Μεθοδολογία Παραγωγής Πολιτισμικών και Πολυμεσικών Τίτλων Ενότητα 4: Αξιολόγηση Γεώργιος Στυλιαράς Σχολή Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων Τμήμα Διαχείρισης Πολιτισμικού Περιβάλλοντος και Νέων Τεχνολογιών
Είδη / βήματα αξιολόγησης - Ποσοτικά στοιχεία που προκύπτουν από τη χρήση της εφαρμογής - Ποιοτικά στοιχεία που προκύπτουν από τη χρήση της εφαρμογής - Ανταπόκριση κοινού - Προώθηση / Dissemination - Mελλοντικά βήματα
Ποσοτικά στοιχεία που προκύπτουν από τη χρήση της εφαρμογής Ποσοτικά στοιχεία περιεχομένου εφαρμογής (κείμενα, εικόνες, ήχος, βίντεο) Πωλήσεις Δωρεάν διανομές Επισκεψιμότητα σε sites (διαφ. Κόμβοι)
Ποιοτικά στοιχεία που προκύπτουν από τη χρήση της εφαρμογής Κάλυψη αντικειμένου εφαρμογής Χρήση τεχνολογικών καινοτομιών Σύγκριση με παρόμοια προϊόντα (ως προς το αντικείμενο και την τεχνολογία)
Ανταπόκριση κοινού Πειράματα Σιωπηρή παρακολούθηση Πρόσβαση σε συγκεκριμένα τμήματα εφαρμογής Ερωτηματολόγια Ικανοποίηση Αναφορά προβλημάτων Καταγραφή χαρακτηριστικών κοινού σύγκριση με στόχους ανάλυσης Διαφορές με debugging; Προτάσεις βελτίωσης
Προώθηση / Dissemination Συνέντευξη τύπου Δελτία τύπου Σημεία διανομής Διαφήμιση Επιστημονικές δημοσιεύσεις Δωρεάν αντίτυπα σε επιλεγμένο κοινό Συμμετοχή σε διαγωνισμούς
Μελλοντικά βήματα (1/4) (με βάση την αξιολόγηση) Αναβαθμισμένες εκδόσεις σε λειτουργίες και περιεχόμενο Μετάφραση σε άλλες γλώσσες Παραγωγή σε άλλες πλατφόρμες (π.χ. Mac) Παραγωγή παρεμφερών προϊόντων CD-ROM Web sites Έντυπες εκδόσεις Θεματικά αφιερώματα σε επιλεγμένα τμήματα του περιεχομένου
Ευρετική αξιολόγηση Αξιολόγηση με βάση τους κανόνες ευχρηστίας του Nielsen, τους στόχους του συστήματος, τους κανόνες σχεδίασης με χρήση ειδικού εντύπου
Έντυπο ευρετικής αξιολόγησης Συμπλήρωση εντύπου με τις εξής στήλες: Α/Α προβλήματος, σημείο που εντοπίστηκε το πρόβλημα (οθόνη κλπ), περιγραφή του προβλήματος, κανόνας που παραβιάστηκε (από τους 10 ευρετικούς κανόνες), βαρύτητα του προβλήματος (από 1:ασήμαντο έως 5: καταστροφικό ), προτεινόμενη λύση.
Κανόνες ευχρηστίας [1] Παρέχει το σύστημα συνεχώς κατάλληλη ανάδραση της κατάστασης του σε εύλογο χρόνο ; [2] Χρησιμοποιείται απλή και κατανοητή γλώσσα και εικονικές και συμβολικές αναπαραστάσεις που είναι προσαρμοσμένες στο νοητικό επίπεδο του χρήστη ; [3] Παρέχεται δυνατότητα ελέγχου και ελευθερία κίνησης στον χρήστη, παρέχεται δυνατότητα αναίρεσης εσφαλμένης ενέργειας (undo) ; [4] Υπάρχει συνέπεια στην χρήση ορολογίας επιλογών, σημασιολογία συμβόλων κ.λπ. σε όλη τη διεπιφάνεια χρήστη ; [5] Το σύστημα προστατεύει τον χρήστη από πιθανά σφάλματα ; [6] Γίνεται προσπάθεια ελαχιστοποίησης του μνημονικού φορτίου του χρήστη, περιορίζονται στο ελάχιστο όσα ο χρήστης πρέπει να θυμάται ; [7] Το σύστημα προσαρμόζεται στις ανάγκες των πεπειραμένων χρηστών, παρέχοντας συντομεύσεις σε συχνές ακολουθίες ενεργειών ; [8] Το σύστημα χαρακτηρίζεται από καλαισθησία και μινιμαλισμό στην παρεχόμενη πληροφορία ώστε να αποφεύγεται σύγχυση του χρήστη ; [9] Τα μηνύματα σε περίπτωση σφάλματος είναι σαφή και κατανοητά και προτείνουν διέξοδο από το σφάλμα ; [10] Η παρεχόμενη βοήθεια και εγχειρίδια χρήσης είναι σύντομα και περιεκτικά, και εστιάζουν σε εργασίες του χρήστη αντί για λειτουργίες του συστήματος ;
