ΠΡΟΚΗΡΥΞΗ ΚΕΝΗΣ ΘΕΣΗΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΚΑΤΑΡΤΙΣΗ ΕΦΕΔΡΙΚΟΥ ΠΙΝΑΚΑ Τίτλος θέσης Ειδικευμένος υπάλληλος ψηφιακού μετασχηματισμού (ΑΝΔΡΑΣ/ΓΥΝΑΙΚΑ) Ομάδα καθηκόντων/βαθμός AD 8 Τύπος σύμβασης Κωδικός Προθεσμία υποβολής των αιτήσεων Τόπος εργασίας Έκτακτος υπάλληλος VEXT/19/23/AD8/DTD 15/09/2019 Αλικάντε, ΙΣΠΑΝΙΑ Ο εφεδρικός πίνακας (ΕΠ) 31/12/2020 ισχύει έως Αριθμός υποψηφίων στον ΕΠ 7 Το Γραφείο Διανοητικής Ιδιοκτησίας της Ευρωπαϊκής Ένωσης (EUIPO) διοργανώνει διαδικασία επιλογής προκειμένου να καταρτίσει εφεδρικό πίνακα για την κάλυψη κενής θέσης υπαλλήλου ειδικευμένου σε θέματα ψηφιακού μετασχηματισμού, ο οποίος θα διοριστεί στο τμήμα ψηφιακού μετασχηματισμού του EUIPO. 1. ΙΣΤΟΡΙΚΟ Το τμήμα ψηφιακού μετασχηματισμού (ΤΨΜ) είναι υπεύθυνο για όλες τις δραστηριότητες και τις λειτουργίες που σχετίζονται με την εφαρμογή της ψηφιακής στρατηγικής του Γραφείου, καθώς και των μεθόδων εργασίας και των εργαλείων, του ορισμού τους, της λειτουργίας τους και των μεταγενέστερων προσαρμογών. Η ανάπτυξη ψηφιακών προϊόντων εμπίπτει αποκλειστικά στις αρμοδιότητες του τμήματος. Το τμήμα περιλαμβάνει τις υπηρεσίες που παρατίθενται στη συνέχεια με τους αντίστοιχους τέσσερις προϊσταμένους, οι οποίοι επικουρούν τον διευθυντή, από κοινού με έναν σύμβουλο. Υπηρεσία λειτουργιών και υποδομής Υπηρεσία προγραμματισμού Υπηρεσία επιχειρησιακής ανάλυσης Υπηρεσία αρχιτεκτονικής 2. ΚΑΘΗΚΟΝΤΑ Υπό την εποπτεία του διευθυντή του τμήματος ψηφιακού μετασχηματισμού του EUIPO, οι επιτυχόντες υποψήφιοι αναμένεται να παράσχουν πλήρες φάσμα υποστήριξης για τις δραστηριότητες ΤΠ, για τις υπηρεσίες που σχετίζονται με επιχειρησιακές διαδικασίες και προγράμματα, παρέχοντας γενική υποστήριξη προς τους υπευθύνους έργων και προγραμμάτων και διασφαλίζοντας την ποιότητα και την καταλληλότητα των αποτελεσμάτων. Ειδικότερα αναμένεται: Να αναπτύσσουν και να εφαρμόζουν καινοτόμες λύσεις και στρατηγικές, να διενεργούν αναλύσεις, αξιολογήσεις και να βελτιώνουν στο μέγιστο τις επιχειρησιακές διαδικασίες Avenida de Eurpa, 4 E - 03008 Αλικάντε, Ισπανία Internet: http://euip.eurpa.eu e-mail: candidatures.external@euip.eurpa.eu
Να σχεδιάζουν, να εκτελούν και να υλοποιούν βελτιώσεις διαδικασιών για την ενίσχυση του ψηφιακού μετασχηματισμού Να συντάσσουν και να υλοποιούν συστάσεις για τον μετασχηματισμό διαδικασιών προς τα ενδιαφερόμενα μέρη Να συμβάλουν στη μείωση της πολυπλοκότητας της υποδομής ΤΠ και στην επίτευξη καλύτερης διαχείρισης των τεχνολογικών και επιχειρησιακών διαδικασιών Να συμβάλλουν στην ενεργό διαχείριση των χαρτών πορείας για τη μετάβαση, στην εξισορρόπηση ευκαιριών και κινδύνων για την κατασκευή νέου λογισμικού, με βελτιώσεις των επιχειρησιακών διαδικασιών γύρω από τα υφιστάμενα συστήματα Να προβλέπουν για το μέλλον τις κατάλληλες για το EUIPO πρωτοβουλίες σχετικά με την ΤΠ και να συμβάλουν στην εκτίμηση του αντίκτυπου του μετασχηματισμού στο επιχειρησιακό περιβάλλον και τους εργαζόμενους του οργανισμού Να παρέχουν βοήθεια και καθοδήγηση στην ομάδα και να συντονίζουν τις δραστηριότητες ανάλογα με τις ανάγκες. 3. ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΕΞΙΜΟΤΗΤΑΣ Για να γίνουν δεκτοί στη διαδικασία επιλογής, οι υποψήφιοι πρέπει να πληρούν όλους τους ακόλουθους όρους κατά τη λήξη της προθεσμίας υποβολής των αιτήσεων: Γενικοί όροι 1 Να έχουν την ιθαγένεια κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Να απολαύουν όλων των πολιτικών τους δικαιωμάτων. Να έχουν εκπληρώσει τις στρατιωτικές υποχρεώσεις που υπέχουν βάσει της οικείας νομοθεσίας περί στρατολογίας. Να διαθέτουν τα εχέγγυα ήθους που απαιτούνται για την άσκηση των προβλεπόμενων καθηκόντων. Να είναι σωματικά ικανοί για την άσκηση των καθηκόντων τους. Εκπαίδευση Να έχουν επίπεδο εκπαίδευσης που αντιστοιχεί σε πλήρεις πανεπιστημιακές σπουδές πιστοποιούμενες με δίπλωμα, όταν η κανονική διάρκεια φοίτησης είναι τέσσερα ή περισσότερα έτη Ή Να έχουν επίπεδο εκπαίδευσης που αντιστοιχεί σε πλήρεις πανεπιστημιακές σπουδές πιστοποιούμενες με δίπλωμα και κατάλληλη επαγγελματική πείρα τουλάχιστον ενός έτους, όταν η κανονική διάρκεια της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης είναι τουλάχιστον τρία έτη. 1 Βλ. άρθρο 12 του Καθεστώτος που εφαρμόζεται στο λοιπό προσωπικό (ΚΛΠ) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Avenida de Eurpa, 4 E - 03008 Αλικάντε, Ισπανία Internet: http://euip.eurpa.eu e-mail: candidatures.external@euip.eurpa.eu
Επαγγελματική πείρα 2 Να διαθέτουν τουλάχιστον εννέα (9) έτη σχετικής επαγγελματικής πείρας πλήρους απασχόλησης. Γλωσσικές γνώσεις Να έχουν άριστη γνώση της αγγλικής (τουλάχιστον επίπεδο C1) Γλώσσα 1. Να έχουν καλή γνώση μίας από τις επίσημες γλώσσες της ΕΕ (τουλάχιστον επίπεδο B2) Γλώσσα 2 3. Τα αναφερόμενα επίπεδα αντιστοιχούν στο Κοινό Ευρωπαϊκό Πλαίσιο Αναφοράς για τις γλώσσες. 4. ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΕΠΙΛΟΓΗΣ Για την επιλογή των καταλληλότερων υποψηφίων που θα κληθούν σε συνέντευξη και, ενδεχομένως, να υποβληθούν σε γραπτές εξετάσεις, το Γραφείο θα λάβει υπόψη τα ακόλουθα: Τουλάχιστον 5 έτη επαγγελματικής πείρας σε θέματα που σχετίζονται με τεχνολογίες της πληροφορίας: Πείρα στην επιχειρηματική αρχιτεκτονική, την αρχιτεκτονική δικτύου, τη διαχείριση δεδομένων ή τις νέες αναδυόμενες τεχνολογίες (νέφος, τεχνητή νοημοσύνη, blckchain κ.λπ.) Πείρα στην ανάπτυξη και εφαρμογή της διαχείρισης της αλλαγής στην οργάνωση και το ανθρώπινο δυναμικό, ως αποτέλεσμα της υιοθέτησης ψηφιακών στρατηγικών στον δημόσιο ή τον ιδιωτικό τομέα Γενικά διεθνή πρότυπα και πρότυπα ΤΠ, πρότυπα, πολιτικές και διαδικασίες ποιότητας, όπως το ISO 9001, το πρότυπο ISO 27001 κ.