ΕΘΝΙΚΟ ΙΚΤΥΟ ΕΡΕΥΝΑΣ ΚΑΙ ΤΕΧΝΟΛΟΓΊΑΣ Πανελλαδική Έρευνα για την Χρήση Υπολογιστών, Ιnternet & Κινητής Τηλεφωνίας στην Ελλάδα Θόδωρος Καρούνος, Γενικός ιευθυντήςε ΕΤ, karounos@grnet.gr Λίνα Γουσίου, Σύµβουλος Έρευνας και Τεχνικο-οικονοµικών Μελετών Ε ΕΤ, lina@grnet.gr Νοέµβριος 2001
ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η έρευνα πραγµατοποιήθηκε από την εταιρεία VPRC για λογαριασµό του Εθνικού ικτύου Έρευνας και Τεχνολογίας (Ε ΕΤ) Α.Ε. Το Ε ΕΤ είχε και την ευθύνη σχεδιασµού και ανάπτυξης του ερωτηµατολογίου. Θέµατα παρουσίασης: Στόχοι Έρευνας Αποτελέσµατα της Έρευνας Βασικά Συµπεράσµατα Τρόποι αξιοποίησης των αποτελεσµάτων 23/03/2002 2
Στόχοι Έρευνας Η διερεύνηση της διάδοσης και της χρήσης του Η/Υ, του Internet και της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα & αποτύπωση της σηµερινής κατάστασης. Η καταγραφή του ψηφιακού χάσµατος ΗχρήσηInternet στους χώρους της εκπαίδευσης και των µικροµεσαίων επιχειρήσεων, οι οποίοι αποτελούν νευραλγικούς τοµείς για την ανάπτυξη τηςψηφιακήςοικονοµίας και της Κοινωνίας της Πληροφορίας στον ελληνικό χώρο. 23/03/2002 3
Ταυτότητα της Έρευνας Χρόνος διεξαγωγής της έρευνας ήταν η περίοδος Ιούνιος- Ιούλιος 2001. Το µέγεθος τους δείγµατος ήταν 6.095 άτοµα ηλικίας πάνω από 15 ετών και η δειγµατοληψία έγινε µε την µέθοδο της πολυσταδιακής στρωµατοποίησης και αντιπροσωπεύει: τον συνολικό πληθυσµό και όλες τις γεωγραφικές περιφέρειες της Ελλάδας, συµπεριλαµβανοµένων των νήσων του Ιονίου και του Αιγαίου Η αντίστοιχη έρευνα για όλες τις χώρες τις ΕΕ, η οποία έγινε για λογαριασµό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής (Εurobarometer, Ιούνιος 2001), για την Ελλάδα βασίστηκε σε δείγµα 1.000 ατόµων ηλικίας πάνω από15 ετών. 23/03/2002 4
ΕΡΩΤΗΜΑΤΟΛΟΓΙΟ ΤΗΣ ΕΡΕΥΝΑΣ 1. Έχετε Η/Υ; 2. Στη δουλειά ή στο σπίτι χρησιµοποιείτε Η/Υ; 3. Περίπου πόσο καιρό χρησιµοποιείτε Η/Υ; 4. Σκοπεύετε να αποκτήσετε Η/Υ στο επόµενο εξάµηνο; 5. Έχετε κινητό τηλέφωνο; Τι σύνδεση έχετε; 6. Χρησιµοποιείτε υπηρεσίες wap; 7. Γνωρίζετε τι είναι το Εθνικό ίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας (Ε ΕΤ); 1. Χρησιµοποιείτε το Internet; Πού χρησιµοποιείτε το Internet; 2. Περίπου πόσο καιρό χρησιµοποιείτε το Internet; 3. Έχετε προσωπικό κωδικό ηλεκτρονικού ταχυδροµείου; 4. Πόσο συχνά χρησιµοποιείτε Internet; 5. Κυρίως για ποιο λόγο χρησιµοποιείτε το Internet; 6. Έχετε προσωπική συνδροµή στο Internet; 7. Για ποίους λόγους δεν έχετε προσωπική σύνδεση στο Internet; 8. Σκοπεύετε να αποκτήσετε προσωπική σύνδεση στο Internet; 23/03/2002 5
Αποτελέσµατα της Έρευνας
