ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΔΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ ΤΜΗΜΑ ΜΗΧΑΝΟΡΓΑΝΩΣΗΣ & ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Αρ.Προ 2010 ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Στον Πειραιά και στο Κατάστημα του Πρωτοδικείου Πειραιώς (Σκουζέ 3-5 και Φίλωνος), σήμερα 29 Ιουνίου 2010 ημέρα Τρίτη και ώρα 11:00 οι: 1) Αντιγόνη Τζελέπη, Πρόεδρος Πρωτοδικών, Πρόεδρος του Τριμελούς Συμβουλίου Δ/νσεως του Πρωτοδικείου Πειραιώς, η οποία ενεργεί στην προκειμένη περίπτωση ως εκπρόσωπος του Ελληνικού Δημοσίου και 2) Η εταιρεία UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε., οδός Αλεξάνδρου Πάντου 19-23, Τ.Κ.176 71 Καλλιθέα, η οποία εκπροσωπείται νόμιμα σύμφωνα με την Εφημερίδα της Κυβερνήσεως, με αριθμό φύλλου 13572 που εκδόθηκε στις 9/12/2008 από τους: α) Ιωάννη Λουμάκη του Κωνσταντίνου κάτοικο Κηφισιάς, οδός Κέκροπος αριθμ 3 κάτοχο του υπ' αριθμ ΔΑΤ Κ936858/79 Αντιπρόεδρο Δ.Σ. και β) Στυλιανό Άβλιχο του Χαραλάμπους κάτοικο Νέας Ερυθραίας Αττικής οδός Έλλης 3 κάτοχο του υπ' αριθμ ΔΑΤ Ξ364521/87, Δ/ντη Οικονομικών και Διοικητικών Υπηρεσιών, που θα αποκαλείται στο εξής «ΕΤΑΙΡΙΑ» προβήκαμε στη σύνταξη της παρούσας σύμβασης και συναποδεχθήκαμε τα παρακάτω: Η πρώτη των συμβαλλομένων με την παραπάνω ιδιότητα της, αφού έλαβε υπόψη της, το από 23/6/2010 Πρακτικό της Επιτροπής Αξιολόγησης των προσφορών του πρόχειρου διαγωνισμού που διενεργήθηκε την ίδια ημερομηνία και κατακυρώνει το αποτέλεσμα αυτού στην ανωτέρω εταιρία στο ποσό των 22.007,48 συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ και αφορά την ετήσια συντήρηση, μηχανογραφικού εξοπλισμού του Πρωτοδικείου Πειραιώς, σε βάρος του ΚΑΕ 0887 προϋπολογισμού έτους 2010, μετά το υπ' αριθ. πρωτ. 1060/2010 απόσπασμα απόφασης του
Διοικητικού Συμβουλίου του ΤΑΜΕΙΟΥ ΧΡΗΜΑΤΟΔΟΤΗΣΕΩΣ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΚΤΙΡΙ ΩΝ με την οποία εγκρίθηκε πίστωση 25.166,57 (συμπεριλαμβανομένου και του ΦΠΑ), σε βάρος του ΚΑΕ 0887 προϋπολογισμού έτους 2010 για την ετήσια συντήρηση του μηχανογραφικού εξοπλισμού του Πρωτοδικείου Πειραιώς και με την ο ποία εξουσιοδοτείται για όλες τις απαραίτητες ενέργειες, αναθέτει την ετήσια συντήρηση του εξοπλισμού που περιγράφεται στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α (ΠΙΝΑΚΑΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ), στη δεύτερη ο νομαζόμενη στο εξής «ΕΤΑΙΡΙΑ», η οποία αναλαμβάνει με τους κατωτέρω όρους και συμφωνίες. 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Με την παρούσα σύμβαση το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ αναθέτει και η ΕΤΑΙΡΙΑ αναλαμβάνει την ετήσια συντήρηση του μηχανογραφικού εξοπλισμού που προμηθεύτηκε το Πρωτοδικείο Πειραιώς με τις κάτωθι αρχικές συμβάσεις και περιγράφεται αναλυτικά στο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α (σελ.8): α) Την υπ' αριθ. 1400/6-4-2000 σύμβαση μεταξύ του Πρωτοδικείου Πειραιώς και της αναδόχου εταιρείας ACE ΠΡΟΗΓΜΕΝΕΣ ΕΦΑΡΜΟΓΕΣ ΑΕ β) Την υπ' αριθ. 3798/19-9-2002 σύμβαση μεταξύ του Πρωτοδικείου Πειραιώς και της αναδόχου εταιρείας UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗ ΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε γ) την