Αρ. ιαγωνισµού: AT. 08/2009. Θέµα: ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥ ΣΤΗ Cyta ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ

Transcript

1 Αρ. ιαγωνισµού: AT. 08/2009 Θέµα: ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΚΟΙΝΩΝΙΚΟΥ ΛΕΙΤΟΥΡΓΟΥ ΣΤΗ Cyta ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ 1. ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Η Cyta δέχεται προσφορές για παροχή Υπηρεσιών Κοινωνικού Λειτουργού για κάλυψη των αναγκών του τµήµατος Εργασιακής και Κοινωνικής Ευηµερίας των Υπηρεσιών Προσωπικού, για κοινωνική στήριξη των εργαζοµένων της Cyta και των οικογενειών τους. 2. ΤΕΛΕΥΤΑΙΑ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Οι προσφορές πρέπει να τοποθετηθούν από τους προσφοροδότες ή τους αντιπροσώπους τους στο κιβώτιο προσφορών της Cyta που βρίσκεται στο ισόγειο των κεντρικών της γραφείων, οδός Τηλεπικοινωνιών, Στρόβολος, Λευκωσία, Κύπρος, µέχρι τις 10:00 πµ της 26 ης Ιουνίου 2009, που είναι η τελευταία ηµεροµηνία και ώρα υποβολής προσφορών. Προσφορές που θα υποβληθούν µετά την πιο πάνω ηµεροµηνία και ώρα δεν θα ληφθούν υπόψη. 3. ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Ο επιτυχών Προσφοροδότης που θα επιλεγεί θα παρέχει στη Cyta τις πιο κάτω υπηρεσίες ως επαγγελµατίας Κοινωνικός Λειτουργός, σύµφωνα µε τον περί Εγγραφής Επαγγελµατιών Κοινωνικών Λειτουργών Νόµο αρ. 173(Ι)/2000, ως έχει τροποποιηθεί και τους κανονισµούς που έχουν εκδοθεί δυνάµει του Νόµου αυτού: 1. Υπηρεσίες κοινωνικής εργασίας αναφορικά µε την εξέταση, πρόληψη, αντιµετώπιση και θεραπεία κοινωνικών ή/και οικονοµικών ή/και ψυχολογικών ή/και συναισθηµατικών προβληµάτων και θεµάτων του προσωπικού της Cyta ή/και των µελών των οικογενειών τους, σε οποιαδήποτε κτήρια ή σε οποιοδήποτε χώρο στην Κύπρο ως η Cyta ορίζει κατά την απόλυτη της κρίση ανάλογα µε τις ανάγκες της. Χωρίς επηρεασµό της γενικότητας των πιο πάνω, παροχή συµβουλευτικής υποστήριξης στο προσωπικό της Cyta ή/και στα µέλη των οικογενειών τους, αναφορικά µε θέµατα και προβλήµατα που επηρεάζουν την επαγγελµατική δραστηριότητα ή/και απόδοση, θέµατα και προβλήµατα υγείας και άλλα προσωπικά ή/και οικογενειακά θέµατα, χειρισµός των πιο πάνω θεµάτων και προβληµάτων και συνεργασία µε τις αρµόδιες Κρατικές Υπηρεσίες, τους αρµόδιους κοινωνικούς φορείς και άλλους ειδικούς, συνεργάτες της Cyta ή µη, σχετικά µε τα πιο πάνω.

