Transcript

1 ΟΡΘΗ ΕΠΑΝΑΛΗΨΗ ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΣΕ ΠΡΟΧΕΙΡΟ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟ Ηµεροµηνία: Το Ινστιτούτο Τεχνολογίας Υπολογιστών & Εκδόσεων ΙΟΦΑΝΤΟΣ (ΙΤΥΕ), για τις ανάγκες του έργου «Ηλεκτρονικό σύστηµα υποστήριξης παρεµβάσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης που αξιοποιούν τη µέθοδο του κουπονιού ( voucher )» προκηρύσσει πρόχειρο µειοδοτικό διαγωνισµό για να προµηθευτεί εξοπλισµό και λογισµικό για την δηµιουργία ενός κέντρου δεδοµένων (data center), µικρής κλίµακας στο πλαίσιο υλοποίησης του Υποέργου 2 «ιενέργεια διαγωνισµού για την προµήθεια του απαιτούµενου εξοπλισµού». Περιγραφή προµήθειας Η υποστήριξη της οµαλής και αδιάλειπτης λειτουργίας των πληροφοριακών συστηµάτων διαχείρισης κουπονιών σε συνδυασµό µε την αναµενόµενη αύξηση του πλήθους χρηστών και την ποιοτική παροχή των υπηρεσιών, συνιστά µία ιδιαίτερα σηµαντική πρόκληση, η οποία απαιτεί να εκπληρώνονται µια σειρά από χαρακτηριστικά όπως: Αξιοπιστία και υψηλή διαθεσιµότητα των παρεχόµενων υπηρεσιών µε δυνατότητα άµεσης αντιµετώπισης καταστάσεων βλαβών. Αδιάλειπτη λειτουργία των υπηρεσιών που παρέχονται από το ίκτυο στους χρήστες. Προστασία των χρηστών από τους ιούς, επιβλαβές υλικό, κλπ. Προστασία του περιεχοµένου των πληροφοριακών συστηµάτων. Τήρηση ιδιαίτερα υψηλών προδιαγραφών διαδικτυακής ασφάλειας Στο πλαίσιο της ράσης κρίνεται απολύτως αναγκαία η προµήθεια εξυπηρετητών, αποθηκευτικών µέσων και υλικού διασύνδεσής τους. Ο εξοπλισµός που θα αποκτηθεί θα διαλειτουργεί µε τα υφιστάµενα πληροφοριακά συστήµατα του ΙΤΥΕ - ιόφαντος εξασφαλίζοντας την εξαιρετικά υψηλή διαθεσιµότητα υπηρεσιών και άριστη απόδοση. Η Σελίδα 1 από 29

2 όλη υποδοµή που θα εγκατασταθεί θα δηµιουργεί ένα περιβάλλον υψηλής, αξιοπιστίας, απόδοσης, αδιάλειπτης λειτουργίας και ασφάλειας. Αναλυτικότερα, η παρούσα διακήρυξη συνιστάται από την προµήθεια των κάτωθι : Συγκρότηµα Εξυπηρετητών (Blade Servers) Για την ανάπτυξη, φιλοξενία και συντήρηση του ηλεκτρονικού συστήµατος υποστήριξης παρεµβάσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης που αξιοποιούν τη µέθοδο του κουπονιού, απαιτείται η προµήθεια ισχυρού συγκροτήµατος εξυπηρετητών (Blade Servers). Το συγκρότηµα εξυπηρετητών περιλαµβάνει : Περιβλήµατα blades (καµπίνες, enclosures, cabinets, chassis) Blade εξυπηρετητές Μονάδες διασύνδεσης Ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης της Blade Υποδοµής Τα τεχνικά χαρακτηριστικά των συγκεκριµένων εξυπηρετητών παρουσιάζονται στο Πίνακα Τεχνικών Χαρακτηριστικών ΠΤΧ 1. Υποδοµή αποθήκευσης δεδοµένων (Storage) Το υπό ανάπτυξη ηλεκτρονικό σύστηµα, διαθέτει αυξηµένες ανάγκες σε αποθηκευτικό χώρο, κυρίως για την αποθήκευση των δεδοµένων που πρόκειται να εισάγουν οι χρήστες της πλατφόρµας. Για την κάλυψη των συγκεκριµένων αποθηκευτικών αναγκών απαιτείται η προµήθεια κατάλληλης υποδοµής αποθήκευσης δεδοµένων (Storage) όπως αυτή παρουσιάζεται στον Πίνακα Τεχνικών Χαρακτηριστικών ΠΤΧ 2. Ο υποψήφιος ανάδοχος οικονοµικός φορέας υποχρεούται να προµηθεύσει το ΙΤΥΕ µε τα είδη που καταγράφονται συγκεντρωτικά στο Παράρτηµα Ι και να συµπληρώσει υποχρεωτικά - τους Πίνακες του Παραρτήµατος ΙΙ και ΙΙΙ. εδοµένου ότι, ο ζητούµενος εξοπλισµός αποτελείται από επιµέρους τµήµατα («αρθρωτός»), δηλαδή παρέχεται από τον κατασκευαστή η δυνατότητα υποστήριξης πολλαπλών διαφορετικών διαρθρώσεων, είναι απαραίτητο να καταγράφεται ξεχωριστά κάθε επιµέρους τµήµα (π.χ άρθρωµα µνήµης, Blade server, κάρτα δικτύου, δίσκοι, κλπ) µε την αναγραφή του αντίστοιχου κωδικού κατασκευαστή, στους Πίνακες του Παραρτήµατος Ι και ΙΙΙ. εν θα γίνονται δεκτές προσφορές για µέρος των αναφεροµένων στο Παράρτηµα Ι ειδών. Προϋπολογισµός Προµήθειας: Ο συνολικός προϋπολογισµός της προµήθειας και συνοδευτικών υπηρεσιών είναι ,00 µη συµπεριλαµβανοµένου του ΦΠΑ. Προσφορά που δίνει τιµή µεγαλύτερη από το ανωτέρω ποσό θα απορρίπτεται. Η τιµή χωρίς Φ.Π.Α. θα λαµβάνεται υπόψη για τη σύγκριση των προσφορών. Ο υποψήφιος Ανάδοχος οικονοµικός φορέας καλείται να συµπληρώσει τον Πίνακα Οικονοµικής Προσφοράς, του Παραρτήµατος ΙΙΙ. ικαίωµα συµµετοχής ικαίωµα συµµετοχής στο διαγωνισµό, έχουν φυσικά ή νοµικά πρόσωπα ή ενώσεις Σελίδα 2 από 29

3 οικονοµικών φορέων που υποβάλλουν κοινή προσφορά, εφόσον πληρούν τους όρους που καθορίζονται στη συνέχεια του παρόντος άρθρου, που ασχολούνται µε την προµήθεια υλικών σχετικών µε το αντικείµενο του παρόντος ιαγωνισµού. Το ΙΤΥΕ διατηρεί το δικαίωµα να απορρίψει κατά την κρίση του και ανεξάρτητα από το στάδιο που βρίσκεται ο διαγωνισµός, προσφορά οικονοµικού φορέα ο οποίος αποδεικνύεται αναξιόπιστος. Η ένωση οικονοµικών φορέων υποβάλλει κοινή προσφορά, η οποία υπογράφεται υποχρεωτικά είτε από όλους τους οικονοµικούς φορείς που αποτελούν την ένωση, είτε από εκπρόσωπο τους εξουσιοδοτηµένο µε συµβολαιογραφική πράξη. Στην προσφορά απαραιτήτως πρέπει να αναγράφεται το µέρος του έργου που αναλαµβάνει ο καθένας στο σύνολο της προσφοράς. Με την υποβολή της προσφοράς κάθε µέλος της ένωσης ευθύνεται εις ολόκληρο. Σε περίπτωση κατακύρωσης ή ανάθεσης της προµήθειας, η ευθύνη αυτή εξακολουθεί µέχρι πλήρους εκτέλεσης της σύµβασης. Σε περίπτωση που εξαιτίας ανικανότητας για οποιοδήποτε λόγο ή ανωτέρας βίας, µέλος της ένωσης δεν µπορεί να ανταποκριθεί στις υποχρεώσεις της ένωσης κατά το χρόνο αξιολόγησης των προσφορών, τα υπόλοιπα µέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη ολόκληρης της κοινής προσφοράς µε την ίδια τιµή. Εάν η παραπάνω ανικανότητα προκύψει κατά το χρόνο εκτέλεσης της σύµβασης τα υπόλοιπα µέλη συνεχίζουν να έχουν την ευθύνη ολόκληρης της κοινής προσφοράς µε την ίδια τιµή και τους ίδιους όρους. Τα υπόλοιπα µέλη της ένωσης και στις δύο παραπάνω περιπτώσεις µπορούν να προτείνουν αντικαταστάτη. Η αντικατάσταση µπορεί να εγκριθεί µε απόφαση του ανά περίπτωση αρµοδίου οργάνου του Αναθέτοντα. Τρόπος Λήψης Εγγράφων του ιαγωνισµού Η διάθεση της διακήρυξης γίνεται αυτοπροσώπως από την Γραµµατεία του ΙΤΥΕ (Κτήριο «. Μαρίτσας», Ν. Καζαντζάκη, Πανεπιστηµιούπολη Πατρών, Ρίο, , τηλ , fax: ) Προς διευκόλυνση των ενδιαφεροµένων, το πλήρες κείµενο της διακήρυξης διατίθεται και σε ηλεκτρονική µορφή µέσω του World Wide Web στην διεύθυνση Το ΙΤΥΕ, αν και καταβάλει κάθε προσπάθεια για να εξασφαλίσει την πληρότητα και ορθότητα των εγγράφων που βρίσκονται στις ηλεκτρονικές του σελίδες, δεν µπορεί σε καµία περίπτωση να εγγυηθεί την ορθότητα, πληρότητα και την ακρίβεια των κειµένων που βρίσκονται στη ηλεκτρονικές του σελίδες (Web site). Λήξη Προθεσµίας Υποβολής Προσφορών Οι ενδιαφερόµενοι µπορούν να υποβάλλουν τις κλειστές τεχνοοικονοµικές προσφορές τους (ενιαίος κλειστός φάκελος ή συσκευασία) µέχρι την Τετάρτη 25/4/2012 και ώρα 13:00 µ.µ. Τρόπος Υποβολής Προσφορών Οι προσφορές όσων µετέχουν στο διαγωνισµό πρέπει να κατατεθούν µε απόδειξη στην αρµόδια υπηρεσία του ΙΤΥΕ Ν. Καζαντζάκη, Πανεπιστηµιούπολη Πατρών, , Ρίο υπόψη κου Μ. Παρασκευά Οι προσφορές που θα κατατεθούν πρέπει να βρίσκονται συσκευασµένες σε ένα ενιαίο κλειστό φάκελο ή συσκευασία µε την ένδειξη: Σελίδα 3 από 29

4 ΦΑΚΕΛΟΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΡΟΧΕΙΡΟ ΙΑΓΩΝΙΣΜΟ Προµήθειας Εξοπλισµού και Λογισµικού στο πλαίσιο του έργου: «Ηλεκτρονικό σύστηµα υποστήριξης παρεµβάσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης που αξιοποιούν τη µέθοδο του κουπονιού ( voucher )» Αναθέτουσα Αρχή: ΙΤΥΕ ΙΟΦΑΝΤΟΣ Ηµεροµηνία ιαγωνισµού: 25/4/2012 «Να µην ανοιχθεί από την ταχυδροµική υπηρεσία ή το πρωτόκολλο» που θα αναφέρει την Αναθέτουσα Αρχή ΙΤΥΕ, την ηµεροµηνία διεξαγωγής του διαγωνισµού και τα στοιχεία του αποστολέα. Η προσφορά µπορεί να υποβληθεί και µε συστηµένη ταχυδροµική επιστολή που να απευθύνεται στο ΙΤΥΕ και µε τις ίδιες κατά τα παραπάνω ενδείξεις. Όσες προσφορές υποβληθούν ταχυδροµικώς θα ληφθούν υπόψη µόνο αν φτάσουν στο ΙΤΥΕ [24] τουλάχιστον ώρες πριν την ως άνω ηµέρα και ώρα. εν θα ληφθούν υπόψη προσφορές που είτε υποβλήθηκαν µετά από την καθορισµένη ηµεροµηνία και ώρα είτε ταχυδροµήθηκαν έγκαιρα, αλλά δεν έφθασαν στην Επιτροπή έγκαιρα. Η προσφορά του αναδόχου θα είναι δεσµευτική για αυτόν καθ όλη τη διάρκεια του έτους 2012 και στο χρονικό διάστηµα αυτό ο ανάδοχος δεν δύναται να προβεί σε οποιαδήποτε αύξηση της τιµής που ορίζεται στην προσφορά του. Τόπος και χρόνος παράδοσης Η παράδοση των ειδών θα γίνει στην έδρα του ΙΤΥΕ (Κτίριο «. Μαρίτσας», οδός Ν. Καζαντζάκη, Πανεπιστηµιούπολη Πατρών, Πάτρα) εντός χρονικού διαστήµατος ενός (1) µηνός από την υπογραφή της σχετικής σύµβασης. Σε περίπτωση που κατά τη διάρκεια ισχύος της σύµβασης διαπιστωθεί από την Αναθέτουσα Αρχή ότι κάποιο από τα προσφερθέντα είδη δεν ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις/προδιαγραφές του εξοπλισµού της, ο ανάδοχος θα υποχρεούται σε αντικατάσταση του είδους αυτού µε ανάλογο, κατάλληλο για την εν λόγω χρήση, χωρίς να δικαιούται οποιαδήποτε πρόσθετη αµοιβή. Σηµειώνεται ότι το κόστος της µεταφοράς θα βαρύνει τον ανάδοχο Αποσφράγιση - Αξιολόγηση Προσφορών Η αποσφράγιση των προσφορών θα γίνει από την Επιτροπή ιενέργειας ιαγωνισµού την Τετάρτη 25/4/2012 και ώρα 14:00 µ.µ. στα γραφεία του ΙΤΥΕ στο Κτήριο «. Μαρίτσας», Ν. Καζαντζάκη, Πανεπιστήµιο Πατρών Ρίο. Ακολούθως η Επιτροπή ιενέργειας ιαγωνισµού θα προχωρήσει στη διαδικασία αξιολόγησης των προσφορών. Κατά την αξιολόγηση η επιτροπή ιενέργειας µπορεί να ζητήσει διευκρινίσεις από τους υποψηφίους προµηθευτές ή/και δείγµατα των προσφεροµένων ειδών. Στην περίπτωση αυτή ο υποψήφιος προµηθευτής θα πρέπει να χορηγήσει τα παραπάνω εντός δύο (2) ηµερών από τη λήψη του σχετικού εγγράφου αιτήµατος. Τρόπος Αξιολόγησης Προσφορών Σελίδα 4 από 29

5 Για την αξιολόγηση των προσφορών των υποψήφιων ανάδοχων οικονοµικών φορέων λαµβάνονται υπόψη κυρίως τα κάτωθι στοιχεία: (i) (ii) η συµφωνία των προσφορών προς τους όρους της παρούσας και τις προδιαγραφές του εξοπλισµού που ορίζονται στους Πίνακες του Παραρτήµατος ΙΙ. η τρέχουσα στην αγορά τιµή για όµοια ή παρεµφερή είδη. (iii) ο ανταγωνισµός που αναπτύχθηκε ανάµεσα στους υποψήφιους αναδόχους οικονοµικούς φορείς. Η κατακύρωση του διαγωνισµού τελικά θα γίνει στον οικονοµικό φορέα µε την χαµηλότερη τιµή, εκ των οικονοµικών φορέων των οποίων οι προσφορές έχουν κριθεί αποδεκτές. Στους όρους της παρούσας διακήρυξης περιλαµβάνονται και οι προδιαγραφές των ειδών που ορίζονται στους συνηµµένους Πίνακες Τεχνικών Χαρακτηριστικών (ΠΤΧ) και Συµµόρφωσης (ΠΣ), του Παραρτήµατος ΙΙ. Για να τεκµηριωθεί η συµφωνία µε τις προδιαγραφές του έργου θα πρέπει να συµπληρωθούν από τον οικονοµικό φορέα οι Πίνακες Τεχνικών Χαρακτηριστικών & Συµµόρφωσης, όπως ακριβώς καταγράφονται στο Παράρτηµα II. Στην στήλη «Οικονοµικού Φορέα» θα καταγραφεί, ΟΧΙ, ή ΥΠΕΡ (αντιστοιχώντας σε κάλυψη, µη κάλυψη ή υπερκάλυψη, αντίστοιχα), και στην στήλη «Παραποµπές & Σχόλια» θα καταγραφεί η σαφής παραποµπή σε αντίστοιχο τεχνικό φυλλάδιο του κατασκευαστή ή αναλυτική τεχνική περιγραφή του εξοπλισµού και λογισµικού ή του τρόπου διασύνδεσης και λειτουργίας, ή αναφορές µεθοδολογίας εγκατάστασης, υποστήριξης κλπ., που θα πρέπει να παρατεθούν σε ξεχωριστό Παράρτηµα «Τεχνικά Φυλλάδια - Αναφορές» της προσφοράς. Τα προσφερόµενα είδη θα πρέπει να συνοδεύονται από σχετική εγγύηση σύµφωνα µε τα ειδικότερα ζητούµενα ανά είδος, στους Πίνακες Τεχνικών Προδιαγραφών του Παραρτήµατος ΙΙ. Θα απορρίπτονται ως απαράδεκτες οι προσφορές που κατά την κρίση της Επιτροπής ιενέργειας : είναι αόριστες ή ανεπίδεκτες εκτίµησης ή είναι υπό αίρεση, παρουσιάζουν ουσιώδεις αποκλίσεις από τους όρους και τις προδιαγραφές της διακήρυξης. Αντίθετα, δεν απορρίπτονται προσφορές εάν οι παρουσιαζόµενες αποκλίσεις κρίνονται ως επουσιώδεις. Οι προσφορές που για οποιοδήποτε λόγο κρίθηκαν από την Επιτροπή ιενέργειας απορριπτέες, θα καταχωρηθούν σε σχετικό πρακτικό της Επιτροπής. Αποτελέσµατα Κατάταξη Κατάρτιση σύµβασης Μετά το πέρας της αξιολόγησης, η Επιτροπή ιενέργειας συντάσσει τον τελικό Πίνακα Κατάταξης των διαγωνιζοµένων κατά φθίνουσα σειρά αξιολόγησης, από τον οποίο και προκύπτει ο προτεινόµενος από την Επιτροπή Ανάδοχος Οικονοµικός Φορέας του διαγωνισµού. Η Επιτροπή διαβιβάζει το Πρακτικό της στο αρµόδιο όργανο του ΙΤΥΕ το οποίο αποφαίνεται σχετικά και µε µέριµνα του γνωστοποιείται στους διαγωνιζοµένους το αποτέλεσµα του διαγωνισµού. Προς το συγκεκριµένο Ανάδοχο Οικονοµικό Φορέα Σελίδα 5 από 29