υπ' αριθ.986/27-2-2004 σύμβαση μεταξύ του Πρωτοδικείου Πειραιώς και της αναδόχου εταιρείας UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟ ΦΟΡΙΚΗΣ ΑΕΕ δ) την από 11-10-2005 σύμβαση μεταξύ του Πρωτοδικείου Πειραιώς και της αναδόχου εταιρείας UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΑΕΕ ε) την από 6-10-2005 μεταξύ του Πρωτοδικείου Πειραιώς και της αναδόχου εταιρείας IMS ΠΡΩΤΟΠΟΡΙΑΚΕΣ ΜΙΚΡΟΛΥΣΕΙΣ ΑΕ προμήθεια στ)το ΧΕΠ Σεπτεμβρίου 2007 με το οποίο το Πρωτοδικείο Πειραιώς προμηθεύτηκε 2 εκτυπωτές Lexmark E352dn και 2 εκτυπωτές Lexmark E450dn Με την έναρξη της συντήρησης και σε συνεργασία με το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ θα γίνει καταγραφή των στοιχείων των μηχανημάτων (models, serial numbers). To ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ σε κάθε κλήση στην ΕΤΑΙΡΙΑ θα πρέπει να αναφέρει τα
στοιχεία του προβληματικού μηχανήματος. Οι κλήσεις ανακοινώνονται στα τηλέφωνα 211 999 1990, στο fax:211 999 1440 ή με email: supportcenter@uni system s. gr 2. ΙΣΧΥΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Η παρούσα σύμβαση τίθεται σε ισχύ στις 30/06/2010 και τερματίζεται στις 29/06/2011 3. ΠΑΡΑΤΑΣΗ ΙΣΧΥΟΣ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Μετά την ανωτέρω ημερομηνία, η παρούσα σύμβαση είναι δυνατόν να ανανεώνεται με νέα συμφωνία. 4. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ 4.1 Η ΕΤΑΙΡΙΑ είναι υποχρεωμένη να ανταποκρίνεται εντός μιας (1) ώρας για όλο τον εξοπλισμό με ωράριο υποστήριξης 08:00-16:00. 4.2 Ο χρόνος αποκατάστασης της βλάβης θα πραγματοποιείται εντός μιας ημέρας για τους Servers και εντός σαράντα οκτώ (48) ωρών για το υπόλοιπο εξοπλισμό. Εάν το πρόβλημα δεν είναι δυνατό να επιλυθεί μέσα στους προαναφερόμενους χρόνους η ΕΤΑΙΡΙΑ μέσα σ' αυτήν την προθεσμία θα προτείνει και θα υλοποιεί εναλλακτικό τρόπο λειτουργίας. 4.3 Κύρια υποχρέωση της ΕΤΑΙΡΙΑΣ θα είναι να μεριμνά για την αδιάλειπτη λειτουργία του Κεντρικού Server του Πρωτοδικείου αλλά και για τη συνεχόμενη λειτουργία και εξασφάλιση του backup, ώστε να προληφθεί εγκαίρως κάθε ενδεχόμενη απώλεια δεδομένων. 4.4 Η ΕΤΑΙΡΙΑ παρέχει προληπτική συντήρηση του εξοπλισμού 2 φορές ετησίως όπως οποιαδήποτε εργασία προληπτικής συντήρησης (καθάρισμα του εσωτερικού χώρου των Server και των υπολογιστών από τη σκόνη καθώς και έλεγχος θερμοκρασίας λειτουργίας των επεξεργαστών των Server, κλπ). 4.5 Η ΕΤΑΙΡΙΑ είναι υποχρεωμένη να έχει εξασφαλίσει ικανή ποσότητα α νταλλακτικών για την επισκευή και συντήρηση των συστημάτων. 4.6 Η ΕΤΑΙΡΙΑ είναι υποχρεωμένη σε κάθε περίπτωση βλάβης που δεν θα μπορεί να αποκαταστήσει στο χώρο του Πρωτοδικείου (που σημαίνει ότι δεν θα διαθέτει το κατάλληλο ανταλλακτικό ή το μηχάνημα θα χρειάζεται οπωσδήποτε 3
εργαστήριο) να τοποθετεί προσωρινά ή μόνιμα άλλο μηχάνημα ιδίων ή καλύτερων προδιαγραφών, όχι καινούργιο αλλά μεταχειρισμένο ή και επισκευασμένο που όμως θα έχει κατ' ελάχιστο την ίδια λειτουργικότητα με αυτό του Πρωτοδικείου. Στις περιπτώσεις που το μηχάνημα του Πρωτοδικείου θα κρίνεται οριστικά ανεπισκεύαστο, το Πρωτοδικείο θα ενημερώνεται και το μηχάνημα που η ΕΤΑΙΡΙΑ τοποθέτησε θα περνάει στην κυριότητα του Πρωτοδικείου ενώ το χαλασμένο θα περνάει στην κυριότητα της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. 