Μεταρρυθµιστικές Δράσεις



Σχετικά έγγραφα
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ: ΓΕΝΙΚΟΣ ΟΔΙΚΟΣ ΧΑΡΤΗΣ. Προκαταρκτική Eργασία: Σύσταση Ομάδων Διοικητικής Aναδιάρθρωσης. Κύριος στόχος Απαιτούμενη ενέργεια Χρονοδιάγραμμα

Δήλωση Πολιτικής του Προέδρου της Δημοκρατίας για το Σχέδιο Δράσης για τη Μεταρρύθμιση της Δημόσιας Υπηρεσίας Παρασκευή 13/9/2013, 12.

«Ανάλυση του Οδικού Χάρτη του ΓΕΣΥ»

ΠΡΟΕΔΡΙΑ ΜΟΝΑΔΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΒΑΣΙΚΟ ΚΕΙΜΕΝΟ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗ ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ «ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΙΚΑΝΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ»

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΗΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΩΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΩΝ

Αριθμ. Δ.ΟΡΓ.Α ΕΞ 2014/ Τροποποίηση και συμπλή

Μεταρρύθμιση της δημόσιας διοίκησης Κύριες εξελίξεις: Πρόσφατα, ελήφθη απόφαση σταθμός για τη σύσταση διευθύνουσας ομάδας υψηλού επιπέδου για τη

ΑΛΟΓΟΣΚΟΥΦΗ ΓΙΑ ΤΟ ΣΧΕΔΙΟ ΝΟΜΟΥ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ, ΤΟΝ ΕΛΕΓΧΟ ΚΑΙ ΤΗΝ ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΩΝ ΠΑΡΕΜΒΑΣΕΩΝ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟ

Ομοσπονδία Εργοδοτών και Βιομηχάνων (ΟΕΒ) Συνέντευξη Τύπου

ΥΠΟΜΝΗΜΑ ΤΗΣ ΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΤΩΝ ΠΟΛΙΤΩΝ. «Χάραξη στρατηγικής για επιβίωση των εθελοντικών οργανώσεων/μκο σε συνθήκες συνεχιζόμενης οικονομικής κρίσης»

Θέμα: «Απλούστευση και ανασχεδιασμός διοικητικών διαδικασιών».

Εθνική Στρατηγική για τη Διοικητική Μεταρρύθμιση

ΣΧΕΔΙΟ ΔΡΑΣΗΣ έτους 2010 Επιχειρησιακό Πρόγραμμα «Διοικητική Μεταρρύθμιση »

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΣΕΩΝ ΓΙΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΚΑΙ ΥΓΕΙΑ ΣΤΗΝ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΓΡΑΦΕΙΟ ΤΥΠΟΥ. Αθήνα, 10 Φεβρουαρίου 2012 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΓΕΝΙΚΟ ΣΥΣΤΗΜΑ ΥΓΕΙΑΣ ΑΝΑΣΚΟΠΗΣΗ ΕΞΕΛΙΞΕΩΝ ΚΑΙ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΤΑ ΤΟ ΕΤΟΣ 2014

Πρόγραμμα Επιθεωρήσεων για Ασφάλεια και Υγεία στην Εργασία Έτος 2019

Για μια υποδειγματική Δημόσια Υπηρεσία

Ενημερωτικό σημείωμα για το Σχέδιο Νόμου «Διαμόρφωση Φιλικού Αναπτυξιακού Περιβάλλοντος για τις Στρατηγικές και Ιδιωτικές Επενδύσεις»

Πίνακας 1: Εισηγήσεις Μείωσης ΔΦ που έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή. Αναβάθμιση του υφιστάμενου συστήματος TAXISNET

ΑΔΑ: 7ΔΖΟΗ-ΜΚΥ ΦΕΚ: Β 3052/ ΕΞ. ΕΠΕΙΓΟΝ


ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΟΥ ΠΡΩΘΥΠΟΥΡΓΟΥ

Ψηφιακή Δημόσια Διοίκηση μέσω η-διακυβέρνησης. Χαρίκλεια Ολυμπίου, Λειτουργός Πληροφορικής

Επιτάχυνση Μεγάλων Έργων & Στρατηγικών Επενδύσεων

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ

Αλλάζουμε τη Διοίκηση μετά από 4 δεκαετίες. Αθήνα, Οκτώβριος 2014

ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΠΡΟΒΛΕΠΕΙ ΓΙΑ ΤΗΝ ΙΔΡΥΣΗ ΥΦΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ, ΔΙΟΡΙΣΜΟΥ ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΥ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΠΑΡΑ ΤΩ ΠΡΟΕΔΡΩ ΚΑΙ ΓΙΑ ΣΥΝΑΦΗ ΘΕΜΑΤΑ ΤΟΥ 2017

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4295, 3/10/2011

ΤΗΛ , FAX Αθήνα 28 Μαΐου 2008 ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ

ΚΥΡΙΟΙ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΓΙΑ ΤΟ 2014

ΚΕΦΑΛΑΙΟ VI ΔΡΑΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΡΓΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΙΑΚΗΣ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΗ ΦΡΟΝΤΙΔΑ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΑΙΔΙΟΥ

ΝΟΜΟΣΧΕΔΙΟ ΜΕ ΤΙΤΛΟ Ο ΠΕΡΙ ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΥ ΠΑΡΑ ΤΩ ΠΡΟΕΔΡΩ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΚΑΙ ΥΦΥΠΟΥΡΓΕΙΟΥ ΝΑΥΤΙΛΙΑΣ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ Περιεχόμενα

Ψηφιακές Τεχνολογίες στη Ζωή μας!

