ΠΟΛΙΤΙΣΜΟΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ Φιλίππου 51, Θεσσαλονίκη, 54631 Tel. / Fax: +30 2315 507959 E mail: peirama18@gmail.com Url: www.peirama.gr ΠΡΟΣΚΛΗΣΗ ΓΙΑ ΕΞΩΤΕΡΙΚΟ ΕΜΠΕΙΡΟΓΝΩΜΟΝΑ Θεσσαλονίκη, Πέμπτη 5 Ιουνίου 2014 Το ΠΕΙΡΑΜΑ συμμετέχει ως εταίρος στο έργο με τίτλο «Black Sea WinExports Preparing the conditions for penetration of the Black Sea wines in the International Μarket» (Grant Contract 2.1.1.73786.314 MIS ETS 1731) στο πλαίσιο του «Black Sea Basin Joint Operational Programme 2007 2013» που συγχρηματοδοτείται από Ευρωπαϊκούς πόρους και Εθνικούς πόρους των συμμετεχόντων χωρών. Το έργο έχει διάρκεια 24 μήνες και συνολικό προϋπολογισμό 470.400 ευρώ. Εταίροι του έργου είναι: Panciu Territorial Administrative Unit, Ρουμανία Business Agency Association, Βουλγαρία Moldovan Small Wine Producers Association, Μολδαβία Regional Fund for Support of Entrepreneurship in Odessa Oblast, Ουκρανία Στο πλαίσιο υλοποίησης του ανωτέρου έργου και συγκεκριμένα της Δράσης 3, 4 και 5 του Πακέτου Δράσεων 2 με τίτλο «Ενίσχυση της εξωστρέφειας του κλάδου Strengthening the sector s extroversion» ζητείται εξωτερικός εμπειρογνώμονας ο οποίος θα αναπτύξει Διαδικτυακό πολυγλωσσικό Πληροφορικό Σύστημα προώθησης των κρασιών της Μαύρης Θάλασσας και συγκεκριμένα των χωρών των πέντε εταίρων του παρόντος Έργου. 1. Προδιαγραφές Προκηρυσσόμενου Έργου Αντικείμενο της παρούσας προκήρυξης είναι η δημιουργία Διαδικτυακού διακρατικού Πληροφοριακού Συστήματος προώθησης κρασιού. Το Πληροφοριακό Σύστημα θα έχει τέσσερα διακριτά επίπεδα χρήσης (υποσυστήματα) για τα οποία πρέπει να υπάρχει δυνατότητα μεταξύ τους αλληλεπίδρασης. Τα επίπεδα αυτά είναι τα παρακάτω: Υποσύστημα ερωτηματολογίων (Swot Analysis) Υποσύστημα δημιουργίας αυτοματοποιημένου προτύπου επιχειρηματικού σχεδίου Υποσύστημα ιστοσελίδας προώθησης κρασιών Υποσύστημα Διαδικτυακής βιβλιοθήκης εκπαίδευσης χρηστών 1
Το Πληροφοριακό Σύστημα θα αναπτυχθεί για να υποστηρίζει πέντε γλώσσες: αγγλικά, ελληνικά, βουλγαρικά, ρουμάνικα και ουκρανικά. Ο Ανάδοχος θα αναπτύξει το Σύστημα στην αγγλική γλώσσα και θα προσαρμόσει, στις άλλες γλώσσες, μεταφρασμένο υλικό που θα του υποδείξουν οι εταίροι του έργου. Το Πληροφοριακό Σύστημα πρέπει να είναι «ανοικτής» αρχιτεκτονικής (open architecture), δηλαδή χρήση ανοικτών προτύπων είναι υποχρεωτική. Το Πληροφοριακό Σύστημα θα λειτουργεί μέσω διαδικτύου (Internet) και με την χρήση του προγράμματος περιήγησης του λειτουργικού συστήματος (Browser) ώστε να είναι προσβάσιμο από οποιονδήποτε ηλεκτρονικό υπολογιστή, με σύνδεση στο διαδίκτυο και δεν θα απαιτεί την οποιαδήποτε εγκατάσταση στον χώρο του Δήμου ή οποιαδήποτε αγορά σε εξοπλισμό. Στο πλαίσιο του έργου θα αναπτυχθεί η υποδομή του Συστήματος και των τεσσάρων υποσυστημάτων προκειμένου να δοθεί προς εξυπηρέτηση των οινοπαραγωγών στις χώρες του εταιρικού σχήματος του προγράμματος (Ελλάδα, Βουλγαρία, Ρουμανία, Μολδαβία, Ουκρανία). Στη συνέχεια, το Σύστημα θα δοκιμαστεί πιλοτικά, με 3 οινοπαραγωγούς ανά συμμετέχουσα περιφέρεια / χώρα, οι οποίοι θα καταχωρήσουν υλικό και θα τεστάρουν τα εργαλεία των 4 υποστημάτων. Οι εταίροι του προγράμματος έχουν την υποχρέωση να επιλέξουν τους 3 οινοπαραγωγούς για τα pilot testing του Συστήματος. Υποχρέωση του Αναδόχου είναι να υποστηρίξει τεχνικά τους εταίρους σε αυτή τη διαδικασία. Για αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις τεχνικές απαιτήσεις και τα ζητούμενα του Πληροφοριακού Συστήματος δείτε το Παράρτημα Ι της παρούσας προκήρυξης που ακολουθεί. 2. Παραδοτέα / απαιτούμενα Α. Ανάπτυξη του Διαδικτυακού διακρατικού Πληροφοριακού Συστήματος προώθησης κρασιού με τα τέσσερα υποσυστήματα και την υποστήριξη του σε πέντε γλώσσες. Β. Σύνταξη εύχρηστων και εύληπτων οπτικοποιημένων οδηγιών / οδηγών (online manual guide/ς) και ανάρτησή τους στο Σύστημα έτσι ώστε να καθοδηγείται ο επισκέπτης χρήστης των εφαρμογών. Ο/οι ψηφιακός/οι οδηγός/οι του Συστήματος και των υποσυστημάτων θα συνταχθούν από τον ανάδοχο στην αγγλική γλώσσα και στη συνέχεια θα μεταφραστούν στις υπόλοιπες γλώσσες του προγράμματος με ευθύνη των Εταίρων. Γ. Τεχνική υποστήριξη των εταίρων για pilot testing των 4 υποσυστημάτων με 3 οινοπαραγωγούς ανά εταίρο. Δ. Εντοπισμός σφαλμάτων και εκσφαλμάτωσης (debugging) Συστήματος μετά τo pilot testing. Επιπλέον, ο ανάδοχος πρέπει να είναι σε θέση να πραγματοποιεί έλεγχο και αποκατάσταση ανωμαλιών λειτουργίας άμεσα όταν αυτές προκύπτουν. 2
