Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP. Οδηγός χρήσης

Transcript

1 Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP Οδηγός χρήσης

2 2015 HP Development Company, L.P. Οι ονομασίες Microsoft και Windows είναι σήματα κατατεθέντα ή εμπορικά σήματα της Microsoft Corporation στις Ηνωμένες Πολιτείες ή/και σε άλλες χώρες. Οι πληροφορίες που περιέχονται στο παρόν υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση. Οι μόνες εγγυήσεις που ισχύουν για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της HP περιέχονται στις ρητές δηλώσεις εγγύησης που συνοδεύουν αυτά τα προϊόντα και υπηρεσίες. Κανένα στοιχείο στο παρόν δεν δύναται να ερμηνευθεί ως πρόσθετη εγγύηση. Η HP δεν ευθύνεται για τεχνικά ή συντακτικά λάθη ή παραλείψεις του παρόντος εγγράφου. Επισήμανση για το προϊόν Αυτός ο οδηγός περιγράφει χαρακτηριστικά που είναι κοινά στα περισσότερα μοντέλα. Ορισμένα χαρακτηριστικά μπορεί να μην είναι διαθέσιμα στο προϊόν σας. Για να αποκτήσετε πρόσβαση στον πιο πρόσφατο οδηγό χρήσης, μεταβείτε στη διεύθυνση support και επιλέξτε τη χώρα σας. Επιλέξτε Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. Πρώτη έκδοση: Σεπτέμβριος 2015 Κωδικός εγγράφου:

3 Πληροφορίες για τον οδηγό Ο οδηγός αυτός παρέχει τεχνικές προδιαγραφές και πληροφορίες σχετικά με την εγκατάσταση του προσαρμογέα γραφικών, των προγραμμάτων οδήγησης, τη χρήση του προσαρμογέα γραφικών και την αντιμετώπιση προβλημάτων. ΠΡΟΕΙΔ/ΣΗ! Υποδεικνύει μια επικίνδυνη κατάσταση η οποία εάν δεν αποφευχθεί, θα μπορούσε να προκαλέσει θάνατο ή σοβαρό τραυματισμό. ΠΡΟΣΟΧΗ: Υποδεικνύει μια επικίνδυνη κατάσταση η οποία εάν δεν αποφευχθεί, θα μπορούσε να προκαλέσει θάνατο ή σοβαρό τραυματισμό. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Περιέχει πρόσθετες πληροφορίες, για να επισημάνει ή να συμπληρώσει σημαντικά σημεία στο κύριο κείμενο. ΥΠΟΔΕΙΞΗ: Παρέχει χρήσιμες συμβουλές για την ολοκλήρωση μιας εργασίας. iii

4 iv Πληροφορίες για τον οδηγό

5 Πίνακας περιεχομένων 1 Χαρακτηριστικά προϊόντος... 1 Οδηγίες ασφάλειας... 2 Εφαρμογές... 2 Λειτουργίες... 2 Περιεχόμενα συσκευασίας... 3 Απαιτήσεις συστήματος Εγκατάσταση του προσαρμογέα Χρήση του προσαρμογέα... 7 Λειτουργίες προβολής... 7 Λειτουργία επέκτασης (προεπιλογή)... 7 Λειτουργία ειδώλου... 8 Κύρια οθόνη... 8 Ρύθμιση ανάλυσης, χρωματικού βάθους και συχνότητας ανανέωσης... 9 Χρήση πολλών προσαρμογέων Αναστολή λειτουργίας και αδρανοποίηση, τερματισμός και επανεκκίνηση Αποσύνδεση του προσαρμογέα Κατάργηση εγκατάστασης του προσαρμογέα και του προγράμματος οδήγησης Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού Διαμόρφωση ήχου Διαμόρφωση ήχου USB σε Windows 7, Windows 8 και Windows Ορισμός του ήχου USB ως η προεπιλεγμένη έξοδος Διαμόρφωση της εξόδου ήχου Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Υποστήριξη προϊόντος Προετοιμασία για κλήση στην υπηρεσία υποστήριξης Παράρτημα Α Τεχνικές προδιαγραφές Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP Παράρτημα Β Προσβασιμότητα Υποστηριζόμενες υποστηρικτικές τεχνολογίες v

6 vi Επικοινωνία με την υποστήριξη... 18

7 1 Χαρακτηριστικά προϊόντος Ο προσαρμογέας γραφικών UHD (εξαιρετικά υψηλής ευκρίνειας ) USB HP σάς επιτρέπει να συνδέετε μια οθόνη LCD σε υπολογιστή με θύρα USB 3.0 (ή USB 2.0). Για τους χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών, η προσθήκη μιας επιπλέον οθόνης μέσω σύνδεσης USB είναι πολύ πιο εύκολη από το άνοιγμα του πλαισίου του υπολογιστή και την τοποθέτηση μιας εσωτερικής κάρτας βίντεο. Μια πρόσθετη οθόνη παρέχει αρκετά πλεονεκτήματα. Περισσότερες εφαρμογές είναι ορατές ταυτόχρονα. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργάζεστε σε μια εφαρμογή στη μια οθόνη ενώ παρακολουθείτε βίντεο στην άλλη. Πολλαπλά παράθυρα μπορούν να διανέμονται σε δύο οθόνες. Μια μεμονωμένη εφαρμογή, όπως ένα λογιστικό φύλλο, μπορεί να επεκταθεί σε δύο οθόνες. Ο ίδιος ο προσαρμογέας διαθέτει τη δυνατότητα σύνδεσης εν ώρα λειτουργίας. Εάν δεν χρησιμοποιείτε την πρόσθετη οθόνη, αποσυνδέστε τον προσαρμογέα οποιαδήποτε στιγμή. Δεν χρειάζεται επανεκκίνηση. Η απόδοση του συστήματος είναι ιδιαίτερα σημαντική όταν χρησιμοποιούνται πολλές οθόνες. Αυτός ο προσαρμογέας χρησιμοποιεί ελάχιστους πόρους του υπολογιστή, εξασφαλίζοντας ότι παρέχεται μια ποιοτική εικόνα χωρίς συμβιβασμούς στην απόδοση του υπολογιστή. (1) Υπολογιστής με δυνατότητα σύνδεσης USB (2) Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP (3) Οθόνη DisplayPort ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για πληροφορίες ασφάλειας και κανονισμών, δείτε τις Επισημάνσεις για το προϊόν που παρέχονται με τον προσαρμογέα. Μπορεί να βρίσκονται σε οπτικό δίσκο ή στο κιτ τεκμηρίωσης σας. Για να εντοπίσετε ενημερώσεις για τον οδηγό χρήσης του προϊόντος, επισκεφτείτε τη διεύθυνση και επιλέξτε τη χώρα/περιοχή σας. Επιλέξτε Προγράμματα οδήγησης και στοιχεία λήψης και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη. 1