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΚΥΡΙΟΙ ΔΕΙΚΤΕΣ ΑΠΟΔΟΣΗΣ ΚΑΙ ΕΚΘΕΣΗ ΠΡΟΟΔΟΥ ΣΧΕΔΙΟΥ ΑΝΑΔΙΑΡΘΡΩΣΗΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΟΥ ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΤΟΜΕΑ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΩΤΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΤΟΥ 2015

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΟΡΟΙ ΕΝΤΟΛΗΣ

Δημοσιογραφική Διάσκεψη ΟΕΒ Τετάρτη, 1 Μαρτίου, 2017

Committee / Commission ECON. Meeting of / Réunion du 31/08/2011 BUDGETARY AMENDMENTS / AMENDEMENTS BUDGÉTAIRES. Rapporteur: Olle LUDVIGSSON

Το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο κατά τη Νέα Προγραμματική Περίοδο ( ) Βασικά σημεία και διερευνητικές προσεγγίσεις

ΑΡ.: 1313 ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ Φακ.: /4 ΚΑΙ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ Τηλ.: ΛΕΥΚΩΣΙΑ Φαξ.: Ιουνίου, 2006

ΑΔΑ: ΒΕ2ΩΧ-Υ3Τ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΕΓΓΡΑΦΟ ΕΡΓΑΣΙΑΣ. EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL. Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

Τηλεφωνικός Κατάλογος - Τμήματος Φπα

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

ΑΝΑΘΕΩΡΗΜΕΝΗ π.μ. Β. Διορισμός μέλους του Δημοσιονομικού Συμβουλίου. (Σχετική επιστολή ημερομηνίας 5 Ιουνίου 2019 επισυνάπτεται).

Σύσταση για ΣΥΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ. Σχετικά με τη σύσταση Εθνικών Συμβουλίων Ανταγωνιστικότητας εντός της ζώνης του ευρώ

Συχνές Ερωτήσεις / Απαντήσεις

1 η Εγκύκλιος Αναπτυξιακού Προγραμματισμού

Εκπρόσωπος Τύπου του Π.Σ., Επιπυραγός Νικόλαος Τσόγκας :

ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΚΥΠΡΟΥ ΚΕΝΗ ΘΕΣΗ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ (ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΜΗΧΑΝΙΚΗΣ)

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ της. Σύστασης για ΣΥΣΤΑΣΗ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ

ΚΥΒΕΡΝΗΤΙΚΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ

Βασ. Σοφίας Αθήνα Ε.Καρακατσάνη

Επιτροπή Συντονισμού της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης

ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΑΝΑΘΕΩΡΗΜΕΝΗ. H ημερήσια διάταξη της συνεδρίας της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Οικονομικών και

Αυτονομία σχολικής μονάδας στο κυπριακό εκπαιδευτικό συγκείμενο

Το Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο κατά τη Νέα Προγραμματική Περίοδο ( ) Βασικά σημεία και διερευνητικές προσεγγίσεις

H εταιρεία Apserou Shiaka & Co Ltd παρέχει ελεγκτικές, φορολογικές και επιχειρηματικές συμβουλευτικές υπηρεσίες σε ντόπιους και διεθνείς πελάτες.

ΤΟΣ Εφοδιαστική Αλυσίδα (Logistics)

ΚΥΠΡΙΑΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΒΟΥΛΗ ΤΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ ΙΑ ΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΣΥΝΟΔΟΣ Α ΑΝΑΘΕΩΡΗΜΕΝΗ

Προκαταρτικές θέσεις ΔΗΣΥ επί του εγγράφου του Υπουργείου Εσωτερικών με τις κατευθυντήριες γραμμές για τη μεταρρύθμιση της Τοπικής Αυτοδιοίκησης

Επιτροπή Οικονομικής και Νομισματικής Πολιτικής

Μεταρρύθμιση στη Διαχείριση των Δημόσιων Οικονομικών (ΔΔΟ) Public Financial Management (PFM)

ΕΙΣΗΓΗΤΙΚΗ ΕΚΘΕΣΗ ΦΟΡΟΛΟΓΗΣΗ ΑΚΙΝΗΤΗΣ Ι ΙΟΚΤΗΣΙΑΣ

ΣΥΝΑΝΤΗΣΗ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΔΗΜΩΝ

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3626, 26/7/2002

Ο ΥΠΟΥΡΓΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ

ΔΗΜΟΣΙΕΣ ΣΥΜΒΑΣΕΙΣ. Εισαγωγή

ΕΓΚΥΚΛΙΟΣ. Σχετικά με την Υποστήριξη στο πλαίσιο του σχεδιασμού του Εθνικού Στρατηγικού Σχεδίου Ανάπτυξης (Ε.Σ.Σ.Α.) της περιόδου

ΒΟΥΛΗ ΤΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ ΙΑ ΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ - ΣΥΝΟΔΟΣ Γ. 27 η συνεδρίαση. Ο Πρόεδρος της Βουλής των Αντιπροσώπων ανακοινώνει στα αξιότιμα μέλη ότι η

Όροι Εντολής Επιτροπών και Εξειδικευμένων Ομάδων Εργασίας

Ευρωπαϊκή εδαφική συνεργασία

ΒΟΥΛΗ ΤΩΝ ΑΝΤΙΠΡΟΣΩΠΩΝ ΙΑ ΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ ΠΕΡΙΟΔΟΣ - ΣΥΝΟΔΟΣ Δ 3 η συνεδρίαση. Συνοδευτικό έγγραφο της ημερήσιας διάταξης της συνεδρίας της Βουλής για την

Τεχνική βοήθεια που έχει δώσει η Ομάδα Δράσης για την Ελλάδα

ΑΝΑΘΕΩΡΗΜΕΝΗ π.μ. Γ. Διορισμός μέλους του Δημοσιονομικού Συμβουλίου. (Σχετική επιστολή ημερομηνίας 5 Ιουνίου 2019 επισυνάπτεται).

