Όροι και προϋποθέσεις του FY16 Cloud PBX Adoption Offer, Αναθεωρήθηκε στις 23 Μαΐου 2016

Transcript

1 Όροι και προϋποθέσεις του FY16 Cloud PBX Adoption Offer, Αναθεωρήθηκε στις 23 Μαΐου 2016 Σελίδα 1 από 6 Στο παρόν έγγραφο περιγράφονται οι λεπτομέρειες του FY16 Cloud PBX Adoption Offer ( Προσφορά ), συμπεριλαμβανομένων των απαιτήσεων καταλληλότητας και των υποχρεώσεων τόσο της Microsoft Corporation ( Microsoft ) όσο και του συμμετέχοντα πελάτη ( Πελάτης ). Με τη συμμετοχή στην Προσφορά, ο Πελάτης αποδέχεται αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις. Πεδίο εφαρμογής της Προσφοράς Όπως αναφέρεται παρακάτω, εάν ο Πελάτης πληροί τις απαιτήσεις υποψηφιότητας της Προσφοράς, ο Πελάτης δύναται να είναι υποψήφιος να επωφεληθεί από μια επένδυση deployment που καταβάλλεται απευθείας από τις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Microsoft ή έναν κατάλληλο Communications Competency Partner αργυρού ή χρυσού επιπέδου ( Συνεργάτης ). Η χρηματοδότηση διατίθεται μόνο στις περιοχές όπου διατίθενται οι δυνατότητες. Όροι προσφοράς Υποψήφια χρηματοδότηση Cloud PBX Ο Συνεργάτης μπορεί να λάβει την παρακάτω χρηματοδότηση με βάση τον αριθμό των υποψήφιων SKU του Cloud PBX που θα αγοράσει ο Πελάτης του PBX ανάμεσα στην 1η Δεκεμβρίου 2015 και στις 30 Ιουνίου 2016 ( Περίοδος προσφοράς ). Υπάρχει μια ελάχιστη απαίτηση αγοράς ύψους 50 ή 150 SKU, ανάλογα με την ημερομηνία αγοράς όπως φαίνεται στον παρακάτω πίνακα. Γράφημα αναφοράς FY16 Cloud PBX Adoption Offer Ημερομηνίες εφαρμογής 1η Δεκεμβρίου Ιανουαρίου η Φεβρουαρίου Ιουνίου 2016 Ελάχιστη απαιτούμενη αγορά για Προσφορά 150 θέσεις 50 θέσεις* *Δεν ισχύει για αγορές πριν από την 1η Φεβρουαρίου 2016 Στα υποψήφια SKU περιλαμβάνονται: το Office 365 για μεγάλες επιχειρήσεις Ε5, το Office 365 για κρατικούς φορείς G5, μεμονωμένα SKU του Cloud PBX, μεμονωμένο πρόγραμμα 2 του Skype για επιχειρήσεις σε Cloud PBX, αναβάθμιση E3 σε E5, αναβάθμιση E4 σε E5, προσθήκη SKU Cloud PBX σε E1, προσθήκη SKU Cloud PBX σε E3. Οι συνεργάτες δύναται να κερδίσουν: δολάρια ΗΠΑ για διαμόρφωση του Cloud PBX και ολοκλήρωση deployment για 50 χρήστες Επιπλέον 10 δολάρια ΗΠΑ ανά θέση με όριο τα SKU, αφότου πραγματοποιηθεί deployment σε τουλάχιστον 90% των υποψήφιων SKU, με όριο τα δολάρια ΗΠΑ Η μέγιστη χρηματοδότηση ανέρχεται σε δολάρια ΗΠΑ ανά πελάτη