Εκτιµήσεις ποσοστών και µεγεθών Οι παρακάτω αριθµοί αφορούν στον σηµερινό πληθυσµό της Ελλάδας, ηλικίας πάνω από 15 ετών, 8.833.865 άτοµα. Χρήση Η/Υ : 20,0% => 1.766.773 Χρήστες (+/- 1,0) Χρήση Internet: 10,1% => 892.220 Χρήστες (+/- 0,8) Πρόθεση αγοράς Η/Υ στο επόµενο εξάµηνο: 5,8% => 512.364 Η/Υ (+/- 0,6%) Πρόθεση συνδροµής στο Internet: 1,1% => 94.169 Συνδρ. (+/- 0,3) 23/03/2002 7
Εκτιµήσεις ποσοστών και µεγεθών Κατοχή προσωπικού κωδικού e-mail: 6,2% => 551.233 κωδικοί (+/- 0,6) Κατοχή προσωπικής συνδροµής στο Internet: 5,4% => 475.262 συνδροµές (+/-0,6) 23/03/2002 8
ΕΞΕΛΙΞΗ ΧΡΗΣΗΣ ΙΝΤΕRΝET ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΚΑΙ ΕΕ Ρυθµός Μεταβολής 2000-1999 2001-2000 29% 33% 33% 38% 66,0% 67,5% 49,6% 34,3% 25,7% 20,0% 5,5% 7,3% 10,1% 1999 2000 Ιούνιος 2001 2004 (ΠηγέςΕΕ: ΕSPIS-ISPO, Εurobarometer, November 2000 & June 2001, 2004: Eκτίµηση ΕSDIS, Πηγές Ελλάδα: Ιούνιος 2001, Έρευνα, 1999-2000, εκτιµήσεις Ε ΕΤ) Mέσος Όρος ΕΕ Ελλάδα, Σενάριο 1 Ελλάδα, Σενάριο 2 23/03/2002 9
ΧΡΟΝΟΣ ΧΡΗΣΗΣ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET Πάνω από 10 χρόνια 9% 6-10 χρόνια 5% 17% 3-5 χρόνια 21% 30% Τελευταία δύο χρόνια 20% 29% Τελευταίο χρόνο 13% 29% Τελευταίο εξάµηνο 8% 15% Xρήση Η/Υ Χρήση Internet 23/03/2002 10
ΤΟΠΟΣ ΧΡΗΣΗΣ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET Σπίτι 50% 50,2% ουλειά 22,5% 26% Σπίτι & ουλειά 14,5% 22% Σχολείο/Παν/Βιβλιοθ. 2% 5,2% Internet Café 3,1% Σπίτι & Σχολείο 2,6% Σχολείο& Internet Café 1% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% % στο σύνολο Χρήστων Internet % στο σύνολο Χρήστων H/Y 23/03/2002 11
ΚΑΤΟΧΗ Η/Υ, ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET KATA ΦΥΛΟ 48% Άντρες 23% 12% Μέσος Όρος 20% 10% 52% Γυναίκες 17% 8% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% Χρήση Internet Χρήση Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 12
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΗΛΙΚΙΑΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 70% 65% 60% 54% 50% 48% 50% 40% 30% 42% 39% 26% 31% 27% 36% 34% 26% 20% 10% 0% 20% 18% 17% 13% 7% 7% 2% 3% 1% 15-17 18-24 25-34 35-44 45-54 55-64 >65 Χρήση Η/Υ Χρήση Internet Internet/Η/Υ 23/03/2002 13
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΕΠΙΠΕ Ο ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ 80% 70% 70% 60% 50% 50% 64% 53% 53% 40% 30% 29% 43% 37% 44% 29% 38% 26% 42% 34% 37% 20% 19% 21% 10% 0% 2% 1% 7% 3% Κατώτερη <Γυµνάσιο Γυµνάσιο Λύκειο Τεχνική Σχολή 7% 13% 10% ΚΑΤΕΕ/ΤΕΙ ΑΕΙ/+ Φοιτητές Χρήση Η/Υ Χρήση Internet Internet/ Η/Υ 23/03/2002 14
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ΜΗΝΙΑΙΟ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΟ ΕΙΣΟ ΗΜΑ 70% 64% 60% 50% 51% 47% 54% 57% 40% 42% 41% 36% 30% 20% 26% 22% 10% 9% 12% 0% 4% 2% 4% <150 150-300 300-500 500-700 >700 (χιλιάδες δραχµές) Internet/ Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ 23/03/2002 15
