ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ



Σχετικά έγγραφα
ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘ. 678/2014

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΙΡΗΣ ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 2014

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ ΕΠΙΚΑΙΡΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΣΧΕΔΙΟ

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΕΤΗΣΙΑ ΕΚΘΕΣΗ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 2015

1. Ιστορικό ίδρυσης ΑΔΜΗΕ. 2. Ρόλος του ΑΔΜΗΕ στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας. 3. Βασικές εταιρικές αρχές λειτουργίας ΑΔΜΗΕ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 778/2018

Το 3 o. Πακέτο Απελευθέρωσης των Αγορών Ηλεκτρικής Ενέργειας

Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας. Λαμβάνοντας υπόψη:

ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ. 2. Αρμοδιότητες που αφορούν Καταναλωτές 52

4 Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 169/2016

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.3852, 30/4/2004 ΜΕΡΟΣ Ι ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

ΑΔΕΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΣΜΟΥ ΣΕ ΤΕΛΙΚΟΥΣ ΠΕΛΑΤΕΣ

ΕΙΣΑΓΩΓΙΚΟ ΣΗΜΕΙΩΜΑ για τον Κώδικα ιαχείρισης του ικτύου

Άρθρο 32 Ειδικοί όροι Άδειας Προμήθειας

γγ) Τον καθορισµό και την τήρηση των προθεσµιών πραγµατοποίησης των συνδέσεων και επισκευών από τους αρµόδιους ιαχειριστές. δδ) Τη δηµοσίευση των απαρ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 339/2014

[... (ΚΑΤΟΧΟΣ ΑΔΕΙΑΣ)]

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 83/2014 Α ΕΙΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΟΥ ΙΚΤΥΟΥ ΙΑΝΟΜΗΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ (Α ΕΙΑ ΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ Ε ΗΕ) Η Ρυθµιστική Αρχή Ενέργειας

ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΑΘΗΝΑ, 24/4/2001 ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ. Ταχ. /νση: Μιχαλακοπούλου 80

Κυρώσεις στο πλαίσιο της Αγοράς Εξισορρόπησης. Βίκυ Μπλάνα, Δικηγόρος, LLM, LLM Διεύθυνση Νομικών & Ρυθμιστικών Θεμάτων ΑΔΜΗΕ

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΕΟΝΤΟΛΟΓΙΑΣ ΔΕΣΦΑ Α.Ε. ΩΣ ΠΡΟΣ ΤΙΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΤΟΥ ΜΕ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ ΚΑΙ ΤΗΝ ΚΑΘΕΤΑ ΟΛΟΚΛΗΡΩΜΕΝΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ

Ε.Ε. Π α ρ.ι(i), Α ρ.4288, 22/7/2011 ΝΟΜΟΣ ΠΟΥ ΤΡΟΠΟΠΟΙΕΙ ΤΟΝ ΠΕΡΙ ΠΟΛΙΤΙΚΗΣ ΑΕΡΟΠΟΡΙΑΣ ΝΟΜΟ. Η Βουλή των Αντιπροσώπων ψηφίζει ως ακολούθως:

ΕΦΗΜΕΡΙ Α ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 82/2014

ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΙ ΤΗΣ Α ΕΙΑΣ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΚΥΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ Ε ΗΕ

ΟΙ ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ ΝΟΜΟΙ ΤΟΥ 2004 ΕΩΣ 2018 (Ν.183(Ι)/2004 & Ν.103(Ι)/2006 & 199(Ι)/2007 & 219(Ι)/2012&148(Ι)/2018)

ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ ΚΑΙ ΤΟ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟ ΤΗΣ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗΣ ΕΝΩΣΗΣ, Έχοντας υπόψη: τη συνθήκη για την ίδρυση της Ευρωπαϊκής Κοινότητας, και ιδίως το

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΣΩΤΕΡΙΚΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ

Έξυπνα Δίκτυα & Ηλεκτροκίνηση

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘ. 771/2011

Πρόγραμμα Συμμόρφωσης ΔΕΣΦΑ ΑΕ

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΑΔΕΙΩΝ - Μέρος Α ΑΔΕΙΑ ΠΡΟΜΗΘΕΙΑΣ ΚΑΙ ΕΜΠΟΡΙΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 1317/2018

ίνουµε φως σε κάθε στιγµή της ζωής σας

Η ορθή επιλογή Προμηθευτή Ηλεκτρικής Ενέργειας προϋποθέτει ενημέρωση

ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 510/2009. Προϋπολογισμός Ετησίου Κόστους και Μοναδιαίες Χρεώσεις Χρήσης Συστήματος Μεταφοράς για το έτος 2010

Κανονισμός Στατιστικών Υποχρεώσεων των φορέων του Ελληνικού Στατιστικού Συστήματος (ΕΛΣΣ)

