The Clean Blue: ΑΕΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΛΙΩΝ A DRAFT BUSINESS STRATEGY FOR 2012 Sotiris Milonas, www.msolutions.gr
ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑ ΟΡΓΑΝΩΣΗ - ΠΑΡΑΚΑΛΟΛΟΥΘΗΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΧΡΗΣΗΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΜΑΤΙΚΟ ΣΧΕΔΙΟ και ΣΧΕΔΙΟ MARKETING ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΚΑΙΝΟΤΟΜΙΚΕΣ ΔΡΑΣΕΙΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΜΟΝΤΕΛΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑ ΕΚΤΑΚΤΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΧΡΗΣΤΩΝ
ΣΤΟΧΟΙ 2013 Η ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΩΝ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Η ΑΥΞΗΣΗ ΤΗΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ Η ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΤΩΝ ΠΑΡΑΛΙΩΝ Η ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΑΡΧΩΝ ΤΗΣ ΒΙΩΣΙΜΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΗΣ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ Η ΕΣΩΤΕΡΙΚΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΙΑΣ Η ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ
ΤΙ ΕΓΙΝΕ ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΑΡΧΙΚΗ ΕΡΕΥΝΑ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΛΟΥΟΜΕΝΩΝ ΓΙΑ ΤΙΣ ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΑ ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΑ ΕΤΗ - ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗ ΤΩΝ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΩΝ ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ ΠΛΑΝΟΥ ΠΡΟΩΘΗΣΗΣ ΤΩΝ ΑΚΤΩΝ ΝΕΑ ΚΑΝΑΛΙΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ ΟΠΩΣ ΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ
ΤΙ ΕΓΙΝΕ ΜΕΧΡΙ ΣΗΜΕΡΑ ΕΞΕΥΡΕΣΗ ΧΟΡΗΓΙΩΝ ΑΓΟΡΑ ΝΕΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟΥ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΤΟΥΣ ΛΥΟΜΕΝΟΥΣ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΑΣΦΑΛΟΥΣ ΚΟΛΥΜΒΗΣΗΣ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΚΑΙ ΕΥΡΥΤΕΡΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΑΜΕΑ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΣΥΣΤΗΜΑΤΙΚΕΣ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΠΑΡΑΜΕΤΡΩΝ ΠΧ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΔΑΤΩΝ, ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΤΩΝ ΠΑΡΑΛΙΑΣ ΚΑΘΙΕΡΩΣΗ ΔΙΑΔΙΑΣΙΑΣ ΠΑΡΑΠΟΝΟΥ ΚΑΙ ΗΜΕΡΗΣΙΟΥ ΔΕΛΤΙΟΥ ΚΑΤΑΓΡΑΦΗΣ
ΟΙ ΔΗΜΟΤΙΚΕΣ ΠΑΡΑΛΙΕΣ
ΟΡΑΜΑ ΕΤΑΙΡΙΑΣ «Οι παραλίες μας θα γίνουν οι ελκυστικότερες οργανωμένες παραλίες της Ελλάδας εφαρμόζοντας τις αρχές της αειφορίας, της ασφάλειας και της ικανοποίησης των πελατών μας»
ΚΑΤΑΓΡΑΦΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ 1. ΚΑΤΑΜΕΤΡΗΣΗ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΚΩΔΙΚΟΠΟΙΗΣΗ 2. ΕΠΙΣΚΕΥΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ ΧΑΛΑΣΜΕΝΩΝ ΜΕΡΩΝ 3. ΑΓΟΡΕΣ ΝΕΩΝ ΟΜΠΡΕΛΩΝ 4. ΚΑΤΑΣΚΕΥΗ ΤΑΜΠΕΛΩΝ ΣΗΜΑΝΣΕΩΝ 5. ΚΙΟΣΚΙΑ 6. ΝΤΟΥΖΙΕΡΕΣ 1200 1000 800 600 400 200 0 994 336 251 Ξαπλώστρες Ομπρέλες Τραπεζάκια Δύο mobi chair Δύο διαδρόμους mobi map Ξύλινους διαδρόμους Κάδους απορριμμάτων και ανακύκλωσης Περιορισμένο αριθμό από τασάκια Εργαλεία Σκοινιά Τέσσερις πινακίδες εισόδου παραλίας Δύο κιόσκια Δεξαμενή νερού και σωληνώσεις Ιστοί σημαίας Βάσεις ποδηλάτων Πίνακας ανακοινώσεων Ντουλάπα Αποδυτήρια Ντουζιέρες (σταθερές και κινητές)
ΣΗΜΑΝΣΕΙΣ
ΣΥΓΧΡΟΝΕΣ ΤΟΥΑΛΕΤΕΣ ΥΨΗΛΩΝ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΩΝ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΑΙΣΘΗΤΙΚΗΣ
ΝΤΟΥΖΙΕΡΕΣ ΚΑΙ ΣΗΜΕΙΑ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗΣ
ΣΗΜΑΝΣΕΙΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΚΑΙ ΤΟΠΟΘΕΣΙΩΝ
ΣΤΟΛΕΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ
ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΟΔΗΛΑΤΙΚΩΝ ΒΑΣΕΩΝ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΩΝ ΔΡΑΣΕΩΝ ΚΑΙ ΜΕΤΑΚΙΝΗΣΕΩΝ ΦΙΛΙΚΩΝ ΠΡΟΣ ΤΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ
ΠΕΡΙΟΔΙΚΕΣ ΕΠΙ ΤΟΠΟΥ ΕΡΕΥΝΕΣ ΣΤΟΥΣ ΛΥΟΜΕΝΟΥΣ 3 ONLINE ΚΑΙ 2 ΕΠΙ ΤΟΠΙΕΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΑΝΑΔΕΙΞΗ ΚΑΙ ΕΥΡΥΤΕΡΗ ΠΛΗΡΟΦΟΡΗΣΗ ΤΗΣ ΠΡΟΣΒΑΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΣΕ ΑΜΕΑ ΚΑΙ ΤΗΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΕΙΔΙΚΟΥ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ
ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΕΡΕΥΝΑΣ ΙΟΥΛΙΟΥ 7. Θεωρείτε τον περιβάλλον χώρο της συγκεκριμένης παραλίας καθαρό; Ναι Όχι 62 9 87% 13% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 68% 22% 8. Θεωρείτε την αμμουδιά της συγκεκριμένης παραλίας καθαρή; Ναι Όχι 57 14 80% 20% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 72% 28% 9. Θεωρείτε τους κοινόχρηστους χώρους (χημικές τουαλέτες, αποδυτήρια, ντους) της συγκεκριμένης παραλίας καθαρούς; Ναι Όχι 56 7 89% 11% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 31% 79% 10. Θεωρείτε τον εξοπλισμό (ομπρέλες, ξαπλώστρες, τραπεζάκια κτλ) της συγκεκριμένης παραλίας καθαρό; Ναι Όχι 55 16 77% 23% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 66% 34% 11. Θεωρείτε ότι η συγκεκριμένη παραλία είναι ασφαλής για χρήση και κολύμβηση; Ναι Όχι 67 3 96% 4% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 85% 15% 12. Θεωρείτε ότι οι προσφερόμενες ναυαγοσωστικές υπηρεσίες στην συγκεκριμένη παραλία είναι επαρκείς; Ναι Όχι 34 32 52% 48% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 28% 72%
ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΤΟΥΣ ΛΥΟΜΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΩΡΑΡΙΟ ΤΩΝ ΠΑΡΟΧΕΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ Το θέμα πήρε έντονη δημοσιότητα. Το 2014 θα πρέπει να γίνουν τουλάχιστον 4 παρουσιάσεις. Μια κάθε μήνα
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ Οι παραλίες πλέον υπάρχουν στα κοινωνικά δίκτυα. Μέσω αυτών έγινε διάλογος με χρήστες, ζητήθηκαν πληροφορίες και ο κόσμος ήρθε στις παραλίες γνωρίζοντας την κατάσταση εκείνη τη στιγμή. Είναι ένα πολύ καλό εργαλείο που πρέπει να αξιοποιηθεί.