λπ. γνώσεις και πείρα σχετικά με τη διαχείριση προγράμματος ή έργου Αποδεδειγμένη πείρα στη διαχείριση λειτουργικών λεπτομερειών, διατηρώντας ταυτόχρονα κατανόηση της στρατηγικής Αποδεδειγμένη πείρα στη διαχείριση διαφόρων ομάδων Αποδεδειγμένες δεξιότητες διαμεσολάβησης Αποδεδειγμένη επαγγελματική πείρα σε διεθνές/πολυπολιτισμικό περιβάλλον. Εκτός από τα προαναφερθέντα κριτήρια, οι υποψήφιοι που θα κληθούν σε συνέντευξη και γραπτές εξετάσεις θα αξιολογηθούν επίσης βάσει των ακόλουθων κριτηρίων: Ικανότητες Ειδικότερα: Επικοινωνία: να επικοινωνούν με σαφήνεια και ακρίβεια τόσο προφορικά όσο και γραπτά 2 Η επαγγελματική πείρα υπολογίζεται από την ημερομηνία κατά την οποία ο υποψήφιος απέκτησε το σχετικό δίπλωμα που του παρέχει πρόσβαση στην ομάδα καθηκόντων. Στην περίπτωση επιπέδου εκπαίδευσης που αντιστοιχεί σε πλήρεις πανεπιστημιακές σπουδές όταν η κανονική διάρκεια της πανεπιστημιακής εκπαίδευσης είναι τουλάχιστον τρία έτη, η κατάλληλη επαγγελματική πείρα ενός έτους δεν μπορεί να περιλαμβάνεται στην απαιτούμενη επαγγελματική πείρα. Στην περίπτωση αυτή, απαιτούνται συνολικά 13 έτη επαγγελματικής πείρας μετά την απόκτηση του διπλώματος των τριών ετών. 3 Οι γλώσσες 1 και 2 πρέπει να είναι διαφορετικές. Avenida de Eurpa, 4 E - 03008 Αλικάντε, Ισπανία Internet: http://euip.eurpa.eu e-mail: candidatures.external@euip.eurpa.eu
Ανάλυση και επίλυση προβλημάτων: άριστη ικανότητα εντοπισμού των κρίσιμων στοιχείων σε σύνθετα ζητήματα και ικανότητα ανεύρεσης δημιουργικών και πρακτικών λύσεων Συνεργασία με άλλους: ικανότητα συνεργασίας με άλλους υπαλλήλους στο πλαίσιο ομάδων και πέραν των ορίων του Οργανισμού, καθώς και σεβασμός της διαφορετικότητας των άλλων. Μάθηση και ανάπτυξη: ανάπτυξη και βελτίωση προσωπικών δεξιοτήτων και γνώσεων σχετικά με τον οργανισμό και το περιβάλλον αυτού, δέσμευση για την κατάρτιση άλλων ατόμων, δεξιότητες ανταλλαγής γνώσεων και συστηματικής βελτίωσης των μεθόδων εργασίας. Ιεράρχηση και οργάνωση: ικανότητα ιεράρχησης των σημαντικότερων εργασιών, ικανότητα ευελιξίας στην εργασία και αποτελεσματική οργάνωση του φόρτου εργασίας των ιδίων και των άλλων. Ποιότητα και αποτελέσματα: ανάληψη προσωπικής ευθύνης και πρωτοβουλίας για την παράδοση έργου υψηλής ποιότητας στο πλαίσιο καθορισμένων διαδικασιών, σαφής προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη (τόσο εντός του Οργανισμού όσο και προς τους εξωτερικούς πελάτες), ικανότητα ανάπτυξης συστηματικών και μεθοδικών διαδικασιών σε προγράμματα και εργασίες των ιδίων και της ομάδας στην οποία συμμετέχουν. Προσαρμοστικότητα: διατήρηση της αποδοτικότητας υπό συνθήκες πίεσης, ευελιξία και ικανότητα προσαρμογής σε ένα μεταβαλλόμενο περιβάλλον εργασίας, ικανότητα να αποτελούν παράδειγμα προς μίμηση για τους άλλους και τόσο οι ίδιοι όσο και η ομάδα τους να μπορούν να προσαρμόζονται αναλόγως, ώστε να αποδέχονται τις μεταβαλλόμενες συνθήκες. Ηγεσία: διοίκηση και διαχείριση ατόμων και ομάδων για την επίτευξη αποτελεσμάτων, εκχώρηση κατάλληλων εργασιών στα μέλη της ομάδας στην οποία συμμετέχουν και παροχή σαφών οδηγιών προς αυτά, ενθάρρυνση και δημιουργία θετικής στάσης των συνεργατών τους σε σχέση με την εργασία τους και τη συμβολή τους στην επιτυχία του EUIPO. 