Τιμοκατάλογος Service Τιμοκατάλογος 2015 Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης Οι τιμές ισχύουν από την 1η Ιανουαρίου 2015 Δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ. Ισχύουν οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις (www.wilo.gr)
2 Τιμοκατάλογος Service 2015 Τιμοκατάλογος Service 2015 3 Pioneering for You. Από το 1872, η Wilo μετατρέπει τις πρωτοποριακές ιδέες της σε έξυπνες λύσεις οι οποίες θέτουν συνεχώς νέα πρότυπα στη βιομηχανία αντλιών. Σήμερα η WILO SE, είναι ένας από τους κορυφαίους κατασκευαστές και προμηθευτές αντλιών και αντλητικών συστημάτων παγκοσμίως, στους τομείς θέρμανσης, ψύξης και κλιματισμού, καθώς και για την παροχή νερού και διάθεση λυμάτων. Φροντίζουμε προσωπικά τις επιθυμίες και απαιτήσεις των πελατών μας, σε καθημερινή βάση, στην Ελλάδα και στην Κύπρο. τα υψηλής απόδοσης, εξατομικευμένες λύσεις για ειδικές εφαρμογές και υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης σύμφωνα με τις ανάγκες σας: αυτό στη Wilo σημαίνει Pioneering for You. Είμαστε δίπλα σας με προϊόντα που αποτελούν λύσεις στις καθημερινές προκλήσεις και με υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης σχεδιασμένες για να κάνουν την εργασία σας με τα προϊόντα μας, όσο το δυνατόν ευκολότερη. Σε οτιδήποτε κάνουμε, οι άνθρωποι είναι πάντα στο επίκεντρο. Ρίξτε μια ματιά στο έντυπο αυτό και διαβάστε πως το Τμήμα Τεχνικής Υποστήρξης της Wilo Hellas ζωντανεύει την υπόσχεση μας Pioneering for You. Η επιλογή είναι δική σας. Συμβόλαια Συντήρησης και Επισκευής Wilo Δυο εκδόσεις συμβολαίων, προσαρμοσμένες στις ανάγκες σας. Υπηρεσίες Comfort Δεν υπάρχει ελάχιστη διάρκεια ισχύος σύμβασης 24ωρη τηλεφωνική εξυπηρέτηση έκτακτης ανάγκης Premium Εκκίνηση Λειτουργίας Wilo Εκκίνηση και έλεγχος λειτουργίας Από εκπαιδευμένους τεχνικούς Service της Wilo, στην Ελλάδα και στην Κύπρο. Στις αναφερόμενες τιμές δεν περιλαμβάνονται κόστη για πιθανόν απαραίτητα υλικά, έξοδα μεταφοράς και διαμονής για επισκέψεις εκτός νομού Αττικής, καθώς και ο ΦΠΑ. Οι τιμές ισχύουν μόνο για σωστά εγκατεστημένα συστήματα και εφόσον ο πελάτης έχει στείλει συμπληρωμένη την αίτηση εκκίνησης λειτουργίας προς το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης. Κατόπιν ζήτησης: Ειδικές νέτες τιμές για εκκίνηση λειτουργίας περισσοτέρων από μιας αντλίας ή συστήματος σε μια εγκατάσταση καθώς και εκκίνηση λειτουργίας και ενσωμάτωση αντλιών σε σύστημα αυτοματισμού κτιρίου. σε Πιεστικό συγκρότημα 1-2 αντλιών 2158804 160 Πιεστικό συγκρότημα 3-6 αντλιών 2158805 200 Πιεστικό συγκρότημα 1-3 αντλιών 2162821 180 Πιεστικό συγκρότημα 4-6 αντλιών 2162822 250 Πυροσβεστικό συγκρότημα 2158806 300 Πυροσβεστικό συγκρότημα DIN 14462 2158807 300 Σύστημα ανύψωσης λυμάτων DrainLift S 2158808 100 Σύστημα ανύψωσης λυμάτων DrainLift M/L 1-2 αντλιών 2158809 150 Σύστημα ανύψωσης λυμάτωνdrainlift S 2160444 100 Αξιοποίηση βρόχινου νερού AF 22, AF Basic, AF Comfort, RWN 2160445 200 Αξιοποίηση βρόχινου νερού AF 150 2160446 200 Αξιοποίηση βρόχινου νερού AF 400 2160447 280 Υποβρύχιες αντλίες λυμάτων DN 32 - DN 65 2160448 200 Υποβρύχιες αντλίες λυμάτων \> DN 65 2160449 300 Υποβρύχιες αντλίες λυμάτων- σε παράλληλη διάταξη 2162823 300 Αντλίες αξονικής ροής / Αναδευτήρες 2160450 200 Υδρολίπαντες / Ελαιολίπαντες αντλίες 2160451 100 Αντλίες τύπου Norm/SCP 2160452 200 Τιμή χωρίς ΦΠΑ Είμαστε στη διάθεση σας για περισσότερες πληροφορίες. T +30 210 6248300 E-mail: wilo.info@wilo.gr