Αμαλία Τριανταφυλλίδου, Ph D. Επίκουρη Καθηγήτρια. Τεχνολογικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας. Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας

Transcript

1 Αμαλία Τριανταφυλλίδου, Ph D Επίκουρη Καθηγήτρια Τεχνολογικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Προσωπικά Στοιχεία Ονοματεπώνυμο: Αμαλία Τριανταφυλλίδου Ημερομηνία Γέννησης: 16 Ιανουαρίου 1984 Διεύθυνση: Φωτεινή - Καστοριάς, Καστοριά, ΤΚ: Ηλεκτρονική Διεύθυνση: a.triantafylidou@kastoria.teiwm.gr Εκπαίδευση Φεβρουάριος 2016 Νοέμβριος 2016 Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Μέτα-Διδακτορική Έρευνα Τίτλος Μεταδιδακτορικής Έρευνας: Social Media Consumption Experience: Investigating its Impact on Consumers Social Media Engagement. Πρόγραμμα Ενίσχυση της Έρευνας στο Ο.Π.Α. με σκοπό την Εξωστρέφεια και Αριστεία. Δράση 2. Ενίσχυση Μέτα-Διδακτορικών Ερευνητών για Προώθηση Έρευνας Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Διδακτορικό στο Μάρκετινγκ Τίτλος Διδακτορικής Έρευνας: Η επίδραση της Καταναλωτικής Εμπειρίας στη Word-of-Mouth Επικοινωνία. Υποτροφία Ηράκλειτος ΙΙ: Ενίσχυση του Ανθρώπινου Δυναμικού μέσω της Υλοποίησης Διδακτορικής Έρευνα. Επιβλέπων Καθηγητής: Γεώργιος Σιώμκος Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Μεταπτυχιακό στη Διοίκηση Υπηρεσιών Ειδίκευση: Επικοινωνία - Διαφήμιση - Δημόσιες Σχέσεις Βαθμός: 9,10/10 Τίτλος Διπλωματικής Εργασίας: Βαθμός στον οποίο Εφαρμόζουν Στρατηγικές Δημόσιες Σχέσεις οι Ελληνικές Επιχειρήσεις Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών Πτυχίο στην Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων Ειδίκευση στην Λογιστική και Χρηματοδοτική Διοίκηση Βαθμός: 7,49/10 1

2 Επαγγελματική Εμπειρία Σεπτέμβριος Ιούνιος 2012 Τάλαντον Business Consulting & Marketing Services S.A Σύμβουλος Επιχειρήσεων Παροχή συμβουλών σε πελάτες σε ζητήματα Management, Μάρκετινγκ και Δημόσιες Σχέσεις. Μάρτιος Αύγουστος 2008 ΗΩΣ Συμβουλευτική Μονοπρόσωπη Ε.Π.Ε Σύμβουλος Επιχειρήσεων Παροχή συμβουλών σε πελάτες σε ζητήματα Management και Μάρκετινγκ. Διδακτική Εμπειρία Οκτώβριος Σήμερα Τεχνολογικό Ίδρυμα Δυτικής Μακεδονίας Τμήμα Ψηφιακών Μέσων και Επικοινωνίας Επιστημονικός Συνεργάτης Μαθήματα: Μάρκετινγκ ΜΜΕ, Στρατηγικές Δημόσιες Σχέσεις, Επικοινωνιακός Προγραμματισμός, Εταιρική Ταυτότητα και Εικόνα, Δημοσκοπήσεις, Σεμινάριο Τελειοφοίτων, Στρατηγική Ολοκληρωμένων Επικοινωνιών, Διαχείριση Εταιρικής Ταυτότητας και Επωνυμίας, Συμπεριφορά Καταναλωτή και Χρήστη Διαδικτύου, Μάρκετινγκ και Δημόσιες Σχέσεις στο Διαδίκτυο (Εργαστήριο) Συμμετοχή σε Ερευνητικά Προγράμματα Οκτώβριος 2016 Οκτώβριος 2017 Έρευνα για το έργο «Αξιολόγηση της Αποδοτικότητας των Επικοινωνιακών Στρατηγικών των Ελληνικών Δήμων στα Social Media. Χρηματοδότηση από τον Ειδικό Λογαριασμό Κονδυλίων του ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας. Ιούνιος Ιούνιος 2015 Ιούλιος Φεβρουάριος 2012 Έρευνα για το υποέργο «Η Από-Υπολογιστή Δημόσια Συμμετοχή» της Πράξης «Αρχιμήδης ΙΙΙ Ενίσχυση Ερευνητικών Ομάδων στο ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας» του Ε.Π. «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας. Ερεύνα για το υποέργο «Σύσταση & Λειτουργία Μονάδας Καινοτομίας & Επιχειρηματικότητας» της Πράξης «Μονάδα Καινοτομίας και Επιχειρηματικότητας» του ΕΠ «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση», Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Δημοσιεύσεις σε Επιστημονικά Περιοδικά με Κριτές 1. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2018), The impact of Facebook experience on consumers behavioral Brand engagement, Journal of Research on Interactive Marketing. (Article in Press) 2

