ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ / ΠΡΟΙΟΝ. Patient Link. (Έκδοση 2015.1)

1 ΕΓΧΕΙΡΙΔΙΟ ΧΡΗΣΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑ / ΠΡΟΙΟΝ Patient Link (Έκδοση 2015.1)

2 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Το portal www.patientlink.eu - υπηρεσία Patient Link - είναι μια καθαρά ιδιωτική πρωτοβουλία της `ΠΥΡΑΜΙΣ Εφαρμογές Πληροφορικής Ε.Π.Ε.` με στόχο την παροχή εξειδικευμένων, σύγχρονων και με την μεγίστη δυνατή ασφάλεια, υπηρεσιών στο χώρο της υγείας. Από το 2007 μέχρι σήμερα η συσσωρευμένη εμπειρία που έχει αποκτηθεί οδήγησε στο να έχει αναπτυχθεί, σε διεθνές επίπεδο, η πιο ολοκληρωμένη πλατφόρμα υπηρεσιών στον ευρύτερο χώρο της υγείας. Οι υπηρεσίες αυτές, με τον διακριτικό τίτλο «Patient Link», παρέχονται με τα αντίστοιχα `πακέτα` λειτουργιών, κατάλληλα διαμορφωμένα ώστε να καλύπτουν τις ανάγκες σε κάθε σύγχρονο Νοσοκομείο, Ιδιωτική Κλινική, Διαγνωστικό Κέντρο, Εργαστήριο, Ιατρείο, Οδοντιατρείο, Φυσικοθεραπευτήριο, Φαρμακείο ή άλλου ιατρικού φορέα, όπως και κάθε χρήστη πολίτη/ασθενή. Πιο συγκεκριμένα, «Patient Link» είναι ένα σύνολο υπηρεσιών για την διαμόρφωση & οργάνωση ηλεκτρονικού ιατρικού φακέλου που περιέχει το ιατρικό ιστορικό κάθε χρήστη - ασθενή, με τον πλέον ασφαλή τρόπο αποθήκευσης των δεδομένων και ελέγχου πρόσβασης στην υπηρεσία, 24 ώρες την ημέρα, 7 ημέρες την εβδομάδα, 365 ημέρες το χρόνο. Σκοπός της υπηρεσίας «Patient Link» είναι να δημιουργήσει ένα δίκτυο επικοινωνίας & διαλειτουργικότητας κοινό για όλους τους επαγγελματίες υγείας που δραστηριοποιούνται στον χώρο, με στόχο την παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών προς τους χρήστες. Κάθε μέλος του δικτύου Patient Link έχει τη δυνατότητα μέσω της δικής του διαδραστικής σελίδας να αναπτύξει το δικό του δίκτυο συνεργατών παρέχοντας στους χρήστες ακόμα πιο ολοκληρωμένες, πρωτοπόρες υπηρεσίες, έχοντας συνεχή επικοινωνία μαζί τους. Σημείο αναφοράς είναι ο άνθρωπος και η υγεία του!