Αριθμός τηλεφώνου χωρίς χρέωση για πελάτες με συμβόλαιο Σταθερό κόστος που περιλαμβάνει χρόνο εργασίας και χρόνο ταξιδιού Αναλυτική τεκμηρίωση σύμφωνα με τη λίστα ελέγχου Οπτικός έλεγχος της αντλίας/συστήματος Έλεγχος λειτουργίας Μικρές επισκευές συμπεριλαμβάνονται στο σταθερό κόστος Περιλαμβάνεται πλήρωση αζώτου σε όλα τα δοχεία διαστολής στην αντλία / σύστημα Δεν ισχύουν έξοδα μισθών ή ταξιδιού ανάμεσα στα διαλείμματα συντήρησης (κατά τη διάρκεια κανονικών περιόδων service) Στην τιμή συμπεριλαμβάνονται ανάλωσιμα Συντήρηση της αντλίας / συστήματος Βελτιστοποίηση της αντλίας / συστήματος Χ Ενημερώσεις λογισμικού Χ Συμπεριλαμβάνονται ανταλλακτικά Χ Οι τιμές για το πακέτο συμβολαίου της Premium ς θα πρέπει να συμφωνηθούν με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης της Wilo Hellas. Χ Χ
4 Τιμοκατάλογος Service 2015 Τιμοκατάλογος Service 2015 5 Συμβόλαια Συντήρησης και Επισκευής Wilo Comfort & Premium. Υπηρεσίες Wilo Ένα συμβόλαιο συντήρησης και επισκευής Wilo, εγγυάται την ομαλή και αξιόπιστη λειτουργία των αντλιών σας. Βλάβες και σφάλματα μπορούν έτσι να αποφευχθούν ενώ παράλληλα τα λειτουργικά κόστη μειώνονται χάρη στη λειτουργική αξιοπιστία και τη βέλτιστη ενεργειακή απόδοση. Ωριαία αμοιβή για υπηρεσίες με βάση το χρόνο και την προσπάθεια. Η μικρότερη μονάδα υπολογισμού είναι 30 λεπτά. Comfort Premium Τιμή Τιμή χωρίς ΦΠΑ σε σε Πιεστικό συγκρότημα 1-2 αντλιών 2160468 130 2160483 κατόπιν ζήτησης Πιεστικό συγκρότημα 3-6 αντλιών 2160469 200 2160484 κατόπιν ζήτησης Πυροσβεστικό συγκρότημα 2160470 250 2160485 κατόπιν ζήτησης Πυροσβεστικό συγκρότημα DIN 14462 2160471 250 2160486 κατόπιν ζήτησης Σύστημα ανύψωσης λυμάτων DrainLift S 2160472 120 2160487 κατόπιν ζήτησης Σύστημα ανύψωσης λυμάτων DrainLift M/L 1-2 αντλιών 2160473 130 2160488 κατόπιν ζήτησης Σύστημα ανύψωσης λυμάτων DrainLift XL/XXL 2160474 150 2160489 κατόπιν ζήτησης Σύστημα αξιοποίησης βρόχινου νερού AF 22, AF Basic, 2160475 120 2160490 κατόπιν ζήτησης AF Comfort, RWN Σύστημα αξιοποίησης βρόχινου νερού AF 150 2160476 130 2160491 κατόπιν ζήτησης Σύστημα αξιοποίησης βρόχινου νερού AF 400 2160477 150 2160492 κατόπιν ζήτησης Υποβρύχιες αντλίες λυμάτων DN 32 - DN 65 2160478 90 2160493 κατόπιν ζήτησης Υποβρύχιες αντλίες λυμάτων \> DN 65 2160479 100 2160494 κατόπιν ζήτησης Αναδευτήρες 2160480 100 2160495 κατόπιν ζήτησης σε Εργασία τεχνικού 501033799 50 Υπερωρία 25% 2028270 62 Υπερωρία 50% 2028271 75 Αμοιβή ταξιδιού (περιλ. απόσταση και χρόνος ταξιδιού) 2038370 40 Αμοιβή ταξιδιού για επιπλέον τεχνικό 2129094 40 Μέτρηση παροχής 2028262 50 Ενεργειακός έλεγχος εγκατάστασης (διαφορική πίεση, θερμοκρασία, παροχή, ανάλυση δικτύων) 2028262 50 24/7 κλήση έκτακτης ανάγκης 2111439 75 Πλήρωση αζώτου 502113993 50 Τιμή χωρίς ΦΠΑ Ανάλυση νερού Type 1 (Ζεστό νερό θέρμανσης) 2087150 κατόπιν ζήτησης Ανάλυση νερού Type 2 (Στερεά) 2087151 κατόπιν ζήτησης Ανάλυση νερού Type 3 (Ανάλυση λαδιού) 2087152 κατόπιν ζήτησης Κόστος προετοιμασίας γερανού 2129096 κατόπιν ζήτησης Κόστος γερανού ανά ώρα 2 129097 κατόπιν ζήτησης Υδρολίπαντες/Ελαιολίπαντες αντλίες 2160481 90 2160496 κατόπιν ζήτησης Αντλίες τύπου Norm/SCP 2160482 100 2160497 κατόπιν ζήτησης Η Premium αποτελεί εξατομικευμένο συμβόλαιο προαρμοσμένο στις εκάστοτε ανάγκες του πελάτη για αυτό θα πρέπει να υπολογίζεται ξεχωριστά μετά από προηγούμενη μελέτη της εγκατάστασης. Οι προσφερόμενες τιμές ισχύουν μετά τη σύναψη συμβολαίου συντήρησης και επισκευής.
