροφορίες καλέστε στο

Γνωστοποίηση Κινδύνων

ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΜΕΤΑΒΟΛΩΝ ΣΗΜΑΝΤΙΚΩΝ ΣΥΜΜΕΤΟΧΩΝ ΑΠΟ ΥΠΟΧΡΕΑ ΠΡΟΣΩΠΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν. 3556/2007 ΠΕΡΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΣΥΓΚΡΟΥΣΕΩΣ ΣΥΜΦΕΡΟΝΤΩΝ CONFLICT OF INTEREST POLICY

Αγορές (Χαρακτηριστικά Αγορών Κεφαλαίου, Οργανωμένες Αγορές, Πρωτογενείς Αγορές).

ΠΡΟ - ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑ MIFID II

Αγορές (Χαρακτηριστικά Αγορών Κεφαλαίου, Οργανωμένες Αγορές, Πρωτογενείς Αγορές). 1 β Πρωτογενείς αγορές είναι οι αγορές στις οποίες:

ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΕΦΑΛΑΙΑΓΟΡΑΣ HELLENIC CAPITAL MARKET COMMISSION

ΠΡΟ - ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑ MIFID II

Συχνές Ερωτήσεις. Ομολογιακά Δάνεια & Ομόλογα. Έκδοση 2.0 Αύγουστος 2016

ΟΔΗΓΌΣ ΓΙΑ ΤΟΥΣ ΕΠΕΝΔΥΤΈΣ

Αγορές (Χαρακτηριστικά Αγορών Κεφαλαίου, Οργανωμένες Αγορές, Πρωτογενείς Αγορές). 1 β Πρωτογενείς αγορές είναι οι αγορές στις οποίες:

5. Περιγραφή Χρηματοοικονομικών Μέσων και Σχετικών Κινδύνων

(Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΒΕΛΤΙΣΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ ATTICA BANK

ATHOS ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ

ΠΟΛ 1122/2015 ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΠΟΛ. 1122

MiFID II MiFIR: Αναγκαίες προσαρμογές στο νέο περιβάλλον

ΑΠΟΦΑΣΗ 8/335/ του ιοικητικού Συµβουλίου. Θέµα : Απλοποιηµένο ενηµερωτικό δελτίο αµοιβαίων κεφαλαίων του ν. 3283/2004.

ΔΗΛΩΣΗ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΙΝΔΥΝΟΥ

Δ ι α φ ά ν ε ι ε ς β ι β λ ί ο υ

δ Είναι ομάδα περιουσίας που αποτελείται από κινητές αξίες, μέσα χρηματαγοράς και

Νόμος 4209/2013. Ενσωμάτωση της Οδηγίας 2011/61/ΕΕ (AIFMD) για τους Διαχειριστές Οργανισμών Εναλλακτικών Επενδύσεων (ΔΟΕΕ) στην Ελληνική Νομοθεσία

Plus500CY Ltd. Ταμείο Αποζημίωσης Επενδυτών

I. ΕΙΣΑΓΩΓΗ. 1 «Εκδότες» νοούνται τα νομικά πρόσωπα ιδιωτικού ή δημοσίου δικαίου, συμπεριλαμβανομένων. 2 Ως «χρηματοπιστωτικά μέσα» νοούνται

Οι παράγοντες που λαμβάνονται υπ όψη στην Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης είναι οι εξής :

Παροχή επενδυτικών υπηρεσιών

Κατευθυντήριες γραμμές Κατευθυντήριες γραμμές σχετικά με τους σύνθετους χρεωστικούς τίτλους και τις δομημένες καταθέσεις

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. (Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ

Α Π Ο Φ Α Σ Η 3/378/ τoυ ιοικητικού Συµβουλίου

MIFID. Πληροφοριακό Πακέτο

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ

ΠΑΡΟΧΗ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΟΡΩΝ ΣΥΜΒΑΤΙΚΗΣ ΣΧΕΣΗΣ

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΤΗΡΗΣΗΣ ΑΡΧΕΙΩΝ

ΕΝΔΙΑΜΕΣΕΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΕΣ ΑΤΟΜΙΚΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 31 ΜΑΡΤΙΟΥ 2006

Α Π Ο Φ Α Σ Η 9/687/ τoυ Διοικητικού Συμβουλίου

Στόχοι και Επενδυτική Πολιτική. Προφίλ Κινδύνου και Απόδοσης

Κατευθυντήριες γραμμές

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΟ Ν.3606/2007. ΓΙΑ ΤΙΣ ΑΓΟΡΕΣ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ (MiFID) ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΟΡΓΑΝΩΤΙΚΕΣ ΑΠΑΙΤΗΣΕΙΣ για τα Τ.Ε.Α. που διαχειρίζονται τα ΙΔΙΑ τις επενδύσεις τους

Α Π Ο Φ Α Σ Η 7/459/ του ιοικητικού Συµβουλίου ΤΟ ΙΟΙΚΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΚΕΦΑΛΑΙΑΓΟΡΑΣ

Α Π Ο Φ Α Σ Η 2/460/ τoυ Διοικητικού Συμβουλίου

Μπορείτε να αγοράσετε και να πωλήσετε μερίδια σε καθημερινή βάση(εργάσιμες ημέρες του Λουξεμβούργου και Ελλάδας).

Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών

ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΕΦΑΛΑΙΑΓΟΡΑΣ Ν.Π... Οδηγός για τους επενδυτές

ΚΕΦΑΛΑΙΟ: ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΑΓΟΡΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ

ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΓΙΑ ΙΔΙΩΤΕΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

TEI ΑΜΘ Τμήμα Λογιστικής & Χρηματοοικονομικής

BLACKROCK GLOBAL FUNDS. Αριθμός Εμπορικού Μητρώου Λουξεμβούργου B 6317

Γενική Περιγραφή της Αγοράς Στόχου για τα Χρηµατοπιστωτικά Μέσα.

L 314/22 Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Στόχοι και Επενδυτική Πολιτική. Προφίλ Κινδύνου και Απόδοσης

ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΟ ΕΝΤΥΠΟ. για τις επενδυτικές υπηρεσίες και τα χρηματοπιστωτικά μέσα

ΤΕΚΕ ΣΥΣΤΗΜΑ ΕΓΓΥΗΣΗΣ ΚΑΤΑΘΕΣΕΩΝ ΚΑΙ ΕΠΕΝΔΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ T.E.K.E. Ενηµερωθείτε πώς λειτουργεί και πώς σας καλύπτει. ΤΡΑΠΕΖΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ ΑΕΠΕΥ ΔΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ 5 ΠΡΩΤΩΝ ΤΟΠΩΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ

ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΙΣΤΩΣΗ ΜΕΣΩ ΕΝΕΧΥΡΙΑΣΗΣ ΑΞΙΟΓΡΑΦΩΝ

Στόχοι και Επενδυτική Πολιτική. Προφίλ Κινδύνου και Απόδοσης

ΜiFID - II 2018 ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΕΝΤΟΛΩΝ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΚΑΤ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) αριθ. /.. ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ

ΠΡΟΣ : Μέλη και Θεματοφύλακες του Χρηματιστηρίου Αξιών Κύπρου

Δημοσιοποιήσεις σύμφωνα με το Παράρτημα 1 της Απόφασης 9/459/2007 της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, όπως τροποποιήθηκε με την Απόφαση 9/572/23.12.

ΕΝΔΙΑΜΕΣΕΣ ΣΥΝΟΠΤΙΚΕΣ ΕΝΟΠΟΙΗΜΕΝΕΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΚΑΤΑΣΤΑΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΟ ΤΡΙΜΗΝΟ ΠΟΥ ΕΛΗΞΕ ΣΤΙΣ 31 ΜΑΡΤΙΟΥ 2006

ATHOS ASSET MANAGEMENT Α.Ε.Δ.Α.Κ. Πολιτική Βέλτιστης Εκτέλεσης Εντολών

ΕΤΗΣΙΑ ΔΗΜΟΣΙΕΥΣΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑ ΤΩΝ ΤΟΠΩΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΕΠΙ ΧΡΗΜΑΤΟΠΙΣΤΩΤΙΚΩΝ ΜΕΣΩΝ

ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΓΙΑ ΤΙΣ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗΣ (ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ)

ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ ΑΕΠΕΥ ΔΗΜΟΣΙΟΠΟΙΗΣΗ 5 ΠΡΩΤΩΝ ΤΟΠΩΝ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ 2018

FxPro Financial Services Ltd. Ταμείο Αποζημίωσης Επενδυτών ( ΤΑΕ )

Ερωτήσεις. Καταθετών Επενδυτών. Ταμείο Εγγύησης Καταθέσεων και Επενδύσεων (TEKE)

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ ΑΜΟΙΒΑΙΟΥ ΚΕΦΑΛΑΙΟΥ CPB SMART CASH ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΔΙΑΘΕΣΙΜΩΝ CPB ASSET MANAGEMENT ΑΕΔΑΚ

Δ ι α φ ά ν ε ι ε ς β ι β λ ί ο υ

Εγκύκλιος αρ. 44. Η Εγκύκλιος δεν περιορίζει, ούτε τροποποιεί με οποιονδήποτε τρόπο τις υποχρεώσεις που προβλέπει ο Νόμος και η Απόφαση.

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ / ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΡΟΣ ΤΟΥΣ ΜΕΡΙΔΙΟΥΧΟΥΣ ΤΩΝ ΑΜΟΙΒΑΙΩΝ ΚΕΦΑΛΑΙΩΝ

Μπορείτε να αγοράσετε και να πωλήσετε μερίδια σε καθημερινή βάση(εργάσιμες ημέρες του Λουξεμβούργου και Ελλάδας).

ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΝΩΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΣΤΗΝ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΚΕΦΑΛΑΙΑΓΟΡΑΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΠΡΟΣΩΠΩΝ ΠΟΥ ΑΣΚΟΥΝ ΔΙΕΥΘΥΝΤΙΚΑ ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ

Έγγραφο Βασικών Πληροφοριών

ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΚΑΙ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΕΡΙΟΔΟΥ ΑΠΟ 1 ΙΑΝΟΥΑΡΙΟΥ 2011 ΜΕΧΡΙ 31 ΜΑΡΤΙΟΥ σύμφωνα με την Απόφαση 4/507/ του Διοικητικού Συμβουλίου της

Έγγραφο Βασικών Πληροφοριών

Το έγγραφο αυτό συνιστά βοήθημα τεκμηρίωσης και δεν δεσμεύει τα κοινοτικά όργανα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης. (Μη νομοθετικές πράξεις) ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΙ

Transcript:

ΠΡΟ - ΣΥΜΒΑΤΙΚΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΚΑΤΑ MIFID

Δήλωση Αποποίησης Ευθύνης Η Προ-Συμβατική Ενημέρωση κατά MiFID παρέχεται σε υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες για σκοπούς γενικής ενημέρωσης και δύναται να υπόκειται σε αλλαγές χωρίς προηγούμενη ή μεταγενέστερη γνωστοποίηση. Σε περίπτωση που υπάρχουν διαφορές στο περιεχόμενο της Προ Συμβατικής ενημέρωσης και τις διατάξεις οποιασδήποτε σύμβασης που έχει συναφθεί μεταξύ CPB Asset Management και πελάτη, οι όροι της σύμβασης υπερισχύουν. Η Προ-Συμβατική Ενημέρωση δε θα πρέπει να εκληφθεί ως προτροπή, ή έγγραφο προσφοράς, ή σύσταση για τη διενέργεια οποιασδήποτε συναλλαγής ή αγοράς ή πώλησης χρηματοοικονομικών μέσων ή οποιασδήποτε επένδυσης ή ως παροχή επενδυτικής συμβουλής ή οποιασδήποτε άλλης συμβουλής. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδιανομή ή διαβίβαση με άμεσο ή έμμεσο τρόπο σε οποιοδήποτε πρόσωπο ή η δημοσίευση του συνόλου ή τμήματος της Προ-Συμβατικής ενημέρωσης για οποιονδήποτε λόγο. Η Προ-Συμβατική Ενημέρωση παρέχεται στους πελάτες «ως έχει». Η CPB Asset Management δεν ευθύνεται, στο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, για τους ρητούς ή σιωπηρούς όρους, προϋποθέσεις, εγγυήσεις, δηλώσεις σε σχέση με την Προ-Συμβατική ενημέρωση κατά MiFID, τα περιεχόμενά της και οποιοδήποτε προϊόν ή υπηρεσία αναφέρεται σε αυτή. Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο: Η CPB Asset Management δεν φέρει την υποχρέωση να επικαιροποιήσει τα περιεχόμενα της Προ-Συμβατική Ενημέρωσης ή να πληροφορήσει τους παραλήπτες ή να προβούν σε οποιαδήποτε ενέργεια όταν τα περιεχόμενα της Προ-Συμβατικής χρήζουν ενημέρωσης. Η CPB Asset Management, δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε απώλεια, ζημία ή αξίωση ενδέχεται να προκύψει, άμεσα ή έμμεσα, από οποιαδήποτε χρήση ή παρανόηση του περιεχομένου της Προ-Συμβατικής Ενημέρωσης ή τμήματος αυτής, ή για οποιαδήποτε ενέργεια ή παράλειψη του αποδέκτη της Προ-Συμβατικής Ενημέρωσης ο οποίος θα επικαλεστεί ότι η ενέργεια, παράλειψη, χρήση ή παρανόηση είναι αποτέλεσμα της παροχής της Προ-Συμβατικής Ενημέρωσης. Η παραλαβή ή ανάγνωση της Προ-Συμβατικής Ενημέρωσης δεν συνεπάγεται συμβατική ή οποιαδήποτε άλλη νομικά δεσμευτική σχέση με τον πελάτη. Η Προ-Συμβατική Ενημέρωση αποσκοπεί στην πληροφόρηση των παραληπτών που κατοικούν σε χώρες όπου η χρήση της δεν αποτελεί παραβίαση της εφαρμοστέας νομοθεσίας ή κανονισμών. Κανένα από τα επενδυτικά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στην Προ-Συμβατική Ενημέρωση δεν παρέχονται σε επενδυτές οι οποίοι κατοικούν σε χώρες όπου η παροχή αυτών των επενδυτικών προϊόντων ή υπηρεσιών θα συνιστούσε παραβίαση της ισχύουσας νομοθεσίας ή κανόνων αναγκαστικού δικαίου. 2

1. Νομοθετικό Πλαίσιο Η Οδηγία 2004/39/EK για τις Αγορές Χρηματοπιστωτικών Μέσων (MiFID) αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο του σχεδίου δράσης των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) σχετικά με την παροχή επενδυτικών και παρεπόμενων υπηρεσιών στις χώρες που ανήκουν στον Ευρωπαϊκό Οικονομικό Χώρο (ΕΟΧ). Το ρυθμιστικό πλαίσιο που εισήχθη με την παραπάνω Οδηγία, εκτός των άλλων, έχει ως στόχο: την ενίσχυση της διαφάνειας και του επιπέδου προστασίας που παρέχεται στους επενδυτές, μέσω της καθιέρωσης συγκεκριμένων υποχρεώσεων λειτουργίας για τα Πιστωτικά Ιδρύματα και τις Επιχειρήσεις Επενδύσεων. την αύξηση του ανταγωνισμού μεταξύ των συμμετεχόντων στην αγορά, επιτρέποντας στα Πιστωτικά Ιδρύματα και τις Επιχειρήσεις Επενδύσεων να ανταγωνίζονται τις Ρυθμιζόμενες Αγορές. τη διευκόλυνση της προσφοράς διασυνοριακών επενδυτικών υπηρεσιών εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου, ενισχύοντας έτσι περαιτέρω τον ανταγωνισμό μεταξύ των οντοτήτων που παρέχουν τις υπηρεσίες αυτές. Η Οδηγία 2004/39/EK για τις Αγορές Χρηματοπιστωτικών Μέσων (MiFID) έχει ενσωματωθεί στην εθνική νομοθεσία των χωρών του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου. Στην Ελλάδα η οδηγία έχει ενσωματωθεί στον Ν. 3606/27.08.2007 σε συνδυασμό με τις συμπληρωματικές οδηγίες που έχουν εκδοθεί από την Ελληνική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς και την Τράπεζα της Ελλάδος. Η MiFID θέτει τους κανόνες που θα πρέπει να ακολουθούν οι Επιχειρήσεις Επενδύσεων και τα Πιστωτικά Ιδρύματα που παρέχουν επενδυτικές και παρεπόμενες υπηρεσίες ή πραγματοποιούν επενδυτικές δραστηριότητες. Επιπρόσθετα, με στόχο την παροχή αυξημένου επιπέδου προστασίας προς τους επενδυτές, η νομοθεσία MiFID καθορίζει τις οργανωτικές απαιτήσεις και τις αρχές εκτέλεσης εντολών που θα πρέπει να τηρούνται από τα Πιστωτικά Ιδρύματα και τις Επιχειρήσεις Επενδύσεων. 2. Υπηρεσίες MiFID 2.1 Επενδυτικές και Παρεπόμενες Υπηρεσίες Στο πλαίσιο της MiFID, περιλαμβάνονται οι ακόλουθες επενδυτικές και παρεπόμενες υπηρεσίες: Επενδυτικές Υπηρεσίες και Δραστηριότητες 1. Λήψη και διαβίβαση εντολών για λογαριασμό πελατών, για κατάρτιση συναλλαγών σε ένα ή περισσότερα χρηματοοικονομικά μέσα. 2. Εκτέλεση εντολών για λογαριασμό πελατών 3. Διαπραγμάτευση για ίδιο λογαριασμό 4. Διαχείριση Χαρτοφυλακίου 5. Παροχή Επενδυτικών Συμβουλών 6. Αναδοχή χρηματοοικονομικών μέσων και/ή τοποθέτηση χρηματοοικονομικών μέσων με δέσμευση ανάληψης 7. Τοποθέτηση χρηματοοικονομικών μέσων χωρίς δέσμευση ανάληψης 8. Λειτουργία Πολυμερούς Μηχανισμού Διαπραγμάτευσης (ΠΜΔ) 3

Παρεπόμενες Υπηρεσίες 9. Φύλαξη και διαχείριση χρηματοοικονομικών μέσων για λογαριασμό πελατών, περιλαμβανομένης της θεματοφυλακής και συναφών υπηρεσιών όπως η διαχείριση χρηματικών διαθεσίμων/ παρεχόμενων ασφαλειών 10. Παροχή πιστώσεων ή δανείων σε επενδυτή προς διενέργεια συναλλαγής σε ένα ή περισσότερα χρηματοοικονομικά μέσα, στην οποία εμπλέκεται η επιχείρηση που παρέχει την πίστωση ή το δάνειο 11. Παροχή συμβουλών σε επιχειρήσεις σχετικά με τη διάρθρωση του κεφαλαίου, την κλαδική στρατηγική και συναφή θέματα, καθώς και συμβουλών και υπηρεσιών σχετικά με συγχωνεύσεις και εξαγορές επιχειρήσεων 12. Υπηρεσίες ξένου συναλλάγματος εφόσον συνδέονται με την παροχή επενδυτικών υπηρεσιών 13. Έρευνα στον τομέα των επενδύσεων και χρηματοοικονομική ανάλυση ή άλλες μορφές γενικών συστάσεων που σχετίζονται με συναλλαγές σε χρηματοοικονομικά μέσα 14. Υπηρεσίες σχετικές με την αναδοχή 15. Επενδυτικές υπηρεσίες και δραστηριότητες καθώς και παρεπόμενες υπηρεσίες σχετικά με τα υποκείμενα μέσα των παραγώγων που περιλαμβάνονται στις περιπτώσεις ε έως και ζ και ι του άρθρου 5,του Ν. 3606/2007 ή που περιλαμβάνονται στις περιπτώσεις 5,6,7, και 10 του Παραρτήματος 3 του Ν.114(Ι) -2007, εφόσον σχετίζονται με την παροχή επενδυτικών ή παρεπόμενων υπηρεσιών. 3. CPB Asset Management 3.1 Πληροφορίες σχετικά με τη CPB Asset Management Η CPB Asset Management αποτελεί Εταιρεία Διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων. Η CPB ΑΕΔΑΚ έχει λάβει άδεια λειτουργίας (Αριθμός Απόφασης ΔΣ Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς, 7/175/9-11-1999) και εποπτεύεται από την Ελληνική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς 1. Η CPB Asset Management διαχειρίζεται ένα σημαντικό αριθμό αμοιβαίων κεφαλαίων. Επίσης, παρέχει τις επενδυτικές υπηρεσίες διαχείρισης χαρτοφυλακίου και επενδυτικών συμβουλών όπως αναφέρονται στην Ενότητα 2: Υπηρεσίες MiFID. Στοιχεία Επικοινωνίας Διεύθυνση Οδός Καραγεώργη Σερβίας 4, 105 62 Αθήνα Αριθμός Τηλεφώνου 210 8173750 Αριθμός Fax 210 6898390 Ιστοσελίδα E-mail www.cpbaedak.gr info@cpbaedak.gr 1 Ελληνική Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς, Οδός Κολοκοτρώνη 1 και Σταδίου, 105 62, τηλ: +30 2103377100 4

