ΚΥΡΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΕΚΥΨΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ (συνολικά)

Σχετικά έγγραφα
Μέσος αριθμός ξένων γλωσσών που κατέχονται ανά μαθητή

Οδικα οχήματα. Μονάδα : Χιλιάδες. Drill Down to Area. Μηχανοκίνητο όχημα για μεταφορά προϊόντων. Μοτοσικλέτες (>50cm3)

Ποσοστό ανεργίας πολύ μακράς διάρκειας

ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιούλιο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Ιανουάριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Σεπτέμβριο 2014 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (18) - Στοιχεία της Eurostat

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 1 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

Η ΣΥΓΚΡΙΤΙΚΗ ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΣΤΗΝ ΑΣΚΗΣΗ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2015 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) και της Ευρωζώνης (19) - Στοιχεία της Eurostat

Η ανταγωνιστικότητα της ελληνικής οικονομίας

Γενικές πληροφορίες σχετικά με τον συμμετέχοντα στη διαβούλευση

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18)

ΘΕΜΑ: Δεύτερες εκτιμήσεις για την εξέλιξη του Ακαθάριστου

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (18) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (28) Eurostat. - Β τρίμηνο

ΘΕΜΑ: Εργατικό κόστος ανά ώρα εργασίας στις χώρες της Ευρωζώνης (17) και της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) Eurostat - Β τρίμηνο

Παράρτημα I. Λίστα ονομασιών, φαρμακοτεχνική μορφή, δοσολογίες των φαρμάκων, οδός χορήγησης, αιτών στα Κράτη - Μέλη

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ

ΘΕΜΑ: Δείκτης Ανεργίας για το μήνα Νοέμβριο 2012 στις χώρες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27) και της Ευρωζώνης (17) - Στοιχεία της Eurostat

ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ FAX ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

Έρευνα Περιφερειακής Κατανοµής της Ετήσιας Τουριστικής απάνης

Ευρωπαϊκό κοινοβούλιο, η κομισιόν και οι λειτουργίες τους. Κωνσταντίνα Μαυροειδή

Η ειδικότητα του Μηχανικού Παραγωγής & Διοίκησης και η συμβολή του στην ανάπτυξη της επιχειρηματικότητας

ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: FAX:

Τετάρτη, 10 Οκτωβρίου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: FAX:

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 3 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 4 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

EL Eνωμένη στην πολυμορφία EL A8-0007/1. Τροπολογία. Jörg Meuthen εξ ονόματος της Ομάδας EFDD

Ε.Ε. Αποκλειστικό Πώς, πόσο και γιατί Χαµένοι από την ΚΑΠ του 2013;

Thessaloniki Summit 2017

Πίνακας αποτελεσμάτων για την ενιαία αγορά

ZA5883. Flash Eurobarometer 364 (Electoral Rights) Country Questionnaire Greece

Έρευνα 15/09/ /10/2016. SKG - Αεροδρόμιο (Θεσσαλονίκη) Χώρα καταγωγής

L 243/32 Επίσημη Εφημερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης ΕΠΙΤΡΟΠΗ

Μεταξύ 2011 και 2012 η ανεργία στην Ελλάδα συνέχισε να αυξάνεται σε όλα τα επίπεδα εκπαίδευσης και ειδικά στους ενήλικες νέους.

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 4 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

Ερωτηματολόγιο για την ομάδα ΜΜΕ σχετικά με την επανεξέταση της σύστασης 2003/361/ΕΚ (ορισμός των ΜΜΕ)

ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ B ΤΡΙΜΗΝΟ 2009

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Το διεθνές οικονομικό περιβάλλον κατά το 2013 και η Ελλάδα

Πίνακας αποτελεσμάτων της ενιαίας αγοράς

Συμβούλιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης Βρυξέλλες, 25 Ιουλίου 2016 (OR. en)

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 2 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Το διεθνές οικονομικό περιβάλλον κατά το 2014 και η Ελλάδα