6 Τιμοκατάλογος Service 2015 Τιμοκατάλογος Service 2015 7 Όροι και συνθήκες τεχνικής υποστήριξης Α. Όροι εγγύησης προϊόντων Για τα προϊόντα WILO, αλλά και τα υπόλοιπα προϊόντα που αντιπροσωπεύουμε, παρέχουμε εγγύηση καλής λειτουργίας σύμφωνα με τα παρακάτω. Πέρα απ αυτό το διάστημα, άσχετα με το χρόνο λειτουργίας του προϊόντος δεν υπάρχει καμία κάλυψη εγγύησης. Η εγγύηση αφορά αποκλειστικά και μόνο ελαττώματα του προϊόντος που αποδεδειγμένα οφείλονται στην κατασκευή ή στα υλικά κατασκευής πριν από την παράδοση και παύει να ισχύει εάν ο πελάτης προβεί σε οποιαδήποτε επέμβαση στο προϊόν χωρίς την έγκρισή μας. Απαιτήσεις που προέρχονται από ζημιές εξαιτίας πλημμελούς λειτουργίας της αντλίας δεν ικανοποιούνται. Σε κάθε περίπτωση βλάβης είτε αυτή οφείλεται στην εγκατάσταση είτε σε κατασκευαστικό ελάττωμα, το προϊόν πρέπει να μεταφερθεί στην έδρα της εταιρείας με επιβάρυνση και ευθύνη του πελάτη, ενώ ελλείψεις ή ελαττώματα μερών του προϊόντος που περιλαμβάνονται στην εγγύηση αντιμετωπίζονται με επισκευή ή αντικατάσταση των μερών αυτών. Εξαιρούνται από την εγγύηση περιπτώσεις που εμφανίζονται μετά την παράδοση του προϊόντος από επικίνδυνα περιστατικά πριν ή μετά τη θέση σε λειτουργία. Τέτοια περιστατικά είναι, λόγου χάρη, η βίαιη επέμβαση με εργαλείο, η παγωνιά, η ζημιά εξαιτίας της μεταφοράς ή αποθήκευσης του προϊόντος, η μη συμμόρφωση στις οδηγίες υδραυλικής και ηλεκτρολογικής σύνδεσης, η λαθεμένη επιλογή του προϊόντος, η υπέρβαση των επιτρεπόμενων ορίων θερμοκρασίας και πίεσης λειτουργίας, η «ξηρή» λειτουργία, η λαθεμένη φορά περιστροφής της πτερωτής, η χρησιμοποίηση μεταφερόμενου ρευστού εκτός του προδιαγεγραμμένου, η απόθεση αλάτων, το μπλοκάρισμα της αντλίας εξαιτίας μακρόχρονης παραμονής εκτός λειτουργίας, η λαθεμένη επιλογή ή ρύθμιση ή βλάβη του αυτόματου προστασίας του ηλεκτροκινητήρα, η λαθεμένη ηλεκτρική συνδεσμολογία, το μπλοκάρισμα φίλτρων εξαιτίας σκληρού νερού, διάφορα λάθη στη λειτουργία, βλάβες από διάβρωση μεταλλικών μερών και επακόλουθά τους, η μη τήρηση των κανονισμών εγκατάστασης και λειτουργίας μηχανημάτων. Β. Εργασίες εκκίνησης λειτουργίας προϊόντων Οι τιμές είναι ενδεικτικές και αφορούν εργασίες εντός του νομού Αττικής. Για περιπτώσεις εργασιών εκκίνησης εκτός νομού Αττικής ή για εγκαταστάσεις με πολλά μηχανήματα στον ίδιο χώρο θα γίνεται συμφωνία με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης. Για κάθε εργασία εκκίνησης θα πρέπει να προηγείται γραπτή αίτηση προς το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης και αποστολή της με fax στον αριθμό 210-6248360 ή με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στην διεύθυνση service@wilo.gr