3 2. Triantafillidou, A., Siomkos, G., & Papafilippaki, E. (2017). The effects of retail store characteristics on in-store leisure shopping experience. International Journal of Retail & Distribution Management, 45(10), Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P., & Kleftodimos, A. (2017). An evaluation scheme for local e-government and local e-democracy: the case of Greek municipalities. International Journal of Electronic Governance, 9(3-4), Deligiaouri, A., Triantafillidou, A., Lappas, G., Alvanos, R., Papadopoulou, T., Kleftodimos, A., and Yannas, P. (2016), Because Political Knowledge Maters: The Impact of Deliberation on Young Citizens Opinions, Medijske Studije, Vol. 7, No. 14, pp Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P. Kavada, A., Kleftodimos, A., and Vasileiadou, O. (2016), Social Media Battles: Their Impact during the 2014 Greek Municipal Elections, Journal of Universal Computer Sciences, Vol. 22, No. 3, pp Lappas, G, Yannas, P., Triantafillidou, A., Kleftodimos, A. (forthcoming), Do Greek Municipal Websites Meet Citizens Perceptions on Issue Importance?, Journal of Technology UTM, Malaysia, Vol. 78, pp Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., Kleftodimos, A., Vasileiadou, O. (2016), Modeling a Citizen-Centric Evaluation Framework for Local E-Government and E- Democracy, International Journal of Education and Information Technologies, Vol. 10, pp Triantafillidou, A. and Petala, Z. (2016), The Role of Sea-Based Adventure Experiences in Tourists Satisfaction and Behavioral Intentions, Journal of Travel and Tourism Marketing, Vol. 33, No. 1, pp (Impact Factor: 1.74). 9. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2014), Consumption Experience Outcomes: Satisfaction, Nostalgia Intensity, Word-of-Mouth Communication, and Behavioural Intentions, Journal of Consumer Marketing, Vol. 31, No. 6/7, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 10. Triantafillidou, A. and Yannas, P. (2014), How Public Relations Agencies in Greece Respond to Digital Trends, Public Relations Review, Vol. 40, No. 5, pp (Impact Factor: 1.249). 11. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2014), Extraordinary Experience-Based Segmentation: The Case of Greek Summer Campers, Journal of Hospitality Marketing & Management, Vol. 23, No. 2, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 12. Pouliopoulos, L., Geitona, M., Pouliopoulos, T., and Triantafillidou, A. (2014), The existence of an autonomous department of CSR (Corporate Social Responsibility) and its impact on managers perceptions about CSR, Journal of European Economy, 13, Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2013), "Summer Camping: An Extraordinary, Nostalgic, and Interpersonal Experience", Journal of Vacation Marketing, Vol. 19, No. 3, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 1) 3