2 Σελίδα 2 από 6 Παραδείγματα: Εάν ο πελάτης αγοράσει 150 SKU και πραγματοποιήσει deployment μόνο σε 49 SKU, ο συνεργάτης δεν θα λάβει τα δολάρια ΗΠΑ Εάν ο Πελάτης αγοράσει υποψήφια SKU, ο συνεργάτης έχει τη δυνατότητα να λάβει δολάρια ΗΠΑ για τη διαμόρφωση του Cloud PBX και την ολοκλήρωση του πρώτου deployment για 50 χρήστες, καθώς και δολάρια ΗΠΑ για SKU που αναπτύχθηκαν συνολικά στο Cloud PBX, σύνολο δολάρια ΗΠΑ. Εάν ο Πελάτης αγοράσει υποψήφια SKU, ο συνεργάτης έχει τη δυνατότητα να λάβει δολάρια ΗΠΑ για τη διαμόρφωση του Cloud PBX και την ολοκλήρωση του πρώτου deployment για 50 χρήστες και μόνο δολάρια ΗΠΑ για τη χρηματοδότηση ανά θέση, καθώς το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο χρηματοδότησης είναι δολάρια ΗΠΑ. Χρήσεις της χρηματοδότησης Η χρηματοδότηση του Συνεργάτη θα πρέπει να χρησιμοποιείται για την καθοδήγηση του deployment για το Cloud PBX και να επιφέρει τα εξής αποτελέσματα για τον πελάτη: Deployment του Cloud PBX Διαμόρφωση της Συνδεσιμότητας PSTN On-Premises Διαμόρφωση κλήσεων PTSN Ορόσημα του deployment Προκειμένου ένας Συνεργάτης να είναι υποψήφιος για τη λήψη επενδυτικών κεφαλαίων διαμέσου αυτής της προσφοράς, ο Συνεργάτης θα πρέπει να ανταποκρίνεται σε καθένα από τα παρακάτω ορόσημα ώστε να θεωρηθεί ολοκληρωμένο το deployment από τον Πελάτη, συμπεριλαμβάνοντας τα παρακάτω: Ο πελάτης διαθέτει εγκεκριμένο Πλάνο επιτυχίας στο FastTrack Center Επικύρωση επιτυχημένης διαμόρφωσης του Cloud PBX με χρήστες σε ανάπτυξη χρησιμοποιώντας τη Συνδεσιμότητα PSTN On-Premises ή/και Κλήσεις PSTN με 90% των υποψήφιων SKU σε ανάπτυξη Η Microsoft θα επιβεβαιώσει το deployment κάθε θέσης, μέσω μιας δέσμης ενεργειών που θα εκτελέσει ο συνεργάτης στο περιβάλλον του πελάτη, πριν από την έγκριση πληρωμής σε Συνεργάτη. Η Microsoft θα απορρίψει αιτήματα επένδυσης από Συνεργάτη εάν δεν έχει πραγματοποιηθεί deployment σε χρήστες του Cloud PBX. Η Microsoft ενδέχεται επίσης να επαληθεύσει άλλες μετρήσεις, όπως η μετεγκατάσταση δεδομένων, τα σχόλια των Πελατών κ.λπ. Δεν θα καταβάλλονται κεφάλαια έως ότου ο Συνεργάτης ολοκληρώσει όλη την απαιτούμενη εργασία deployment. Απαιτήσεις υποψηφιότητας Ο πελάτης πρέπει να αγοράσει τον ελάχιστο αριθμό των υποψήφιων SKU του Office 365 κατά τη διάρκεια της Περιόδου προσφοράς, σύμφωνα με τις ημερομηνίες που παρατίθενται στον παραπάνω πίνακα. Ο Πελάτης μπορεί να καλύψει αυτή την ελάχιστη απαίτηση με τη συγκέντρωση οποιουδήποτε αριθμού ξεχωριστών συναλλαγών που πραγματοποιούνται κατά την Περίοδο προσφοράς. Τα ποσά για τα οποία ένας συνεργάτης είναι υποψήφιος, θα βασίζονται στο συνολικό αριθμό υποψηφίων SKU τις οποίες θα αγοράσει ο πελάτης μέχρι το τέλος της Περιόδου προσφοράς.