3. Χρονοδιάγραμμα Υλοποίησης Ο Ανάδοχος θα πρέπει να ολοκληρώσει το σύνολο των υποχρεώσεών του έως 31 Ιανουαρίου 2015. Τα παραδοτέα θα ολοκληρώνονται σταδιακά και βάσει των υποχρεώσεων του έργου έχουν ως εξής: Παραδοτέο Α1 Ανάπτυξη του Πληροφοριακού Συστήματος και των 4 υποσυστημάτων: από την υπογραφή της σύμβασης έως 30 Σεπτεμβρίου 2014. Παραδοτέο Α2 Παραλαβή μεταφράσεων και ολοκλήρωση των υπόλοιπων γλωσσών: έως 31 Οκτωβρίου 2014 Παραδοτέο Β Σύνταξη ψηφιακών οδηγών: έως 31 Οκτωβρίου 2014 Παραδοτέο Γ Τεχνική στήριξη εταίρων για pilot testing των τεσσάρων υποσυστημάτων: Οκτώβριος Νοέμβριος 2014 Παραδοτέο Δ Εντοπισμός σφαλμάτων και εκσφαλμάτωσης (debugging) Συστήματος: Δεκέμβριος 2014 Ιανουάριος 2015 (ή 2 μήνες μετά την ολοκλήρωση των pilot testing) Η μη τήρηση των προαναφερθέντων χρονοδιαγραμμάτων στοιχειοθετεί λόγο διακοπής της σύμβασης. 4. Προϋπολογισμός και Πληρωμή Ο συνολικός προϋπολογισμός για την υλοποίηση των παραπάνω ανέρχεται στο ποσό των έντεκα χιλιάδων και εκατόν ενενήντα ευρώ, #11.190# συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ και όλων των νόμιμων κρατήσεων. Η πληρωμή του Αναδόχου θα γίνεται σταδιακά σε συνάρτηση με τα στάδια ολοκλήρωσης του έργου και την παραλαβή των παραδοτέων σύμφωνα με τη σύμβαση που θα υπογραφεί και εφόσον έχει πραγματοποιηθεί η καταβολή των εγκεκριμένων πιστώσεων του Έργου Black Sea WinExports στο ΠΕΙΡΑΜΑ, και υπάρχουν οι σχετικές πιστώσεις στον Τραπεζικό Λογαριασμό του Έργου. 5. Απαιτούμενα προσόντα Αναδόχου Ο ανάδοχος, φυσικό ή νομικό πρόσωπο, πρέπει να διαθέτει εμπειρία στην ανάπτυξη διαδικτυακών εφαρμογών και στις διαφορετικές αρχιτεκτονικές των υπολογιστικών συστημάτων υποστήριξης διαδικτυακών εφαρμογών. Να διαθέτει, αποδεδειγμένα, γνώσεις διαχείρισης συστημάτων σχεσιακών βάσεων δεδομένων (RDBMS) καθώς και άριστη γνώση SQL για τις ακόλουθες βάσεις δεδομένων MS SQL, MySQL και PostgreSQL. Να έχει γνώσεις γλωσσών δημιουργίας ιστοσελίδων για διαφορετικές αρχιτεκτονικές (PHP, XHTML, HTML5, CSS3, XML) καθώς και γνώσεις εντοπισμού σφαλμάτων και εκσφαλμάτωσης (debugging) τους Να έχει άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας 3
6. Υποβολή / εκδήλωση ενδιαφέροντος Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται να υποβάλουν αίτηση υποψηφιότητας (δείτε υπόδειγμα στο τέλος της παρούσας προκήρυξης) συνοδευόμενη με αναλυτικό βιογραφικό σημείωμα που θα αποδεικνύει τα προσόντα και τη ζητούμενη εμπειρία. Οι αιτήσεις θα γίνονται δεκτές ηλεκτρονικά, μέσω e mail, peirama18@gmail.com, έως ως και τη Δευτέρα 16 Ιουνίου 2014. Οι υποψήφιοι των οποίων το βιογραφικό τους είναι πιο κοντά στα ζητούμενα υπάρχει πιθανότητα να κληθούν από την ομάδα Έργου για συζήτηση / συνέντευξη Για περισσότερες πληροφορίες / διευκρινήσεις μπορείτε να επικοινωνείτε μέσω e mail: (peirama18@gmail.com) ή στο τηλέφωνο 2315 507959 (καθημερινά 16.00 21.30). 4
ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι Αναλυτικές Τεχνικές Προδιαγραφές Δημιουργία διαδικτυακού διακρατικού Πληροφοριακού Συστήματος προώθησης κρασιού. Το Πληροφοριακό Σύστημα θα έχει τέσσερα διακριτά επίπεδα χρήσης για τα οποία πρέπει να υπάρχει δυνατότητα μεταξύ τους αλληλεπίδρασης. Τα επίπεδα αυτά είναι τα παρακάτω: Υποσύστημα ερωτηματολογίων (swot analysis) Υποσύστημα δημιουργίας αυτοματοποιημένου προτύπου επιχειρηματικού σχεδίου. Υποσύστημα ιστοσελίδας προώθησης κρασιών. Υποσύστημα Διαδικτυακής βιβλιοθήκης εκπαίδευσης χρηστών Το Πληροφοριακό Σύστημα πρέπει να είναι «ανοικτής» αρχιτεκτονικής (open architecture), δηλαδή χρήση ανοικτών προτύπων είναι υποχρεωτική. Ενιαία τήρηση των κοινών δεδομένων μέσω τήρησης ενιαίας βάσης δεδομένων, ώστε οι πληροφορίες για μία οντότητα να διατηρούνται σε ένα και μοναδικό σημείο μέσα στο σύστημα και να δημιουργούνται / ενημερώνονται μόνο από το κατάλληλο υποσύστημα. Ομαλή λειτουργία και συνεργασία μεταξύ του συνόλου των προς εφαρμογών του νέου Πληροφοριακού Συστήματος. Επεκτασιμότητα των υποσυστημάτων χωρίς αλλαγές στη δομή και αρχιτεκτονική τους. Οι εφαρμογές του Πληροφοριακού Συστήματος θα πρέπει να είναι κατάλληλα σχεδιασμένες ώστε να παρέχουν τη δυνατότητα εύκολης επικοινωνίας, διασύνδεσης ή και ολοκλήρωσης με τρίτες εφαρμογές ή / και υποσυστήματα. Για τον λόγο αυτόν θα πρέπει να παρέχουν κατ ελάχιστον τα ακόλουθα: Τεκμηριωμένα API (Application Programming Interface) τα οποία να επιτρέπουν την ολοκλήρωση / διασύνδεση με τρίτες εφαρμογές, όπου αυτό είναι απαραίτητο. Δυνατότητα διασύνδεσης / επικοινωνίας με τρίτες εφαρμογές βάσει διεθνών standards (XML, SOAP, UDDI κ.λ.