5. ΜΗ ΥΠΟΣΤΗΡΙΖΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ Από τη σύμβαση δεν καλύπτονται: 5.1 Υποστήριξη λειτουργικών συστημάτων (κλήσεις που αφορούν το λειτουργικό σύστημα θα χρεώνονται σύμφωνα με τον τιμοκατάλογο ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β) 5.2 Όλα τα αναλώσιμα (δηλαδή οι κάθε είδους μπαταρίες, τόσο του UPS όσο και τυχόν μπαταρίες που περιέχουν οι υπολογιστές, τα maintenance kits και οποιοδήποτε άλλο υλικό θεωρείται αναλώσιμο από τον κατασκευαστή) 5.3 Η πρόσθετη υποστήριξη μετά την 16.00 ώρα από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή, καθώς και κατά τις μη εργάσιμες ημέρες. Στις περιπτώσεις αυτές απαιτείται έγκαιρη ειδοποίηση και χρονοπρόγραμμα των απαιτήσεων του ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩΣ. Οι σχετικές χρεώσεις για πρόσθετες υπηρεσίες υποστήριξης θα γίνονται σύμφωνα με τον ισχύοντα κατάλογο υπηρεσιών της ΕΤΑΙΡΙΑΣ. Επισυνάπτεται στη σύμβαση ο τιμοκατάλογος για το έτος 2010 (ΠΑ ΡΑΡΤΗΜΑ Β) 6. ΑΜΟΙΒΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ - ΤΡΟΠΟΣ ΑΜΟΙΒΗΣ 6.1 Η συμφωνηθείσα αμοιβή για την ετήσια συντήρηση ανέρχεται σε 22.007,48 με ΦΠΑ σύμφωνα με την προσφορά της Εταιρίας με αρ. πρωτ.3509/10-6- 2010 6.2. Το εκδοθέν τιμολόγιο των υπηρεσιών ανά εξάμηνη περίοδο, υποβάλλεται στο Πρωτοδικείο Πειραιώς, το οποίο το διαβιβάζει προς έλεγχο και πληρωμή στο ΤΑΧΔΙΚ. 6.3 Σε περίπτωση μη καταβολής του τιμήματος εμπρόθεσμα το οφειλόμενο ποσό προσαυξάνεται μέχρι την ολοσχερή εξόφληση του με τον νόμιμο τόκο. 7. ΤΟΠΟΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ U
Ο τόπος υποστήριξης του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ από την ΕΤΑΙΡΙΑ, είναι ο χώρος του ΠΡΩ ΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΠΕΙΡΑΙΩΣ στην οδό Σκουζέ 3-5. 8. ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ 8.1. Το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ αναλαμβάνει την υποχρέωση να χρησιμοποιεί όλο τον εξοπλισμό σύμφωνα με τις οδηγίες λειτουργίας του με γνήσια αναλώσιμα και είναι υπεύθυνο τόσο για την καλή μεταχείριση τους από το προσωπικό του, όσο και για τα ατυχήματα ή τις σκόπιμες ενέργειες που είναι δυνατόν να τους προξενήσουν βλάβες. 8.2. Το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ αναλαμβάνει να εξασφαλίσει τις καλύτερες συνθήκες και προϋποθέσεις για συντονισμένη, γρήγορη και ασφαλή επανορθωτική και προληπτική υποστήριξη. Για το σκοπό αυτό πρέπει να παρέχει άνεση χώρου, κατάλληλο φωτισμό, διάθεση τηλεφώνου, συνεργασία του προσωπικού του για τα τυχόν προβλήματα και ελευθερία εισόδου του προσωπικού της ΕΤΑΙΡΙΑΣ στην εγκατάσταση. 9. ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΤΗΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ 9.1 Η σύμβαση δεν ισχύει για βλάβες που προκαλούνται από φυσικές καταστροφές, πόλεμο, αναρχικές πράξεις ή από γεγονότα ανωτέρας βίας. Σ' αυτές τις περιπτώσεις η ΕΤΑΙΡΙΑ θα εκτελέσει τις επισκευές που είναι αναγκαίες, εφόσον τούτο ζητηθεί από το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ, το δε κόστος θα βαρύνει το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ. 9.2 Οποιαδήποτε τροποποίηση της παρούσας σύμβασης γίνεται μόνο εγγράφως και εφ' όσον συμφωνήσουν και οι δύο των συμβαλλόμενων. 