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ΑΣΤΙΚΟΤΗΤΑ 60% 50% 52% 40% 45% 43% 30% 27% 20% 15% 14% 10% 10% 4% 6% 0% Αγροτικά Ηµιαστικά Αστικά Internet/Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ 23/03/2002 16
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΕΝΕΡΓΟ/ΜΗ-ΕΝΕΡΓΟ ΠΛΗΘΥΣΜΟ 60% 55% 50% 50% 50% 40% 30% 29% 20% 10% 14% 7% 16% 9% 15% 0% Μη-ενεργοί Άνεργοι Ενεργοί Internet/Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ 23/03/2002 17
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ΜΕΓΕΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ 70% 60% 57% 56% 50% 50% 51% 49% 40% 44% 30% 20% 23% 29% 25% 25% 27% 10% 14% 13% 15% 14% 13% 13% 6% 0% <5 6-10 11-50 51-100 100-500 >500 (αριθµός απασχολουµένων ατόµων) Internet/Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ 23/03/2002 18
είκτης Ψηφιακού Χάσµατος το πηλίκο της διαφοράς των ποσοστών διείσδυσης Internet της υψηλότερης κατηγορίας από την χαµηλότερης κατηγορία προς το µέσο όρο διείσδυσης για ολόκληρη την οµάδα Οι δείκτες ψηφιακού χάσµατος για τις κοινωνικές οµάδες διαφορετικών δηµογραφικών χαρακτηριστικών στην Ελλάδα είναι µεγαλύτεροι από τους αντίστοιχους δείκτες ψηφιακού χάσµατος στην ΕΕ. 23/03/2002 19
ΧΡΗΣΗ ΙΝΤΕRNET KATA ΦΥΛΟ ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΚΑΙ ΕΕ 40,5% 35,0% 36,6% 28,5% 12,0% 8,3% Μέσος Όρος- ΕΕ Μέσος Όρος - Ελλάδα (Πηγή ΕΕ: Εurobarometer, June 2001, Πηγή Ελλάδα: Έρευνα, 2001) Άντρες Γυναίκες Χάσµα ως % του Μέσου Όρου 23/03/2002 20
ΨΗΦΙΑΚΟ ΧΑΣΜΑ (DIGITAL DIVIDE) ΧΡΗΣΗΣ INTERNET ΣΤΗΝ ΕΛΛΑ Α ΚΑΙ ΕΕ ΚΑΤΑ ΗΜΟΓΡΑΦΙΚΕΣ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ είκτης ψηφιακού χάσµατος: (Χρήση Υψηλής- Χρήση Χαµηλής Κατηγορίας)/Μέσο Όρο Χρήσης 337% 242% 141% 112% 95% 57% 60% 36% 26% 19% 12% 2% 1% 59% 55% 43% 42% 24% 29% 15% 9% 14% 4% 37% Εισόδηµα(>700 χιλ./<150 χιλ.) Ηλικία(19-24/>55) Ενεργός Πληθυσµός (Ενεργοί/Άνεργοι) (Πηγή ΕΕ: Εurobarometer, June 2001, Πηγή Ελλάδα: Έρευνα 2001 Αστικοποίηση(Αστικές/Αγροτικές) Υψηλή - ΕΕ Χαµηλή - ΕΕ Υψηλή - Eλλάδα Χαµηλή - Ελλάδα Χάσµα-ΕΕ Χάσµα-Ελλάδα 23/03/2002 21
Αποτελέσµατα Έρευνας Η διαφοροποίηση στην χρήση Η/Υ και Internet κατά φύλο δεν είναι τόσο σηµαντική στην Ελλάδα, όσο η σηµαντική διαφοροποίηση των δεικτών χρήσης που οφείλονται σε άλλα δηµογραφικά χαρακτηριστικά όπως: Η ηλικία Το επίπεδο εκπαίδευσης Το επίπεδο εισοδήµατος Η γεωγραφική περιοχή της χώρας και το επίπεδο αστικοποίησης Και για τον οικονοµικά ενεργό πληθυσµό o Ο κλάδος οικονοµικής δραστηριότητας o Το µέγεθος της επιχείρησης απασχόλησης 23/03/2002 22