π.). Αρθρωτή (modular) αρχιτεκτονική του συστήματος, ώστε να επιτρέπονται μελλοντικές επεκτάσεις και αντικαταστάσεις, ενσωματώσεις, αναβαθμίσεις ή αλλαγές διακριτών τμημάτων λογισμικού ή εξοπλισμού. Αρχιτεκτονική Ν tier για την ευελιξία της κατανομής του κόστους και φορτίου μεταξύ κεντρικών συστημάτων και σταθμών εργασίας, για την αποδοτική εκμετάλλευση του δικτύου και την ευκολία στην επεκτασιμότητα, αλλά και στη συντήρησή του. Λειτουργία των επιμέρους εφαρμογών και λύσεων που θα αποτελέσουν διακριτά τμήματα του Πληροφοριακού Συστήματος, σε ένα ενιαίο web based περιβάλλον με στόχο τα εξής: Επίτευξη ομοιομορφίας στις διεπαφές χρηστών μεταξύ των διακριτών εφαρμογών των υποέργων. Επιλογή κοινών και φιλικών τρόπων παρουσίασης, όσον αφορά τις διεπαφές χρηστών με τις διαδικτυακές εφαρμογές των υποέργων. Χρήση γραφικού περιβάλλοντος λειτουργίας των χρηστών για την αποδοτική χρήση των 5
εφαρμογών και την ευκολία εκμάθησής τους. Οι παρεχόμενες υπηρεσίες / πληροφορίες του Πληροφοριακού Συστήματος θα πρέπει να είναι διαθέσιμες μέσω εύληπτου γραφικού περιβάλλοντος. Η αισθητική προσέγγιση του διαδικτυακού τόπου θα πρέπει να σχεδιάζεται έτσι ώστε να ικανοποιεί τις τάσεις για σύγχρονο σχεδιασμό παρόμοιου χαρακτήρα ιστοσελίδων. Ο σχεδιασμός πρώτιστα πρέπει να βασίζεται σε λιτές γραμμές με μεγάλη έμφαση στη χρηστικότητα και την ευκολία πλοήγησης. Η διαχείριση περιεχομένου των ιστοσελίδων πρέπει να γίνεται με εύχρηστο γραφικό περιβάλλον και ο συντάκτης να έχει τη δυνατότητα οργάνωσης των άρθρων που δημοσιεύει. Ο δικτυακός τόπος πρέπει να υποστηρίζει δυνατότητα αλλαγής και προσαρμογής της εμφάνισής του με μελλοντικά μοντέλα απεικόνισης (templates). Πρέπει να υποστηρίζει την πλοήγηση σε φορητές συσκευές (tablets, smart phones) με ειδική διεπαφή με αυτού του τύπου συσκευών. Η διεπαφή για φορητές συσκευές πρέπει να καλύπτει τις πιο γνωστές πλατφόρμες όπως apple ios,android, blackberry, symbian, windows phone κ.λ.π. Ανάπτυξη, ενημέρωση, συντήρηση και αναβάθμιση των συστατικών στοιχείων του δικτυακού τόπου ώστε να διασφαλίζεται η λειτουργία των ιστοσελίδων με όλα τα σύγχρονα πρότυπα ασφάλειας και συμβατότητας με τους πιο δημοφιλείς φυλλομετρητές (browsers). Χρήση συστημάτων διαχείρισης σχεσιακών βάσεων δεδομένων (RDBMS) για την ευκολία διαχείρισης μεγάλου όγκου δεδομένων, όπως αυτά θα παράγονται από την εναπόθεση δεδομένων από τους χρήστες και θα διατηρούνται σε βάθος χρόνου, είτε ως πρωτόλειο υλικό είτε κατόπιν επεξεργασίας. Επιπλέον, πρέπει να διασφαλιστεί η αυξημένη διαθεσιμότητα και πρόσβαση των χρηστών στα διαθέσιμα δεδομένα. Τήρηση των κανόνων ασφαλείας στους διακομιστές (servers) που θα φιλοξενούν τις εφαρμογές, για την αποφυγή δόλιων παρεμβολών τρίτων στο περιεχόμενο των ιστοσελίδων (hacking). Διασφάλιση της πληρότητας, ποιότητας, ακεραιότητας και ασφάλειας των δεδομένων των εφαρμογών. Σχεδιασμός και υλοποίηση με βασική αρχή την οικονομία πόρων αλλά και τη βέλτιστη απόδοση των συστημάτων που θα προσφερθούν. Ύπαρξη ενός ενιαίου τρόπου επιβολής των πολιτικών (ρόλοι χρηστών, δικαιώματα και εξουσιοδοτήσεις, ασφάλεια κ.τ.λ.). Δυνατότητα υποστήριξης πολύγλωσσου περιεχομένου και υποστήριξη κωδικοσελίδας χαρακτήρων UTF 8. Δυνατότητα παρουσίασης αναλυτικών στατιστικών κίνησης και επισκεψιμότητας των επιθυμητών σημείων της εφαρμογής. Υποστήριξη παραμετροποίησης λογισμικού σύμφωνα με τις ιδιαίτερες απαιτήσεις του προγράμματος Μοντελοποίηση επιχειρηματικών διαδικασιών για τα υποσυστήματα στα οποία κάτι τέτοιο είναι απαραίτητο Υποστήριξη οργανωτικών μερών, ρόλων Δυνατότητα δημιουργίας αναφορών σε μορφές: plain text, doc, pdf, xls. 6
Προσομοίωση επιχειρηματικών διαδικασιών. Αξιολόγηση και δυνατότητα εξαγωγής δεδομένων για στατιστική ανάλυση και τεκμηρίωση αποτελεσμάτων. Ο δικτυακός τόπος πρέπει να διαθέτει διασύνδεση με δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα (facebook, twiter) βιβλιοθήκες forums κ.λ.π. και η πρόσβαση σε αυτά να γίνεται εύκολα από κάθε σελίδα του. Προδιαγραφές Υποσυστημάτων Υποσύστημα ερωτηματολογίων (swot analysis) Το συγκεκριμένο υποσύστημα θα αποτελείτε από δύο επιμέρους υποσυστήματα, το ένα θα είναι υπεύθυνο για την αλληλεπίδραση μεταξύ του τελικού χρήστη και του συστήματος και το άλλο για τον διαχειριστή (Administration Panel). Κάποιες από τις δυνατότητες που θα έχει ο διαχειριστής μέσω του Administration Panel είναι : Παραμετροποίηση των ερωτηματολογίων. 