ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ACTIVIA CHALLENGE ΕΛΛΑΔΟΣ

Transcript

1 ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ACTIVIA CHALLENGE ΕΛΛΑΔΟΣ Το συμβάν Activia Challenge - Δέξου την πρόκληση Activia: Δοκίμασε το Activia για 14 μέρες! Γεύσου τη διαφορά ή πάρε τα χρήματα σου πίσω» οργανώνεται από την εταιρεία DANONE ΓΑΛΑΚΤΟΚΟΜΙΚΑ ΠΡΟΙΟΝΤΑ Α.Ε., η οποία εφεξής θα αποκαλείται για λόγους συντομίας ως «διοργανώτρια». Η διοργανώτρια είναι υπεύθυνη για το Activia Challenge και τους όρους αυτού, οι οποίοι εφεξής θα καλούνται για λόγους συντομίας ως «οι όροι». 1) ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟΥ ACTIVIA CHALLENGE Αντικείμενο του Activia Challenge είναι η δοκιμή από τον καταναλωτή ενός γιαουρτιούκύπελλου Activia, από αυτά τα οποία αναφέρονται στον κάτωθι πίνακα, κάθε μέρα για 14 διαδοχικές ημέρες. Εάν ο καταναλωτής δεν μείνει ικανοποιημένος από το προϊόν, έχει δικαίωμα να συμπληρώσει την αίτηση επιστροφής χρημάτων και κατόπιν επικοινωνίας με την εταιρεία μας, του επιστρέφουμε το συνολικό ποσό αγοράς των 14 προϊόντωνκυπέλλων. Το Activia Challenge ισχύει και για όλα τα κάτωθι αναφερόμενα προϊόντα, ασχέτως εάν η εξωτερική χάρτινη συσκευασία αναφέρει την ενέργεια. Περιγραφή Συσκευασία ACTIVIA 2% Αγελάδος ACTIVIA 2% Στραγγιστό ACTIVIA Φράουλα ACTIVIA Ακτινίδιο ACTIVIA Ροδάκινο ACTIVIA Δαμάσκηνο ACTIVIA Καρύδι και Βρώμη ACTIVIA Λεμόνι ACTIVIA Τραγανη Απόλαυση 180gr+20gr δημ ACTIVIA Τραγανη Απόλαυση 3x200gr ΑCTIVIA Τραγανη Απολαυση Μελι & Αμυγδαλα 1x198gr ΑCTIVIA Τραγανη Απολαυση Μελι & Αμυγδαλα 2x198gr ACTIVIA Γλυκιά Απόλαυση σε 3 Στρώσεις 155gr 3 x 200gr 1 x 200gr 3 x 200gr 1 x 198gr 2 x 198gr 1 x 155gr 2) ΔΙΚΑΙΩΜΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ α) Δικαίωμα επιστροφής χρημάτων για τα 14 γιαούρτια-κύπελλα Activia έχει κάθε καταναλωτής ο οποίος έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας του/της, είναι μόνιμος κάτοικος Ελλάδος και διαθέτει δικαιοπρακτική ικανότητα. β) Η έμπρακτη συμμετοχή έκαστου καταναλωτή στο Activia Challenge σημαίνει ότι ο/η ίδιος/α γνωρίζει και αποδέχεται ρητά κι ανεπιφύλακτα όλους τους όρους και τις προϋποθέσεις του Activia Challenge και σε καμία περίπτωση δεν δύναται στο μέλλον να ισχυριστεί άγνοια των όρων αυτών.

2 3) ΔΙΑΡΚΕΙΑ Το Activia Challenge διαρκεί από τις 0:00:01 π.μ. (ώρα Ελλάδος) της 1ης του μήνα Μαΐου του 2017, έως και τις 11:59:59 (ώρα Ελλάδος) της 30 ης του μήνα Ιουνίου του 2017, η οποία περίοδος θα αποκαλείται για λόγους συντομίας ως «διάρκεια Activia Challenge». 4) ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ α) Για την επιστροφή των χρημάτων του, ο καταναλωτής οφείλει να συμπληρώσει όλα τα στοιχεία τα οποία αναγράφονται την κατωτέρω αίτηση: Activia Challenge Δέξου την πρόκληση Activia Δοκίμασε το Activia για 14 μέρες! Γεύσου τη διαφορά ή πάρε τα χρήματα σου πίσω ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ (Παρακαλούμε συμπληρώστε με κεφαλαία γράμματα) Δεν είμαι ικανοποιημένος/η με τα προϊόντα Activia γιατί: Όνομα: Επώνυμο: Ημερομηνία Γέννησης: Διεύθυνση: Περιοχή: Πόλη: Τ.Κ.: Τηλέφωνο Επικοινωνίας: ΔΟΥ: ΑΦΜ: Ημερομηνία Υπογραφή

