Κέντρο υποστήριξης HP. Εισαγωγή. Τι χρειάζεται να γνωρίζετε. Λήψη και εγκατάσταση της λύσης Vista στα Windows 8. 1 of 5 1/7/2014 2:09 μμ

Transcript

1 1 of 5 1/7/2014 2:09 μμ Για το σπίτι Για την επιχείρηση Υποστήριξη Είσοδος Εγγραφή Βοήθεια ιστότοπου HP Color LaserJet 3600 Printer series Αναζήτηση: Κέντρο υποστήριξης HP (π.χ. ProLiant DL360p) Περισσότερες επιλογές Κέντρο υποστήριξης HP Insight Online Υποστήριξη προϊόντος Περιβάλλον IT Εκτύπωση Βαθμολογήστε αυτό το περιεχόμενο Έγχρωμοι εκτυπωτές HP LaserJet 3500, 3550 και Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης HP που δημιουργήθηκε για τα Windows Vista για εκτύπωση στα Windows 8 Εισαγωγή Τι χρειάζεται να γνωρίζετε Βήμα 1: Κάντε λήψη των αρχείων του προγράμματος εγκατάστασης που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της εγκατάστασης (μόνο USB) Βήμα 2: Κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης και εξαγάγετε τα αρχεία ((USB και δίκτυο). Βήμα 3: Προσθήκη του εκτυπωτή στις Ιδιότητες του διακομιστή εκτύπωσης (USB και δίκτυο) Βήμα 4: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Εισαγωγή Οι χρήστες των Windows 8 μπορούν να χρησιμοποιήσουν αυτό το έγγραφο, για να μάθουν πώς θα ενεργοποιήσουν την εκτύπωση για τους Εκτυπωτές HP Color LaserJet 3500, 3550 και Για να δείτε τη συνιστώμενη λύση για κάποιο άλλο προϊόν, μεταβείτε στο θέμα Windows 8 support (c ) (Υποστήριξη Windows 8) (στην αγγλική γλώσσα). Τι χρειάζεται να γνωρίζετε Για τους εκτυπωτές HP Color LaserJet 3500, 3550 και 3600 δεν διατίθενται προγράμματα οδήγησης εκτύπωσης για τα Windows 8. Ωστόσο, οι πελάτες μπορούν να ενεργοποιήσουν το λογισμικό εκτύπωσης HP, εγκαθιστώντας το πρόγραμμα οδήγησης που είχε δημιουργηθεί για αυτά τα προϊόντα για τα Windows Vista σε έναν υπολογιστή με Windows 8. Αυτή είναι η συνιστώμενη λύση για τα Windows 8. Έγχρωμοι εκτυπωτές LaserJet 3500 (εγκατάσταση μόνο μέσω USB, μόνο 64 bit) Έγχρωμοι εκτυπωτές LaserJet 3550 (εγκατάσταση μόνο μέσω USB, μόνο 64 bit) Έγχρωμοι εκτυπωτές LaserJet 3600 (εγκατάσταση μέσω USB και δικτύου, 32 bit και 64 bit) NOTE: Οι έγχρωμοι εκτυπωτές LaserJet 3500 και 3550 δεν υποστηρίζονται στο λειτουργικό σύστημα 32 bit των Windows 8 ούτε υποστηρίζονται μέσω δικτύου. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στο θέμα Products Not Supported in Windows 8 (c ) (Προϊόντα που δεν υποστηρίζονται στα Windows 8) (στην αγγλική γλώσσα). Λήψη και εγκατάσταση της λύσης Vista στα Windows 8 Για να εγκαταστήσετε λογισμικό για τους εκτυπωτές HP Color LaserJet 3500, 3550 και 3600, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα, για να κάνετε λήψη και να εγκαταστήσετε το λογισμικό HP για Windows Vista στον υπολογιστή με Windows 8. Βήμα 1: Κάντε λήψη των αρχείων του προγράμματος εγκατάστασης που είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της εγκατάστασης (μόνο USB) NOTE: Ακολουθήστε τα βήματα αυτής της ενότητας, μόνο αν έχετε συνδεθεί μέσω USB. Αν έχετε συνδεθεί μέσω δικτύου, συνεχίστε με το Βήμα 2: Κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης και εξαγάγετε τα αρχεία. Μεταβείτε στην ιστοσελίδα Υποστήριξη & Προγράμματα Οδήγησης της HPκαι κάντε κλικ στην καρτέλα Οδηγοί & Λογισμικό.

