ΟΡΙΣΜΟΣ Συνεργατικά συστήματα ερωταπαντήσεων (Q&A) είναι δικτυακές πύλες, στις οποίες χρήστες υποβάλουν ερωτήσεις που απαντιούνται από άλλους χρήστες, δημιουργώντας ταυτόχρονα και εξελίσσοντας μία βάση γνώσεων, από την οποία μπορούν να αντληθούν απαντήσεις σε παρόμοιες νέες ερωτήσεις άλλων χρηστών.
ΟΙ ΙΣΤΟΤΟΠΟΙ Q&A Αποτελούν συνεργατικές προσεγγίσεις για την αναζήτηση πληροφοριών Δεν είναι σχεδιασμένοι ως επίσημα τυπικά εξειδικευμένα επιστημονικά δίκτυα εμπειρογνωμοσύνης
ΙΣΤΟΡΙΚΗ ΕΞΕΛΙΞΗ 1979 δημιουργείται το πρώτο σύστημα ανεύρεσης κειμένων Usenet 1999 στο συνέδριο Ανάκτηση Κειμένων Διάσκεψης (TREC), εξελίσσεται μια δυνατότητα στα συστήματα ανεύρεσης κειμένων που είναι πρόδρομος των συστημάτων O&A
2002 η νοτιοκορεάτικη NHN δημιουργεί το πρώτο πραγματικό Q&A Knowledge-iN 2003 δημιουργείται το αμερικάνικο Answerbag. 2004 οι O Reilly Media και Media Live International σε συνέδριο προτείνουν την αναβάθμιση του Web 2.0. ως προς τις δυνατότητες διαδραστικότητας 2005 δημιουργείται το Yahoo! Answers.
ΒΑΣΙΚΗ ΔΟΜΗ ΕΝOΣ SIΤE Q&A ΠΕΔΙΑ εισαγωγής ερώτησης, απάντησης, σχολίων, ψηφοφορίας ΠΕΔΙΑ εμφάνισης ερωτήσεων, απαντήσεων, σχολίων, ψηφοφορίας, πλήθους των viewers ΕΜΦΑΝΙΣΗ χρόνου υποβολής ερωτήματος ΕΜΦΑΝΙΣΗ πλήθους αναπάντητων ερωτήσεων ΕΜΦΑΝΙΣΗ δικτυακού ονόματος του χρήστη που ρωτάει και του χρήστη που απαντάει ΕΜΦΑΝΙΣΗ χρηστών με την καλλίτερη συμμετοχή ΕΜΦΑΝΙΣΗ ομαδοποιημένων ερωτήσεων
Παράδειγμα ιστοσελίδας Q&A
ΔΗΜΟΦΙΛΕΣΤΕΡΑ SIΤES Q&A Yahoo! Answers http://answers.yahoo.com Most popular SQA site Answers.com http://www.answers.com Composed of several sub-sites, e.g. WikiAnswers Baidu Zhidao http://zhidao.baidu.com Also called Baidu Knows, Chinese language Quora http://www.quora.com Hybrid SQA/wiki format Answerbag http://www.answerbag.com First US SQA site Askville http://askville.amazon.com Owned by Amazon.com Blurtit http://www.blurtit.com Based in Norwich, Norfolk, UK Fluther http://www.fluther.com Acquired by Twitter in 2010 Aardvark http://vark.com Real-time SQA Yedda http://aolanswers.com Now AOL Answers
Το Δημοφιλές YAHOO! ANSWERS
ΚΡΙΤΙΡΙΑ της ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΗΣ από τους χρήστες των ιστοσελίδων Q&A Να μην περιέχουν απαντήσεις που αποτελούν γνώμη (Ακόμα και από ειδικούς) Οι απαντήσεις να αποτελούν δεδομένα που βασίζονται σε πηγές που υποδεικνύονται Να υπάρχει ταχύτητα στη λήψη απαντήσεων Να υπάρχουν κανόνες της κοινότητας των χρηστών Να υπάρχουν προσφορές στους ενεργούς χρήστες Η φήμη της ιστοσελίδας Η δυνατότητα επικοινωνίας με τον διαχειριστή
ΤΥΠΟΙ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ Χρειάζομαι να ξέρω Εκσφαλμάτωση - διόρθωση Εναλλακτικές λύσεις Πως θα το κάνω
ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΕΡΩΤΗΣΕΩΝ ΑΠΟ ΤΟ ΣΥΣΤΗΜΑ Αναγνώριση ερωτήσεων υψηλής ποιότητας Διαχωρισμός αυτών που χρειάζονται βελτίωση ΜΙΑ ΕΡΩΤΗΣΗ ΘΕΩΡΕΙΤΑΙ ΥΨΗΛΗΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ΟΤΑΝ Τρόποι βελτίωσης Δεν έχει εκδοθεί για να στο γίνουν παρελθόνυψηλής ποιότητας Έχει λάβει τουλάχιστον 2 απαντήσεις Έχει απάντηση σε λιγότερο από 12 λεπτά Παρουσίαση πιθανών πλησιέστερων αντιστοιχιών Δεν έχει επεξεργαστεί πριν πάρει την πρώτη απάντηση
ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΕΣ ΑΛΛΑΓΕΣ ΒΕΛΤΙΩΣΗΣ ΕΡΩΤΗΣΗΣ, από το σύστημα ή άλλους χρήστες Αλλαγή πηγαίου κώδικα (Προσθήκες αφαιρέσεις) Πρόσθεση τεχνικών λεπτομερειών Πρόσθεση περιεχομένου (Διευκρινίσεις) Πρόσθεση μηνύματος σφάλματος Παράθεση παραδείγματος Αναφορά προσπαθειών που έχουν γίνει
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΠΟΛΥΜΕΣΩΝ ΣΤΑ SITES Q&A Μετατόπιση μεγάλου όγκου πληροφοριών σε μη λεκτικά μέσα. Ύπαρξη δύσκολων ερωτήσεων «πως-να». Καλύτερη εξήγηση ερώτησης με τη βοήθεια μέσου όχι κειμένου. Ύπαρξη ιστοσελίδων με μεγάλο όγκο ειδικών βίντεο, εικόνων και ήχου, όπως το Youtube
ΕΝΤΟΠΙΣΜΟΣ ΤΗΣ ΟΠΤΙΚΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ ΣΤΑ ΠΟΛΥΜΕΣΙΚΑ SITES Απομόνωση λέξεων κλειδιών της ερώτησης. Συγκέντρωση των σχετικών βίντεο. Δημιουργία καρέ κλειδιών Ανίχνευση παρεμφερών καρέ με τα καρέ κλειδιά. Παράγει περίληψη του βίντεο (storyboard)
ΠΑΡΑΔΕΙΓΜΑ ΠΕΡΙΛΗΨΗΣ VIDEO ΜΕ ΑΝΑΠΗΔΗΣΗ ΣΚΗΝΩΝ (ΚΑΡΕ)
Από ερώτηση κειμένου σε ιστοσελίδα Q&A - ανάκληση VIDEO από YouTube
ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΟΥ Q&A ΣΤΗ ΣΥΝΕΡΓΑΤΙΚΗ ΜΑΘΗΣΗ (ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗ) Οι μαθητές μαθαίνουν καλλίτερα όταν μαθαίνουν όλοι μαζί Απαλλαγή του εκπαιδευτή από διαρκές online Ενθάρρυνση των μαθητών να κάνουν ερωτήσεις Εξάλειψη εμποδίων τόπου και χρόνου Αναγνώριση από τους εκπαιδευτές των προβλημάτων των μαθητών
Συνεργατικό περιβάλλον μάθησης Κατανομή του κύκλου που σχηματίζεται από τις αλληλεπιδράσεις μαθητών, εκπαιδευτή και συστήματος.
ΒΙΒΛΙΟΓΡΑΦΙΑ http://www.answerbag.com http://stackexchange.com/ http://answers.yahoo.com http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1002/asi.21562/pdf http://www.mkyong.com/featured/top-5-open-source-qa-systems/ http://www.st.ewi.tudelft.nl/~hauff/papers/hyper2014-yang.pdf An Application of Question Answering System for Collaborative Learning Chun-Chia Wang, Jason C. Hung Che-Yu Yang, Timothy K. Shih Microcollaborations in a social Q&A community Rich Gazan University of Hawaii Department of Information and Computer Sciences, 1680 East-West Road, Honolulu, HI 96822, United States http://thesai.org/downloads/volume3no1/paper%209- Question%20Answering%20System%20for%20an%20Effective%20Collaborative%20 Learning.pdf http://ceur-ws.org/vol-1183/ffmi_paper04.pdf http://tuprints.ulb.tu-darmstadt.de/1940/1/tr_dimension_model.pdf https://www.ideals.illinois.edu/bitstream/handle/2142/38388/205.pdf?s equence=4 http://www.scholarpedia.org/article/multimedia_question_answering