4 14. Vassilikopoulou, A., Chatzipanagiotou, K., Siomkos, G. and Triantafillidou, A. (2011), The Role of Consumer Ethical Beliefs in Product-Harm Crises, Journal of Consumer Behaviour, Vol. 10, No. 5, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 2, Impact Factor: 1.022) 15. Siomkos, G., Triantafillidou, A., Vassilikopoulou, A., and Tsiamis, I. (2010), Opportunities and Threats for Competitors in Product-Harm Crises, Marketing Intelligence and Planning, Vol. 28, No: 6, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 1). 16. Triantafillidou, A., Koritos, C., Chatzipanagiotou, K., and Vassilikopoulou, A. (2010), Pilgrimages: The Promised Land for Travel Agent, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 22, No. 3, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 3, Impact Factor: 2.176). 17. Vassilikopoulou, A., Siomkos, G., Chatzipanagiotou, K., Triantafillidou, A. (2009), Hotels on Fire: Investigating Consumers Responses and Perceptions, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol. 21, No. 7, pp (ABS 2015 Listed, Rank: 3, Impact Factor: 2.176). Δημοσιεύσεις σε Πρακτικά Επιστημονικών Συνεδρίων με Κριτές 1. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., Kleftodimos, A., and Karagianni, E. (2017), Communication Strategies in Greek Political Twitter-sphere: A Balancing Effect, Paper Accepted for Presentation in the International Conference of Contemporary Marketing Issues 2017 (ICCMI 2017), Thessaloniki, Greece, June. 2. Lappas, G., Triantafillidou, A., Deligiaouri, A., and Kleftodimos, A. (2017), Facebook Communication Strategies and Their Effectiveness: A Case Study of Greek Local Municipal Governments, In Proceedings of MISNC 2017, July 2017, Bangkok, Thailand. 3. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2016), Drivers of Candidates Social Media Popularity in the 2014 European Parliamentary Elections in Greece, in SEEDA-CECNSM '16 Proceedings of the SouthEast European Design Automation, Computer Engineering, Computer Networks and Social Media Conference, pp , ACM. 4. Pouliopoulos, L., Pouliopoulos, T., and Triantafillidou, A. (in press by Springer), The effects of Country-of-Origin on Consumers CSR Perceptions, Behavioural Intentions, and Loyalty, Paper Accepted at the 2016 International Conference on Applied Economics, 7-9 July 2016, Nicosia, Cyprus. 5. Triantafillidou, A., Yannas, P., Lappas, G., and Kleftodimos, A. (2015), A Comparison of the Effects of Face-to-Face and Online Deliberation on Young Students Attitudes about Public Opinion Polls, In: S.K. Katsikas and A.B. Sideridis (Eds.): E-Democracy 2015, CCIS 570, Springer International Publishing, Switzerland, pp , Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), Local E-Government and E-Democracy: An Evaluation of Greek Municipalities, In: S.K. Katsikas and A.B. Sideridis (Eds.): E-Democracy 2015, CCIS 570, Springer International Publishing, Switzerland, pp

5 7. Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., Kleftodimos, A., & Vasileiadou, O. (2015), An Integrative Framework for Local E-Government Evaluation, In: Rudas, I.J (Ed.): Recent Advances on Computational Science and Applications, pp , Proceedings of the 12 th International Conference on E-Activities (E-Activities 15), Soul, South Korea, September Lappas, G., Triantafillidou, A., Yannas, P., Kavada, A., Kleftodimos, A., and Vasileiadou, O. (2015), The Role of Facebook in the 2014 Greek Municipal Elections, In: L. Wang et al. (Eds): MISNC 2015, CCIS 540, Springer-Verlag Berlin, Heidelberg pp , Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., & Kleftodimos, A. (2015), Evaluation Framework of Local E-Government and E-Democracy: A Citizens Perspective, 2015 IEEE Conference on E-Learning, E-Management, and E-Services (IC3e), Melaka, Malaysia, August. 10. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), The Role of Online Deliberation on Citizens Attitudes, 17th International Conference on e-democracy, e- Government, and e-society (ICDGS 2015), Amsterdam, Netherlands, August Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., and Kleftodimos, A. (2015), Facebook Engagement and Greek Local Municipal Governments, International Conference for e- Democracy and Open Government 2015 (CeDEM15), Danube University Krems, Krems, Austria, May. 12. Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2014), Antecedents and Consequences of Online Campaign Engagement of Greek College Students, 16th International Conference on Human-Computer Interaction, Heraclion, Greece, June Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2014), Connected Greek Young Citizens: A Segmentation Analysis", 2nd International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI), June 18-20, Athens, Greece. 14. Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2013), Delving Inside the Multidimensional Nature of Experience across Different Consumption Activities, 42nd EMAC 2013 Conference, Istanbul, Turkey, June Yannas, P., Lappas, G. and Triantafillidou, A. (2013), Development and Validation of a Scale to Measure Online Election Campaign Engagement of Greek Young Voters using Structural Equation Modeling, 3rd International Conference: Quantitative and Qualitative Methodologies in the Economic and Administrative Sciences, May, Athens, Greece. 16. Lappas, G., Triantafillidou, A., and Yannas, P. (2012), Social media campaigning by candidates in the 2010 Greek municipal elections, International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI), June 13-13, Thessaloniki, Greece. 17. Pouliopoulos, L., Geitona, M., Pouliopoulos, T., and Triantafillidou, A. (2012). Managers Perceptions and Opinions towards Corporate Social Responsibility (CSR) in Greece, International Conference on Applied Economics (ICOAE) 2012, in Procedia Economics and Finance, 1,