1. εισαγωγή νέας ερώτησης 2. επεξεργασία υπάρχουσας 3. διαγραφή ερώτησης Παραμετροποίηση των συμβουλών 1. εισαγωγή νέας συμβουλής 2. επεξεργασία υπάρχουσας 3. διαγραφή συμβουλής Δημιουργία συνδέσμου μεταξύ του συστήματος των ερωτήσεων και των συμβουλών. Παραμετροποίηση του συστήματος αξιολόγησης Προβολή στατιστικών Δημιουργία αναφορών Συνολικά, η διαχείριση της πύλης θα πρέπει να γίνεται με την χρήση ενός web περιβάλλοντος, έτσι ώστε η διαχείριση τόσο του περιεχομένου, όσο και των λειτουργιών της πύλης να μπορεί να διεξαχθεί από οπουδήποτε και οποτεδήποτε. Δεν θα πρέπει να απαιτείται η εγκατάσταση οποιουδήποτε εξειδικευμένου λογισμικού στους σταθμούς εργασίας των διαχειριστών του συστήματος, παρά μόνο ένας προσωπικός υπολογιστής (PC) με σύνδεση Internet και έναν κοινό web browser. Ο τελικός χρήστης αφού απαντήσει το ερωτηματολόγιο θα βλέπει την κατάταξη του σε επίπεδο Μαύρης Θάλασσας και σε παγκόσμιο. Μαζί με την κατάταξη το σύστημα θα παρέχει συμβουλές στον χρήστη όπου και αν χρειάζεται να κάνει βελτιώσεις. Η κατάταξη καθώς και οι συμβουλές θα δημιουργούνται δυναμικά εκείνη την στιγμή σύμφωνα με τους κανόνες που έχει ορίσει ο διαχειριστής στο Administration Panel. Προσβασιμότητα από όλους και W3C standards Για την κατασκευή της ιστοσελίδας θα πρέπει να ακολουθηθούν τα πρότυπα σήμανσης που ορίζονται από τον διεθνή οργανισμό World Wide Web Consortium (W3C) ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τον καθορισμό των διαδικτυακών προτύπων. Επίσης, θα πρέπει να 7
εφαρμοστούν, στο μέτρο του δυνατού, οι οδηγίες και τεχνικές του οργανισμού αυτού σχετικά με την προσβασιμότητα στην πληροφορία ατόμων με διαφορετικού τύπου αναπηρίες. Τεχνολογίες Η ιστοσελίδα θα πρέπει να δημιουργηθεί με εξατομικευμένη προσέγγιση και με τη χρήση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού καταστήματος ανοιχτού λογισμικού. Οι τεχνολογίες και οι τεχνικές που θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν είναι οι PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, JQuery, Ajax και CSS3. PHP: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του server (server side). MySQL: Σύστημα διαχείρισης σχεδιακών βάσεων δεδομένων. HTML5: Η νεότερη γλώσσα σήμανσης για την κατασκευή ιστοσελίδων. JavaScript: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του χρήστη (client side). JQuery: Βιβλιοθήκη της γλώσσας JavaScript. Ajax: Τεχνολογία αποστολής ασύγχρονων αιτήσεων σε server για αύξηση της ταχύτητας απόκρισης. CSS3: Γλώσσα διαμόρφωσης και εμφάνισης ιστοσελίδων. Υποσύστημα δημιουργίας αυτοματοποιημένου προτύπου επιχειρηματικού σχεδίου. Το συγκεκριμένο υποσύστημα θα είναι μια πλατφόρμα με την οποία ο χρήστης θα μπορεί να εισάγει δεδομένα που αφορούν την επιχείριση του και αφού το κάνει θα μπορεί να εκδώσει αυτόματα το Business Plan ή κάποια άλλη αναφορά. Οι κατηγορίες οι οποίες πρέπει να συμπληρωθούν για να μπορεί να γίνει η έκδοση του Business Plan είναι : Γενικά Όνομα. Διεύθυνση. Λογότυπο. Στοιχεία επικοινωνίας. Επιχειρηματική Ιδέα Επιχειρηματικά στοιχεία. Στοιχεία των κατόχων. Ιστορικό Κείμενο της επιχειρηματικής ιδέας. Προϊόντα και πωλήσεις Προϊόντα. Κείμενο για τα προϊόντα. Marketing Έξοδα. Κείμενο για Marketing. Προσωπικό Διαχείριση Ομάδων. Μισθολόγιο. Κείμενο για προσωπικό. Οικονομικά Σημαντικές παραδοχές. 8
Έξοδα Κινήσεις σε λογαριασμούς. Δάνεια. Επενδυτές. Άλλα εισοδήματα. Κείμενο για τα οικονομικά. Η έκδοση του Business Plan και των αναφορών θα γίνεται από πλατφόρμα αναφορών ανοιχτού λογισμικού. Προσβασιμότητα από όλους και W3C standards Για την κατασκευή της ιστοσελίδας θα πρέπει να ακολουθηθούν τα πρότυπα σήμανσης που ορίζονται από τον διεθνή οργανισμό World Wide Web Consortium (W3C) ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τον καθορισμό των διαδικτυακών προτύπων. Επίσης, θα πρέπει να εφαρμοστούν, στο μέτρο του δυνατού, οι οδηγίες και τεχνικές του οργανισμού αυτού σχετικά με την προσβασιμότητα στην πληροφορία ατόμων με διαφορετικού τύπου αναπηρίες. Τεχνολογίες Η ιστοσελίδα θα πρέπει να δημιουργηθεί με εξατομικευμένη προσέγγιση και με τη χρήση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού καταστήματος ανοιχτού λογισμικού. Οι τεχνολογίες και οι τεχνικές που θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν είναι οι PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, JQuery, Ajax και CSS3. PHP: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του server (server side). MySQL: Σύστημα διαχείρισης σχεδιακών βάσεων δεδομένων. HTML5: Η νεότερη γλώσσα σήμανσης για την κατασκευή ιστοσελίδων. JavaScript: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του χρήστη (client side). JQuery: Βιβλιοθήκη της γλώσσας JavaScript. Ajax: Τεχνολογία αποστολής ασύγχρονων αιτήσεων σε server για αύξηση της ταχύτητας απόκρισης. CSS3: Γλώσσα διαμόρφωσης και εμφάνισης ιστοσελίδων. Απαιτήσεις Ασφάλειας Το σύστημα θα πρέπει να μπορεί να διασφαλίσει: την προστασία της ακεραιότητας και της διαθεσιμότητας των πληροφοριών, την προστασία των προς επεξεργασία και αποθηκευμένων προσωπικών δεδομένων Για τον σχεδιασμό και την υλοποίηση των τεχνικών μέτρων ασφαλείας του Έργου, ο Ανάδοχος πρέπει να λάβει υπόψη του: το θεσμικό και νομικό πλαίσιο που ισχύει (π.