Αποτελέσµατα Έρευνας Η χρήση Η/Υ γενικεύεται στον σχολικό πληθυσµό. Η χρήση Η/Υ στο σχολείο παραµένει χαµηλή: Το ποσοστό νέων 15-17 ετών που χρησιµοποιεί Η/Υ στο σχολείο ανέρχεται σε 4,8%, ενώ το 39,4% της ίδιας ηλικιακής κατηγορίας χρησιµοποιεί Η/Υ στο σπίτι. Το 24,6% των νέων της κατηγορίας αυτής που δεν διαθέτει Η/Υ, προτίθεται να αγοράσει το επόµενο εξάµηνο. Εκτιµάται ότι µέχρι τέλους του χρόνου, το ποσοστό χρηστών Η/Υ σε αυτήν την ηλικιακή κατηγορία θα φτάσει το 61,5%. 23/03/2002 23
Αποτελέσµατα Έρευνας Σήµερα, σύνδεση στο Internet στην Ελλάδα έχουν: Το 80% των σχολείων δευτεροβάθµιας εκπαίδευσης Το 16% των σχολείων της πρωτοβάθµιας εκπαίδευσης Προβλέπεται σύνδεση του 100% όλων των σχολείων της χώρας µέχρι τέλους του 2002. Από το πολύ χαµηλό ποσοστό χρήσης Η/Υ από τους µαθητές στα σχολεία, προκύπτει ότι υπάρχει χρονική υστέρηση στο χρόνο σύνδεσης των σχολείων στο Internet και γενίκευσης χρήσης από τους µαθητές, που οφείλεται στην: Μη ύπαρξη εργαστηρίων Έλλειψη επιµόρφωσης του εκπαιδευτικού προσωπικού Ύπαρξη ή όχι εκπαιδευτικού λογισµικού και ένταξη του στο εκπαιδευτικό πρόγραµµα Έλλειψη διαθεσιµότητας των εργαστηρίων εκτός ωρών διδασκαλίας Έλλειψη ολοκληρωµένων διοικητικών εφαρµογών 23/03/2002 24
ΧΡΗΣΗ Η/Υ KAI INTERNET KATA ΗΛΙΚΙΑΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 15-17 3% 20% 42% 48% 18-24 10% 26% 39% 65% 25-34 18% 17% 31% 54% 35-44 13% 17% 27% 50% Μέσος Όρος 10% 20% 50% 45-54 7% 17% 18% 36% 55-64 2% 7% 16% 34% >65 3% 1% 20% 26% Internet/H/Y Χρήση Internet Χρήση Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 25
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΕΠΙΠΕ Ο ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ Φοιτητές 4% 37% 53% 70% ΑΕΙ/+ 10% 34% 53% 64% ΚΑΤΕΕ/ΤΕΙ 4% 21% 42% 50% Λύκειο 13% 23% 29% 44% Τεχνική Σχολή 6% 10% 26% 38% Μέσος όρος 10% 20% 50% Γυµνάσιο 7% 9% 19% 37% <Γυµνάσιο 3% 7% 7% 43% Κατώτερη 2% 1% 29% 37% Internet/ Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ % στο δείγµα 23/03/2002 26
ΕΠΙΠΕ Ο ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ ΚΑΤΑ ΗΛΙΚΙΑΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 50% 45% 40% 35% 15% 30% 25% 20% 31% 15% 10% 30% 5% 5% 0% 5% Κατώτερη Μέση Ανώτερη 12% 15-44 ετών >45 ετών 23/03/2002 27
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΜΗΝΙΑΙΟ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΟ ΕΙΣΟ ΗΜΑ >700 5% 36% 57% 64% (χιλιάδες δραχµές) 500-700 300-500 Γ/ Α 8% 11% 12% 17% 22% 25% 26% 24% 41% 47% 48% 54% Μέσος Όρος 10% 20% 50% 150-300 4% 9% 34% 42% <150 4% 2% 11% 51% Internet/ Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 28