8 Οδηγίες ασφάλειας Εφαρμογές Φυλάξτε αυτό τον οδηγό χρήσης για μελλοντική χρήση. Κρατήστε τον εξοπλισμό μακριά από υγρασία. Εάν παρουσιαστεί οποιαδήποτε από τις παρακάτω καταστάσεις, φροντίστε ο εξοπλισμός να ελεγχθεί από ένα κέντρο επισκευής ΗΡ (ανατρέξτε στην ενότητα Υποστήριξη προϊόντος στη σελίδα 16): Έκθεση του εξοπλισμού σε υγρασία. Πτώση και φθορά του εξοπλισμού. Εμφανή σημάδια θραύσης στον εξοπλισμό. Ο εξοπλισμός δεν λειτουργεί σωστά ή δεν μπορείτε να τον θέσετε σε λειτουργία όπως υποδεικνύει ο οδηγός χρήσης. Σταθμός εργασίας γραφείου Προβολή μεγάλων λογιστικών φύλλων και στις δύο οθόνες με συνοχή προβολής. Ταυτόχρονη, αποτελεσματική διεκπεραίωση πολλών εργασιών χωρίς αλληλοεπικαλυπτόμενα παράθυρα. Επεξεργασία στη μία οθόνη και παράλληλη αναζήτηση πληροφοριών στο Internet στη δεύτερη. Καθ' οδόν Παρουσιάσεις σε πολλές οθόνες χωρίς την ανάγκη πρόσθετων υπολογιστών. Εύκολη προβολή σε πολλές οθόνες σε εμπορική έκθεση. Σταθμός εργασίας γραφικών Χρήση δεύτερης οθόνης για παλέτες ή εργαλεία. Πανοραμική προβολή μεγάλων εγγράφων. Σταθμός εργασίας επεξεργασίας Πληκτρολόγηση εγγράφων σε μία οθόνη και ταυτόχρονη προβολή υλικού αναφοράς στην άλλη. Παράλληλη σύγκριση δύο εγγράφων σε δύο οθόνες. Οικονομική ανάλυση Χρήση μίας οθόνης ανά ροή δεδομένων. Προβολή διαγραμμάτων και ταυτόχρονα ζωντανή ροή δεδομένων. Λειτουργίες Υποστηρίζει έξοδο γραφικών DisplayPort Υποστηρίζει είσοδο USB 3.0 και USB 2.0 Η έξοδος DisplayPort υποστηρίζει αναλύσεις έως 3840 x 30 Hz ή 2560 x 60 Hz Υποστήριξη ταυτόχρονης λειτουργίας έως 6 προσαρμογέων προβολής USB Τοποθέτηση & και άμεση λειτουργία 2 Κεφάλαιο 1 Χαρακτηριστικά προϊόντος

9 Σύνδεση κατά τη λειτουργία, προσθήκη ή αφαίρεση οθόνης χωρίς επανεκκίνηση του συστήματος Συμβατότητα με Windows 7, Windows 8 και Windows 10 Επαναφορά από καταστάσεις αδρανοποίησης και αναστολής λειτουργίας Συνδεδεμένο καλώδιο 700 mm USB 3.0 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Σε ορισμένες λειτουργίες, οι ταινίες πλήρους οθόνης σε DVD ενδέχεται να μην εμφανίζονται στην πρόσθετη οθόνη. Περιεχόμενα συσκευασίας Πριν από την εγκατάσταση, ελέγξτε τα είδη που περιλαμβάνονται στη συσκευασία. Στη συσκευασία πρέπει να περιλαμβάνονται τα εξής: Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP Συνδεδεμένο καλώδιο USB 3.0 (700 mm) Οδηγός γρήγορης εγκατάστασης Οπτικός δίσκος προγραμμάτων οδήγησης και τεκμηρίωσης Απαιτήσεις συστήματος Το λογισμικό του προσαρμογέα μπορεί να εγκατασταθεί σε οποιοδήποτε σύστημα όπου εκτελείται ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα: Windows 7 με Service Pack 1 (32-bit ή 64-bit) Windows 8 και Windows 8.1 (32-bit ή 64-bit) Windows 10 (32-bit ή 64-bit) Οι συνιστώμενες απαιτήσεις υλικού για τον υπολογιστή είναι: Ταχύτητα επεξεργαστή (clock) 1,2 GHz ή μεγαλύτερη, με υποστήριξη SSE2 2 GB για μία οθόνη DisplayLink, 4 GB ή περισσότερο συνιστώνται για δύο ή περισσότερες οθόνες DisplayLink Τουλάχιστον μία θύρα USB 3.0 ή MB ελεύθερο χώρο στον σκληρό δίσκο Οθόνη υπολογιστή για χρήση με τη συσκευή DisplayLink, αν δεν είναι ενσωματωμένη Μονάδα οπτικού δίσκου, εάν πραγματοποιείται εγκατάσταση του λογισμικού του προσαρμογέα από δίσκο, ή πρόσβαση σε δίκτυο εάν πραγματοποιείται εγκατάσταση του λογισμικού από το δίκτυο Στα Windows 7, Windows 8 και Windows 8.1, ο Δείκτης εμπειρίας των Windows πρέπει να είναι μεγαλύτερος από 3.0. Μεταβείτε στον Δείκτη εμπειρίας των Windows επιλέγοντας Υπολογιστής > Ιδιότητες ή Πίνακας Ελέγχου > Σύστημα. Έπειτα κάντε κλικ στο στοιχείο Δείκτης εμπειρίας των Windows για να δείτε τη βαθμολογία του στοιχείου "Γραφικά". Windows 7 - Windows 8.0: Microsoft DirectX 9 ή νεότερη συσκευή γραφικών με πρόγραμμα οδήγησης WDDM Windows 8,1: DirectX 10 ή νεότερη συσκευή γραφικών με πρόγραμμα οδήγησης WDDM Περιεχόμενα συσκευασίας 3

10 ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Τα συστήματα που δεν διαθέτουν αυτές τις συνιστώμενες διαμορφώσεις μπορεί να έχουν περιορισμένη απόδοση και λειτουργικότητα. Οι απαιτήσεις συστήματος για UHD (4K) είναι υψηλότερες από τις προδιαγραφές συστήματος που αναφέρονται παραπάνω, λόγω των επιπλέον πόρων που απαιτούνται για την επεξεργασία της υψηλής ανάλυσης. Οι συνιστώμενες απαιτήσεις συστήματος για παραγωγικότητα είναι οι εξής: Επεξεργαστής: Intel Core i5 2 + GHz / AMD Trinity ή καλύτερη Μνήμη: 4 GB Επεξεργαστής γραφικών: Ενσωματωμένος ή ξεχωριστός επεξεργαστής γραφικών Intel HD 4000, ATI Radeon HD7xxx, NVidia GeForce 5xxM ή καλύτερος USB: USB 2.0 αλλά συνιστάται USB 3.0 Οι συνιστώμενες απαιτήσεις συστήματος για αναπαραγωγή βίντεο πλήρους οθόνης είναι: Επεξεργαστής: Intel Core i7 2+ GHz / AMD Richland A10-575x / AMD Kaveri A P ή καλύτερη Μνήμη: 8 GB Επεξεργαστής γραφικών: Ενσωματωμένος ή ξεχωριστός επεξεργαστής γραφικών Intel HD 4000, ATI Radeon 8650, NVidia GeForce 7xxM ή καλύτερος USB: USB 3.0 Δίσκος: 7200 RPM ή SSD Κατά την αναπαραγωγή περιεχομένου UHD (4K), το σύστημα πρέπει να μπορεί να αποκωδικοποιεί βίντεο 4K στον επεξεργαστή γραφικών. 4 Κεφάλαιο 1 Χαρακτηριστικά προϊόντος