3 Σελίδα 3 από 6 1) Η Προσφορά ισχύει μόνο για το deployment SKU των υποψήφιων SKU του Office 365 που θα αγοράσει ο Πελάτης κατά την Περίοδο προσφοράς και για τα οποία ένας Συνεργάτης έχει ολοκληρώσει δραστηριότητες deployment και έχει υποβάλει στη Microsoft ένα τιμολόγιο εντός 12 μηνών από την αρχική κατάλληλη αγορά ή πριν από τη λήξη της διάρκειας της τρέχουσας υποψήφιας σύμβασης Office 365 του Πελάτη, οποιοδήποτε από αυτά επέλθει πρώτο. 2) Ένας υποψήφιος συνεργάτης πρέπει να βεβαιώνει τα ποσά της Προσφοράς σε εγκεκριμένη Εντολή αγοράς, προτού αποκτήσει τη δυνατότητα να αρχίσει να παρέχει τις υπηρεσίες Χρήσης που έχουν πληρωθεί μέσω αυτής της Προσφοράς. Σύμφωνα με την Πολιτική αγορών της Microsoft, είναι απαραίτητο να έχει υποβληθεί εγκεκριμένη Εντολή αγοράς προτού αρχίσει οποιαδήποτε εργασία έναντι αμοιβής. Σύμφωνα με τις διαδικασίες ελέγχου και τους κανόνες συμμόρφωσης αυτής της Προσφοράς, δεν θα γίνει διεκπεραίωση καμίας Εντολής αγοράς εάν υποβληθεί εκ των υστέρων (ATF). 3) Το ποσό της χρηματοδότησης της Adoption Offer υπολογίζεται με βάση τον αριθμό των κατάλληλων SKU που έχουν αγοραστεί και εκχωρηθεί στο επίπεδο tenant της Microsoft, όχι στο επίπεδο Αναγνωριστικού Top Parent της Microsoft. 4) Στην εν δυνάμει κατάλληλη συναλλαγή δεν θα πρέπει να εμπλέκεται Πελάτης ο οποίος να δημιουργεί αντικρουόμενα συμφέροντα. 5) Οι υφιστάμενοι πελάτες του Office 365 που αγοράζουν υποψήφια SKU εντός του χρονικού πλαισίου της προσφοράς θα είναι υποψήφιοι για αυτή την Προσφορά. 6) Οι πελάτες που έχουν λάβει πληρωμή για παλαιότερο deployment του Office 365 δύνανται να είναι υποψήφιοι για αυτή την Προσφορά. 7) Οι Πελάτες που κρίνονται κατάλληλοι για αυτή την Προσφορά μπορούν επίσης να κριθούν κατάλληλοι για το FY16 Office 365 Adoption Offer. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στους Όρους και τις Προϋποθέσεις του FY16 Office 365 Adoption Offer. 8) Οι αγορές Office 365 που γίνονται μέσω προγραμμάτων φιλανθρωπικών φορέων δεν είναι υποψήφιες για αυτή την προσφορά. 9) Οι πελάτες που αξιοποιούν την τακτική Δέσμευση αλλά όχι Χρέωση ή RNYB για άδειες Πλήρους Συνδρομής Χρήστη δεν είναι υποψήφιοι για αυτή την προσφορά, εφόσον αξιοποιούν το όφελος μετάβασης χωρίς δεσμεύσεις. Οι πελάτες που αγοράζουν πρόσθετα SKU σύμφωνα με την τακτική RNYB είναι υποψήφιοι για αυτή. 10) Δείτε παρακάτω πρόσθετα Κριτήρια συμμόρφωσης.