3.2 Επικοινωνία με τον Πελάτη Η επίσημη γλώσσα επικοινωνίας μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη είναι η ελληνική γλώσσα ενώ παράλληλα έχει τη διακριτική ευχέρεια να επικοινωνήσει με τον πελάτη και στην αγγλική γλώσσα. Τα κύρια μέσα επικοινωνίας μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη είναι το τηλέφωνο, το ταχυδρομείο, το fax, το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο καθώς και η διαπροσωπική επικοινωνία με το προσωπικό της CPB Asset Management. Η CPB Asset Management επικοινωνεί με τον πελάτη στηριζόμενη στο γεγονός ότι τα στοιχεία επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο πελάτης είναι ακριβή. Οποιοδήποτε σχετικό υλικό ή έγγραφα αποστέλλονται στον πελάτη χρησιμοποιώντας τα στοιχεία επικοινωνίας που είναι διαθέσιμα στα αρχεία της CPB Asset Management. Στο πλαίσιο εκτέλεσης εντολών σχετικά με συναλλαγές σε χρηματοοικονομικά μέσα, οι πελάτες μπορούν να υποβάλουν τις εντολές τους γραπτώς, τηλεφωνικώς, μέσω fax ή με χρήση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. 3.4 Διαχείριση Παραπόνων Πελατών Η CPB Asset Management στοχεύοντας στην πλήρη συμμόρφωση με τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις και παράλληλα στην παροχή ποιοτικών υπηρεσιών προς τους πελάτες της, έχει καθιερώσει και ακολουθεί αποτελεσματικές και διαφανείς διαδικασίες για την αντιμετώπιση των παραπόνων που λαμβάνονται τόσο από τους υφιστάμενους όσο και τους δυνητικούς πελάτες. Σύμφωνα με την Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων της Εταιρείας, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να υποβάλει το παράπονό του μέσω ταχυδρομείου, φαξ, τηλεφωνικώς, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω ιδίας επαφής με το προσωπικό της Εταιρείας. Το προσωπικό της CPB Asset Management θα ανταποκριθεί στον πελάτη με το ίδιο μέσο επικοινωνίας που χρησιμοποίησε ο πελάτης για να υποβάλει το παράπονό του. Ειδικότερα, στην περίπτωση που ο πελάτης υπέβαλε εγγράφως το παράπονό του, τότε το προσωπικό της Εταιρείας δεσμεύεται να απαντήσει γραπτώς. Ανεξαρτήτως της μεθόδου υποβολής, το προσωπικό της Εταιρείας θα διαχειριστεί το παράπονο του πελάτη και θα αποστείλει απαντητική επιστολή εντός συγκεκριμένης χρονικής περιόδου (όπως έχει καθοριστεί στην Πολιτική Διαχείρισης Παραπόνων). Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ενημερωθεί για την πρόοδο επίλυσης του παραπόνου του κατά την περίοδο επίλυσης αυτού. Στην περίπτωση που ο πελάτης δεν μείνει ικανοποιημένος από τον τρόπο επίλυσης του παραπόνου του, μπορεί να απευθυνθεί στο Μεσολαβητή Τραπεζικών Επενδυτικών Υπηρεσιών, έναν ανεξάρτητο φορέα, ο οποίος θα διερευνήσει περαιτέρω την καταγγελία. 3.5 Κόστη και Χρεώσεις Οι προμήθειες, τα έξοδα, τα τέλη και οποιεσδήποτε άλλες χρεώσεις σχετικά με την παροχή επενδυτικών και παρεπόμενων υπηρεσιών και την εκτέλεση συναλλαγών σε χρηματοοικονομικά μέσα, περιλαμβάνονται στην τιμολογιακή πολιτική της CPB Asset Management και υπόκεινται σε κανονιστικές / φορολογικές διατάξεις. Η τιμολογιακή πολιτική της CPB Asset Management είναι διαθέσιμη στον πελάτη, προς ενημέρωσή του, πριν την παροχή επενδυτικών και παρεπόμενων υπηρεσιών. 3.6 Αντιπαροχές Στο πλαίσιο της παροχής επενδυτικών και παρεπόμενων υπηρεσιών, η CPB Asset Management δεν καταβάλλει ούτε εισπράττει αμοιβές ή προμήθειες, δεν παρέχει ή λαμβάνει μη χρηματικά οφέλη σε/από τρίτο. Τα προαναφερθέντα τέλη, προμήθειες ή μη χρηματικά οφέλη θεωρούνται αντιπαροχές και είναι διαφορετικά από τις συνήθεις αμοιβές που καταβάλλονται από τον πελάτη. 5

3.7 Συνδεδεμένοι Αντιπρόσωποι «Συνδεδεμένος Αντιπρόσωπος» νοείται το φυσικό ή νομικό πρόσωπο που είναι εγκατεστημένο σε κράτος μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) 2 το οποίο, ενεργώντας υπό την πλήρη και άνευ όρων ευθύνη μιας και μόνης Επιχείρηση Παροχής Επενδυτικών Υπηρεσιών/Πιστωτικού Ιδρύματος κράτους μέλους, για λογαριασμό της/του οποίας/οποίου ενεργεί, δύναται να προωθεί επενδυτικές ή/και παρεπόμενες υπηρεσίες, να προσελκύει πελάτες ή πιθανούς πελάτες, να λαμβάνει και να διαβιβάζει εντολές πελατών σχετικά με επενδυτικές υπηρεσίες ή χρηματοοικονομικά μέσα, να μεσολαβεί για την τοποθέτηση χρηματοοικονομικών μέσων ή/και να παρέχει συμβουλές σε πελάτες ή δυνητικούς πελάτες σχετικά με τα εν λόγω χρηματοοικονομικά μέσα ή υπηρεσίες. Η CPB Asset Management μπορεί να διορίζει συνδεδεμένους αντιπρόσωπους για την παροχή των προαναφερθεισών υπηρεσιών. Η CPB Asset Management διορίζει ως συνδεδεμένους αντιπρόσωπους, αποκλειστικά, πρόσωπα (φυσικά ή νομικά) τα οποία είναι εγγεγραμμένα στο αντίστοιχο δημόσιο μητρώο που καταρτίζεται από κάθε κράτος μέλος του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). 3.8. Προστασία Δεδομένων και Εμπιστευτικότητα Πληροφοριών Η CPB Asset Management εξασφαλίζει ότι λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα έτσι ώστε να αποτραπεί η εκούσια ή χωρίς πρόθεση αποκάλυψη προσωπικών δεδομένων των πελατών σε μη εγκεκριμένα πρόσωπα ή νομικές οντότητες. Η CPB Asset Management επιβλέπει συνεχώς την αποτελεσματικότητα των διαδικασιών που έχουν καθιερωθεί με στόχο την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών και την εχέμυθη μεταχείριση αυτών. Τα προαναφερθέντα μέτρα και διαδικασίες αναθεωρούνται τακτικά. 4. Κατηγοριοποίηση Πελατών Η CPB Asset Management, σύμφωνα με τις απαιτήσεις που θέτει το κανονιστικό πλαίσιο της MiFID, προβαίνει στην κατηγοριοποίηση των πελατών της σε συγκεκριμένες κατηγορίες. Η κατηγοριοποίηση των πελατών πραγματοποιείται σύμφωνα με τα κριτήρια που ορίζονται από την υφιστάμενη νομοθεσία, τις παρεχόμενες υπηρεσίες/ χρηματοοικονομικά προϊόντα και τις διαθέσιμες πληροφορίες σχετικά με τον πελάτη. Η νομοθεσία αναγνωρίζει το γεγονός ότι οι πελάτες έχουν διαφορετικό επίπεδο γνώσεων και εμπειρίας. Η εφαρμογή συγκεκριμένων κανονιστικών υποχρεώσεων από τη CPB Asset Management εξαρτάται από την κατά MiFID κατηγορία στην οποία εντάσσεται ο πελάτης. Η νομοθεσία ορίζει τρεις κατηγορίες πελατών: τον «Ιδιώτη Πελάτη», τον «Επαγγελματία Πελάτη» και τον «Επιλέξιμο Αντισυμβαλλόμενο». Η CPB Asset Management, σύμφωνα με τη νομοθεσία, αντιμετωπίζει την κάθε κατηγορία πελατών διαφορετικά όσον αφορά στο επίπεδο της παρεχόμενης προστασίας και πληροφόρησης. Πιο συγκεκριμένα, ο Ιδιώτης Πελάτης απολαμβάνει το υψηλότερο επίπεδο προστασίας και πληροφόρησης, συγκριτικά με τον Επαγγελματία Πελάτη ή τον Επιλέξιμο Αντισυμβαλλόμενο, οι οποίοι λαμβάνουν περιορισμένο επίπεδο προστασίας και πληροφόρησης, δεδομένου ότι θεωρούνται πιο έμπειροι και με περισσότερες γνώσεις στον επενδυτικό τομέα (παρακαλούμε ανατρέξτε στην Ενότητα 4.4: Διαφορές στην Προστασία Πελατών). 2 Ευρωπαϊκή Ένωση, Λιχτεστάιν, Νορβηγία και Ισλανδία 6

4.1. Ιδιώτες Πελάτες Ιδιώτες Πελάτες θεωρούνται οι πελάτες οι οποίοι δεν πληρούν τα κριτήρια εκείνα ώστε να αντιμετωπιστούν ως Επαγγελματίες Πελάτες ή ως Επιλέξιμοι Αντισυμβαλλόμενοι. 4.2. Επαγγελματίες Πελάτες Σύμφωνα με τη νομοθεσία, Επαγγελματίες Πελάτες θεωρούνται: Οι οντότητες που υποχρεούνται να λάβουν άδεια λειτουργίας ή να υπαχθούν σε ρυθμίσεις για να ασκήσουν δραστηριότητες στις χρηματοοικονομικές αγορές. Ο κατωτέρω κατάλογος πρέπει να θεωρηθεί ότι περιλαμβάνει όλες τις οντότητες που έχουν λάβει άδεια λειτουργίας και ασκούν τις χαρακτηριστικές για τις αναφερόμενες οντότητες δραστηριότητες. Συγκεκριμένα, περιλαμβάνει οντότητες που έχουν λάβει άδεια από ένα κράτος μέλος κατ εφαρμογή Ευρωπαϊκής Οδηγίας, οντότητες που έχουν λάβει άδεια ή υπόκεινται στις ρυθμίσεις κράτους μέλους χωρίς αναφορά σε τέτοια Οδηγία, και οντότητες που έχουν λάβει άδεια ή υπόκεινται στις ρυθμίσεις τρίτης χώρας: Πιστωτικά Ιδρύματα Επιχειρήσεις Επενδύσεων Άλλα χρηματοοικονομικά ιδρύματα που έχουν λάβει άδεια ή υπόκεινται σε ρυθμίσεις Ασφαλιστικές επιχειρήσεις Οργανισμοί συλλογικών επενδύσεων και εταιρείες διαχείρισής τους Συνταξιοδοτικά ταμεία και εταιρείες διαχείρισής τους Διαπραγματευτές σε χρηματιστήρια εμπορευμάτων και συναφών παραγώγων Τοπικές επιχειρήσεις Άλλοι θεσμικοί επενδυτές Μεγάλες επιχειρήσεις που πληρούν τουλάχιστον δύο από τα ακόλουθα κριτήρια μεγέθους, σε αναλογική βάση: Σύνολο ισολογισμού τουλάχιστον: 20.000.000 ευρώ Καθαρός κύκλος εργασιών τουλάχιστον: 40.000.000 ευρώ Ίδια κεφάλαια τουλάχιστον: 2.000.000 ευρώ Εθνικές και περιφερειακές κυβερνήσεις, δημόσιοι φορείς που διαχειρίζονται το δημόσιο χρέος, Κεντρικές Τράπεζες, διεθνείς και υπερεθνικοί οργανισμοί όπως η Παγκόσμια Τράπεζα, το Διεθνές Νομισματικό Ταμείο, η Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα, η Ευρωπαϊκή Τράπεζα Επενδύσεων, και άλλοι παρόμοιοι διεθνείς οργανισμοί. Άλλοι θεσμικοί επενδυτές των οποίων η κύρια δραστηριότητα είναι η επένδυση σε χρηματοοικονομικά μέσα, συμπεριλαμβανομένων οντοτήτων που έχουν ως αποκλειστικό σκοπό την τιτλοποίηση στοιχείων ενεργητικού ή άλλες χρηματοδοτικές συναλλαγές. 4.3. Επιλέξιμοι Αντισυμβαλλόμενοι Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι τύποι οντοτήτων που μπορούν να θεωρηθούν Επιλέξιμοι Αντισυμβαλλόμενοι είναι οι ακόλουθοι: Επενδυτικές εταιρείες Πιστωτικά ιδρύματα Ασφαλιστικές επιχειρήσεις 7

