Η πορεία προς την ψηφιακή Ελλάδα

Transcript

1 Η πορεία προς την ψηφιακή Ελλάδα Πρώτη ολοκληρωμένη μέτρηση των δεικτών eeurope 11 Οκτωβρίου, 2005 Αθήνα

2 Περιεχόμενα Συμβολή του Παρατηρητηρίου Παρουσίαση Δεικτών Αρχικά Ευρήματα Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 2

3 H Δράση του Παρατηρητηρίου Αποτελεί κεντρική πηγή έγκυρης πληροφόρησης για θέματα Πληροφορικής και Επικοινωνιών στην Ελλάδα Μέτρηση, συλλογή και διάθεση στοιχείων Αξιολόγηση στοιχείων και διαμόρφωση προτάσεων για την ενίσχυση του ρόλου των νέων τεχνολογιών Κόμβος μεταφοράς και διάχυσης τεχνογνωσίας Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 3

4 Συγκέντρωση Μελετών Έχουν συλλεγεί πάνω από 300 σχετικές μελέτες - Μελέτες ανά θεματική ενότητα % 20.0% 22.7% 21.6% 15.0% 10.0% 5.0% 5.8% 9.3% 13.4% 1.4% 5.2% 2.4% 7.2% 11.0% 0.0% Ευρυζωνικότητα Ηλ. Διακυβέρνηση Ηλ.Μάθηση Ηλ.Υγεία Ηλ.Επιχειρείν ΤΠΕ Διαδίκτυο Ασφάλεια Συστημάτων Δείκτες ΕΠΚΤΠ Επιχ.Σχέδιο Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 4

5 Κατανομή Μελετών Οι μελέτες καλύπτουν το σύνολο της Ελλάδας 87% Αφορά το σύνολο της χώρας 3.5% Αφορά αποκλειστικά περιοχές της Κεντρικής Ελλάδας 6.5% Αφορά αποκλειστικά περιοχές της Βόρειας Ελλάδας 1,5% Αφορά αποκλειστικά περιοχές της Κρήτης και των νήσων Αιγαίου 1,5% Αφορά αποκλειστικά περιοχές της Αττικής Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 5

6 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 6

7 Μετρήσεις του Παρατηρητηρίου Έχουν εντοπισθεί ελλείψεις στις μετρήσεις τις οποίες το Παρατηρητήριο επιδιώκει να καλύψει - Χαρακτηριστικά μετρήσεων του Παρατηρητηρίου - Περιοδικότητα μετρήσεων Μεθοδολογία βασισμένη σε κοινές ευρωπαϊκές προσεγγίσεις Κάλυψη ειδικών τομέων Περιφερειακή διάσταση Διευρυμένα δείγματα μέτρησης Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 7

8 Η πρώτη μέτρηση: Δείκτες eeurope/i2010 Οι δείκτες eeurope είναι το κοινά αποδεκτό σύνολο δεικτών για τις νέες τεχνολογίες στην Ευρώπη Τι είναι το eeurope/i2010 Κοινή ευρωπαϊκή πολιτική για την Κοινωνία της Πληροφορίας Σύνολο 16 βασικών και 26 συμπληρωματικών δεικτών Δείκτες eeurope/i2010 Στόχος η παρακολούθηση και αξιολόγηση της πορείας των μέτρων πολιτικής Προσαρμόζονται στο πλαίσιο της νέας πολιτικής i2010 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 8

9 Η πρώτη μέτρηση: Δείκτες eeurope/i2010 Εκκίνηση και σημείο αναφοράς της πορείας προς την ψηφιακή Ελλάδα Αξιόπιστη και ολοκληρωμένη μέτρηση του συνόλου των δεικτών βάσει ευρωπαϊκών προδιαγραφών Περιλαμβάνει 6 επιμέρους έρευνες-μελέτες Δείγματα μεγάλου μεγέθους (π.χ νοικοκυριά) για την εξασφάλιση μικρών ποσοστών σφάλματος Διασταύρωση αποτελεσμάτων με διαθέσιμα στοιχεία φορέων Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 9

