M3 A9 ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ, ΔΙΚΤΥΩΣΗ ΚΑΙ ΑΛΛΗΛΕΝΔΕΤΑ ΠΕΔΙΑ Συνεργασία μεταξύ ff Φορέων, Πεδίων και Ατόμων
Μερικές φορές ξέρουμε ακριβώς τι θα έπρεπε να κάνουν οι άλλοι. Ωστόσο, αυτό που συχνά δεν ξέρουμε είναι τι είναι πραγματικά σε θέση να κάνουν οι άλλοι. Και, μερικές φορές, δεν ξέρουμε τι είμαστε εμείς ικανοί να κάνουμε! (Πηγή: Landschaftsverband Westfalen-Lippe (o.j.), p. 9)
«Η συνεργασία μπορεί να είναι επιτυχημένη μόνο εάν...» Η συνεργασία μπορεί να είναι επιτυχημένη μόνο εάν συντρέχουν τρεις προϋποθέσεις: 1. Θέληση για συνεργασία. 2. Δεν παραβιάζεται η αυτονομία του άλλου. 3. Οι εμπλεκόμενοι βλέπουν όφελος σε αυτήν. (Πηγή: Landschaftsverband Westfalen-Lippe (o.j.), σελ. 18)
Συνεργασία σε καταστάσεις κρίσης Κύριος στόχος μιας επιτυχημένης συνεργασίας σε καταστάσεις κρίσης είναι να αυξηθούν οι πιθανότητες κατανόησης και δράσης όλων των εμπλεκόμενων μερών. Βελτιώνει, επίσης, την προσωπική μας άποψη για την ισορροπία μεταξύ υποστήριξης και ελέγχου. Σκοπός είναι να αποτελέσει η συγκεκριμένη κρίση την ευκαιρία για γνώση και να αποδειχθεί χρήσιμη για παιδιά ή νέους. (Landschaftsverband Westfalen-Lippe 2007, σελ. 8)
Χωρίς συνεργασία... Χωρίς συνεργασία, η διεπαφή γίνεται σημείο πίεσης (Deutscher Verein f. öffentliche u. private Fürsorge, quoted in Landschaftsverband Westfalen-Lippe 2007, p. 17)
Όρια και σημεία επαφής...... μεταξύ μεμονωμένων φορέων, ατόμων και πεδίων πρέπει να καθοριστούν.... καθοδηγούν τις ενέργειές μας για επιτυχή συνεργασία όσον αφορά παιδιά και νέους.
Πώς μπορεί η συνεργασία να είναι επιτυχημένη;(1) (Πηγή (1-3): Schmid 2013, p. 154 ) Η συνεργασία θα πρέπει να είναι θεσμοποιημένη και όχι ελεγχόμενη με βάση την ατομική περίπτωση. Έτσι, είναι πιθανό να πετύχουμε βιώσιμες δομές και προσωπική συνοχή στη συνεργασία. Αυτό αποτελεί καλή βάση για...
Πώς μπορεί η συνεργασία να είναι επιτυχημένη;(2)... την ανάπτυξη ενός κοινού ορισμού της περίπτωσης μεταξύ των διάφορων αρμόδιων φορέων/ατόμων/πεδίων π.χ. της εκπαιδευτικής υποστηρικτικής ομάδας και των ψυχιατρικών/ψυχοθεραπευτικών υπηρεσιών για νέους
Πώς μπορεί η συνεργασία να είναι επιτυχημένη;(3) Κανονικά, οι εργαζόμενοι στον παιδαγωγικό τομέα θα πρέπει να είναι ευαισθητοποιημένοι με το ψυχολογικό άγχος. Και η ψυχιατρική/ψυχοθεραπεία για παιδιά και νέους πρέπει να προσαρμόσει τις υπηρεσίες των δομών της στις ανάγκες του Κέντρου Φιλοξενίας και των νέων με τα κλινικά τους συμπτώματα.
Κοινός ορισμός των περιπτώσεων (1) Προκειμένου να είναι σε θέση να ταιριάξουν όσο το δυνατόν περισσότερο τις παρεμβάσεις [ ], πρέπει να συμφωνηθούν κοινοί στόχοι για την καλύτερη ανάπτυξη του κάθε νέου ατόμου. Βασικές ερωτήσεις κλειδιά για τη διαδικασία ενός κοινού ορισμού μιας περίπτωσης:
Κοινός ορισμός των περιπτώσεων (2) Ποιος είναι ο «καλός λόγος» για την προβληματική συμπεριφορά του νεαρού ατόμου; Ποια είναι η επιδιωκόμενη συμπεριφορά του νεαρού ατόμου; Τι θα χρειαζόταν να μάθει το νεαρό άτομο προκειμένου να φτάσει στην επιδιωκόμενη συμπεριφορά; Πώς μπορεί η παιδαγωγική και η ψυχοθεραπεία να υποστηρίξει αυτή τη μαθησιακή διαδικασία; (Πηγή: Schmid 2013, σελ. 154.)