Οργανισμοί συλλογικών επενδύσεων σε κινητές αξίες (ΟΣΕΚΑ) και εταιρείες διαχείρισής τους Συνταξιοδοτικά ταμεία και εταιρείες διαχείρισής τους Άλλα χρηματοοικονομικά ιδρύματα που έχουν όλα λάβει άδεια λειτουργίας από κράτος μέλος ή υπόκεινται σε ρυθμίσεις κοινοτικού δικαίου ή εθνικού δικαίου κράτους μέλους Εθνικές κυβερνήσεις και τα αντίστοιχα γραφεία τους, συμπεριλαμβανομένων των δημοσίων φορέων που διαχειρίζονται το δημόσιο χρέος Κεντρικές τράπεζες Υπερεθνικοί οργανισμοί Η CPB Asset Management θα αντιμετωπίζει τους Επιλέξιμους Αντισυμβαλλόμενους ως Επαγγελματίες πελάτες στην περίπτωση που προσφέρουν σε αυτούς τις υπηρεσίες παροχής επενδυτικών συμβουλών ή/και διαχείρισης χαρτοφυλακίου. 4.4 Διαφορές στην Προστασία Πελατών Όπως αναφέρθηκε στην προηγούμενη ενότητα, ο Ιδιώτης Πελάτης λαμβάνει το υψηλότερο επίπεδο προστασίας και πληροφόρησης συγκριτικά με τον Επαγγελματία Πελάτη και τον Επιλέξιμο Αντισυμβαλλόμενο. Περιληπτικά, η πρόσθετη προστασία και πληροφόρηση που παρέχεται στους Ιδιώτες Πελάτες είναι η εξής: (α) Στον Ιδιώτη Πελάτη παρέχεται περισσότερη πληροφόρηση σχετικά με τη CPB Asset Management, τις υπηρεσίες και οποιαδήποτε χρηματοοικονομικά προϊόντα προσφέρει, τα κόστη, προμήθειες, αμοιβές και τιμές του καθώς και πληροφόρηση σχετικά με τη φύλαξη χρηματοοικονομικών μέσων ή κεφαλαίων πελατών. (β) Με βάση τη νομοθεσία, στην περίπτωση που η CPB Asset Management παρέχει επενδυτικές υπηρεσίες άλλες από επενδυτικές συμβουλές (υπό μορφή προσωπικών συστάσεων) ή διακριτική διαχείριση χαρτοφυλακίου, ζητάει από τον Ιδιώτη Πελάτη να παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη γνώση και την πείρα του στον συγκεκριμένο τύπο προσφερόμενου επενδυτικού προϊόντος ή υπηρεσίας ώστε να μπορεί το μέλος να εκτιμήσει κατά πόσο η σχεδιαζόμενη επενδυτική υπηρεσία ή προϊόν είναι συμβατή με τη γνώση και εμπειρία του πελάτη. Σε περίπτωση που η CPB Asset Management κρίνει, βάσει των πληροφοριών που θα έχει λάβει ότι το προϊόν ή η υπηρεσία δεν είναι συμβατή με τη γνώση και εμπειρία του Ιδιώτη Πελάτη, θα προειδοποιήσει τον πελάτη ανάλογα. Παρακαλούμε σημειώστε ότι η CPB Asset Management δεν είναι υποχρεωμένη να προβεί στην πιο πάνω αξιολόγηση σε ορισμένες περιπτώσεις που ορίζονται από τη νομοθεσία (παρακαλούμε ανατρέξτε στην Ενότητα 6.1: Αξιολόγηση Συμβατότητας). Αντιθέτως, η CPB Asset Management θα έχει το δικαίωμα βάσει MIFID να θεωρήσει ότι ένας Επαγγελματίας Πελάτης διαθέτει την αναγκαία πείρα και τις απαιτούμενες γνώσεις για να κατανοήσει τους κινδύνους που συνδέονται με τις επενδυτικές υπηρεσίες ή συναλλαγές ή τα είδη συναλλαγών ή προϊόντων για τα οποία ο πελάτης έχει κατηγοριοποιηθεί ως Επαγγελματίας Πελάτης. Κατά συνέπεια, και σε αντίθεση με την περίπτωση του Ιδιώτη Πελάτη, η CPB Asset Management δε χρειάζεται γενικά να λάβει επιπρόσθετη πληροφόρηση από τον πελάτη για σκοπούς αξιολόγησης της συμβατότητας για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες για τα οποία/τις οποίες ο πελάτης έχει κατηγοριοποιηθεί ως Επαγγελματίας Πελάτης. (γ) Oι Επιχειρήσεις Επενδύσεων και τα Πιστωτικά Ιδρύματα που παρέχουν επενδυτικές συμβουλές ή προβαίνουν σε διαχείριση χαρτοφυλακίου, οφείλουν να αντλούν από τους πελάτες τις πληροφορίες εκείνες που είναι απαραίτητες προκειμένου να σχηματίσουν εύλογα την πεποίθηση, λαμβάνοντας δεόντως υπόψη τη φύση και την έκταση της παρεχόμενης υπηρεσίας, ότι η συγκεκριμένη συναλλαγή που θα συστηθεί στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας επενδυτικών συμβουλών, ή θα διενεργηθεί στο πλαίσιο της παροχής υπηρεσίας διαχείρισης χαρτοφυλακίου πληροί τα ακόλουθα κριτήρια: 8

(i) είναι σύμφωνη με τους επενδυτικούς στόχους του πελάτη. (ii) είναι τέτοια ώστε ο πελάτης να μπορεί να φέρει το βάρος κάθε σχετικού επενδυτικού κινδύνου που είναι συνεπής με τους επενδυτικούς του στόχους. (iii) είναι τέτοια ώστε ο πελάτης να διαθέτει την αναγκαία πείρα και τις απαιτούμενες γνώσεις για να κατανοήσει τους κινδύνους που συνεπάγεται η συναλλαγή ή η διαχείριση του χαρτοφυλακίου του. Όταν η CPB Asset Management παρέχει επενδυτική υπηρεσία σε Επαγγελματία Πελάτη θα δικαιούται να θεωρήσει ότι ο πελάτης διαθέτει το απαιτούμενο επίπεδο πείρας και γνώσεων για τους σκοπούς της παραγράφου (iii) πιο πάνω, αναφορικά με τα προϊόντα, τις συναλλαγές και τις υπηρεσίες για τις οποίες έχει ενταχθεί στην κατηγορία αυτή. Επιπρόσθετα, σε κάποιες περιπτώσεις, θα δικαιούται να θεωρήσει ότι ο Επαγγελματίας Πελάτης είναι ικανός από οικονομική άποψη να αναλάβει κάθε σχετικό επενδυτικό κίνδυνο που είναι συνεπής με τους επενδυτικούς του στόχους. (δ) Επιπρόσθετα, η CPB Asset Management έχει την υποχρέωση να παρέχει στους Ιδιώτες Πελάτες περιοδικές καταστάσεις των δραστηριοτήτων διαχείρισης χαρτοφυλακίου που εκτελέστηκαν για λογαριασμό τους, πιο συχνά από ότι στους Επαγγελματίες Πελάτες. (ε) Όταν η CPB Asset Management διαχειρίζεται χαρτοφυλάκια ή λογαριασμούς Ιδιωτών Πελατών που περιλαμβάνουν ακάλυπτη ανοικτή θέση σε συναλλαγή που μπορεί να δημιουργήσει ενδεχόμενη υποχρέωση, τότε θα γνωστοποιεί στους Ιδιώτες Πελάτες κάθε ζημία που υπερβαίνει ένα προκαθορισμένο όριο, το οποίο έχει συμφωνηθεί μεταξύ της CPB Asset Management και των πελατών, το αργότερο στο τέλος της εργάσιμης ημέρας κατά την οποία σημειώθηκε η υπέρβαση του ορίου ή, εάν η υπέρβαση του ορίου σημειώθηκε σε μη εργάσιμη ημέρα, στο κλείσιμο της επόμενης εργάσιμης ημέρας. (στ) Η CPB Asset Management δε θα χρησιμοποιεί για ίδιο λογαριασμό ή για λογαριασμό άλλου πελάτη του χρηματοοικονομικά μέσα που κατέχει για λογαριασμό Ιδιώτη Πελάτη χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του πελάτη για τη χρησιμοποίηση των μέσων με δεδομένους όρους, όπως αποδεικνύεται, στην περίπτωση ενός Ιδιώτη Πελάτη, από την υπογραφή του ή ισοδύναμο εναλλακτικό μηχανισμό. (ζ) Οι Ιδιώτες Πελάτες ενδέχεται να δικαιούνται αποζημίωση από το αντίστοιχο Ταμείο Αποζημίωσης Επενδυτών (παρακαλούμε ανατρέξτε στην Ενότητα 9: Ασφαλιστική Κάλυψη/Σχέδιο Αποζημίωσης). (η) Όπου η CPB Asset Management παρέχει επενδυτική υπηρεσία, άλλη από την επενδυτική συμβουλή, σε νέο Ιδιώτη Πελάτη για πρώτη φορά μετά την 1 η Νοεμβρίου 2007, πρέπει να συνάπτει γραπτή βασική συμφωνία με τον πελάτη η οποία να καθορίζει τα ουσιώδη δικαιώματα και υποχρεώσεις της CPB Asset Management και του πελάτη. Στην περίπτωση επιλέξιμου αντισυμβαλλόμενου οι υποχρεώσεις της CPB Asset Management σχετικά με την παρεχόμενη πληροφόρηση που αφορά στη φύση και στους κινδύνους των χρηματοοικονομικών μέσων, στην ενημέρωση των συναλλαγών, στην αξιολόγηση της συμβατότητας και στην πολιτική εκτέλεσης δεν εφαρμόζονται σε αυτούς τους πελάτες όσον αφορά στα επενδυτικά προϊόντα, και/ ή σε οποιαδήποτε παρεπόμενη υπηρεσία η οποία συνδέεται άμεσα με τις παραπάνω συναλλαγές. Οι υπόλοιπες υποχρεώσεις της CPB Asset Management προς τους επιλέξιμους αντισυμβαλλόμενους, ορίζονται από το εφαρμοστέο δίκαιο. Όσον αφορά στις υπόλοιπες επενδυτικές υπηρεσίες που συνδέονται άμεσα με τις παραπάνω συναλλαγές θα αντιμετωπίζονται ως επαγγελματίες εκτός και αν ζητηθεί εκ μέρους τους να αντιμετωπίζονται ως ιδιώτες. Η αποδοχή η μη του αιτήματος του επιλέξιμου αντισυμβαλλόμενου για αλλαγή της κατηγοριοποίησης του είναι στη διακριτική ευχέρεια της CPB Asset Management. 5. Αλλαγή Κατηγορίας Πελάτη Σύμφωνα με τη νομοθεσία, οι πελάτες έχουν το δικαίωμα να ζητήσουν εγγράφως, αλλαγή της κατηγοριοποίησής τους, υπό την προϋπόθεση ότι ικανοποιούν συγκεκριμένες απαιτήσεις και κριτήρια 9