10 Επόμενα βήματα Διαμόρφωση προτάσεων Το Παρατηρητήριο αξιοποιεί τις μετρήσεις για τη διαμόρφωση προτάσεων Επικοινωνία και διαθεσιμότητα μετρήσεων και στοιχείων Εκπόνηση εστιασμένων μελετών ανά περιοχή μέτρησης Βάση σύγκρισης για τη μέτρηση της προόδου (σε βάθος χρόνου) Διαμόρφωση προτάσεων Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 10

11 Περιεχόμενα Συμβολή Παρατηρητηρίου Παρουσίαση Δεικτών Αρχικά Ευρήματα Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 11

12 Δομή Δεικτών Οι δείκτες του e-europe 2005 είναι οργανωμένοι σε 10 ενότητες ως εξής: 1. Πρόσβαση των Πολιτών στο Διαδίκτυο & Χρήση του 2. Πρόσβαση & Χρήση ΤΠΕ από τις Επιχειρήσεις 3. Κόστος Πρόσβασης στο Διαδίκτυο 4. Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση 5. Ηλεκτρονική Μάθηση 6. Ηλεκτρονική Υγεία 7. Ηλεκτρονικές Αγορές & Πωλήσεις 8. Ετοιμότητα Ηλεκτρονικού Επιχειρείν 9. Ασφάλεια ΤΠΕ 10. Ευρυζωνικότητα Για τη μέτρησή τους απαιτήθηκαν 6 παράλληλες έρευνες πανελλαδικής κάλυψης. Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 12

13 Χαρακτηριστικά Ερευνών (1/2) 1. Έρευνα σε Νοικοκυριά Είδος Έρευνας: Τηλεφωνική Έρευνα Δείγμα: 8331 τυχαία επιλεγμένα νοικοκυριά, με ένα τουλάχιστον μέλος ηλικίας ετών, κατανεμημένα αναλογικά στις 13 Περιφέρειες της χώρας. Περίοδος Έρευνας: αναλυτικές συνεντεύξεις με άτομα που χρησιμοποίησαν το διαδίκτυο τους τελευταίους 3 μήνες. Στατιστικά Σφάλματα: ±1,07% στα νοικοκυριά, ±2,38% στους χρήστες του τελευταίου τριμήνου 2. Έρευνα σε Επιχειρήσεις Είδος Έρευνας: Συνδυασμός τηλεφωνικής έρευνας (επιχειρήσεις με έως 9 απασχολούμενους) και Προσωπικών Συνεντεύξεων (επιχειρήσεις με περισσότερους από 9 απασχολούμενους) Δείγμα: 1368 τυχαία επιλεγμένες επιχειρήσεις κατανεμημένες αναλογικά στους κλάδους δραστηριότητας και στις περιφέρειες της χώρας Περίοδος Έρευνας: Στατιστικά Σφάλματα: ±2,65% στις επιχειρήσεις συνολικά, ± 4,64% στις επιχειρήσεις με έως 9 απασχολούμενους, ± 3,24% στις επιχειρήσεις με πάνω από 9 απασχολούμενους. Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 13

14 Χαρακτηριστικά Ερευνών 2/2 3. Έρευνα σε Υπηρεσίες Δημοσίου Είδος Έρευνας: Συνδυασμός Απογραφικής και τηλεφωνικής έρευνας Δείγμα: Εξετάστηκαν 16 Υπουργεία, 45 Νομαρχίες 4. Έρευνα σε Σχολεία Πρωτοβάθμιας και Δευτεροβάθμιας Εκπαίδευσης Είδος Έρευνας: Τηλεφωνική Έρευνα Δείγμα: 801 τυχαία επιλεγμένα σχολεία κατανεμημένες αναλογικά στις βαθμίδες εκπαίδευσης και στις περιφέρειες της χώρας, βάσει καταστάσεων που δόθηκαν από Υπουργείο Παιδείας Περίοδος Έρευνας: Στατιστικό Σφάλμα: ± 3,47% 5. Έρευνα σε Ιατρούς Παθολόγους Είδος Έρευνας: Τηλεφωνική Έρευνα Δείγμα: 321 τυχαία επιλεγμένοι παθολόγοι κατανεμημένοι αναλογικά στις περιφέρειες της χώρας, βάσει καταστάσεων που δόθηκαν από Υπουργείο Παιδείας Περίοδος Έρευνας: Στατιστικό Σφάλμα: ± 5,49% 6. Έρευνα Αγοράς για το κόστος Σύνδεσης στο Διαδίκτυο Είδος Έρευνας: Απογραφική Έρευνα μέσω Διαδικτύου Δείγμα: 17 πάροχοι υπηρεσιών διαδικτύου, 788 πακέτα πρόσβασης στο διαδίκτυο Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 14