2 2 of 5 1/7/2014 2:09 μμ Πληκτρολογήστε το όνομα ή τον αριθμό του εκτυπωτή στο πλαίσιο αναζήτησης Εισαγάγετε όνομα/αριθμό προϊόντος και κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση ή πατήστε το Enter. Επιλέξτε το μοντέλο LaserJet που έχετε από τα αποτελέσματα αναζήτησης. Επιλέξτε τη γλώσσα από την αναπτυσσόμενη λίστα και κατόπιν το λειτουργικό σας σύστημα. Στην ενότητα Πρόγραμμα οδήγησης - USB, εντοπίστε το αρχείο Πρόγραμμα οδήγησης επικοινωνίας HP LaserJet USB (DOT4) για Windows 8/ Server Κάντε κλικ στο κουμπί Κατέβασμα, κάντε κλικ στην Εκτέλεση, και περιμένετε να ολοκληρωθεί η διαδικασία. NOTE: Αν εμφανιστεί μήνυμα για να εγκαταστήσετε το.net, κάντε κλικ στο OK και ακολουθήστε τα βήματα για την εγκατάστασή του. Βήμα 2: Κάντε λήψη του προγράμματος οδήγησης και εξαγάγετε τα αρχεία ((USB και δίκτυο). NOTE: ΜΗΝ συνδέσετε το καλώδιο USB μέχρι να σας ζητηθεί στο Βήμα 4: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Μεταβείτε στη διεύθυνση κάντε κλικ στην επιλογή Οδηγοί & Λογισμικό, πληκτρολογήστε το όνομα του προϊόντος στο πλαίσιο αναζήτησης, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση και επιλέξτε το προϊόν από τα αποτελέσματα. Επιλέξτε τη γλώσσα από την αναπτυσσόμενη λίστα και κατόπιν την έκδοση του λειτουργικού συστήματος των Windows Vista. NOTE: Για να εγκαταστήσετε έναν έγχρωμο εκτυπωτή HP LaserJet 3600 σε έναν υπολογιστή με Windows 8 64 bit, επιλέξτε Windows Vista (64 bit). Στην ενότητα Πρόγραμμα οδήγησης, εντοπίστε το αρχείο HP LaserJet Host-based driver και κάντε κλικ στο κουμπί Κατέβασμα. Από την αναπτυσσόμενη λίστα, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση ως, μεταβείτε στη θέση όπου θέλετε να αποθηκεύσετε το αρχείο.exe, κάντε κλικ στην επιλογή Αποθήκευση και περιμένετε να ολοκληρωθεί η λήψη του αρχείου. Μεταβείτε στη θέση όπου αποθηκεύσατε το αρχείο.exe και, στη συνέχεια, κάντε διπλό κλικ στο αρχείο για να ξεκινήσει το WinZip Self Extractor. Μεταβείτε στη θέση όπου θέλετε να αποθηκευτούν τα αρχεία που θα εξαχθούν και κάντε κλικ στην επιλογή Unzip (Αποσυμπίεση). Figure 1: WinZip Self-Extractor 7. Όταν εμφανιστεί ειδοποίηση ότι έχουν αποσυμπιεστεί με επιτυχία όλα τα αρχεία, κάντε κλικ στο OK και κατόπιν στο Κλείσιμο. Βήμα 3: Προσθήκη του εκτυπωτή στις Ιδιότητες του διακομιστή εκτύπωσης (USB και δίκτυο) NOTE: ΜΗΝ συνδέσετε το καλώδιο USB μέχρι να σας ζητηθεί στο Βήμα 4: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης. Από τη σελίδα Start (Έναρξη) των Windows, κάντε δεξί κλικ στο κάτω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ στην