χ. προστασία των προσωπικών δεδομένων Ν. 2472/97, προστασία των προσωπικών δεδομένων στον τηλεπικοινωνιακό τομέα Ν. 2774/99), τις σύγχρονες εξελίξεις στον τομέα Τεχνολογιών Πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ), τις βέλτιστες πρακτικές στο χώρο της Ασφάλειας στις ΤΠΕ (best practices), τυχόν διεθνή de facto ή de jure σχετικά πρότυπα. 9
Υποσύστημα ιστοσελίδας προώθησης κρασιών Το υποσύστημα για την προώθηση κρασιών είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μέσω του οποίου θα μπορεί να προωθεί τα προϊόντα του ο κάθε επιχειρηματίας. Κάποια από τα χαρακτηριστικά του ηλεκτρονικού καταστήματος είναι τα εξής: Σελίδα διαχειριστή Απλό και φιλικό περιβάλλον διαχείρισης του Ηλεκτρονικού καταστήματος. Ελεγχομένη πρόσβαση και πολλαπλά δικαιώματα διαχείρισης χρήσης Αυτόματη ενημέρωση για κάθε συναλλαγή μέσω e mail Αναφορές πωλήσεων Διαχείριση πελατολογίου και παρακολούθηση πωλήσεων Διαχείριση παραγγελιών ανά πελάτη, είδος, κωδικό, κατηγορία, προμηθευτή κ.τ.λ. Ορισμός απεριόριστων κατηγοριών και υποκατηγοριών προϊόντων. Χαρακτηρισμός προϊόντων με διάφορες κατηγορίες όπως Προσφορές, Νέα προϊόντα κ.τ.λ. με αντίστοιχη προώθηση στις ανάλογες υποσελίδες. Αυτοματοποιημένη λειτουργία προσθαφαίρεσης και επεξεργασίας προϊόντων καθώς και δυνατότητα μαζικής εισαγωγής τους με κείμενα, φωτογραφίες κ.τ.λ. μέσω εισαγωγής αρχείου XML διαμορφούμενο από τον διαχειριστή. Υποστήριξη προϊόντων με επισυναπτόμενα σχετικά έγγραφα ή αρχεία Δημιουργία αποδείξεων και τιμολογίων. Δυνατότητα ορισμού μηδενικού Φ.Π.Α. αναλόγως της χώρας καταγωγής του πελάτη. Πολλαπλές δυνατότητες ορισμού μεταφορικών εξόδων Εξαγωγή προϊόντων σε μορφή XML για ιστοσελίδες σύγκρισης τιμών (π.χ. skroutz.gr). Γενικά χαρακτηριστικά Διαχωρισμός πληροφορίας ανά κατηγορίες και υποκατηγορίες για τους διάφορους τομείς ενδιαφέροντος. Δυνατότητα προσθήκης νέων υποσελίδων στο μέλλον. Δημιουργία εξατομικευμένου design και layout. Υποστήριξη φορητών συσκευών με χρήση responsive layout. Δημιουργία προσχεδίου και προτάσεις σύνταξης περιεχομένου ιστοσελίδας. Γραφιστικός σχεδιασμός που βασίζεται στην καλαισθησία και τη μοντέρνα τάση της αγοράς. Φιλική προς τον χρήστη δομή ιστοσελίδας. Δυνατότητα σύνδεσης ιστοσελίδας με το Facebook και άλλα social media. Εφαρμογή καλών πρακτικών SEO. Αυτόματοι τίτλοι σελίδων και ΜΕΤΑ δεδομένα Χρήση cache για βελτίωση της ταχύτητας εκτέλεσης RSS feeds προιόντων. Σύνδεση για προσθήκη σχολίων χρηστών μέσω Facebook και άλλων social media. Λεπτομερής έλεγχος επισκεψιμότητας μέσω Google Analytics. Καταχώρηση της ιστοσελίδας στο Google Catalog. Δυνατότητα για τον (απλό) χρήστη πρόσθεσης τοποθεσίας και σημείου πώλησης των ετικετών που θα φιλοξενούνται. Η κατασκευή θα υιοθετεί σύγχρονους, ορθούς και θεμιτούς τρόπους παρουσίασης της πληροφορίας με φιλικό και ταυτόχρονα χρηστικό προς τον αναγνώστη τρόπο. Λαμβάνονται υπόψη χαρακτηριστικά 10
σχετικά με τη φιλικότητα, την ευχρηστία και την προώθηση της ιστοσελίδας όπως: Usability and Accessibility. Quality of Markup. Web Standards Consistency. Web Content Accessibility Guidelines Consistency. Search Engine Optimization. Επιπλέον, θα πρέπει να ληφθεί ειδική μέριμνα για τη σωστή και συνεπή εμφάνιση της ιστοσελίδας σε όλους τους σύγχρονους περιηγητές ιστού (Cross Browser Support and Consistency). Οι χρησιμοποιούμενες τεχνολογίες θα είναι οι PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, Ajax, CSS3. Η πρόσβαση στην πληροφορία θα πρέπει να γίνεται με τρόπο ενιαίο και ασφαλή, διασφαλίζοντας την εγκυρότητα των σχετικών δεδομένων σε περίπτωση πρόσβασης από πολλαπλά σημεία. Επίσης, θα πρέπει να υπάρχει κρυφή σελίδα εισόδου στο σύστημα διαχείρισης η οποία δεν θα εμφανίζεται σε κάποιον υπερσύνδεσμο αλλά μόνο εισάγοντας συγκεκριμένη διεύθυνση URL. Το σύστημα πιστοποίησης και καταχώρησης χρηστών των διαφόρων επιπέδων εφαρμογής θα πρέπει να γίνει με ιεραρχικό τρόπο μέσω ανάθεσης ξεχωριστών ρόλων και δικαιωμάτων πρόσβασης στους διαφορετικούς χρήστες. Η αντίστοιχη παραγόμενη πληροφορία θα πρέπει να είναι πλήρως επεξεργάσιμη ενώ όλες οι παραπάνω δυνατότητες θα πρέπει να είναι ιδιαίτερα εύχρηστες ώστε να μπορούν να χρησιμοποιηθούν από οποιονδήποτε χωρίς να απαιτούνται εξειδικευμένες γνώσεις σε θέματα πληροφορικής και πληροφοριακών συστημάτων. Βαρύτητα θα πρέπει να δοθεί στη μη επανάληψη δεδομένων, για την αποφυγή διπλοκαταχωρήσεων, ασυνέπειας δεδομένων, προβλημάτων συγχρονισμού κ.