-ΕΠΕΙΓΟΝ- Μετά από διερεύνηση του θέµατος αυτού, η ΡΑΕ επισηµαίνει τα εξής:

ΤΜΗΜΑ I ΓΕΝΙΚΕΣ ΙΑΤΑΞΕΙΣ ΚΕΦΑΛΑΙΟ 1 ΣΥΣΤΗΜΑ ΣΥΝΑΛΛΑΓΩΝ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 204/2013

Καταστατικό επιθεώρησης της ΕΚΤ

Τις πρόνοιες των ακόλουθων άρθρων των περί Ρύθμισης της Αγοράς Ηλεκτρισμού Νόμων ,

ΟΙ ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ ΝΟΜΟΙ ΤΟΥ 2004 ΕΩΣ 2018 (Ν.183(Ι)/2004 & Ν.103(Ι)/2006 & 199(Ι)/2007 & 219(Ι)/2012 &148(Ι)/2018)

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΗΣ ΤΗΣ ΑΓΟΡΑΣ ΦΥΣΙΚΟΥ ΑΕΡΙΟΥ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ 2004

Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας. Κατά την τακτική συνεδρίασή της στην έδρα της, στις 3 Νοεμβρίου 2016, και. Λαμβάνοντας υπόψη:

Πολιτική για την Ιδιωτικότητα και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων

Έγγραφο συνόδου ΔΙΟΡΘΩΤΙΚΟ. στην έκθεση

Η εντολή της Επιτροπής Επιθεώρησης

Ρυθμιστικά θέματα για το Ελληνικό Σύστημα Μεταφοράς και τις Διασυνδέσεις

Πρόταση οδηγίας (COM(2017)0660 C8-0394/ /0294(COD)) Κείμενο που προτείνει η Επιτροπή

ΕΦΗΜΕΡΙ Α ΤΗΣ ΚΥΒΕΡΝΗΣΕΩΣ

Θέμα: Δημόσια διαβούλευση της ΡΑΕ για τον Κώδικα Προμήθειας Φυσικού Αερίου σε Επιλέγοντες πελάτες

Σχέδιο Υπουργικής Απόφασης. «Κώδικας Προµήθειας σε Πελάτες» Ο Υπουργός Ανάπτυξης

ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ

ΠΑΡΑΤΗΡΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΠΡΟΤΑΣΕΙΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΘΕΜΑΤΑ ΣΥΝΔΕΣΗΣ ΠΑΡΑΓΩΓΩΝ ΑΠΕ ΣΤΟ ΔΙΚΤΥΟ ΔΙΑΝΟΜΗΣ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 65/2018

Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας. Λαμβάνοντας υπόψη:

Χαιρετισμός Προέδρου Ρυθμιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου στην εκδήλωση με θέμα «Ενεργειακή απόδοση για έξοδο από την κρίση»

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 11/2006. Η Ρυθµιστική Αρχή Ενέργειας. Λαµβάνοντας υπόψη: σκέφθηκε ως εξής:

Αρµοδιότητες και Εξουσίες Ρυθµιστικής Αρχής Ενέργειας Κύπρου

ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΠΡΟΣ ΤΟ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟ. σύμφωνα με το άρθρο 294 παράγραφος 6 της Συνθήκης για τη λειτουργία της Ευρωπαϊκής Ένωσης

ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 363/ Εισήγηση προς τον Υπουργό Ανάπτυξης για τη θέσπιση Κανονισμού Αδειών Φυσικού Αερίου βάσει του ν.

2009/72/ 2009/73/ . 713/ / /2009

Α Π Ο Φ Α Σ Η Ρ Α Ε Υ Π Α Ρ Ι Θ Μ /

12 ο ΕΘΝΙΚΟ ΣΥΝΕΔΡΙΟ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ «ΕΝΕΡΓΕΙΑ & ΑΝΑΠΤΥΞΗ 2007» Αθήνα Οκτωβρίου 2007

Ο ΠΕΡΙ ΡΥΘΜΙΣΕΩΣ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΩΝ ΚΑΙ ΤΑΧΥΔΡΟΜΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΝΟΜΟΣ ΤΟΥ Διάταγμα δυνάμει του Νόμου 112(Ι)/2004

Ο ΥΦΥΠΟΥΡΓΟΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ ΚΑΙ ΚΛΙΜΑΤΙΚΗΣ ΑΛΛΑΓΗΣ

Τα καθήκοντα της επιτροπής επιθεώρησης

ΔΥΝΑΜΙΚΗ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΑΚΗ Α.Ε.Π.Ε.Υ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ ΑΝΑΦΟΡΑΣ 31/12/2015

Μαρούσι, Ιούλιος Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων, ΕΕΤΤ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 787/2012

Η ομάδα συνεδρίασε επτά (7) φορές και από το έργο της προέκυψαν τα ακόλουθα:

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 1306/2018

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΙ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΕΣ ΑΝΑΦΟΡΩΝ

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 306/2016

Διαδικασία κοινοποίησης [Σύμφωνα με το Άρθρο R23 της Απόφασης (ΕΚ) με αριθμ. 768/2008/ΕΚ]

ΓΙΑ ΛΟΓΙΣΤΙΚΟ ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟ ΤΩΝ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΉΤΩΝ ΤΗΣ ΑΗΚ

Η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ)

Άρθρο 1. Αντικείμενο του Κανονισμού Λειτουργίας της Ελεγκτικής Επιτροπής της Εταιρείας. η σύνθεση, συγκρότηση και λειτουργία της Ελεγκτικής Επιτροπής,

ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ ΙΙ: ΟΡΟΙ ΕΝΤΟΛΗΣ ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΕΣ

ΓΝΩΜΟΔΟΤΗΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 177/2009

ΑΠΟΦΑΣΗ Ρ.Α.Ε. ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 672/2012 ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΗΣ ΑΔΜΗΕ Α.Ε. ΩΣ ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΥ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΤΗ ΜΕΤΑΦΟΡΑΣ ΗΛΕΚΤΡΙΚΗΣ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ. Η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας

ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ ΕΛΕΓΧΟΥ

Κανονισμός Λειτουργίας Επιτροπής Ελέγχου

Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων στον Δήμο Καλαμαριάς. 2 Πολιτική Προστασίας Ιδιωτικότητας και Προσωπικών Δεδομένων

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 1297/2018

ΑΠΟΦΑΣΗ ΡΑΕ ΥΠ ΑΡΙΘΜ. 289/2016

H Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων (ΕΕΤΤ),

Ρ.Α.Ε. Αριθμ. απόφ. 787/2012/ Διαδικασία παροχής πρόσβασης στα δίκτυα ηλεκτρικής ενέρ

Πολιτική για την Ιδιωτικότητα και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων

ΣΧΕ ΙΟ ΥΠΟΥΡΓΙΚΗΣ ΑΠΟΦΑΣΗΣ. Ο Υπουργός Ανάπτυξης

Θέμα: Δημόσια διαβούλευση της ΡΑΕ για την τροποποίηση του Κανονισμού Αδειών Φυσικού Αερίου

Θέμα: Δημόσια διαβούλευση της ΡΑΕ για την 1η αναθεώρηση του Κώδικα Διαχείρισης Δικτύου Διανομής Φυσικού Αερίου.

ΚΑΤ ΕΞΟΥΣΙΟΔΟΤΗΣΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) /... ΤΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ. της

Οργανισμός της Ευρωπαϊκής Ένωσης για τη Συνεργασία των Ρυθμιστικών Αρχών Ενέργειας. Πρόταση κανονισμού (COM(2016)0863 C8-0494/ /0378(COD))

Επίσηµη Εφηµερίδα της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Υποβολή Ετήσιων Οικονομικών Καταστάσεων και Στοιχείων δραστηριότητας προμήθειας και εμπορίας ηλεκτρικής ενέργειας

Transcript:

ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ (ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΑΣΥΠ ΔΕΗ) ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΙΡΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ

ΘΕΜΑΤΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗΣ - Ενημέρωση για το σχετικό Νομοθετικό Πλαίσιο - Ενημέρωση για τη δομή και το περιεχόμενο του Σχεδίου του Προγράμματος Συμμόρφωσης - Ενημέρωση για την εξέλιξη σχετικά με την έγκριση από τη ΡΑΕ του Προγράμματος Συμμόρφωσης 2

ΤΟ ΝΟΜΟΘΕΤΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ - ΟΔΗΓΙΑ 2009/72 - ν4001/2011 3

Το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης : - Αποσκοπεί στην αποφυγή τυχόν διακριτικής συμπεριφοράς, μεροληπτικών εταιρικών πρακτικών και στρέβλωσης του ανταγωνισμού. - Καθορίζει τις υποχρεώσεις του Προσωπικού και της Διοίκησης. - Καθορίζει τα μέτρα για αποφυγή των παραπάνω και για τη διασφάλιση εκτέλεσης του Προγράμματος Συμμόρφωσης από το προσωπικό. - Καθορίζει τον τρόπο και τα μέσα για την παρακολούθηση και τον έλεγχο της εκτέλεσης. 4

Πρόγραμμα Συμμόρφωσης Ειδικότερα αφορά κανόνες, διαδικασίες και υποχρεώσεις του προσωπικού του ΔΕΔΔΗΕ σχετικά με : - Τη διαφύλαξη των εμπορικά ευαίσθητων πληροφοριών. - Την ισότιμη πρόσβαση σε εσωτερικές πληροφορίες που μπορεί να παρέχουν εμπορικά πλεονεκτήματα. - Τον καθορισμό και διαβάθμιση (ή καθορισμό κριτηρίων διαβάθμισης) των πληροφοριών ως και των κανόνων διαχείρισής τους. - Το διαχωρισμό της εταιρικής ταυτότητας και του αντικειμένου του ΔΕΔΔΗΕ από τις λοιπές δράσεις της ΔΕΗ και ιδίως Παραγωγής και Προμήθειας. 5