6 γίνεται πρόσκληση αυτού για κατάρτιση της σχετικής σύµβασης από το αρµόδιο όργανο του ΙΤΥΕ. Η σύµβαση θα συνταχθεί µε βάση τους όρους της παρούσας και τα στοιχεία της προσφοράς του Ανάδοχου Οικονοµικού Φορέα. Η σύµβαση δεν µπορεί να τροποποιεί ουσιώδεις όρους της παρούσας και ουσιώδεις όρους της προσφοράς του υποψηφίου που τελικά θα επιλεγεί. Αντικείµενο της κατάρτισης της σύµβασης θα αποτελέσει και η τροποποίηση τυχόν µη ουσιωδών όρων της προσφοράς του υποψήφιου οικονοµικού φορέα, που κατά την κρίση του ΙΤΥΕ βελτιώνουν την προσφερόµενη από αυτόν λύση. Το προς υπογραφή σχέδιο σύµβασης θα καταρτιστεί από το ΙΤΥΕ λαµβανοµένων υπόψη και των όσων αναφέρονται στις παραπάνω παραγράφους καθώς και τυχόν άλλων στοιχείων που θα προκύψουν κατά τη διαδικασία κατάρτισης της σύµβασης. Η γλώσσα της σύµβασης θα είναι η Ελληνική. Οι σχετικές συζητήσεις για την κατάρτιση και η υπογραφή της σύµβασης πρέπει να ολοκληρωθούν µέσα σε προθεσµία 10 ηµερών από την ηµεροµηνία πρόσκλησης του υποψηφίου, εκτός αν συντρέχουν ειδικοί λόγοι που γίνονται αποδεκτοί από τα δύο µέρη. Σε περίπτωση που παρέλθει το χρονικό διάστηµα που ορίζεται στην προηγούµενη παράγραφο, χωρίς να έχουν ολοκληρωθεί οι συζητήσεις ή αποβούν αυτές άκαρπες µε τον πρώτο στην τελική κατάταξη οικονοµικό φορέα, τότε το ΙΤΥΕ µπορεί, κατά την ελεύθερη κρίση του, να προχωρήσει σε πρόσκληση κατάρτισης της σύµβασης µε τους επόµενους στην τελική κατάταξη υποψηφίους και µέχρι την επίτευξη ικανοποιητικής για αυτό συµφωνίας. Κανένας από τους υποψήφιους οικονοµικούς φορείς δεν έχει δικαίωµα να αποσύρει την προσφορά του ή µέρος της µετά την κατάθεσή της και ανεξάρτητα από την κατακύρωση. Σε περίπτωση που θα αποσυρθεί υπόκειται σε κυρώσεις και ειδικότερα σε έκπτωση και απώλεια κάθε δικαιώµατος για κατακύρωση. Πληρωµή Κρατήσεις Το έργο χρηµατοδοτείται από το ΕΠ «ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΥΝΑΜΙΚΟΥ»/ΕΚΤ στα πλαίσια του ΕΣΠΑ Οι πληρωµές προς τον οικονοµικό φορέα θα ακολουθήσουν τη χρηµατοδότηση του προγράµµατος από την ΕΥ ΕΠΑΝΑ προς το ΙΤΥΕ για το έργο «Ηλεκτρονικό σύστηµα υποστήριξης παρεµβάσεων του Υπουργείου Εργασίας και Κοινωνικής Ασφάλισης που αξιοποιούν τη µέθοδο του κουπονιού ( voucher )». Όλο το ποσό της συνολικής συµβατικής αξίας του έργου, θα καταβληθεί στον Ανάδοχο, µετά την Παραλαβή του έργου, από αρµόδια Επιτροπή που θα συσταθεί για το σκοπό αυτό και εντός διαστήµατος δεκαπέντε (15) εργάσιµων ηµερών είτε από την Οριστική Παραλαβή, είτε από την άφιξη στο ΙΤΥΕ της αντίστοιχης χρηµατοδότησης. Από κάθε τιµολόγιο του αναδόχου θα γίνονται οι νόµιµες κρατήσεις σύµφωνα µε τους εκάστοτε ισχύοντες νόµους και σχετικές εγκυκλίους του Υπουργείου Οικονοµίας και Οικονοµικών. Απαραίτητη προϋπόθεση για την καταβολή κάθε τµήµατος της πληρωµής αποτελεί η προσκόµιση των σχετικών παραστατικών καθώς και η υποβολή των στοιχείων φορολογικής και ασφαλιστικής ενηµερότητας που επιβάλλει ο νόµος τρεις (3) τουλάχιστον εργάσιµες ηµέρες πριν την εξόφληση. Σελίδα 6 από 29

7 Εφαρµοστέο ίκαιο ιαιτησία Ο Ανάδοχος Οικονοµικός Φορέας του έργου και το ΙΤΥΕ θα προσπαθούν να ρυθµίζουν φιλικά κάθε διαφορά, που τυχόν θα προκύψει στις µεταξύ τους σχέσεις κατά την διάρκεια της ισχύος της σύµβασης. Επί διαφωνίας, κάθε διαφορά θα λύεται από τα Ελληνικά ικαστήρια και συγκεκριµένα τα ικαστήρια των Πατρών, εφαρµοστέο δε δίκαιο είναι πάντοτε το Ελληνικό. Σελίδα 7 από 29

8 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ I. ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΡΟΣΦΕΡΟΜΕΝΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ & ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ Α/Α Προϊόν/Υπηρεσία Κατασκευαστής Συγκρότηµα εξυπηρετητών Blade Servers Περίβληµα Blades για τη φιλοξενία των blades (blade enclosure) µε τις µονάδες δικτυακής διασύνδεσης του. Κωδικός Κατασκευαστή Περιγραφή 1.2 Εξυπηρετητές Blades 4 Ποσότητα 1 2 Συγκρότηµα αποθήκευσης δεδοµένων (SAN Storage) 1

9 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ II. ΠΙΝΑΚΕΣ ΤΕΧΝΙΚΩΝ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ & ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ Α. Πίνακες Τεχνικών Χαρακτηριστικών (ΠΤΧ) ΠΤΧ 1: Συγκρότηµα εξυπηρετητών Blade Servers (bl) Α/Α Παραποµπές & Σχόλια bl 1 Γενικά Χαρακτηριστικά bl 1.1 Θα προσφερθεί ένα πλήρες συγκρότηµα εξυπηρετητών blades σε πλήρη λειτουργία το οποίο θα περιλαµβάνει τα ακόλουθα µέρη: Περιβλήµατα blades(καµπίνες, enclosures, cabinets, chassis) Blade εξυπηρετητές Μονάδες διασύνδεσης Ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης της Blade Υποδοµής bl 1.2 Όλα τα µέρη του συγκροτήµατος θα είναι του ίδιου κατασκευαστή (Να αναφερθεί) Ειδικά για τις µονάδες διασύνδεσης µπορεί να προσφέρονται µονάδες άλλου κατασκευαστή (Να αναφερθεί) µε την προϋπόθεση ότι προσφέρονται ως µέρος της λύσης από τον κατασκευαστή των blade servers και blade περιβληµάτων. bl 1.3 Για κάθε τµήµα του συγκροτήµατος θα πρέπει: bl Να αναγραφεί το µοντέλο bl Να αναγραφεί ο κατασκευαστής bl Θα πρέπει να είναι σύγχρονης τεχνολογίας καθώς και να αναγραφεί ο χρόνος ανακοίνωσης του bl Το προσφερόµενο µοντέλο κάθε τµήµατος πρέπει να βρίσκεται σε παραγωγή από τον κατασκευαστή την χρονική στιγµή υποβολής της προσφοράς. εν πρέπει να έχει ανακοινωθεί παύση της παραγωγής του ή κατάσταση End Of Life. Να προσκοµιστούν σχετικά στοιχεία από τον κατασκευαστή Σελ 9 από 29