15 Πρόσβαση των Πολιτών στο Διαδίκτυο & Χρήση του Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 15

16 Νοικοκυριά - Ηλεκτρονικός Εξοπλισμός και Πρόσβαση στο Διαδίκτυο Α.1.: Α.1.: % νοικοκυριών νοικοκυριών με με κατ κατ οίκον οίκον πρόσβαση πρόσβαση στο στο Διαδίκτυο Διαδίκτυο Σύνολο Σύνολο δείγματος: δείγματος: n=8331 n= ,2% Ηλεκτρονικός Εξοπλισμός Νοικοκυριών 70% 60% 59% 50% 40% 39% 30% 24% 20% 10% 11% 0% DVD Desktop Laptop Σύνδεση Internet Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 16

17 Πρόσβαση Ατόμων στο Διαδίκτυο Α.2.: Α.2.: % ατόμων ατόμων που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν τακτικά τακτικά το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο Σύνολο Σύνολο δείγματος: δείγματος: n=8331 n=8331 Τριμηνιαία Χρήση Εβδομαδιαία Χρήση 20,8 % 17,9% Κατανομή ανά φύλο (εβδομαδιαία χρήση) Άνδρες n= ,6 Ποσοστά % Γυναίκες n= ,3 Κατανομή ανά ηλικία (εβδομαδιαία χρήση) Κατανομή ανά αστικότητα (εβδομαδιαία χρήση) n= ,3 Αθήνα n= , n= n= n= ,4 19,9 30,1 Θεσσαλονίκη n=643 Αστικά n=3962 Ημιαστικά / Αγροτικά n= ,4 14,7 8, n=1250 4,4 Κατανομή ανά εκπαίδευση (εβδομαδιαία χρήση) n=1383 0,7 Δημοτικό n=2542 2,8 Γυμνάσιο n=1702 9,6 Λύκειο n= ,5 Ανωτέρα n=540 33,9 Ανωτάτη n=999 52,8 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 17

18 Τρόπος Πρόσβασης Νοικοκυριών στο Διαδίκτυο Α.3.Σ: Α.3.Σ: % νοικοκυριών νοικοκυριών με με πρόσβαση πρόσβαση στο στο Διαδίκτυο, Διαδίκτυο, υποδιαιρούμενων υποδιαιρούμενων ανά ανά διάταξη διάταξη πρόσβασης πρόσβασης Χρήστες Χρήστες διαδικτύου διαδικτύου τους τους τελ. τελ. 3 3 μήνες μήνες n=1291 n=1291 Σταθερός Η/Υ 88% Laptop 10% Κινητό 1% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Βασική Πρόσβαση Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 18

19 Θέση Πρόσβασης Ατόμων στο Διαδίκτυο Α.4.Σ: Α.4.Σ: % ατόμων ατόμων με με πρόσβαση πρόσβαση στο στο Διαδίκτυο, Διαδίκτυο, υποδιαιρούμενων υποδιαιρούμενων ανά ανά θέση θέση πρόσβασης πρόσβασης Χρήστες Χρήστες διαδικτύου διαδικτύου τους τους τελ. τελ. 3 3 μήνες μήνες n=1734 n=1734 Στο σπίτι 72 Στο χώρο εργασίας (εκτός σπιτιού) 39 Σε σπίτια φίλων / συγγενών 22 Σε Internet café 19 Στο Πανεπιστήμιο - ΤΕΙ 13 Στο σχολείο 9 Στη βιβλιοθήκη 4 Σε δημόσιους χώρους πρόσβασης 3 Ποσοστά % Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 19

