ΟΔΗΓΙΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΥΠΗΡΕΣΙΑ OTE TV GO ΣΕ ΥΠΟΛΟΓΙΣΤΗ (PC/LAPTOP) Για την πρόσβαση στην υπηρεσία OTE TV GO για υπολογιστή, αρχικά ανοίξτε την ιστοσελίδα της υπηρεσίας www.otetvgo.gr. Για τη χρήση της υπηρεσίας μέσω πλοηγού Internet απαιτείται η χρήση σταθερού ή φορητού υπολογιστή (PC ή Laptop) με λειτουργικό Windows 7 SP1 ή νεότερο. Ο υπολογιστής σας και ο πλοηγός Internet θα πρέπει να ικανοποιεί υποχρεωτικά τις ελάχιστες απαιτούμενες προδιαγραφές που αναφέρονται στην επόμενη ενότητα «Υποστηριζόμενες συσκευές και πλοηγοί Internet». Παρακαλώ, αφού ελέγξετε αν ο υπολογιστής σας ικανοποιεί τις ελάχιστες απαιτούμενες προδιαγραφές, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για την εγκατάσταση του OTE TV GO player: 1. Αποδοχή cookies Ανοίγοντας τη σελίδα της υπηρεσίας www.otetvgo.gr με τον πλοηγό Internet παρακαλώ πατήστε «Αποδοχή cookies» για τη σωστή λειτουργία του website. 1
2. Λήψη του OTE TV GO player Επιλέγοντας «Σύνδεση» από το πάνω μέρος της σελίδας θα εμφανιστεί το παράθυρο για τη λήψη του OTE TV GO player. Στο παράθυρο επιλέξτε «ΟΚ» για λήψη. Εάν δεν εγκαταστήσετε τον player, κατά την προσπάθεια προβολής ενός προγράμματος ή σε επόμενη απόπειρα σύνδεσης στην υπηρεσία, ενδέχεται να δείτε το παρακάτω μήνυμα αναζήτησης προγράμματος αναπαραγωγής για την υπηρεσία. Ο OTE TV GO player είναι διαθέσιμος μέσα από την υπηρεσία και όχι στο Windows Store. Κάντε κλικ εκτός του παράθυρου του μηνύματος του πλοηγού και όταν εμφανιστεί το παράθυρο για λήψη του OTE TV GO player επιλέξτε «ΟΚ». 2
Όταν ολοκληρωθεί η λήψη του OTE TV GO player θα εμφανιστεί το εκτελέσιμο αρχείο στο κάτω μέρος του πλοηγού. Θα βρείτε το αρχείο και στο μενού «Λήψεις» του πλοηγού. Παράδειγμα Chrome Σε Firefox θα το βρείτε πατώντας το «κάτω βέλος» στην μπάρα του μενού. 3
3. Εγκατάσταση του OTE TV GO player Κάνοντας κλικ πάνω στο αρχείο, εμφανίζεται το ερώτημα αν θέλετε να το εκτελέσετε, όπου επιλέγετε «Εκτέλεση». Ανάλογα με το λειτουργικό σας σύστημα, πιθανώς να εμφανιστεί το ερώτημα «Θέλετε να επιτρέψετε σε αυτή την εφαρμογή να κάνει αλλαγές στον υπολογιστή σας;», όπου επιλέγετε «Ναι». Στο επόμενο βήμα χρειάζεται να αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και να επιλέξετε «Next». Στο επόμενο παράθυρο επιλέξτε τον φάκελο όπου θα γίνει η εγκατάσταση του player και πατήστε «Next» για το επόμενο βήμα. 4
Στο επόμενο βήμα επιλέξτε «Install» για να ξεκινήσει η διαδικασία της εγκατάστασης. Ξεκινάει η εγκατάσταση Στο τελευταίο βήμα της εγκατάστασης, επιλέξτε «Finish». 5
4. Σύνδεση στην υπηρεσία με το λογαριασμό σας Αφού έχετε ολοκληρώσει την εγκατάσταση του player επιλέξτε «Σύνδεση» από το πάνω μέρος της σελίδας και συμπληρώστε τα στοιχεία σύνδεσης σας για το OTE TV GO (Όνομα σύνδεσης και Pin). Αποδεχτείτε τους όρους χρήσης και επιλέξτε «Σύνδεση». Αν ξεχάσατε το όνομα σύνδεσης ή τον κωδικό σας PIN, μπορείτε να κάνετε ανάκτηση εδώ. Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες για τη σύνδεση σας στην υπηρεσία εδώ. Ανάλογα με την έκδοση του λειτουργικού σας και τον πλοηγό σας, ενδέχεται κάνοντας σύνδεση ή προβολή ενός προγράμματος, να ζητηθεί η έγκρισή σας από τον πλοηγό για την εκκίνηση/άνοιγμα της εφαρμογής του ΟΤΕ TV GO player. Επιλέξτε απομνημόνευση της επιλογής ώστε κάθε φορά που ανοίγετε την υπηρεσία να γίνεται αυτόματα εκκίνηση του player και πατήστε «οκ» ή «εκκίνηση της εφαρμογής» ανάλογα με την επιλογή του παραθύρου του browser. Παράδειγμα Firefox 6