10 Παραποµπές & Σχόλια bl 1.4 Εγγύηση και υποστήριξη από τον κατασκευαστή bl 1.5 Η εγγύηση θα προέρχεται άµεσα από τον κατασκευαστή bl 1.6 ιάρκεια 3 Έτη bl 2 Περίβληµα blades(καµπίνα, enclosure, cabinet, chassis) bl 2.1 Γενικά χαρακτηριστικά bl Να αναφερθεί ο κατασκευαστής και το προσφερόµενο µοντέλο του περιβλήµατος bl Tοποθέτηση του περιβλήµατος blade σε Rack 19 (Rack Mounted σε Rack 19 ) NAI bl Μηχανισµός τοποθέτησης σε rack (Rack kit). NAI bl Ύψος (U) κάθε περιβλήµατος blade (Να αναφερθεί) NAI bl Το περίβληµα µπορεί να διαθέτει κενές υποδοχές πέρα από τον αριθµό των blades που θα προσφερθούν. Οι υποδοχές αυτές θα καλυφθούν σε µελλοντικές επεκτάσεις του συστήµατος. bl 2.2 Τροφοδοσία bl υνατότητα λειτουργίας σε απ ευθείας σύνδεση µε το δίκτυο της ΕΗ (230V/400V) µε τις προβλεπόµενες διακυµάνσεις τάσης/συχνότητας bl Θα υποστηρίζει µονοφασικές γραµµές τροφοδοσίας 230 V bl bl bl Nα αναφερθούν χαρακτηριστικά κατανάλωσης ισχύος. (Επιθυµητή είναι η µικρή κατανάλωση ισχύος) Οι τιµές που θα δοθούν θα είναι για την πλήρη διαµόρφωση της καµπίνας µε κάθε τύπο από τα προσφερόµενα Blades. Να αναφερθούν χαρακτηριστικά εκποµπής θερµότητας. (Επιθυµητή είναι η µικρή κατανάλωση εκποµπή θερµότητας.) Το σύστηµα θα πρέπει να διαθέτει εξελιγµένους µηχανισµούς αυτοµάτου ελέγχου µε σκοπό : bl Τον περιορισµό της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας και τον έλεγχο της εκπεµπόµενης θερµότητας bl Το έλεγχο της ροής του αέρα (έλεγχος ανεµιστήρων) Σελ 10 από 29

11 Παραποµπές & Σχόλια bl Η καµπίνα θα συνοδεύεται από τον απαιτούµενο αριθµό τροφοδοτικών (Να αναφερθεί το πλήθος) για λειτουργία σε συνθήκες πλήρους φορτίου µε τα προσφερόµενα blades. bl Ο αριθµός των τροφοδοτικών θα µπορεί να υποστήριξη διπλασιασµό των προσφερόµενων blades. bl Θα εκτιµηθεί θετικά η προσφορά τροφοδοτικών για την υποστήριξη του περιβλήµατος µε πλήρης όλες τις υποδοχές µε blades του προσφερόµενου τύπου. bl 2.3 Σύστηµα ψύξης bl bl bl Το περίβληµα Blade θα διαθέτει κατάλληλο σύστηµα ψύξης µε ανεµιστήρες. Να περιγραφεί το σύστηµα ψύξης. Ο αριθµός των ανεµιστήρων θα µπορεί να υποστήριξη διπλασιασµό των προσφερόµενων blades. Θα εκτιµηθεί θετικά η προσφορά ανεµιστήρων για την υποστήριξη του περιβλήµατος µε πλήρης όλες τις υποδοχές µε blades του προσφερόµενου τύπου. bl 2.4 Χαρακτηριστικά ιαθεσιµότητας bl Το σύστηµα θα διαθέτει σύστηµα τροφοδοσίας µε redundant τροφοδοτικά µε δυνατότητα αντικατάστασης εν λειτουργία (hot plug). bl bl bl Η εφεδρεία θα αφορά βλάβη τροφοδοτικού αλλά και διακοπή AC γραµµής τροφοδοσίας. Πλήρης διαθεσιµότητα και εφεδρεία παροχής ηλεκτρικής ισχύος σε περίπτωση βλάβης για όλο το περίβληµα και όλα τα blades που φιλοξενεί. Εφεδρικά συστήµατα ψύξης (ανεµιστήρες) µε δυνατότητα αντικατάστασης εν λειτουργία. bl Εφεδρικά υποσυστήµατα διασύνδεσης (interconnection units) bl 2.5 Ελεγκτής διαχείρισης bl 2.6 bl 2.7 Το περίβληµα blades θα συνοδεύεται από κατάλληλο ελεγκτή διαχείρισης που θα παρέχει την ενιαία διεπαφή διαχείρισης του περιβλήµατος και των servers που αυτό φιλοξενεί. Ο ελεγκτής θα συνεργάζεται µε τις αντίστοιχες µονάδες διαχείρισης που διαθέτει ο κάθε Blade server ενοποιώντας την διαχείριση όλων των blade Σελ 11 από 29

12 servers από ένα σηµείο. Παραποµπές & Σχόλια bl 2.8 ιασύνδεση όλων των ελεγκτών και θυρών διαχείρισης των blade servers προσφέροντας διασύνδεση προς αυτό από ένα σηµείο. NAI bl 2.9 Η πρόσβαση στον ελεγκτή διαχείρισης θα γίνεται µέσω δικτύου. Ο ελεγκτής θα έχει κατάλληλο αριθµό θυρών Ethernet για τη διασύνδεση αυτή. NAI bl 2.10 Ο ελεγκτής θα προσφέρει τις ακόλουθες δυνατότητες: bl Απογραφή, διαµόρφωση και παρακολούθηση για το περίβληµα και τα µέρη (blade servers) που φιλοξενεί bl Παρακολούθηση κατανάλωσης ηλεκτρικής ενέργειας bl Παρακολούθηση, έλεγχος και διαχείριση ενεργείας και θερµότητας bl Έλεγχος της ταχύτητας των ανεµιστήρων bl υναµική διαχείριση της ηλεκτρικής ισχύος bl Ολοκληρωµένο σύστηµα ασφαλείας µε χρήστες ρόλους και δικαιώµατα bl 3 Εξυπηρετητές Blade (Blade servers) Oι εξυπηρετητές blade που ζητούνται θα πρέπει να εκπληρώνουν τις ακόλουθες προδιαγραφές: bl 3.1 Γενικά Χαρακτηριστικά bl Oι εξυπηρετητές Blade θα τοποθετηθούν στο κέλυφος που θα προσφερθεί στο πλαίσιο της παρούσας συνολικής λύσης bl Να αναγραφεί ο κατασκευαστής και το µοντέλο bl Ο εξυπηρετητής θα πρέπει να είναι σύγχρονης τεχνολογίας Να αναφερθεί ο χρόνος ανακοίνωσης του µοντέλου bl Θα πρέπει να υπάρχει σχετική τεκµηρίωση από τον κατασκευαστή ότι : Το µοντέλο βρίσκεται σε παραγωγή από τον κατασκευαστή την χρονική στιγµή υποβολής της προσφοράς. εν έχει ανακοινωθεί παύση της η παραγωγής του ή κατάσταση End Of Life. bl 3.2 Επιδόσεις του εξυπηρετητή Σελ 12 από 29

13 Παραποµπές & Σχόλια bl Να δοθούν οι επιδόσεις του κάθε εξυπηρετητή (H/W, S/W) στα παρακάτω µε κοινά αποδεκτά benchmarks ή αντίστοιχα benchmarks -SPEC CPU2006 results -Άλλα κοινά αποδεκτά benchmarks Αν δεν υπάρχουν να υπάρχει πλήρης τεκµηρίωση των επιδόσεων του εξυπηρετητή. bl 3.3 Εξελιγµένα χαρακτηριστικά διαχείρισης bl bl bl bl O κάθε Blade server θα πρέπει να διαθέτει πλήρες σύστηµα διαχείρισης, το οποίο θα ολοκληρώνεται σε ένα πλήρες σύστηµα σε επίπεδο blade enclosure/cabinet αλλά και σε ένα ενοποιηµένο σύστηµα διαχείρισης όλης της υποδοµής Blades που θα εγκασταθεί. Συγκεκριµένα για τον κάθε Blade server θα πρέπει να παρέχονται τα ακόλουθες δυνατότητες. υνατότητα εξελιγµένου αποµακρυσµένου ελέγχου (τηλεχειρισµού) και διαχείρισης Πλήρης αποµακρυσµένος έλεγχος ακόµα και πριν το σύστηµα να φορτώσει το λειτουργικό bl Αποµακρυσµένος έλεγχος της τροφοδοσίας µε δυνατότητα power off/on bl υνατότητα ψυχρής επανεκκίνησης αν το σύστηµα δεν αποκρίνεται bl Παρακολούθηση και έλεγχος της διαδικασίας εκκίνησης bl bl Remote boot µέσω δικτύου και δυνατότητα εγκατάστασης του λειτουργικού µέσω δικτύου Υποστήριξη αποµακρυσµένων µέσων remote media για την εγκατάσταση λειτουργικού ή τις εργασίες συντήρησης. bl Πρόσβαση στην console του λειτουργικού συστήµατος µε γραφικό περιβάλλον bl bl bl Παρακολούθηση παραµέτρων της κατάστασης λειτουργίας του υλικού του blade ( Τροφοδοτικό, επεξεργαστής, µνήµη) Έλεγχος ηλεκτρικής ισχύος και παραµέτρων θερµότητας (health check and monitoring). Για την αποµακρυσµένη διαχείρισης και τον ενσωµατωµένο σχετικό ελεγκτή θα παρέχονται όλες τις άδειες (licenses) που χρειάζονται για την εκπλήρωση των πιο πάνω απαιτήσεων. Σελ 13 από 29

