ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΔΟΡΥΦΟΡΙΚΟΥ INTERNET

Transcript

1 ΑΙΤΗΣΗ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΔΟΡΥΦΟΡΙΚΟΥ INTERNET MULTICHOICE ΕΛΛΑΣ Α.Ε. ΤΑΧ. ΚΙΒΩΤΙΟ 23853, ΛΕΥΚΩΣΙΑ 1687, ΚΥΠΡΟΣ ΤΗΛΕΦΩΝΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ: ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ ΚΑΙ ΔΗΛΩΣΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗΣ ΠΟΥ ΘΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΗΣΕΙ Η ΥΠΗΡΕΣΙΑ Επώνυμο: Όνομα: Ημερ. Γέννησης: Φύλο: Άνδρας Γυναίκα Επάγγελμα / Δραστηριότητα: Οδός: Αριθμός: Διαμέρισμα: Ταχ. Κώδ.: Κινητό Τηλέφωνο: Α.Δ.Τ. / Αριθμός διαβατηρίου: Περιοχή: Πόλη: Σταθερό Τηλέφωνο Επικοινωνίας: Fax: επικοινωνίας: ΥΠΗΡΕΣΙΑ Nova Cyprus Satellite Broadband Η υπηρεσία παρέχει πρόσβαση σε δορυφορικό broadband με ταχύτητα / 2000 Mbps Μηνιαίο πάγιο 29,90* Τέλος ενεργοποίησης 99* *Οι τιμές συμπεριλαμβάνουν 17% Φ.Π.Α. ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Επιλέξτε όνομα χρήστη / συνδρομητή (username) της μορφής userxyz: Δηλώστε επίπλέον και δύο εναλλακτικά usernames, στην περίπτωση που η πρώτη σας επιλογή έχει δεσμευτεί από άλλο χρήστη. Εναλλακτικό username 1: Εναλλακτικό username 2: ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΑΠΟΔΟΧΗ ΟΡΩΝ Διεύθυνση αποστολής λογαριασμού (Συμπληρώνεται μόνο αν διαφέρει από την παραπάνω διεύθυνση συνδρομητή). Διεύθυνση:... Πόλη:... Ταχ. Κωδ.:... Τρόπος Εξόφλησης ΜΗΝΙΑΙΑ 3ΜΗΝΙΑΙΑ 6ΜΗΝΙΑΙΑ ΕΤΗΣΙΑ 18ΜΗΝΗ Με πάγια τραπεζική εντολή Με μετρητά (Λαϊκή Τράπεζα, Τράπεζα Κύπρου, Ελληνική Τράπεζα) Με χρέωση πιστωτικής κάρτας Πιστωτική Κάρτα: VISA MASTERCARD DINERS AMEX Δηλώνω και αποδέχομαι ότι τα ανωτέρω στοιχεία είναι ακριβή, πλήρη και αληθή και αποδέχομαι τους όρους της παρούσης σύμβασης, τον δημοσιευμένο τιμοκατάλογο της εταιρίας και ότι η οφειλή μου αποδεικνύεται από αποσπάσματα των εμπορικών (ηλεκτρονικών ή μη) βιβλίων της εταιρίας, θεωρουμένων αρμοδίως. Δηλώνω επίσης ότι έχω λάβει γνώση των προγραμμάτων που περιέχει το συνδρομητικό πακέτο/υπηρεσία που επέλεξα. Δεν επιθυμώ να λαμβάνω ενημέρωση για νέες υπηρεσίες, προσφορές, προϊόντα της Multichoice. O/H ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗΣ/ΤΡΙΑ (υπογραφή) Ο ΕΜΠΟΡΙΚΟΣ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗΣ (υπογραφή & σφραγίδα) Εκδότρια Τράπεζα:... Ημερομηνία Λήξης: Ονοματεπώνυμο όπως αναγράφεται στην κάρτα:... Αριθμός Κάρτας:...CVV2:... Η ΕΤΑΙΡΙΑ (σφραγίδα/όνομα) Παρελήφθη την / /20... Αποδέχομαι και εξουσιοδοτώ τη MCH όπως όλες οι υποχρεώσεις που προκύπτουν από τη χρήση των υπηρεσιών της με βάση την παρούσα να χρεώνονται και να εξοφλούνται μέσω της ως άνω πιστωτικής κάρτας και των εκάστοτε ανανεωμένων ή νεότερων καρτών. Υποχρεούμαι να κρατώ ενήμερη τη MCH για τυχόν αλλαγή της ως άνω πιστωτικής κάρτας. Υπογραφή κατόχου πιστωτικής κάρτας:... Σεπτέμβριος 2012 SOJ09 ΝΕΟΙ ΟΙΚΙΑΚΟΙ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΕΣ

2 1/3 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Η Multichoice AE (εφεξής «Multichoice») παρέχει προς τον Συνδρομητή την κάτωθι υπηρεσία: 1.1. Nova Cyprus Satellite Broadband: Η υπηρεσία αφορά παροχή ευρυζωνικής πρόσβασης και περιλαμβάνει πρόσβαση σε αμφίδρομες δορυφορικές υπηρεσίες Internet (εφεξής «υπηρεσία») με ταχύτητες έως 10 Mbps downstream (ταχύτητα καθόδου) και έως 2 Mbps upstream (ταχύτητα ανόδου), ανάλογα με την κατανάλωση/διακίνηση όγκου δεδομένων, σύμφωνα με τα οριζόμενα κατωτέρω. 1.2 Οι περιορισμοί στην παροχή της υπηρεσίας εφαρμόζονται ως εξής: Η ταχύτητα της υπηρεσίας εξαρτάται άμεσα με την κατανάλωση/διακίνηση όγκου δεδομένων που πραγματοποιεί ο Συνδρομητής, λαμβάνοντας υπόψη την κατανάλωση αυτή ανά συγκεκριμένες χρονικές περιόδους και μετά από μέτρηση που διενεργείται από τη Multichoice σε κυλιόμενες χρονικές στιγμές. Η κάθε μέτρηση αφορά την πραγματοποιηθείσα χρήση για διάστημα τεσσάρων (4) εβδομάδων, μίας (1) εβδομάδας, τεσσάρων (4) ωρών και μίας (1) ώρας, που προηγήθηκαν του χρονικού σημείου της μέτρησης. Πιο συγκεκριμένα: Εάν διαπιστωθεί ότι, με βάση ένα συγκεκριμένο χρονικό σημείο μέτρησης, ο Συνδρομητής σε χρονικό διάστημα: α) των τεσσάρων εβδομάδων που προηγούνται του ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, δεν έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 6GB και β) της μίας (1) εβδομάδας που προηγείται του ίδιου ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης δεν έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 4GB και γ) των τεσσάρων (4) ωρών που προηγούνται του ίδιου ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, δεν έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 2GB και δ) της μίας (1) ώρας που προηγείται του ίδιου ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, δεν έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων το 1GB, οι μέγιστες ταχύτητες καθόδου (downstream) και ανόδου (upstream) παραμένουν 10 Mbps και 2 Mbps αντίστοιχα Σε κάθε άλλη περίπτωση κατά την οποία θα διαπιστώνεται, με βάση ένα συγκεκριμένο χρονικό σημείο μέτρησης, υπέρβαση των ανωτέρω ορίων κατανάλωσης/διακίνησης δεδομένων, η μέγιστη ταχύτητα θα μειώνεται ως εξής: α) Σε 256 kbps downstream/64 kbps upstream, εάν διαπιστωθεί ότι, με βάση το των τεσσάρων (4) εβδομάδων που προηγούνται του ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 6GB, άλλως, β) Σε 256 kbps downstream/64 kbps upstream, εάν διαπιστωθεί ότι, με βάση το μίας (1) εβδομάδας που προηγείται του ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 4GB, άλλως, γ) 512 kbps downstream/128 kbps upstream, εάν διαπιστωθεί ότι, με βάση το τεσσάρων (4) ωρών που προηγούνται του ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων τα 2GB, άλλως, δ) 2048 kbps downstream /512 kbps upstream, εάν διαπιστωθεί ότι, με βάση το μίας (1) ώρας που προηγείται του ανωτέρω χρονικού σημείου μέτρησης, έχει υπερβεί σε κατανάλωση όγκου δεδομένων το 1GB Για όσο χρονικό διάστημα διαπιστώνεται ότι, με βάση τις ανωτέρω μετρήσεις, ο Συνδρομητής υπερβαίνει οποιοδήποτε από τα ανωτέρω όρια κατανάλωσης/ διακίνησης δεδομένων, οι παρεχόμενες μέγιστες ταχύτητες καθόδου και ανόδου θα διαμορφώνονται σύμφωνα με τα ανωτέρω. Ενδεικτικά παραδείγματα για την πληρέστερη κατανόηση του τρόπου διαμόρφωσης της μέγιστης ταχύτητας αναφέρονται στην ιστοσελίδα της Multichoice ( καθώς και στα σημεία πώλησης των προϊόντων και υπηρεσιών Multichoice Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής υπερβαίνει ταυτοχρόνως δύο ή περισσότερα εκ των ανωτέρω ορίων κατανάλωσης δεδομένων, η ταχύτητα που θα απολαμβάνει ο χρήστης θα είναι η μικρότερη ταχύτητα που προβλέπεται μεταξύ των ανωτέρω αυτών ορίων που έχει υπερβεί ο Συνδρομητής, σύμφωνα με την παρ ανωτέρω Εφόσον η χρήση της υπηρεσίας πραγματοποιείται μεταξύ 24:00-08:00 π.μ. (χειμερινή ώρα) ή 01:00-09:00π.μ. (θερινή ώρα), η κατανάλωση/διακίνηση του όγκου δεδομένων υπολογίζεται, για την εφαρμογή των περιορισμών χρήσης της παρ. 1.2, μειωμένη κατά 50% Σε κάθε μία από τις παραπάνω περιπτώσεις, η υπηρεσία του Συνδρομητή δεν διακόπτεται λόγω της υπέρβασης των ως άνω ορίων, ούτε ο Συνδρομητής χρεώνεται επιπλέον. 2. ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ 2.1. Η παρούσα ισχύει από την ημερομηνία υπογραφής της και εφόσον η ενεργοποίηση της υπηρεσίας είναι εφικτή. Ο Συνδρομητής ευθύνεται για την εμπρόθεσμη και ολοσχερή καταβολή όλων των χρεώσεων που προκύπτουν από την παροχή της υπηρεσίας μέχρι την οριστική διακοπή της Η διάρκεια της παρούσας σύμβασης ορίζεται σε 12 μήνες. Λήγει είτε με καταγγελία της από τον Συνδρομητή, της οποίας τα αποτελέσματα επέρχονται τριάντα (30) ημέρες από την επίδοσή της στη Multichoice, είτε με καταγγελία οποιουδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη και από την επίδοσή της σε περίπτωση που συντρέχει σπουδαίος λόγος. Μετά το πέρας των 12 μηνών η σύμβαση μετατρέπεται αυτόματα σε αορίστου διάρκειας. 2.3 Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο αρμόδια Αρχή ανακαλέσει, χωρίς υπαιτιότητα της Multichoice, άδεια της Multichoice ή τρίτου καθιστώντας με τον τρόπο αυτό αδύνατη την παροχή της υπηρεσίας, τότε η παρούσα λύεται αυτοδικαίως, χωρίς η Multichoice να υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη γι αυτό. Σε κάθε περίπτωση η Multichoice θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να ενημερώσει εγκαίρως τον Συνδρομητή και να προβεί σε εκκαθάριση των όποιων οικονομικών εκκρεμοτήτων Με την επιφύλαξη των παραγράφων 7.6 και 7.7 του άρθρου 7, κάθε συμβαλλόμενο μέρος δικαιούται να καταγγείλει τη συμβατική σχέση, εφόσον το άλλο μέρος παραβιάζει τους όρους της σύμβασης ή/και της κείμενης νομοθεσίας και δεν άρει την παράβαση εντός της τασσόμενης από το ανυπαίτιο μέρος προθεσμίας Οι όροι που αφορούν τη χρήση της υπηρεσίας θεωρούνται ουσιώδεις για την ασφαλή και ομαλή παροχή της υπηρεσίας. Σε περίπτωση παραβίασής τους από τον Συνδρομητή, η Multichoice ουδεμία ευθύνη φέρει για τη λειτουργία της υπηρεσίας και για τυχόν προβλήματα που μπορεί να ανακύψουν, ενώ δικαιούται να καταγγείλει άμεσα τη συμβατική σχέση Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης από τον Συνδρομητή χωρίς υπαιτιότητα της Multichoice ή από τη Multichoice λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή, πριν τη συμπλήρωση των ανωτέρω δώδεκα (12) μηνών, εφαρμόζεται η παράγραφος 7.11 της παρούσας Με τον τερματισμό της Σύμβασης, και με την επιφύλαξη της ανωτέρω παραγράφου 2.3, όλες οι εκατέρωθεν απαιτήσεις καθίστανται ληξιπρόθεσμες και απαιτητές. 