11 2 Εγκατάσταση του προσαρμογέα Ακολουθήστε τις παρακάτω οδηγίες για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης και να συνδέσετε τον προσαρμογέα. 1. Τοποθετήστε τον παρεχόμενο οπτικό δίσκο προγράμματος οδήγησης στη μονάδα οπτικού δίσκου της συσκευής πηγής σας. Ο δίσκος θα πρέπει να ανοίξει αυτόματα. Αν δεν γίνει αυτό, μεταβείτε στον ακόλουθο κατάλογο στον δίσκο X:\Software\HP Graphics Adapter (αντικαταστήστε το X με το γράμμα αναγνώρισης της μονάδας οπτικού δίσκου) και κάντε διπλό κλικ στο αρχείο Setup.exe. Στα λειτουργικά συστήματα Windows, φροντίστε να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης HP UHD USB Graphics Adapter Driver έκδοση R7.9 ή μεταγενέστερη έκδοση. Για να επιβεβαιώσετε την έκδοση του λογισμικού, ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Προγράμματα και δυνατότητες. Αναζητήστε τον αριθμό έκδοσης που σχετίζεται με το DisplayLink Core Software ή HP USB Graphics. Για να πραγματοποιήσετε λήψη του πιο πρόσφατου προγράμματος οδήγησης, επισκεφτείτε τη διεύθυνση και επιλέξτε την κατάλληλη χώρα και γλώσσα. Έπειτα επιλέξτε Προγράμματα οδήγησης & στοιχεία λήψης, πληκτρολογήστε το μοντέλο του προσαρμογέα γραφικών σας στο πεδίο αναζήτησης Εύρεση ανά προϊόν και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. Ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία λήψης. Όταν εμφανιστεί το πλαίσιο διαλόγου Ασφάλειας των Windows, επιλέξτε Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης παρόλα αυτά. 2. Επιλέξτε τη γλώσσα. 3. Κάντε κλικ στην επιλογή Install USB Graphics Adapter Driver (Εγκατάσταση προγράμματος οδήγησης προσαρμογέα γραφικών USB). 4. Στην άδεια χρήσης, επιλέξτε I accept (Αποδέχομαι). Το σύστημα ολοκληρώνει αυτόματα την εγκατάσταση. 5. Εάν σας ζητηθεί να κάνετε επανεκκίνηση του υπολογιστή, κάντε κλικ στο κουμπί Yes (Ναι) για να τον επανεκκινήσετε. Συνήθως δεν απαιτείται επανεκκίνηση. 5

12 6. Μετά την εγκατάσταση των προγραμμάτων οδήγησης συνδέστε τον προσαρμογέα στον υπολογιστή και την οθόνη. Αφού εγκατασταθούν τα προγράμματα οδήγησης, συνδέστε το καλώδιο USB του προσαρμογέα σε θύρα USB 3.0 ή USB 2.0 του υπολογιστή σας. Συνδέστε ένα καλώδιο DisplayPort μεταξύ του προσαρμογέα και της οθόνης. 7. Ο υπολογιστής εντοπίζει αυτόματα τη νέα συσκευή USB και ανοίγει τον οδηγό "Εντοπίστηκε νέο υλικό". Ακολουθήστε τις οδηγίες στην οθόνη για να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. 8. Όταν υπάρχουν συνδεδεμένες συσκευές, το παρακάτω εικονίδιο DisplayLink εμφανίζεται στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Κάντε κλικ στο εικονίδιο για να ανοίξετε το μενού και να επιλέξετε τη λειτουργία προβολής, καθώς και να ελέγξετε τις συνδεδεμένες συσκευές. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε τη λειτουργία προβολής από τις ρυθμίσεις προβολής ιδιοτήτων των Windows. Ελέγξτε την τοποθεσία web υποστήριξης HP για να βεβαιωθείτε ότι ο προσαρμογέας διαθέτει τα πιο ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης και λογισμικού για το λειτουργικό σας σύστημα. Ο προσαρμογέας μπορεί να συνδεθεί ή να αποσυνδεθεί οποιαδήποτε στιγμή. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, η οθόνη μπορεί να τρεμοσβήσει μερικές φορές. Μπορεί να χρειαστούν ένα ή δύο λεπτά έως ότου η πρόσθετη οθόνη προβάλλει την εικόνα της οθόνης. Για οδηγίες σχετικά με την επιλογή ή αλλαγή της λειτουργία προβολής, ανατρέξτε στην ενότητα Χρήση του προσαρμογέα στη σελίδα 7. 6 Κεφάλαιο 2 Εγκατάσταση του προσαρμογέα

13 3 Χρήση του προσαρμογέα Λειτουργίες προβολής Η οθόνη που έχει συνδεθεί στον προσαρμογέα μπορεί να χρησιμοποιηθεί με διάφορους τρόπους. Η πρόσθετη οθόνη μπορεί να διαμορφωθεί ώστε να χρησιμοποιεί είτε τη λειτουργία επέκτασης είτε τη λειτουργία ειδώλου, ή να χρησιμοποιηθεί ως βασική προβολή. Λειτουργία επέκτασης (προεπιλογή) Στη λειτουργία επέκτασης (προεπιλεγμένη λειτουργία), η επιφάνεια εργασίας των Windows επεκτείνεται στην πρόσθετη οθόνη(ες). Αυτή λειτουργία σάς επιτρέπει να διεκπεραιώσετε πολλές εργασίες πιο αποτελεσματικά, χωρίς αλληλοεπικαλυπτόμενα παράθυρα. Για τη ρύθμιση της πρόσθετης οθόνης σε λειτουργία επέκτασης, κάντε κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών, και επιλέξτε Extend (Επέκταση). Η οθόνη θα επεκταθεί προς την κατεύθυνση στην οποία είχε επεκταθεί την τελευταία φορά που η οθόνη είχε ρυθμιστεί σε αυτή τη λειτουργία. Επιλέξτε Extend to (Επέκταση προς) για να ελέγξετε πού θα την τοποθετήσετε: Left (Αριστερά), Right (Δεξιά), Above (Επάνω) ή Below (Κάτω) από την κεντρική (βασική) οθόνη. Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την πρόσθετη οθόνη σε λειτουργία επέκτασης μέσω των ρυθμίσεων προβολής των Windows. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 1. Τοποθετήστε τον δρομέα σε οποιοδήποτε σημείο της επιφάνειας εργασίας των Windows, κάντε δεξί κλικ, και επιλέξτε Ανάλυση οθόνης. 2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Οθόνη, επιλέξτε την οθόνη που είναι συνδεδεμένη στον προσαρμογέα. 3. Στο αναπτυσσόμενο μενού Πολλές οθόνες, ενεργοποιήστε την επιλογή Επέκταση επιφάνειας εργασίας σε αυτήν την οθόνη. 4. Σύρετε τα εικονίδια του παραθύρου στο επάνω μέρος της οθόνης, ώστε να ταιριάζουν με τη φυσική διαμόρφωση της βασικής και της πρόσθετης οθόνης. Η πρόσθετη οθόνη που είναι συνδεδεμένη με τον προσαρμογέα μπορεί να εντοπιστεί είτε ως "2" ή "3", ανάλογα με τον υπολογιστή που διαθέτετε, παρότι μπορεί να μην υπάρχουν 3, συνολικά, οθόνες. 5. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσει η οθόνη. Λειτουργίες προβολής 7

14 Για να χρησιμοποιήσετε την εκτεταμένη επιφάνεια εργασίας, απλώς σύρετε και αποθέστε τα ανοικτά σας παράθυρα στη δεύτερη οθόνη. Λάβετε, ωστόσο, υπόψη ότι ορισμένες εφαρμογές ενδέχεται να μην υποστηρίζουν την προβολή σε εκτεταμένη επιφάνεια εργασίας. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ίσως αντιμετωπίσετε πρόβλημα με τον εντοπισμό του δρομέα σας. Εάν βρίσκεστε σε λειτουργία επέκτασης αλλά η πρόσθετη οθόνη δεν είναι συνδεδεμένη, η επιφάνεια εργασίας εξακολουθεί να μετατοπίζεται στην πρόσθετη οθόνη. Ενδέχεται ο δρομέας να έχει μετακινηθεί στην εκτεταμένη επιφάνεια εργασίας και έτσι δεν μπορείτε να τον εντοπίσετε στην κύρια οθόνη. Για να λύσετε αυτό το πρόβλημα, συνδέστε την πρόσθετη οθόνη στον προσαρμογέα ή μετακινήστε το ποντίκι σας, μέχρι ο δρομέας να εμφανιστεί στην κύρια οθόνη. Λειτουργία ειδώλου Στη λειτουργία ειδώλου, η αρχική οθόνη (η κύρια οθόνη) αντικατοπτρίζεται στην πρόσθετη οθόνη. Αυτή η λειτουργία μερικές φορές ονομάζεται λειτουργία κλωνοποίησης. Κύρια οθόνη Για τη ρύθμιση της πρόσθετης οθόνης σε λειτουργία ειδώλου, κάντε κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών, και επιλέξτε Mirror (Είδωλο). Μπορείτε επίσης να ρυθμίσετε την πρόσθετη οθόνη σε λειτουργία ειδώλου μέσω των ρυθμίσεων ανάλυσης οθόνης των Windows. Για να χρησιμοποιήσετε αυτή τη μέθοδο, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 1. Τοποθετήστε τον δρομέα σε οποιοδήποτε σημείο της επιφάνειας εργασίας των Windows, κάντε δεξί κλικ, και επιλέξτε Ανάλυση οθόνης. 2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Οθόνη, επιλέξτε την οθόνη που είναι συνδεδεμένη στον προσαρμογέα. 3. Στο αναπτυσσόμενο μενού Πολλές οθόνες, ενεργοποιήστε την επιλογή Αναπαραγωγή επιφάνειας εργασίας. Εάν περισσότεροι από έναν προσαρμογείς είναι συνδεδεμένοι στον υπολογιστή σας, ενδέχεται να υπάρχουν περισσότερες από μία επιλογές αναπαραγωγής αυτής της οθόνης. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσει η οθόνη. Στη λειτουργία ειδώλου, οι ρυθμίσεις στη βασική οθόνη (ανάλυση οθόνης, χρωματικό βάθος και συχνότητα ανανέωσης) επαναλαμβάνονται στην πρόσθετη οθόνη. Μπορείτε όμως να πραγματοποιήσετε τις ρυθμίσεις με μη αυτόματο τρόπο, όπως απαιτείται. Ωστόσο, οι ρυθμίσεις της πρόσθετης οθόνης περιορίζονται από αυτές της κύριας οθόνης. Για παράδειγμα, ακόμα κι αν η πρόσθετη οθόνη υποστηρίζει ανάλυση έως 1680 x 1050, μπορείτε μόνο να την διαμορφώσετε ώστε να χρησιμοποιεί την ανάλυση 1280 x 1024 εάν η βασική οθόνη υποστηρίζει μόνο ανάλυση έως 1280 x Για να ορίσετε την πρόσθετη οθόνη ως κύρια οθόνη, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 8 Κεφάλαιο 3 Χρήση του προσαρμογέα

15 1. Τοποθετήστε το ποντίκι σε οποιοδήποτε σημείο της επιφάνειας εργασίας του υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ, και επιλέξτε Ανάλυση οθόνης. 2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Οθόνη, επιλέξτε την οθόνη που είναι συνδεδεμένη στον προσαρμογέα. 3. Επιλέξτε το πλαίσιο Ορισμός αυτής της οθόνης ως κύριας οθόνης. Σε ορισμένους υπολογιστές πρέπει να απενεργοποιήσετε την κύρια οθόνη (καταργήστε την επιλογή του πλαισίου Επέκταση της επιφάνειας εργασίας σε αυτήν την οθόνη ή του πλαισίου Επέκταση της επιφάνειας εργασίας των Windows σε αυτήν την οθόνη για την κύρια οθόνη) ως μέρος της αλλαγής ίδιων ρυθμίσεων. 4. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσει η οθόνη Ανάλυσης οθόνης. Η πρόσθετη οθόνη παραμένει κύρια εάν ο υπολογιστής μεταβεί σε κατάσταση αδρανοποίησης ή αναστολής λειτουργίας ή εάν επανεκκινηθεί. Εάν η πρόσθετη οθόνη δεν είναι συνδεδεμένη, η κύρια προβολή γίνεται ξανά η βασική. Ρύθμιση ανάλυσης, χρωματικού βάθους και συχνότητας ανανέωσης Τρία στοιχεία συνθέτουν τη λειτουργία της οθόνης: Resolution (Ανάλυση): Συνήθως αναφέρεται στον αριθμό των pixel που εμφανίζονται στην οθόνη οριζόντια και κάθετα. Color Depth (Χρωματικό βάθος): Ορίζει τον αριθμό χρωμάτων που μπορούν να εμφανιστούν στην οθόνη ταυτόχρονα. Refresh Rate (Συχνότητα ανανέωσης): Μετράει την ταχύτητα με την οποία επαναλαμβάνεται η σάρωση ολόκληρης της οθόνης. Οι υψηλότερες συχνότητες μειώνουν το τρεμόσβημα. Οι περισσότερες οθόνες παρέχουν πληροφορίες για τις υποστηριζόμενες λειτουργίες από την υποδοχή βίντεο. Σε αυτή την περίπτωση, ο προσαρμογέας αναγνωρίζει τις υποστηριζόμενες λειτουργίες από την οθόνη. Εάν η οθόνη δεν παρέχει πληροφορίες για τις υποστηριζόμενες λειτουργίες, το λογισμικό του προσαρμογέα επιλέγει ένα σύνολο τυπικών λειτουργιών οθόνης για την οθόνη. Ο προσαρμογέας υποστηρίζει λειτουργίες ανάλυσης έως 3840 x 30p ή 2560 x 60p. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Οι αναλύσεις και οι συχνότητες ανανέωσης που είναι διαθέσιμες μέσω των Windows είναι ένας συνδυασμός της υποστήριξης των ακόλουθων στοιχείων: Του προσαρμογέα οθόνης USB Της βασικής οθόνης και της πρόσθετης οθόνης Της κύριας κάρτας βίντεο του υπολογιστή σας και των εγκατεστημένων προγραμμάτων οδήγησης Συνεπώς, αν για παράδειγμα η οθόνη σας δεν υποστηρίζει ανάλυση 3840 x 2160, τότε η ανάλυση 3840 x 2160 δεν είναι δυνατή ακόμα κι αν χρησιμοποιείτε προσαρμογέα οθόνης USB που υποστηρίζει την ανάλυση 3840 x Έτσι εξασφαλίζεται ότι η οθόνη δεν θα τεθεί σε κάποια μη υποστηριζόμενη λειτουργία που θα μπορούσε να της προκαλέσει βλάβη. Σε περίπτωση κλωνοποίησης της κύριας οθόνης, το στοιχείο βίντεο θα δοκιμάσει να χρησιμοποιήσει την προτιμώμενη λειτουργία οθόνης. Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην είναι η καταλληλότερη λειτουργία για την κλωνοποιημένη επιφάνεια εργασίας. Συνιστάται η αλλαγή της ανάλυσης της κύριας οθόνης ώστε να πλησιάζει περισσότερο στην προεπιλεγμένη ανάλυση της πρόσθετης οθόνης. Για να διαμορφώσετε τα τρία στοιχεία μιας λειτουργίας οθόνης (ανάλυση, χρωματικό βάθος και συχνότητα ανανέωσης), ακολουθήστε τα εξής βήματα: Ρύθμιση ανάλυσης, χρωματικού βάθους και συχνότητας ανανέωσης 9