ΕΝΗΜΕΡΩΤΙΚΕΣ ΑΝΑΡΤΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΑΜΕΣΗ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ ΜΕΣΩ ΚΟΙΝΩΝΙΚΩΝ ΔΙΚΤΥΩΝ
ΤΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΤΑΥΤΟΤΗΤΑΣ ΤΗΣ ΔΑΜΑΛ ΑΝΑΦΟΡΙΚΑ ΜΕ ΤΗΝ ΕΙΚΟΝΑ ΚΑΙ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΗΣ ΤΟΠΟΘΕΤΗΣΗ ΠΑΡΑΛΙΩΝ ΣΕ ΧΑΡΤΕΣ - ΟΝΟΜΑΤΟΘΕΣΙΑ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΤΟΥΣ ΛΥΟΜΕΝΟΥΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΤΙΜΕΣ ΚΑΙ ΤΟ ΩΡΑΡΙΟ ΤΩΝ ΠΑΡΟΧΕΜΕΝΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΑΥΞΗΣΗ ΕΠΙΣΚΕΨΙΜΟΤΗΤΑΣ ΑΜΕΑ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΙΚΩΝ ΠΑΡΑΜΕΤΡΩΝ ΑΡΙΣΤΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΥΔΑΤΩΝ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΣΥΝΘΗΚΕΣ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΑΝΑΚΥΚΛΩΣΗ ΒΡΑΒΕΥΣΗ ΜΕ ΓΑΛΑΖΙΑ ΣΗΜΑΙΑ ΠΟΤΑΜΟΣ ΒΡΑΒΕΥΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΥΠΕΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΑΚΤΗΣ
ΣΗΜΑΝΤΙΚΗ ΜΕΤΑΒΟΛΗ ΣΤΟΝ ΒΑΘΜΟ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ Θεωρείτε τους κοινόχρηστους χώρους (χημικές τουαλέτες, αποδυτήρια, ντους) της συγκεκριμένης παραλίας καθαρούς; Ναι Όχι 89% 11% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 31% 79% Θεωρείτε τον περιβάλλον χώρο της συγκεκριμένης παραλίας καθαρό; Ναι Όχι 87% 13% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 68% 22% Θεωρείτε την αμμουδιά της συγκεκριμένης παραλίας καθαρή; Ναι Όχι 80% 20% ΠΡΟΗΓΟΥΜΕΝΗ ΕΡΕΥΝΑ 72% 28% Υπάρχουν και πολλά επιμέρους ερωτήματα
ΒΡΑΒΕΥΣΗ ΜΕ ΓΑΛΑΖΙΑ ΣΗΜΑΙΑ ΠΟΤΑΜΟΣ
ΒΡΑΒΕΥΣΗ ΑΠΟ ΤΟ ΥΠΕΚΑ ΓΙΑ ΤΗΝ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΤΗΣ ΑΚΤΗΣ
ΓΕΝΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ ΠΑΡΑΛΙΩΝ Η παραλία διαχειρίζεται από τη ΔΑΜΑΛ Α.Ε. και αυτή είναι υπεύθυνη για την ενοικίαση σετ και λοιπού εξοπλισμού. Οι ώρες λειτουργίας είναι καθημερινά από τις 0900 1700 ενώ το ΣΒΚ από τις 0900 1830. Στις ώρες αυτές ο χρήστης της παραλίας είναι υποχρεωμένος να εκδίδει εισιτήριο. Τα parking είναι ελεύθερα προς χρήση, δεν υπάρχει καμία ευθύνη για την απώλεια αντικειμένων ή κλοπή. Δημιουργήσαμε έναν χώρο για ξεχασμένα αντικείμενα. Εκεί μπορείτε να αφήστε και προϊόντα που μπορούν να χρησιμοποιηθούν από άλλους και δε θέλετε να πάρετε μαζί σας όπως πχ αντιηλιακά. Η προβολή των διαφημιζόμενων γίνεται κατόπιν εμπορικής συμφωνίας με τη ΔΑΜΑΛ Α.