3. ΕΝΕΡΓΟΠΟΙΗΣΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ Τα μέρη συμφωνούν ότι η μέγιστη οριστική ταχύτητα ανόδου/ καθόδου της παρεχόμενης στον Συνδρομητή γραμμής είναι τα 10 Mbps και 2 Mbps αντίστοιχα, ανάλογα με τη χρήση της υπηρεσίας από τον Συνδρομητή και σύμφωνα με τις μεταβολές/μειώσεις ταχύτητας ανόδου/καθόδου που προβλέπονται στην παρούσα. Η ταχύτητα αυτή αποτελεί τη μέγιστη ταχύτητα που μπορεί να έχει ένας Συνδρομητής όταν είναι συνδεδεμένος. Σε περίπτωση κατά την οποία η μέγιστη επιτρεπτή ταχύτητα που επιτυγχάνεται είναι μικρότερη από αυτή που προβλέπεται, ο Συνδρομητής μπορεί είτε να την αποδεχτεί είτε να μην την αποδεχτεί και να καταγγείλει εγγράφως την παρούσα και αζημίως σύμφωνα με την παρ. 2.2, με εξαίρεση το τέλος ενεργοποίησης που οφείλει σε κάθε περίπτωση να καταβάλει και αν το έχει ήδη καταβάλει δεν δικαιούται να το αναζητήσει. 4. ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ 4.1. Η εγκατάσταση του απαραίτητου Εξοπλισμού (που αποτελείται από δορυφορικό κάτοπτρο, modem, βάση κατόπτρου, ενισχυτή TRIA) γίνεται, κατ επιλογή του Συνδρομητή, είτε από τον ίδιο με δική του ευθύνη είτε από εξουσιοδοτημένους συνεργάτες ή το προσωπικό της Multichoice. Το κόστος προμήθειας και εγκατάστασης του εξοπλισμού βαρύνει τον Συνδρομητή. 4.2 Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής προμηθευτεί τον Εξοπλισμό που η Multichoice διαθέτει στο εμπόριο, η Multichoice του παρέχει εγγύηση καλής λειτουργίας, διάρκειας 24 μηνών από την ημερομηνία αγοράς. Εάν μέσα στο χρονικό αυτό διάστημα, τα ως άνω μέρη του Εξοπλισμού εμφανίσουν ελάττωμα ή βλάβη για τα οποία δεν ευθύνεται ο Συνδρομητής, η Multichoice υποχρεούται να τα αντικαταστήσει, χωρίς επιπλέον κόστος για τον Συνδρομητή. Εάν το ελάττωμα ή η βλάβη οφείλονται σε υπαιτιότητα του Συνδρομητή, το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης βαρύνει αποκλειστικά και μόνο τον Συνδρομητή. 4.3 H ως άνω εγγύηση δεν καλύπτει τυχόν βλάβες που προκληθούν στον Εξοπλισμό από ακραία καιρικά φαινόμενα, αυξομειώσεις παροχής ηλεκτρικού ρεύματος και οιαδήποτε άλλη αιτία που δεν συνδέεται με προβληματική κατασκευή ή δυσλειτουργία της συσκευής. Σε παρόμοιες περιπτώσεις, το κόστος επισκευής ή αντικατάστασης βαρύνει τον Συνδρομητή Η δορυφορική κεραία λήψης (κάτοπτρο) που παρέχει η Multichoice είναι σχεδιασμένη για τη λήψη των δορυφορικών σημάτων υπό κανονικές συνθήκες. Ενδέχεται, λόγω ειδικών γεωγραφικών, περιβαντολλογικών ή/και οικιστικών συνθηκών στο σημείο εγκατάστασης, να απαιτηθεί αλλαγή θέσης του κατόπτρου ή επιπλέον ειδικός εξοπλισμός. Στην περίπτωση αυτή, η Multichoice δεν φέρει οιαδήποτε ευθύνη και το σχετικό κόστος βαρύνει τον Συνδρομητή Ρητά δηλώνεται από τη Multichoice και γίνεται αποδεκτό από τον Συνδρομητή ότι: 1. Σε περίπτωση που ο Συνδρομητής επιλέξει να μην προμηθευθεί από τη Multichoice τον Εξοπλισμό που αυτή διαθέτει στην αγορά για τη λήψη της υπηρεσίας, τότε ο εξοπλισμός αυτός που θα προμηθευθεί ο Συνδρομητής θα πρέπει, προκειμένου να είναι δυνατή η λήψη της υπηρεσίας από τον Συνδρομητή, να πληροί τις εκάστοτε ελάχιστες τεχνικές προδιαγραφές και πρότυπα, τα οποία η Multichoice υποχρεούται να τηρεί κατ εφαρμογή των σχετικών υποχρεώσεών της που έχει αναλάβει απέναντι στους προμηθευτές της και τα οποία είναι στη διάθεση του Συνδρομητή στην οικεία ιστοσελίδα της Multichoice καθώς και στα σημεία πώλησης/διάθεσης της υπηρεσίας Η Multichoice δεν φέρει καμία ευθύνη, ούτε εγγυάται την ομαλή λειτουργία της Υπηρεσίας σε περίπτωση που ο Συνδρομητής παρέμβει με οποιοδήποτε τρόπο στον Eξοπλισμό ή σε περίπτωση που ο Συνδρομητής επιλέξει να μην προμηθευθεί τον Εξοπλισμό από τη Multichoice Ο Συνδρομητής οφείλει να εξασφαλίζει την πρόσβαση σε εξουσιοδοτημένους συνεργάτες ή το προσωπικό της Multichoice, στα πλαίσια της εγκατάστασης, συντήρησης, ελέγχου και αποκατάστασης της σύνδεσης ή/και του Εξοπλισμού Η Multichoice δεν φέρει ευθύνη σε περίπτωση βλάβης στην πρόσβαση και/ή στη λειτουργία της υπηρεσίας του Συνδρομητή που οφείλεται σε επέμβαση ή ρύθμιση του Εξοπλισμού ή σε οποιαδήποτε άλλη πράξη ή παράλειψη του Συνδρομητή ή τρίτου ή σε οποιαδήποτε άλλη αιτία που δεν εμπίπτει στη σφαίρα ελέγχου της Multichoice Ο Συνδρομητής οφείλει να κάνει καλή χρήση του Εξοπλισμού σύμφωνα με τις οδηγίες που παραδίδονται σε αυτόν. Η Multichoice ουδεμία ευθύνη φέρει για οποιαδήποτε ζημία προκληθεί από την κακή ή πλημμελή χρήση του Εξοπλισμού Για την αποκατάσταση βλαβών ή δυσλειτουργιών στον Εξοπλισμό ή/και στην παροχή της υπηρεσίας, η Multichoice διατηρεί το δικαίωμα απομακρυσμένης πρόσβασης και διαχείρισης των δεδομένων αυτών που χρησιμοποιούνται από τον Συνδρομητή για την παροχή της υπηρεσίας. 5. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ MULTICHOICE 5.1. Η Multichoice φροντίζει για την ομαλή λειτουργία του Δικτύου και την παροχή της υπηρεσίας, δεν φέρει όμως ευθύνη για άμεσες ή έμμεσες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη ή έσοδα ή οποιαδήποτε άλλη ζημία του Συνδρομητή (εκτός εάν οφείλονται αποκλειστικά σε δόλο ή αμέλειά της) ή σε περιπτώσεις ανώτερης βίας. Η Multichoice υποχρεούται να τηρεί τα ποιοτικά χαρακτηριστικά που προβλέπει η κείμενη νομοθεσία, ήτοι τις εναρμονισμένες προδιαγραφές για τις τεχνικές διεπαφές ή/και λειτουργίες των υπηρεσιών που ορίζονται από τα ισχύοντα πρότυπα ή/και σε κοινοτικό επίπεδο, κατά τρόπο που να μην τίθεται σε κίνδυνο η ζωή, η σωματική ασφάλεια, η υγεία και η περιουσία του Συνδρομητή Η Multichoice λαμβάνει όλα τα μέτρα για την αποκατάσταση τυχόν δυσλειτουργιών που αναφέρει ο Συνδρομητής στη χρήση της υπηρεσίας, εφόσον ο Συνδρομητής χρησιμοποιεί την υπηρεσία και τον παρεχόμενο Εξοπλισμό σύμφωνα με τους όρους της παρούσας και εφόσον το τεχνικό ή λειτουργικό πρόβλημα οφείλεται στο Δίκτυο ή στον Εξοπλισμό της Multichoice και όχι στον Εξοπλισμό που έχει προμηθευτεί ο Συνδρομητής από άλλον προμηθευτή, ούτε σε προβλήματα σχετικά με την ασφάλεια, την ποιότητα, τη διαθεσιμότητα και την επάρκεια δικτύων τρίτων προσώπων, όπου θα έχει πρόσβαση ο Συνδρομητής μέσω της υπηρεσίας, για τα οποία η Multichoice δεν υπέχει καμία απολύτως ευθύνη Η Multichoice ανακοινώνει στον ηλεκτρονικό δικτυακό της τόπο την πολιτική της για κάθε θέμα που αφορά την παροχή της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης και της προθεσμίας για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης ή την άρση βλαβών, εφόσον η δυσλειτουργία των υπηρεσιών οφείλεται σε υπαιτιότητα της Η Multichoice οφείλει να ενημερώνει έγκαιρα για τυχόν προγραμματισμένες

3 2/3 εργασίες της και για κάθε θέμα που αφορά την παροχή της υπηρεσίας, συμπεριλαμβανομένης και της προθεσμίας για την παροχή υπηρεσιών συντήρησης ή την άρση βλαβών, εφόσον η δυσλειτουργία των υπηρεσιών οφείλεται σε υπαιτιότητα της εταιρίας. Η Multichoice μπορεί να θέτει εκτός λειτουργίας ή να διακόπτει προσωρινά την παροχή της υπηρεσίας για τη διενέργεια προγραμματισμένων εργασιών συντήρησης εφόσον τούτο έχει ρητά γνωστοποιηθεί στους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ανακοίνωσης στον τύπο ή την ιστοσελίδα της Εταιρείας ή/και με άλλο πρόσφορο τρόπο. Η Multichoice δε φέρει καμία ευθύνη για τον απαιτούμενο χρόνο επιδιόρθωσης βλαβών που απαιτούν ενέργειες από τρίτο πρόσωπο ή εμπλέκουν καθ οιονδήποτε τρόπο άλλους φορείς Οι ονομαστικές ταχύτητες της υπηρεσίας αποτελούν τις μέγιστες δυνατές ταχύτητες. Ωστόσο, η παροχή τους δεν είναι εγγυημένη από τη Multichoice, επειδή εξαρτώνται από συνθήκες και παραμέτρους πέραν του ελέγχου της Εταιρίας. Η μέγιστη επιτευχθείσα ονομαστική ταχύτητα ανόδου/καθόδου της παρεχόμενης στον Συνδρομητή υπηρεσίας θα καθορίζεται μετά από την ενεργοποίηση και ανάλογα με τη χρήση της υπηρεσίας από τον Συνδρομητή, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα. 5.6 Η Multichoice ουδεμία ευθύνη φέρει για την ασφάλεια, την ποιότητα, τη διαθεσιμότητα και την επάρκεια δικτύων τρίτων Παρόχων και/ή τρίτων προσώπων όπου θα έχει πρόσβαση ο Συνδρομητής μέσω της υπηρεσίας H Multichoice κατά την εύλογη και δίκαιη κρίση της, έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή εγγύησης οποιασδήποτε μορφής για την ενεργοποίηση της παρούσας ή πάγιο τέλος επανασύνδεσης, σε περίπτωση διακοπής της σύνδεσης με υπαιτιότητα του Συνδρομητή Για λόγους ασφαλείας, όπως αυτοί εξειδικεύονται στην εκάστοτε ισχύουσα Πολιτική Ασφαλείας της Εταιρίας, η Multichoice διατηρεί το δικαίωμα να διακόπτει την πρόσβαση του Συνδρομητή στην παροχή της υπηρεσίας Σε περίπτωση που η Multichoice, μετά από σχετική γραπτή αιτιολογημένη αναφορά του Συνδρομητή στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσιών Broadband επιβεβαιώσει με βάση τα εσωτερικά τεχνικά στοιχεία την από υπαιτιότητα της Multichoice μη παροχή ή πλημμελή παροχή της υπηρεσίας, ο Συνδρομητής δικαιούται αποζημίωση για την αποδεδειγμένη θετική ζημία που τυχόν υπέστη. 6. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗ 6.1. Ο Συνδρομητής οφείλει να συμπληρώνει όλα τα πεδία της αίτησης σύνδεσης με τα πλήρη και αληθή στοιχεία και τις επιθυμητές επιλογές, καθώς επίσης να γνωστοποιεί στη Multichoice κάθε αλλαγή τους με συστημένη επιστολή του ή με fax στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών Υπηρεσιών Broadband, εντός είκοσι (20) ημερών από την τυχόν αλλαγή και να παραδίδει τα σχετικά νομιμοποιητικά έγγραφα σε περίπτωση πληρεξουσιότητας ή νομικού προσώπου Ο Συνδρομητής ευθύνεται και εξασφαλίζει ότι η υπηρεσία χρησιμοποιείται σύμφωνα με το Νόμο, την καλή πίστη και τα συναλλακτικά και χρηστά ήθη. Η Multichoice ενημερώνει με επιστολή τον Συνδρομητή για καταγγελία ή αίτημα τρίτου. Ο Συνδρομητής οφείλει να αποκρίνεται με συστημένη επιστολή ή fax μέσα σε (5) εργάσιμες μέρες σε έγγραφα αιτήματα της Multichoice σχετικά με κα-ταγγελίες, αιτήματα ή παράπονα τρίτων προσώπων ή την ανακοίνωση δεδομένων του σε τρίτους Ο Συνδρομητής οφείλει να μην παραβιάζει ειδικότερα τις διατάξεις για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας και του Περί Επεξεργασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Προστασία του Ατόμου) Νόμου όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών, και αντίστοιχες Οδηγίες και συστάσεις της Ευρωπαϊκής Ένωσης και άλλων διεθνών Οργανισμών κ.