λ.π. καθώς και για την ελαχιστοποίηση του κόστους συντήρησης και διαχείρισης του συστήματος. Η βάση δεδομένων θα πρέπει να είναι διαθέσιμη για χρήση από εξωτερικές εφαρμογές ανεξάρτητες από την ιστοσελίδα, μέσω ειδικών διασυνδέσεων. Η μελλοντική επέκταση, αντικατάσταση, ενσωμάτωση, αναβάθμιση ή αλλαγή διακριτών τμημάτων λογισμικού διασφαλίζεται μέσω της αρθρωτής (modular) υλοποίησης της αρχιτεκτονικής του συστήματος. Προσβασιμότητα από όλους και W3C standards Για την κατασκευή της ιστοσελίδας θα πρέπει να ακολουθηθούν τα πρότυπα σήμανσης που ορίζονται από τον διεθνή οργανισμό World Wide Web Consortium (W3C) ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τον καθορισμό των διαδικτυακών προτύπων. Επίσης, θα πρέπει να εφαρμοστούν, στο μέτρο του δυνατού, οι οδηγίες και τεχνικές του οργανισμού αυτού σχετικά με την προσβασιμότητα στην πληροφορία ατόμων με διαφορετικού τύπου αναπηρίες. Τεχνολογίες Η ιστοσελίδα θα πρέπει να δημιουργηθεί με εξατομικευμένη προσέγγιση και με τη χρήση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού καταστήματος ανοιχτού λογισμικού. Οι τεχνολογίες και οι τεχνικές που θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν είναι οι PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, JQuery, Ajax και CSS3. PHP: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του server (server side). MySQL: Σύστημα διαχείρισης σχεδιακών βάσεων δεδομένων. 11
HTML5: Η νεότερη γλώσσα σήμανσης για την κατασκευή ιστοσελίδων. JavaScript: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του χρήστη (client side). JQuery: Βιβλιοθήκη της γλώσσας JavaScript. Ajax: Τεχνολογία αποστολής ασύγχρονων αιτήσεων σε server για αύξηση της ταχύτητας απόκρισης. CSS3: Γλώσσα διαμόρφωσης και εμφάνισης ιστοσελίδων. Υποσύστημα Διαδικτυακής βιβλιοθήκης εκπαίδευσης χρηστών Το υποσύστημα Διαδικτυακής βιβλιοθήκης και εκπαίδευσης χρηστών θα είναι ένας ιστότοπος τύπου blog στον οποίο θα αναρτάτε εκπαιδευτικό υλικό,με την μορφή άρθρων ή βίντεο, καθώς και νέα, σε διάφορες κατηγορίες ενδιαφέροντος. Δυνατότητες Ψηφιακής Προώθησης & Προβολής Ο Ανάδοχος θα πρέπει να μεριμνήσει ώστε να υπάρχει η δυνατότητα αποτελεσματικής υλοποίησης, μετά τη δημιουργία της πύλης, ενεργειών στοχευμένης ψηφιακής προώθησης και προβολής της, μέσω των διαδεδομένων μηχανών αναζήτησης και κοινωνικών δικτύων. Οι ενέργειες αυτές μπορούν να περιλαμβάνουν: Search Engine Optimization. Αφορούν στις κατάλληλες ενέργειες που απαιτούνται, ώστε η πύλη να εμφανίζεται στις καλύτερες δυνατές θέσεις των οργανικών αποτελεσμάτων αναζητήσεων, με λέξειςκλειδιά, τουριστικών προορισμών που διαθέτουν τα χαρακτηριστικά της περιοχής. Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης. Δυνατότητα διασύνδεσης και αυτοματοποιημένης ενημέρωσης, με την παρουσία σε sites κοινωνικής δικτύωσης, όπως: Facebook Twitter Youtube Flickr Google+ Για να επιτευχθούν τα παραπάνω, θα πρέπει τόσο το προσφερόμενο Σύστημα Διαχείρισης Περιεχομένου να διαθέτει τα απαραίτητα τεχνικά χαρακτηριστικά (όπως αυτά αναφέρονται στην αντίστοιχη Παράγραφο της παρούσας Προκήρυξης, στη συνέχεια), τα οποία θα επιτρέψουν την αποτελεσματική υλοποίηση των απαιτούμενων ενεργειών Ψηφιακής Προώθησης και Προβολής, όσο και η παραμετροποίησή του, να γίνει με τον πλέον ενδεδειγμένο τρόπο, ώστε να διασφαλιστούν τα ζητούμενα αποτελέσματα. Τα λειτουργικά χαρακτηριστικά του υποσυστήματος Καταχώρισης και Προβολής του Πολυμεσικού Περιεχομένου (Multimedia) θα πρέπει να είναι τουλάχιστον τα παρακάτω: Απεριόριστος αριθμός κατηγοριών πολυμεσικού περιεχομένου Άλμπουμ με απεριόριστο αριθμό πολυμεσικών αρχείων Υποστήριξη όλων των μορφών πολυμεσικού περιεχομένου (φωτογραφίες, αρχεία ήχου, βίντεο) Υποστήριξη πανοραμικών φωτογραφιών Δυνατότητα μεταχρονολογημένης δημοσίευσης Σχετικά άλμπουμ / κατηγορίες Συσχετίσεις Items Υποστήριξη πολυγλωσσικότητας 12