3 Κάθε χρήστης, για λόγους ασφαλείας, αποκτά από κάθε πάροχο υγείας που συνεργάζεται μοναδικό κωδικό πρόσβασης που του δίνει την δυνατότητα: πρόσβασης στον προσωπικό του ηλεκτρονικό φάκελο, στον οποίο καταχωρεί ο ίδιος ο χρήστης ότι ιατρικά δεδομένα επιθυμεί πρόσβασης στον ιατρικό φάκελο του παρόχου με τα αποτελέσματα των εργαστηριακών - απεικονιστικών εξετάσεων & διαγνώσεων χρήση πλήθος επιπλέον υπηρεσιών, όπως για παράδειγμα ηλεκτρονικό ημερολόγιο με δυνατότητα υπενθύμισης μέσω e-mail Για την διευκόλυνση των χρηστών παρέχεται η δυνατότητα στους χρήστες: να διαμορφώσουν σε ένα κωδικό μια ηλεκτρονική βιβλιοθήκη, στην οποία θα περιέχονται (με τη άδεια των παρόχων) όλοι οι ιατρικοί φάκελοι των επαγγελματιών υγείας που συνεργάζεται, ή εναλλακτικά να δημιουργήσουν ένα κατάλογο παρόχων για άμεση μετάβαση στην σελίδα τους χωρίς να απαιτείται η διαδικασία σύνδεσης & αποσύνδεσης κάθε φορά Κάθε χρήστης, εκτός της δυνατότητας πρόσβασης στου ιατρικούς του φακέλους, έχει την δυνατότητα διαμόρφωσης ο ίδιος καταλόγου των προσωπικών του ιατρών, στους οποίους παρέχει πρόσβαση για όσο διάστημα επιθυμεί. Οι προσωπικοί ιατροί έχουν πρόσβαση σε όλα τα ιατρικά δεδομένα, σε αντίθεση με τους θεράποντες ιατρούς οι οποίοι έχουν πρόσβαση, χωρίς να απαιτείται η έγκριση των χρηστών σύμφωνα με την ισχύουσα ιατρική δεοντολογία & νομοθεσία, μόνο στα δικά τους παραπεμπτικά. Συνεπώς ο χρήστης μέσω της υπηρεσίας patient Link επωφελείται του επωφελείται του γεγονότος ότι όχι μόνο έχει ένα οργανωμένο και σύγχρονο ιατρικό ιστορικό, αλλά δεν χρειάζεται να το κουβαλά μαζί του κατά την επίσκεψη στον ιατρό του. Συνεπώς: οι προσωπικοί ιατροί του χρήστη έχουν πρόσβαση οπουδήποτε και αν βρίσκονται (για παράδειγμα σε άλλη πόλη) οι θεράποντες ιατροί του χρήστη έχουν πρόσβαση στα αποτελέσματα των εξετάσεων που παραπέμπουν χωρίς να απαιτείται η παραλαβή και προσκόμισή τους από τους χρήστες

4 ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ Η σύνδεση στην υπηρεσία γίνεται μέσω ειδικού link στο site του παρόχου, ή σε περίπτωση που ο πάροχος δεν διαθέτει site, από το portal www.patientlink.eu. ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΟΤΗΤΑ ΣΕΛΙΔΩΝ Στην σελίδα εισόδου, στην οποία ο χρήστης πληκτρολογεί τους κωδικούς του, φιλοξενούνται: Το banner (διαφημιστική ταμπέλα) του παρόχου Το τμήμα πληκτρολόγησης των κωδικών εισόδου Το κείμενο για το καλωσόρισμα των επισκεπτών της σελίδας που επιθυμεί ο πάροχος Γενικές πληροφορίες για τη υπηρεσία Patient Link

5 Στην κυρίως σελίδα του παρόχου φιλοξενούνται: (βλέπε επόμενη σελίδα) Στο επάνω μέρος Το banner (διαφημιστική ταμπέλα) Ακριβώς από κάτω Η κεντρική μπάρα λειτουργιών για: έξοδο επαναφόρτιση σελίδας διαχείριση μηνυμάτων άμεση πρόσβαση στην σελίδα αποτελεσμάτων εμφάνιση του εγχειριδίου χρήσης Στα αριστερά Ο χώρος διαχείρισης της σελίδας με τα μενού επιλογών Ακριβώς από κάτω Ο χώρος προβολής Πακέτων υπηρεσιών & προσφορών Δικτύου συνεργατών Προβολή τρίτων Στην μέση της σελίδας Ο χώρος επικοινωνίας που περιλαμβάνει: το επίκαιρο μήνυμα του μέλους αναρτήσεις ανά θεματική ενότητα ανά μέλος δικτύου παρόχου κάθε ανάρτηση μπορεί να είναι: απλή ανακοίνωση chatting (ιδιωτικό / δημόσιο) φόρμα αξιολόγησης θέμα ψηφοφορίας Στα δεξιά Ο χώρος προβολής του μέλους με: Το λογότυπο του παρόχου που ανοίγει pop up σελίδα με το εταιρικό προφίλ Τα στοιχεία επικοινωνίας Το γενικό ωράριο λειτουργίας Την προβολή τμημάτων & υπηρεσιών με αναλυτική περιγραφή σε pop up σελίδα δυνατότητα κλεισίματος ραντεβού ωράριο λειτουργίας