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΜΕΓΕΘΟΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗΣ 11-50 14% 15% 29% 50% >500 7% 13% 27% 49% 100-500 7% 13% 25% 51% 51-100 5% 14% 25% 56% 6-10 9% 13% 23% 57% Μέσος Όρος 10% 20% 49% Γ/ Α 8% 11% 18% 47% <5 6% 14% 44% 45% Internet/Η/Υ Χρήση Internet Χρήση Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 29
ΧΡΗΣΗ Η/Υ ΚΑΙ INTERNET ΚΑΤΑ ΓΕΩΓΡΑΦΙΚΗ ΠΕΡΙΟΧΗ Β. Αττική ήµος Αθηναίων ήµος Θεσσαλλονίκης ΝΑ Αττική Υπ. Αττικής Λοιποί ήµοι Θεσσαλονίκης. Αττική Πειραιάς Νησιά Αιγαίου 1,7% 7,2% 3,9% 6,6% 3,7% 3,9% 6,2% 4,2% 4,6% 15% 15% 14% 13% 13% 12% 20% 20% 25% 23% 24% 25% 28% 33% 31% 30% 39% 42% Μέσος Όρος Αν. Μακεδονία Θράκη Νησιά Ιονίου υτική Μακεδονία Ήπειρο Κρήτη Κεντρική Μακεδονία Θεσσαλία Πελοπόνησος υτική Ελλάδα Στερεά Ελλάδα 10% 5,8% 10% 17% 2,1% 9% 14% 3,2% 8% 13% 3,7% 8% 13% 5,7% 8% 16% 6% 10,3% 12% 7,4% 6% 17% 6,3% 5% 11% 4% 7,4% 10% 3% 6,1% 13% 20% Χρήση Internet Χρήση H/Y % στο είγµα 23/03/2002 30
ΣΥΧΝΟΤΗΤΑ ΧΡΗΣΗΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΧΡΗΣΤΩΝ Καθηµερινά 35% Αρκετές φορές/εβδοµάδα 27% 1-2 φορές/εβδοµάδα 25% Σπανιότερα 13% 23/03/2002 31
ΛΟΓΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΝΤΕRNEΤ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΧΡΗΣΤΩΝ Πληροφορίες 37% e-mail 23% Ενηµέρωση 16% Ψυχαγωγία 12% Εκπαίδευση 5% ωρεάν Λογισµικό 3% Αγορές 2% Άλλο 2% Τραπεζικές συν. 1% 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 23/03/2002 32
ΚΑΤΟΧΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΚΩ ΙΚΟΥ E-MAILΣΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΧΡΗΣΤΩΝ Στο σπίτι 40% Όχι 25% Στη δουλειά 18% Στο σχολείο/παν./βιβλ. 5% Web-based 1% Internet Café 1% 23/03/2002 33
ΚΑΤΟΧΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΣΥΝ ΡΟΜΗΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ISP Άλλο 20% Forthnet 13% Hellas on line 10% Λοιπές 13% ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ OTE-net 44% 23/03/2002 34
ΜΕΡΙ ΙΟ ΑΙΧ ΣΤΟ ΣΥΝΟΛΙΚΟ ΟΓΚΟ ΚΙΝΗΣΗΣ kbps εισερχόµενης-εξερχόµενης κίνησης, 2001 Athens Internet Exchange (AIX): Πρωτοβουλία του Ε ΕΤ για διασύνδεση των εµπορικών ISPs της χώρας Στοιχεία Κίνησης: Καταγράφονται από το Ε ΕΤ και αποδίδονται εµπιστευτικά στους ενδιαφερόµενους Λοιποί ISPs 17% E ΕΤ (GRNET) 18% Hellas on line 14% OΤΕ-net 31% Forthnet 20% ΕΜΠΙΣΤΕΥΤΙΚΟ 23/03/2002 35
ΛΟΓΟΙ ΜΗ-ΚΑΤΟΧΗΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΗΣ ΣΥΝ ΡΟΜΗΣ ΙΝΤΕRNET Έχουν δουλειά/σχολείο 30% Άλλος 16% εν έχουν Η/Υ 13% Κόστος σύνδεσης 10% Kόστος τηλεπ/κών τελών 6% Κόστος ISP 4% Έλλειψη γνώσεων 2% 23/03/2002 36