Δημιουργία νέων πεδίων Επιλογές φωτογραφιών από λίστες μικρογραφιών για εύκολη ταυτοποίηση Βελτιστοποιημένες οθόνες διαχείρισης για μεγάλο όγκο δεδομένων Λειτουργία δημιουργίας άλμπουμ από υπάρχουσες φωτογραφίες Επιλογή δεύτερου αρχείου για υποστήριξη βίντεο στάνταρτ και υψηλής ανάλυσης Επεξεργασία φωτογραφιών Ολοκλήρωση με τρίτα συστήματα για μετατροπή των video σε φιλική για web μορφή Ειδικότερα για τις φωτογραφίες, το υποσύστημα Καταχώρισης και Προβολής του Πολυμεσικού Περιεχομένου θα πρέπει να επιτρέπει την αποθήκευση κάθε φωτογραφίας σε διπλή ανάλυση (χαμηλή για διαδικτυακή χρήση και υψηλή για χρήση σε εκτυπώσεις), την προσθήκη λέξεωνκλειδιών/tags και γεωγραφικού στίγματος, το εύκολο ανέβασμα κάθε φωτογραφίας στις ιστοσελίδες της πύλης καθώς και την εύκολη ενσωμάτωση κάθε φωτογραφίας σε photo galleries που θα υπάρχουν στο portal. Απεριόριστος αριθμός κατηγοριών: Το υποσύστημα θα πρέπει να υποστηρίζει απεριόριστη δημιουργία κατηγοριών για την οποιαδήποτε δομή δικτυακού τόπου. Οι κατηγορίες θα μπορούν να είναι δενδρικής δομής, σε όσα επίπεδα επιθυμεί κανείς. Θα πρέπει να υποστηρίζονται διαφορετικές δομές κατηγοριών, ανά γλώσσα του site, και ταξινόμηση τους με απλό drag & drop. Άλμπουμ με απεριόριστο αριθμό πολυμεσικού περιεχομένου: Κάθε άλμπουμ θα πρέπει να μπορεί να φιλοξενήσει απεριόριστο αριθμό πολυμεσικού περιεχομένου. Το περιεχόμενο αυτό θα πρέπει να μπορεί να είναι φωτογραφίες, αρχεία ήχου ή αρχεία βίντεο. Ειδικά για τα αρχεία βίντεο, αυτά θα πρέπει να μπορούν να βρίσκονται είτε τοπικά (στο δίσκο του δικτυακού τόπου), είτε σε κάποιο βίντεο server ή άλλο δικτυακό τόπο, όπως για παράδειγμα YouTube κ.α. Μεταχρονολογημένη δημοσίευση: Κάθε άλμπουμ ή επιμέρους αρχείο θα πρέπει να μπορεί να δημοσιευθεί σε μεταγενέστερη ημερομηνία και ώρα, επιλέξιμη από τον Διαχειριστή του υποσυστήματος. Έτσι, θα πρέπει να παρέχεται η δυνατότητα να μπορεί κάποιος να προετοιμάσει ένα άλμπουμ ή αρχείο και να το δημοσιεύσει τη συγκεκριμένη χρονική στιγμή που αυτός επιθυμεί. Σχετικά άλμπουμ / κατηγορίες: Κάθε άλμπουμ ή επιμέρους αρχείο θα πρέπει να μπορεί να έχει και λίστα από συσχετιζόμενα με αυτό διαφορετικά άλμπουμ ή κατηγορίες. Με τον τρόπο αυτό θα μπορούν να διασυνδεθούν μεταξύ τους άλμπουμ που σχετίζονται με το ίδιο θέμα, ή που ταξινομούνται κάτω από την ίδια κατηγορία, έτσι ώστε να μπορούν να εμφανίζονται στη συνέχεια ομαδοποιημένα. Επιπλέον, κάθε επιμέρους αρχείο θα πρέπει να μπορεί να ανήκει, εκτός από την κύρια κατηγορία, και σε μια σειρά από δευτερεύουσες κατηγορίες, και να μπορεί να εμφανίζεται και μέσα σε αυτές. Σχετικά πολυμεσικά αρχεία: Κατά τη δημιουργία ενός αρχείου παρέχεται δυνατότητα συσχέτισης με άλλα. Έτσι, θα μπορούν για παράδειγμα να εμφανίζονται σε ένα slide show, αρχεία που μπορούν να ανήκουν σε διαφορετικές κατηγορίες ή άλμπουμ, επιτρέποντας με τον τρόπο αυτό κάθε είδους συσχέτιση. Υποστήριξη πολυγλωσσικότητας: Στη διαχείριση των πολυμεσικών αρχείων, θα πρέπει να υπάρχει δυνατότητα δημιουργίας περιεχομένου, άλμπουμ, κατηγοριών, κλπ. σε όσες γλώσσες έχουν οριστεί στο σύστημα, χωρίς κανένα περιορισμό. Δημιουργία νέων πεδίων: Εκτός από τα στάνταρτ πεδία, στη φόρμα διαχείρισης του άλμπουμ 13
πολυμέσων, θα πρέπει να έχει δυνατότητα ο διαχειριστής του συστήματος να δημιουργήσει μέσα από το διαχειριστικό περιβάλλον, καινούρια πεδία, τα οποία και να ενσωματώσει στη φόρμα. Θα μπορεί έτσι να καλύψει οποιαδήποτε καινούρια ανάγκη παραστεί, χωρίς ανάγκη επιπλέον προγραμματισμού. Επιλογές φωτογραφιών από λίστες μικρογραφιών για εύκολη ταυτοποίηση: Οπουδήποτε ανεβάζει κανείς φωτογραφίες, το υποσύστημα θα πρέπει να δημιουργεί αυτόματα μικρογραφίες τους. Οι μικρογραφίες αυτές θα πρέπει να μπορούν να χρησιμοποιούνται στις λίστες επιλογής, έτσι ώστε να μπορεί ο διαχειριστής εύκολα, με μια ματιά, να επιλέγει τη φωτογραφία που θέλει. Βελτιστοποιημένες οθόνες διαχείρισης για μεγάλο όγκο δεδομένων: Ιδιαίτερη προσοχή θα πρέπει να δοθεί στις οθόνες διαχείρισης, έτσι ώστε να είναι εύκολη η διαχείριση μεγάλου όγκου άλμπουμ και πολυμέσων. Θα πρέπει να αποφεύγονται οι συχνές επαναφορτώσεις της σελίδας, ακόμα και σε μετάβαση από λίστα πολυμέσων σε φόρμα και επιστροφή σε λίστα, γλυτώνοντας έτσι ακριβές αναζητήσεις στη βάση δεδομένων και επιτρέποντας στις λίστες να εμφανίζονται άμεσα. Λειτουργία δημιουργίας άλμπουμ, από υπάρχουσες φωτογραφίες ή άλλα πολυμέσα: Θα πρέπει να παρέχεται η δυνατότητα επαναχρησιμοποίησης των υπαρχόντων πολυμεσικών αρχείων, για εύκολη δημιουργία καινούριων άλμπουμ. Επιλογή δεύτερου αρχείου για υποστήριξη βίντεο στάνταρντ και υψηλής ανάλυσης: Στις περιπτώσεις της δημιουργίας αρχείου τύπου βίντεο, ο διαχειριστής θα πρέπει να μπορεί να επιλέξει και δεύτερο αρχείο, υψηλής ανάλυσης, δίνοντας έτσι τη δυνατότητα στον επισκέπτη του διαδικτυακού τόπου να επιλέξει στάνταρτ βίντεο ή υψηλής ανάλυσης, ανάλογα με τη σύνδεση του. Επεξεργασία φωτογραφιών: Θα πρέπει να παρέχεται η δυνατότητα στον διαχειριστή να μπορεί να επεξεργαστεί, αν το επιθυμεί, τη φωτογραφία που έχει επιλέξει. Να