λ.π. Περαιτέρω απαγορεύεται η διακίνηση παράνομου και επιβλαβούς περιεχομένου, η τοποθέτηση και αποστολή ιομορφικών προγραμμάτων, η διακίνηση πορνογραφικού και βίαιου περιεχομένου, η επίδοση σε πράξεις που συνιστούν παράνομη πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε υπολογιστικά συστήματα της Multichoice ή τρίτων, η μαζική αποστολή μη ζητηθείσα ηλεκτρονικής αλληλογραφίας για εμπορικούς ή μη σκοπούς (spamming) ή η παράλειψη πράξεων που απαγορεύουν την αποστολή spamming. Τέλος, ο Συνδρομητής οφείλει να συμμορφώνεται με την εκάστοτε δημοσιοποιούμενη πολιτική αποδεκτής χρήσης της υπηρεσίας, όπως αυτή αναρτάται στην ιστοσελίδα της Multichoice και εκάστοτε τροποποιείται/επικαιροποιείται. Σε περίπτωση που η Multichoice ζημιωθεί με οποιοδήποτε τρόπο από πράξεις ή παραλείψεις του Συνδρομητή, ο τελευταίος υποχρεούται να αποκαταστήσει κάθε ζημία της και η Multichoice δικαιούται να τον καλεί ως τριτοδιάδικο στις σχετικές διαδικασίες ενώπιον των Δικαστηρίων ή του Γ.Ε.Ρ.Η.Ε.Τ και/ή κάθε άλλης αρμόδιας αρχής Ο Συνδρομητής αναγνωρίζει ότι το ΙΝΤΕΡΝΕΤ είναι ανοικτό περιβάλλον, ότι είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την τήρηση των προσωπικών στοιχείων του, ότι οφείλει να ενεργεί με υπερβολική επιμέλεια παίρνοντας τα αναγκαία μέτρα ασφάλειας, για να αποτρέπει την παράνομη χρήση του δικτύου, των κωδικών του στοιχείων (username, password) και του χρησιμοποιούμενου Εξοπλισμού από τρίτα εξουσιοδοτημένα ή μη πρόσωπα Ο Συνδρομητής οφείλει χωρίς καθυστέρηση να προβαίνει συχνά σε αλλαγές του προσωπικού κωδικού (password), κάνοντας χρήση της υπηρεσίας που η Multichoice έχει θέσει στη διάθεση των χρηστών στις ηλεκτρονικές σελίδες της και ακόμη να απομνημονεύει τα στοιχεία του προσωπικού του λογαριασμού, να μην τον αναγράφει σε αντικείμενα που μεταφέρει ή καθιστά προσιτά σε τρίτους, ούτε να επιτρέπει τη χρήση των κωδικών του στοιχείων από άλλους Ο Συνδρομητής υποχρεούται, εφόσον απαιτείται και κατόπιν συνεννόησης με τη Multichoice, να επιτρέπει την είσοδο εξουσιοδοτημένων εκπροσώπων ή/ και συνεργατών της Multichoice στην κατοικία του και την πρόσβαση στον Εξοπλισμό που βρίσκεται εγκατεστημένος εκεί, προκειμένου να πραγματοποιηθούν εργασίες εγκατάστασης, συντήρησης ή επισκευής του Εξοπλισμού, καθώς και οποιεσδήποτε άλλες αναγκαίες ενέργειες για την ορθή εκτέλεση της Σύμβασης. O Συνδρομητής ευθύνεται απέναντι στη Multichoice και οφείλει να έχει εξασφαλίσει την απαραίτητη προηγούμενη συναίνεση τρίτων προσώπων για τα ανωτέρω, σε περίπτωση που τρίτα πρόσωπα δικαιούνται να αρνηθούν την εκτέλεση των ανωτέρω εργασιών στο χώρο του Συνδρομητή ή σε κοινόχρηστο χώρο. O Συνδρομητής υποχρεούται να εξασφαλίζει την καλή λειτουργία και χρήση του εγκατεστημένου Εξοπλισμού. Ο Συνδρομητής είναι υπεύθυνος για την απόκτηση και κατοχή, κατά την υποβολή της παρούσας αίτησης, κάθε άδειας αρμόδιας Αρχής ή Υπηρεσίας που τυχόν απαιτείται για να καταστεί δυνατή η εγκατάσταση του Εξοπλισμού στην κατοικία του Συνδρομητή Ο Συνδρομητής δεν δικαιούται να μεταφέρει τον Εξοπλισμό σε άλλη διεύθυνση από εκείνη που δηλώνεται ως διεύθυνση ενεργοποίησης της υπηρεσίας στην παρούσα σύμβαση, ούτε να επεμβαίνει με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο στον υπάρχοντα Εξοπλισμό που εξυπηρετεί τη σύνδεσή του με αυτό, φέρει δε την πλήρη ευθύνη σε περίπτωση τέτοιας επεμβάσεως. Σε περίπτωση μεταφοράς του χρησιμοποιούμενου Εξοπλισμού σε άλλη διεύθυνση ή μη εξουσιοδοτημένης από τον χρήστη πρόσβασης τρίτων στον χρησιμοποιούμενο Εξοπλισμό ή άλλης επέμβασης στον Εξοπλισμό αντίθετα προς τους όρους της παρούσας, η Multichoice δεν εγγυάται ούτε την ομαλή παροχή της υπηρεσίας, ούτε την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων του Συνδρομητή, ενώ δεν φέρει καμία ευθύνη ιδίως για χρεώσεις που μπορεί να προκύψουν από τη χρήση του Εξοπλισμού από μη εξουσιοδοτημένους τρίτους. Σε κάθε περίπτωση, εάν διαπιστωθεί μεταφορά του Εξοπλισμού ή αντίθετη προς τους όρους της παρούσας χρήση αυτού, η Multichoice διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει άμεσα την παροχή της υπηρεσίας Η υπηρεσία, που περιλαμβάνει το δικαίωμα χρήσης με περιορισμό, σύμφωνα με τους όρους της παρούσας, από τον Συνδρομητή έναντι σταθερού μηνιαίου τιμήματος, θα προορίζεται αποκλειστικά και μόνο για οικιακή χρήση, αποκλειόμενης κάθε είδους επαγγελματικής χρήσης (ενδεικτικά περίπτερο, internet café) ή κάθε άλλης χρήσης (διαφημιστικής, εμπορικής, κ.