4 Σελίδα 4 από 6 Πληρωμή Οι συνεργάτες μπορούν να τιμολογούν τη Microsoft για δολάρια ΗΠΑ από τα ποσά που επενδύονται στο πλαίσιο αυτής της προσφοράς, αφότου ολοκληρωθεί το αρχικό deployment για 50 θέσεις. Ο Συνεργάτης μπορεί να υποβάλει το τελικό τιμολόγιο στη Microsoft μετά το deployment σε τουλάχιστον 90% των υποψήφιων SKU. Όλα τα επενδυόμενα ποσά για το deployment θα καταβάλλονται από τη Microsoft απευθείας στον Συνεργάτη στο τοπικό νόμισμα, με βάση τις συναλλαγματικές ισοτιμίες που δημοσιεύει η Microsoft και οι σχετικές εκταμιεύσεις θα γίνονται δύο φορές το μήνα. Για όλες τις συναφείς πληρωμές που λαμβάνονται από αυτή την Προσφορά, ο Συνεργάτης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη δήλωση και καταβολή όλων των φόρων που αντιστοιχούν σε αυτές (όπως φόρος προστιθεμένης αξίας, φόρος επί των πωλήσεων και κάθε άλλος φόρος) όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία. Ο Πελάτης οφείλει να απευθύνεται σε φοροτεχνικό σύμβουλο για τυχόν ερωτήσεις ή απορίες σχετικά με τους φόρους που βαρύνουν αυτή την προσφορά και συμφωνεί να αποζημιώνει και να απαλλάσσει τη Microsoft για τυχόν βλάβες από τυχόν αμέλεια του Πελάτη να καταβάλει εγκαίρως αυτούς τους φόρους. Η επένδυση deployment που συνδέεται με αυτή την Προσφορά, ενδέχεται να καλύπτει ή να μην καλύπτει το συνολικό κόστος του deployment. Εάν το κόστος ενός Συνεργάτη για την εκτέλεση του deployment υπερβαίνει το σύνολο των ποσών επένδυσης deployment που αντιστοιχούν σε αυτή την Προσφορά, ο Συνεργάτης δύναται να επιδιώξει να του επιστραφεί από τον Πελάτη η διαφορά μεταξύ του κόστους που βαρύνει τον Συνεργάτη και του ποσού επένδυσης deployment το οποίο λαμβάνει από τη Microsoft. Έχοντας επιλέξει να συμμετάσχουν στην Προσφορά, ο Πελάτης και ο Συνεργάτης αποδέχονται και συμφωνούν να αποζημιώνουν και να απαλλάσσουν τη Microsoft από οποιεσδήποτε απαιτήσεις σχετίζονται με την υπέρβαση του κόστους ενός Συνεργάτη σε σχέση με τα επενδυόμενα ποσά για το deployment. Προσαρμογή πληρωμών Εάν ένας Συνεργάτης λάβει καθ' υπέρβαση πληρωμή των επενδυόμενων ποσών για το deployment από τη Microsoft ή εάν η Microsoft διαπιστώσει την εκτέλεση πληρωμών προς τον Συνεργάτη για deployment που δεν ολοκληρώθηκε σε απόλυτη συμμόρφωση με αυτή την Προσφορά, η Microsoft δύναται να προσαρμόσει ή να αφαιρέσει ποσά από μελλοντικές πληρωμές προς το Συνεργάτη ή να απαιτήσει την επιστροφή των εν λόγω ποσών στη Microsoft από τον Συνεργάτη. Δημοσιότητα Ενδέχεται να προταθεί στον Πελάτη να γίνει το αντικείμενο έγγραφης μελέτης περίπτωσης και άλλου προωθητικού υλικού, το οποίο θα περιγράφει λεπτομερώς την επιλογή και χρήση των τεχνολογιών Microsoft Office 365 από τον Πελάτη. Η μελέτη θα περιλαμβάνει προφορικά αποσπάσματα, λογότυπα και εικόνες της Εταιρείας. Πριν από οποιαδήποτε εκδήλωση δημοσιότητας θα απαιτείται η έγκριση του Πελάτη που θα παρουσιαστεί. Κοινή χρήση πληροφοριών Ο Πελάτης συμφωνεί για την κοινή χρήση πληροφοριών με τη Microsoft σχετικά με προβλέψεις και την πρόοδο του Deployment, κατόπιν αίτησης.