Αποτελέσµατα της Έρευνας Το 7,5% των ατόµων που δεν έχουν σήµερα Η/Υ σκοπεύουν να αποκτήσουν το επόµενο εξάµηνο. Από τους µελλοντικούς αγοραστές: Το 83% αφορά σε ηλικιακές οµάδες κάτω των 45 ετών. Το 59% αφορά σε επίπεδο Μέσης εκπαίδευσης Το 35% αφορά σε µηνιαίο οικογενειακό εισόδηµα 300.000 500.000 δρχ., ενώ ένα 25% αφορά 150.000-300.000 δρχ. 23/03/2002 37
Αποτελέσµατα της Έρευνας Το 24% των ατόµων που χρησιµοποιούν σήµερα Internet και δεν κατέχουν σήµερα προσωπική συνδροµή, σκοπεύουν να αποκτήσουν το επόµενο εξάµηνο. Από τους µελλοντικούς συνδροµητές: Το 38% αφορά σε ηλικιακή κατηγορία 18 24 ετών Το 46% αφορά σε Μέσο επίπεδο εκπαίδευσης Το 80% αφορά σε Αστικές περιοχές 23/03/2002 38
ΣΚΟΠΕΥΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΟΥΝ Η/Υ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΚΑΤΑ ΗΛΙΚΙΑΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 15-17 3% 8% 25% 18-24 8% 20% 21% 25-34 13% 17% 29% 35-44 12% 15% 25% Μέσος Όρος 7,5% 45-54 5% 10% 15% 55-64 2% 6% 18% >65 0% 1% % στους Αγοραστές Θα αποκτήσουν Η/Υ % στο είγµα 25% 23/03/2002 39
ΣΚΟΠΕΥΟΥΝ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΟΥΝ Η/Υ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΚΑΤΑ ΕΠΙΠΕ Ο ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ Φοιτητής 2% 11% 33% Απόφοιτος ΑΕΙ/+ 6% 15% 19% Απόφοιτος ΚΑΤΕΕ-ΤΕΙ 3% 6% 16% Μέση 10% 43% 59% Μέσος Όρος 7,5% Κατώτερη 2% 9% 45% % στους Αγοραστές Θα αποκτήσουν Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 40
ΣΚΟΠΕΥΟΥΝ ΝΑ ΑΠΟΚΤΗΣΟΥΝ Η/Υ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΚΑΤΑ ΘΕΣΗ ΣΤΗΝ ΑΠΑΣΧΟΛΗΣΗ Φοιτητές/Σ/ΜΛ 5% 21% 29% ηµόσιος Τοµέας 7% 13% 12% Άνεργοι 4% 8% 13% Ιδιωτικός Τοµέας 14% 13% 24% Μέσος Όρος 7,5% Εργοδ.-Αυτ/ενοι 6% 15% 18% Άλλο 3% 4% 5% Νοικοκυρές 5% 13% 22% Συνταξιούχοι 1% 5% 27% % στους Αγοραστές Θα αποκτήσουν Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 41
ΣΚΟΠΕΥΟΥΝ ΝΑ ΑΓΟΡΑΣΟΥΝ Η/Υ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΕΞΑΜΗΝΟ ΚΑΤΑ ΜΗΝΙΑΙΟ ΟΙΚΟΓΕΝΕΙΑΚΟ ΕΙΣΟ ΗΜΑ >700 3% 7% 22% 500-700 6% 15% 11% 300-500 12% 23% 36% Γ/ Α 8% 16% 16% Μέσος Όρος 7,5% 150-300 5% 26% 40% <150 2% 3% 13% % στους Αγοραστές Θα αποκτήσουν Η/Υ % στο είγµα 23/03/2002 42
ΝΕΕΣ ΣΥΝ ΡΟΜΕΣ INTERNET ΚΑΤΑ ΦΥΛΟ 50% Γυναίκες 51% 24,4% Μέσος Όρος 24,1% 50% Άντρες 49% 23,7% Σκοπεύουν να αποκτήσουν % στις νέες συνδροµές % στο δείγµα 23/03/2002 43
ΝΕΕΣ ΣΥΝ ΡΟΜΕΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ΗΛΙΚΙΑΚΗ ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 18-24 28% 33% 38% 55-64 5% 5% 25% 25-34 25% 27% 28% 15-17 6% 6% 25% Μέσος Όρος 24% 45-54 8% 10% 18% >65 2% 2% 17% 35-44 14% 15% 22% Σκοπεύουν να αποκτήσουν % στις νέες συνδροµές % στο δείγµα 23/03/2002 44