Ε. ΘΕΜΑΤΑ ΥΓΙΕΙΝΗΣ ΚΑΙ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ, ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝΤΟΣ ΚΑΙ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑΣ Οι υποδείξεις των ναυαγοσωστών θα πρέπει να τηρούνται υποχρεωτικά. Να κολυμπάτε πάντοτε παράλληλα με την ακτογραμμή και ποτέ μόνος. Απαγορεύεται να κλείνετε τον ναυαγοσωστικό διάδρομο και το οπτικό του πεδίου. Απαγορεύονται τα κατοικία ζώα, εκτός αν είναι σκυλιά συνοδοί. Απαγορεύεται η χρήση αλκοόλ και ναρκωτικών. Εφαρμόστε τους κανόνες υγιεινής και κάντε τακτική χρήση του WC. Γονείς με μικρά παιδιά εφαρμόστε πρόγραμμα τακτικής επίσκεψης στην τουαλέτα. Απαγορεύεται το κάπνισμα στους χώρους όπου υπάρχει σχετική σήμανση. Σε κάθε άλλη περίπτωση απαγορεύεται να πετάτε τα τσιγάρα σας στην αμμουδιά. Απαγορεύεται η χρήση γυάλινων αντικειμένων όπως ποτήρια και η απόρριψη συσκευασιών. Απαγορεύεται η απόρριψη οποιουδήποτε αντικειμένου στη θάλασσα. Απαγορεύεται το άναμμα φωτιών για οποιονδήποτε λόγο Απαγορεύεται το σκάψιμο οπών στην άμμο με μεγαλύτερο βάθος από 25 εκατοστά. Μετά τη λήξη του παιχνιδιού η άμμος θα πρέπει να επανέρχεται στην αρχική της κατάσταση. Απαγορεύεται η χρήση σαμπουάν στα ντους. Απαγορεύεται οποιαδήποτε δραστηριότητα που παράγει θόρυβο. Μην αφήνετε σκουπίδια, παρακαλώ ανακυκλώστε χρησιμοποιώντας τους ειδικούς κάδους. ΕΚΤΑΚΤΑ ΠΕΡΙΣΤΑΤΙΚΑ Στην περίπτωση εξαφάνισης ατόμου αναφέρετε ΑΜΕΣΩΣ το γεγονός στον υπεύθυνο της παραλίας Στην περίπτωση κλεισίματος της παραλίας ακολουθήστε τις υποδείξεις του υπευθύνου και των ναυαγοσωστών
ΣΕ ΕΝΑ ΜΗΝΑ ΞΕΚΙΝΑ Η ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΗ ΣΕΖΟΝ