3 η οποία μπορεί να βρεθεί και στην ηλεκτρονική διεύθυνση της διοργανώτριας: και στην συνέχεια να την συμπληρώσει και να επικοινωνήσει με το για να παραλάβουμε την αίτηση μαζί με: α) τα 14 αλουμινόφυλλα που σφραγίζουν τις συκευασίες Activia και β) την/τις απόδειξη/αποδείξεις (το γνήσιο έγγραφο και όχι φωτοτυπίας αυτού) αγοράς των 14 κυπέλλων Activia (ως τεκμήριο αγοράς). β) Η /Οι απόδειξη/αποδείξεις αγοράς των 14 προϊόντων-κυπέλλων θα πρέπει να αναφέρουν την ημερομηνία αγοράς αυτών, άλλως ο καταναλωτής δεν θα δικαιούται την επιστροφή των χρημάτων της αξίας των προϊόντων. γ) Η επιστροφή των χρημάτων του καταναλωτή θα πραγματοποιηθεί μόνο στην περίπτωση που η ημερομηνία αγοράς του πρώτου εκ των 14 προϊόντων, όπως αυτή απεικονίζεται στην απόδειξη αγοράς, είναι εντός της διάρκειας του Activia Challenge και η ημερομηνία αγοράς του τελευταίου εκ των 14 προϊόντων-κυπέλλων όπως αυτή απεικονίζεται στην απόδειξη αγοράς είναι εντός 20 ημερών από την λήψη της αίτησης επιστροφής χρημάτων από την διοργανώτρια. δ) Η DANONE HELLAS θα επιστρέψει μόνο την αξία των 14 κυπέλλων Activia όπως αυτή αναγράφεται στην/στις απόδειξη/αποδείξεις του καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων αποστολής. ε) Η προθεσμία για την υποβολή των αιτήσεων ορίζεται έως και τις 20/07/17, δηλαδή 20 ημέρες μετά την λήξη της διάρκειας του Activia Challenge. στ) Η επιστροφή χρημάτων προς τον καταναλωτή θα πραγματοποιηθεί με επιταγή η οποία θα εκδοθεί στο δηλωθέν όνομα της αίτησης επιστροφής. ζ) Έκαστος καταναλωτής δικαιούται μόνο μία επιστροφή χρημάτων για 14 γιαούρτιακύπελλα Activia, ασχέτως της ολικής κατανάλωσης την οποία έχει πραγματοποιήσει συνολικά ή μέσα σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα. 5) ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗΣ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ Επιπροσθέτως των προϋποθέσεων για επιστροφή χρημάτων στον καταναλωτή που ορίζονται ανωτέρω, η διοργανώτρια δεν θα υποχρεούται να επιστρέψει τα χρήματα στον καταναλωτή, ενδεικτικά κι όχι περιοριστικά, και στις περιπτώσεις κατά τις οποίες: α) η απεσταλμένη αίτηση επιστροφής χρημάτων δεν παραληφθεί από την διοργανώτρια ή β) η απεσταλμένη αίτηση επιστροφής χρημάτων αργοπορήσει πέραν των ων ως άνω αναφερόμενων προθεσμιών ή γ) η απεσταλμένη αίτηση επιστροφής χρημάτων είναι κατεστραμμένη ή δ) η απεσταλμένη αίτηση επιστροφής χρημάτων δεν έχει ευκρινώς γραμμένα τα στοιχεία ή