3 3 of 5 1/7/2014 2:09 μμ επιλογή All Apps (Όλες οι εφαρμογές) και κατόπιν στην επιλογήcontrol Panel (Πίνακας Ελέγχου). Στην ενότητα Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος), κάντε κλικ στην επιλογήview devices and printers (Προβολή συσκευών και εκτυπωτών), κάντε κλικ σε οποιονδήποτε εκτυπωτή της λίστας και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Print server properties (Ιδιότητες διακομιστή εκτυπώσεων) (κοντά στο επάνω μέρος της οθόνης). Κάντε κλικ στην καρτέλα Drivers (Προγράμματα οδήγησης), κάντε κλικ στο κουμπίadd (Προσθήκη) για να ξεκινήσει ο οδηγός Add Printer Driver Wizard (Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή), κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο), επιλέξτε τον επεξεργαστή και κάντε κλικ στο κουμπίnext (Επόμενο). Κάντε κλικ στο κουμπί Have Disk (Από δίσκο), κάντε κλικ στο κουμπί Browse (Αναζήτηση), μεταβείτε στη θέση όπου αποσυμπιέσατε τα αρχεία, κάντε κλικ στο κουμπί Open (Άνοιγμα) και, τέλος, κάντε κλικ στο κουμπί OK. NOTE: ΜΗΝ τοποθετήσετε παλιότερο CD λογισμικού. Ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή" θα επιλέξει αυτόματα το αρχείο.inf ή.dll για την εκτέλεση του προγράμματος εγκατάστασης. Επιλέξτε τον εκτυπωτή, κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο) και μετά κάντε κλικ στο κουμπί Finish (Τέλος), για να κλείσει ο "Οδηγός προσθήκης προγράμματος οδήγησης εκτυπωτή". NOTE: Αν εμφανιστεί ένα μήνυμα ελέγχου λογαριασμού χρήστη, κάντε κλικ στο κουμπί Yes (Ναι), για να επιτρέπονται οι αλλαγές. Κάντε κλικ στο κουμπί Close (Κλείσιμο), για να κλείσει το παράθυρο διαλόγου Printer Properties (Ιδιότητες εκτυπωτή). Βήμα 4: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης Ακολουθήστε τα βήματα για μία από τις παρακάτω μεθόδους, για να εγκαταστήσετε το πρόγραμμα οδήγησης είτε μέσω δικτύου είτε μέσω καλωδίου USB. Μέθοδος 1: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης με χρήση καλωδίου USB Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής είναι ενεργοποιημένος και σε κατάσταση ετοιμότητας. Συνδέστε το καλώδιο USB στον εκτυπωτή και στον υπολογιστή και ακολουθήστε τις οδηγίες που εμφανίζονται στην οθόνη, για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση. Βεβαιωθείτε ότι ο εκτυπωτής έχει εγκατασταθεί. NOTE: Αν αναφέρονται περισσότερες από μία ουρές εκτυπωτή, κάντε δεξί κλικ στον εκτυπωτή, κάντε κλικ στην εντολή Delete print queue (Διαγραφή ουράς εκτυπώσεων) και επιλέξτε HP Color LaserJet 3600 (Copy 1). Μέθοδος 2: Εγκατάσταση του προγράμματος οδήγησης σε δίκτυο με χρήση του οδηγού προσθήκης εκτυπωτή Add Printer Wizard NOTE: Αυτή η ενότητα αφορά μόνο τον εκτυπωτή HP Color LaserJet Οι εκτυπωτές HP Color LaserJet 3500 και 3550 δεν υποστηρίζονται μέσω εγκατάστασης δικτύου. Ενεργοποιήστε το προϊόν, συνδέστε το καλώδιο δικτύου με τον εκτυπωτή και τον υπολογιστή, βεβαιωθείτε