2 2. Συνεργασία µε τις αρµόδιες Κρατικές Υπηρεσίες, κοινωνικούς φορείς, άλλους ειδικούς, συνεργάτες της Cyta ή µη, καθώς και µε µονάδες της Cyta για την υλοποίηση των στόχων του Τµήµατος Εργασιακής και Κοινωνικής Ευηµερίας των Υπηρεσιών Προσωπικού. 3. Υποβολή εισηγήσεων για τη δηµιουργία προγραµµάτων πρόνοιας, υγείας, επιµόρφωσης και ψυχαγωγίας, και σχεδιασµός, οργάνωση ή/και εφαρµογή τέτοιων προγραµµάτων, όπως κατά καιρούς η Cyta ήθελε εγκρίνει. 4. Υποβολή προτάσεων για τρόπους αντιµετώπισης και µεσολάβηση για την επίλυση προβληµάτων που απορρέουν από την εργασία ή/και που σχετίζονται µε τον ανθρώπινο παράγοντα και τις συνθήκες εργασίας, µε στόχο τη βελτίωση του εργασιακού περιβάλλοντος και κλίµατος και την αντιµετώπιση δυσκολιών στην επικοινωνία και στις διαπροσωπικές σχέσεις εντός του εργασιακού περιβάλλοντος της Cyta. 5. ιεξαγωγή συµβουλίων, συνεδριάσεων και συναντήσεων µε ιευθυντές, Υποδιευθυντές και Προϊσταµένους Υπηρεσιών και άλλους υπαλλήλους της Cyta σε σχέση µε την ενίσχυση και ευηµερία του προσωπικού της Cyta ή/και των µελών των οικογενειών τους ή/και µε θέµατα κοινωνικής εργασίας και πολιτικής γενικά. 6. Παροχή συµβουλών στη Cyta και στους αρµόδιους εντός της Cyta και υποβολή εισηγήσεων για την αντιµετώπιση ή/και πρόληψη ή/και επίλυση των διάφορων προβληµάτων, καθώς και για την ενίσχυση και ευηµερία του προσωπικού της Cyta ή/και των µελών των οικογενειών τους ή/και σε σχέση µε τα καθήκοντά του/της ή/και την κοινωνική εργασία και πολιτική της Cyta γενικά. ιεξαγωγή ερευνών αναφορικά µε τα πιο πάνω, συλλογή και ανάλυση των απαιτούµενων στοιχείων και πληροφοριών, ετοιµασία σχετικών σηµειωµάτων, υποµνηµάτων και εκθέσεων, διεκπεραίωση των σχετικών αποφάσεων που λαµβάνονται από την Cyta, διεκπεραίωση συναφούς αλληλογραφίας, τήρηση αρχείου/αρχείων σχετικά µε τα καθήκοντά του/της, εφαρµογή της σχετικής νοµοθεσίας και κανονισµών της Cyta. 7. Εκτέλεση οποιωνδήποτε άλλων καθηκόντων ή/και εργασιών του/της ανατεθούν σχετικά µε τα καθήκοντα και το έργο ενός κοινωνικού λειτουργού. 4. ΙΚΑΙΩΜΑ ΥΠΟΒΟΛΗΣ ικαίωµα υποβολής προσφορών έχουν τα πρόσωπα που κατά την ηµεροµηνία υποβολής της προσφοράς τους έχουν τα πιο κάτω προσόντα: 1 Είναι εγγεγραµµένα στο µητρώο των Επαγγελµατιών Κοινωνικών Λειτουργών.

3 2 Έχουν πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και καλή γνώση της Αγγλικής Γλώσσας, όπως καθορίζεται πιο κάτω: Πολύ καλή γνώση Ελληνικής Γλώσσας 1. Απολυτήριο Αναγνωρισµένης Σχολής Μέσης Εκπαίδευσης Ελλάδας και Κύπρου που έχει ως βασική γλώσσα διδασκαλίας την Ελληνική 2. Modern Greek AL µε βαθµό C και άνω Καλή γνώση Αγγλικής Γλώσσας Απολυτήριο αναγνωρισµένης Σχολής Μέσης Εκπαίδευσης Θα θεωρηθούν ως πλεονέκτηµα τα πιο κάτω: 1 Πρόσθετα ακαδηµαϊκά ή επαγγελµατικά προσόντα στην Κοινωνική Εργασία ή/και συναφή µε την Κοινωνική Εργασία αντικείµενα. 2 Επαγγελµατική πείρα σε σχετικά µε την θέση καθήκοντα. 3 Εξοικείωση µε το περιβάλλον του ηλεκτρονικού υπολογιστή. 4 Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας σύµφωνα µε τον πιο κάτω πίνακα: 1. GCE στην Αγγλική γλώσσα µε βαθµό C και άνω 2. IGCSE µε βαθµό C και άνω 3. ELTS µε βαθµό 6 και άνω 4. TOEFL µε βαθµό 550 και άνω (paper based) ή TOEFL µε βαθµό 213 και άνω (computer based) 5. Προγράµµατα σπουδών µε φοίτηση πέραν των έξι µηνών σε Αγγλόφωνα Εκπαιδευτικά Ιδρύµατα του εξωτερικού συνοδευόµενο από πιστοποιητικό επιτυχίας σε σχετικές εξετάσεις 6. Έκτο και έβδοµο έτος Κρατικού Ινστιτούτου Ξένων Γλωσσών 7. Πτυχίο ΑΤΙ 8. Μεταπτυχιακό ίπλωµα του Mediterranean Institute of Management 9. ίπλωµα Ανώτερου Ξενοδοχειακού Ινστιτούτου Κύπρου 5. ΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΦΩΝΙΑΣ Ο επιτυχών Προσφοροδότης οφείλει να υπογράψει συµφωνία µίσθωσης υπηρεσιών µε την Cyta που θα ισχύει για περίοδο πέντε (5) ετών. Η Cyta κατά την απόλυτη κρίση της θα έχει το δικαίωµα να ανανεώσει τη Συµφωνία για περαιτέρω περιόδους.

