ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ

HTML
DOWNLOAD

Μέγεθος: px

Εμφάνιση ξεκινά από τη σελίδα:

Download "ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ"

Εκάτη Παπαδάκης
8 χρόνια πριν
Προβολές:

1 ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΑΝΟΙΚΤΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ Εργαστήριο Εκπαιδευτικού Υλικού και Εκπαιδευτικής Μεθοδολογίας {Πιστοποιήσεις Φορέα Ευρωπαϊκές Συμμετοχές} Φεβρουάριος 2016

2 Εισαγωγή Από την ίδρυσή του, το Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο βασίζεται σε μία φιλοσοφία ευρύτερης ποιότητας που θα μπορούσε να περιγραφή ως προσήλωση στις θεμελιώδεις αξίες: - της βέλτιστης ικανοποίησης των απαιτήσεων των φοιτητών του, αλλά και ευρύτερα των αναγκών όσων χρησιμοποιούν ή επηρεάζονται από τις υπηρεσίες του, - της βέλτιστης δυνατής κάλυψης των αναγκών των συνεργατών του, του προσωπικού του, αλλά και οποιουδήποτε άλλου επηρεάζεται άμεσα ή έμμεσα από την δραστηριότητά του, - της πλήρους συμμόρφωσης με τις νομοθετικές ή ρυθμιστικές υποχρεώσεις και τα πρότυπα που το αφορούν, αλλά και τα ακαδημαϊκά ήθη, της τεχνικής και επιστημονικής αρτιότητας και της καινοτομίας, και - της κοινωνικής ευθύνης όσον αφορά στο έργο του και τα αποτελέσματά του. Η συμβολή στην εφαρμογή αυτών των αξιών στην πράξη συνιστά το αντικείμενο αυτής της Πολιτικής Ποιότητας και την αποστολή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας που ανέπτυξε και εφαρμόζει το Ίδρυμα, το οποίο και διέπει τη δομή, την οργάνωση και τη λειτουργία του. Η Διοίκηση του Ε.Α.Π., δεσμεύεται έναντι των φοιτητών, του εκπαιδευτικού προσωπικού, των συνεργατών και του προσωπικού του, για την εφαρμογή και τη συνεχή βελτίωση της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, καθώς και για τη διάθεση όλων των οικονομικών, τεχνικών και ανθρώπινων πόρων που απαιτούνται γι' αυτό. 2

3 1. ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΣΥΣΤΗΜΑΤΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ Μέτρο της επιτυχίας της πολιτικής αυτής και της αποτελεσματικότητας του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας, είναι η ικανοποίηση των φοιτητών και στελεχών (ακαδημαϊκού και διοικητικού) του Ε.Α.Π., η οποία επιτυγχάνεται μέσα από τη στενή και αποδοτική συνεργασία με βασικό γνώμονα: - τη συνεχή διερεύνηση, καταγραφή, ανάλυση και αναθεώρηση των αναγκών τους με στόχο τη βέλτιστη ικανοποίησή τους, - την αξιοποίηση της εμπειρίας του Ιδρύματος και των στελεχών του σε νέες τεχνολογίες εξ' αποστάσεως εκπαίδευσης, - το συνεχή έλεγχο της κάλυψης των συμφωνηθέντων απαιτήσεών τους καθ' όλη τη διάρκειας συνεργασίας, - την έγκαιρη αντιμετώπιση προβλημάτων και - τη συνεχή αξιολόγηση της ικανοποίησής τους. Αυτή η εξατομικευμένη προσέγγιση, βρίσκεται στη βάση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας του Ε.Α.Π. και υπαγορεύει τόσο την εσωτερική δομή και την οργάνωσή του Ιδρύματος, όσο και τη διαχείριση και τον έλεγχο όλης της λειτουργίας του. Οι ανωτέρω κατευθύνσεις, εξειδικεύονται για κάθε μία από τις βασικές Διεργασίες του Ιδρύματος (προσφορές, υλοποίηση έργων, διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού και υποδομής, διοίκηση, παροχή εκπαιδευτικού έργου, κ.α.), οι οποίες αξιολογούνται τακτικά, ώστε να ανταποκρίνονται στο συνεχώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον όπου δραστηριοποιείται το Ίδρυμα, ενώ η επίτευξή τους αξιολογείται βάσει προκαθορισμένων δεικτών, που ορίζονται από το Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας και αξιολογούνται για την επίτευξή τους κατά την Ανασκόπηση της Διοίκησης. 3

4 Σύμφωνα με τα προαναφερθέντα, το ΕΑΠ έχει λάβει πιστοποιητικό συμμόρφωσης συστήματος διαχείρισης ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 (Αριθμός Πιστοποιητικού: QA C - 846B/14), από την εταιρία ΕΒΕΤΑΜ Α.Ε. 4

5 Επίσης, έχει λάβει πιστοποιητικό Management System ΕΛ ΤΕ ISO 9001:2008 (Αριθμός Πιστοποίησης: GR-0082B/QA-C-846B) από την Εταιρία IQNET and MIRTEC S.A. 5

6 Επιπροσθέτως, έχει λάβει Πιστοποιητικό συμμόρφωσης συστήματος διαχειριστικής επάρκειας (Αριθμός Πιστοποιητικού: QA C 847/12) από την εταιρία ΕΒΕΤΑΜ Α.Ε., κατόπιν της αξιολόγησης του ευρέθη σύμφωνο με τις απαιτήσεις των προτύπων ΕΛΟΤ 1429:2008, ΕΛΟΤ , ΕΛΟΤ & ΕΛΟΤ

7 Τέλος, το Ε.Α.Π. έχει λάβει πιστοποιητικό για το σύστημα διαχείρισης σύμφωνα με ΕΛΟΤ ISO/IEC : 2013, Τεχνολογίας Πληροφοριών Τεχνικές Ασφάλειας Συστήματα Διαχείρισης Ασφάλειας Πληροφοριών Απαιτήσεις (Αριθμός Μητρώου Πιστοποιητικού: Έκθεση Επιθεώρησης με αριθμό IS-0037/2014), βάση των διαδικασιών TUV HELLAS (TUV NORD) Α.Ε. 7

8 2. ΕΥΡΩΠΑΙΚΕΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΕΣ: Το Ε.Α.Π. είναι μέλος της Ευρωπαϊκής Κοινότητας European Association of Distance Teaching Universities (E.A.D.T.U.) : μέσω της οποίας είναι Ευρωπαϊκός Εκπρόσωπος και μέλος της Ευρωπαϊκή Επιτροπής, ως κύριος συνομιλητής σε ότι αφορά θέματα που άπτονται στη δια βίου ανοικτή και ευέλικτη μάθηση εξ αποστάσεως για την Τριτοβάθμια Εκπαίδευση. Επίσης, το Ε.Α.Π. ανήκει στον κατάλογο των ατομικών τακτικών μελών του European University Association (EUA) : το οποίο αποτελεί την Ένωση των Ευρωπαϊκών Πανεπιστημίων, η οποία στοχεύει στην υποστήριξη, προς όφελος όλων, την συνέχιση της ανάπτυξης του πολιτισμού, της κοινωνίας, της τεχνολογίας και της οικονομίας της Ευρώπης. Το όραμά της Ένωσης για τα Ευρωπαϊκά Πανεπιστήμια του μέλλοντος είναι αυτή, ενός συστήματος Ακαδημαϊκών Ιδρυμάτων με εξαιρετικά διαφοροποιημένη προφίλ, παρέχοντας ένα ευρύ φάσμα των μεταπτυχιακών προσόντων και τη διευκόλυνση της κινητικότητας του προσωπικού και των σπουδαστών. Αυτό είναι δυνατό μόνο μέσω της προώθησης αυτόνομων ιδρυμάτων, τα οποία είναι σε θέση να καθορίσουν τη δική τους στρατηγική και να δημιουργήσουν μεταξύ τους εταιρικές σχέσεις προς όφελος τους. Η Ένωση των Ευρωπαϊκών Πανεπιστημίων, υποστηρίζει πλήρως τις αξίες και τις αρχές που κατοχυρώνονται στη Magna Charta Universitatum, η οποία υπεγράφη στην Μπολόνια το 1988 από 388 πρυτάνεις των πανεπιστημίων σε όλο τον κόσμο. 8

Επιπροσθέτως, το ΕΑΠ είναι μέλος του European Association of Institutions in Higher Education (EURASHE) : http://www.eurashe.

προσανατολισμό και στην εφαρμοσμένη έρευνα εντός των κύκλων της Μπολόνια.

9 Επιπροσθέτως, το ΕΑΠ είναι μέλος του European Association of Institutions in Higher Education (EURASHE) : το οποίο αποτελεί την Ευρωπαϊκή Ένωση Ιδρυμάτων Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης που προσφέρουν προγράμματα βασισμένα στον επαγγελματικό προσανατολισμό και στην εφαρμοσμένη έρευνα εντός των κύκλων της Μπολόνια. Η EURASHE αντιπροσωπεύει, Πανεπιστήμια Εφαρμοσμένων Επιστημών και Πανεπιστημιακά Κολέγια καθώς και άλλα μέλη της EURASHE όπως Εθνικές και Τομεακές ενώσεις ιδρυμάτων της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, καθώς και άλλα μεμονωμένα ιδρύματα, όπως τα Πανεπιστήμια. 9

10 Τέλος, το ΕΑΠ είναι το 21ο ελληνικό Α.Ε.Ι. Όπως και τα άλλα Α.Ε.Ι., είναι Ν.ΠΔ.Δ., αυτοτελές και αυτοδιοικούμενο και είναι απόλυτα ισότιμο με τα άλλα ΑΕΙ της χώρας. 10

Σχετικά έγγραφα

Πρόταση της ΑΔΙΠ ΕΣΠΑ

Πρόταση της ΑΔΙΠ ΕΣΠΑ 2014-2020 Υποβολή στο πλαίσιο εξειδίκευσης του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Ανάπτυξη Ανθρώπινου Δυναμικού, Εκπαίδευση & Δια Βίου Μάθηση 2014-2020» Άξονας προτεραιότητας 6 «Βελτίωση