14 Παραποµπές & Σχόλια bl Οι δυνατότητες αποµακρυσµένης διαχείρισης του κάθε Blade θα ολοκληρώνονται στο ενοποιηµένο περιβάλλον διαχείρισης της υποδοµής που ζητείται. είτε σχετικά: «προδιαγραφές bl 5- ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης της blade υποδοµής» bl 3.4 Κεντρική Μονάδα Επεξεργασίας (CPU) bl Να αναφερθεί ο τύπος CPU (Συνοπτική περιγραφή της αρχιτεκτονικής της CPU) bl H κάθε CPU να είναι τεχνολογίας x64 bl Υποστήριξη πολλαπλών CPUs bl Προσφερόµενες CPU 2 bl Προσφερόµενοι επεξεργαστικοί πυρήνες (cores) για κάθε CPU >=6 bl Clock Rate (GHz) (Να αναφερθεί) bl bl bl Να αναφερθεί ο τύπος CPU (Συνοπτική περιγραφή της αρχιτεκτονικής της CPU) Υποστήριξη τεχνολογιών εικονοποίησης από την CPU όπως Intel VT-x, AMD-V. Να αναφερθεί η υποστηριζόµενη τεχνολογία. Επιδόσεις: Τα προσφερόµενα blades θα πρέπει να έχουν δείκτη επιδόσεων bl SPEC CPU2006 SPECint RATE >=300 bl SPEC CPU2006 SPECfp RATE >=200 bl On-chip Cache (Level-1 Cache) Size (ΚΒ) (Να αναφερθεί) bl On-board Cache (Level-2 Cache) Size (MB) (Να αναφερθεί) bl Άλλα χαρακτηριστικά (Να αναφερθούν) bl 3.5 Κύρια Μνήµη (Main Memory) bl Ελάχιστη µνήµη ανά blade >=16GB bl Nα αναφερθεί µέγιστη υποστηριζόµενη µνήµη (GB) στο προσφερόµενο blade bl Τεχνική διόρθωσης λαθών π.χ. ECC ή EDAC να αναφερθεί NAI bl 3.6 Μονάδες και Ελεγκτής ίσκων Σελ 14 από 29

15 Παραποµπές & Σχόλια bl Τύπος δίσκων SAS ή SATA bl Ταχύτητα περιστροφής (RPM) >=10000 bl Οι δίσκοι θα πρέπει απαραίτητα να είναι hot swap. NAI bl Ωφέλιµη χωρητικότητα κάθε δίσκου (GB) >=146 GB bl Αριθµός Προσφερόµενων δίσκων 2 bl Ελεγκτής δίσκων µε υποστήριξη RAID 0 και 1 NAI bl 3.7 ικτυακή διασύνδεση bl bl Το προσφερόµενο blade θα έχει διασύνδεση πολλαπλού δρόµου σε ανεξάρτητες µονάδες διασύνδεσης εξασφαλίζοντας εφεδρεία (redundancy) στη διασύνδεση. Σε περίπτωση βλάβης µία µονάδας διασύνδεσης του συγκροτήµατος Θα εξασφαλίζεται η διασύνδεση µέσω της εναλλακτικής µονάδας διασύνδεσης/ bl Τύπος προσαρµογέων και θυρών δικτύου (NICs) Gigabit Ethernet bl Αριθµός προσφερόµενων θυρών Gigabit Ethernet σε κάθε Blade >=2 bl Οι ενσωµατωµένοι ή Mezzanine προσαρµογείς δικτύου θα πρέπει να υποστηρίζουν υποχρεωτικά τα ακόλουθα χαρακτηριστικά: bl Υλικό επιτάχυνσης και αποφόρτωσης (offload) για TCP/IP bl Υλικό επιτάχυνσης και αποφόρτωσης (offload) για iscsi SAN διασύνδεση. bl Υποστήριξη Jumbo frames bl Q VLANs bl Υποστήριξη µε Drivers του περιβάλλοντος ικανοποίησης που θα προσφερθεί. bl Επιπλέον υποστηριξη των λειτουργικών συστηµάτων που ζητούνται στις προδιαγραφές πιο κάτω bl Άλλα χαρακτηριστικά σε σχέση µε τη συνολική λύση που προσφέρεται. Να αναφερθούν bl 3.8 Υποστηριζόµενα περιβάλλοντα εικανοποίησης (virtualization) Σελ 15 από 29

16 Παραποµπές & Σχόλια bl VMware, ESXi 4.1, ESXi 5.0 NAI bl Citrix XenServer bl Υποστήριξη Microsoft Hyper-V bl Υποστήριξη άλλων λογισµικών εικανοποίησης να αναφερθούν. bl 3.9 Υποστηριζόµενα Λειτουργικά Συστήµατα bl Microsoft Windows Server 2008 bl Red Hat Enterprise Linux bl Oracle Solaris bl 4 Μονάδες διασύνδεσης ( interconnection units) bl 4.1 Γενικά χαρακτηριστικά των µονάδων διασύνδεσης bl Οι µονάδες διασύνδεσης θα τοποθετηθούν στα περιβλήµατα blades και θα εξασφαλίζουν τη διασύνδεση των Blades µε το δίκτυο bl Κατάλληλες για το προσφερόµενο περίβληµα (καµπίνα) Βlades bl Αριθµός των προσφερόµενων µονάδων διασύνδεσης. >=2 bl bl bl bl Οι µονάδες διασύνδεσης θα είναι του ιδίου κατασκευαστή µε τα περιβλήµατα και εξυπηρετητές blades ή θα είναι προϊόντα άλλων κατασκευαστών τα οποία θα διατίθενται από τον κατασκευαστή των Blades ως κατάλληλα για τα προϊόντα του. Να αναφερθεί ο κατασκευαστής και ο τύπος των προσφερόµενων µονάδων διασύνδεσης Το προσφερόµενο µοντέλο κάθε τµήµατος πρέπει να βρίσκεται σε παραγωγή από τον κατασκευαστή την χρονική στιγµή υποβολής της προσφοράς. εν πρέπει να έχει ανακοινωθεί παύση της η παραγωγής του ή κατάσταση End Of Life. Να προσκοµιστούν σχετικά στοιχεία από τον κατασκευαστή Θα προσφερθούν όλες οι άδειες για την υποστήριξη όλων των ακόλουθων layer 2 και layer 3 χαρακτηριστικών bl 4.2 Εσωτερικές συνδέσεις προς τα Blades bl Οι µονάδες αυτές θα δέχονται τις συνδέσεις των Blades µέσω του κατάλληλου διαύλου διασύνδεσης που προσφέρει το περίβληµα Blades. NAI Σελ 16 από 29

17 Παραποµπές & Σχόλια bl bl bl bl bl 4.3 bl Ο τύπος και ο αριθµός των µονάδων διασύνδεσης θα υποστηρίζουν πλήρως τoυς προσαρµογείς δικτύου (NICs) των blades Θα πρέπει οι µονάδες διασύνδεσης να καλύπτουν το σύνολο των blades που µπορεί να φιλοξενήσει η καµπίνα blades. Οι προσφερόµενες µονάδες θα εξασφαλίζουν διασύνδεση πολλαπλού δρόµου σε όλα ta blades εξασφαλίζοντας εφεδρεία (redundancy) στη διασύνδεση. Για την εξασφάλιση εφεδρείας, θα πρέπει κάθε µία από τις δύο τουλάχιστον δικτυακές θύρες του blade να συνδέεται σε διαφορετική µονάδα διασύνδεσης Εξωτερικές συνδέσεις (Uplinks) Θα παρέχει εξόδους διασύνδεσης (uplinks) προς τα ανώτερα επίπεδα διασύνδεσης. bl Συνδέσεις τύπου Gigabit Ethernet NAI bl Τύπος 10/100/1000BASE-T Uplinks (RJ 45) bl Αριθµός θυρών Uplink κάθε µονάδας διασύνδεσης. 4 bl Θύρες διασύνδεσης 10Gb bl Να αναφερθεί αν το σύστηµα διαθέτει θύρες Uplink τύπου 10Gb bl Να αναφερθεί ο τύπος και ο αριθµός των προσφερόµενων θυρών 10Gb bl 4.4 Συνδέσεις διαχείρισης bl Θα διαθέτει θύρα διαχείρισης για διαχείριση Out band. Να αναφερθεί ο τύπος της θύρας αυτής. bl 4.5 Χαρακτηριστικά επιδόσεων bl 4.6 Μέγιστος ρυθµός προώθησης (forwarding rate) 80 Mpps bl 4.7 Συνολικό εύρος ζώνης εξωτερικών συνδέσεων (uplinks) >=4Gbps bl 4.8 Υποστήριξη µεγάλου µεγέθους frames (jumbo frames) (να αναφερθεί το µέγιστο υποστηριζόµενο frame size) bl 4.9 Υποστηριζόµενα πρωτόκολλα και χαρακτηριστικά. bl Υποστήριξη λειτουργίας full duplex σε όλες τις θύρες bl Υποστήριξη IEEE 802.1Q (VLAN tagging) Σελ 17 από 29