5 Σελίδα 5 από 6 Ακύρωση της Προσφοράς Η τυχόν αμέλεια συμμόρφωσης με τους όρους της παρούσας Προσφοράς, θα συντελέσει στην ακύρωσή της. Σε μια τέτοια περίπτωση, ο Συνεργάτης θα πρέπει να επιστρέψει στη Microsoft το σύνολο των επενδυόμενων ποσών για το deployment, τα οποία έχει καταβάλει η Microsoft στον Συνεργάτη σύμφωνα με την Προσφορά. Ακόμα, η Microsoft διατηρεί το δικαίωμα άσκησης οποιωνδήποτε άλλων ένδικων και αμερόληπτων μέσων έχει στη διάθεσή της, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Διαφωνίες ως προς την Προσφορά Για οποιαδήποτε διαφωνία σχετίζεται με την Προσφορά ή τυχόν πληρωμές συναφείς με την Προσφορά, ο Πελάτης οφείλει να επικοινωνεί εγγράφως με τη Microsoft, αποστέλλοντας στη διεύθυνση svcskype@microsoft.com εντός 30 ημερών από την αμφισβητούμενη πληρωμή ή περιστατικό. Μετά από 30 ημέρες, η Προσφορά και όλες οι συναφείς με την Προσφορά πληρωμές θα θεωρούνται οριστικές από κάθε άποψη. Αποζημίωση Σε κάθε περίπτωση, ο Πελάτης οφείλει να καταβάλει αποζημιώσεις προς τη Microsoft για κάθε ζημία, κόστος, δαπάνη ή υπαιτιότητα, άμεση ή έμμεση, η οποία προκύπτει εξαιτίας παραβίασης, από τον Πελάτη, των όρων της παρούσας Προσφοράς. Η παρούσα υποχρέωση αποζημίωσης ισχύει και μετά τη λήξη ή τη λύση της Προσφοράς. Υπαιτιότητα Όλες οι υπηρεσίες βοήθειας για το deployment, οι οποίες παρέχονται στο πλαίσιο της παρούσας Προσφοράς, θα παρέχονται από Συνεργάτες στο πλαίσιο ξεχωριστής συμφωνίας μεταξύ του Συνεργάτη και του Πελάτη. Έστω και αν οι Συνεργάτες έχουν την έγκριση της Microsoft προκειμένου να συμμετάσχουν σε αυτή την Προσφορά, οι Συνεργάτες (με την εξαίρεση των Microsoft Consulting Services (MCS)) δεν σχετίζονται με την Microsoft και δεν διαθέτουν δικαιοδοσία να δεσμεύουν τη Microsoft ή να της επιβάλουν δεσμεύσεις ή υποχρεώσεις. Εκτός εάν άλλως ορίζεται σε ξεχωριστή συμφωνία μεταξύ της Microsoft και του Πελάτη και στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Microsoft δεν θα φέρει ευθύνη για τυχόν ζημίες που θα προκύψουν από τις υπηρεσίες deployment οι οποίες ενδέχεται να παρασχεθούν από ένα Συνεργάτη, σε συνδυασμό με αυτή την Προσφορά. Λύση ή μεταβολή της Προσφοράς Η Microsoft, κατά την αποκλειστική διακριτική της ευχέρεια, δύναται να λύσει, να τροποποιεί ή να αναθεωρεί οποιαδήποτε στιγμή τους όρους της παρούσας Προσφοράς. Οι εν λόγω τροποποιήσεις ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, τα SKU που είναι υποψήφια για την Προσφορά, το ύψος των επενδυόμενων ποσών για το deployment, που περιλαμβάνονται στην Προσφορά ή την ίδια την υποψηφιότητα του Πελάτη για την Προσφορά. Ο Πελάτης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να προβεί σε λύση της συμμετοχής του στην Προσφορά, ενημερώνοντας εγγράφως τη Microsoft. Η Microsoft δεν θα διανείμει τυχόν επενδυόμενα ποσά deployment στο πλαίσιο αυτής της Προσφοράς για κατάλληλες συναλλαγές οι οποίες υποβάλλονται από τον Πελάτη μετά τη λύση της εμπλοκής του Πελάτη στην Προσφορά.

6 Σελίδα 6 από 6 Ισχύουσα νομοθεσία Οι όροι της παρούσας Προσφοράς διέπονται από τους νόμους της Πολιτείας της Ουάσινγκτον. Σχέση μεταξύ των Μερών Ούτε οι όροι αυτού του εγγράφου στο σύνολό του ούτε οποιοιδήποτε επιμέρους όροι ή προϋποθέσεις σε σχέση με την Προσφορά θα ερμηνευτούν ως σύσταση συνεργασίας, κοινοπραξίας, πρακτορείου ή μονάδας δικαιόχρησης μεταξύ της Microsoft και του Πελάτη.