20 Σκοπός Χρήσης του Διαδικτύου Α5.Σ: Α5.Σ: % ατόμων ατόμων που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο ανάλογα ανάλογα με με το το σκοπό σκοπό χρήσης χρήσης Χρήστες Χρήστες Διαδικτύου Διαδικτύου τους τους τελ. τελ. 3 3 μήνες μήνες n=1734 n=1734 Αναζ ήτηση πληροφοριών για προϊόντα και υπηρεσίες 84 Αποστολή λήψη 70 Για ψυχαγωγία 60 Για να διαβάσετε/download ηλεκτρονικές εφημερίδες, περιοδικά Χρήση υπηρεσιών σχετικά με ταξίδια Για ηλεκτρονική μεταφορά παιχνιδιών και μουσικής Επικοινωνία με άλλους χρήστες Download λογισμικό / software Για να ακούσετε ραδιόφωνο ή τηλεόραση Για παραγγελίες/αγορά αγαθών/υπηρεσιών Για να ψάξετε για δουλειά Για Τραπεζικές συναλλαγές Τηλέφωνο μέσω Διαδικτύου - Τηλεσυνδιάσκεψη Για άλλες οικονομικές υπηρεσίες Ποσοστά % Για πώληση αγαθών ή υπηρεσιών 5 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 20

21 Πρόσβαση Ατόμων στο Διαδίκτυο ανά Περιφέρεια Α.6.Σ: Α.6.Σ: % νοικοκυριών νοικοκυριών με με πρόσβαση πρόσβαση στο στο Διαδίκτυο, Διαδίκτυο, υποδιαιρούμενων υποδιαιρούμενων ανά ανά περιφέρεια περιφέρεια n=8331 n= % 35% 34,2% 30% 25% 20% 15% 23,2% * 22,0% 21,9% 20,1% 20,1% 19,1% 18,3% 18,1% 18,1% Μ.Ο. 24,2% 16,5% 15,6% 14,8% 10% 5% 0% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 21

22 Πρόσβαση & Χρήση ΤΠΕ από τις Επιχειρήσεις Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 22

23 Χρήση του Διαδικτύου από Εργαζόμενους Δείκτης Δείκτης Β.1: Β.1: % Εργαζομένων Εργαζομένων Επιχειρήσεων Επιχειρήσεων που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο στην στην Εργασία Εργασία τους τους 27,7% 1-9 Εργαζόμενοι 26,90% Εργαζόμενοι 28,50% Εργαζόμενοι 27,00% 250+Εργαζόμενοι 27,40% 0% 10% 20% 30% 40% 50% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 23

24 Χρήση του Διαδικτύου από Επιχειρήσεις (1/2) Δείκτης Β.2.Σ % Επιχειρήσεων 10+ με πρόσβαση στο Διαδίκτυο 92,8 % Δείκτης Β.2.Σ % Επιχειρήσεων 10+ με πρόσβαση στο Διαδίκτυο 92,8 % 1-9 Εργαζόμενοι 38,0% Εργαζόμενοι 91,6% Εργαζόμενοι 99,3% 250+Εργαζόμενοι 100,0% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 24

25 Χρήση του Διαδικτύου από Επιχειρήσεις (2/2) Δείκτης Β.3.Σ: % Επιχειρήσεων 10+ που διαθέτουν Web site : 55,6 % Δείκτης Β.3.Σ: % Επιχειρήσεων 10+ που διαθέτουν Web site : 55,6 % 1-9 Εργαζόμενοι 10,0% Εργαζόμενοι 51,8% Εργαζόμενοι 69,3% 250+Εργαζόμενοι 86,2% 0% 20% 40% 60% 80% 100% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 25

26 Κόστος Πρόσβασης Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 26

27 Γ1: Γ1: Κόστος Κόστος Πρόσβασης Πρόσβασης στο στο Διαδίκτυο Διαδίκτυο ανά ανά συχνότητα συχνότητα χρήσης χρήσης (20,30,40 (20,30,40 ώρες/ ώρες/ μήνα, μήνα, τιμολόγια τιμολόγια κατ κατ αποκοπή) αποκοπή) 30 ώρες ADSL Ώρες Αιχμής ( ) Πλήθος Πακέτων Μέσο Μηνιαίο Κόστος ( ) Ώρες μη Αιχμής( ) Πλήθος Πακέτων Μέσο Μηνιαίο Κόστος ( ) PSTN 86 26, ,32 ISDN , ,76 ISDN , ,41 ADSL 256/128 (flat rate) 33 44, ,07 ADSL 384/128 (flat rate) 52 53, ,22 ADSL 512/128 (flat rate) 48 92, ,06 Περίοδος: Ιούλιος 2005 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 27