Συμπληρωματικές παρατηρήσεις: Η συλλογή αυτή εστίασε στη συνεργασία μεταξύ παιδιού/ κέντρου φροντίδας νέων και παιδιού/παιδοψυχιάτρου. Συνεργασία με άλλους φορείς/άτομα/πεδία που έχουν σχέση με την φροντίδα και την υποστήριξη νέων ατόμων (υπηρεσία κοινωνικής μέριμνας νέων, σχολείο, εκπαιδευτικός φορέας, μαθήματα, επιμελητής κοινωνικής αρωγής, συμβουλευτικό κέντρο(π.χ. για εξαρτήσεις), κλπ.) είναι επίσης σημαντική, ανάλογα με την περίπτωση! (βλ. Schmid 2013, σελ. 159) Πρέπει να είναι κατάλληλα προσαρμοσμένοι στην ανάγκη για δράση.
Παράγοντες που (δεν) μπορούν να επηρεαστούν Είναι βασικό τα αντίστοιχα συστήματα να γνωρίζουν και να μάθουν πώς να αντιμετωπίζουν συνθήκες που δεν μπορούν να ελεγχθούν, συμπεριλαμβανομένου του νομικού και οικονομικού πλαισίου, των οικονομικών απαιτήσεων και δομών άλλων συνεργατών. Παρόλα αυτά, προκειμένου να κάνουν καλή δουλειά, πασχίζουν να χρησιμοποιήσουν τους παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν για μια υποσχόμενη συνεργασία. (Βλ. ομοίως.)
Δομές συνεργασίας Καλύτερη αμοιβαία ενημέρωση μπορεί να υπάρξει όταν υπάρχει επικοινωνία σε ικανοποιητικό βαθμό μεταξύ του προσωπικού των υποστηρικτικών συστημάτων. Πιθανές δομές συνεργασίας: Αμοιβαία συμβουλευτική και επίβλεψη Κοινές συζητήσεις για τη συνεργασία Τοπικές συμφωνίες συνεργασίας (Βλ. Landschaftsverband Rheinland 2007, σελ. 37)
Συζητήσεις περί συνεργασίας στην πράξη Συγκεκριμενοποιήστε τους στόχους της συζήτησης εκ των πρωτέρων/στην αρχή Ξεκαθαρίστε τους ρόλους και τις αρμοδιότητες, τους περιορισμούς και τις δυνατότητες προσώπων και φορέων Όλοι οι συμμετέχοντες επικοινωνούν «επί ίσοις όροις» Εάν, έπειτα από τις συζητήσεις, υπάρξει δυσαρέσκεια όσον αφορά στο αποτέλεσμα, τον τρόπο επικοινωνίας του κάθε συμμετέχοντα, κλπ. σύσταση: Στοχασμός (ενδοσκόπηση, συνάντηση ομάδας, επίβλεψη, κλπ.) και διευκρίνιση των απαραίτητων βημάτων (πληροφόρηση των επιβλεπόντων, ενημέρωση (ακόμα και από το τηλέφωνο) μεταξύ των εμπλεκόμενων μερών κλπ.)
Συγκρούσεις στη συνεργασία; σημεία επαφής πολιτισμών ενημέρωση και, εάν είναι απαραίτητο, υποστήριξη/διευκρινίσεις από τη διοίκηση επαγγελματική ανταλλαγή μεταξύ ατομικών περιπτώσεων τακτική κοινή αξιολόγηση διαπραγμάτευση συμφωνίας συνεργασίας
Συμφωνίες συνεργασίας (1)... φορέων με διαφορετικές δραστηριότητες και/ή πεδία πραγματοποιούνται: A) ανεξάρτητα από την περίπτωση, ακόμα και θεωρητικά σε γενικό επίπεδο B) σε μια συγκεκριμένη περίπτωση όσον αφορά συγκεκριμένα ζητήματα
Συμφωνίες συνεργασίας (2) Παράδειγμα: Ευθύνη των Κέντρων Φιλοξενίας και Φροντίδας Νέων (ΚΦΦΝ) και Παιδοψυχιατρικής (ΠΨ) case management co-responsibility scheduled admission YWI crisis in YWI YWI CYP admission to CYP CYP YWI return to YWI YWI CYP (Πηγή: Landschaftsverband Westfalen-Lippe (o.j.), σελ. 6)
Συμφωνίες συνεργασίας (2) Παράδειγμα: Ευθύνη των Κέντρων Φιλοξενίας και Φροντίδας Νέων (ΚΦΦΝ) και Παιδοψυχιατρικής (ΠΨ) Μετάφραση Προγραμματισμένη εισαγωγή διαχείριση περίπτωσης ΚΦΦΝ Κρίση στο ΚΦΦΝ ΚΦΦΝ ΠΨ συν-ευθύνη Εισαγωγή σε ΠΨ ΠΨ ΚΦΦΝ Επιστροφή στο ΚΦΦΝ ΚΦΦΝ ΠΨ
Συνεργασία σημαίνει επίσης...... να μαθαίνει ο ένας από τον άλλον και να γνωρίζει ο ένας τον άλλον σε επαγγελματικό και προσωπικό επίπεδο μέσα από: κοινές ευκαιρίες εκπαίδευσης και κατάρτισης εργασιακές εμπειρίες και πρακτική άσκηση στο άλλο υποστηρικτικό σύστημα προσφορά συμβουλευτικής και ενημερωτικών εκδηλώσεων σε (πιθανούς) συνεργάτες (βλ. Landschaftsverband Rheinland 2007, σελ. 37)