ΝΕΕΣ ΣΥΝ ΡΟΜΕΣ ΙΝΤΕRNET KATA ΕΠΙΠΕ Ο ΕΚΠΑΙ ΕΥΣΗΣ 42% Μέση 46% 27% Μέσος Όρος 24% 54% Ανώτερη 52% 23% 2% Κατώτερη 2% 17% Σκοπεύουν να αποκτήσουν % στις νέες συνδροµές % στο δείγµα 23/03/2002 45
ΝΕΕΣ ΣΥΝ ΡΟΜΕΣ ΙΝΤΕΡΝΕΤ ΚΑΤΑ ΕΝΕΡΓΟ/ΜΗ-ΕΝΕΡΓΟ ΠΛΗΘΥΣΜΟ 4% Άνεργοι 6% 40% 36% Μη-ενεργοί 27% 40% Μέσος Όρος 24% 61% Ενεργοί 54% 21% Σκοπεύουν να αποκτήσουν % στις νέες συνδροµές % στο δείγµα 23/03/2002 46
ΝΕΕΣ ΣΥΝ ΡΟΜΕΣ ΙΝΤΕRNET KATA AΣΤΙΚΟΤΗΤΑ 7% Ηµιαστικά 12% 42% Μέσος Όρος 24% 81% Αστικά 80% 24% 12% Αγροτικά 8% 16% Σκοπεύουν να αποκτήσουν % στις νέες συνδροµές % στο δείγµα 23/03/2002 47
ΗΜΟΓΡΑΦΙΚΑ ΧΑΡΑΚΤΗΡΙΣΤΙΚΑ ΥΨΗΛΗΣ ΑΝΑΓΝΩΡΙΣΙΜΟΤΗΤΑΣ ΤΟΥ Ε ΕΤ (σε σχέση µε το µέσο όρο) Απόφοιτοι ΑΕΙ/+ 29,8% Επιχειρήσεις >500 21,6% Εισόδηµα > 500 χιλ.δρχ. 21,5% Μισθωτοί.Τ. 21,5% Xρήστες Internet 20,3% Χρήστες H/Y 19,7% Απόφοιτοι ΚΑΤΕΕ/ΤΕΙ 18,1% Μέσος Όρος 10,8% Γνωρίζουν τι είναι το Ε ΕΤ 23/03/2002 48
Κύρια συµπεράσµατα της Έρευνας Το ποσοστό χρηστών του ιαδικτύου ξεπέρασε για πρώτη φορά το 10% του πληθυσµού (άνω των 15 ετών) στο 1 ο εξάµηνο του 2001 ενώ αναµένεται να υπερβεί το 12% στο τέλος του έτους. Πρέπει να σηµειωθεί ότι έγκυροι διεθνείς εξειδικευµένοι οίκοι προέβλεπαν ότι η Ελλάδα θα φτάσει στο επίπεδο αυτό το 2004. Στη διάρκεια ενός εξαµήνου η χώρα µας κέρδισε 3 ποσοστιαίες µονάδες στην χρήση του Internet. Αυτό οφείλεται στη σηµαντική επιτάχυνση του ετήσιου ρυθµού αύξησης των χρηστών που για το τρέχον έτος αναµένεται να υπερβεί το 60% έναντι 33% κατά το προηγούµενο έτος. Ιδιαίτερα ενθαρρυντικό είναι το γεγονός ότι η διείσδυση των τεχνολογιών αυτών εµφανίζεται ιδιαίτερα αυξηµένη στις ηλικίες 15-24 ετών (Ένας στους δύο νέους χρησιµοποιεί προσωπικό Η/Υ και ένας στους τέσσερις χρησιµοποιεί internet σήµερα). Ταυτόχρονα εντοπίζεται ισχυρή προδιάθεση τόσο για αγορά προσωπικού Η/Υ όσο και για διασύνδεση µε το Internet στο άµεσο προσεχές διάστηµα. Ητάσηαυτήδηµιουργεί µια ιδιαίτερα ενθαρρυντική δυναµική. 23/03/2002 49
Κύρια συµπεράσµατα της Έρευνας Παρά την σηµαντική πρόοδο που επιτελείται, ηχώραµας βρίσκεται ακόµη σηµαντικά πίσω από τους µέσους όρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε ότι αφορά τη χρήση προσωπικού Η/Υ και Internet. Αντιθέτως ικανοποιητική είναι η διείσδυση της κινητής τηλεφωνίας σε σχέση µε την υπόλοιπη Ευρώπη, όπου προσεγγίζεται ο Ευρωπαϊκός µέσος όρος. Εάν διατηρηθούν οι ίδιοι ρυθµοί αύξησης τότε το 2004 αναµένεται ο ρυθµός διείσδυσης του Internet στην Ελλάδα να φτάσει το 50% έναντι του προβλεπόµενου 66% µέσου όρου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εξέλιξη που οδηγεί σε σύγκλιση στον τοµέα αυτό. Αξίζει να σηµειωθεί ότι εάν προωθηθεί όπως αναµένεται κατά το διάστηµα αυτό και η τρίτη γενιά κινητής τηλεφωνίας (χρήση internet µέσω κινητού), τότε δηµιουργούνται οι προϋποθέσεις για πλήρη εναρµόνιση των σχετικών ποσοστών 23/03/2002 50