που ορίζει η νομοθεσία. Σύμφωνα με την Πολιτική Κατηγοριοποίησης Πελατών που έχει θεσπιστεί από τη CPB Asset Management, οι ακόλουθες αλλαγές κατηγοριοποίησης είναι εφικτές: Αρχική Κατηγοριοποίηση Ιδιώτης Πελάτης Επαγγελματίας Πελάτης Επαγγελματίας Πελάτης Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος Πιθανές Αλλαγές Κατηγοριοποίησης Επαγγελματίας Πελάτης Ιδιώτης Πελάτης Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος Επαγγελματίας Πελάτης Ιδιώτης Πελάτης Για όλες τις παραπάνω πιθανές περιπτώσεις ανά-κατηγοριοποίησης, ο πελάτης, προκειμένου να ζητήσει αλλαγή στην κατηγοριοποίησή του, πρέπει να υποβάλει γραπτή αίτηση. Η CPB Asset Management θα αξιολογήσει το αίτημα του πελάτη και θα τον ειδοποιήσει εγγράφως για το αποτέλεσμα της αξιολόγησης. Η CPB Asset Management διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί το αίτημα του πελάτη. Βασιζόμενο στο αίτημα ανά-κατηγοριοποίησης, η CPB Asset Management θα γνωστοποιήσει στον πελάτη την καινούρια κατηγορία στην οποία θα ταξινομηθεί καθώς και την ημερομηνία από την οποία η νέα κατηγοριοποίηση τίθεται σε ισχύ. 5.1 Ιδιώτης σε Επαγγελματία Ο Ιδιώτης πελάτης μπορεί να αιτηθεί να ανά-κατηγοριοποιηθεί ως Επαγγελματίας Πελάτης, υπό την προϋπόθεση ότι πληροί, τουλάχιστον, δύο (2) από τα ακόλουθα κριτήρια: Ο πελάτης έχει πραγματοποιήσει συναλλαγές σημαντικού μεγέθους (τουλάχιστον 10.000 ευρώ ανά συναλλαγή) στη σχετική αγορά με μέση συχνότητα δέκα (10) συναλλαγές κάθε τρίμηνο για τα τελευταία τέσσερα (4) τρίμηνα. Η αξία του επενδυτικού χαρτοφυλακίου του πελάτη ξεπερνά τις 500.000 ευρώ, συμπεριλαμβανομένων των καταθέσεων. Ο πελάτης εργάζεται ή έχει εργασθεί στο χρηματοοικονομικό τομέα για τουλάχιστον ένα έτος σε επαγγελματική θέση που απαιτεί γνώση των επιθυμητών συναλλαγών ή των υπηρεσιών. Σας ενημερώνουμε ότι με την αλλαγή κατηγοριοποίησης από Ιδιώτη σε Επαγγελματία, ο πελάτης παραιτείται του υψηλότερου επιπέδου προστασίας και πληροφόρησης το οποίο παρέχεται στους Ιδιώτες Πελάτες. Η CPB Asset Management διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί το αίτημα του πελάτη εάν δεν πληρούνται τα παραπάνω κριτήρια και εφόσον προκύψει, από την αξιολόγηση που πραγματοποιεί, ότι οι ικανότητες, οι γνώσεις και η εμπειρία του πελάτη δεν είναι επαρκείς ώστε να του επιτρέπουν να λαμβάνει επενδυτικές αποφάσεις με πλήρη επίγνωση των σχετικών κινδύνων. 5.2 Επαγγελματίας σε Ιδιώτη Ο Επαγγελματίας Πελάτης, ο οποίος θεωρεί ότι δεν έχει επαρκή γνώση και εμπειρία προκειμένου να αξιολογήσει και να διαχειριστεί τους κινδύνους που συνδέονται με τις επενδύσεις του έχει το δικαίωμα να ζητήσει να αντιμετωπίζεται ως Ιδιώτης Πελάτης προκειμένου να απολαμβάνει υψηλότερο επίπεδο προστασίας. 10

5.3 Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος σε Επαγγελματία ή Ιδιώτη Ο Επιλέξιμος Αντισυμβαλλόμενος ο οποίος επιθυμεί να απολαμβάνει υψηλότερο επίπεδο προστασίας μπορεί να ζητήσει να κατηγοριοποιηθεί και να αντιμετωπίζεται ως Επαγγελματίας ή ως Ιδιώτης Πελάτης. 6. Αξιολόγηση Καταλληλότητας Στο πλαίσιο της παροχής επενδυτικών υπηρεσιών σε πελάτες, η CPB ΑΕΔΑΚ διενεργεί συγκεκριμένους ελέγχους ώστε να εκτιμηθεί κατά πόσον οι πελάτες του διαθέτουν τις απαραίτητες γνώσεις και εμπειρία για να κατανοήσουν τους κινδύνους που ενδεχομένως συνδέονται με τις συναλλαγές επί συγκεκριμένων χρηματοοικονομικών μέσων και παράλληλα κατά πόσο οι παρεχόμενες επενδυτικές υπηρεσίες ή/ και χρηματοοικονομικά μέσα είναι κατάλληλα για αυτούς αναφορικά με την ικανοποίηση των επενδυτικών στόχων και αναγκών τους. Ανάλογα με την κατηγοριοποίηση κάθε πελάτη (Ιδιώτης, Επαγγελματίας) και την αντίστοιχη παρεχόμενη επενδυτική υπηρεσία, οι έλεγχοι που διενεργούνται εστιάζουν στην αξιολόγηση της γνώσης και εμπειρίας, των επενδυτικών στόχων και της οικονομικής κατάστασης των πελατών (όπως απεικονίζεται στον παρακάτω πίνακα). Επενδυτικές Συμβουλές Ιδιώτες Πελάτες Επαγγελματίες Πελάτες Διακριτική Διαχείριση Χαρτοφυλακίου Ιδιώτες Πελάτες Επαγγελματίες Πελάτες Γνώση και Εμπειρία Επενδυτικοί Στόχοι Οικονομική Κατάσταση * *απαιτείται μόνο για τους Επαγγελματίες Πελάτες των οποίων η αίτηση για την ανακατηγοριοποίησή τους έχει γίνει δεκτή. Δεν απαιτείται για πελάτες που έχουν εξ ορισμού κατηγοριοποιηθεί ως Επαγγελματίες. 6.1. Αξιολόγηση Καταλληλότητας Η υφιστάμενη νομοθεσία προβλέπει ότι η CPB Asset Management θα πρέπει, πριν από την παροχή των υπηρεσιών επενδυτικών συμβουλών ή διαχείρισης χαρτοφυλακίου, να αξιολογήσει την καταλληλότητα των συναλλαγών που προτείνονται ή πραγματοποιούνται. Οι επενδυτικοί σύμβουλοι και οι διαχειριστές των χαρτοφυλακίων πρέπει να βεβαιωθούν ότι όλες οι συστάσεις που δίνονται στους πελάτες και όλες οι συναλλαγές στο πλαίσιο της διακριτικής διαχείρισης χαρτοφυλακίου έχουν προκύψει από το θετικό αποτέλεσμα του Ελέγχου Καταλληλότητας. Προκειμένου να θεωρηθεί κατάλληλη, η συμβουλή ή η συναλλαγή θα πρέπει να ικανοποιεί τα ακόλουθα κριτήρια: ο πελάτης διαθέτει την αναγκαία γνώση και εμπειρία, ώστε να είναι σε θέση να κατανοεί τους κινδύνους που ενέχει η συγκεκριμένη συναλλαγή/χρηματοοικονομικό μέσο 11