6

7 ΚΕΝΤΡΙΚΗ ΜΠΑΡΑ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ κάνοντας click αποσυνδέεστε από την υπηρεσία κάνοντας click εμφανίζεται η κεντρική σελίδα του παρόχου στην αρχική της μορφή κάνοντας click ανοίγει παράθυρο μέσω του οποίου μπορούμε να στείλουμε το μήνυμα που επιθυμούμε στον πάροχο γνωρίζοντας με την αλλαγή χρώματος του μηνύματος (μπλέ χρώμα) ότι μήνυμα έχει διαβαστεί. Παράλληλα έχουμε όλο το ιστορικό της επικοινωνίας. Στην περίπτωση αποστολής μηνύματος από τον πάροχο το εικονίδιο του ταχυδρόμου αναβοσβήνει. κάνοντας click ενεργοποιείται η επιλογή ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΡΟΧΟΥ στην ενότητα ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ κάνοντας click στο εικονίδιο του βιβλίου ανοίγει παράθυρο με το εγχειρίδιο χρήσης

8 ΕΠΙΛΟΓΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΩΝ Για να επιλέξετε μια λειτουργία πρέπει να κάνετε click στο εικονίδιο το οποίο ανοίγει το μενού επιλογών με τις παρακάτω βασικές ενότητες επιλογών Για να επιλέξετε το κατάλογο επιλογών μιας ενότητας κάντε click πάνω σε αυτή Για να επιλέξετε μια επιλογή κάντε click πάνω σε αυτή

9

10 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΞΕΤΑΣΕΩΝ ΠΑΡΟΧΟΥ' Σημείωση: Η συγκεκριμένη επιλογή μπορεί να ενεργοποιηθεί και από την κεντρική μπάρα λειτουργιών Με την συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζεται κατάλογος των ημερομηνιών εξετάσεων του πρόσφατου ημερολογιακού έτους. Με τα βελάκια αριστερά & δεξιά μπορούμε να μεταβούμε σε προηγούμενη / επόμενη περίοδο αντίστοιχα. Πατώντας πάνω στην ημερομηνία ανοίγει παράθυρο στο οποίο εμφανίζονται τα αποτελέσματα των εξετάσεων

11 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΙΑΤΡΙΚΟΙ ΦΑΚΕΛΟΙ' Με την συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζονται οι ιατρικοί φάκελοι στους οποίους έχετε πρόσβαση Κάνοντας click στον επιθυμητό φάκελο εμφανίζονται οι ημερομηνίες εξετάσεων και κάθε εξέταση ξεχωριστά. κάνοντας click στην ημερομηνία εμφανίζονται σε παράθυρο που ανοίγει όλα τα αποτελέσματα των εξετάσεων της ημερομηνίας, ενώ κάνοντας click στην εξέταση εμφανίζεται μόνο το αποτέλεσμα της συγκεκριμένης εξέτασης.

12 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ ΣΥΜΒΑΝΤΩΝ' Με το ημερολόγιο συμβάντων ο χρήστης αποκτά την δυνατότητα: 1. να καταγράφει όποιο ιατρικό θέμα επιθυμεί (σημείωση, ραντεβού, ιατρικό δεδομένο) 2. να ορίζει ο ίδιος ημερομηνίες υπενθύμισης (μέσω αποστολής e-mail αυτόματα από την υπηρεσία Patient Link) 3. να ειδοποιείται μέσω e-mail αυτόματα μέσω καταχωρήσεων του ιατρού για ιατρικά θέματα (πχ επανάληψη ιατρικής εξέτασης μετά 6 μήνες) Η διαχείριση των παραπάνω πραγματοποιείται με απλό τρόπο. Με την επιλογή `ημερολόγιο συμβάντων` εμφανίζεται το ετήσιο ημερολόγιο υπενθυμίσεων του τρέχοντος έτους (ο χρήστης έχει την δυνατότητα να μεταφερθεί σε παρελθόντα ή μελλοντικά έτη). Σε περίπτωση που υπάρχει καταχώρηση γεγονότος ή υπενθύμισης η ημερομηνία εμφανίζεται με πράσινο φόντο, και εφόσον είναι ακόμα σε εκκρεμότητα εμφανίζεται κόκκινο πλαίσιο. Ο χρήστης κάνοντας κλικ πάνω στην ημερομηνία έχει στην διάθεσή του την αναλυτική κατάσταση με τα στοιχεία των ιατρικών δεδομένων και μπορεί για τις δικές του καταχωρήσεις να: 1. αλλάξει την κατάσταση εκκρεμότητας του ιατρικού δεδομένου (ΝΑΙ/ΟΧΙ) 2. ενεργοποιήσει την λειτουργία αυτόματης αποστολής e-mail την ημερομηνία υπενθύμισης 3. καταχωρήσει το σχόλιο που επιθυμεί 4. διαγράψει την καταχώρηση