28 Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 28

29 Ηλεκτρονικές Δημόσιες Υπηρεσίες Επίπεδα Ηλεκτρονικής Εξυπηρέτησης Δημόσιων Υπηρεσιών Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 29

30 Ηλεκτρονικές Δημόσιες Υπηρεσίες Δείκτης Δ.1: Αριθμός Βασικών Υπηρεσιών πλήρως Ηλεκτρονικά Διαθέσιμων 5 (25%) Δείκτης Δ.1: Αριθμός Βασικών Υπηρεσιών πλήρως Ηλεκτρονικά Διαθέσιμων 5 (25%) Φόρος εισοδήματος Εύρεση εργασίας Επιχειρήσεις Π ο λ ί τ ε ς Κοινωνική ασφάλιση Προσωπι κά έγγραφα Καταχώρηση αυτοκι νήτου Οι κοδομι κή άδεια Δήλωση στην αστυνομία Δημόσι ες βιβλιοθήκες Πι στοποι ητι κά Ανώτερη εκπαίδευση Υπηρεσί ες υγεί ας Κοινωνικές εισφορές Φορολογί α ΦΠΑ Σύσταση εταιρίας Στατι στι κά δεδομένα Δηλώσει ς στα Τελωνεί α Περι βαλλοντι κές άδειες Δημόσι ες προμήθει ες Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 30

31 Χρήση Ηλεκτρονικών Δημόσιων Υπηρεσιών από πολίτες Δ.2.Σ Δ.2.Σ % πληθυσμού πληθυσμού που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο για για συναλλαγές συναλλαγές με με δημόσιους δημόσιους φορείς, φορείς, υποδιαιρούμενα υποδιαιρούμενα ανά ανά σκοπό σκοπό 8% 8% n=8.331 n=8.331 Πληροφορίες απ ό sites δημόσιων υπηρεσιών 6% Κατέβασμα επίσημων εντύπων 4% Αποστολή συμπ ληρωμένων φορμών 5% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 31

32 Χρήση Δημόσιων Ηλεκτρονικών Υπηρεσιών από Επιχειρήσεις Δ.3.Σ Δ.3.Σ % επιχειρήσεων επιχειρήσεων που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν το το διαδίκτυο διαδίκτυο για για συναλλαγές συναλλαγές με με τους τους δημόσιους δημόσιους φορείς, φορείς, υποδιαιρουμένων υποδιαιρουμένων ανά ανά σκοπό σκοπό 81,4 % Αναζήτηση πληροφοριών 8,9 70,4 Πρόσβαση σε Φόρμες Επιστροφή Συμπληρωμένων Εντύπων 7,1 10,5 53,7 70, Ηλεκτρονική Διεκπεραίωση 12,1 78,1 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 32

33 Χρήση Λογισμικού Ανοικτής Πηγής από το Δημόσιο Δ6.Σ: Δ6.Σ: % των των δημόσιων δημόσιων αρχών αρχών που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν λογισμικό λογισμικό ανοικτής ανοικτής πηγής πηγής για για ανάπτυξη ανάπτυξη ιστοσελίδων, ιστοσελίδων, Web Web Server, Server, Βάση Βάση Δεδομένων. Δεδομένων. 31,1 % Ιστοσελίδες/ Διαδικτυακές Πύλες Web Server / Εξυπηρετητής Βάση Δεδομένων Υπουργεία 44 % 50 % 38 % Νομαρχίες 25 % 17 % 16 % Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 33

34 Ηλεκτρονική Μάθηση Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 34

35 Ηλεκτρονική Μάθηση (1/2) Ε.1.: Ε.1.: Αριθμός Αριθμός μαθητών μαθητών ανά ανά υπολογιστή υπολογιστή με με σύνδεση σύνδεση στο στο Διαδίκτυο Διαδίκτυο (ευρείας (ευρείας ζώνης/ ζώνης/ μη μη ευρείας ευρείας ζώνης) ζώνης) 17,82 Σύνολο ISDN, PSTN Ευρυζωνική Σύνδεση Δημοτικά 30,74 29,17 34,01 Γυμνάσια 13,80 13,54 14,00 Λύκεια 11,49 11,09 12,58 Σύνολο 17,82 17,25 18,10 Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 35