16 1. Τοποθετήστε το ποντίκι σε οποιοδήποτε σημείο της επιφάνειας εργασίας του υπολογιστή, κάντε δεξί κλικ, και επιλέξτε Ανάλυση οθόνης. 2. Στο αναπτυσσόμενο μενού Οθόνη, επιλέξτε την οθόνη που είναι συνδεδεμένη στον προσαρμογέα. 3. Για να αλλάξετε την ανάλυση οθόνης, ενεργοποιήστε την επιλογή στην οθόνη. Βεβαιωθείτε ότι επιλέξατε μια από τις υποστηριζόμενες αναλύσεις που περιλαμβάνονται στον πίνακα αναλύσεων στην επόμενη σελίδα. Για μια πρόσθετη οθόνη, μπορείτε επίσης να επιλέξετε οποιαδήποτε ανάλυση υποστηρίζεται από αυτή την οθόνη. 4. Για να αλλάξετε τη συχνότητα ανανέωσης ή την ποιότητα χρωμάτων, κάντε κλικ στο κουμπί Για προχωρημένους και έπειτα κάντε κλικ στην καρτέλα Οθόνη. 5. Επιλέξτε μια συχνότητα ανανέωσης από την αναπτυσσόμενη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Εφαρμογή. 6. Κάντε κλικ στο κουμπί OK για να κλείσει η οθόνη. Χρήση πολλών προσαρμογέων Σε έναν υπολογιστή είναι δυνατόν να συνδεθούν ταυτόχρονα έως έξι προσαρμογείς. Για να συνδέσετε πολλούς προσαρμογείς, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 1. Εγκαταστήστε το πρόγραμμα οδήγησης όπως περιγράφεται στην ενότητα Εγκατάσταση του προσαρμογέα στη σελίδα 5 και συνδέστε τον πρώτο προσαρμογέα στον υπολογιστή σας. 2. Έπειτα συνδέστε το δεύτερο προσαρμογέα στον υπολογιστή. Το σύστημα ολοκληρώνει αυτόματα την εγκατάσταση. Όταν πολλοί προσαρμογείς είναι συνδεδεμένοι σε έναν υπολογιστή, ο καθένας μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε σε λειτουργία επέκτασης είτε σε λειτουργία ειδώλου. Ο παρακάτω πίνακας δείχνει τον αριθμό των προσαρμογέων γραφικών που υποστηρίζονται για τις διάφορους αναλύσεις, εφαρμογές βίντεο και εφαρμογές κειμένου. Αριθμός προσαρμογέων γραφικών UHD USB HP Ανάλυση Κάθετη Εικόνα Κείμενο* 3840 x p x p x p x p Κεφάλαιο 3 Χρήση του προσαρμογέα

17 Αριθμός προσαρμογέων γραφικών UHD USB HP Ανάλυση Κάθετη Εικόνα Κείμενο* 1920 x p 4 6 <1920 x p 6 Μέγ. 6 Μέγ. Κείμενο* MS Word, Excel, PPT Μπορείτε να συνδέσετε έως έξι πρόσθετες οθόνες σε έναν υπολογιστή χρησιμοποιώντας τροφοδοτούμενο διανομέα USB 3.0 ή 2.0 και πρόσθετους προσαρμογείς γραφικών UHD USB HP, όπως υποδεικνύεται στο ακόλουθο διάγραμμα. Ο αριθμός των οθονών και μέγιστη ανάλυση διαφέρει ανάλογα με το περιεχόμενο. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Κάθε επιπλέον οθόνη απαιτεί έναν επιπλέον προσαρμογέα γραφικών UHD USB HP. (1) Κύρια οθόνη (2) Καλώδια USB (συνδεδεμένα σε προσαρμογείς γραφικών) (3) Προσαρμογείς γραφικών UHD USB HP (4) Καλώδια βίντεο (5) Δευτερεύουσες οθόνες Χρήση πολλών προσαρμογέων 11