13 Επιπλέον ο χρήστης έχει την δυνατότητα εμφάνισης καταχωρήσεων για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα μέσω της επιλογής `ημερομηνιακός κατάλογος`. Καταχώρηση Δεδομένων Για την καταχώρηση ιατρικών δεδομένων ο χρήστης επιλέγει `καταχώρηση` και στη συνέχεια επιλέγει την ημερομηνία που αφορά την καταχώρηση. Στην επόμενη οθόνη εμφανίζεται στο κάτω μέρος το ιστορικό των καταχωρήσεων και το σύστημα περιμένει να καταχωρηθούν: η περιγραφή του ιατρικού δεδομένου το πόσες ημέρες πρίν θα υπάρξει ειδοποίηση την κατηγορία του ιατρικού δεδομένου

14 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΚΑΤΑΧΩΡΗΣΗ ΙΑΤΡΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ' Για να καταχωρήσετε ιατρικά δεδομένα : 1. Επιλέξτε `Καταχώρηση Ιατρικών Στοιχείων` 2. Πατήστε `συνοπτική καταχώρηση` ή `αναλυτικές καταχωρήσεις` στην ενότητα που επιθυμείτε. Τα δεδομένα αποθηκεύονται στον `προσωπικό` ιατρικό σας φάκελο. Οι `προσωπικοί ιατροί` έχουν πρόσβαση στις συνοπτικές καταχωρήσεις και σε όσες από τις αναλυτικές είναι σε κατάσταση `οριστικοποιημένη`.

15 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΙΑΤΡΙΚΗ ΒΙΒΛΙΟΘΗΚΗ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΦΑΚΕΛΩΝ' Για να ενσωματώσετε στον λογαριασμό σας ένα ιατρικό φάκελο από άλλο πάροχο: 1. Επιλέξτε `Διαχείριση Φακέλων` 2. Για να ενσωματώσετε ιατρικούς φακέλους παρόχων (πχ ιατρικών μονάδων, ιατρών): επιλέξτε `Αποστολή αίτησης διασύνδεσης με φάκελο παρόχου` o o πληκτρολογήστε το username & password που σας έχει δώσει ο πάροχος Β, από τον οποίο θα ζητήσετε την άδεια να έχετε πρόσβαση στον ιατρικό του φάκελο με το Username & password του παρόχου Α, και επιβεβαιώστε την αποστολή της αίτησης. o o περιμένετε από τον πάροχο Β την έγκριση της αίτησης μετά την έγκριση της αίτησης, συνδεόμενοι με το username & password του παρόχου Α θα έχετε πρόσβαση και στον ιατρικό φάκελο του παρόχου Β

16 3. Για να ενσωματώσετε προσωπικούς ιατρικούς φακέλους: επιλέξτε `Ενοποίηση προσωπικών φακέλων` o πληκτρολογήστε το username & password που σας έχει δώσει ο πάροχος Β, και επιβεβαιώστε την διαδικασία. o μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας, συνδεόμενοι με το username & password του παρόχου Α θα έχετε πρόσβαση και στον προσωπικό ιατρικό φάκελο που έχετε με το username & password του παρόχου Β 4. Για να αλλάξετε την ενοποίηση προσωπικών φακέλων: πατήστε `κατάσταση διασυνδέσεων` o Από τον κατάλογο που εμφανίζεται αλλάξτε την κατάσταση της διασύνδεσης που επιθυμείτε o