36 Ηλεκτρονική Μάθηση (2/2) Ε.2.Σ: Ε.2.Σ: % πληθυσμού πληθυσμού που που χρησιμοποίησαν χρησιμοποίησαν το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο για για σκοπούς σκοπούς εκπαίδευσης εκπαίδευσης και και κατάρτισης κατάρτισης υποδιαιρούμενο υποδιαιρούμενο ανά ανά συγκεκριμένες συγκεκριμένες χρήσεις χρήσεις n=8.331 n=8.331 Σχολική εκπαίδευση,ακόμη και για λογαριασμό άλλου μέλους της οικογένειας 7% Εκπ αίδευσή σε ΑΕΙ/ΤΕΙ ή άλλη τεχνική σχολή/εργαστήριο ελευθέρων σπουδών 6% Συμμετοχή σας σε π ρογράμματα μετεκπ αίδευσης 3% Συμμετοχή σας σε π ρογράμματα επαγγελματικής κατάρτισης 3% 0% 5% 10% 15% 20% 25% Ε.3.Σ: Ε.3.Σ: % επιχειρήσεων επιχειρήσεων που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν εφαρμογές εφαρμογές ηλεκτρονικής ηλεκτρονικής μάθησης μάθησης για για εκπαίδευση εκπαίδευση και και κατάρτιση κατάρτιση υπαλλήλων υπαλλήλων 9,7 9,7 % Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 36

37 Ηλεκτρονική Υγεία Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 37

38 Ηλεκτρονική Υγεία Δείκτης Δείκτης Στ.1: Στ.1: % του του πληθυσμού πληθυσμού (ηλικίας (ηλικίας ετών ετών και και άνω) άνω) που που χρησιμοποιεί χρησιμοποιεί το το Διαδίκτυο Διαδίκτυο για για ανεύρεση ανεύρεση πληροφοριών πληροφοριών σχετικών σχετικών με με την την υγεία, υγεία, είτε είτε για για την την ίδια ίδια χρήση χρήση είτε είτε για για λογαριασμό λογαριασμό άλλων. άλλων. n=8331 n=8331 Αναζήτηση Αναζήτηση πληροφοριών πληροφοριών για για θέματα θέματα υγείας υγείας : : 4% 4% Αναζήτηση Αναζήτηση πληροφοριών πληροφοριών από από ιστοσελίδες ιστοσελίδες νοσοκομείων νοσοκομείων ήκέντρωνυγείας: ήκέντρωνυγείας: 2% 2% Δείκτης Δείκτης Στ.2: Στ.2: Ποσοστό Ποσοστό παθολόγων παθολόγων ιατρών ιατρών που που χρησιμοποιούν χρησιμοποιούν ηλεκτρονικά ηλεκτρονικά μητρώα μητρώα ασθενών ασθενών 27% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 38

39 Ηλεκτρονικό Εμπόριο Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 39

40 Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ζ.1 % κύκλου εργασιών από ηλεκτρονικό εμπόριο 0,04 0,15 Ζ.3 % επιχειρήσεων που έγιναν αποδέκτες ηλεκτρονικών παραγγελιών Ζ.4 % επιχειρήσεων που έγιναν αποδέκτες ηλεκτρονικών πληρωμών για πωλήσεις μέσω διαδικτύου επιχειρήσεων Ζ.5 % επιχειρήσεων που πραγματοποίησαν ηλεκτρονικές αγορές 1,1 7,6 0,7 2,7 1,3 11,6 Ζ.2 Ζ.2 % πληθυσμού πληθυσμού που που παρήγγειλαν/ παρήγγειλαν/ αγόρασαν αγόρασαν αγαθά αγαθά ή ή υπηρεσίες υπηρεσίες για για ιδιωτική ιδιωτική χρήση, χρήση, μέσω μέσω Διαδικτύου Διαδικτύου το το τελευταίο τελευταίο τρίμηνο τρίμηνο 5 % Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 40