4 4 of 5 1/7/2014 2:09 μμ ότι το δίκτυο έχει συνδεθεί και διαμορφωθεί και βεβαιωθείτε ότι είναι διαθέσιμη η διεύθυνση IP του εκτυπωτή. NOTE: Αν δεν γνωρίζετε ή δεν έχετε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή, εκτυπώστε μια σελίδα διαμόρφωσης η οποία περιέχει τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή. Για οδηγίες, ανατρέξτε στον οδηγό χρήσης που συνοδεύει τον εκτυπωτή. 7. Από τη σελίδα Start (Έναρξη) των Windows, κάντε δεξί κλικ στο κάτω μέρος της σελίδας, κάντε κλικ στην επιλογή All Apps (Όλες οι εφαρμογές) και κατόπιν στην επιλογήcontrol Panel (Πίνακας Ελέγχου). Στην ενότητα Hardware and Sound (Υλικό και Ήχος), κάντε κλικ στην επιλογήview devices and printers (Προβολή συσκευών και εκτυπωτών) και κατόπιν κάντε κλικ στην επιλογή Add a printer (Προσθήκη εκτυπωτή). Ενώ γίνεται αναζήτηση εκτυπωτών από τα Windows, κάντε κλικ στο στοιχείο The printer I want isn't listed (Ο εκτυπωτής που αναζητώ δεν βρίσκεται στη λίστα). Επιλέξτε Add a local printer ή Add a network printer with manual settings [(Προσθήκη τοπικού εκτυπωτή) (Προσθήκη εκτυπωτή δικτύου με μη αυτόματες ρυθμίσεις)] ή και κατόπιν κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). Επιλέξτε Create a new port (Δημιουργία νέας θύρας), επιλέξτε Standard TCP/ IP port (Τυπική θύρα TCP/IP) από την αναπτυσσόμενη λίστα και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). Πληκτρολογήστε τη διεύθυνση IP του εκτυπωτή (ή το όνομα κεντρικού υπολογιστή του εκτυπωτή), κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο) και περιμένετε μέχρι να δημιουργηθεί η θύρα. NOTE: Αν σας ζητηθεί κωδικός πρόσβασης διαχειριστή ή επιβεβαίωση, πληκτρολογήστε τον κωδικό πρόσβασης ή επιβεβαιώστε την επιλογή σας. 8. Επιλέξτε HP από τη λίστα Manufacturer (Κατασκευαστής), επιλέξτε τον εκτυπωτή από τη λίστα Printers (Εκτυπωτές) και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). NOTE: Αν έχετε εγκαταστήσει παλιότερα αυτό το μοντέλο εκτυπωτή, ίσως σας ζητηθεί να χρησιμοποιήσετε το πρόγραμμα οδήγησης που είναι εγκαταστημένο τη συγκεκριμένη στιγμή. Αν συμβαίνει αυτό, επιλέξτε Replace the current driver (Αντικατάσταση του τρέχοντος προγράμματος οδήγησης) και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). 9. Χρησιμοποιήστε την προεπιλογή ή πληκτρολογήστε το όνομα του εκτυπωτή και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). NOTE: Αν σας ζητηθεί, επιλέξτε Do not share this printer (Χωρίς κοινή χρήση αυτού του εκτυπωτή) και κάντε κλικ στο κουμπί Next (Επόμενο). 10. Επιλέξτε Set as the default printer (Ορισμός ως προεπιλεγμένου εκτυπωτή) και κάντε κλικ στην επιλογή Print a test page (Εκτύπωση δοκιμαστικής σελίδας) ή στην επιλογήfinish (Τέλος), για να ολοκληρωθεί η εγκατάσταση και να κλείσει το παράθυρο.

5 5 of 5 1/7/2014 2:09 μμ 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Προβολή τοποθεσίας για φορητές συσκευές