ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ

Transcript

1 ΟΔΗΓΟΣ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Διαδικασία υποβολής αίτησης παραγγελίας μέσω ειδικής φόρμας στην Ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου για την υπηρεσία «Ηλεκτρονική Αποστολή ΦΕΚ που δεν έχουν ψηφιοποιηθεί και καταχωρισθεί στην Ιστοσελίδα του»

2 Εισαγωγή Το Εθνικό Τυπογραφείο έχει ως κύρια αρμοδιότητα την έντυπη και ηλεκτρονική έκδοση, εκτύπωση, διαχείριση και κυκλοφορία της «Εφημερίδος της Κυβερνήσεως» (ΦΕΚ). Η ηλεκτρονική έκδοση ΦΕΚ καθώς και πληροφορίες που σχετίζονται με τα δημοσιεύματα σε αυτά, διατίθενται μέσα από την ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου ( Η ηλεκτρονική μορφή ΦΕΚ διατίθεται από το έτος 2000 για όλα τα τεύχη ενώ για προηγούμενα έτη διατίθεται ένας πολύ σημαντικός όγκος τευχών που έχει ψηφιοποιηθεί και καταχωρισθεί και πιο συγκεκριμένα: το τεύχος Α από το 1833, το τεύχος Β από το 1940, το τεύχος Δ από το 1959 και το τεύχος ΑΕ ΕΠΕ από το Έως τώρα η διάθεση για τα υπόλοιπα τεύχη ανά έτος (ΦΕΚ παλαιών ετών που δεν έχουν ψηφιοποιηθεί και καταχωρισθεί στην ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου) γινόταν με την παραγωγή αντιγράφου (φωτοτυπία) με το αντίστοιχο κόστος (ανά σελίδα) κατόπιν σχετικής αίτησης, μόνο από το γκισέ του Τμήματος Πωλήσεων του Εθνικού Τυπογραφείου, Καποδιστρίου 34, Αθήνα. Σήμερα το σχετικό αίτημα μπορεί να υποβληθεί και μέσω ΚΕΠ. Τώρα το Εθνικό Τυπογραφείο παρέχει μια νέα υπηρεσία προς τους ενδιαφερομένους: αποστέλλει δωρεάν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ΦΕΚ που δεν έχουν ψηφιοποιηθεί και καταχωρισθεί στον δικτυακό του τόπο. Η υποβολή της αίτησης παραγγελίας για τα ΦΕΚ που διατίθενται μέσω της νέας υπηρεσίας, γίνεται με την συμπλήρωση ειδικής φόρμας στην ιστοσελίδα του Εθνικού Τυπογραφείου. Για την συμπλήρωση της αίτησης παραγγελίας ο αιτών πρέπει να γνωρίζει τα βασικά στοιχεία του ΦΕΚ (Έτος, Τεύχος, Αριθμός Φύλλου) που επιθυμεί να παραγγείλει και να δηλώσει την ηλεκτρονική διεύθυνση στην οποία θα γίνει η αποστολή. Κάθε αίτηση μπορεί να αφορά έως τρία ΦΕΚ. Η αίτηση που υποβάλλεται επιτυχώς στο σύστημα, μέσω της ηλεκτρονικής εφαρμογής, λαμβάνει ένα μοναδικό αριθμό παραγγελίας. Ακολούθως το Τμήμα Πωλήσεων του Εθνικού Τυπογραφείου ικανοποιεί το αίτημα το συντομότερο δυνατόν με την παραγωγή των ψηφιοποιημένων ΦΕΚ που έχουν ζητηθεί και την αποστολή τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση του αιτούντα. 1