Παράδειγμα Chrome Έπειτα, μπορείτε εφόσον το επιθυμείτε να επιλέξετε να αλλάξετε το όνομα σύνδεσης σας. Στη συνέχεια, επιλέγοντας ένα πρόγραμμα ή ένα κανάλι, μεταφέρεστε στη σελίδα αναλυτικών πληροφοριών του προγράμματος και η προβολή ξεκινάει σε μικρό παράθυρο. Για προβολή σε πλήρη οθόνη, πατήστε το εικονίδιο βέλους κάτω δεξιά στην μπάρα του παραθύρου προβολής. 7
Υποστηριζόμενες συσκευές και πλοηγοί Internet Για τη χρήση της υπηρεσίας μέσω πλοηγού Internet απαιτείται η χρήση σταθερού ή φορητού υπολογιστή (PC ή Laptop). Για τη σωστή λειτουργία της υπηρεσίας ελέγξτε ότι ο υπολογιστής σας ικανοποιεί υποχρεωτικά τις παρακάτω ελάχιστες απαιτούμενες προδιαγραφές: 1. Λειτουργικό Microsoft Windows 7 SP1 8, 8.1 10 2. Πλοηγοί Internet α. Internet Explorer (μόνο για Windows) 10 ή νεότερος β. Firefox: τελευταίες τρεις διαθέσιμες εκδόσεις γ. Chrome: τελευταίες τρεις διαθέσιμες εκδόσεις δ. Edge: τελευταίες τρεις διαθέσιμες εκδόσεις 3. Τεχνικά χαρακτηριστικά α. Microsoft Windows Επεξεργαστής: 2GHz Intel Core2 Duo ή υψηλότερο / AMD Athlon 64 Dual Core 5000+ ή υψηλότερο Μέγεθος μνήμης RAM: 2 GB ή περισσότερη Ελάχιστη διαθέσιμη χωρητικότητα σκληρού δίσκου: 1GB Κάρτα γραφικών: με δυνατότητα DirectX 11.1 ή υψηλότερο Μέγεθος VRAM 512MB ή περισσότερη Μπορείτε να δείτε την έκδοση του λειτουργικού σας και τα τεχνικά χαρακτηριστικά του συστήματός σας με τα ακόλουθα βήματα: 1. Πατήστε στο πληκτρολόγιο ταυτόχρονα το κουμπί με το σήμα των Windows και το «R». 8
2. Στο παράθυρο «Εκτέλεση» που θα ανοίξει πληκτρολογήστε «dxdiag», πατήστε «OK» και θα εμφανιστεί το παράθυρο με τα χαρακτηριστικά του συστήματος σας. Στην πρώτη καρτέλα «Σύστημα» θα δείτε: - την έκδοση του Λειτουργικού συστήματος - τον Επεξεργαστή - το μέγεθος της μνήμης - την έκδοση του DirectX Στην δεύτερη καρτέλα «Οθόνη» θα δείτε τη μνήμη της κάρτας γραφικών: 9
Για να δείτε την έκδοση του πλοηγού σας: Chrome Πατήστε το εικονίδιο μενού πάνω δεξιά και επιλέξτε, «Βοήθεια», «Σχετικά με το Google Chrome». Στην περίπτωση που δεν έχετε την τελευταία έκδοση, προχωρήστε σε ενημέρωση. Firefox Πατήστε το εικονίδιο «Μενού» πάνω δεξιά, στην συνέχεια το εικονίδιο «Βοήθειας» στο κάτω μέρος του παραθύρου και επιλέξτε «Σχετικά με τον Firefox». 10
Edge Πατήστε το εικονίδιο «Μενού» πάνω δεξιά, στην συνέχεια «Ρυθμίσεις» και κάντε scroll στο τέλος του παραθύρου. Στην περίπτωση που δεν διαθέτετε κατάλληλη έκδοση παρακαλώ αναβαθμίστε στην τελευταία από το μενού «Έναρξη» στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Windows Update. Ιnternet Explorer Πατήστε το εικονίδιο «Βοήθειας» πάνω δεξιά και επιλέξτε, «Πληροφορίες για τον Internet Explorer». Στην περίπτωση που δεν διαθέτετε κατάλληλη έκδοση παρακαλώ αναβαθμίστε στην τελευταία από το μενού «Έναρξη» στον υπολογιστή σας χρησιμοποιώντας το Windows Update. Για τη λειτουργία της υπηρεσίας απαιτείται η χρήση της τελευταίας έκδοσης του προγράμματος αναπαραγωγής (player) για το OTE TV GO. Σε περιπτώση που υπάρχει αδυναμία λήψης του player μέσω της ιστοσελίδας της υπηρεσίας έχετε εναλλακτικά την δυνατότητα να το κατεβάσετε εδώ. 11