Κύρια συµπεράσµατα της Έρευνας Παρά την σηµαντική πρόοδο που επιτελείται, ηχώραµας βρίσκεται ακόµη σηµαντικά πίσω από τους µέσους όρους της Ευρωπαϊκής Ένωσης σε ότι αφορά τη χρήση προσωπικού Η/Υ και Internet. Αντιθέτως ικανοποιητική είναι η διείσδυση της κινητής τηλεφωνίας σε σχέση µε την υπόλοιπη Ευρώπη, όπου προσεγγίζεται ο Ευρωπαϊκός µέσος όρος. Εάν διατηρηθούν οι ίδιοι ρυθµοί αύξησης τότε το 2004 αναµένεται ο ρυθµός διείσδυσης του Internet στην Ελλάδα να φτάσει το 50% έναντι του προβλεπόµενου 66% µέσου όρου της Ευρωπαϊκής Ένωσης, εξέλιξη που οδηγεί σε σύγκλιση στον τοµέα αυτό. Αξίζει να σηµειωθεί ότι εάν προωθηθεί όπως αναµένεται κατά το διάστηµα αυτό και η τρίτη γενιά κινητής τηλεφωνίας (χρήση internet µέσω κινητού), τότε δηµιουργούνται οι προϋποθέσεις για πλήρη εναρµόνιση των σχετικών ποσοστών 23/03/2002 51
Κύρια συµπεράσµατα της Έρευνας ιαπιστώνονται µεγάλες περιφερειακές διαφοροποιήσεις στο εσωτερικό της χώρας καθώς και ενδο-περιφερειακές ανισότητες στη χρήση προσωπικού Η/Υ και Internet. Σηµαντική είναι και η υστέρηση που εµφανίζουν οι πολύ µικρές επιχειρήσεις (1-5 άτοµα) σε σχέση µετιςµεγαλύτερες. Το επίπεδο εκπαίδευσης αποτελεί βασικό προσδιοριστικό παράγοντα για τη χρήση Η/Υ και του internet. (ένας στους δύο Έλληνες µε ανώτερο επίπεδο εκπαίδευσης χρησιµοποιεί Η/Υ ενώ η αντίστοιχη αναλογία σε όσους έχουν στοιχειώδη εκπαίδευση είναι ένας στους πενήντα). Το ιδιαίτερα µεγάλο ποσοστό ατόµων µε κατώτερη εκπαίδευση (37%), εκ των οποίων το 86% ανήκει στην ηλιακή κατηγορία άνω των 45 ετών, δείχνουν ότι υπάρχει ένας δοµικό ανασταλτικός παράγοντας για την ανάπτυξη αυτή τη στιγµή του Internet στην Ελλάδα. Ταυτόχρονα τονίζεται η αναγκαιότητα της βελτίωσης του εκπαιδευτικού επιπέδου για την µείωση του ψηφιακού χάσµατος. Γενικότερα κρίσιµοι χώροι δράσης για την αύξηση της ανταγωνιστικότητας της χώρας είναι ο χώρος της εκπαίδευσης και των µικροµεσαίων επιχειρήσεων 23/03/2002 52
Τρόποι αξιοποίησης των αποτελεσµάτων Η έρευνα θα αποτελέσει εργαλείο παρακολούθησης της εξέλιξης της χρήσης του Ιnternet: Στο χώρο των µικροµεσαίων επιχειρήσεων και ειδικότερα στα πρόγραµµατα «ικτυωθείτε» και «Επιχειρείτε Ηλεκτρονικά» Στο πλαίσιο του e-business forum, θα δηµοσιοποιηθούν τα αποτελέσµατα αυτής της έρευνας για την ευαισθητοποίηση όλων των παραγόντων της κοινωνίας της πληροφορίας. Στο χώρο εκπαίδευσης σε συνεργασία µε το Υπουργείο Παιδείας και τους φορείς που υλοποιούν αντίστοιχες παρεµβάσεις. 23/03/2002 53