Ακαδημαϊκός ΤΕΠΑΚ Διοικητικός ΤΕΠΑΚ Φοιτητής ΤΕΠΑΚ Δεν είμαι μέλος της κοινότητας του ΤΕΠΑΚ

ΑΝΑΘΕΩΡΗΜΕΝΗ. H ημερήσια διάταξη της συνεδρίας της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Οικονομικών και

Υποστήριξη και Παρακολούθηση Κυβερνητικού Έργου. 10 Ιουλίου 2019

9688/14 ΑΣ,ΠΧΚ/νικ 1 DG G 3 B

Έργο παροχής Υπηρεσιών για Μείωση του Διοικητικού Φόρτου. 1η Νοεμβρίου 2011

Άρθρο 1: Αποστολή της Καθοδηγητικής Επιτροπής

Η µεταποίηση στο επίκεντρο της κυβερνητικής πολιτικής

ΠΡΟΤΕΡΑΙΟΤΗΤΑ 1: ΑΠΛΟΠΟΙΗΣΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΝΟΜΟΘΕΣΙΩΝ ΚΑΤΑΠΟΛΕΜΗΣΗ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΟΥ ΦΟΡΤΟΥ

2 Η ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΤΑΣΕΩΝ ΣΤΟ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΙΑΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ «ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗ ΔΗΜΟΣΙΟΥ ΤΟΜΕΑ»

Αριθμός Δέσμης Δράσεων. Δέσμη Δράσης Σεπ-14 Οκτ-Δεκ Ιαν-Ιουν Ιουλ-Δεκ Ιαν - Ιουν Ιουλ-Δεκ2

Ταχ. Δ/νση : Λεωχάρους 2 ΠΡΟΣ: Ως Πίνακας Διανομής Ταχ.

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4098, 24/11/2006 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΠΡΟΝΟΕΙ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΣΤΑΣΗ ΚΑΙ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ ΑΝΤΑΓΩΝΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΚΥΠΡΟΥ

Στοιχεία Υλοποίησης Ε.Π. 2 Μαρτίου 2017

Γενικά για την Ψηφιακή Στρατηγική της Κύπρου Στόχοι και Δράσεις της Ψηφιακής Στρατηγικής σε σχέση με την Ψηφιακή Επιχειρηματικότητα και τον Ψηφιακό

9.00 π.μ. Α. Προγραμματισμός των εργασιών της Επιτροπής. (Συζήτηση μεταξύ των μελών της Επιτροπής). Β. ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ

ΑΔΑ: ΒΕΔΘΧ-ΥΙΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

ΑΔΑ: ΒΕΔΘΧ-ΔΡΝ ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΜΕΤΑΡΡΥΘΜΙΣΗΣ & ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ

Τι προβλέπουν τα δύο νομοσχέδια του πλαισίου αφερεγγυότητας

ΕΘΝΙΚΗ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ ΚΑΤΑ ΤΗΣ ΔΙΑΦΘΟΡΑΣ: ΜΕΤΡΑ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΚΑΙ ΠΑΤΑΞΗΣ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΔΙΚΑΙΟΣΥΝΗΣ ΚΑΙ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΤΑΞΕΩΣ

Transcript:

Μεταρρυθµιστικές Δράσεις Κωνσταντίνος Πετρίδης Υφυπουργός παρά τω Προέδρω Προεδρία της Δηµοκρατίας Φεβρουάριος 2015

1. Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης & Πληροφόρησης

Ουσιαστικές µεταρρυθµίσεις προς όφελος του πολίτη Προσπάθεια βελτίωσης της εξυπηρέτησης του πολίτη από το Δημόσιο, αλλά και απαλλαγής των δημοσίων υπαλλήλων από μια σειρά περιττών γραφειοκρατικών διαδικασιών. Ξεκινούμε σε πρώτο στάδιο από τα Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη και τις υπηρεσίες που ήδη προσφέρουν, καθώς και από τη διαδικτυακή πύλη «ΑΡΙΑΔΝΗ». Ξεκινούμε την προσπάθεια να καλλιεργήσουμε στους πολίτες ότι η διαδικτυακή εξυπηρέτηση είναι αμεσότερη και γρηγορότερη.

Το «σπασµένο τηλέφωνο» Έχουν ληφθεί κατά καιρούς πολιτικές αποφάσεις και έχουν τεθεί σε εφαρμογή μέτρα για βελτίωση της ανταπόκρισης των δημόσιων υπηρεσιών στις τηλεφωνικές κλήσεις. Τοποθετήσαμε σύστημα μέτρησης αναπάντητων κλήσεων: ο αριθμός των αναπάντητων κλήσεων παραμένει σε πολύ υψηλά επίπεδα σε πολλές δημόσιες Υπηρεσίες

Η απάντηση µας: Λειτουργία Κέντρου Τηλεξυπηρέτησης και Πληροφόρησης µέσα από δυο φάσεις Υλοποίηση 1 ης Φάσης, από 1 η Μαρτίου 2015, µέσω της αξιοποίησης των υφιστάµενων ΚΕΠ Δωρεάν κλήση του αριθμού 1434 σε παγκύπρια βάση, για τηλεφωνική εξυπηρέτηση και πληροφόρηση για τις 97 διαδικασίες που προσφέρονται ήδη από τα ΚΕΠ. Υποβολή αιτημάτων μέσω τηλεφώνου, καλώντας το 1434, για τις 18 από τις 97 υπηρεσίες που προσφέρονται ήδη από τα ΚΕΠ. (η επιλογή των υπηρεσιών έγινε και με βάση τη ζήτηση που παρουσιάζουν από τους πολίτες) Διαδικτυακή πρόσβαση, για άντληση πληροφόρησης για τις 97 διαδικασίες των ΚΕΠ - Εισάγεται η έννοια της «αυτοεξυπηρέτησης».

2 η Φάση Υλοποίηση αρχές 2016 Λειτουργία ενός σύγχρονου Κέντρου Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης και Πληροφόρησης, με αγορά υπηρεσιών από ιδιώτη, στη βάση καλών πρακτικών άλλων χωρών (Γαλλία, Ελλάδα, Ηνωμένο Βασίλειο, Σιγκαπούρη) Ένα Κεντρικό Σημείο επικοινωνίας του πολίτη με τις κρατικές υπηρεσίες Τι υπηρεσίες θα προσφέρονται: Τηλεφωνική πληροφόρηση για όλες τις διαδικασίες του δημοσίου που αφορούν πολίτες / επιχειρήσεις. Καταγράφηκαν ήδη περί τις 500 τέτοιες διαδικασίες. Τηλεφωνική πληροφόρηση για την πρόοδο των αιτημάτων. Διαδικτυακή πληροφόρηση για την πρόοδο των αιτημάτων. Τηλεφωνική ή διαδικτυακή υποβολή αιτημάτων για ένα μεγάλο αριθμό υπηρεσιών. Τηλεφωνική πληροφόρηση για τα στοιχεία όλων των κυβερνητικών οργανισμών Τηλεφωνικές ανακοινώσεις / πληροφορίες

Οφέλη για τον πολίτη Βελτιωμένη ποιότητα υπηρεσιών Ισότιμη πρόσβαση σε πληροφορίες και υπηρεσίες Δυνατότητα εκτέλεσης διαδικτυακών συναλλαγών Ταχεία και ποιοτική εξυπηρέτηση Οφέλη για τη δηµόσια διοίκηση Δυνατότητα ταυτόχρονης εξυπηρέτησης μεγάλου αριθμού χρηστών Εξοικονόμιση δημόσιου χρήματος Ηλεκτρονική επικοινωνία και άμεση ανταλλαγή πληροφοριών μεταξύ υπηρεσιών της δημόσιας διοίκησης Μείωση διοικητικού κόστους με την αποφόρτιση Λειτουργών στις δημόσιες υπηρεσίες από μεγάλο όγκο τηλεφωνημάτων

Τι έγινε µέχρι σήµερα Ετοιμάστηκε πρότυπο έγγραφο και στάλθηκε σε όλη τη δημόσια υπηρεσία για καταγραφή των διαδικασιών για τις προσφερόμενες υπηρεσίες. Καθορίστηκαν λειτουργοί σύνδεσμοι σε όλα τα Υπουργεία. Έγινε εκπαίδευση σε όλα τα Υπουργεία, Τμήματα, Υπηρεσίες για τη συμπλήρωση του σχετικού εγγράφου. Ετοιμάστηκε προσχέδιο των εγγράφων διαγωνισμού για εγκατάσταση και λειτουργία ΚΤΕΠ από τον ιδιωτικό τομέα. Ξεκίνησε η διαδικασία / σχεδιασμού για να εισαχθούν οι διαδικασίες στη διαδικτυακή πύλη «Αριάδνη». Εντοπίστηκαν ανομοιομορφίες όσον αφορά την εξέταση ίδιων αιτημάτων από Υπηρεσίες (ακολουθείτο διαφορετική διαδικασία ανά επαρχία), και έγινε ο απαιτούμενος συντονισμός έτσι ώστε να συμφωνηθεί με όλες τις εμπλεκόμενες Υπηρεσίες, μια ενιαία διαδικασία.

2. Κέντρα Εξυπηρέτησης του Πολίτη

ΚΕΠ Ένας από τους πιο πετυχημένους θεσμούς της ΔΥ Αποτελούν για την Κύπρο την πρώτη εφαρμογή της ιδέας «one stop shop» για δημόσιες υπηρεσίες, δηλαδή την παροχή υπηρεσιών από ένα και μόνο σημείο επαφής, απαλλάσσοντας από την ταλαιπωρία της διακίνησης μεταξύ Υπουργείων και Τμημάτων Το δίκτυο των ΚΕΠ, αγκαλιάστηκε από το ευρύ κοινό, είναι παραδοχή ότι αποτελεί «βιτρίνα» της δημόσιας υπηρεσίας όσον αφορά το επίπεδο εξυπηρέτησης του κοινού Το δίκτυο αποτελείται από 7 ΚΕΠ παγκύπρια, ενώ από την ημερομηνία σύστασης του πρώτου ΚΕΠ μέχρι και το Δεκέμβριο του 2014, προσφέρθηκαν 4,9εκ. Υπηρεσίες και εξυπηρετήθηκαν τηλεφωνικά 1,8εκ. πολίτες

Εξέλιξη και επέκταση του θεσμού των ΚΕΠ Μετεστέγαση του ΚΕΠ Λευκωσίας σε μεγαλύτερο και λειτουργικότερο χώρο, κρατικής ιδιοκτησίας, στην Αρχή Κρατικών Εκθέσεων (Ιούνιο 2015) Δημιουργία 2 ου ΚΕΠ στη Λευκωσία στο κέντρο της πόλης, στη Λεωφόρο Μακαρίου (Οκτώβριος 2015)

3. Βελτίωση Υπηρεσιών στον πολίτη µέσω της εισαγωγής της εξωτερικής αξιολόγησης υπηρεσιών

Εισαγωγή στη δημόσια υπηρεσία του θεσμού της ανεξάρτητης, Εξωτερικής Αξιολόγησης Οι διεθνείς διαδικασίες πιστοποίησης υπηρεσιών, αποτελούν χρήσιμο εργαλείο για τη συνεχή βελτίωση των προσφερόμενων υπηρεσιών προς τον πολίτη και πρέπει να αφορούν και το δημόσιο. Μελετούν, μεταξύ άλλων, κατά πόσο οι υπηρεσίες έχουν καταγεγραμμένες και επικαιροποιημένες τις διαδικασίες τους, κατά πόσο έχουν εγχειρίδια και εσωτερικούς μηχανισμούς για ομοιόμορφο χειρισμό, κατά πόσο έχουν εκπαιδεύσει το προσωπικό τους. Υπογράφεται αύριο η σύμβαση μεταξύ του ΤΔΔΠ και της Κυπριακής Εταιρείας Πιστοποίησης, η οποία θα ελέγξει εντός 3 μηνών, κατά πόσο τα ΚΕΠ, το Κτηματολόγιο και η Πολεοδομία τηρούν τις προϋποθέσεις πιστοποίησης.

4. Μεταρρύθµιση Προεδρίας

Μεταρρύθµιση Προεδρίας Η μεταρρύθμιση εντάσσεται σε ένα ευρύτερο πολιτικό πλαίσιο και άπτεται της ευρύτερης ανάγκης εκσυγχρονισμού του κράτους. Διεξάγονται ήδη μελέτες για την αναδιάρθρωση όλων των Υπουργείων και ήδη πολλά από τα Υπουργεία άρχισαν να αλλάζουν δομές και τρόπο λειτουργίας. Το ίδιο επιτάσσεται να γίνει και για την Προεδρία, η οποία πρέπει να θωρακιστεί για να μπορεί να λειτουργεί καλύτερα ως ένα σύγχρονο, ευέλικτο και ισχυρό κέντρο λήψης αποφάσεων και διακυβέρνησης.

Διαρθρωτικές και δοµικές αλλαγές Προχωρήσαμε στο δικό μας σχεδιασμό, στη βάση σύγχρονων πρακτικών που εφαρμόζονται στα πλείστα Γραφεία/ cabinet Αρχηγών Κυβερνήσεων άλλων χωρών. Οι πλείστες των ρυθμίσεων έχουν ήδη τεθεί σε εφαρμογή, ενώ εκεί όπου χρειάζονται νομοθετικές ρυθμίσεις θα προωθηθούν στη Βουλή των Αντιπροσώπων, μέσω της κατάθεσης συμπληρωματικού προϋπολογισμού. Η μεταρρύθμιση γίνεται χωρίς πρόσθετο δημοσιονομικό κόστος στο φορολογούμενο, αλλά αντιθέτως γίνεται ένα νοικοκύρεμα. Οι αλλαγές δεν γίνονται για να εξυπηρετήσουν τις ανάγκες του Προέδρου Αναστασιάδη και της σημερινής Κυβέρνησης αλλά να ενισχύσουν την αποτελεσματικότητα της Προεδρίας διαχρονικά

Παραδείγµατα άλλων χωρών

Παραδείγµατα άλλων χωρών

Παραδείγµατα άλλων χωρών

Τι αλλάζει στην Προεδρία Δημιουργείται, ένα απλό οργανόγραμμα, με τέσσερα βασικά τμήματα, στα πρότυπα άλλων χωρών, το οποίο εξαλείφει ορισμένες δυσλειτουργίες λόγο αλληλοεπικαλύψεων και σύγχυσης αρμοδιοτήτων. Δημιουργείται Διεύθυνση Προεδρίας με κύρια καθήκοντα την οργάνωση, διεύθυνση και εποπτεία των τμημάτων και δραστηριοτήτων της Προεδρίας, το συντονισμό του Κυβερνητικού Έργου σε συνεργασία με την Γραμματεία του Υπουργικού Συμβουλίου, την τεχνοκρατική παρακολούθηση των κύριων πολιτικών που προωθούνται από την Προεδρία, καθώς και την εποπτεία των Γραφείων των Επιτρόπων που υπάγονται στον ΠτΔ / Η θέση Διευθυντή Γραφείου του Προέδρου παύει να υφίσταται με την παρούσα της μορφή. Τα κύρια καθήκοντα της Διεύθυνσης Προεδρίας, αφορούν

Οργανόγραµµα Προεδρίας Πρόεδρος της Δηµοκρατίας Κυβερνητικός Εκπρόσωπος Γραφείο Τύπου Υφυπουργός παρά τω Προέδρω Διευθυντής Προεδρίας Επίτροποι Πολιτικοί Συνεργάτες ΠτΔ Γραµµατεία Προεδρίας Μονάδα Διοίκησης και Προϋπολογισµού Μονάδα Διοικητικής Μεταρρύθµισης Διπλωµατικό Γραφείο Αναπτυξιακή Μεταρρύθµιση Μεταρρύθµιση Δηµόσιας Υπηρεσίας 21

Επανακαθορισµός ρόλων και αρµοδιοτήτων 1. Γραμματεία Προεδρίας Δομική αναμόρφωση του Γραφείου του Προέδρου της Δημοκρατίας με κύρια ευθύνη, την οργάνωση, διεύθυνση, προγραμματισμό, συντονισμό και εποπτεία της λειτουργίας του Γραφείου του ΠτΔ, καθώς και παρακολούθηση θεμάτων που αναδεικνύονται στις συναντήσεις του ΠτΔ. 2. Μονάδα Διοίκησης και Προϋπολογισμού Καταργείται η θέση Προϊστάμενου Διοίκησης Προεδρίας και δημιουργείται ενιαία Μονάδα Διοίκησης και Προϋπολογισμού με κύριες αρμοδιότητες την ορθή διαχείριση και έλεγχο του Προϋπολογισμού της Προεδρίας, συμπεριλαμβανομένων των Επιτρόπων, την καλύτερη αξιοποίηση του προσωπικού και την ομαλή λειτουργία του Αρχείου.

3. Μονάδα Διοικητικής Μεταρρύθμισης Για πρώτη φορά η Προεδρία αναλαμβάνει σαφείς αρμοδιότητες και διεκπεραίωση οριζόντιων πολιτικών. Τίθεται υπό την εποπτεία της Προεδρίας, ένας από τους πρωταρχικούς στόχους της Κυβέρνησης, αυτός της δημόσιας διοίκησης και της αναπτυξιακής μεταρρύθμισης. Ο όλος σχεδιασμός, η εποπτεία και ο συντονισμός του μεταρρυθμιστικού προγράμματος της Κυβέρνησης ανατίθεται στην Προεδρία 4. Διπλωματικό Γραφείο του ΠτΔ Ενισχύεται ο ρόλος του Διπλωματικού Γραφείου του ΠτΔ, λαμβάνοντας την υποχρέωση, πέραν των υφιστάμενων αρμοδιοτήτων, της ανάγκης συντονισμού της κυβερνητικής και εθνικής πολιτικής σε επίπεδο ΕΕ.

Θέσπιση κανονιστικού πλαισίου Θεσπίστηκαν και εφαρμόζονται εσωτερικοί κανονισμοί και διαδικασίες που αφορούν: i. Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων εγγράφων ii. Προώθηση της εισαγωγής αυτοματοποιημένου συστήματος λειτουργίας του Αρχείου iii. Θέματα ασφάλειας και πρωτοκόλλου iv. Σαφή καταμερισμό αρμοδιοτήτων, και ορισμό των Επικεφαλή σε κάθε Μονάδα Εκσυγχρονισµός της Γραµµατείας ΥΣ Ανατέθηκαν στη Γραμματεία, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Προεδρίας, αρμοδιότητες που αφορούν στην παρακολούθηση και συντονισμό του κυβερνητικού έργου και των Υπουργείων, διυπουργικών επιτροπών καθώς και θέματα που αφορούν την παρακολούθηση της εφαρμογής κυβερνητικών πολιτικών.

Νοµική στήριξη Ενδυνάμωση της νομικής στήριξης στην Προεδρία, από τη Νομική Υπηρεσία, μέσω της φυσικής παρουσίας Λειτουργών της Νομικής Υπηρεσίας στην Προεδρία, για θέματα που αφορούν: i. Ετοιμασία νομοθεσιών για θέματα πολιτικής που κρίνεται ότι πρέπει να προωθηθούν κατά προτεραιότητα, καθώς και για θέματα που σχετίζονται με τη διοικητική μεταρρύθμιση ii. Έλεγχος συμβολαίων, πράξεων διορισμού του ΠτΔ iii. Συμμετοχή σε διυπουργικές επιτροπές, ως παρατηρητές για παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών ως προς τη νομική καθαρότητα αποφάσεων iv. Έλεγχο της νομιμότητας αποφάσεων

Άλλες δράσεις Σύσταση Συντονιστικής Επιτροπής για την οριζόντια διαχείριση, χάραξη στρατηγικής και συντονισμό των θεμάτων που άπτονται των θέσεων της Κύπρου στην Ε.Ε. Η Σ.Ε. τελεί υπό την Προεδρία και σε συνεργασία με τη ΜΑΕΕ και το ΥΠΕΞ. Στόχος ο καλύτερος συντονισμός και χάραξη προτεραιοτήτων μεταξύ των αρμόδιων λειτουργών και των κλιμακίων όλων των Υπουργείων για τα θέματα που τίθενται στην ατζέντα της Ε.Ε. Έχει ήδη ληφθεί σχετική απόφαση από το Υ.Σ. Γραφεία Επιτρόπων Η διοικητική ευθύνη των Γραφείων των Επιτρόπων ανατίθεται στη Διεύθυνση Προεδρίας, και θα λειτουργού με βάση εσωτερικούς κανονισμούς που έχουν ήδη καταρτιστεί και κυκλοφορήσει.