5. ΣΥΝΕΝΤΕΥΞΕΙΣ ΚΑΙ ΕΞΕΤΑΣΕΙΣ Προεπιλογή Στους επικρατέστερους υποψηφίους βάσει των κριτηρίων επιλογής που περιγράφονται στο σημείο 4, ενδέχεται να ζητηθεί έλεγχος των γλωσσικών τους γνώσεων (ιδίως της ικανότητας προφορικής επικοινωνίας στα αγγλικά), καθώς και της επαγγελματικής τους πείρας ή/και άλλων δεξιοτήτων, γνώσεων και ικανοτήτων. Η επικοινωνία με τους υποψηφίους κατά τη διάρκεια της διαδικασίας προεπιλογής δεν συνεπάγεται πρόσκληση των υποψηφίων στη συνέντευξη και στις γραπτές δοκιμασίες. Συνέντευξη Οι συνεντεύξεις πραγματοποιούνται στο Αλικάντε και, δεδομένης της φύσης της θέσης εργασίας, διεξάγονται στην αγγλική γλώσσα. Ενδέχεται να αξιολογηθούν και άλλες γλώσσες που δηλώνονται στην αίτηση/το βιογραφικό σημείωμα του υποψηφίου, ανάλογα με τα επίπεδα που αναφέρονται στην προκήρυξη κενής θέσης. Κατά τη συνέντευξη θα ελεγχθούν οι γνώσεις του υποψηφίου σε θέματα που αφορούν τα καθήκοντα που θα του ανατεθούν (τεχνικές γνώσεις και δεξιότητες συμπεριφοράς), στις δραστηριότητες του EUIPO, σε θέματα της ΕΕ, όπως επίσης και η καταλληλότητά του για την εκτέλεση των προβλεπόμενων καθηκόντων και για εργασία σε διεθνές περιβάλλον. Avenida de Eurpa, 4 E - 03008 Αλικάντε, Ισπανία Internet: http://euip.eurpa.eu e-mail: candidatures.external@euip.eurpa.eu
Γραπτές εξετάσεις Οι υποψήφιοι ενδέχεται να υποβληθούν σε μία ή περισσότερες δοκιμασίες για να ολοκληρωθεί η αξιολόγηση μίας ή περισσότερων από τις προαναφερθείσες πτυχές. Οι υποψήφιοι που θα κληθούν σε συνέντευξη και γραπτή δοκιμασία θα λάβουν αναλυτικές πληροφορίες μαζί με την πρόσκληση. 6. ΓΕΝΙΚΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ Για γενικές πληροφορίες σχετικά με τις διαδικασίες επιλογής και πρόσληψης στο EUIPO, ανατρέξτε στον παρακάτω σύνδεσμο. 7. ΥΠΟΒΟΛΗ ΥΠΟΨΗΦΙΟΤΗΤΩΝ Για να υποβάλετε υποψηφιότητα, κάντε κλικ σε αυτόν τον σύνδεσμο. Στην παρούσα προκήρυξη κενής θέσης, όλα τα έγγραφα που περιλαμβάνονται ως σύνδεσμοι ή στα οποία γίνεται αναφορά θεωρείται ότι αποτελούν μέρος της συγκεκριμένης προκήρυξης. Σημαντική επισήμανση: Επισημαίνεται στους υποψηφίους ότι οι πληροφορίες που παρέχονται στην αίτηση/στο βιογραφικό τους σημείωμα/στο προφίλ τους αποτελούν τη βάση για την αξιολόγηση της επιλεξιμότητας και των κριτηρίων επιλογής. Επομένως, οι υποψήφιοι καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά τις απαιτήσεις και να παρέχουν τις σχετικές πληροφορίες με όλα τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για την αξιολόγηση. Ιδιαίτερη προσοχή πρέπει να δοθεί στις πληροφορίες που αφορούν την εκπαίδευση και την επαγγελματική τους πείρα, ιδίως τις ακριβείς ημερομηνίες, την περιγραφή των αρμοδιοτήτων και καθηκόντων που έχουν αναλάβει και εκτελέσει μέχρι σήμερα, καθώς και των εργαλείων που έχουν χρησιμοποιήσει. *Σε περίπτωση που παρατηρούνται διαφοροποιήσεις μεταξύ των γλωσσικών αποδόσεων, ως σωστή απόδοση θεωρείται η αγγλική. Avenida de Eurpa, 4 E - 03008 Αλικάντε, Ισπανία Internet: http://euip.eurpa.eu e-mail: candidatures.external@euip.eurpa.eu