έχει δυνατότητα αλλαγής μεγέθους, περιστροφής, αντιστροφής ή crop της φωτογραφίας. Θα πρέπει, επιπλέον, ο διαχειριστής να μπορεί να επιλέξει αν η καινούρια φωτογραφία, που δημιουργείται κατά αυτόν τον τρόπο, θα αντικαταστήσει την υπάρχουσα ή όχι. Ολοκλήρωση με τρίτα συστήματα, για μετατροπή των βίντεο σε φιλική στο web μορφή: Σε περίπτωση που υπάρχει υλικό βίντεο σε μορφή ακατάλληλη για το web, θα πρέπει το υποσύστημα διαχείρισης πολυμέσων να υποστηρίζει συνεργασία με τρίτα συστήματα, για μετατροπή των βίντεο αυτών σε φιλική για το web μορφή. Προσβασιμότητα από όλους και W3C standards: Για την κατασκευή της ιστοσελίδας θα πρέπει να ακολουθηθούν τα πρότυπα σήμανσης που ορίζονται από τον διεθνή οργανισμό World Wide Web Consortium (W3C) ο οποίος είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη και τον καθορισμό των διαδικτυακών προτύπων. Επίσης, θα πρέπει να εφαρμοστούν, στο μέτρο του δυνατού, οι οδηγίες και τεχνικές του οργανισμού αυτού σχετικά με την προσβασιμότητα στην πληροφορία ατόμων με διαφορετικού τύπου αναπηρίες. Τεχνολογίες: Η ιστοσελίδα θα πρέπει να δημιουργηθεί με εξατομικευμένη προσέγγιση και με τη χρήση της πλατφόρμας ηλεκτρονικού καταστήματος ανοιχτού λογισμικού. Οι τεχνολογίες και οι τεχνικές που θα πρέπει να χρησιμοποιηθούν είναι οι PHP, MySQL, HTML5, JavaScript, JQuery, Ajax και CSS3. PHP: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του server (server side) MySQL: Σύστημα διαχείρισης σχεδιακών βάσεων δεδομένων HTML5: Η νεότερη γλώσσα σήμανσης για την κατασκευή ιστοσελίδων 14
JavaScript: Γλώσσα προγραμματισμού από την πλευρά του χρήστη (client side) JQuery: Βιβλιοθήκη της γλώσσας JavaScript Ajax: Τεχνολογία αποστολής ασύγχρονων αιτήσεων σε server για αύξηση της ταχύτητας απόκρισης CSS3: Γλώσσα διαμόρφωσης και εμφάνισης ιστοσελίδων Το CMS θα πρέπει να παρέχει πλήρη υποστήριξη των τεχνικών χαρακτηριστικών που απαιτούνται, ώστε να υποστηρίζεται η αποτελεσματική υλοποίηση ενεργειών Search Engine Optimization. Τέτοια χαρακτηριστικά είναι κατ ελάχιστον τα εξής: Title Tag Customization: Η διαχείριση των Title tags των σελίδων ενός website είναι από τα πλέον σημαντικά στοιχεία του SEO. To CMS θα πρέπει να δίνει τη δυνατότητα στους editors να διαχειρίζονται τα Title Tags σε κάθε σελίδα ξεχωριστά. Static, Keyword Rich URL s: Θα πρέπει να υποστηρίζει τη δημιουργία στατικών URLs και όχι δυναμικών, της μορφής (?id=xxx) μέσω URL Rewriting. Τέτοια URLs είναι ιδιαίτερα σημαντικά, καθόσον είναι αφενός πιο χρηστικά και αφετέρου με την κατάλληλη χρήση keywords μπορούν να βοηθήσουν εξαιρετικά για την επίτευξη υψηλών θέσεων στις μηχανές αναζήτησης. Meta Tag Customization:Θα πρέπει να υποστηρίζει τη δημιουργία custom meta description & meta keywords, σε κάθε σελίδα περιεχομένου, τα οποία είναι επίσης εξαιρετικά κρίσιμα για την επίτευξη υψηλών θέσεων στις μηχανές αναζήτησης. Headings Customization: Τα headings (H1 H6 Tags) βοηθούν τις μηχανές αναζήτησης να κατανοήσουν καλύτερα τη δομή του κειμένου και, εφόσον χρησιμοποιούν σωστά, βοηθούν και στην επίτευξη υψηλότερων θέσεων στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης. Θα πρέπει ο editor του CMS να υποστηρίζει τη χρήση τους. 404 Error Friendly Pages: Θα πρέπει το προσφερόμενο CMS να μπορεί να παράγει ορθές σελίδες στις περιπτώσεις σφάλματος ή μη έγκυρης διεύθυνσης, απαντώντας με τους σωστούς κωδικούς του πρωτόκολλου HTTP. Επιπλέον, να παρέχει τη δυνατότητα χρήσης custom 404 Error Pages, οι οποίες αφενός καθιστούν την πύλη πολύ φιλικότερη στους χρήστες της, αφετέρου πολύ φιλικότερη και στις μηχανές αναζήτησης. 15
ΑΙΤΗΣΗ ΕΠΩΝΥΜΙΑ:... Η ΕΠΩΝΥΜΟ:...... ΟΝΟΜΑ:......... ΠΑΤΡΩΝΥΜΟ:......... ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ:.. THΛ.. ΚΙΝ. Ε MAIL.. Ημερομηνία......... ΠΕΙΡΑΜΑ Φιλίππου 51, Θεσσαλονίκη, 54631 Tel. / Fax: +30 2315 507959 E mail: peirama18@gmail.com Url: www.peirama.gr Παρακαλώ να υποψηφιότητάς μου για τη θέση εξωτερικού ανάπτυξη παραλάβετε την αίτηση του εμπειρογνώμονα για την Διαδικτυακού πολυγλωσσικού Πληροφορικού Συστήματος προώθησης των κρασιών της Μαύρης Θάλασσας, που θα υλοποιηθεί στο πλαίσιο του Προγράμματος Ευρωπαϊκής Εδαφικής Συνεργασίας Λεκάνη της Μαύρης Θάλασσας 2007 2013 Black Sea WinExports: Preparing the conditions for penetration of the Black Sea wines in the International Μarket Ο ΑΙΤΩΝ / Η ΑΙΤΟΥΣΑ Θέμα: Υποψηφιότητα για τη θέση εξωτερικού εμπειρογνώμονα στο έργο Black Sea WinExports για ανάπτυξη Διαδικτυακού πολυγλωσσικού Πληροφορικού Συστήματος προώθησης των κρασιών της Μαύρης Θάλασσας Συνημμένα αίτησης: