Αμαλία Τριανταφυλλίδου, Ph D Επιστημονικός Συνεργάτης Τεχνολογικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Προσωπικά Στοιχεία Ονοματεπώνυμο: Αμαλία Τριανταφυλλίδου Ημερομηνία Γέννησης: 16 Ιανουαρίου 1984 Διεύθυνση: Φωτεινή - Καστοριάς, Καστοριά, ΤΚ: 52056 Τηλ: 2467074774, 6974614168 Ηλεκτρονική Διεύθυνση: amtriantafil@aueb.gr, a.triantafylidou@kastoria.teikoz.gr Εκπαίδευση Φεβρουάριος 2016 - Σήμερα Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Μέτα-Διδακτορική Έρευνα Τίτλος Μεταδιδακτορικής Έρευνας: Social Media Consumption Experience: Investigating its Impact on Consumers Social Media Engagement. Πρόγραμμα Ενίσχυση της Έρευνας στο Ο.Π.Α. με σκοπό την Εξωστρέφεια και Αριστεία. Δράση 2. Ενίσχυση Μέτα-Διδακτορικών Ερευνητών για Προώθηση Έρευνας. 2008-2013 Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Διδακτορικό στο Μάρκετινγκ Τίτλος Διδακτορικής Έρευνας: Η επίδραση της Καταναλωτικής Εμπειρίας στη Word-of-Mouth Επικοινωνία. Υποτροφία Ηράκλειτος ΙΙ: Ενίσχυση του Ανθρώπινου Δυναμικού μέσω της Υλοποίησης Διδακτορικής Έρευνα. Επιβλέπων Καθηγητής: Γεώργιος Σιώμκος. 2006-2008 Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθήνων Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Υπηρεσιών Ειδίκευση: Επικοινωνία - Διαφήμιση - Δημόσιες Σχέσεις Βαθμός: 9,10/10 Τίτλος Διπλωματικής Εργασίας: Βαθμός στον οποίο Εφαρμόζουν Στρατηγικές Δημόσιες Σχέσεις οι Ελληνικές Επιχειρήσεις. 2001-2005 Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Πτυχίο στην Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων Ειδίκευση στην Λογιστική και Χρηματοδοτική Διοίκηση Βαθμός: 7,49/10 1
Επαγγελματική Εμπειρία Σεπτέμβριος 2008 - Ιούνιος 2012 Τάλαντον Business Consulting & Marketing Services S.A Σύμβουλος Επιχειρήσεων Παροχή συμβουλών σε πελάτες σε ζητήματα Management, Μάρκετινγκ και Δημόσιες Σχέσεις. Μάρτιος 2008 - Αύγουστος 2008 ΗΩΣ Συμβουλευτική Μονοπρόσωπη Ε.Π.Ε Σύμβουλος Επιχειρήσεων Παροχή συμβουλών σε πελάτες σε ζητήματα Management και Μάρκετινγκ. Διδακτική Εμπειρία Οκτώβριος 2009 - Σήμερα Τεχνολογικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επιστημονικός Συνεργάτης Μαθήματα: Μάρκετινγκ ΜΜΕ, Στρατηγικές Δημόσιες Σχέσεις, Επικοινωνιακός Προγραμματισμός, Εταιρική Ταυτότητα και Εικόνα, Δημοσκοπήσεις, Σεμινάριο Τελειοφοίτων, Στρατηγική Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών, Διαχείριση Εταιρικής Ταυτότητας και Επωνυμίας, Συμπεριφορά Καταναλωτή και Χρήστη Διαδικτύου. Συμμετοχή σε Ερευνητικά Προγράμματα Ιούνιος 2012 - Ιούνιος 2015 Ιούλιος 2011 - Φεβρουάριος 2012 Έρευνα για το υποέργο «Η Από-Υπολογιστή Δημόσια Συμμετοχή» της Πράξης «Αρχιμήδης ΙΙΙ Ενίσχυση Ερευνητικών Ομάδων στο ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας» του Ε.Π. «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας. Ερεύνα για το υποέργο «Σύσταση & Λειτουργία Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας» της Πράξης «Μονάδα Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας» του ΕΠ «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Δημοσιεύσεις σε Επιστημονικά Περιοδικά με Κριτές 1. Triantafillidou, A. and Petala, Z. (forthcoming), The Role of Sea-Based Adventure Experiences in Tourists Satisfaction and Behavioral Intentions, Journal of Travel and Tourism Marketing. (Impact Factor: 0.736). 2. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2014), Consumption Experience Outcomes: Satisfaction, Nostalgia Intensity, Word-of-Mouth Communication, and Behavioural Intentions, Journal of Consumer Marketing, Vol. 31, No. 6/7, pp. 526-540 (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 2
3. Triantafillidou, A. and Yannas, P. (2014), How public relations agencies in Greece respond to digital trends, Public Relations Review, Vol. 40, No. 5, pp. 815-817 (Impact Factor: 0.755). 4. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2014), Extraordinary Experience-Based Segmentation: The Case of Greek Summer Campers, Journal of Hospitality Marketing & Management, Vol. 23, No. 2, pp. 122-156 (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 5. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2013), "Summer Camping: An Extraordinary, Nostalgic, and Interpersonal Experience", Journal of Vacation Marketing, Vol. 19, No. 3, pp. 197-208. (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 6. Vassilikopoulou, A., Chatzipanagiotou, K., Siomkos, G. and Triantafillidou, A. (2011), The Role of Consumer Ethical Beliefs in Product-Harm Crises, Journal of Consumer Behaviour, Vol. 10, No. 5, pp. 279-289. (Impact Factor: 0.851) 7. Siomkos, G., Triantafillidou, A., Vassilikopoulou, A., and Tsiamis, I. (2010), Opportunities and Threats for Competitors in Product-Harm Crises, Marketing Intelligence and Planning, Vol. 28, No: 6, pp. 770-791. (ABS 2015 Listed, Rank: 1). 8. Triantafillidou, A., Koritos, C., Chatzipanagiotou, K., and Vassilikopoulou, A. (2010), Pilgrimages: The Promised Land for Travel Agent, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 22, No. 3, pp. 382-398. (Impact Factor: 1.623). 9. Vassilikopoulou, A., Siomkos, G., Chatzipanagiotou, K., Triantafillidou, A. (2009), Hotels on Fire: Investigating Consumers Responses and Perceptions, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 21, No. 7, pp. 791-815. (Impact Factor: 1.623). Δημοσιεύσεις σε Πρακτικά Επιστημονικών Συνεδρίων με Κριτές 1. Triantafillidou, A., Yannas, P., Lappas, G., and Kleftodimos, A. (2015), A Comparison of the Effects of Face-to-Face and Online Deliberation on Young Students Attitudes about Public Opinion Polls, 6th International Conference on e-democracy 2015, Athens, Greece, December 10-11. 2. Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), Local E-Government and E-Democracy: An Evaluation of Greek Municipalities, 6th International Conference on e-democracy 2015, Athens, Greece, December 10-11. 3. Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., Kleftodimos, A., & Vasileiadou, O. (2015), An Integrative Framework for Local E-Government Evaluation, 12th International Conference on E-Activities (E-Activities 15), Seoul, Korea, September 5-7. 4. Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P., Kavada, A., Kleftodimos, A., and Vasileiadou, O. (2015), The Role of Facebook in the 2014 Greek Municipal Elections, 2nd International Multidisciplinary Social Networks Conference, Dogo, Matsuyama, Ehime, Japan, September 1-3. 3
5. Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., & Kleftodimos, A. (2015), Evaluation Framework of Local E-Government and E-Democracy: A Citizens Perspective, 2015 IEEE Conference on E-Learning, E-Management, and E-Services (IC3e), Melaka, Malaysia, 24-26 August. 6. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), The Role of Online Deliberation on Citizens Attitudes, 17th International Conference on e-democracy, e- Government, and e-society (ICDGS 2015), Amsterdam, The Netherlands, August 6-7. 7. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), Facebook Engagement and Greek Local Municipal Governments, International Conference for e- Democracy and Open Government 2015 (CeDEM15), Danube University Krems, Krems, Austria, 20-22 May. 8. Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2014), Antecedents and Consequences of Online Campaign Engagement of Greek College Students, 16th International Conference on Human-Computer Interaction, Heraclion, Greece, June 22-27. 9. Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2014), Connected Greek Young Citizens: A Segmentation Analysis", 2nd International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI), June 18-20, Athens, Greece. 10. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2013), Delving Inside the Multidimensional Nature of Experience across Different Consumption Activities, 42nd EMAC 2013 Conference, Istanbul, Turkey, June 4-6. 11. Yannas, P., Lappas, G. and Triantafillidou, A. (2013), Development and Validation of a Scale to Measure Online Election Campaign Engagement of Greek Young Voters using Structural Equation Modeling, 3rd International Conference: Quantitative and Qualitative Methodologies in the Economic and Administrative Sciences, 23-24 May, Athens, Greece. Ανακοινώσεις σε Επιστημονικά Συνέδρια 1. Triantafillidou, A., Deligiaouri, A., Yannas, P., Lappas, G., Alvanos, R., Papadopoulou, D., Venieris, S., and Kleftodimos, A. (2015), Because Political Knowledge Matters - The Impact of Deliberation in Citizens Opinion, IPSA RC34, RC22, RC10 "Communication, Democracy and Digital Technology", Rovinj, Croatia, October 2-3. 2. Triantafillidou, A., Papafilippaki, E., and Siomkos, G. (2014), The Impact of Store Characteristics on Customer Experience: An Empirical Investigation, 47th Academy of Marketing Conference, Bournemouth, United Kingdom, July 7-10. 3. Triantafillidou, A., Papafilippaki, E., and Siomkos G. (2014), Young Consumers Attitudes Towards Social Media Marketing Practices In Greece, 11th Student Conference on Management Science and Technology, Athens, Greece, May 13. 4. Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2013), Young Voters Usage of Traditional and Digital Media in the 2012 Greek Parliamentary Elections, New Media and Participation Conference, Istanbul, Turkey, November 22-23. 4
5. Lappas, G., Yannas, P., and Triantafillidou, A. (2013), The Impact of Facebook on Candidate Election in the May 2012 Greek Parliamentary Elections, Cyberspace 2013, 11th International Conference, Brno, Czech Republic, November 22-23. 6. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2012), Summer Camping: An Extraordinary, Nostalgic and Interpersonal Experience, 19th International Conference on Recent Advances in Retailing and Consumer Services Science, 9-12 July, Vienna, Austria. Δημοσιεύσεις Κεφαλαίων σε Συλλογικούς Τόμους 1. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., & Kleftodimos, A. (2016), Greek Local E- Government 2.0: Drivers and Outcomes of Social Media Adoption, in Sobaci, Z. (Eds.) Social Media and Local Governments (pp. 153-170), Public Administration, Information Tech. Series, Vol. 15, Springer International Publishing, Switzerland. 2. Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., & Kleftodimos, A. (2013). Online Political Marketing: The use of Facebook in the 2010 Greek Municipal Election, in Solo (eds), Political Campaigning in the Information Age, IGI Global. Άλλες Δημοσιεύσεις 1. Έρευνα του ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας: Τι Προσδοκούν οι Αυριανοί Επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, Marketing Week, Τεύχος 1440, Ιούνιος 2014, σελ. 26-28. 5