4 6. ΚΑΤΑΚΥΡΩΣΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Η Cyta διατηρεί το απόλυτο δικαίωµα οποτεδήποτε πριν από την κατακύρωση και χωρίς να υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη έναντι του επηρεαζόµενου Προσφοροδότη ή Προσφοροδοτών: (α) να µην αποδεχθεί τη χαµηλότερη ή οποιαδήποτε Προσφορά (β) να επιλέξει άλλο τρόπο εξασφάλισης των ζητούµενων Υπηρεσιών (γ) να αναβάλει την κατακύρωση οποιασδήποτε Προσφοράς (δ) να ακυρώσει τη διαδικασία Προσφορών ή/και να ζητήσει νέες Προσφορές Η απόφαση για την κατακύρωση ή ακύρωση της Προσφοράς, όταν ληφθεί, θα αναρτηθεί στον πίνακα ανακοινώσεων της Cyta στο ισόγειο των Κεντρικών της Γραφείων, Οδός Τηλεπικοινωνιών, 1396 Λευκωσία, Κύπρος. 7. ΙΣΧΥΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Οι Προσφορές θα παραµείνουν σε ισχύ, δηλαδή διαθέσιµες για αποδοχή, για περίοδο 90 ηµερών από την καθορισµένη τελευταία ηµεροµηνία υποβολής τους και, εάν δοθεί παράταση της προθεσµίας υποβολής, µετά την ηµέρα λήξης οποιασδήποτε τέτοιας παράτασης. Οποιαδήποτε Προσφορά, που σύµφωνα µε όσα ο Προσφοροδότης αναφέρει σ αυτήν ή σε άλλα έγγραφα που τη συνοδεύουν, θα ισχύει για µικρότερη από την πιο πάνω χρονική περίοδο θα αποκλείεται. 8. ΕΓΓΥΗΣΗ Ο επιτυχών Προσφοροδότης θα διαβεβαιώσει ότι έχει την κατάλληλη επαγγελµατική κατάρτιση και ικανότητα για την πιστή εκτέλεση της συµφωνίας µίσθωσης υπηρεσιών και θα ευθύνεται για οποιαδήποτε εγγύηση ή προϋπόθεση σε σχέση µε την ποιότητα, σχεδιασµό ή καταλληλότητα των Υπηρεσιών για τους σκοπούς που αναφέρονται ή εξυπακούονται από τις περιγραφές στις Προδιαγραφές και/ ή από το Νόµο. Χωρίς επηρεασµό της γενικότητας των πιο πάνω, ο επιτυχών Προσφοροδότης θα υποχρεούται να είναι και θα εγγυηθεί ότι θα παραµείνει εγγεγραµµένος στο Μητρώο Επαγγελµατιών Κοινωνικών Λειτουργών σύµφωνα µε τον περί Εγγραφής Επαγγελµατιών Κοινωνικών Λειτουργών Νόµο αρ. 173(Ι)/2000 (ως έχει τροποποιηθεί ή ως θα τροποποιηθεί ή αντικατασταθεί), καθ' όλη τη διάρκεια