ΑΓΓΛΙΚΑ Σ Α Β Β Α Τ Ο 1 0 Μ Α Ϊ Ο Υ

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 1 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

Τρίτη, 8 Μαΐου 2012 ΙΝΣΤΙΤΟΥΤΟ ΕΜΠΟΡΙΟΥ & ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΤΡΑΚΗ 16 Τ.Κ ΑΘΗΝΑ ΤΗΛ.: FAX:

ΔΙΔΑΚΤΡΑ ΦΟΙΤΗΣΗΣ ΣΤΟΝ 2 Ο ΚΥΚΛΟ ΣΠΟΥΔΩΝ

Χώρες με κυριαρχία κλαδικών διακλαδικών ΣΣΕ. Χώρες με κυριαρχία Επιχειρησιακών ΣΣΕ

Πίνακας αποτελεσμάτων της ενιαίας αγοράς

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιανουάριο Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Ιούλιο Πηγή Eurostat -

ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ B ΤΡΙΜΗΝΟ 2012

Γενικές πληροφορίες και μεθοδολογία. Επισκόπηση προφίλ. Προσδοκίες των φοιτητών και αξιολόγηση πανεπιστημίου. Εκπαίδευση και καριέρα

ΕΡΕΥΝΑ ΕΙΣΟΔΗΜΑΤΟΣ ΚΑΙ ΣΥΝΘΗΚΩΝ ΔΙΑΒΙΩΣΗΣ ΤΩΝ ΝΟΙΚΟΚΥΡΙΩΝ 2002

ΠΟΛΥΕΠΙΠΕΔΗ ΑΝΑΛΥΣΗ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΩΝ ΟΔΙΚΩΝ ΑΤΥΧΗΜΑΤΩΝ ΣΤΙΣ ΑΣΤΙΚΕΣ ΠΕΡΙΟΧΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Το διεθνές οικονομικό περιβάλλον κατά το 2011 και η Ελλάδα

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Ιούλιο 2011.

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. Απαντήσεις από τα κράτη μέλη όσον αφορά την εφαρμογή των συστάσεων της Επιτροπήςσχετικά με τις εκλογές του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου.

Έρευνα και Ανάλυση Παρατηρητήριο Ανταγωνιστικότητας ΕΛΛΑ Α 2002: Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΕΥΡΩΠΑΪΚΩΝ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΤΕΥΘΥΝΣΕΩΝ

Συνολικά Βασικά Ίδια Κεφάλαια (Tier 1) Συνολικό Σταθμισμένο Ενεργητικό ,10% ανοιγμάτων έναντι επιχειρήσεων (%) 1

Η φορολογία εισοδήματος φυσικών προσώπων στην Ευρωπαϊκή Ένωση

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Το διεθνές οικονομικό περιβάλλον κατά το 2010 και η Ελλάδα

Αγροτικός Αύγουστος 2013

Φορολογία νομικών προσώπων και μερισμάτων στην ΕΕ

ΕΑΣΕ/ICAP CEO Index Τέλος 3 ου τριμήνου Τριμηνιαίος Δείκτης Οικονομικού Κλίματος

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΗ ΒΟΥΔΑΠΕΣΤΗ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ. Η κατανάλωση εμφιαλωμένου μεταλλικού νερού στην Ουγγαρία

ΠΡΕΣΒΕΙΑ ΤΗΣ ΕΛΛΑΔΟΣ ΣΤΟ ΙΣΡΑΗΛ ΓΡΑΦΕΙΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΩΝ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΚΩΝ ΥΠΟΘΕΣΕΩΝ

Οι Ευρωπαϊκές πολιτικές ανάπτυξης των επαγγελματικών προσόντων.

ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ A ΤΡΙΜΗΝΟ 2011

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Σεπτέμβριο Πηγή Eurostat -

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α Το διεθνές οικονομικό περιβάλλον κατά το 2012 και η Ελλάδα

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Εξελίξεις στην αγορά εργασίας

Σχέδιο Δράσης: «Φτώχεια και Εργασία: Μια Ολοκληρωμένη Προσέγγιση Διερεύνησης και Άμβλυνσης του Φαινομένου»

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ. της. έκθεσης της Επιτροπής προς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και το Συμβούλιο

Στοιχεία της αγοράς τυριού στο Ηνωμένο Βασίλειο

A8-0392/328. Paloma López Bermejo, Νεοκλής Συλικιώτης, Cornelia Ernst, Τάκης Χατζηγεωργίου, Δημήτριος Παπαδημούλης

ΙΝ.ΕΜ.Υ - Ε.Σ.Ε.Ε. Τρίτη 26 Απριλίου 2011

Πανευρωπαϊκή έρευνα γνώμης σχετικά με την ασφάλεια και την υγεία στο χώρο εργασίας

ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΣΥΜΠΡΑΞΗ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΑΣ για την παραγωγικότητα και βιωσιμότητα της γεωργίας

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΚΑΘΟΛΙΚΗ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΜΕΤΡΗΣΕΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

O ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΚΩΔΙΚΑΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

Η ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Η «μικρή» επιχειρηματικότητα σε περίοδο κρίσης

Στρατηγικό Σχέδιο για την ανάπτυξη του τομέα της Κοινωνικής Επιχειρηματικότητας

Πορεία ξένων επενδύσεων στη Γαλλία Στοιχεία εισροών-εκροών και αποθέματος ΑΞΕ έτους 2018

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για το μήνα Φεβρουάριο Πηγή Eurostat -

ΘΕΜΑ: Εκτίμηση του εμπορικού ισοζυγίου των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (27), με χώρες εκτός αυτής, για τον μήνα Σεπτέμβριο Πηγή Eurostat -

Στατιστικά απασχόλησης στην ΕΕ

Προφίλ εισερχόμενου τουρισμού 3 ης ηλικίας για διακοπές στην Ευρώπη, 2016

ΟΙ ΜΙΣΘΟΙ ΤΩΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΩΝ ΔΕΥΤΕΡΟΒΑΘΜΙΑΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ ΚΑΙ ΣΤΙΣ ΧΩΡΕΣ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΗΣ ΓΙΑ ΤΟ

Έρευνα Διασυνοριακή υγειονομική περίθαλψη: Συμπεριφορές και εμπειρίες των καταναλωτών

ΠΙΝΑΚΑΣ ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΩΝ

INEK ΠΕΟ Ε Τ Η Σ Ι Α Ε Κ Θ Ε Σ Η Οι δανειακές ανάγκες του δημοσίου στην Κύπρο το 2010 ήταν από τις χαμηλότερες σε διεθνή σύγκριση EU 27

Η µεγαλύτερη και υγιέστερη πρωτοβάθµια Συνεταιριστική Οργάνωση της χώρας µε πάνω από ενεργούς συνεταίρους.

ΕΚΔΗΛΩΣΗ «ΟΙ ΣΠΟΥΔΕΣ ΣΤΟ ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ» Αποτελέσματα Ερωτηματολογίου. Φεβρουάριος 2010

DPD CLASSIC Οδική μεταφορά από Ελλάδα προς Ευρώπη - Door to Door

ΠΟΡΕΙΑ ΤΗΣ ΕΥΡΥΖΩΝΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Β ΤΡΙΜΗΝΟ 2008

ΔΕΛΤΙΟ ΤΥΠΟΥ. ΑΦΙΞΕΙΣ ΚΑΙ ΔΙΑΝΥΚΤΕΡΕΥΣΕΙΣ ΣΤΑ ΚΑΤΑΛΥΜΑΤΑ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟΥ ΤΥΠΟΥ ΚΑΙ ΚΑΜΠΙΝΓΚ: Έτος 2017 (Οριστικά στοιχεία)

Transcript:

ΕΥΡΩΠΑΙΚΟ ΚΕΝΤΡΟ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ ΒΕΑ ΤΜΗΜΑ ΔΙΕΘΝΩΝ ΣΧΕΣΕΩΝ Η Γεν.Δ/νση Επιχειρήσεων, προκειμένου να διαπιστώσει εάν οι υπάρχουσες υπηρεσίες προς τις μικρές επιχειρήσεις ανταποκρίνονται στις ειδικές ανάγκες τους, ανέθεσε σε ερευνητικό φορέα τη διενέργεια έρευνας με θέμα «Υποστηρικτικές υπηρεσίες για πολύ μικρές, μικρές επιχειρήσεις και αυτοαπασχολούμενους». Η έρευνα διεξήχθη από το Δεκέμβριο έως και τον Ιούνιο 2002 σε όλα τα κράτη-μέλη. Στη συνέχεια παραθέτουμε μερικά από τα στοιχεία που καταγράφονται και αφορούν τη χώρα μας. ΚΥΡΙΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΟΕΚΥΨΑΝ ΑΠΟ ΤΗΝ ΕΡΕΥΝΑ (συνολικά) Η συμμετοχή των μικρών επιχειρήσεων σε υπηρεσίες στήριξης είναι χαμηλή Μόνο το 20% των πολύ μικρών επιχειρήσεων στην Ε.Ε. χρησιμοποίησαν υπηρεσίες στήριξης τα τελευταία 5 χρόνια. Ιδιαίτερα το ποσοστό πέφτει στο 15% για τους αυτοαπασχολούμενους. Οι γυναίκες κάνουν μεγαλύτερη χρήση των υπηρεσιών Η συμμετοχή των επιχειρήσεων σε υπηρεσίες στήριξης διαφέρει ανάλογα με τα ειδικά χαρακτηριστικά των ιδιοκτητών μιας επιχείρησης. Οι γυναίκες επιχειρηματίες, για παράδειγμα, δείχνουν μεγαλύτερη επιθυμία στο να κάνουν χρήση αυτών των υπηρεσιών. Περίπου 27% των γυναικών επιχειρηματιών έκαναν χρήση τους την τελευταία 5ετία. Επίσης οι επιχειρηματίες με ανώτερη εκπαίδευση κάνουν μεγαλύτερη χρήση, από εκείνους με βασική εκπαίδευση. Η απόφαση για χρήση αυτών των υπηρεσιών δείχνει να έχει άμεση σχέση με την αύξηση της απασχόλησης στην επιχείρηση.

Υπάρχει ανάγκη εξέτασης «από τα έξω» των αναγκών των μικρών επιχειρήσεων Η πλειοψηφία των μικρών επιχειρήσεων και των αυτοαπασχολούμενων που δεν έκαναν χρήση υπηρεσιών δηλώνουν ότι δεν νοιώθουν την ανάγκη για εξωτερική στήριξη. Ιδιαίτερα στους αυτοαπασχολούμενους το ποσοστό αυτό φθάνει το 60% Η στάση αυτή μπορεί να εξηγηθεί από το γεγονός ότι λόγω του μεγάλου όγκου των καθημερινών υποχρεώσεών του, ο επιχειρηματίας μπορεί να χάνει την αίσθηση της προοπτικής για τη μεσο/μακροπρόθεσμη ανάπτυξη της εταιρίας του. Υπάρχει άγνοια για τις πηγές ενημέρωσης Πάνω από τα ¾ των επιχειρήσεων έχουν έλλειψη πληροφόρησης για την ύπαρξη και διαθεσιμότητα στήριξης των επιχειρήσεών τους. Η απαίτηση για συγκεκριμένους τύπους στήριξης διαφέρει ανάλογα με την περιοχή Το μερίδιο των επιχειρήσεων στις περιοχές του στόχου 1 είναι υψηλότερο από αλλού. Π.χ. το 75% αυτών εκφράζει την ανάγκη για χρηματοοικονομικές υπηρεσίες, ενώ το αντίστοιχο ποσοστό σε άλλες περιοχές δεν ξεπερνά το 52% Παρόμοια, στις αγροτικές περιοχές (με λιγότερο από 50.000 κατοίκους) εκφράζουν την ανάγκη για λειτουργία των one-stop-shops, αντίθετα από αυτές στα αστικά κέντρα. Οι μικρές επιχειρήσεις χρειάζονται περισσότερο εξειδικευμένες υπηρεσίες Η πλειοψηφία των επιχειρήσεων εξέφρασαν την έντονη απαίτηση για υπηρεσίες στα μέτρα τους, που θα παίρνουν υπόψη το συγκεκριμένο μέγεθος, τη φάση ανάπτυξης ή το αντικείμενο δραστηριότητας, κάτι που δεν γίνεται μέχρι σήμερα, κατά την άποψή τους. Επίσης, οι προσφερόμενες υπηρεσίες συνήθως απευθύνονται σε όλες τις φάσεις ζωής μιας επιχείρησης, με ειδική εστίαση μόνο στη φάση έναρξης μιας εταιρίας.