ΠΩΣ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΤΟΠΟΘΕΤΗΘΕΙ Η ΔΑΜΑΛ ΣΤΗΝ ΑΓΟΡΑ Με τον ανταγωνισμό να είναι ιδιαίτερα αυξημένος η ΔΑΜΑΛ θα πρέπει να διαμορφώσει το προϊόν της με τέτοιο τρόπο ώστε να παρέχει ΥΨΗΛΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΑΣΦΑΛΕΙΑΣ ΥΨΗΛΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ βάσει των προτύπων που έχουν δημιουργηθεί ΑΡΙΣΤΗ ΟΡΓΑΝΩΣΗ ΚΑΘΑΡΙΟΤΗΤΑ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΕΣ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΔΥΝΑΤΟΤΗΤΑ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΜΕ ΚΑΦΕ ΚΑΙ ΣΝΑΚ ΑΠ ΕΥΘΕΙΑΣ Η ΜΕ ΣΥΝΕΡΓΑΤΗ ΠΡΟΩΘΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΟΔΟΜΩΝ ΑΜΕΑ ΣΤΗΝ ΤΟΠΙΚΗ ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΚΑΙ ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΥΣ ΠΡΑΚΤΟΡΕΣ ΣΥΝΕΧΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ ΣΕ ΘΕΜΑΤΑ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΥΔΑΤΩΝ
ΑΜΕΣΕΣ ΑΠΟΦΑΣΕΙΣ ΠΑΡΑΛΙΕΣ ΧΟΡΗΓΙΕΣ ΤΡΟΠΟΣ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΠΑΡΑΛΙΩΝ ΕΠΙΛΟΓΗ ΕΡΓΑΖΟΜΕΝΩΝ ΣΤΟΛΕΣ ΤΡΟΠΟΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΑΣΦΑΛΕΙΑ ΔΡΑΣΕΙΣ ΕΡΕΥΝΕΣ ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ ΤΙΜΟΛΟΓΙΑΚΗ ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΜΕΤΡΗΣΕΙΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΝΕΡΟΥ MARKETING ΠΩΛΗΣΕΙΣ
SWOT ΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ Σημεία φιλέτα Υπό την αιγίδα του ΔΗΜΟΥ Πολλά κανάλια επικοινωνίας Δημοτική επιχείρηση Γαλάζια σημεία Σημεία δειγματοληψίας ποιότητας υδάτων Πολύ καλό όνομα Τεχνογνωσία ΑΔΥΝΑΤΑ ΣΗΜΕΙΑ Ανταγωνισμός Δυσκολίες στη τοποθέτηση καντίνας Περιορισμένο μόνιμο προσωπικό Σημαντικοί περιορισμοί στις προσλήψεις Έλλειψη εξειδίκευσης σε θέματα λειτουργίας καντίνας (υγειονομικού ενδιαφέροντος) Περιορισμοί της νομοθεσίας ΠΡΟΟΠΤΙΚΕΣ Ανάπτυξη προϊόντος με τοποθέτηση καντινών Διαχείριση περισσοτέρων παραλιών Παροχή τεχνογνωσίας σε τρίτους ΑΠΕΙΛΕΣ Δυσμενής καιρικές συνθήκες μπορούν να αποτρέψουν τον κόσμο να πάει στις παραλίες Οποιαδήποτε αρνητική δημοσιότητα Τυχόν αλλαγές στο θεσμικό πλαίσιο
ΕΜΠΟΔΙΑ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΘΕΣΜΙΚΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΠΡΟΒΛΗΜΑΤΑ ΤΩΝ ΣΧΕΤΙΚΩΝ ΝΟΜΟΘΕΤΗΜΑΤΩΝ ΕΛΛΕΙΨΗ ΑΝΘΡΩΠΙΝΟΥ ΔΥΝΑΜΙΚΟΥ ΚΑΚΗ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΣΥΓΚΥΡΙΑ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΗ ΑΠΩΛΕΙΑ
ΕΥΚΑΙΡΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟ ΜΕΛΛΟΝ ΟΙ ΔΗΜΟΤΙΚΕΣ ΠΑΡΑΛΙΕΣ ΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΟΥΝ ΠΡΟΤΥΠΟ ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΑΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΟΛΟΙΠΕΣ ΠΑΡΑΛΙΕΣ Η ΣΥΝΕΧΗΣ ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΤΗΣ ΔΑΜΑΛ ΠΡΟΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΤΩΝ ΔΗΜΟΤΩΝ ΚΑΙ ΤΩΝ ΕΠΙΚΕΠΤΩΝ Η ΑΥΞΗΣΗΤΗΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΩΝ ΑΚΤΩΝ ΣΥΝΕΧΙΖΟΜΕΝΗ ΚΑΤΑΚΤΑΣΗ ΤΗΣ ΓΑΛΑΖΙΑΣ ΣΗΜΑΙΑΣ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΥΜΦΩΝΑ ΜΕ ΤΙΣ ΑΡΧΕΣ ΤΩΝ ΠΡΟΤΥΠΩΝ ISO Η ΔΑΜΑΛ ΝΑ ΑΠΟΤΕΛΕΣΕΙ ΈΝΑ ΔΥΝΑΜΙΚΟ ΦΟΡΕΑ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΤΟΥ ΔΗΜΟΥ ΧΕΡΣΟΝΗΣΟΥ
ΠΛΑΝΟ ΔΙΕΛΕΥΣΕΩΝ 2014 ΔΙΕΛΕΥΣΕΙΣ ΑΠΡΙΛΙΟΣ ΜΑΙΟΣ ΙΟΥΝΙΟΣ ΙΟΥΛΙΟΣ ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ ΣΥΝΟΛΟ ΠΟΤΑΜΟΣ 500 1550 5600 7450 8200 5500 720 29020 ΣΑΡΑΝΤΑΡΙ 420 3230 4800 4700 3000 300 16450 ΕΣΤΑΥΡΩΜΕΝΟΣ 1400 5500 5700 8000 1100 0 21700 67170
ΠΛΑΝΟ ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ 2014 ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΠΡΙΛΙΟΣ ΜΑΙΟΣ ΙΟΥΝΙΟΣ ΙΟΥΛΙΟΣ ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ ΣΥΝΟΛΟ ΠΟΤΑΜΟΣ 1250 4100 15100 18600 20300 13800 1900 73800 ΣΑΡΑΝΤΑΡΙ 0 1150 8075 12500 11200 7800 750 41475 ΕΣΤΑΥΡΩΜΕΝΟΣ 3985 13200 14100 20400 2500 0 54185 169460 ΠΟΣΟΣΤΟ ΚΕΡΔΟΥΣ >20%
ΠΛΑΝΟ ΕΙΣΠΡΑΞΕΩΝ 2014 ΕΙΣΠΡΑΞΕΙΣ ΑΠΡΙΛΙΟΣ ΜΑΙΟΣ ΙΟΥΝΙΟΣ ΙΟΥΛΙΟΣ ΑΥΓΟΥΣΤΟΣ ΣΕΠΤΕΜΒΡΙΟΣ ΟΚΤΩΒΡΙΟΣ ΣΥΝΟΛΟ ΠΟΤΑΜΟΣ 1250 4100 15100 18600 20300 13800 1900 73800 ΣΑΡΑΝΤΑΡΙ 0 1260 9690 14400 14100 9000 900 49350 ΕΣΤΑΥΡΩΜΕΝΟΣ 3500 13750 14250 20000 2750 54250 177400 ΠΟΣΟΣΤΟ ΚΕΡΔΟΥΣ >20%
6 ΚΑΝΟΝΕΣ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΠΙΤΥΧΙΑ ΥΨΗΛΟ ΕΠΙΠΕΔΟ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΣΕ ΟΛΕΣ ΤΙΣ ΠΑΡΑΛΙΕΣ ΤΗΡΗΣΗ ΟΛΩΝ ΤΩΝ STANDARDS ΟΡΕΞΑΤΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ ΠΟΛΛΑΠΛΕΣ ΚΑΙ ΣΥΝΕΧΗΣ ΔΡΑΣΕΙΣ MARKETING ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΕΣ ΜΕ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ (ΚΑΝΤΙΝΕΣ, SPORTS ΚΤΛ) ΑΥΞΗΣΗ ΡΟΗΣ ΧΟΡΗΓΙΩΝ