10. ΙΣΧΥΩΝ ΝΟΜΟΣ - ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ Η παρούσα σύμβαση διέπεται από την Ελληνική Νομοθεσία, κατάργηση δε ή τροποποίηση των όρων της μπορεί να διενεργηθεί μόνο εγγράφως. Οι συμβαλλόμενοι θα προσπαθήσουν με καλή πίστη να επιλύουν κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από την παρούσα σύμβαση, διαφορετικά αυτή θα επιλύεται υποχρεωτικά από τα εκάστοτε καθ' ύλην αρμόδια δικαστήρια του Πειραιά. ί
Τα παρακάτω αναφερόμενα παραρτήματα επισυνάπτονται στην παρούσα σύμβαση, υπογράφονται και αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της. 1. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Α - ΠΙΝΑΚΑΣ ΣΥΝΤΗΡΟΥΜΕΝΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 2. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β - ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ 3. ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ - ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Η παρούσα σύμβαση υπογράφεται από τους συμβαλλομένους σε τρία πρωτότυπα, από τα οποία το ένα πήρε το ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ το άλλο η ΕΤΑΙΡΙΑ και το τρίτο θα διαβιβαστεί στο αρμόδιο τμήμα Προμηθειών του ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ ΓΙΑ ΤΟ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΠΕΙΡΑΙΩΣ Η ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΤΟΥ ΤΡΙΜΕΛΟΥΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ UNISYSTEMS ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε.Ε. y ^ΑΝΤΙΓΟΝΗ ΤΖΕΛΕΠΗ ΠΡΟΕΔΡΟΣ ΠΡΩΤΟΔΙΚΩΝ ΙΩΑΝΝΗΣ ΛΟΥΜΑΚΗΣ Αντιπρόεδρος Δ.Σ & Διευθύνων Σύμβουλος uni.systems Οικονομικών και Διοικητικών Υπηρεσιών
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ A ΠΙΝΑΚΑΣ ΜΗΧΑΝΟΓΡΑΦΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Α/Α ΕΙΔΟΣ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΟΣΟΤΗΤΑ COMPAQ EVO D310 30 1 ΣΤΑΘΜΟΙ COMPAQ EVO D510 5 ΕΡΓΑΣΙΑΣ HP COMPAQ EVO D330 21 HP DX2000M P4 10 COMPAQ 5015 TFT 15" 30 COMPAQ 7020 TFT 17" 5 2 ΟΘΟΝΕΣ HP COMPAQ TFTL1702 FLAT PANEL 17" 21 HP TFT L1702 FLAT PANEL 10 LEXMARK E322 10 LEXMARK T520DN 6 LEXMARK OPTRA T630DN 9 3 ΕΚΤΥΠΩΤΕΣ LEXMARK OPTRA W812DTN 1 LEXMARK E352DN 6 LEXMARK E450DN 2 LEXMARK E332N 2 4 ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΤΕΣ COMPAQ PROLIANT 5500 1 HP ML 570 PROLIANT G2 1 5 UPS COMPAQ R300XR 1
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Β. - ΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΜΕ ΧΡΕΩΣΗ uni a systems ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΕΤΟΣ 2010 ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ON-SITE ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΕΧΝΙΚΟΥ (Εκτυπωτές Dot-Matrix & Inkjet, PCs, MS Windows) ΕΡΓΑΣΙΑ ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ (Intel Servers, MS Windows Servers, System S/W, Line & Heavy Duty εκτυπωτές ) ΕΡΓΑΣΙΑ SENIOR ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ - Device Level - System Engineer - Datacom Engineer - Access Engineer - Enterprise Voice Engineer - S/W Engineer - Data Base Consulting Services - S/W Engineer - Application Consulting Services ΕΡΓΑΣΙΑ SENIOR ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ - Network Level - System Engineer - Datacom Engineer - Access Engineer - Enterprise Voice Engineer - Security - NMS - S/W Engineer - Data Base Consulting Services - S/W Engineer - Application Consulting Services ΕΡΓΑΣΙΑ EXPERT ΜΗΧΑΝΙΚΟΥ - Consulting - Design & POC - System Engineer - Datacom Engineer - Access Engineer - Enterprise Voice Engineer - Security - NMS - S/W Engineer - Data Base Consulting Services - S/W Engineer - Application Consulting Services ΩΡΙΑΙΕΣ ΤΙΜΕΣ ΧΡΕΩΣΗΣ ΑΘΗΝΑΣ - ΘΕΣ/ΝΙΚΗΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ 55 ( Επαρχία: 68 ) 65 ( Επαρχία : 81 ) 90 ( Επαρχία: 112 ) 120 ( Επαρχία: 150 ) 150 ( Επαρχία: 187 ) Η τιμές για επαρχία επιβαρύνονται κατά 25% (ισχύουν οι τιμές στην παρένθεση) Η ΕΛΑΧΙΣΤΗ ΧΡΕΩΣΗ ΓΙΑ ΠΑΡΟΧΗ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ ON -SfTE ΕΙΝΑΙ 2 ΩΡΕΣ uniosystems (Pg./7)
Παρατήρησε ι ς: Ι.Στις ανωτέρω τιμές δεν περιλαμβάνεται ΦΠΑ. 2. Οι τιμές ισχύουν για την παροχή υπηρεσιών στις περιοχές Αθήνας και Θεσσαλονίκης και σε απόσταση μέχρι 30 χιλιόμετρα από το κέντρο των δύο πόλεων. Για αποστάσεις πέραν των 30 χιλιομέτρων μέχρι των ορίων των νομών Αττικής και Θεσσαλονίκης, χρεώνεται επί πλέον δαπάνη μετακίνησης 1,80 ανά χιλιόμετρο. 3. Σε περίπτωση μη δυνατής επισκευής στο χώρο του πελάτη, το μηχάνημα παραλαμβάνεται για επισκευή στα εργαστήρια. Ο πελάτης χρεώνεται μία ώρα για την On-site επίσκεψη και την ώρα που θα χρειαστεί η ολοκλήρωση επισκευής στα εργαστήρια. 0 πελάτης ενημερώνεται για την αξία επισκευής και σε περίπτωση μη αποδοχής χρεώνεται με το ελάχιστο ποσό μιας ώρας εργασίας. 4.0L τιμές αφορούν κανονικό ωράριο εργασίας από 08:30 έως 16:30 Δευτέρα έως Παρασκευή εκτός των επισήμων αργιών. 5.0 χρόνος απασχόλησης εκτός κανονικού ωραρίου προσαυξάνει την ώρα εργασίας σύμφωνα με τον Πίνακα Α. 6. Σε περιπτώσεις Project, Rollout, έργων, ειδικών εργασιών γίνεται εκτίμηση και δίδεται τιμή κατόπιν προσφοράς. ΠΙΝΑΚΑΣ Α ΕΡΓΑΣΙΕΣ ΕΚΤΟΣ ΚΑΝΟΝΙΚΟΥ ΩΡΑΡΙΟΥ ΠΡΟΣΑΥΞΗΣΗ ΩΡΑΣ ΕΡΓΑΣΙΑΣ Καθημερινές 16:30-22:00 50% Καθημερινές 22:00-08:30 επομένης 100% Σάββατα 75% _ Κυριακές και αργίες 100% uni ο systems
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Γ ΠΡΟΛΗΠΤΙΚΗ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗ Ως προληπτική Συντήρηση Υλικού ορίζεται ίο σύνολο ίων εργασιών που αποσκοπούν στην πρόληψη προβλημάτων και στην βελτίωση λειτουργίας του υλικού. Περιλαμβάνει όμως απαραιτήτως τα παρακάτω: 1) Έλεγχος διαθέσιμου χώρου δίσκου και καθαρισμός από προσωρινά αρχεία. 2) Έλεγχος όλων των φυσικών συνδέσεων (οθόνη, πληκτρολόγιο, δίκτυο) 3) Έλεγχος όλων των δικτυακών συνδέσεων (DHCP Server and IP availability) 4) Έλεγχος του event Viewer για critical events. 5) Έλεγχος για ιούς και Microsoft Updates. 6) Καθαρισμός εσωτερικού του κουτιού (Case), πληκτρολογίου οθόνης και ανεμιστήρων Επιπλέον για τους κεντρικούς υπολογιστές (server) 7) Έλεγχος θερμοκρασίας λειτουργίας και δονήσεων των επε εργασχών 8) Καθαρισμός εκτυπωτών, toner, έλεγχος και επισκευή κινητών μερών (γρανάζια, πλαστικά μέρη κλπ) Ο έλεγχος των παραπάνω θα γίνεται, μετά από συνεννόηση με το Τμήμα ΠληροφοΛ ρικής του Πρωτοδικείου Πειραιώς δις της χρονικής περιόδου ισχύος της παρούσης