5 της συµφωνίας µίσθωσης υπηρεσιών. 9. ΜΟΡΦΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΩΝ Η προσφορά θα πρέπει να υποβληθεί µε το σύστηµα των δύο φακέλων µε υποβολή ξεχωριστής Οικονοµικής και Τεχνικής Πρότασης σε διαφορετικούς κλειστούς φακέλους. Θα αξιολογηθεί πρώτα η Τεχνική Πρόταση της κάθε προσφοράς και θα ανοιχτούν για περαιτέρω αξιολόγηση µόνο οι φάκελοι που περιέχουν την Οικονοµική Πρόταση των κατ αρχήν αποδεκτών Τεχνικών Προτάσεων. 10. ΣΥΜΦΩΝΙΑ ΜΙΣΘΩΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Η Cyta θα έχει την επιλογή να εισέλθει σε Συµφωνία Μίσθωσης Υπηρεσιών η οποία να καλύπτει τις Υπηρεσίες που περιγράφονται στις προδιαγραφές. Για το σκοπό της Συµφωνίας Μίσθωσης Υπηρεσιών, παρόλο που ο Προσφοροδότης θα πρέπει να θεωρεί ότι θα εκτελεί τις Υπηρεσίες όπως περιγράφονται στις προδιαγραφές, η Cyta δεν δεσµεύεται και δεν θα είναι υπόχρεη να χρησιµοποιήσει τις Υπηρεσίες του Προσφοροδότη. Οι Υπηρεσίες θα ζητούνται κατά την κρίση και ανάλογα µε τις εκάστοτε ανάγκες της Cyta. Με βάση τις πρόνοιες της Συµφωνίας Μίσθωσης Υπηρεσιών, ο επιτυχών Προσφοροδότης θα παρέχει τις Υπηρεσίες για τον ίδιο εβδοµαδιαίο αριθµό ωρών που ισχύει για τους Λειτουργούς των Υπηρεσιών Προσωπικού της Cyta, σύµφωνα µε πρόγραµµα που θα του κοινοποιεί από καιρό σε καιρό η Cyta. O επιτυχών Προσφοροδότης θα παρέχει τις Υπηρεσίες τόσο κατά τις ηµέρες που εργάζονται οι προαναφερθέντες Λειτουργοί όσο και κατά τα Σαββατοκύριακα και τις επίσηµες/δηµόσιες αργίες, εάν του ζητηθεί από την Cyta ή/και ανάλογα µε τις ανάγκες της Cyta ή/και όπου απαιτείται, για την καλύτερη και αποτελεσµατικότερη παροχή των Υπηρεσιών, χωρίς την καταβολή οποιασδήποτε επιπρόσθετης αµοιβής. Ο αριθµός ωρών για τις οποίες ο επιτυχών Προσφοροδότης θα υποχρεούται να παρέχει τις Υπηρεσίες στη σχετική εβδοµάδα µε βάση τα πιο πάνω, θα παραµένει ο ίδιος είτε οι Υπηρεσίες παρέχονται εντός είτε εκτός του ωραρίου που εκάστοτε ισχύει για τους προαναφερθέντες Λειτουργούς. Ο επιτυχών Προσφοροδότης θα δικαιούται να µην παρέχει τις Υπηρεσίες για µέγιστο αριθµό είκοσι (20) ηµερών σε κάθε έτος της Συµφωνίας Μίσθωσης Υπηρεσιών. Σε τέτοιες περιπτώσεις η αµοιβή του δεν θα µειώνεται. Στον υπολογισµό των είκοσι (20) ηµερών δεν θα λαµβάνονται υπόψη τα Σαββατοκύριακα και οι επίσηµες αργίες που ισχύουν για τους Λειτουργούς των Υπηρεσιών

6 Προσωπικού της Cyta. 11. ΤΙΜΗ ΤΩΝ ΕΓΓΡΑΦΩΝ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ Οι σχετικές προδιαγραφές θα είναι διαθέσιµες, από τη ευτέρα, 4 Μαΐου 2009, τόσο σε έντυπη όσο και σε ηλεκτρονική µορφή, όπως φαίνονται πιο κάτω. Τα Έγγραφα Προσφοράς έχουν τιµή πλέον ΦΠΑ για δύο πλήρη αντίτυπα σε έντυπη µορφή. Έγγραφα Προσφοράς που αγοράζονται ηλεκτρονικά µέσω της Ιστοσελίδας Προσφορών της Cyta θα έχουν τιµή µειωµένη κατά 50% και θα πωλούνται στην τιµή πλέον ΦΠΑ. Οι προδιαγραφές θα διατίθενται από: Το κεντρικό Cytashop σε κάθε πόλη µε καταβολή του ποσού σε µετρητά ή επιταγή, Το διαδίκτυο στην ιστοσελίδα µε καταβολή του ποσού µε πιστωτική κάρτα. CYTA All Rights Reserved