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ Δημητριάδης Σ.Ν., Πομπόρτσης Α.Σ., Τριανταφύλλου Ε.Γ. (2004) Τεχνολογία πολυμέσων θεωρία και πράξη, Εκδόσεις Τζιόλα, ISBN: 960-418-025-8 (Κεφάλαιο 9). Δημοσθένης Ακουμιανάκης, Διεπαφή Χρήστη-Υπολογιστή: μια σύγχρονη προσέγγιση, εκδόσεις. Κλειδάριθμος, 2006 Νικόλαος Αβούρης, Εισαγωγή στην επικοινωνία ανθρώπουυπολογιστή, Εκδόσεις ΔΙΑΥΛΟΣ, Αθήνα 2000Dix, A., Finlay, J., Abowd, G., Beale., R.. Επικοινωνία Ανθρώπου - Υπολογιστή. Μ. Γκιούρδας, Αθήνα 2004. Jennifer Preece, Yvonne Rogers, Helen Sharp, Interaction Design: Beyond Human-Computer Interaction, John Wiley & Sons, 2002 Δ. Ζευγώλης, Γ. Στυλιαράς, ΠΟΛΥΜΕΣΑ, Εκδόσεις Τζιόλα, 2011
Χρηματοδότηση Το παρόν εκπαιδευτικό υλικό έχει αναπτυχθεί στo πλαίσιo του εκπαιδευτικού έργου του διδάσκοντα. Το έργο «Ανοικτά Ακαδημαϊκά Μαθήματα στο Πανεπιστήμιο Πατρών» έχει χρηματοδοτήσει μόνο την αναδιαμόρφωση του εκπαιδευτικού υλικού. Το έργο υλοποιείται στο πλαίσιο του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Εκπαίδευση και Δια Βίου Μάθηση» και συγχρηματοδοτείται από την Ευρωπαϊκή Ένωση (Ευρωπαϊκό Κοινωνικό Ταμείο) και από εθνικούς πόρους.
Σημείωμα Ιστορικού Εκδόσεων Έργου Το παρόν έργο αποτελεί την έκδοση 1.0.
Σημείωμα Αναφοράς Copyright Πανεπιστήμιο Πατρών, Γεώργιος Στυλιαράς. «Μεθοδολογία Παραγωγής Πολιτισμικών και Πολυμεσικών Τίτλων. Αξιολόγηση». Έκδοση: 1.0. Πάτρα 2015. Διαθέσιμο από τη δικτυακή διεύθυνση: https://eclass.upatras.gr/courses/culture163.
Σημείωμα Αδειοδότησης Το παρόν υλικό διατίθεται με τους όρους της άδειας χρήσης Creative Commons Αναφορά, Μη Εμπορική Χρήση Παρόμοια Διανομή 4.0 [1] ή μεταγενέστερη, Διεθνής Έκδοση. Εξαιρούνται τα αυτοτελή έργα τρίτων π.χ. φωτογραφίες, διαγράμματα κ.λ.π., τα οποία εμπεριέχονται σε αυτό και τα οποία αναφέρονται μαζί με τους όρους χρήσης τους στο «Σημείωμα Χρήσης Έργων Τρίτων». [1] http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ Ως Μη Εμπορική ορίζεται η χρήση: που δεν περιλαμβάνει άμεσο ή έμμεσο οικονομικό όφελος από την χρήση του έργου, για το διανομέα του έργου και αδειοδόχο που δεν περιλαμβάνει οικονομική συναλλαγή ως προϋπόθεση για τη χρήση ή πρόσβαση στο έργο που δεν προσπορίζει στο διανομέα του έργου και αδειοδόχο έμμεσο οικονομικό όφελος (π.χ. διαφημίσεις) από την προβολή του έργου σε διαδικτυακό τόπο Ο δικαιούχος μπορεί να παρέχει στον αδειοδόχο ξεχωριστή άδεια να χρησιμοποιεί το έργο για εμπορική χρήση, εφόσον αυτό του ζητηθεί.
Διατήρηση Σημειωμάτων Οποιαδήποτε αναπαραγωγή ή διασκευή του υλικού θα πρέπει να συμπεριλαμβάνει: το Σημείωμα Αναφοράς το Σημείωμα Αδειοδότησης τη δήλωση Διατήρησης Σημειωμάτων το Σημείωμα Χρήσης Έργων Τρίτων (εφόσον υπάρχει) μαζί με τους συνοδευόμενους υπερσυνδέσμους.