η συμβουλή ή η συναλλαγή είναι σύμφωνη με τους επενδυτικούς στόχους του πελάτη ο πελάτης έχει την οικονομική δυνατότητα να αναλάβει το βάρος των σχετικών επενδυτικών κινδύνων, σύμφωνα πάντα με τους επενδυτικούς στόχους του. Προκειμένου να διευκολυνθεί η πραγματοποίηση του Ελέγχου Καταλληλότητας, η CPB Asset Management θα πρέπει να συγκεντρώσει από τον πελάτη, μέσω του σχεδιασμένου Ερωτηματολογίου Καταλληλότητας, πληροφορίες σχετικές με τους τρεις παραπάνω τομείς. Σε περίπτωση που ο πελάτης δεν παρέχει τις απαραίτητες πληροφορίες, η CPB Asset Management δε θα είναι σε θέση να προσφέρει τις προαναφερθείσες υπηρεσίες. Επίσης στην περίπτωση που δεν ικανοποιούνται τα παραπάνω κριτήρια τότε δεν μπορούν να προσφερθούν οι προαναφερθείσες υπηρεσίες. Στην περίπτωση των Επαγγελματιών Πελατών, η CPB Asset Management θεωρεί ότι διαθέτουν την απαιτούμενη γνώση και εμπειρία προκειμένου να κατανοήσουν τους κινδύνους που συνδέονται με τα χρηματοοικονομικά μέσα ή τις υπηρεσίες που τους παρέχονται. Ωστόσο, ο πελάτης μπορεί να δηλώσει ότι προβαίνει σε συγκεκριμένη επένδυση σε αμοιβαία κεφάλαια με αποκλειστικά δική του πρωτοβουλία, χωρίς να έχει ζητήσει ή λάβει οποιαδήποτε συμβουλή ή υπόδειξη από τη CPB Asset Management. Στην περίπτωση αυτή, ο πελάτης δηλώνει ότι έχει ενημερωθεί και αναγνωρίζει ότι, για το λόγο αυτό, η CPB Asset Management δεν υποχρεούται και δεν έχει αξιολογήσει εάν το συγκεκριμένο επενδυτικό προϊόν είναι κατάλληλο για τον πελάτη, δηλαδή αν ικανοποιεί τους επενδυτικούς του στόχους ή εάν θα μπορούσε να αντέξει οικονομικά τους κινδύνους οποιασδήποτε απώλειας που ενδέχεται να προκληθούν από αυτό και αναγνωρίζει ότι η CPB Asset Management έχει λάβει μόνο υπόψη ότι ο πελάτης έχει την απαραίτητη γνώση και εμπειρία για να κατανοήσει και να αποδεχθεί τους κινδύνους που ενέχει το συγκεκριμένο επενδυτικό προϊόν. Για τους λόγους αυτούς, κατανοεί και αποδέχεται ότι κατά τη συγκεκριμένη επένδυση δεν καλύπτεται από την αντίστοιχη προστασία που απορρέει από την προβλεπόμενη στο νόμο αξιολόγηση καταλληλότητας. 7. Διαχείριση Χαρτοφυλακίου Στηριζόμενα στην εμπειρία τους στο Χρηματιστήριο Αθηνών, στο Χρηματιστήριο Αξιών Κύπρου καθώς και σε μία σειρά από καθιερωμένες συνεργασίες που έχουν συνάψει με επενδυτικούς οίκους του εξωτερικού, η CPB Asset Management προσφέρει στους πελάτες της την υπηρεσία διαχείρισης χαρτοφυλακίου. Η CPB Asset Management, αξιοποιώντας τη διενέργεια του Ελέγχου Καταλληλότητας, (παρακαλούμε ανατρέξτε στην Ενότητα 6: Αξιολόγηση Καταλληλότητας) διασφαλίζει ότι κάθε χαρτοφυλάκιο αντιπροσωπεύει ένα συγκεκριμένο συνδυασμό κινδύνου-απόδοσης τον οποίο ο πελάτης προτίθεται να αναλάβει. Οι διαχειριστές χαρτοφυλακίου διαχειρίζονται το χαρτοφυλάκιο κάθε πελάτη με τέτοιον τρόπο έτσι ώστε να διασφαλίζεται ότι είναι σύμφωνος με τους επενδυτικούς στόχους του πελάτη, την ανεκτικότητά του απέναντι στον κίνδυνο, τον επενδυτικό του ορίζοντα, τη γνώση και εμπειρία του καθώς και την οικονομική του κατάσταση. Μέσω της υπηρεσίας διαχείρισης χαρτοφυλακίου, ο πελάτης έχει τη δυνατότητα να διαφοροποιήσει τον επενδυτικό κίνδυνο που ενέχουν οι επενδυτικές του δραστηριότητες εμπλουτίζοντας το χαρτοφυλάκιό του με μετοχές, ομόλογα, μερίδια αμοιβαίων κεφαλαίων και ένα πλήθος άλλων επενδυτικών επιλογών. Στο ακόλουθο διάγραμμα, απεικονίζεται μία γενική παρουσίαση της διαδικασίας καθορισμού του χαρτοφυλακίου του πελάτη. 12

7.1. Περιγραφή Υπηρεσιών Διαχείρισης Χαρτοφυλακίου Για τους σκοπούς της παρούσας ενότητας, ως χαρτοφυλάκιο ορίζεται το σύνολο των μετρητών, χρηματοοικονομικών μέσων και άλλων περιουσιακών στοιχείων, τα οποία ανήκουν ήδη στον πελάτη, όπως και οποιαδήποτε άλλα μετρητά, χρηματοοικονομικά μέσα και άλλα περιουσιακά στοιχεία που πρόκειται να αποκτήσει η CPB Asset Management για λογαριασμό του πελάτη ή τα οποία θα παραδώσει ο πελάτης στη CPB Asset Management εν ευθέτω χρόνο. Όταν η CPB Asset Management και ο πελάτης συνάψουν συμφωνία διακριτικής διαχείρισης χαρτοφυλακίου, τα δύο μέρη συμφωνούν ότι η CPB Asset Management θα αναλάβει τη διαχείριση του χαρτοφυλακίου του πελάτη σύμφωνα με τις διατάξεις που περιλαμβάνονται στη συμφωνία. Η CPB Asset Management θα έχει τον πλήρη έλεγχο και τη διακριτική ευχέρεια για λογαριασμό του πελάτη και ως αντιπρόσωπος αυτού (χωρίς προηγούμενη αναφορά στον πελάτη) να διαχειρίζεται το χαρτοφυλάκιό του και ενδεικτικά: να αγοράζει, πωλεί, διατηρεί, ανταλλάσει ή διαπραγματεύεται με οποιονδήποτε άλλο τρόπο χρηματοοικονομικά μέσα ή λοιπά περιουσιακά στοιχεία να διατηρεί τραπεζικούς λογαριασμούς στο όνομα ή/ και για λογαριασμό του πελάτη και να πραγματοποιεί οποιεσδήποτε καταθέσεις ή/ και αναλήψεις από αυτούς τους τραπεζικούς λογαριασμούς να εγγράφεται σε εκδόσεις και προσφορές για αγορά χρηματοοικονομικών μέσων. να δίδει εντολές και οδηγίες αναφορικά με τη διάθεση των χρηματοοικονομικών μέσων, των μετρητών και των άλλων περιουσιακών στοιχείων τα οποία αποτελούν μέρος του χαρτοφυλακίου του πελάτη. να επενδύει σε μερίδια αμοιβαίων κεφαλαίων και οργανισμών συλλογικών επενδύσεων. να πραγματοποιεί συναλλαγές σε ξένο νόμισμα. 13

να συνάπτει συμβάσεις, να πραγματοποιεί και να εκτελεί όλες τις συμφωνίες, που κατά την κρίση της CPB Asset Management, μπορεί να είναι απαραίτητες ή σκόπιμες ή σχετικές με κάθε διάταξη της σύμβασης. να χρησιμοποιεί παράγωγα χρηματοοικονομικά μέσα προκειμένου να αυξήσει τις αποδόσεις ή να μειώσει τον κίνδυνο του χαρτοφυλακίου. να πραγματοποιεί συναλλαγές σε οποιαδήποτε αγορά, και γενικά να ενεργεί με οποιονδήποτε άλλο τρόπο τον οποίο η CPB Asset Management θεωρεί κατάλληλο, αναφορικά με τη διαχείριση του χαρτοφυλακίου. Επιπρόσθετα, η CPB Asset Management θα μπορεί, στο πλαίσιο της διακριτικής του ευχέρειας, να διενεργεί ενδεικτικά τις παρακάτω συναλλαγές, υπό την προϋπόθεση ότι αυτές συνάδουν με τις απαντήσεις στο Ερωτηματολόγιο Καταλληλότητας του πελάτη συναλλαγές σε χρηματοοικονομικά μέσα που δεν αποτελούν αντικείμενο διαπραγμάτευσης σε ρυθμιζόμενη αγορά ή των οποίων η δημόσια διαπραγμάτευση δεν επιτρέπεται στη χώρα συνήθους διαμονής του πελάτη συναλλαγές σε χρηματοοικονομικά μέσα περιορισμένης ρευστότητας συναλλαγές υψηλής μόχλευσης σε χρηματοοικονομικά μέσα υψηλού κινδύνου, ιδιαίτερα σε συμβόλαια παράγωγα χρηματοοικονομικών μέσων, όπως συναλλαγές σε προθεσμιακές συμβάσεις, δικαιώματα προαίρεσης, συμβάσεις πώλησης με σύμφωνο επαναγοράς ή συμβάσεις αγοράς με σύμφωνο επαναπώλησης συναλλαγές σε χρηματοοικονομικά μέσα, η τιμή των οποίων εμφανίζει μεγάλες διακυμάνσεις συναλλαγές που συνδέονται με συναλλαγματικό κίνδυνο συναλλαγές, η διενέργεια των οποίων προϋποθέτει την καταβολή περιθωρίου ασφάλισης, τη χορήγηση πίστωσης ή την κατάθεση εμπράγματης ασφάλειας. 7.2. Αποτίμηση και Απόδοση Χαρτοφυλακίου Στο πλαίσιο παροχής της υπηρεσίας διακριτικής διαχείρισης χαρτοφυλακίου, η απόδοση του χαρτοφυλακίου του πελάτη θα αξιολογείται σε σχέση με την απόδοση ενός χαρτοφυλακίου αναφοράς, το οποίο θα έχει προ-συμφωνηθεί μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη. Η απόδοση του χαρτοφυλακίου υπολογίζεται σύμφωνα με την μέθοδο της Χρονικά Σταθμισμένης Απόδοσης (Time Weighted Rate of Return). Η μέθοδος αυτή υπολογίζει το σύνθετο ρυθμό αύξησης της αξίας του χαρτοφυλακίου σε σχέση με την αρχική του αξία για τη συγκεκριμένη περίοδο αξιολόγησης, με την παραδοχή ότι όλες οι εισπράξεις μετρητών επανεπενδύονται στο χαρτοφυλάκιο. Η μεθοδολογία αυτή λαμβάνει υπόψη όλες τις ταμειακές εισροές και εκροές. Η Χρονικά Σταθμισμένη Απόδοση δίνει ίση βαρύτητα σε κάθε περίοδο. Η μέθοδος αυτή είναι επίσης γνωστή ως η «Μέση Γεωμετρική Απόδοση», καθώς η επανεπένδυση καταγράφεται με τη χρήση του γεωμετρικού αθροίσματος και μέσου, και όχι με το αριθμητικό άθροισμα και μέσο. Όλα τα χρηματοοικονομικά μέσα που περιλαμβάνονται στο χαρτοφυλάκιο, αποτιμώνται σε καθημερινή βάση. Η αποτίμηση των εισηγμένων κινητών αξιών πραγματοποιείται σύμφωνα με τους κανόνες και τους κανονισμούς της ρυθμιζόμενης αγοράς στην οποία τα χρηματοοικονομικά μέσα διαπραγματεύονται. Σε περίπτωση που τα χρηματοοικονομικά μέσα δεν διαπραγματεύονται σε ρυθμιζόμενη αγορά, η αποτίμησή τους πραγματοποιείται με βάση διεθνώς αποδεκτές αρχές αποτίμησης. Η αποτίμηση πραγματοποιείται στο νόμισμα αναφοράς του χαρτοφυλακίου. Τα μερίδια Αμοιβαίων Κεφαλαίων αποτιμώνται στην καθαρή τους αξία, η οποία υπολογίζεται σε καθημερινή βάση και δημοσιοποιείται από την αντίστοιχη Εταιρεία Διαχείρισης Αμοιβαίων Κεφαλαίων. 14

7.3. Ενημέρωση Πελατών Η CPB Asset Management αποστέλλει στον πελάτη, μέσω σταθερού μέσου που έχει καθοριστεί στην αντίστοιχη σύμβαση διαχείρισης χαρτοφυλακίου, περιοδικές ενημερώσεις σχετικά με τις επενδυτικές δραστηριότητες που έλαβαν χώρα για λογαριασμό του πελάτη. Η περιοδική ενημέρωση αποστέλλεται τουλάχιστον μία φορά κάθε έξι μήνες και περιλαμβάνει το λιγότερο τις ακόλουθες πληροφορίες: κατάσταση με τη σύνθεση και την αποτίμηση του χαρτοφυλακίου, περιλαμβάνοντας λεπτομέρειες για κάθε χρηματοοικονομικό μέσο που κατέχεται, την τιμή αυτού στην αγορά, ή σε περίπτωση που δεν είναι διαθέσιμη τη δίκαιη αποτίμησή του, καθώς και το υπόλοιπο μετρητών στην αρχή και το τέλος της περιόδου στην οποία αναφέρεται η κατάσταση την απόδοση του χαρτοφυλακίου κατά την περίοδο αυτή. σύγκριση της απόδοσης του χαρτοφυλακίου με την απόδοση του χαρτοφυλακίου αναφοράς, που έχει συμφωνηθεί μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη, κατά την περίοδο στην οποία αναφέρεται η κατάσταση. το συνολικό ποσό των αμοιβών και προμηθειών που χρεώθηκαν κατά την περίοδο αυτή. Το συνολικό ποσό αμοιβών και προμηθειών θα διαχωρίζεται τουλάχιστον σε συνολικά έξοδα διαχείρισης και συνολικά κόστη που συνδέονται με την εκτέλεση συναλλαγών. το συνολικό ποσό μερισμάτων, τόκων και άλλων πληρωμών που εισπράχθηκαν κατά τη διάρκεια της περιόδου, και αφορούν το χαρτοφυλάκιο του πελάτη. πληροφορίες για λοιπές εταιρικές πράξεις που παρέχουν δικαιώματα σχετικά με χρηματοοικονομικά μέσα που διακρατούνται στο χαρτοφυλάκιο. τις συναλλαγές (συμπεριλαμβανομένων όλων των απαραίτητων σχετικών λεπτομερειών όπως ορίζονται από τη νομοθεσία) που εκτελέστηκαν στο πλαίσιο διαχείρισης του χαρτοφυλακίου του πελάτη κατά την περίοδο αυτή. Ο πελάτης δύναται να ζητήσει από τη CPB Asset Management να λαμβάνει πληροφορίες σχετικά με το χαρτοφυλάκιό του τουλάχιστον κάθε τρεις μήνες. Στις περιπτώσεις εκείνες που έχει συμφωνηθεί μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη η παροχή διακριτικής διαχείρισης χαρτοφυλακίου με μόχλευση, η περιοδική ενημέρωση θα αποστέλλεται τουλάχιστον κάθε μήνα. Η CPB Asset Management παρέχει επίσης στον πελάτη, επιβεβαιώσεις εκτέλεσης εντολών, σχετικά με τις συναλλαγές που πραγματοποιήθηκαν στο πλαίσιο διαχείρισης του χαρτοφυλακίου του. Οι εν λόγω επιβεβαιώσεις εκτέλεσης εντολών περιλαμβάνονται στο περιοδικό πακέτο ενημέρωσης που αποστέλλεται στον πελάτη. Ο Ιδιώτης Πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει άμεση ενημέρωση για τις συναλλαγές που εκτελούνται από το διαχειριστή του χαρτοφυλακίου. Σε μία τέτοια περίπτωση, η CPB Asset Management αποστέλλει στον πελάτη την αντίστοιχη επιβεβαίωση εκτέλεσης εντολής, το αργότερο, την πρώτη εργάσιμη μέρα μετά την εκτέλεση της συναλλαγής αυτής, ή στην περίπτωση που η CPB Asset Management λαμβάνει την επιβεβαίωση εκτέλεσης εντολής από κάποιον τρίτο, το αργότερο την πρώτη εργάσιμη μέρα μετά τη λήψη της επιβεβαίωσης εκτέλεσης εντολής που αποστέλλει ο τρίτος. Όταν η CPB Asset Management διενεργεί συναλλαγές στο πλαίσιο διαχείρισης χαρτοφυλακίου για Ιδιώτες Πελάτες ή διαχειρίζεται λογαριασμούς Ιδιωτών Πελατών οι οποίοι περιλαμβάνουν ακάλυπτη ανοικτή θέση σε συναλλαγή που μπορεί να δημιουργήσει ενδεχόμενη υποχρέωση, η CPB Asset Management ενημερώνει τον πελάτη για τυχόν ζημίες που υπερβαίνουν οποιοδήποτε προκαθορισμένο όριο έχει συμφωνηθεί μεταξύ της CPB Asset Management και του πελάτη, το αργότερο στο τέλος της εργάσιμης ημέρας κατά την οποία σημειώθηκε υπέρβαση του ορίου, ή σε περίπτωση που η υπέρβαση του ορίου σημειώθηκε σε μη εργάσιμη ημέρα, στο κλείσιμο της επόμενης εργάσιμης ημέρας. 15

8. Φύλαξη Χρηματοοικονομικών Μέσων και Κεφαλαίων Πελατών Η CPB Asset Management δεν προσφέρει στους πελάτες της την παρεπόμενη υπηρεσία της φύλαξης των χρηματοοικονομικών τους μέσων και κεφαλαίων ούτε την υπηρεσία της θεματοφυλακής. Για την παροχή των ανωτέρω υπηρεσιών η CPB Asset Management υπογράφει για λογαριασμό του πελάτη σύμβαση με Πιστωτικό Ίδρυμα. Όσον αφορά τα χρηματοοικονομικά μέσα που διαπραγματεύονται στο Χρηματιστήριο Αθηνών οι υπηρεσίες φύλαξης και θεματοφυλακής παρέχονται άμεσα από το συμφωνηθέν Πιστωτικό Ίδρυμα. Για τα χρηματοοικονομικά μέσα που διαπραγματεύονται σε διεθνείς αγορές, οι προαναφερθείσες υπηρεσίες παρέχονται μέσω τρίτων (υπό-θεματοφύλακες). Πιο συγκεκριμένα, τα χρηματοοικονομικά μέσα (μετοχές και ομόλογα) πελατών, τα οποία είναι εισηγμένα στα Χρηματιστήρια Αθηνών τηρούνται στα αντίστοιχα Συστήματα Άυλων Τίτλων (ΣΑΤ) σε λογαριασμούς στο όνομα του κάθε πελάτη τους οποίους χειρίζεται το συνεργαζόμενο Πιστωτικό Ίδρυμα. Στην περίπτωση των ομολόγων που εκδίδει το Ελληνικό Δημόσιο, η φύλαξη πραγματοποιείται από την Τράπεζα της Ελλάδος. Τα ομόλογα των πελατών φυλάσσονται από την Τράπεζα της Ελλάδος σε λογαριασμό στο όνομα της CPB Asset Management, ο οποίος περιλαμβάνει αποκλειστικά περιουσιακά στοιχεία των πελατών. Τα ομόλογα της CPB Asset Management φυλάσσονται ομοίως από την Τράπεζα της Ελλάδος σε λογαριασμό στο όνομα της CPB Asset Management, ο οποίος περιλαμβάνει αποκλειστικά ομόλογα της εταιρείας. Σε κάθε περίπτωση, τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών φυλάσσονται χωριστά από τα χρηματοοικονομικά μέσα της CPB Asset Management. Η CPB Asset Management παρακολουθεί και διενεργεί καθημερινά την εκκαθάριση των εισηγμένων παραγώγων των πελατών της, με βάση την καθημερινή τους αποτίμηση. Πραγματοποιεί επίσης και το διακανονισμό των παραγώγων των πελατών της, τα οποία διαπραγματεύονται έξωχρηματιστηριακά. Επιπρόσθετα, η CPB Asset Management τηρεί αρχεία και λογαριασμούς πελατών με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι σε θέση ανά πάσα στιγμή και χωρίς καθυστέρηση να διαχωρίζει τα περιουσιακά στοιχεία που κατέχονται για λογαριασμό ενός πελάτη από τα περιουσιακά στοιχεία που κατέχονται για λογαριασμό οποιουδήποτε άλλου πελάτη, καθώς και από τα περιουσιακά στοιχεία της ίδιας της CPB Asset Management. Επιπλέον, οι εσωτερικοί λογαριασμοί των πελατών παρακολουθούνται συνεχώς μέσω διαδικασίας λογιστικής συμφωνίας. Η CPB Asset Management λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα και διενεργεί τους απαιτούμενους ελέγχους προκειμένου να διασφαλίσει ότι η παραπάνω αρχή τηρείται σε όλες τις περιπτώσεις. Τα χρηματοοικονομικά μέσα που διαπραγματεύονται σε διεθνείς αγορές φυλάσσονται από τρίτους (υπό-θεματοφύλακες). Η CPB Asset Management επιδεικνύει την απαιτούμενη, ικανότητα, σύνεση και επιμέλεια κατά την επιλογή των τρίτων αυτών μερών με βάση τους κανόνες που θέτει η συγκεκριμένη εσωτερική διαδικασία. Οι υπό-θεματοφύλακες, παρακολουθούνται και αξιολογούνται τακτικά προκειμένου να εντοπιστούν εγκαίρως τυχόν αποκλίσεις από το προσδοκώμενο επίπεδο παροχής υπηρεσιών φύλαξης. Εάν η φύλαξη χρηματοοικονομικών μέσων για λογαριασμό άλλου προσώπου (πελάτη) υπόκειται σε ειδικές ρυθμίσεις και εποπτεία στη χώρα στην οποία η CPB Asset Management προτείνει να κατατεθούν χρηματοοικονομικά μέσα πελατών του σε τρίτο, η CPB Asset Management δε θα καταθέτει τα σχετικά χρηματοοικονομικά μέσα σε τρίτο στην εν λόγω χώρα ο οποίος δεν υπόκειται σε τέτοιες ρυθμίσεις και εποπτεία. Η CPB Asset Management καταθέτει τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών του σε τρίτους, οι οποίοι είναι εγκατεστημένοι σε χώρες όπου ισχύουν συγκεκριμένα νομοθετικά πλαίσια σχετικά με την φύλαξη χρηματοοικονομικών μέσων και κεφαλαίων. Η CPB Asset Management δεν καταθέτει τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών του σε τρίτους που είναι εγκατεστημένοι σε τρίτες χώρες, δηλαδή σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού 16

Χώρου, όπου δεν υφίσταται καμία ρύθμιση ή εποπτεία των συγκεκριμένων υπηρεσιών, εκτός εάν ικανοποιείται τουλάχιστον μία από τις ακόλουθες συνθήκες: η φύση των χρηματοοικονομικών μέσων ή των επενδυτικών υπηρεσιών που συνδέονται με τα μέσα αυτά απαιτεί την κατάθεσή τους σε τρίτο εγκατεστημένο σε αυτή την τρίτη χώρα όταν τα χρηματοοικονομικά μέσα κατέχονται για λογαριασμό Επαγγελματία Πελάτη, και ο πελάτης ζητεί από τη CPB Asset Management γραπτώς την κατάθεση αυτών σε τρίτο σε αυτή την τρίτη χώρα Τα χρηματοοικονομικά μέσα όπως αναφέρονται και ανωτέρω δύναται να φυλάσσονται από τρίτους. Τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών που κατέχονται από κάποιον τρίτο, δύναται να τηρούνται σε συλλογικούς λογαριασμούς στο όνομα της CPB Asset Management αλλά για λογαριασμό και υπ ευθύνη των πελατών. Η CPB Asset Management λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών του όπως αυτά περιλαμβάνονται στους συλλογικούς λογαριασμούς, διαχωρίζονται από τα χρηματοοικονομικά μέσα που ανήκουν στον τρίτο. Η CPB Asset Management τηρεί στα συστήματά του συγκεκριμένα αρχεία και λογαριασμούς για κάθε πελάτη, έτσι ώστε να είναι σε θέση να διαχωρίσει ανά πάσα στιγμή και χωρίς καθυστέρηση τα χρηματοοικονομικά μέσα των πελατών του, τα οποία περιλαμβάνονται σε συλλογικούς λογαριασμούς. Εάν οι λογαριασμοί στους οποίους τηρούνται τα χρηματοοικονομικά μέσα ή κεφάλαια του πελάτη υπάγονται ή δύναται να υπαχθούν σε νομοθεσία ή δικαιοδοσία άλλη από εκείνη ενός κράτους μέλους του ΕΟΧ, τα δικαιώματα του πελάτη σε σχέση με τα εν λόγω χρηματοοικονομικά μέσα ή κεφάλαια μπορεί να διαφέρουν ανάλογα. Η CPB Asset Management ενδέχεται να έχει ή να μπορεί να συνάψει εμπράγματο δικαίωμα ή δικαίωμα επίσχεσης επί των χρηματοοικονομικών μέσων ή κεφαλαίων του πελάτη, ή να έχει τυχόν δικαίωμα συμψηφισμού σε σχέση με τα εν λόγω μέσα ή κεφάλαια. Όπου αυτό εφαρμόζεται, ένας θεματοφύλακας μπορεί επίσης να έχει εμπράγματο δικαίωμα, δικαίωμα επίσχεσης ή δικαίωμα συμψηφισμού επί ή σε σχέση με αυτά τα μέσα ή κεφάλαια. Η CPB Asset Management, προτού συνάψει συναλλαγές χρηματοδότησης τίτλων για ίδιο λογαριασμό για χρηματοοικονομικά μέσα που κατέχει εξ ονόματος ιδιώτη πελάτη ή προτού χρησιμοποιήσει με άλλο τρόπο αυτά τα χρηματοοικονομικά μέσα για ίδιο λογαριασμό ή για λογαριασμό άλλου πελάτη, θα παρέχει στον εν λόγω ιδιώτη πελάτη σε σταθερό μέσο και σε εύθετο χρόνο, προτού χρησιμοποιηθούν τα μέσα αυτά, σαφείς, πλήρεις και ακριβείς πληροφορίες για τις υποχρεώσεις και τις ευθύνες τους όσον αφορά τη χρησιμοποίηση αυτών των χρηματοοικονομικών μέσων, περιλαμβανομένων των όρων επιστροφής τους, καθώς και για τους σχετικούς κινδύνους. 9. Χρηματοοικονομικά Μέσα Στο πλαίσιο παροχής επενδυτικών και παρεπόμενων υπηρεσιών, η CPB Asset Management παρέχει στους πελάτες της τη δυνατότητα να διενεργούν συναλλαγές σε διάφορες κατηγορίες χρηματοοικονομικών μέσων. Οι συναλλαγές αφορούν διαπραγματεύσιμα αξιόγραφα και παράγωγα, εισηγμένα σε ρυθμιζόμενες αγορές (εγχώριες και διεθνείς) καθώς και χρηματοοικονομικά μέσα τα οποία δεν είναι εισηγμένα σε κάποια ρυθμιζόμενη αγορά αλλά διαπραγματεύονται έξωχρηματιστηριακά (Over the Counter - OTC). Στην παρακάτω ενότητα, παρουσιάζονται συνοπτικά τα κύρια χαρακτηριστικά και οι κίνδυνοι των αξιόγραφων που ανήκουν σε κάθε οικογένεια προϊόντων. 9.1. Αξιόγραφα Χρηματαγοράς Τα αξιόγραφα χρηματαγοράς είναι βραχυπρόθεσμα, διάρκειας ενός έτους ή μικρότερης. Δεν πληρώνουν συνήθως κάποιο τόκο επί του επενδυόμενου κεφαλαίου αλλά εκδίδονται με τιμή 17

διάθεσης χαμηλότερη της ονομαστικής τους αξίας (υπό το άρτιον) και στη λήξη ο εκδότης τα επαναγοράζει στην ονομαστική τους αξία (η απόδοσή τους ισούται με τη διαφορά μεταξύ της ονομαστικής αξίας και της αρχικής μειωμένης τιμής τους). Σε σπάνιες περιπτώσεις, υπάρχει τοκομερίδιο. Τα αξιόγραφα χρηματαγοράς απευθύνονται κυρίως σε επενδυτές, οι οποίοι επιθυμούν να επενδύσουν σε αξιόγραφα με υψηλή ρευστότητα. Ενδεικτικά, τα αξιόγραφα χρηματαγοράς περιλαμβάνουν τα ακόλουθα: Γραμμάτια Δημοσίου (Treasury Bills /Government Notes): Πρόκειται για βραχυπρόθεσμα αξιόγραφα χρηματαγοράς (διάρκειας ενός έτους ή μικρότερης) που εκδίδονται από τις κεντρικές τράπεζες κρατών και έχουν την εγγύηση του δημοσίου (π.χ. έντοκα γραμμάτια του ελληνικού δημοσίου, T-Bills του αμερικανικού δημοσίου). Δεν πληρώνουν κάποιο τόκο επί του επενδυόμενου κεφαλαίου πριν από τη λήξη τους αλλά εκδίδονται σε χαμηλότερη τιμή της ονομαστικής τους αξίας αποφέροντας με αυτόν τον τρόπο θετική απόδοση κατά τη λήξη τους. Πιστοποιητικά Καταθέσεων (Certificates of Deposits): Τα Πιστοποιητικά Καταθέσεων είναι αξιόγραφα χρηματαγοράς, τα οποία εκδίδονται συνήθως από εμπορικές τράπεζες με προκαθορισμένη λήξη, η οποία κυμαίνεται από ένα μήνα έως και πέντε έτη. Τα πιστοποιητικά καταθέσεων φέρουν συνήθως σταθερό επιτόκιο και είναι σχεδιασμένα για να κατέχονται από τους επενδυτές μέχρι τη λήξη τους, κατά την οποία το επενδυόμενο κεφάλαιο επιστρέφεται μαζί με τους δεδουλευμένους τόκους. Εμπορικά Χρεόγραφα (Commercial Papers): Πρόκειται για αξιόγραφα που εκδίδονται από ιδιωτικές επιχειρήσεις στην ονομαστική τους αξία ή σε αξία χαμηλότερη αυτής (στο άρτιο ή υπό το άρτιο) προκειμένου να χρηματοδοτήσουν τις ανάγκες κεφαλαίων κίνησής τους, με λήξη συνήθως έως ένα έτος. Τα εμπορικά χρεόγραφα είναι μεταβιβάσιμα και διαπραγματεύσιμα στη δευτερογενή αγορά. Οι εκδότες των μέσων αυτών είναι συνήθως μεγάλες επιχειρήσεις που διαθέτουν αρκετά υψηλή πιστοληπτική διαβάθμιση. Γραμμάτια Τραπεζικής Αποδοχής (Bankers Acceptance Notes): Πρόκειται για βραχυπρόθεσμα μέσα χρηματαγοράς, τα οποία εκδίδονται από μεγάλες επιχειρήσεις. Η αποπληρωμή τόσο του αρχικού επενδυόμενου κεφαλαίου όσο και των τόκων είναι εγγυημένη από τραπεζικό οργανισμό. Repos & Reverse Repos: Συμφωνίες επαναγοράς ισοδύναμες με προθεσμιακές καταθέσεις, οι οποίες έχουν ως ενέχυρο αξιόγραφα υψηλής πιστοληπτικής διαβάθμισης (ομόλογα). Επενδυτικοί Κίνδυνοι Ο βασικός κίνδυνος που απορρέει από τις επενδύσεις σε αξιόγραφα χρηματαγοράς είναι η πιθανότητα απώλειας μέρους του επενδυόμενου κεφαλαίου στην περίπτωση που το αξιόγραφο δεν κρατηθεί μέχρι τη λήξη του. 9.2. Ομόλογα, Λοιποί Χρεωστικοί Τίτλοι Τα Ομόλογα είναι χρεόγραφα, των οποίων ο εκδότης (δανειζόμενος) υπόσχεται να καταβάλει το αρχικό επενδεδυμένο κεφάλαιο στη λήξη, καθώς επίσης και τόκους στο μεσοδιάστημα, υπό μορφή κουπονιών. Ο επενδυτής, αγοράζοντας ομόλογα, προσδοκά να επωφεληθεί από την είσπραξη των τόκων ή/και από μία πιθανή αύξηση της τιμής του ομολόγου στη δευτερογενή αγορά. Μεταξύ των διαφόρων ειδών ομολόγων, αξίζει να επισημάνουμε μερικές ειδικές περιπτώσεις ομολόγων, όπως: τα ομόλογα εκείνα που ο εκδότης έχει το δικαίωμα να ανακαλέσει, δηλαδή να τα αποπληρώσει, πριν την καθορισμένη λήξη τους (callable bonds), εκείνα που ο επενδυτής έχει το δικαίωμα να απαιτήσει από τον εκδότη την πρόωρη αποπληρωμή τους πριν από τη λήξη τους (puttable bonds), τα μετατρέψιμα ομόλογα (convertible bonds) που ο επενδυτής έχει το δικαίωμα να μετατρέψει σε μετοχές του εκδότη, καθώς και τα δομημένα ομόλογα/αξιόγραφα, των οποίων η απόδοση εξαρτάται από την πορεία άλλων χρηματοοικονομικών μέσων ή δεικτών (περιγράφονται με περισσότερες λεπτομέρειες παρακάτω). Τα κύρια χαρακτηριστικά των ομολόγων είναι: 18