6 Ανακοινώσεις σε Επιστημονικά Συνέδρια 1. Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2017), The Destination Image of Greece: Its Impact on Tourists Behavioral Intentions, Abstract accepted for presentation in 9th International Conference: The Economies of Balkan and Eastern Europe Countries in the changed world (EBEEC 2017), April 28-30, Piraeus, Greece. 2. Triantafillidou, A., Deligiaouri, A., Yannas, P., Lappas, G., Alvanos, R., Papadopoulou, D., Venieris, S., and Kleftodimos, A. (2015), Because Political Knowledge Matters - The Impact of Deliberation in Citizens Opinion, IPSA RC34, RC22, RC10 "Communication, Democracy and Digital Technology", Rovinj, Croatia, October Γιαννας, Π., Λάππας, Γ., Μπιμπίτσος, Χ., Τριανταφυλλίδου, Α., και Κλεφτοδήμος, Α. (2015), Η Από-Υπολογιστή Επικοινωνιά των Δήμων και των Περιφερειών με τους Πολίτες. Προκλήσεις και Περιορισμοί για την Ηλεκτρονική Δημοκρατία, 6 ο Συνέδριο Διοικητικών Επιστημόνων, Καλαμάτα, Οκτώβριος. 4. Triantafillidou, A., Papafilippaki, E., and Siomkos, G. (2014), The Impact of Store Characteristics on Customer Experience: An Empirical Investigation, 47th Academy of Marketing Conference, Bournemouth, United Kingdom, July Triantafillidou, A., Yannas, P., and Lappas, G. (2013), Young Voters Usage of Traditional and Digital Media in the 2012 Greek Parliamentary Elections, New Media and Participation Conference, Istanbul, Turkey, November Lappas, G., Yannas, P., and Triantafillidou, A. (2013), The Impact of Facebook on Candidate Election in the May 2012 Greek Parliamentary Elections, Cyberspace 2013, 11th International Conference, Brno, Czech Republic, November Triantafillidou, A. and Siomkos, G. (2012), Summer Camping: An Extraordinary, Nostalgic and Interpersonal Experience, 19th International Conference on Recent Advances in Retailing and Consumer Services Science, 9-12 July, Vienna, Austria. Δημοσιεύσεις Κεφαλαίων σε Συλλογικούς Τόμους 1. Triantafillidou, A., Lappas, G., Kleftodimos, A., & Yannas, P. (2018). Attack, Interact, and Mobilize: Twitter Communication Strategies of Greek Mayors and their Effects on Users Engagement. In: Sobacı M., Hatipoğlu İ. (eds), Sub-National Democracy and Politics through Social Media (pp ). Springer, Cham. 2. Triantafillidou, A., Lappas, G., Yannas, P., & Kleftodimos, A. (2016), Greek Local E- Government 2.0: Drivers and Outcomes of Social Media Adoption, in Sobaci, Z. (Eds.) Social Media and Local Governments (pp ), Public Administration, Information Tech. Series, Vol. 15, Springer International Publishing, Switzerland. 3. Lappas, G., Yannas, P., Triantafillidou, A., & Kleftodimos, A. (2013), Online Political Marketing: The use of Facebook in the 2010 Greek Municipal Election, in Solo (eds), Political Campaigning in the Information Age, IGI Global. 6

7 Άλλες Δημοσιεύσεις 1. Έρευνα του ΤΕΙ Δυτικής Μακεδονίας: Τι Προσδοκούν οι Αυριανοί Επαγγελματίες των Δημοσίων Σχέσεων, Marketing Week, Τεύχος 1440, Ιούνιος 2014, σελ