λπ.) έναντι ανταλλάγματος Σε περίπτωση που η υπηρεσία παρέχεται σε χώρο με πολλούς κατοίκους ή διαμένοντες, ο Συνδρομητής βεβαιώνει ότι έχει ενημερώσει και οφείλει να κρατά στο μέλλον ενήμερους όλους τους χρήστες με τον κατά περίπτωση πρόσφορο τρόπο για τους όρους χρήσης της υπηρεσίας, σύμφωνα με τα οριζόμενα στην παρούσα Ο Συνδρομητής οφείλει να ενημερώνεται για την πολιτική της Multichoice, τις ισχύουσες τιμές και τις οδηγίες για την προστασία του απορρήτου των τηλεπικοινωνιών από τον δικτυακό τόπο ή τα σημεία πώλησης προϊόντων και υπηρεσιών της Multichoice. 7. ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΠΛΗΡΩΜΕΣ 7.1. Η χρέωση για την παροχή της υπηρεσίας αρχίζει από την ημερομηνία ενεργοποίησης της υπηρεσίας από τη Multichoice Ο Συνδρομητής προκαταβάλλει, εξαρχής το τίμημα του επόμενου μήνα και η Multichoice εκδίδει το αντίστοιχο παραστατικό που προβλέπεται από την εκάστοτε ισχύουσα φορολογική νομοθεσία. Η εκάστοτε μείωση τιμοκαταλόγου από τη Multichoice δεν ισχύει επί των ειδικών τιμών που η εταιρία τυχόν παρέχει στα πλαίσια ειδικών προσφορών εκτός εάν η ειδική τιμή είναι μεγαλύτερη της νέας μειωμένης τιμής τιμοκαταλόγου. Η Multichoice εκδίδει λογαριασμό για χρονικό διάστημα ενός μηνός για την αξία της υπηρεσίας που παρεσχέθη το χρονικό αυτό διάστημα, πλέον Φ.Π.Α Ο Συνδρομητής οφείλει να εξοφλεί με τους επιλεγόμενους στην αίτησή του τρόπους τα εκδοθέντα παραστατικά εντός της οριζόμενης προθεσμίας εξόφλησης Ο Συνδρομητής είναι το μόνο πρόσωπο που ευθύνεται έναντι της Multichoice για την εξόφληση των λογαριασμών για τη λήψη της υπηρεσίας που περιλαμβάνεται σε αυτούς, ακόμα και αν αυτή χρησιμοποιήθηκαν από οποιοδήποτε τρίτο πρόσωπο. Ο Συνδρομητής θα εξετάζει τον λογαριασμό και θα ελέγχει τις πιστωτικές και χρεωστικές καταχωρίσεις που απεικονίζονται σε αυτόν και θα ειδοποιεί τη Multichoice σχετικά με κάθε τυχόν παράλειψη ή σφάλμα του λογαριασμού. Μετά την παρέλευση τριάντα (30) ημερών από την ημερομηνία έκδοσης του λογαριασμού χωρίς την προβολή αντίρρησης από τον Συνδρομητή, συμφωνείται ότι ο λογαριασμός θεωρείται ακριβής και ότι έγινε ορθή χρέωση από τη Multichoice και αποτελεί νόμιμο αποδεικτικό μέσο και έγγραφο κατά την έννοια του νόμου για την πλήρη απόδειξη οφειλής του Συνδρομητή για ολόκληρο το ποσό που αναφέρει, επιτρεπομένης της ανταποδείξεως Ο Συνδρομητής επιβαρύνεται με το κόστος ενεργοποίησης της υπηρεσίας από τη Multichoice βάσει του εκάστοτε ισχύοντος τιμοκαταλόγου O τεχνικός έλεγχος για την αποκατάσταση βλάβης οφειλόμενης σε υπαιτιότητα του Συνδρομητή βαρύνει τον Συνδρομητή και χρεώνεται σύμφωνα με τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο της Multichoice ή των συνεργατών της Ο ισχύων σήμερα τιμοκατάλογος γνωστοποιείται στον Συνδρομητή στα σημεία πώλησης του Εξοπλισμού της Multichoice και των υπηρεσιών. Η Multichoice διατηρεί το δικαίωμα αναπροσαρμογής του ισχύοντος κάθε φορά τιμοκαταλόγου και των τελών συντήρησης, εφόσον αυτό επιβάλλεται, ενδεικτικά, από τις οικονομικές συνθήκες της αγοράς των τηλεπικοινωνιών, το κόστος παροχής των υπηρεσιών από τη Multichoice στον Συνδρομητή, τον πληθωρισμό και τους κανόνες του υγιούς ανταγωνισμού. Τυχόν αύξηση των τιμών του τιμοκαταλόγου και των τελών συντήρησης της Multichoice τίθεται σε ισχύ μετά από ένα (1) μήνα ή νωρίτερα σύμφωνα με το νόμο και δημοσιεύεται είτε στον τύπο είτε στην ιστοσελίδα της Multichoice, ο δε Συνδρομητής έχει το δικαίωμα να καταγγείλει εγγράφως την παρούσα αζημίως εντός χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών από της σχετικής κοινοποιήσεως Με την επιφύλαξη κάθε νόμιμου δικαιώματός της, η Multichoice δικαιούται να προβεί σε μονομερή προσωρινή διακοπή της υπηρεσίας προς τον Συνδρομητή, λόγω ληξιπρόθεσμης και απαιτητής οφειλής του προς τη Multichoice, μετά από την πάροδο δεκαπέντε (15) ημερών από την κοινοποίηση σχετικής έγγραφης ειδοποίησης προς τον Συνδρομητή, που πραγματοποιείται μέσω της αποστολής του σχετικού παραστατικού και σε οριστική, μόνο μετά από την πάροδο εξήντα (60) ημερών από την προσωρινή διακοπή της παροχής, σύμφωνα με τα ανωτέρω Κατ εξαίρεση επιτρέπεται η προσωρινή ή οριστική διακοπή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση στις περιπτώσεις απάτης, ουσιώδους παραβίασης των όρων χρήσης της υπηρεσίας ή επανειλημμένης εκπρόθεσμης εξόφλησης ή μη εξόφλησης των εκδοθέντων παραστατικών ή υπερβάσεως του εκάστοτε οριζόμενου πιστωτικού ορίου σύμφωνα με τα κατωτέρω Σε περίπτωση λήξης της παρούσας για οποιοδήποτε λόγο, (με μόνη εξαίρεση την περίπτωση