-Την εξασφάλιση της παροχής υπηρεσιών ανεξάρτητα των συμβατικών σχέσεων των χρηστών με λοιπούς κατόχους αδειών και χωρίς να τους δεσμεύει άμεσα ή έμμεσα με άλλα μέρη της ΔΕΗ. -Την ενημέρωση του προσωπικού του ΔΕΔΔΗΕ για το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης, τα μέτρα, τις συνέπειες ως και την εκπαίδευση για την τήρησή του. -Τη συγκέντρωση, καταγραφή στοιχείων και τήρηση αρχείου σχετικά με την εκτέλεση του Προγράμματος Συμμόρφωσης. -Τη διασφάλιση της απρόσκοπτης πρόσβασης του Υπεύθυνου Συμμόρφωσης στις εγκαταστάσεις και σε κάθε αναγκαίο στοιχείο ή πληροφορία στο πλαίσιο των καθηκόντων ελέγχου της Συμμόρφωσης με το Πρόγραμμα. 6

-Το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης καταρτίζεται από τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης σε συνεργασία με το ΔΕΔΔΗΕ εντός 3μήνου από το Νομικό και Λειτουργικό διαχωρισμό των δραστηριοτήτων. (έως 23/07/2012) - Υπόκειται στην έγκριση της ΡΑΕ που μπορεί να επιβάλει τροποποιήσεις. [άρθρο 124 / 7 (Ν 4001/2011)] 7

Ο Υπεύθυνος Συμμόρφωσης : - Ορίζεται από το ΔΣ του ΔΕΔΔΗΕ εντός 2 μηνών από την πρώτη συγκρότησή του με την επιφύλαξη έγκρισης της ΡΑΕ. - Η 1/ άρθρο 124 εφαρμόζεται και για τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης (καμία επαγγελματική ευθύνη, αμοιβή μη εξαρτώμενη από δραστηριότητες και αποτελέσματα της ΔΕΗ ΑΕ). Είναι Υπεύθυνος για την : - Παρακολούθηση & Έλεγχο του Προγράμματος Συμμόρφωσης 8

Εκπονεί: - Ετήσια έκθεση προς ΡΑΕ έως 31 Ιανουαρίου κάθε έτους που δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα της εντός 5 ημερών που αφορά μέτρα, αξιολογείται η επάρκεια και διατυπώνονται προτάσεις. - Τριμηνιαίες αναφορές για την εκτέλεση του προγράμματος. - Εκθέσεις σε σχέση με εμπορικές και οικονομικές σχέσεις ΔΕΗ ΑΕ και ΔΕΔΔΗΕ. 9

Η ΡΑΕ Παρακολουθεί και εποπτεύει (άρθ. 22): Το βαθμό και την αποτελεσματικότητα του ανταγωνισμού. Την παροχή υπηρεσιών συντήρησης και τα σχετικά τέλη. Τα παράπονα των πελατών. Την εμφάνιση στρεβλώσεων ή περιορισμού του ανταγωνισμού και περιοριστικών συμβατικών πρακτικών. Την τήρηση των ειδικών ρυθμιστικών υποχρεώσεων των Επιχειρήσεων που ασκούν ενεργειακές δραστηριότητες. Το επίπεδο διαφάνειας. Ότι δεν υπάρχουν διασταυρούμενες επιδοτήσεις. 10

Άρθρο 124: - Αξιολογεί το βαθμό ανεξαρτησίας του ΔΕΔΔΗΕ. - Δύναται να αρνηθεί να εγκρίνει τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης μόνο για: 1. έλλειψη ανεξαρτησίας 2. έλλειψη επαγγελματικών προσόντων - Δύναται να εντέλλει την αντικατάστασή του για ιδίους λόγους λαμβάνοντας υπόψη την επίδοσή του. - Τροποποιεί το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης. 11

- Με απόφαση της ΡΑΕ επιβάλλονται στους κύριους και τους διαχειριστές των συστημάτων και δικτύων διανομής ηλεκτρικής ενέργειας πρόστιμα ύψους έως 10% του ετήσιου κύκλου εργασιών τους εφόσον παραβιάζουν τις διατάξεις του παρόντος νόμου (άρθ. 36, 1) - Η επιβολή των προστίμων δεν αποκλείει την επιβολή για την ίδια παράβαση άλλων διοικητικών κυρώσεων 12

Ο ΔΕΔΔΗΕ : - Εκτελεί το Πρόγραμμα Συμμόρφωσης - Εξασφαλίζει την απρόσκοπτη πρόσβαση του Υπεύθυνου Συμμόρφωσης σε Στοιχεία, Πληροφορίες, Εγκαταστάσεις χωρίς προειδοποίηση -Εξασφαλίζει ότι τα εμπορικά της σήματα και οι επικοινωνιακές της πρακτικές δεν προκαλούν σύγχυση με ΔΕΗ Προμήθεια. 13

ΛΟΙΠΕΣ ΑΝΑΦΟΡΕΣ (Ν 4001/2011) 1. άρθρο 122 / 3 Η ΔΕΗ ως κύριος του ΕΔΔΗΕ υποχρεούται ιδίως να εξασφαλίζει τη διάθεση οικονομικών και άλλων πόρων όπως καθορίζονται στην απόφαση της ΡΑΕ για την άδεια αποκλειστικότητας της κυριότητας του Δικτύου για την απρόσκοπτη υλοποίηση της ανάπτυξης του Δικτύου σύμφωνα με τον προγραμματισμό που εκπονεί ο Διαχειριστής. 14

2. άρθρο 124 / 1 Τα μέλη του ΔΣ και των διοικητικών οργάνων του ΔΕΔΔΗΕ δεν κατέχουν καμία επαγγελματική θέση ή έχουν οικονομικά οφέλη από Επιχειρήσεις ή Φορείς του Ελληνικού Δημοσίου που δραστηριοποιείται στον τομέα παραγωγής προμήθειας, ή μεταφοράς ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου. 3. άρθρο 124 / 2 Τα παραπάνω εφαρμόζονται σε όλα τα πρόσωπα που ασκούν καθήκοντα εκπροσώπησης και διαχείρισης κατ εξουσιοδότηση του ΔΣ και σε αυτά που λογοδοτούν απευθείας σε αυτά. 15

4. άρθρο 124 / 5 Τα αναγκαία κεφάλαια και πόροι για τη λειτουργία κλπ καθορίζονται αποκλειστικά από το ΔΕΔΔΗΕ με επιφύλαξη του άρθρου 124 / 6. 5. άρθρο 124 / 6 Με την άδεια (άρθρο 122) καθορίζονται όροι κλπ για την προστασία των οικονομικών δικαιωμάτων της ΔΕΗ ΑΕ και εποπτείας (έγκριση ετήσιου προϋπολογισμού, γενικά όρια δανεισμού). Ουδέν μέρος της κάθετα ολοκληρωμένης Επιχείρησης επιτρέπεται να επηρεάζει την καθημερινή δραστηριότητα του ΔΕΔΔΗΕ (αποφάσεις για κατασκευή, αναβάθμιση υποδομών εάν δεν υπερβαίνει τους όρους του εγκεκριμένου προϋπολογισμού). Σε διαφορετική περίπτωση επιβάλλονται οι κυρώσεις άρθρου 36. 16

6. άρθρο 125 / 4 Για χρονικό διάστημα 5 ετών η ΔΕΗ ΑΕ δύναται να υποστηρίζει τη λειτουργία του ΔΕΔΔΗΕ (ενδεικτικές υπηρεσίες υγείας και ασφάλειας, νομικής υποστήριξης) έναντι εύλογου ανταλλάγματος που θα καλύπτει το κόστος παροχής. Ο ΔΕΔΔΗΕ παρέχει υπηρεσίες στη ΔΕΗ ΑΕ όσον αφορά τη σχέση που δημιουργεί η ιδιοκτησία των παγίων και η ανάπτυξή τους από το ΔΕΔΔΗΕ. 17

Ο ΑΔΜΗΕ παρέχει Υπηρεσίες στο ΔΕΔΔΗΕ στα πλαίσια της ανάπτυξης και εκμετάλλευσης των σχετιζομένων εγκαταστάσεων έναντι ευλόγου ανταλλάγματος (συνθήκες αγοράς). Ο ΔΕΔΔΗΕ παρέχει πέραν των ανωτέρω Υπηρεσίες σε ισότιμες σχέσεις με όλους τους παραγωγούς και προμηθευτές. 7. άρθρο 125 / 5 Το προσωπικό του ΔΕΔΔΗΕ οφείλει να ενεργεί με αμεροληψία και να τηρεί τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των εμπορικά ευαίσθητων πληροφοριών σύμφωνα με το Προγράμματος Συμμόρφωσης. 18

8. άρθρο 126 / 2 / γ Με την άδεια διαχείρισης Δικτύου Διανομής καθορίζονται οι όροι και οι προϋποθέσεις και τα αναγκαία μέτρα διασφάλισης της ανεξαρτησίας, του λειτουργικού διαχωρισμού, της αμερόληπτης και μη διακριτικής συμπεριφοράς του ΔΕΔΔΗΕ. 9. άρθρο 127 / 1 Ο ΔΕΔΔΗΕ διασφαλίζει με τον πλέον διαφανή, άμεσο και αμερόληπτο τρόπο την πρόσβαση των χρηστών στο ΕΔΔΗΕ σύμφωνα με την άδεια διαχείρισης και τον Κώδικα Διαχείρισης του ΕΔΔΗΕ. 19

10. άρθρο 127 / 2 / δ Ο ΔΕΔΔΗΕ διασφαλίζει την πρόσβαση στον ΕΔΔΗΕ των κατόχων αδειών παραγωγής καθώς και των παραγωγών που εξαιρούνται, των προμηθευτών και των πελατών σύμφωνα με όρους, προϋποθέσεις και τιμολόγια που καθορίζονται στον Κώδικα. 11. άρθρο 127 / 2 / ε Ο ΔΕΔΔΗΕ διασφαλίζει τη σύνδεση με το ΕΔΔΗΕ όσων το ζητούν σύμφωνα με τους όρους, τις προϋποθέσεις και τα τιμολόγια που καθορίζονται στον Κώδικα Διαχείρισης του ΕΔΔΗΕ. 20

12. άρθρο 127 / 2 / η Ο ΔΕΔΔΗΕ απέχει από κάθε διάκριση μεταξύ χρηστών και ιδίως υπέρ συνδεδεμένων Επιχειρήσεων. 13. άρθρο 127 / 3 Ο ΔΕΔΔΗΕ διαφυλάσσει τον εμπιστευτικό χαρακτήρα των εμπορικά ευαίσθητων πληροφοριών. Κοινοποιεί χωρίς διακρίσεις πληροφορίες που μπορεί να παρέχουν εμπορικά πλεονεκτήματα για δικές της δραστηριότητες. 21

14. άρθρο 141 Οι ολοκληρωμένες Επιχειρήσεις παραθέτουν στις ετήσιες οικονομικές καταστάσεις τις σημαντικές πράξεις που έχουν πραγματοποιήσει με τις συνδεδεμένες Επιχειρήσεις. 15. άρθρο 127 / 4 Ο ΔΕΔΔΗΕ δημοσιοποιεί μεθοδολογία υπολογισμού χρεώσεων σύνδεσης, μοναδιαίες τιμές, και κάθε αναγκαία πληροφορία. 22

ΚΩΔΙΚΑΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ του ΕΔΔΗΕ 1. άρθρο 128 / 2 / β Με τον Κώδικα Διαχείρισης του ΕΔΔΗΕ καθορίζονται οι όροι, οι προϋποθέσεις και τα τιμολόγια πρόσβασης στο ΕΔΔΗΕ (πελάτες, προμηθευτές, παραγωγοί) κατά τον πλέον διαφανή και άμεσο τρόπο. Για τον σκοπό αυτό ο ΔΕΔΔΗΕ υποχρεούται ιδίως να τηρεί πρωτόκολλο σχετικά με τις αιτήσεις σύνδεσης το οποίο και να δημοσιοποιεί. 23

2. άρθρο 128 / 2 / γ Ο ΔΕΔΔΗΕ παρέχει επαρκή αιτιολόγηση άρνησης σύνδεσης και στοιχεία για δυνατότητες μελλοντικής εξυπηρέτησής τους 3. άρθρο 128 / 2 / δ Ο Κώδικας Διαχείρισης Δικτύου καθορίζει προθεσμία εντός της οποίας υποχρεούται να αποφασίζει ο ΔΕΔΔΗΕ για τις αιτήσεις σύνδεσης. 24

4. άρθρο 128 / 2 / στ Με τον κώδικα καθορίζονται οι προδιαγραφές των μετρητών,.. οι κανόνες παροχής στοιχείων.. ώστε να εξασφαλίζεται η διαφάνεια, η απρόσκοπτη άσκηση Δικαιώματος Επιλογής Προμηθευτή, η πρόσβαση όσων έχουν έννομο συμφέρον στα δεδομένα. 5. άρθρο 129 / 1 / γ Με την άδεια Διαχείρισης Ηλεκτρικών Συστημάτων ΜΔΝ καθορίζονται τα αναγκαία μέτρα διασφάλισης της αμερόληπτης και χωρίς διακρίσεις συμπεριφοράς της ΔΕΔΔΗΕ ΑΕ έναντι παραγωγών και προμηθευτών. 25

6. άρθρο 129 / 2 / γ Η ΔΕΔΔΗΕ απέχει από κάθε διάκριση μεταξύ των παραγωγών των Μη Διασυνδεδεμένων Νήσων (ΜΔΝ)... 7. άρθρο 130 / 2 / iα Με τον Κώδικα Διαχείρισης Ηλεκτρικών Συστημάτων ΜΔΝ καθορίζονται ο τρόπος και η διαδικασία δημοσίευσης πληροφοριών για τη συμμετοχή στην αγορά ηλεκτρικής ενέργειας..και τη χωρίς διακρίσεις λειτουργίας της. 26