18 bl Υποστήριξη µεγάλου πλήθους διαφορετικών VLAN Να αναφερθεί ο αριθµός των υποστηριζόµενων VLAN >=256 bl Υποστήριξη IEEE 802.1d (STP) bl Υποστήριξη IEEE 802.1w (Rapid STP) bl Υποστήριξη IEEE 802.1s (Multiple ST) bl Υποστήριξη IEEE 802.1p (CoS) bl Υποστήριξη IEEE 802.3ad (Link Aggregation) bl Υποστήριξη IEEE 802.3x (flow control) bl Υποστήριξη broadcast suppression ανά θύρα bl Σύνδεση συσκευών µε διαφορετικές ταχύτητες µετάδοσης και διαπραγµάτευση αµφίδροµης / µονόδροµης επικοινωνίας ανά θύρα (autonegotiation 10/100/1000 full duplex, half duplex) (IEEE 802.3u, 802.3x) bl Υποστήριξη MDI/MDIX σε όλες τις θύρες bl Υποστηριξη RMON NAI bl 4.10 bl 4.11 bl 4.12 bl 4.13 Χαρακτηριστικά layer 3 Προώθηση κίνησης µεταξύ των VLANs (IP forwarding) Υποστήριξη IP Interfaces. Να αναφερθεί ο υποστηριζόµενος αριθµός Πρωτόκολλα δροµολόγησης bl Προεπιλεγµένη Πύλη bl Στατική δροµολόγηση. Να αναφερθεί ο υποστηριζόµενος αριθµός καταχωρήσεων. bl Υποστήριξη δυναµικών πρωτόκολλων δροµολόγησης Να αναφερθούν τα υποστηριζόµενα πρωτόκολλα bl Υποστήριξη OSPF NAI bl Υποστήριξη VRRP (Virtual Router Redundancy Protocol) για εξασφάλιση εφεδρείας δροµολόγησης. bl Άλλα υποστηριζόµενα πρωτόκολλα, να αναφερθούν. bl 4.14 bl 4.15 Υποστήριξη IPv6 Χαρακτηριστικά ιαχείρισης NAI Παραποµπές & Σχόλια Σελ 18 από 29

19 bl 4.16 bl 4.17 bl 4.18 bl 4.19 Υποστήριξη διεπαφής γραµµής εντολών (CLI) Υποστήριξη SNMP NAI ιαχείριση µέσω http ή https (web) Υποστήριξη authentication (να αναφερθούν τα υποστηριζόµενα πρωτόκολλα) bl Υποστήριξη RADIUS bl 4.20 bl 4.21 υνατότητα αποµακρυσµένης διαχείρισης/ρύθµισης µέσω Telnet ή ssh Αποθήκευση και εξαγωγή/εισαγωγή αποµακρυσµένα του λειτουργικού συστήµατος και τις διαµόρφωσης µε χρήση FTP, TFTP ή αλλού τρόπου (να αναφερθεί) bl 4.22 Υποστήριξη NTP NAI bl 5 Ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης της blade υποδοµής bl 5.1 Γενικά χαρακτηριστικά Παραποµπές & Σχόλια bl bl bl Το συγκρότηµα των blade servers θα συνοδεύεται από ολοκληρωµένο σύστηµα διαχείρισης. To σύστηµα θα διαθέτει ενοποιηµένο περιβάλλον διαχείρισης της υποδοµής των εξυπηρετητών Το σύστηµα θα παραδοθεί σε πλήρη λειτουργία. Αν απαιτούνται επιπλέον υποστηρικτικά λογισµικά για τη λειτουργία του θα προσφερθούν και αυτά. bl Το σύστηµα θα προσφέρει τις ακόλουθες βασικές λειτουργίες. bl Γρήγορη εγκατάσταση και λειτουργία των blade servers bl Προληπτικός έλεγχος καλής λειτουργίας της υποδοµής (health check) bl Αποµακρυσµένος έλεγχος bl Βελτιστοποίηση της κατανάλωσης ηλεκτρικής ενεργείας και του µηχανισµού ψύξης bl 5.2 Υποστήριξη της blade υποδοµής bl Το σύστηµα θα υποστηρίζει το blade περίβληµα µε όλους τους προσφερόµενους servers που θα προσφερθούν. bl Προληπτικός έλεγχος και ειδοποίηση στις περιπτώσεις εντοπισµού NAI Σελ 19 από 29

20 προβληµάτων που προαναγγέλλουν της εµφάνιση βλάβης στο Blade. Παραποµπές & Σχόλια bl Εύκολη ταυτοποίηση και αναγνώριση της φυσικής θέσης των blade servers σε επίπεδο περιβλήµατος και rack. NAI bl υνατότητα εκτέλεσης ορισµού λειτουργιών αρχικοποίησης µε την εισαγωγή ενός νέου blade server στο Blade περίβληµα. bl 5.3 Αποµακρυσµένος έλεγχος bl bl bl Πλήρης αποµακρυσµένος έλεγχος ακόµη και πριν οι εξυπηρετητές φορτώσουν το Λειτουργικό Σύστηµα. Πρόσβαση στην Console του server µε πλήρη έλεγχο στην οθόνη, πληκτρολόγιο και ποντίκι µε υποστήριξη γραφικών, παρακολούθηση των διαδικασιών εκκίνησης και τερµατισµού. Υποστήριξη εικονικών µέσων (virtual media) για την εκκίνηση του εξυπηρετητή και εγκατάσταση του λειτουργικού συστήµατος. bl 5.4 ιαχείριση ισχύος bl 5.5 bl 5.6 Εξελιγµένο σύστηµα ελέγχου της ηλεκτρικής ισχύος µε στόχο τον περιορισµό της κατανάλωσης ενέργειας Πραγµατοποίηση αυτόµατων ενεργειών για ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση εξυπηρετητών (power on/off) µε βάση προκαθορισµένους κανόνες (rules) bl 5.7 Παρακολούθηση παραµέτρων θερµότητας bl 5.8 Παρακολούθηση Monitoring bl Συνεχής παρακολούθηση µετρικών απόδοσης των εξυπηρετητών bl ηµιουργία ειδοποιήσεων όταν παρουσιαστούν φαινόµενα εξάντλησης πόρων και εµφάνισης φαινοµένων συµφόρησης. bl Καταγραφή σε logs των µετρικών απόδοσης bl Αναφορές µε µετρικές απόδοσης και διαγράµµατα για την χρησιµοποίηση των εξυπηρετητών και την εµφάνιση φαινοµένων εξάντλησης των πόρων τους. bl 5.9 Εγκατάσταση εξυπηρετητών (deployment) bl Πλήρης αυτοµατοποιηµένη εγκατάσταση του λογισµικού των εξυπηρετητών bl Υποστήριξη εγκατάστασης µέσω image ή σεναρίων (scripts) bl Υποστήριξη εγκατάστασης των ακόλουθων λειτουργικών συστηµάτων και Σελ 20 από 29

21 περιβαλλόντων εικονοποίησης. Παραποµπές & Σχόλια bl Windows bl Linux bl VMWARE ESXi bl Microsoft Hyper-V bl Citrix XEN Server bl Άλλα Λειτουργικά Συστήµατα και περιβάλλοντα εικονοποίησης. Να αναφερθούν. ΠΤΧ 2: Συγκρότηµα αποθήκευσης δεδοµένων - SAN Storage (st) Α/Α Παραποµπές & Σχόλια ST Συγκρότηµα αποθήκευσης δεδοµένων st 1 Στοιχεία συστήµατος st 1.1 Να αναγραφεί ο κατασκευαστής NAI st 1.2 Να αναγραφεί το µοντέλο st 1.3 Να αναγραφεί ο χρόνος ανακοίνωσης του µοντέλου st 1.4 Το µοντέλο πρέπει να βρίσκεται σε παραγωγή από τον κατασκευαστή την χρονική στιγµή υποβολής της προσφοράς. εν πρέπει να έχει σταµατήσει η παραγωγή του ή να βρίσκεται στην κατάσταση End Of Life. st 2 Υποστηριζόµενες πλατφόρµες λειτουργικών συστηµάτων st 2.1 VMware ESX st 2.2 Citrix st 2.3 Linux, Σελ 21 από 29

22 Παραποµπές & Σχόλια st 2.4 Windows Server 2003 και 2008 st 2.5 Sun Solaris 10 st 2.6 Xen st 2.7 Άλλες - Να αναφερθούν st 3 Ελεγκτής ίσκων / Controller st 3.1 st 3.2 st 3.3 Ελεγκτές αποθήκευσης (Storage Processors ή RAID Controllers ) Υποστήριξη συστηµάτων ασφάλειας και ακεραιότητας δεδοµένων τύπου RAID Να περιγραφεί το παρεχόµενο σύστηµα RAID και ο τρόπος υλοποίησης του καθώς και τα παρεχόµενα επίπεδα RAID. H περιγραφή θα πρέπει να γίνει µε αναφορά στα γνωστά επίπεδα RAID 0, 1, 0+1, 5 τα οποία: o o θα πρέπει να υποστηρίζονται ή να παρέχονται αντίστοιχες υλοποιήσεις ισοδύναµων ή καλύτερων χαρακτηριστικών όσον αφορά την ασφάλεια των δεδοµένων. Να αναφερθούν επιπλέον υποστηριζόµενα RAID Levels όπως: 1+0, 3, 3+0, 5+0, 10 >= 2 st 3.4 Να αναφερθεί η Μέγιστη Cache Memory / controller st 3.5 Αριθµός υποστηριζόµενων λογικών δίσκων (LUNs) >=256 st 4 Υποστηριζόµενα ράφια δίσκων st 4.1 Να αναφερθούν οι υποστηριζόµενοι τύποι και χαρακτηριστικά ραφιών δίσκων. Για κάθε τύπο ραφιού να αναφερθούν τα ακόλουθα χαρακτηριστικά st 4.2 Μέγεθος σε RU st 4.3 Τύπος δίσκου st 4.4 Αριθµός δίσκων που φιλοξενεί st 4.5 Να αναφερθεί η υποστήριξη δίσκων µεικτών δυνατοτήτων και τύπων (πχ high performance και near line ) στο ίδιο «ράφι» (drive mix). st 5 ιασύνδεση SAN st 5.1 Υποστήριξη Block level πρωτοκόλλων Σελ 22 από 29

23 Παραποµπές & Σχόλια st 5.2 Προσφερόµενα πρωτόκολλα iscsi st 5.3 Να αναφερθεί η υποστήριξη File level πρωτοκόλλων NFS, CIFS, http, FTP κλπ. st 5.4 Προσφερόµενες θύρες διασύνδεσης iscsi Gigabit Ethernet >=4 st 5.5 Nα αναφερθεί ο αριθµός υποστηριζόµενων διασυνδεµένων συστηµάτων (SAN hosts) σε διάταξη high availability multipathing st 5.6 Επιλεκτική προβολή των LUNs σε συγκεκριµένους hosts st 6 ιασύνδεση δίσκων st 6.1 Τύπος διασύνδεσης τύπου SAS µε υποστήριξη εφεδρικού δρόµου (redundant ) από κάθε ελεγκτή (controller) σε κάθε ράφι δίσκου για δίσκους διπλής θύρας. NAI st 6.2 Nα αναφερθεί ο τύπος διασύνδεσης (SAS) st 6.3 st 6.4 st 6.5 Nα αναφερθεί το συνολικό εύρος ζώνης για τη διασύνδεση των δίσκων στους controllers στην προσφερόµενη σύνθεση. Να αναφερθεί ο αριθµός των προσφερόµενων θυρών διασύνδεσης δίσκων ανά controller Να αναφερθεί ο µέγιστος αριθµός υποστηριζόµενων θυρών διασύνδεσης δίσκων ανά controller και ο τρόπος της αναβάθµισης αυτής (πχ µε προσθήκη επιπλέον καρτών.) st 7 ιαθεσιµότητα συστήµατος (Redudancy) st 7.1 Το σύστηµα θα πρέπει να υποστηρίζει υψηλή διαθεσιµότητα µε χαρακτηριστικά εφεδρείας και αντικατάσταση εξαρτηµάτων εν λειτουργία (hot swap) NAI st 7.2 Redudant/Hot Swap Disks NAI st 7.3 Για τους δίσκους απαιτείται τουλάχιστον πολιτική αντικατάστασης από τον πελάτη (customer replace) σε περίπτωση βλάβης. st 7.4 ιπλούς τουλάχιστον ελεγκτές (Redudant/Hot Swap) st 7.5 Redudant/Hot Swap τροφοδοτικά. st 7.6 Redudant/Hot Swap ανεµιστήρες ψύξης. st 7.7 Εφεδρικές διασυνδέσεις (Redudant) σε όλα τα επίπεδα, τόσο του SAN όσο και στις διασυνδέσεις µεταξύ των υποµονάδων του (device connectivity) st 7.8 Αναβάθµιση του λογισµικού (firmware) των ελεγκτών εν λειτουργία Σελ 23 από 29

24 (Online controller firmware upgrade). Παραποµπές & Σχόλια st 7.9 Αναβάθµιση του firmware των δίσκων εν λειτουργία (Online drive firmware upgrade) st 8 Υποστηριζόµενοι ίσκοι st 8.1 Να αναφερθούν οι υποστηριζόµενοι τύποι δίσκων ( ιάµετρος, Μέγεθος και Ταχύτητα (RPM)) st 8.2 Να αναφερθεί η ωφέλιµη προσφερόµενη χωρητικότητα κάθε τύπου δίσκου (GB) st 8.3 MTBF (ώρες) ή άλλη ισοδύναµη παράµετρος st 8.4 MTTR (min) ή άλλη ισοδύναµη παράµετρος st 9 Ζητούµενη αποθηκευτική ικανότητα δεδοµένων st 9.1 Συνολική προσφερόµενη ωφέλιµη χωρητικότητα για αποθήκευση δεδοµένων. Στην χωρητικότητα αυτή δεν υπολογίζεται χωρητικότητα που καταλαµβάνεται για parity και hot spare >=4,5 TB st 9.2 Αριθµός δίσκων που θα προσφερθούν >=10 st 9.3 Ταχύτητα περιστροφής δίσκων >= RPM st 9.4 Να αναφερθεί ο συνιστώµενος αριθµός Hotspare δίσκων ανά group δίσκων (rate). st 9.5 Να αναφερθεί ο µέγιστος δυνατός αριθµός Hotspare δίσκων st 9.6 Sustained Transfer Rate (disk head to disk buffer) (MB/sec) st 9.7 Να αναφερθεί το Average Access Time (msec) st 10 Χαρακτηριστικά απόδοσης st 10.1 st 10.2 st 10.3 Να δοθούν και τεκµηριωθούν µε αντίστοιχα benchmarks χαρακτηριστικά που τεκµηριώνουν τη συνολική απόδοση του συστήµατος (π.χ. Transfer Rate) σε πραγµατικές συνθήκες. Να αναφερθεί η µέγιστη επίδοση του throughput (MB/s) στο προσφερόµενο σύστηµα και να εξηγηθεί πώς επιτυγχάνεται αυτή. Να αναφερθεί η µέγιστη επίδοση των IOPs (I/O Requests per Second) στο προσφερόµενο σύστηµα και να εξηγηθεί πώς επιτυγχάνεται αυτή. NAI st 11 Επεκτασιµότητα Σελ 24 από 29

25 Παραποµπές & Σχόλια st 11.1 Το σύστηµα θα πρέπει να µπορεί να διπλασιάσει την αποθηκευτική του ικανότητα σύµφωνα µε τις πιο κάτω απαιτήσεις. st 11.2 Με προσθήκη δίσκων και ραφιών δίσκων αν χρειάζεται. st 11.3 Χωρίς την αφαίρεση υφιστάµενων ραφιών και δίσκων st 11.4 Χωρίς την αντικατάστασης των ελεγκτών του (controllers ) st 11.5 Χωρίς την ανάγκη επιπλέων αδειών (licenses) st 11.6 Με διατήρηση των υφιστάµενων LUNs και όχι µε εφαρµογή διαδικασιών migration. st 11.7 Χωρίς διακοπή λειτουργίας st 12 Συνθήκες λειτουργίας st 12.1 Θερµοκρασία ( 0 C) (Να αναφερθεί) st 12.2 Επίπεδο θορύβου (db) (Να αναφερθεί) st 12.3 Input power (per cabinet) (Να αναφερθεί) st 12.4 AC power (Να αναφερθεί) st 12.5 Heat (Να αναφερθεί) st 13 ιαστάσεις & Βάρος st 13.1 Μήκος (Να αναφερθεί) st 13.2 Πλάτος (Να αναφερθεί) st 13.3 Ύψος (Να αναφερθεί) st 14 Χαρακτηριστικά Λογισµικού Αποδοτικότητα st 14.1 st 14.2 Thin provisioning: Το προσφερόµενη σύστηµα θα παρέχει τη δυνατότητα παροχής αποθηκευτικού χώρου κατ απαίτηση. Η λειτουργία αυτή θα είναι πλήρως αυτοµατοποιηµένη και διάφανη για το λειτουργικό σύστηµα το οποίο θα βλέπει µεγαλύτερη χωρητικότητα από ό, τι διατίθεται φυσικά από το storage array. Καθώς το λειτουργικό σύστηµα γράφει δεδοµένα στο LUN το λογισµικό του storage θα διαθέτει αυτόµατα περισσότερο χώρο µέχρι και το µέγεθος του LUN. ιαχείριση εικονικών τόµων αποθήκευσης -LUNs (volumes, vdisks κλπ) οι οποίοι διαχειρίζονται ανεξάρτητα από τους φυσικούς δίσκους αποθήκευσης. ιαχείριση Σελ 25 από 29