Οι μικρές επιχειρήσεις δεν είναι ικανοποιημένες κατανόησης εκ μέρους των συμβουλευτικών φορέων με το επίπεδο ΜΕΡΙΚΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ Από την έρευνα φαίνεται ότι στην Ελλάδα η παροχή υποστηρικτικών υπηρεσιών δεν είναι πραγματικά μεγάλη, και ακόμη και οι λίγες υπάρχουσες υπηρεσίες δύσκολα χρησιμοποιούνται από τις πολύ μικρές, μικρές επιχειρήσεις και τους αυτοαπασχολούμενους.. ΕΛΛΑΔΑ Πίνακας 1 Ποσοστό συμμετοχής επιχειρήσεων % ΝΑΙ ΟΧΙ Πίνακας 2 Ποσοστό συμμετοχής Επιχειρήσεων, ανά μέγεθος 100% 94% 80% 60% 40% 20% 0% 6% 50% 40% 25% 20% 10% 6% 0% 3% αυτ/νοι μικρο μικρές Σε σχέση με την κατάσταση που επικρατεί στην Ευρώπη, η συμμετοχή σε συμβουλευτικές υπηρεσίες των επιχειρήσεων εμφανίζεται ως εξής Χώρα Ποσοστό συμμετοχής..% Ολλανδία 34 Ιρλανδία 32 Δανία 28 Ηνωμένο 27 Βασίλειο Φιλανδία 25 Γαλλία 22 Γερμανία 20 Πορτογαλία 20

Βέλγιο 20 Ισπανία 19 Αυστρία 16 Ιταλία 16 Σουηδία 10 Ελλάδα 6 Οι κυριότεροι λόγοι για τους οποίους οι επιχειρήσεις δεν κάνουν χρήση των υπηρεσιών στήριξης συνοψίζονται στους εξής - Πιστεύουν ότι δεν έχουν ανάγκη εξωτερικής βοήθειας - Αγνοούν την ύπαρξη αυτών των υπηρεσιών - Το περιεχόμενο των υπαρχουσών υπηρεσιών δεν καλύπτει τις ανάγκες τους Ο κύριος λόγος για την Ελλάδα (97%) είναι ότι δεν γνωρίζουν την ύπαρξη και τους φορείς των υπηρεσιών αυτών. Ειδικότερα, μόνο 1% των μικρών ελληνικών ΜΜΕ φαίνεται να είναι καλά πληροφορημένο για τις παρεχόμενες υπηρεσίες, και 5% σχετικά καλά. Όσον αφορά τον τρόπο που οι έλληνες επιχειρηματίες επιθυμούν να ενημερώνονται, αυτοί έχουν μια ξεκάθαρη προτίμηση για άμεσες επαφές και προσωπικές επισκέψεις από τους παροχείς συμβουλευτικών υπηρεσιών (71%), και ακολουθούν οι δημοσιεύσεις σε εφημερίδες/περιοδικά και μέσω Ιντερνετ (από 56%) Συγκρινόμενα αυτά τα στοιχεία με την ισχύουσα κατάσταση, βλέπουμε ότι οι τρόποι παρεχόμενων υπηρεσιών είναι ακριβώς αντίθετοι με τις εκφρασμένες επιθυμίες των επιχειρήσεων. Στις περιπτώσεις που το πρόβλημα της έλλειψης γνώσης ξεπερνιέται από τις ΜΜΕ, αναδεικνύεται η δυσκολία που αντιμετωπίζουν στο να «ταυτοποιήσουν» το περιεχόμενο της παρεχόμενης υπηρεσίας με τις ανάγκες της επιχείρησής τους. Από την έρευνα προέκυψε ότι η κύρια ανάγκη για παροχή υπηρεσιών είναι στο χρηματοοικονομικό τομέα. Μια σύγκριση μεταξύ επιδιωκόμενων και παρεχόμενων υπηρεσιών δείχνει έλλειψη ταύτισης. Οι ΜΜΕ ζητούν μεγαλύτερη παροχή υπηρεσιών, εκτός από τα χρηματοδοτικά, στην εξειδικευμένη επαγγελματική κατάρτιση.