17

18 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΙ ΙΑΤΡΟΙ' Για να δώσετε πρόσβαση σε έναν `προσωπικό` ιατρό: 1. Επιλέξτε `Προσωπικοί Ιατροί` 2. Επιλέξτε `Προσθήκη Προσωπικού Ιατρού` 3. Πληκτρολογήστε τμήμα του ονόματος του ιατρού στο οποίο επιθυμείτε να δώσετε πρόσβαση 4. Από τον κατάλογο των μελών που εμφανίζεται επιλέξτε τον `προσωπικό ιατρό` που επιθυμείτε και επιβεβαιώστε την επιλογή σας: Η διαδικασία παροχής πρόσβασης στον προσωπικό σας ιατρό είναι πλήρως ασφαλής γιατί δεν γνωστοποιείτε σε κανέναν το προσωπικό σας κωδικό και οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να αφαιρέσετε την πρόσβαση. Οποιοσδήποτε ιατρός για να συμπεριληφθεί στον κατάλογο του δικτύου Patient Link αρκεί και μόνο να αποκτήσει δικό του κωδικό στην υπηρεσία, κάτι που παρέχεται εντελώς δωρεάν. Ζητήστε και εσείς από τους `προσωπικούς ιατρούς` σας (όπου και αν αυτοί βρίσκονται) να εγγραφούν στην υπηρεσία Patient Link για να εκμεταλλευτούν τόσο αυτοί όσο και εσείς τις δυνατότητες που παρέχει η σύγχρονη τεχνολογία μέσω της υπηρεσίαςpatient Link με τον πλέον ασφαλή τρόπο ελέγχου πρόσβασης.

19 Για να αφαιρέσετε πρόσβαση από έναν `προσωπικό` ιατρό: 1. Επιλέξτε `Προσωπικοί Ιατροί` 2. Επιλέξτε `Κατάλογος Προσωπικών Ιατρών` 3. Από τον κατάλογο των προσωπικών σας ιατρών πατήστε `Χ` σε αυτόν που επιθυμείτε να αφαιρέσετε την πρόσβαση

20 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΟΛΛΑΠΛΩΝ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΩΝ' Με την συγκεκριμένη επιλογή μπορούμε να συνδεόμαστε σε σελίδα άλλου παρόχου χωρίς να είναι ανάγκη να επαναπληκτρολογήσουμε τους κωδικούς μας. Για να καταχωρήσουμε ένα νέο κωδικό παρόχου πληκτρολογούμε το αντίστοιχο username & password και πατάμε το εικονίδιο Για να μεταβούμε στην επιθυμητή σελίδα του παρόχου πατάμε στο εικονίδιο Για να διαγράψουμε πρόσβαση στον λογαριασμό μας από λογαριασμό άλλου παρόχου πατάμε στο εικονίδιο

21 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΚΕΤΩΝ' Με την συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζονται τα πακέτα υπηρεσιών που έχουν ενεργοποιηθεί στον λογαριασμό. Η εμφάνιση είναι σε ετήσια περίοδο με δυνατότητα μετάβασης σε προηγούμενη / επόμενη πατώντας στα βελάκια αριστερά / δεξιά αντίστοιχα. Για να εκτυπώσουμε ένα κουπόνι πακέτου κάνουμε click στο εικονίδιο Για να εμφανίσουμε τις ενέργειες που έχουν εκτελεστεί για συγκεκριμένο πακέτο υπηρεσιών κάνουμε click στο εικονίδιο

22 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΑΡΧΕΙΟ ΠΡΟΣΒΑΣΕΩΝ' Με την συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζονται τα διαδικτυακά ίχνη από κάθε πρόσβαση που πραγματοποιείται στο λογαριασμό του χρήστη και στο ιατρικό ιστορικό, για την επιλεγμένη ημερολογιακή περίοδο.