5. Ρύθμιση της Απασχόλησης Συμβούλων/Συνεργατών από τον ΠτΔ και κρατικούς αξιωματούχους

Θεσµοθετείται µια σύγχρονη πρακτική όσον αφορά την Απασχόληση Συµβούλων/ Συνεργατών Με βάση διεθνείς πρακτικές, οι Αρχηγοί Κυβερνήσεων και τα Μέλη της Κυβέρνησης έχουν τη δυνατότητα δημιουργίας μικρών πολιτικών «Cabinet», τα οποία διαλύονται με την αποχώρηση των πολιτικών προϊσταμένων τους Με αφορμή και συζητήσεις που έγιναν ενώπιον της Κοινοβουλευτικής Επιτροπής Ελέγχου, αναφορές στα ΜΜΕ, αλλά και επισημάνσεις της Γενικής Λογίστριας και του Γενικού Ελεγκτή, προχωρούμε σε νομοθετική ρύθμιση του θέματος Ετοιμάστηκε ήδη σχετική Πρόταση και θα τεθεί ενώπιον του Υ.Σ., Πρόταση με την οποία συμφωνούν η Γενική Λογίστρια και ο Γενικός Ελεγκτής

Κύριες πρόνοιες της Πρότασης Παρέχεται ευχέρεια στον ΠτΔ, τα Μέλη της Κυβέρνησης και τον Πρόεδρο της Βουλής των Αντιπροσώπων να εργοδοτούν άτομα της πλήρους εμπιστοσύνης τους Καθορίζεται σχετική πρόνοια στον Προϋπολογισμό, όπως ισχύει σήμερα και για τους Συνεργάτες των Βουλευτών Καθορίζεται συγκεκριμένη δαπάνη, που αντιστοιχεί στη μέση μακροπρόθεσμη δαπάνη για την απασχόληση δυο Λειτουργών στην Κλίμακα Α8-10- 11, για τους Υπουργούς και τον Πρόεδρο της Βουλής των Αντιπροσώπων, ενώ για τον Κυβερνητικό Εκπρόσωπο και τον Υφυπουργό παρά τω Προέδρω, η σχετική δαπάνη αντιστοιχεί στην απασχόληση ενός Λειτουργού.

Κύριες πρόνοιες της Πρότασης Για τον ΠτΔ καθορίζεται πάγιο ποσό, για κάλυψη της συνεπαγόμενης δαπάνης για την απασχόληση των πολιτικών συνεργατών του. Το ύψος του ποσού παραμένει το ίδιο που ισχύει σήμερα Οι κρατικοί αξιωματούχοι θα συνάπτουν απευθείας τα σχετικά Συμβόλαια με τους Συνεργάτες τους, στη βάση πρότυπου Συμβολαίου που θα ετοιμαστεί από το Γενικό Λογιστήριο. Κανένας κρατικός αξιωματούχος δεν θα μπορεί να υπερβαίνει το καθορισμένο εν ισχύ ποσό στον Προϋπολογισμό, για την απασχόληση Συνεργατών/Συμβούλων

6. Δομικές Αλλαγές στη Δημόσια Υπηρεσία

Αναδιοργάνωση δοµής του κράτους µια συνεχής διεργασία Μερικά παραδείγματα: Δημιουργία Νέου Φορολογικού Οργανισμού «Τμήμα Φορολογίας», μέσω της συγχώνευσης του Τμήματος Εσωτερικών Προσόδων και της Υπηρεσίας ΦΠΑ. Με σημαντικά οφέλη στην Υπηρεσία, στους πολίτες και τις επιχειρήσεις. Αλλά και στην προσπάθεια πάταξης της φοροδιαφυγής και φοροαποφυγής. Εκσυγχρονισμός Τμήματος Εφόρου Εταιρειών Μέχρι σήμερα: - Ολοκληρώθηκε ο έλεγχος 40,000 καθυστερημένων εγγράφων - Διαγράφηκαν 32,000 ανενεργές εταιρείες - Σαρώθηκαν 145,000 φάκελοι εταιρειών

Αναδιοργάνωση δοµής του κράτους µια συνεχής διεργασία Εκσυγχρονισμός Τμήματος Εφόρου Εταιρειών - Αυξήθηκε κατακόρυφα η συμμόρφωση στην υποβολή οφειλόμενων ετήσιων εκθέσεων και οικονομικών καταστάσεων - Ετοιμάστηκε το τροποποιητικό νομοσχέδιο για την εγγραφή εταιρειών το οποίο βρίσκεται ενώπιον της Ν.Υ - Δημιουργήθηκε και λειτουργεί με Απόφαση Υ.Σ., Κέντρο Τηλεξυπηρέτησης των Εταιρειών και του κοινού Η μεταρρύθμιση ολοκληρώνεται εντός των επόμενων μηνών με: Πλήρη χαρτογράφηση και ανασχεδιασμός των διαδικασιών των Κλάδων Εταιρειών και Πνευματικής Ιδιοκτησίας με τη χρήση εξειδικευμένου λογισμικού (Μάιος 2015) Πλήρης σάρωση των φακέλων των ενεργών εταιρειών (Μάρτιος 2015)