καταγγελίας της σύμβασης από τον Συνδρομητή λόγω αποδεδειγμένης υπαιτιότητας (δόλος ή βαριά αμέλεια) της Multichoice, ο Συνδρομητής δεν δικαιούται να αξιώσει καταβληθέντα Συμφωνείται και συνομολογείται ότι το ύψος της οφειλής του Συνδρομητή προς τη Multichoice, για κάθε διάστημα λειτουργίας της σύμβασης ή/και κατά την με οποιοδήποτε τρόπο λύση της, αποδεικνύεται πλήρως από το απόσπασμα των εμπορικών βιβλίων (καρτέλα) της Multichoice που περιέχει τα ενημερωμένα επιμέρους χρεωπιστωτικά ποσά. Ρητά συμφωνείται ότι η Multichoice δικαιούται να καταθέσει Αίτηση για την έκδοση Συνοπτικής Απόφασης βάση των προνοιών της διάταγης 18 των Θεσμών Πολιτικής Δικονομίας της Δημοκρατίας, βάσει του ως άνω αποσπάσματος και των σχετικών τιμολογίων ή λογαριασμών, κατόπιν εξωδίκου όχλησης Σε περίπτωση καταγγελίας της Σύμβασης από τον Συνδρομητή χωρίς υπαιτιότητα της Multichoice ή από τη Multichoice λόγω υπαιτιότητας του Συνδρομητή, ο Συνδρομητής οφείλει να εξοφλήσει τους λογαριασμούς του έως τη χρονική στιγμή ισχύος της καταγγελίας. Σε περίπτωση που η καταγγελία πραγματοποιηθεί πριν τη συμπλήρωση δώδεκα (12) μηνών από την ημερομηνία έναρξης παροχής της υπηρεσίας, ο Συνδρομητής οφείλει να καταβάλλει επίσης στη Multichoice το ποσό των εκατόν (100) ευρώ συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ. Το ως άνω ποσό, το οποίο αντιστοιχεί σε μέρος της έκπτωσης επί του Εξοπλισμού που παρασχέθηκε στον Συνδρομητή σε προνομιακή τιμή για τη λήψη της υπηρεσίας που επέλεξε δυνάμει της παρούσας, θεωρείται από τα μέρη δίκαιο και εύλογο, δικαιούμενης της Multichoice να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια για την είσπραξή του. Προκαταβληθέντα πάγια τέλη συμψηφίζονται με τις απαιτήσεις της Multichoice λόγω της πρόωρης λήξης της Σύμβασης Συμφωνείται και συνομολογείται ότι αναγνωρίζεται στη Multichoice μονομερές δικαίωμα, (option) δυνάμει του οποίου η Multichoice κατά την εύλογη και δίκαιη κρίση της καθορίζει ύψος πιστωτικού ορίου του Συνδρομητή ανά δηλωθείσα

4 3/3 σύνδεση. Με την εξάντλησή του, η Multichoice δικαιούται να εκδίδει το σχετικό φορολογικό στοιχείο καθώς και να αναστέλλει προσωρινά την παροχή της υπηρεσίας Η Multichoice, κατά την εύλογη κρίση της, έχει το δικαίωμα να ζητήσει από τον Συνδρομητή την καταβολή εγγύησης οποιασδήποτε μορφής για την ενεργοποίηση της παρούσας ή πάγιο τέλος επανασύνδεσης, σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο, σε περίπτωση διακοπής της σύνδεσης με υπαιτιότητα του Συνδρομητή Συμφωνείται, ότι η Multichoice δικαιούται να προβαίνει σε έλεγχο φερεγγυότητας του Συνδρομητή και να ασκεί τα δικαιώματά της είτε προχωρώντας στη σύναψη της παρούσας, είτε διακόπτοντας προσωρινά ή οριστικά την παροχή της υπηρεσίας, αν βάσιμα κρίνει ότι ο Συνδρομητής είναι αφερέγγυος και αρνείται να παράσχει εγγύηση ύψους διακοσίων (200) ευρώ, η οποία επιστρέφεται ατόκως στον Συνδρομητή κατά τη λύση της παρούσας, συμψηφιζόμενη ανάλογα με τις ληξιπρόθεσμες και απαιτητές οφειλές του Συνδρομητή. Σε περίπτωση προσωρινής ή οριστικής διακοπής της υπηρεσίας για οφειλές ως ανωτέρω, η Multichoice δικαιούται να ζητεί εγγύηση ίση με το ύψος του τελευταίου εκδοθέντος λογαριασμού του Συνδρομητή, για να ενεργοποιήσει ξανά την παροχή της υπηρεσίας. 10. ΑΠΟΡΡΗΤΟ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ Η Multichoice λαμβάνει όλα τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για τη διασφάλιση του απορρήτου των επικοινωνιών του Συνδρομητή και για την προστασία των Προσωπικών Δεδομένων που έχει δηλώσει στην αίτησή του σύμφωνα με τη σχετική κείμενη νομοθεσία, τους Κανονισμούς της Δημοκρατίας και την Πολιτική Διασφάλισης του Απορρήτου (Πολιτική Ασφαλείας) που τηρεί. Η Multichoice δεν εγγυάται την ασφάλεια δεδομένων που μεταδίδονται μέσω δικτύων, στο βαθμό που η προστασία αυτών δεν επιτυγχάνεται με τη λήψη πρόσφορων μέτρων ασφάλειας που επιβάλλονται από το σχετικό θεσμικό ή/και κανονιστικό πλαίσιο Η Multichoice ουδεμία ευθύνη φέρει για (α) τη γνησιότητα, ακρίβεια, εμπιστευτικότητα, τον θεμιτό ή αθέμιτο χαρακτήρα των δεδομένων (data) που ο Συνδρομητής λαμβάνει ή αποστέλλει σε τρίτους ή αποθηκεύει μέσω της πρόσβασής του στο δίκτυό της, (β) την οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση, θετική ή αποθετική, υλική ή μη ζημία ενδεχομένως υποστεί ο Συνδρομητής από την πρόσβασή του στο Διαδίκτυο, και (γ) για τυχόν διαφορές που θα προκύψουν μεταξύ των Συνδρομητών και τρίτων και οφείλονται σε μηνύματα, δεδομένα, στοιχεία ή πληροφορίες (data) που διακινούνται μέσω του τηλεπικοινωνιακού της δικτύου Η Multichoice δηλώνει και ο Συνδρομητής αποδέχεται ότι τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται από τη Multichoice και αφορούν τον Συνδρομητή θα χρησιμοποιηθούν για την ομαλή εκτέλεση, παρακολούθηση και