18 Αναστολή λειτουργίας και αδρανοποίηση, τερματισμός και επανεκκίνηση Όταν ο προσαρμογέας είναι συνδεδεμένος σε έναν υπολογιστή και μια πρόσθετη οθόνη, εάν ο υπολογιστής μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης, η πρόσθετη οθόνη δεν εμφανίζει τίποτα. Όταν ο υπολογιστής επιστρέψει σε ενεργή κατάσταση, η πρόσθετη οθόνη διατηρεί τις ίδιες ρυθμίσεις που είχε, πριν ο υπολογιστής μεταβεί σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης. Ωστόσο, αν η πρόσθετη οθόνη έχει ρυθμιστεί σε λειτουργία επέκτασης, τα παράθυρα που βρίσκονταν προηγουμένως στην πρόσθετη οθόνη δεν μεταφέρονται πίσω σε αυτή την οθόνη. Επίσης, αν η πρόσθετη οθόνη είναι σε λειτουργία επέκτασης και ο υπολογιστής απαιτεί μια σύνδεση μετά την κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης, η οθόνη σύνδεσης εμφανίζεται στην κύρια οθόνη του υπολογιστή. Εάν έχετε απενεργοποιήσει, επανεκκινήσει και συνδεθεί ξανά στον υπολογιστή, η πρόσθετη οθόνη επιστρέφει στην ίδια λειτουργία στην οποία βρισκόταν πριν από την απενεργοποίηση. Αποσύνδεση του προσαρμογέα Εάν ο προσαρμογέας αποσυνδεθεί από τον υπολογιστή, η πρόσθετη οθόνη δεν προβάλλει τίποτα. Όλα τα παράθυρα και τα εικονίδια μετακινούνται στη βασική οθόνη. Εάν ο προσαρμογέας συνδεθεί ξανά, επιστρέφει στην ίδια λειτουργία στην οποία βρισκόταν πριν από την αποσύνδεση. Ωστόσο, τα παράθυρα και τα εικονίδια που βρίσκονταν προηγουμένως στην οθόνη δεν επανέρχονται. Κατάργηση εγκατάστασης του προσαρμογέα και του προγράμματος οδήγησης Εάν θέλετε να καταργήσετε την εγκατάσταση του προσαρμογέα γραφικών και του προγράμματος οδήγησής του, ακολουθήστε τα εξής βήματα: 1. Ανοίξετε τον Πίνακα Ελέγχου και κάντε διπλό κλικ στο στοιχείο Προγράμματα και δυνατότητες ή Προσθαφαίρεση προγραμμάτων. 2. Επιλέξτε DisplayLink Core Software ή HP USB Graphics και κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης ή Κατάργηση. 3. Επιλέξτε Ναι, για να επιβεβαιώσετε την κατάργηση. 4. Πατήστε Ναι για να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας και, στη συνέχεια, αποσυνδέστε τον προσαρμογέα. Αυτόματες ενημερώσεις προγραμμάτων οδήγησης και λογισμικού Ο προσαρμογέας περιλαμβάνει έναν μηχανισμό αυτόματης ενημέρωσης που εξασφαλίζει ότι ο προσαρμογέας έχει τα πιο ενημερωμένα προγράμματα οδήγησης και λογισμικό. Από προεπιλογή, η αυτόματη ενημέρωση διαμορφώνεται ώστε να πραγματοποιείται έλεγχος για ενημερωμένο λογισμικό όταν ο προσαρμογέας συνδέεται ή κατά την επαναφορά ή ενεργοποίηση του υπολογιστή κάθε επτά ημέρες. Εάν υπάρχει διαθέσιμο νεότερο λογισμικό, τότε ανοίγει ο οδηγός ενημερώσεων. Ακολουθήστε τα βήματα του οδηγού ώστε να ολοκληρώσετε την εγκατάσταση. Μπορείτε επίσης να ελέγχετε μη αυτόματα για ενημερώσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών, και επιλέγοντας Check for Updates 12 Κεφάλαιο 3 Χρήση του προσαρμογέα

19 (Έλεγχος για ενημερώσεις). Υπάρχουν επίσης διαθέσιμες ενημερώσεις στην τοποθεσία υποστήριξης της HP στο web, στη διεύθυνση ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορείτε να διαμορφώσετε τη συχνότητα των ελέγχων για ενημερώσεις ή να απενεργοποιήσετε τις αυτόματες ενημερώσεις κάνοντας κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών, και στη συνέχεια, επιλέγοντας Updates (Ενημερώσεις) > Configure (Διαμόρφωση). Διαμόρφωση ήχου Ο προσαρμογέας μπορεί να υποστηρίξει ήχο δύο καναλιών. Αυτή η ενότητα περιγράφει τον τρόπο διαμόρφωσης των ρυθμίσεων ήχου. Παρόλο που οι πληροφορίες αυτές εστιάζουν στον ήχο UHD USB HP, ενδέχεται να ισχύουν και για άλλες συσκευές ήχου USB. Διαμόρφωση ήχου USB σε Windows 7, Windows 8 και Windows 10 Ορισμός του ήχου USB ως η προεπιλεγμένη έξοδος Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου κάνοντας κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Audio Setup (Ρύθμιση ήχου) για να ανοίξετε το παράθυρο Sound (Ήχος). Για να οριστεί η συσκευή ήχου USB ως η προεπιλεγμένη έξοδος ήχου, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 1. Κάντε κλικ στη συσκευή ήχου USB στο παράθυρο Sound (Ήχος). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Το πραγματικό όνομα της συσκευής διαφέρει, ανάλογα με το προϊόν. 2. Επιλέξτε Ορισμός προεπιλογής για να την ορίσετε ως την προεπιλεγμένη έξοδο ήχου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Μπορεί να χρειαστεί να επανεκκινήσετε εφαρμογές που χρησιμοποιούν ήχο για να χρησιμοποιήσουν τη νέα προεπιλεγμένη έξοδο ήχου. Διαμόρφωση της εξόδου ήχου Για να διαμορφώσετε την έξοδο ήχου ώστε να ταιριάζει με τη ρύθμιση των ηχείων σας, ακολουθήστε αυτά τα βήματα: 1. Ανοίξτε τις ρυθμίσεις ήχου κάνοντας κλικ στο εικονίδιο DisplayLink στην περιοχή ειδοποιήσεων, στη δεξιά πλευρά της γραμμής εργασιών. Στη συνέχεια, ενεργοποιήστε την επιλογή Audio Setup (Ρύθμιση ήχου) για να ανοίξετε το παράθυρο Sound (Ήχος). 2. Επιλέξτε τη συσκευή ήχου USB. 3. Επιλέξτε Configure (Διαμόρφωση) για να ανοίξετε το παράθυρο διαμόρφωσης ήχου. 4. Επιλέξτε τη διαμόρφωση ήχου ώστε να ταιριάζει με τη ρύθμιση των ηχείων σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 5. Προσαρμόστε τη διαμόρφωσή σας, και στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Επόμενο. 6. Κάντε κλικ στο κουμπί Τέλος. Διαμόρφωση ήχου 13