Βασικές Αρχές Κριτήρια Οι Βασικές Αρχές του Προγράμματος Συμμόρφωσης όπως προκύπτει από το παραπάνω Νομοθετικό Πλαίσιο κωδικοποιούνται ως κατωτέρω: ΔΙΑΦΥΛΑΞΗ ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΕΥΑΙΣΘΗΤΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ Ο καθορισμός, η διαβάθμιση και η διαφύλαξη του εμπιστευτικού χαρακτήρα των εμπορικά ευαίσθητων πληροφοριών, τόσο αυτών που αφορούν στους χρήστες όσο και αυτών που αφορούν στις πληροφορίες για τις Δραστηριότητες του ΔΕΔΔΗΕ. ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟΤΗΤΑ Η ισότιμη παροχή πρόσβασης σε πληροφορίες που αφορούν στη Δραστηριότητα του ΔΕΔΔΗΕ ΙΣΟΤΙΜΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ Η ισότιμη αντιμετώπιση των χρηστών χωρίς διακριτικές συμπεριφορές, μεροληπτικές πρακτικές και στρεβλώσεις του ανταγωνισμού. ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΕΤΑΙΡΙΚΗΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ Ο διαχωρισμός της εταιρικής ταυτότητας και του αντικειμένου των Υπηρεσιών του ΔΕΔΔΗΕ από τη ΔΕΗ ΑΕ και η επικοινωνία τους στους χρήστες του ΕΔΔΗΕ. ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ & ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ Η εκπαίδευση του Προσωπικού για το Πρόγραμμα Συμμόρφωση, τα μέτρα εφαρμογής του και τις συνέπειες που επισύρει η παραβίαση των όρων του. ΕΜΠΟΡΙΚΕΣ ΚΑΙ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΕΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΔΕΗ Οι εμπορικές και οι οικονομικές σχέσεις μεταξύ ΔΕΔΔΗΕ και ΔΕΗ πρέπει να γίνονται σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία και να καταγράφονται. 27

Η Δομή του Προγράμματος Συμμόρφωσης Για τη διαμόρφωση του Προγράμματος Συμμόρφωσης του ΔΕΔΔΗΕ, εξετάστηκαν οι Δραστηριότητές του σε σχέση με τις Βασικές Αρχές Κριτήρια του Προγράμματος Συμμόρφωσης όπως αυτές προκύπτουν από το Νομοθετικό Πλαίσιο. Για κάθε κρίσιμη Δραστηριότητα, για την οποία δηλαδή προκύπτει ότι αυτή επηρεάζει κάποια από τις Βασικές Αρχές Κριτήρια του Προγράμματος Συμμόρφωσης, γίνεται η παρακάτω ανάλυση με τη συμπλήρωση αντίστοιχων παραγράφων: Αναλυτική περιγραφή της Δραστηριότητας : Γίνεται αναλυτική περιγραφή της Δραστηριότητας, της διαδικασίας που ακολουθείται και του νομοθετικού και κανονιστικού πλαισίου που τη διέπει, ώστε να είναι δυνατή η κατανόηση της δομής της και του τρόπου με τον οποίο αυτή διεκπεραιώνεται. Καταγράφονται επίσης τα πληροφοριακά συστήματα που χρησιμοποιούνται αλλά και οι πληροφορίες σε έγγραφα που διακινούνται ή διαφυλάσσονται κατά την υλοποίησή της. Που επηρεάζει τα Κριτήρια -Βασικές Αρχές του Προγράμματος Συμμόρφωσης: Προσδιορίζονται οι Βασικές Αρχές Κριτήρια που διατρέχουν τον κίνδυνο να παραβιαστούν από την ελλειπή υλοποίηση της συγκεκριμένης κρίσιμης Δραστηριότητας, ώστε να προκύψουν οι περιοχές ρίσκου αλλά και το περιεχόμενο των μέτρων που θα ληφθούν για να ελεγχθεί το ρίσκο αυτό. 28