4 ε) ο αιτών δεν συνεργαστεί με το προσωπικό της διοργανώτριας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας επιστροφής χρημάτων, όπως για παράδειγμα με το να μην παρέχει τα απαραίτητα στοιχεία και πληροφορίες στο προσωπικό ή στ) ο αιτών την επιστροφή των χρημάτων είναι νομικό πρόσωπο. 6) ΕΥΘΥΝΗ ΤΗΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΤΡΙΑΣ α) Σε κάθε περίπτωση, οποιαδήποτε ευθύνη της διοργανώτριας που ενδέχεται να προκύψει για οποιονδήποτε λόγο από το Activia Challenge, περιορίζεται στο ποσό της αξίας των 14 προϊόντων-κυπέλλων τα οποία αγόρασε ο καταναλωτής. β) Η διοργανώτρια δεν ευθύνεται για την παροχή ανακριβών ή λανθασμένων πληροφοριών και στοιχείων σε περίπτωση αμέλειας της ιδίας. γ) Η διοργανώτρια δεν ευθύνεται σε περίπτωση αδυναμίας του καταναλωτή να μεταβεί σε κατάστημα Τράπεζας προκειμένου να εξαργυρώσει την ως άνω επιταγή της διοργανώτριας. δ) Η διοργανώτρια δεν ευθύνεται για την προσβασιμότητα του καταναλωτή στον διαδικτυακό τόπο της διοργανώτριας. ε) Σε κάθε περίπτωση η ευθύνη της διοργανώτριας περιορίζεται σε πράξεις ή παραλήψεις της από δόλο ή βαρεία αμέλεια και σε καμία περίπτωση δεν εκτείνεται σε τυχαία γεγονότα ή γεγονότα ανωτέρας βίας. Η διοργανώτρια και οι τυχόν συνδεδεμένες με αυτήν εταιρείες, οι υπάλληλοι και τα διευθύνοντα στελέχη της δεν φέρουν ευθύνη, για οποιαδήποτε ζημία προέρχεται από ή συνδέεται με τη πραγματοποίηση του Activia Challenge. 7) ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ α) Έκαστος καταναλωτής, με την έμπρακτη συμμετοχή του στο Activia Challenge, παρέχει στην διοργανώτρια τη ρητή και ανεπιφύλακτη συγκατάθεσή και άδειά του, σύμφωνα με τον Ν. 2472/1997 και τον Ν. 3471/2006, για τη χρήση και επεξεργασία των προσωπικών του στοιχείων και δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, τα οποία γνωστοποιεί ο ίδιος για το σκοπό της συμμετοχής του στο Activia Challenge. Τα στοιχεία αυτά θα αποτελέσουν αντικείμενο επεξεργασίας αποκλειστικά και μόνον για λόγους που σχετίζονται με το Activia Challenge. Έκαστος καταναλωτής έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής ή προβολής αντιρρήσεων σχετικά με τα στοιχεία που τον αφορούν τα οποία δικαιώματα μπορεί να ασκήσει κατόπιν επικοινωνίας του με την διοργανώτρια στον αριθμό στον τηλεφωνικό αριθμό , κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ. β) Η διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες όρους, να αναβάλει, να ακυρώσει ή να ανακαλέσει το Activia Challenge. Η διοργανώτρια διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή/και να ανακαλέσει το Activia Challenge ή να μεταβάλει τις ημερομηνίες διεξαγωγής του ή και οποιονδήποτε άλλο όρο του. Οι μεταβολές αυτές θα γνωστοποιούνται στο κοινό μια (1) ημέρα πριν από την έναρξη ισχύος της μεταβολής μέσω του Διαδικτυακού Τόπου « με ημερομηνία ισχύος της ανάκλησης /τροποποίησης αυτής, την ημερομηνία της σχετικής ενημέρωσης. Η διοργανώτρια μπορεί

5 επίσης να διακόψει το Activia Challenge χωρίς ειδοποίηση για λόγους δημοσίου συμφέροντος ή ανωτέρας βίας ή για οποιοδήποτε σημαντικό λόγο. γ) Ο καταναλωτής δύναται να επικοινωνήσει με την διοργανώτρια στον τηλεφωνικό αριθμό , κατά τις εργάσιμες ημέρες και ώρες, ήτοι από 09:00 π.μ. έως 17:00 μ.μ., για οποιαδήποτε διευκρίνιση σχετικά με το Activia Challenge και τους όρους αυτού. δ) Οι παρόντες όροι διέπονται, συμπληρώνονται και ερμηνεύονται από το Ελληνικό Δίκαιο. Κάθε διαφορά σχετικά με το Διαγωνισμό, που ενδέχεται να προκύψει στο μέλλον, υποβάλλεται στην αποκλειστική αρμοδιότητα των Δικαστηρίων της Αθήνας.