3 Φόρμα Αίτησης Παραγγελίας Εικόνα : Φόρμα Αίτησης Παραγγελίας Η φόρμα Αίτησης της Παραγγελίας ΦΕΚ αποτελείται από δύο τμήματα που πρέπει να συμπληρωθούν : A. Καλάθι Παραγγελίας ΦΕΚ B. Στοιχεία Επικοινωνίας (Αιτούντα) Α. Καλάθι Παραγγελίας ΦΕΚ Το ΦΕΚ ορίζεται μονοσήμαντα από τρία βασικά στοιχεία: Έτος, Τεύχος και Αριθμός Φύλλου. Μέσω της ενότητας «ΑΝΑΖΗΤΗΣΗ ΦΕΚ» (Εικόνα 1) ο χρήστης που αιτείται την παραγγελία, έχει την δυνατότητα να επιλέξει το έτος και το τεύχος από έτοιμες συνδυαστικές λίστες που αφορούν όλα τα διαθέσιμα τεύχη ανά έτος για την συγκεκριμένη υπηρεσία. Για κάθε συνδυασμό έτους τεύχους οι διαθέσιμοι αριθμοί φύλλων είναι συγκεκριμένοι. Το πεδίο: Αρ. Φύλλου είναι αριθμητικό και πρέπει να το πληκτρολογήσει ο χρήστης. 2

4 Εικόνα 1: Αναζήτηση ΦΕΚ Δηλώνοντας τα στοιχεία του ζητούμενου ΦΕΚ και επιλέγοντας «Προσθήκη στο καλάθι», ο χρήστης γεμίζει το καλάθι παραγγελίας ΦΕΚ. Αναζητώντας για παράδειγμα το ΦΕΚ έτους 1984, για το τεύχος Γ, με αριθμό φύλλου 54, παρουσιάζεται η παρακάτω εικόνα (Εικόνα 2). Εικόνα 2: Εύρεση ζητούμενου ΦΕΚ και εισαγωγή στο καλάθι παραγγελίας Έχοντας προσθέσει κάποιο ΦΕΚ στο καλάθι παραγγελιών, ενεργοποιούνται οι επιλογές «Διαγραφή» και «Άδειασμα καλαθιού». Με το κουμπί «Διαγραφή» δίπλα από τα στοιχεία του ΦΕΚ, ο χρήστης έχει την δυνατότητα να διαγράψει το συγκεκριμένο ΦΕΚ από το καλάθι παραγγελίας. Με το κουμπί «Άδειασμα Καλαθιού», ο χρήστης μπορεί να διαγράψει όλα τα ΦΕΚ από το καλάθι παραγγελίας. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης πρέπει να γνωρίζει ότι : Ακολουθώντας την παραπάνω διαδικασία, ο χρήστης μπορεί να εισάγει και να διαγράφει ΦΕΚ από το καλάθι παραγγελίας. Δεν επιτρέπεται η προσθήκη ΦΕΚ που υπάρχει ήδη στο καλάθι παραγγελίας. Στην περίπτωση αυτή, το σύστημα εμφανίζει σχετικό μήνυμα. 3

5 Αν στον αριθμό Φύλλου πληκτρολογήσει ένα ΦΕΚ που δεν υπάρχει, το σύστημα εμφανίζει σχετική πληροφορία με τον μέγιστο αριθμό Φύλλου για το τεύχος του έτους που έχει επιλέξει. Ο μέγιστος αριθμός ΦΕΚ για την κάθε παραγγελία είναι τρία (3) ΦΕΚ. Δεν είναι δυνατή η υποβολή παραγγελίας, όταν το καλάθι παραγγελίας ΦΕΚ είναι άδειο. Β. Στοιχεία Επικοινωνίας Αιτούντα Μέσω της ενότητας «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ» (Εικόνα 3), ο χρήστης που αιτείται την παραγγελία, συμπληρώνει τα στοιχεία «ονοματεπώνυμο» και «e mail» που είναι υποχρεωτικά για την υποβολή της παραγγελίας, έτσι ώστε το Εθνικό Τυπογραφείο να αποστείλει την υποβληθείσα παραγγελία στην ηλεκτρονική διεύθυνση του αιτούντα. Εικόνα 3: Στοιχεία επικοινωνίας για την υποβολή της παραγγελίας Σε περίπτωση που κάποια από τα πεδία δεν έχουν συμπληρωθεί, η εφαρμογή ελέγχει και προτρέπει το χρήστη να τα συμπληρώσει (Εικόνες 4 και 5). Εικόνα 4: Παράδειγμα λανθασμένης συμπλήρωσης του πεδίου «ΟΝΟΜ/ΝΟ» Εικόνα 5: Παράδειγμα λανθασμένης συμπλήρωσης του πεδίου «E MAIL» Αν τα πεδία στην καρτέλα «ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ» έχουν συμπληρωθεί σωστά και υπάρχει ΦΕΚ στο καλάθι Παραγγελίας ΦΕΚ, τότε εμφανίζεται το κουμπί Πατώντας το κουμπί «Συνέχεια», 4