20 4 Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων Τα μικρά προβλήματα μπορούν γενικά να επιλυθούν με μία ή περισσότερες από τις παρακάτω στρατηγικές: Αποσυνδέστε (περιμένετε ο υπολογιστής να κάνει εκ νέου απαρίθμηση) και συνδέστε ξανά τον Προσαρμογέα γραφικών UHD USB HP, αλλάξετε το εικονίδιο λειτουργίας της οθόνης στην περιοχή της επιφάνειας εργασίας, ή αλλάξετε τη λειτουργία προβολής μέσω της Ανάλυσης οθόνης των Windows. Πραγματοποιήστε αναβάθμιση στα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης γραφικών για την κύρια κάρτα γραφικών. Πραγματοποιήστε αναβάθμιση στο πιο πρόσφατο λογισμικό του Προσαρμογέα γραφικών UHD USB HP. Εάν είναι απαραίτητο, πραγματοποιήστε εκκίνηση σε ασφαλή λειτουργία και χρησιμοποιήστε το Κέντρο αντιγράφων ασφαλείας και επαναφοράς των Windows για αποκατάσταση. Στον παρακάτω πίνακα αναφέρονται πιθανά προβλήματα, η πιθανή αιτία κάθε προβλήματος και οι προτεινόμενες λύσεις. Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση Η πρόσθετη οθόνη δεν προβάλλει τίποτα. Η πρόσθετη οθόνη τρεμοσβήνει. Η συσκευή DisplayLink που είναι συνδεδεμένη σε θύρα USB 3.0 σε υπολογιστή με Windows 7 παρουσιάζει προβλήματα που δεν υπάρχουν όταν συνδέεται σε θύρα USB 2.0. Κατά την αναπαραγωγή ενός αρχείου MPEG χρησιμοποιώντας τον Windows Media Player στην οθόνη επέκτασης, η προβολή αλλοιώνεται όταν Η πρόσθετη οθόνη χρειάζεται λίγο χρόνο για να ξεκινήσει την προβολή βίντεο ή βρίσκεται σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης. Η πρόσθετη οθόνη δεν είναι σωστά συνδεδεμένη. Η συχνότητα ανανέωσης της οθόνης είναι πολύ χαμηλή. Οι κεντρικοί ελεγκτές USB 3.0 σε υπολογιστές είναι σχετικά νέοι και τα προγράμματα οδήγησης ενδέχεται να μην είναι ενημερωμένα. Τα Windows XP SP2 δεν είναι εγκατεστημένα. Εάν η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας της οθόνης είναι πράσινη ή λευκή, περιμένετε λίγο. Βεβαιωθείτε ότι ο υπολογιστής δεν είναι σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας ή αδρανοποίησης. Εάν η οθόνη εξακολουθεί να είναι κενή, αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στο, φροντίζοντας ότι το καλώδιο σήματος βίντεο μεταξύ του υπολογιστή και του προσαρμογέα είναι καλά συνδεδεμένο. Εάν η φωτεινή ένδειξη λειτουργίας της οθόνης είναι κόκκινη, αποσυνδέστε το καλώδιο USB από τον υπολογιστή και, στη συνέχεια, συνδέστε το ξανά στην τον υπολογιστή. Στη λειτουργία ειδώλου, αυξήστε τη συχνότητα ανανέωσης της βασικής οθόνης. Έτσι θα αυξηθεί και η συχνότητα ανανέωσης της πρόσθετης οθόνης. Στη λειτουργία επέκτασης, αυξήστε τη συχνότητα ανανέωσης της πρόσθετης οθόνης. Βεβαιωθείτε ότι τα προγράμματα οδήγησης του κεντρικού ελεγκτή USB 3.0 είναι ενημερωμένα. Για συνδέσεις στα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης κεντρικού ελεγκτή, ανατρέξτε στην ενότητα articles/ Εάν το σύστημά σας είναι Windows XP SP1, αναβαθμίστε το σε SP2 για να επιλύσετε το πρόβλημα. 14 Κεφάλαιο 4 Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων

21 Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση πραγματοποιείται μετάβαση σε κατάσταση πλήρους οθόνης. Κατά την αναπαραγωγή ταινίας σε λειτουργία πλήρους οθόνης, η κίνηση δεν είναι ομαλή. Στη λειτουργία επέκτασης, η πρόσθετη οθόνη εμφανίζεται με ένα μαύρο περίγραμμα γύρω από την επιφάνεια εργασίας. Εμφανίζεται το μήνυμα "Δεν υπάρχουν αρκετοί πόροι στο σύστημα για να ολοκληρωθεί η υπηρεσία που ζητήθηκε". Εμφανίζεται το μήνυμα "Το μέγεθος της εκχώρησης που ζητήθηκε ήταν υπερβολικά μεγάλο". Η ρύθμιση ανάλυσης είναι πολύ υψηλή ή η οθόνη δεν βρίσκεται στη σωστή λειτουργία ή άλλες εφαρμογές χρησιμοποιούν μεγάλο μέρος των πόρων του υπολογιστή. Η ανάλυση που χρησιμοποιείται από την πρόσθετη οθόνη είναι μεγαλύτερη από την ανάλυση που χρησιμοποιείται στη βασική οθόνη. Αυτό μπορεί να εμφανιστεί κατά τη μετάβαση σε λειτουργία επέκτασης με περιορισμένους πόρους συστήματος. Αυτό μπορεί να παρουσιαστεί εάν δοκιμάσετε να μεταφέρετε το είδωλο μιας κύριας οθόνης με Δοκιμάστε τις ακόλουθες συμβουλές για να βελτιώσετε την ομαλότητα αναπαραγωγής της ταινίας. Μειώστε την ανάλυση της οθόνης σε 640 x 480 ή 800 x 600. Χρησιμοποιήστε τον προσαρμογέα σε λειτουργία επέκτασης. Τερματίστε όλες τις άλλες εφαρμογές που απαιτούν εντατική χρήση της CPU και εκτελούνται στον υπολογιστή. Εάν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε προβλήματα με την αναπαραγωγή περιεχομένου μέσων, δοκιμάστε τα εξής: Καθώς ορισμένες εφαρμογές αναπαραγωγής μέσων απαιτούν υποστήριξη υλικού DirectX για να λειτουργήσουν σωστά, δοκιμάστε μια διαφορετική εφαρμογή αναπαραγωγής μέσων που να απαιτεί λιγότερη υποστήριξη DirectX. Σύρετε την εφαρμογή αναπαραγωγής μέσων στην πρόσθετη οθόνη και κλείστε την εφαρμογή. Επανεκκινήστε την εφαρμογή. Θα πρέπει να ανοίξει στην πρόσθετη οθόνη. Τώρα δοκιμάστε ξανά αναπαραγωγή του αρχείου μέσων. Δοκιμάστε να μειώσετε το επίπεδο επιτάχυνσης υλικού στη βασική οθόνη (ΟΧΙ στην πρόσθετη οθόνη) στα επίπεδα 1, 2 ή 3 και επανεκκινήστε την εφαρμογή αναπαραγωγής μέσων. Μπορείτε να εντοπίσετε την επιτάχυνση υλικού κάνοντας δεξί κλικ στην επιφάνεια εργασίας και έπειτα κλικ στις επιλογές Ιδιότητες > Ρυθμίσεις > Για προχωρημένους > Αντιμετώπιση προβλημάτων. Ορισμένες εφαρμογές αναπαραγωγής χρησιμοποιούν αυτή τη ρύθμιση ακόμα και όταν λειτουργούν σε διαφορετική οθόνη. Η αναπαραγωγή βίντεο μπορεί να μην είναι ομαλή όταν η πρόσθετη οθόνη αντικατοπτρίζει τη βασική προβολή και υπάρχει ακόμα μία οθόνη επέκτασης συνδεδεμένη στον υπολογιστή. Η οθόνη επέκτασης πρέπει να είναι απενεργοποιημένη προτού το περιεχόμενο κλωνοποιηθεί σωστά στην πρόσθετη οθόνη. Διαμορφώστε την πρόσθετη οθόνη ώστε να χρησιμοποιείται ίδια ανάλυση με αυτή της βασικής οθόνης. Ο υπολογιστής δεν έχει αρκετή μνήμη για να ξεκινήσει μια προβολή επέκτασης. Κλείστε τυχόν εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε. Η κατάσταση μπορεί επίσης να βελτιωθεί μετά την επανεκκίνηση του υπολογιστή. Πραγματοποιήστε επαναφορά της ανάλυσης σε 1680 x 1050 ή 1600 x 1200 κατ' ανώτατο. Επίλυση συνηθισμένων προβλημάτων 15