23 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΟΜΑΔΕΣ ΠΑΡΟΧΟΥ' Οι ομάδες παρόχου είναι ομάδες που δημιουργεί ο πάροχος για την καλύτερη επικοινωνία μαζί σας. 1. Επιλέξτε `Ομάδες Παρόχου` 2. Από τον κατάλογο των ομάδων που εμφανίζεται πατήστε `Εγγραφή` για να εγγραφείτε στην ομάδα που επιθυμείτε ή `αποχώρηση` για να διαγραφτείτε. Τα σχόλια του παρόχου σας παρέχουν αναλυτικές πληροφορίες για κάθε ομάδα. ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΕΠΙΠΛΕΟΝ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΕΣ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΑΡΧΕΙΟ ΡΑΝΤΕΒΟΥ' Με την συγκεκριμένη επιλογή εμφανίζεται κατάλογος ραντεβού που έχουν κλειστεί μέσω της υπηρεσίας Patient Link με τον συγκεκριμένο πάροχο

24

25 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΧΡΗΣΤΗ' Με την συγκεκριμένη επιλογή ο χρήστης μπορεί να μεταβάλει τα στοιχεία του λογαριασμού του Επειδή το e-mail είναι ένα εργαλείο επικοινωνίας προτείνουμε να είναι πάντα συμπληρωμένο. Επισημαίνουμε το γεγονός ότι σε περίπτωση που ξεχάσετε το password με την διαδικασία 'ξέχασα τον κωδικό μου' στην αρχική σελίδα σύνδεσης, το password θα σας αποσταλεί μέσω e-mail.

26 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΑΛΛΑΓΗ PASSWORD' Για να αλλάξετε το password: 1. Επιλέξτε `Αλλαγή Password` 2. Πληκτρολογήστε δύο (2) φορές το νέο password, συμπληρώστε το e-mail σας (εφόσον δεν υπάρχει) και πατήστε `ενημέρωση`. Με την ολοκλήρωση της διαδικασίας θα σας αποσταλεί ενημερωτικό μήνυμα στο e-mail σας. Σας προτείνουμε ανά τακτά χρονικά διαστήματα να αλλάζετε το password, και να το γνωρίζετε μόνο εσείς. Σας επισημαίνουμε το γεγονός ότι ο πάροχος γνωρίζει το password μόνο την ημέρα που σας δίνει τους κωδικους πρόσβασης. Σε περίπτωση που το ξεχάσετε μπορείτε: αν έχετε καταχωρήσει στα `στοιχεία χρήστη` το e-mail σας: o πατήστε στην αρχική οθόνη `ξέχασα τον κωδικό μου` και πληκτρολογήστε το username σας. Στο e-mail σας θα σας αποσταλεί ο κωδικός σας. Σε περίπτωση που δεν θυμάστε και το username επικοινωνήστε με τον πάροχο για να σας το δώσει αν δεν έχετε καταχωρήσει στα `στοιχεία χρήστη` το e-mail σας o ζητήστε από τον πάροχο να κάνει `reset password` στον λογαριασμό σας και να σας δώσει νέο password, το οποίο προτείνουμε να αλλάξετε αμέσως :

27 ΕΝΟΤΗΤΑ 'ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ' ΕΠΙΛΟΓΗ 'ΑΛΛΑΓΗ PASSWORD' Με την συγκεκριμένη επιλογή έχετε την δυνατότητα πλήρους απενεργοποίησης του λογαριασμού σας. Σε αυτή την περίπτωση για την ενεργοποίηση πάλι του λογαριασμού σας θα απαιτηθεί αίτησή σας στην υπηρεσία καθώς και ταυτοποίηση των στοιχείων σας. Επισημαίνουμε το γεγονός ότι με την διαδικασία απενεργοποίησης σταματά η πρόσβαση όχι μόνο από εσάς αλλά και από όλους τους προσωπικούς σας ιατρούς στο ιατρικό ιστορικό σας.

28 OΙ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΜΟΥ

29 OΙ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΜΟΥ

30 OΙ ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ ΜΟΥ