Το χαρακτηριστικό που προκύπτει, σε πανευρωπαϊκό μάλιστα επίπεδο είναι ότι οι επιχειρήσεις, ανεξάρτητα μεγέθους, είναι ότι διατυπώνουν τη θέση ότι προτιμούν οι συμβουλευτικές υπηρεσίες να είναι αυστηρά προσανατολισμένες ανά κατηγορία μεγέθους, κλάδου ή φάση εξέλιξης. Η ΜΕΛΛΟΝΤΙΚΗ ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Μπορούμε να διακρίνουμε 4 ομάδες επιχειρήσεων, ανάλογα με τη στάση τους απέναντι στις υπηρεσίες στήριξης (επιχειρήσεις που δεν έχουν χρησιμοποιήσει μέχρι σήμερα συμβουλευτικές υπηρεσίες) - 73% από αυτές επισημαίνουν την ανάγκη για εξωτερική υποστήριξη και αναγνωρίζουν τη χρησιμότητα των υπηρεσιών στήριξης. Πιθανά θα χρησιμοποιήσουν τέτοιου είδους υπηρεσίες στο μέλλον, εφόσον οι υφιστάμενες συμβουλευτικές υπηρεσίες βελτιώσουν την έρευνα αγοράς τους και προωθήσουν καλύτερα τις υπηρεσίες τους. - 10% των επιχειρήσεων υπογραμμίζουν την αναγκαιότητα, αλλά αμφισβητούν τη χρησιμότητάς τους. Αυτές οι επιχειρήσεις μπορούν να ευαισθητοποιηθούν με τη βελτίωση των παρεχομένων υπηρεσιών - 15% θεωρούν ότι δεν έχουν ανάγκη από τέτοιες υπηρεσίες, παρότι αναγνωρίζουν τη χρησιμότητά τους - 1% θεωρούν ότι δεν έχουν ανάγκη από τέτοιες υπηρεσίες, και δεν αναγνωρίζουν τη χρησιμότητά τους ΣΥΜΠΕΡΑΣΜΑΤΑ Η «αγορά»των υπηρεσιών στήριξης στην Ελλάδα είναι μικρότερη απ ότι στις άλλες ευρωπαϊκές χώρες. Κυριαρχούν οι δημόσιοι φορείς που εκμεταλλεύονται κοινοτικά προγράμματα. Οι υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούνται κυρίως στο αρχικό στάδιο λειτουργίας των επιχειρήσεων (εκπόνηση επιχειρηματικών σχεδίων & στρατηγικών, ανάπτυξη επιχειρηματικών συνεργασιών. Οι παρέχοντες αυτές τις υπηρεσίες χρησιμοποιούν κυρίως το διαδίκτυο για να προβάλλουν το έργο τους.. Ο χαμηλός βαθμός χρήσης των υπηρεσιών από τις επιχειρήσεις θα μπορούσε να αντιμετωπιστεί με ευρύτερη ενημέρωση και εξειδίκευση στον προσανατολισμό του περιεχομένου τους. Κατερίνα Λεούση