Μέτρα : Με βάση την ανάλυση που προηγήθηκε, καθορίζονται τα μέτρα που πρέπει να θεσπιστούν ώστε να διασφαλιστεί ότι η Δραστηριότητα αυτή και ο κίνδυνος (ρίσκο) παραβίασης κάποιας Βασικής Αρχής του Προγράμματος Συμμόρφωσης είναι υπό έλεγχο. Κάθε μέτρο είναι δομημένο ώστε να είναι σαφές τι ακριβώς πρέπει να γίνει, ποια Υπηρεσία είναι υπεύθυνη για την υλοποίησή του, με βάση ποιο χρονοδιάγραμμα και με ποιο τρόπο ελέγχεται η υλοποίηση του μέτρου αυτού. Έτσι κάθε μέτρο δομείται ως κατωτέρω: Ενέργειες και αρμόδια Υπηρεσία : Εδώ αναφέρεται η Υπηρεσία που είναι αρμόδια, οι ενέργειες που πρέπει να γίνουν και το χρονοδιάγραμμα υλοποίησής τους. Τρόπος ελέγχου : Εδώ αναφέρεται ο τρόπος με τον οποίο ελέγχεται η υλοποίηση του συγκεκριμένου μέτρου. Αν ο έλεγχος αυτός δε γίνεται με απλή διαπίστωση από τον Υπεύθυνο Συμμόρφωσης, τότε γίνεται σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο μέτρο 6.1.2, όπως αναφέρθηκε παραπάνω. Οι Δραστηριότητες οι οποίες, από την παραπάνω εργασία, προέκυψε ότι είναι κρίσιμες διότι επηρεάζουν κάποιες από τις Βασικές Αρχές Κριτήρια του Προγράμματος Συμμόρφωσης ως και ο τρόπος με τον οποίο αυτές ομαδοποιούνται αναλύεται σε επόμενη ενότητα. 29

ΤΑ ΚΡΙΤΗΡΙΑ ΟΙ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΤΑ ΕΡΩΤΗΜΑΤΑ - ΙΣΟΤΙΜΗ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ - ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ, ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΙΚΟ- ΤΗΤΑ - ΔΙΑΦΥΛΑΞΗ ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ- ΤΗΤΑΣ ΠΛΗΡΟ- ΦΟΡΙΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΠΕΛΑΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΠΡΟΜΗ- ΘΕΥΤΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΠΑΡΑΓΩ- ΓΟΥΣ ΣΧΕΣΕΙΣ ΜΕ ΜΗΤΡΙΚΗ - ΠΟΙΑ ΜΕΤΡΑ - ΠΩΣ ΕΛΕΓΧΟΝΤΑΙ - ΤΙ ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ - ΠΟΙΕΣ ΟΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΤΟΥ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ & ΤΗΣ ΔΙΟΙΚΗΣΗΣ - ΔΙΑΧΩΡΙΣΜΟΣ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ - ΑΝΕΞΑΡΤΗΣΙΑ ΣΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ - ΤΙ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ - ΠΩΣ ΔΙΑΧΕΙΡΙΖΟΜΑ- ΣΤΕ ΠΑΡΑΠΟΝΑ, ΔΙΑΦΩΝΙΕΣ, ΕΝΣΤΑΣΕΙΣ 30

Σχήμα Διαχείρισης Έργου Διευθύνων Σύμβουλος ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε. Υπεύθυνος Συμμόρφωσης (Συντονιστής) Διαχειριστές Ομάδων (5 Ομάδες) (Project Managers) 31

ΕΝΑΡΞΗ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΕΡΓΑΣΙΩΝ ΟΜΑΔΩΝ 3/5 ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ-ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΕΡΓΟΥ, ΔΟΜΗ, κλπ 3/5 11/5 ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΩΝ 8/5 15/5 ΚΑΘΟΡΙΣΜΟΣ ΜΕΤΡΩΝ ΚΑΙ ΤΡΟΠΟΥ ΕΛΕΓΧΟΥ 15/5 5/6 ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΣΥΝΟΛΙΚΩΝ ΚΕΙΜΕΝΩΝ (ΣΥΝΘΕΣΗ) ΝΟΜΙΚΗ κλπ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΕΛΙΚΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΣΧΕΔΙΟΥ 22/5 11/6 29/5 15/6 32

ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΜΟΡΦΩΣΗ ΤΟΥ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ - 3/5/2012 : Σύσταση Ομάδων Εργασίας από ΔΝΣ - 11/7/2012 : Παρουσίαση του Σχεδίου του Προγράμματος Συμμόρφωσης στο Συμβούλιο Διανομής - 17/7/2012 : Έγκριση του Προγράμματος Συμμόρφωσης από το ΔΣ - 17/7/2012 : Αποστολή του Προγράμματος Συμμόρφωσης στη ΡΑΕ - 27/7/2012 : Ανάρτηση για δημόσια διαβούλευση στον ιστότοπο της ΡΑΕ ΣΗΜΕΡΑ - 1/10/2012 : Λήξη Διαβούλευσης - 11 ος /12 ος 2012 : Συνεργασία με ΡΑΕ για την τελική διαμόρφωση του Προγράμματος Συμμόρφωσης - 1 ος 2013 : Έναρξη εφαρμογής του Προγράμματος Συμμόρφωσης

ΕΥΧΑΡΙΣΤΩ ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΡΟΣΟΧΗ ΣΑΣ ΝΙΚΟΛΑΟΣ ΠΑΤΙΡΗΣ ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗΣ 34