26 Παραποµπές & Σχόλια st 14.3 Το σύστηµα θα πρέπει να συνοδεύεται από το απαιτούµενο λογισµικό και τις απαιτούµενες άδειες χρήστης για τη διαχείριση του. st 14.4 Η διαχείριση του συστήµατος να µπορεί να γίνεται µέσω γραφικού περιβάλλοντος: είτε (GUI) από εξυπηρετητή που βρίσκεται συνδεδεµένος στο σύστηµα (Να αναφερθεί) είτε µέσω Web Browser (web application) st 14.5 Όλες οι λειτουργίες διαχείρισης του Storage θα πρέπει να γίνονται από το προσφερόµενο περιβάλλον διαχείρισης. st 14.6 Συµπληρωµατικά µπορεί να υπάρχει και διεπαφή εντολών (CLI) Παρακολούθηση (monitoring) st 14.7 st 14.8 Το σύστηµα θα συνοδεύεται από περιβάλλον παρακολούθησης των συνθηκών λειτουργίας το οποίο θα εκπληρώνει τις απαιτήσεις που ακολουθούν. Γραφικό περιβάλλον: Το σύστηµα παρακολούθησης θα έχει εξελιγµένο γραφικό περιβάλλον το οποίο θα επιτρέπει να γίνονται όλες οι λειτουργίες του st 14.9 Παρακολούθηση συνθηκών λειτουργίας st st st Παρακολούθηση παραµέτρων χρήσης, απόδοσης (utilization and performance monitoring) Παρακολούθηση όλων των τµηµάτων (ελεγκτές, δίσκοι κλπ) µε εντοπισµό και ενδείξεις σε περιπτώσεις βλαβών Να µπορούν να παρακολουθούνται οι παράµετροι του συστήµατος και να στέλνονται ειδοποιήσεις σε περιπτώσεις κρίσιµων καταστάσεων ή σε καταστάσεις βλάβης. Εγγύηση >= 3 χρόνια st H εγγύηση και υποστήριξη θα παρέχονται από τον κατασκευαστή. st Η εγγύηση θα ακολουθεί τους γενικούς όρους της εγγύησης σχετικά µε τις υπηρεσίες, το χρόνο απόκρισης και το χρόνο αποκατάστασης της βλάβης. st Να αναφερθούν οι παρεχόµενες υπηρεσίες στο πλαίσιο της εγγύησης st Βασικά τµήµατα του συστήµατος θα πρέπει να µπορούν να αντικατασταθούν από τον ιδιοκτήτη του Customer Self-Repair) NAI Σελ 26 από 29

27 Παραποµπές & Σχόλια ίσκοι, ανεµιστήρες και τροφοδοτικά. st Να Αναφερθούν τα αντικαταστάσιµα από τον πελάτη τµήµατα του συστήµατος (Customer Self-Repair Parts). Άλλα χαρακτηριστικά, προαιρετικό st Να αναφερθούν άλλα χαρακτηριστικά του συστήµατος αποθήκευσης. Β. Πίνακες Συµµόρφωσης (ΠΣ) ΠΣ 1: Απαιτήσεις για τις υπηρεσίες Εγγύησης καλής λειτουργίας Συντήρησης Α/Α Οικονοµικού Φορέα Παραποµπή Σ 1.1 Υπηρεσίες Εγγύησης καλής λειτουργίας Σ Ο Οικονοµικός φορέας οφείλει να εγγυηθεί την καλή λειτουργία του προσφερόµενου εξοπλισµού και λογισµικού για την περίοδο που αναγράφεται στους πίνακες τεχνικών προδιαγραφών µετά την Οριστική Παραλαβή και χωρίς κανένα επιπλέον κόστος. Ο υποψήφιος Οικονοµικός Φορέας θα πρέπει να τεκµηριώσει τη δυνατότητά του για την παροχή αυτής της εγγύησης. Η παροχή εγγύησης δεν θα κοστολογηθεί χωριστά από τον εξοπλισµό/λογισµικό. Το κόστος αυτής θα περιέχεται στο κόστος κάθε επιµέρους εξοπλισµού και λογισµικού Σ Ο Οικονοµικός φορέας οφείλει να παρέχει όλα τα σχετικά έγγραφα που να τεκµηριώνουν ότι η προσφερόµενη εγγύηση προέρχεται από τον κατασκευαστή κάθε είδους εξοπλισµού και λογισµικού. Σ Να αναφερθεί για πόσο διάστηµα ο κατασκευαστής εγγυάται την ύπαρξη ανταλλακτικών για τον προσφερόµενο εξοπλισµό Σ 1.2 Υπηρεσίες Συντήρησης Σ Επιδιόρθωση / Αντικατάσταση οποιουδήποτε υλικού παρουσιάσει προβλήµατα λειτουργίας για όλο το διάστηµα της εγγύησης κάθε είδους. Σ Ο ανάδοχος οικονοµικός φορέας υποχρεούται να παρέχει καθ όλη τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης όλες τις ανανεώσεις και διορθώσεις (patches) του λογισµικού Σελ 27 από 29

28 Οικονοµικού Φορέα Παραποµπή Σ Αποκατάσταση οποιασδήποτε δυσλειτουργίας που οφείλεται σε σφάλµατα Λογισµικού για για όλο το διάστηµα των τριάντα έξι (36) µηνών Η ανταπόκριση του Οικονοµικού Φορέα σε περίπτωση βλάβης θα πρέπει να είναι: Για την διάγνωση της βλάβης: Εντός τριών (3) ωρών από τη στιγµή της αναγγελίας της βλάβης εφόσον η ειδοποίηση έγινε από ευτέρα µέχρι Παρασκευή και στο διάστηµα από 08:00 µέχρι 13:00 Σ Ή το πρωί (08:00 η ώρα), της επόµενης εργάσιµης ηµέρας εφόσον η ειδοποίηση έγινε εκτός των πιο πάνω ηµερών και ωρών Για την επιδιόρθωση της βλάβης: σε κάθε περίπτωση µετά την πάροδο 48 ωρών από την αναγγελία της βλάβης και εφόσον δεν έχει αποκατασταθεί η βλάβη, ο Οικονοµικός Φορέας θα πρέπει να αντικαταστήσει τον εξοπλισµό και να εγκαταστήσει το αντίστοιχο λογισµικό. Ο υποψήφιος Οικονοµικός Φορέας θα πρέπει να τεκµηριώσει αναλυτικά το σχήµα υποστήριξης που προτείνει καθώς και τον τρόπο λειτουργίας αυτού Σ Ο Οικονοµικός Φορέας αναλαµβάνει τα έξοδα µετακινήσεων ή αποστολής εξοπλισµού Σ Παροχή τεχνικής υποστήριξης καθ όλη την διάρκεια της περιόδου εγγύησης για επίλυση τυχόν προβληµάτων µέσω τηλεφώνου, fax, καθώς και Ηλεκτρονικού Ταχυδροµείου ( ). Επίσης καλείται να προσφέρει µέθοδο επικοινωνίας µε τον κατασκευαστή (δικαίωµα σε κωδικούς πρόσβασης) για την επίλυση/ παρακολούθηση προβληµάτων ΠΣ 2: Χρονοδιάγραµµα Έργου Α/Α Οικονοµικού Φορέα Παραποµπή Σ 2.1 Σ Χρονοδιάγραµµα Παράδοσης Εξοπλισµού και Λογισµικού Η παράδοση του εξοπλισµού και λογισµικού θα ολοκληρωθεί το αργότερο σε διάστηµα ενός (1) µηνός από την υπογραφή της σχετικής σύµβασης Σελ 28 από 29

29 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ III. ΠΙΝΑΚΑΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Α/Α Προϊόν/Υπηρεσία Κατασκευαστής Συγκρότηµα εξυπηρετητών Blade Servers Περίβληµα Blades για τη φιλοξενία των blades (blade enclosure) µε τις µονάδες δικτυακής διασύνδεσης του. Κωδικός Κατασκευαστή Περιγραφή 1.2 Εξυπηρετητές Blades 4 2 Συγκρότηµα αποθήκευσης δεδοµένων (SAN Storage) Ποσότητα 1 1 Κόστος Μονάδος ΣΥΝΟΛΟ: ΦΠΑ (23%): Συνολικό Κόστος ΣΥΝΟΛΟ ΜΕ ΦΠΑ: Σελ 29 από 29