προστασία των συναλλαγών της κατά την παροχή της υπηρεσίας, και για την ενημέρωσή του σχετικά με τις προσφερόμενες υπηρεσίες, εφόσον ο Συνδρομητής έχει ήδη παράσχει τη συγκατάθεσή του. Αποδέκτες των δεδομένων είναι η Multichoice και το προσωπικό της, καθώς και κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο, στο οποίο η Multichoice υποχρεούται ή δικαιούται να ανακοινώνει τα στοιχεία για την εκτέλεση της παρούσας, βάσει συγκατάθεσης του Συνδρομητή, νόμου, δικαστικής απόφασης ή απόφασης άλλης αρμόδιας αρχής. Επιπλέον, η Multichoice δηλώνει και ο Συνδρομητής αποδέχεται ότι, στα πλαίσια της παρούσας, απαιτείται η διαβίβαση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αυτού ακόμη και αν έχει ζητηθεί απόκρυψη αυτών. Τα δεδομένα αυτά θα διαβιβάζονται στους τηλεπικοινωνιακούς φορείς αποκλειστικά και μόνο για την κοστολόγηση των παρεχόμενων υπηρεσιών. Η Multichoice δηλώνει και ο Συνδρομητής αποδέχεται ρητά με την υπογραφή της παρούσας τη διαβίβαση των δηλωθέντων από αυτόν προσωπικών στοιχείων επικοινωνίας (ονοματεπώνυμο, διεύθυνση, σταθερό/κινητό τηλέφωνο), αποκλειστικά και μόνο για το σκοπό της ενεργοποίησης της υπηρεσίας ή/και της επίλυσης βλαβών, καθώς και για την παρακολούθηση και προστασία των συναλλαγών κατά την παροχή της υπηρεσίας Ο Συνδρομητής έχει ανά πάσα στιγμή το δικαίωμα να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που τον αφορούν, με ειδική έγγραφη δήλωσή του προς τη Multichoice, εκτός αν η επεξεργασία αυτή επιτρέπεται και χωρίς τη συγκατάθεση του Συνδρομητή Η Multichoice συμμορφούται όπως ο νόμος ορίζει στο περιεχόμενο Εισαγγελικής Παραγγελίας, δικαστικής απόφασης, απόφασης του Γραφείου Επιτρόπου Ρυθμίσεως Ηλεκτρονικών Επικοινωνιών και Ταχυδρομείων ή άλλης ανεξάρτητης αρχής χωρίς προηγούμενη έγγραφη ανακοίνωση στο Συνδρομητή. Η Multichoice τηρεί τη νόμιμη διαδικασία για την άρση του απορρήτου των επικοινωνιών και συνεργάζεται άμεσα με τις αρχές. 11. ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ Η Multichoice δικαιούται σύμφωνα με τη νομοθεσία να τροποποιεί μονομερώς τους όρους της παρούσας ενημερώνοντας τον Συνδρομητή με κάθε πρόσφορο μέσο και ενδεικτικά και με ανάρτηση του περιεχομένου της σύμβασης στην οικεία ιστοσελίδα. Ο Συνδρομητής έχει το δικαίωμα καταγγελίας της σύμβασης αζημίως εντός ενός (1) μηνός από την κοινοποίηση της τροποποίησης από τη Multichoice, σύμφωνα με τις διατάξεις της παρ. 2 του άρθρου ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΣΥΜΒΑΣΗΣ-ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ Κάθε ειδοποίηση της Multichoice προς τον Συνδρομητή στο πλαίσιο της Σύμβασης μπορεί να γίνει μέσω των λογαριασμών που αποστέλλονται στον Συνδρομητή ή ηλεκτρονικά ή με fax ή/και με κάθε άλλο πρόσφορο τρόπο ιδίως με ανακοινώσεις μέσω του τύπου ή με διαφημιστικά μηνύματα. Η Multichoice σε οποιαδήποτε υπηρεσία προς τον Συνδρομητή και σε κάθε είδους επικοινωνία της με αυτόν, χρησιμοποιεί την ελληνική γλώσσα Κάθε ειδοποίηση του Συνδρομητή προς τη Multichoice είναι έγκυρη μόνο αν γίνεται εγγράφως και ενυπογράφως και αποστέλλεται ταχυδρομικά ή μεταδίδεται με τηλεμοιοτυπικό μήνυμα (fax) με απόδειξη ορθής μετάδοσης μετά το πέρας αυτής ή άλλως με κάθε νόμιμο μέσο εφόσον μπορεί να αποδειχθεί η δήλωση βουλήσεως του κάθε μέρους και η ημερομηνία της με νόμιμα μέσα Ο Συνδρομητής οφείλει να τηρεί τους όρους αποδεκτής χρήσης που ορίζονται στην παρούσα σύμβαση καθώς και τους εκάστοτε όρους που ανακοινώνει η Εταιρία με κάθε πρόσφορο μέσο όπως ενδεικτικά με ανάρτηση του περιεχομένου της σύμβασης στην οικεία ιστοσελίδα. Η Multichoice παρέχει ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με τον τιμοκατάλογο που εκάστοτε ισχύει στην οικεία ιστοσελίδα ή και σε οποιοδήποτε άλλο πρόσφορο μέσο Σε περίπτωση ακυρότητας ή ακυρωσίας όρου της παρούσας, το κύρος της υπόλοιπης σύμβασης δεν θίγεται Ο Συνδρομητής δεν έχει δικαίωμα να εκχωρήσει σε τρίτο πρόσωπο οποιοδήποτε δικαίωμα ή υποχρέωση που απορρέει από τους παρόντες όρους και από τους όρους της αίτησης Η Multichoice διατηρεί το δικαίωμα να επιδιώξει με κάθε νόμιμο τρόπο, εξωδίκως ή/και δικαστικά, την είσπραξη οφειλών που πηγάζουν από την παρούσα Σύμβαση Η παρούσα Σύμβαση διέπεται από το Κυπριακό Δίκαιο. Ο Συνδρομητής δικαιούται να ζητήσει την επίλυση της διαφοράς από τη Multichoice με αίτημά του προς αυτήν. Σε περίπτωση μη επίλυσης της διαφοράς με τον παραπάνω τρόπο τα μέρη διατηρούν το δικαίωμα να προσφύγουν στα αποκλειστικά αρμόδια Δικαστήρια της Λευκωσίας. Ο ΣΥΝΔΡΟΜΗΤΗΣ Για τη ΜCH ΚΑΤ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΤΗΣ ΟΝΟΜΑΤΕΠΩΝΥΜΟ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΣΥΜΠΛΗΡΩΝΟΝΤΑΙ ΑΠΟ ΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ. ΚΩΔ. ΚΑΤΑΣΤΗΜΑΤΟΣ ΗΜ/ΝΙΑ ΠΩΛΗΤΗΣ. YΠΟΓΡΑΦΗ... ΥΠΟΓΡΑΦΗ...

5