υπ όψιν Τμήματος Service, δέκα (10) τουλάχιστον εργάσιμες ημέρες πριν από την επιθυμητή ημερομηνία εκκίνησης. Για τις περιπτώσεις εκκίνησης πυροσβεστικών συγκροτημάτων και προκατασκευασμένων αντλητικών συγκροτημάτων EMUPORT υπάρχουν συγκεκριμένες αιτήσεις τις οποίες προμηθεύει το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης προς τους ενδιαφερόμενους. Στις αιτήσεις αυτές υπάρχει μια λίστα από συγκεκριμένες εργασίες οι οποίες θα πρέπει να έχουν προηγηθεί από μέρος του ενδιαφερόμενου πριν από την επίσκεψη των τεχνικών μας. Γ. Συμβόλαια συντήρησης Οι τιμές είναι ενδεικτικές και αφορούν εργασίες εντός του νομού Αττικής. Για περιπτώσεις εργασιών εκκίνησης εκτός νομού Αττικής ή για εγκαταστάσεις με πολλά μηχανήματα στον ίδιο χώρο θα γίνεται συμφωνία με το Τμήμα Τεχνικής Υποστήριξης. Υπάρχει η δυνατότητα σύναψης συμβολαίων συντήρησης σύμφωνα με τις ανάγκες και τις ιδιαιτερότητες της εγκατάστασης του κάθε ενδιαφερόμενου. Δοκιμαστήριο Αντλιών: Η τεχνολογία της Wilo και η εμπειρία των ανθρώπων της στη διάθεση των επαγγελματιών. Το Δοκιμαστήριο Επισκευασμένων Αντλιών έχει σχεδιαστεί και κατασκευαστεί σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9906 και έχει τη δυνατότητα λήψης μετρήσεων κατά grade 1 και grade 2. Αποτελείται από δυο ανεξάρτητες δεξαμενές για δοκιμές αντλιών καθαρών και ακαθάρτων υδάτων. Η κάθε δεξαμενή έχει ανεξάρτητη διάταξη δοκιμών και μετρήσεων. Υπάρχει δυνατότητα πραγματοποίησης δοκιμών σε καινούριες αλλά και σε επισκευασμένες αντλίες καθώς και σε αντλίες Wilo ή άλλων κατασκευαστών. Για τις αντλίες ξηρού τύπου καθώς και για τα πιεστικά και πυροσβεστικά συγκροτήματα υπάρχει δυνατότητα δοκιμής και μέτρησης NPSH. Με το πέρας της δοκιμής δίνεται στον πελάτη πιστοποιητικό των δοκιμών με τις μετρήσεις απόδοσης της κάθε αντλίας. Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να επικοινωνείτε με το τμήμα Service. Δοκιμαστήριο αντλιών ακαθάρτων υδάτων Δυνατότητα δοκιμής: υποβρύχιων αντλιών λυμάτων αντλιών μεικτής ροής κατακόρυφου άξονα αντλιών αξονικής ροής κατακόρυφου άξονα Υδραυλικά χαρακτηριστικά: Όγκος V 140m 3 Παροχή Q 10m 3 /h -4.000m 3 /h Πίεση έως 40 bar Ισχύς 90kW έως 250kW Δοκιμαστήριο αντλιών καθαρών υδάτων Δυνατότητα δοκιμής: υποβρύχιων αντλιών γεωτρήσεων μονοβάθμιων αντλιών επιφανείας (ξηρού τύπου) πολυβάθμιων αντλιών επιφανείας (ξηρού τύπου) πιεστικών συγκροτημάτων πυροσβεστικών συγκροτημάτων Υδραυλικά χαρακτηριστικά: Όγκος V 95m 3 Παροχή Q 10m 3 /h -1.100m 3 /h Πίεση έως 40 bar Ισχύς 90kW έως 250kW Τιμές κατόπιν συνεννόησης
WILO Hellas ΑΒΕΕ Αγίου Αθανασίου 80 145 69 Άνοιξη Αττικής Τ 210 6248-300 F 210 6248-360 wilo.info@wilo.gr www.wilo.gr