Αναδιοργάνωση δοµής του κράτους µια συνεχής διεργασία Κατάργηση Οργανισμών που ολοκλήρωσαν τον κύκλο τους και που η λειτουργία τους συνεπάγεται περισσότερο κόστος παρά όφελος στον πολίτη - Οργανισμός Κυπριακής Γαλακτοκομικής Βιομηχανίας - Συμβούλιο Αμπελοοινικών Αρτοποιών - Αρχή Κρατικών Εκθέσεων - Παγκύπρια Εταιρεία Αρτοποιών - Συμβούλιο Εμπορίας Κυπριακών Πατατών (τέλη του 2015) - Κατάργηση Οργανισμού Γεωργικής Ασφάλισης με τη θεσμό της γεωργικής ασφάλισης να μεταφέρεται στο Υπουργείο Γεωργίας

7. Κινητικότητα υπαλλήλων μεταξύ Οργανισμών Δημοσίου Δικαίου και Δημόσιας Υπηρεσίας

Κινητικότητα υπαλλήλων µεταξύ της δηµόσιας υπηρεσίας και των οργανισµών δηµοσίου δικαίου Οι αρμοδιότητες και οι ρόλοι Υπουργείων, Τμημάτων και οργανισμών του δημόσιου τομέα, συνεχώς αλλάζουν. Εκσυγχρονίζονται, Διαφοροποιούνται. Συνεπώς και οι ανάγκες σε ανθρώπινο δυναμικό τροποποιούνται ανάλογα. Με απώτερο στόχο την καλύτερη δυνατή αξιοποίηση του προσωπικού τόσο της δημόσιας υπηρεσίας όσο και των οργανισμών δημοσίου δικαίου, και τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας του κρατικού τομέα, προωθούμε την εισαγωγή ενός συστήματος κινητικότητας.

Πρόνοιες σχετικού νοµοσχεδίου Ετοιμάστηκε ήδη σχετικό νομοσχέδιο το οποίο ρυθμίζει το θέμα των αποσπάσεων δημοσίων υπαλλήλων σε οργανισμό δημοσίου δικαίου και το αντίστροφο, μέσω της ΕΔΥ, με τον ίδιο ακριβώς τρόπο που γίνονται σήμερα οι αποσπάσεις μεταξύ Τμημάτων/Υπηρεσιών του δημοσίου. Το σχετικό νομοσχέδιο θα κατατεθεί εντός Φεβρουαρίου στο Υ.Σ. και ακολούθως στη Βουλή των Αντιπροσώπων.

8. Αναπτυξιακή Μεταρρύθμιση

Αναπτυξιακή Μεταρρύθµιση Στο πλαίσιο της ευρύτερης προσπάθειας που καταβάλλεται από πλευράς Κυβέρνησης για την ανασυγκρότηση και την ανάπτυξη, εντάσσεται και η αναπτυξιακή μεταρρύθμιση που προωθείται από την Προεδρία Η προσπάθεια δηλαδή για την μεταρρύθμιση των βασικών παραμέτρων του αναπτυξιακού μας προτύπου και η διαμόρφωση και η υλοποίηση ενός νέου αναπτυξιακού μοντέλου. Μετά και από διάλογο με τον ιδιωτικό αλλά και το δημόσιο τομέα, καταρτίστηκε από τον Προεδρία και εγκρίθηκε από το Υπουργικό Συμβούλιο το Σχέδιο Δράσης για την Ανάπτυξη

Σχέδιο Δράσης για την Ανάπτυξη Οι βασικές κατευθύνσεις της αναπτυξιακής μεταρρυθμιστικής προσπάθειας, επικεντρώνονται: Στη βελτίωση του επενδυτικού περιβάλλοντος, στήριξη ιδιωτικών πρωτοβουλιών και ενίσχυση της ανταγωνιστικότητας της Κύπρου Απλούστευση και επανασχεδιασμό διαδικασιών με στόχο τόσο την ενθάρρυνση της επιχειρηματικότητας, και την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων και των πολιτών Σε στοχευμένες παρεμβάσεις προς εντοπισμό και αξιοποίηση των προοπτικών που παρουσιάζουν βασικοί τομείς της οικονομίας, που μπορούν να συμβάλουν στην αναπτυξιακή προσπάθεια Στην προώθηση και αποτελεσματική εφαρμογή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης

9. Οριζόντια θέματα μεταρρύθμισης

Θέµατα διαχείρισης ανθρώπινου δυναµικού δηµόσιας υπηρεσίας Για τα θέματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού της δημόσιας υπηρεσίας (θέματα προαγωγών, κρατικού μισθολογίου, αξιολόγησης, κινητικότητας) πραγματοποιήθηκε παρουσίαση των εισηγήσεων των εμπειρογνωμόνων. Επεξεργαζόμαστε τεχνικές και πρακτικές λύσεις, καθώς και άλλα σενάρια, μπαίνουμε σε διάλογο με τις συντεχνίες. Σε αυτό το στάδιο δεν υπάρχει τίποτα ανακοινώσιμο πέραν των κατευθυντήριων γραμμών που έχουν ήδη ανακοινωθεί.

Ευχαριστούµε ιδιαίτερα το ΤΔΔΠ, το ΤΥΠ, το Γενικό Λογιστήριο και τη Μονάδα Διοικητικής Μεταρρύθµισης για τη συνεργασία, στο σχεδιασµό και την υλοποίηση µέρους των δράσεων που αναφέρθηκαν πιο πάνω. ΣΑΣ ΕΥΧΑΡΙΣΤΟΥΜΕ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