22 Πρόβλημα Πιθανή αιτία Λύση μέγεθος μεγαλύτερο από 4 megapixel. Υπάρχουν λειτουργίες με προβολή μεγαλύτερη από 2300 x 1700 (4:3) ή 2600 x 1500 (16:9). Υποστήριξη προϊόντος Για πρόσθετες πληροφορίες αναφορικά με τη χρήση της συσκευής σας, μεταβείτε στη διεύθυνση Επιλέξτε τη χώρα σας ή την περιοχή σας, επιλέξτε την Αντιμετώπιση προβλημάτων και, στη συνέχεια, εισαγάγετε το μοντέλο σας στο παράθυρο αναζήτησης και κάντε κλικ στο κουμπί Έναρξη. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Ο πιο πρόσφατος οδηγός χρήσης, το υλικό αναφοράς και τα προγράμματα οδήγησης είναι διαθέσιμα στη διεύθυνση Αν οι πληροφορίες που παρέχονται στον οδηγό δεν απαντούν στις ερωτήσεις σας, επικοινωνήστε με το τμήμα υποστήριξης. Για υποστήριξη στις Η.Π.Α., μεταβείτε στη διεύθυνση Για υποστήριξη παγκοσμίως, μεταβείτε στη διεύθυνση wwcontact_us.html. Εδώ μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στις παρακάτω επιλογές υποστήριξης: Συνομιλήσετε online με έναν τεχνικό της HP ΣΗΜΕΙΩΣΗ: αγγλικά. Όταν η συνομιλία δεν είναι διαθέσιμη σε συγκεκριμένη γλώσσα, είναι διαθέσιμη στα Να βρείτε γραμμές τηλεφωνικής υποστήριξης Εντοπίσετε ένα κέντρο υπηρεσιών HP Προετοιμασία για κλήση στην υπηρεσία υποστήριξης Αν δεν μπορείτε να επιλύσετε ένα πρόβλημα ακολουθώντας τις συμβουλές αντιμετώπισης προβλημάτων αυτής της ενότητας, ενδέχεται να πρέπει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία τεχνικής υποστήριξης. Πριν καλέσετε, φροντίστε να έχετε στη διάθεσή σας τα εξής: Τον προσαρμογέα γραφικών Τους αριθμούς μοντέλου HP Τους σειριακούς αριθμούς HP Την ημερομηνία αγοράς από το τιμολόγιο του προσαρμογέα γραφικών Συνθήκες υπό τις οποίες παρουσιάστηκε το πρόβλημα Μηνύματα σφαλμάτων που ελήφθησαν Τη διαμόρφωση του υλικού Όνομα και έκδοση του υλικού και του λογισμικού που χρησιμοποιείτε 16 Κεφάλαιο 4 Υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων

23 Α Τεχνικές προδιαγραφές ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Όλες οι προδιαγραφές απόδοσης παρέχονται από τους κατασκευαστές των εξαρτημάτων. Οι προδιαγραφές απόδοσης αντιπροσωπεύουν τις υψηλότερες προδιαγραφές των τυπικών επιπέδων προδιαγραφών απόδοσης όλων των κατασκευαστών εξαρτημάτων της HP Η πραγματική απόδοση μπορεί να διαφέρει. Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP Διασύνδεση κεντρικού υπολογιστή USB 3.0 / USB 2.0 Type A ή C Διασύνδεση βίντεο DisplayPort Συνδέσεις Έξοδος βίντεο: Θηλυκό βύσμα σύνδεσης DisplayPort Σύνδεση αποστολής δεδομένων host: Θηλυκό βύσμα σύνδεσης USB 3.0 Type A Δυνατότητα σύνδεσης Μνήμη RAM Έως 6 προσαρμογείς σε έναν υπολογιστή Συγχρονισμένη μνήμη DRAM DDR 8M x 16 (SDRAM) Κατάσταση τροφοδοσίας Τροφοδοσία bus Υποστήριξη λειτουργικού συστήματος Υποστηριζόμενες λειτουργίες Αναλύσεις, συχνότητα ανανέωσης και χρωματικό βάθος Windows 7, Windows 8, Windows 8.1, Windows 10 (32-bit και 64-bit) Επέκταση (προεπιλογή), είδωλο, βασική προβολή Ανατρέξτε στην ενότητα Ρύθμιση ανάλυσης, χρωματικού βάθους και συχνότητας ανανέωσης στη σελίδα 9 Περίβλημα Πλαστικό Διαστάσεις (χωρίς καλώδιο) 74,5 mm (Μ) x 39,8 mm (Π) x 14 mm (Υ) 2,93 (Μ) x 1,6 (Π) x 0,6 (Υ) ίντσες Καλώδιο USB Συνδεδεμένο στο σώμα Τύπος: Αρσενικό USB 3.0 A -Type Χρώμα: Μαύρο Μήκος: 0,7M (2,296 πόδια) Θερμοκρασία λειτουργίας 10 C έως 40 C 50 F έως 104 F Θερμοκρασία αποθήκευσης -10 C έως 80 C 14 F έως 176 F Σχετική υγρασία < 85% χωρίς συμπύκνωση EMC Κανονισμοί FCC, Μέρος 15, Τάξη B, IC ICES-003 CE (EN55022, EN61000, EN55024) Οδηγία RoHS Συμμόρφωση με RoHS Προσαρμογέας γραφικών UHD USB HP 17

24 Β Προσβασιμότητα Η HP σχεδιάζει, παράγει και διαθέτει στην αγορά προϊόντα και υπηρεσίες που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από όλους, συμπεριλαμβανομένων άτομα με ειδικές ανάγκες, είτε σε αυτόνομη βάση ή με τις κατάλληλες υποστηρικτικές συσκευές. Υποστηριζόμενες υποστηρικτικές τεχνολογίες Τα προϊόντα της HP παρέχουν μια μεγάλη ποικιλία λειτουργικών συστημάτων υποστηρικτικής τεχνολογίας και μπορούν να διαμορφωθούν για να λειτουργούν με επιπλέον υποστηρικτικές τεχνολογίες. Για να βρείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υποστηρικτικές λειτουργίες, χρησιμοποιήστε τη λειτουργία αναζήτησης στη συσκευή πηγής που είναι συνδεδεμένη στον προσαρμογέα. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με ένα συγκεκριμένο προϊόν υποστηρικτικής τεχνολογίας, επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών για αυτό το προϊόν. Επικοινωνία με την υποστήριξη Βελτιώνουμε συνεχώς την προσβασιμότητα σε προϊόντα και υπηρεσίες και δεχόμαστε σχόλια από τους χρήστες. Εάν έχετε πρόβλημα με ένα προϊόν ή θέλετε να μας ενημερώσετε για τα χαρακτηριστικά προσβασιμότητας που σας έχουν βοηθήσει, επικοινωνήστε μαζί μας στο (888) , Δευτέρα έως Παρασκευή, 6 π.μ. έως 9 μ.μ. Ορεινή ώρα Βόρειας Αμερικής. Εάν είστε κωφοί ή έχετε πρόβλημα ακοής και χρησιμοποιείτε TRS/VRS/WebCapTel, επικοινωνήστε μαζί μας εάν χρειάζεστε τεχνική υποστήριξη ή εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προσβασιμότητα καλώντας στον τηλεφωνικό αριθμό (877) , Δευτέρα έως Παρασκευή, 6 π.μ. έως 9 μ.μ. (Ορεινή ώρα Βορείου Αμερικής). ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η υποστήριξη παρέχεται μόνο στα αγγλικά. 18 Παράρτημα Β Προσβασιμότητα