6 Η εφαρμογή εμφανίζει έναν τετραψήφιο κωδικό, τον οποίο ο χρήστης πρέπει να συμπληρώσει στο αντίστοιχο πεδίο, προκειμένου να υποβάλει την παραγγελία. (Εικόνα 6) Εικόνα 6: Παράδειγμα εμφάνισης τετραψήφιου κωδικού Αν ο κωδικός συμπληρωθεί σωστά, τότε η εφαρμογή εμφανίζει τα κουμπιά «ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ» και «ΑΚΥΡΩΣΗ». (Εικόνα 7) Εικόνα 7: Παράδειγμα εμφάνισης τετραψήφιου κωδικού Σε περίπτωση που ο κωδικός δεν συμπληρωθεί σωστά, το σύστημα εμφανίζει σχετικό μήνυμα λάθους. (Εικόνα 8) Εικόνα 8: Παράδειγμα λανθασμένης συμπλήρωσης πεδίου Επιλέγοντας «ΑΚΥΡΩΣΗ», η εφαρμογή διαγράφει όλα τα στοιχεία της «φόρμας αίτησης παραγγελίας» που έχουν συμπληρωθεί και ο χρήστης έχει την δυνατότητα να υποβάλει νέα στοιχεία. Επιλέγοντας «ΟΡΙΣΤΙΚΗ ΥΠΟΒΟΛΗ», η αίτηση παραγγελίας υποβάλλεται. Το σύστημα μεταφέρει τον χρήστη που αιτήθηκε την παραγγελία σε μία άλλη οθόνη, όπου εμφανίζονται συγκεντρωτικά τα στοιχεία της παραγγελίας που μόλις υποβλήθηκε μαζί με τον μοναδικό κωδικό αριθμό παραγγελίας που της αποδόθηκε. (Εικόνα 9) 5

7 Η Αίτηση Παραγγελίας σας υποβλήθηκε επιτυχώς. Εικόνα 9: Παράδειγμα συγκεντρωτικών στοιχείων παραγγελίας που υποβλήθηκε Στο σημείο αυτό, έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία υποβολής της αίτησης παραγγελίας. Πατώντας το κουμπί «ΕΚΤΥΠΩΣΗ», ο χρήστης μπορεί να εκτυπώσει την υποβληθείσα αίτηση. Μετά την υποβολή της αίτησης παραγγελίας, το Τμήμα Πωλήσεων ΦΕΚ του Εθνικού Τυπογραφείου θα την επεξεργαστεί με την παραγωγή των ψηφιοποιημένων ΦΕΚ που έχουν ζητηθεί και θα την διεκπεραιώσει με την αποστολή τους μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην ηλεκτρονική διεύθυνση του αιτούντα. Αν χρειαστείτε επιπλέον βοήθεια σχετικά με την λειτουργία της ιστοσελίδας και την συμπλήρωση της φόρμας Αίτησης Παραγγελίας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Διεύθυνση Πληροφορικής του Εθνικού Τυπογραφείου στα τηλέφωνα , ή να στείλετε mail στο Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με την πορεία της παραγγελίας σας βάση των στοιχείων επικοινωνίας της αίτησης παραγγελίας και του κωδικού αριθμού παραγγελίας που έχει αποδοθεί κατά την υποβολή της, μπορείτε να απευθύνεστε στα τηλέφωνα του Τμήματος Πωλήσεων