41 Ασφάλεια στο Διαδίκτυο Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 41

42 Ασφάλεια στο Διαδίκτυο 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% Θ.1: % ιδιωτών με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, που αντιμετώπισαν προβλήματα ασφαλείας 44,0% Θ.2 :% των επιχειρήσεων 10+ με πρόσβαση στο Διαδίκτυο, που αντιμετώπισαν προβλήματα ασφαλείας 51,6% Θ.3: % ατόμων που έλαβαν μέτρα ασφαλείας Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) το τελευταίο τρίμηνο 80,0% Θ.4 % των επιχειρήσεων 10+ που έλαβαν μέτρα ασφαλείας Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ) το τελευταίο τρίμηνο 92,2% Θ.5 % ατόμων που εγκατέστησαν διατάξεις ασφαλείας και τις έχουν επικαιροποιήσει το τελευταίο τρίμηνο 63,0% Θ.5 % επιχειρήσεων 10+ που εγκατέστησαν διατάξεις ασφαλείας και τις έχουν επικαιροποιήσει το τελευταίο τρίμηνο 65,9% Θ6 % επιχειρήσεων 10+ που διαθέτουν τουλάχιστον μία ιστοσελίδα ή σημαντικό κόμβο ηλεκτρονικού εμπορίου και χρηματοπιστωτικών συναλλαγών με πιστοποίηση για ασφαλείς συναλλαγές 30,4% Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 42

43 Ευρυζωνικότητα Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 43

44 Ευρυζωνικότητα ΤΙΜΗ Ι.2 : % επιχειρήσεων 10+ με πρόσβαση ευρείας ζώνης 36 % Ι.3 : % ατόμων (πληθυσμού) με κατ οίκον πρόσβαση ευρείας ζώνης 1 % Ι.4 : % δημόσιων φορέων με πρόσβαση ευρείας ζώνης* 72 % *Υπουργεία και Νομαρχίες Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 44

45 Περιεχόμενα Συμβολή Παρατηρητηρίου Παρουσίαση Δεικτών Αρχικά Ευρήματα Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 45

46 Αρχικά Ευρήματα 1/3 Περίπου 1 στα 2 νοικοκυριά διαθέτουν πλέον ηλεκτρονικό υπολογιστή (σταθερό ή laptop) Σχεδόν 1 στα 4 νοικοκυριά έχει πρόσβαση στο Διαδίκτυο και 1 στους 5 Έλληνεςτοέχειχρησιμοποιήσειτοτελευταίοτρίμηνο. Οι νεαρότερες ηλιακές ομάδες (16-24: 42%, 25-34: 30%), οι κάτοικοι αστικών κέντρων ανώτερης και ανώτατης μόρφωσης είναι με σημαντική διαφορά οι υπο-ομάδες του πληθυσμού με την υψηλότερη πρόσβαση στο Διαδίκτυο. Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 46

47 Αρχικά Ευρήματα 2/3 Περισσότεροι από 1 στους 4 εργαζομένους χρησιμοποιούν το διαδίκτυο για την εκτέλεση της εργασίας τους. Το σύνολο σχεδόν των επιχειρήσεων 10+ διαθέτει σύνδεση στο διαδικτύο και περισσότερες από 1 στις 3 από αυτές διαθέτουν ευρυζωνική σύνδεση. Εντοπίζεται μια κρίσιμη μάζα καταναλωτών (5% του πληθυσμού) που πραγματοποιούν ηλεκτρονικές παραγγελίες/αγορές. Σε αντίθεση οι ελληνικές επιχειρήσεις ελάχιστα έχουν καταφέρει να αυξήσουν τον κύκλο εργασιών τους μέσω ηλεκτρονικών παραγγελιών. Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 47

48 Αρχικά Ευρήματα 3/3 Περίπου 8 στις 10 επιχειρήσεις 10+ και περίπου 1 στις 9 μικρές επιχειρήσεις εκτελούν ηλεκτρονικά συναλλαγές με φορείς του δημοσίου μέσω Internet. Το σύνολο σχεδόν των σχολείων της χώρας διαθέτει σύνδεση στο Διαδίκτυο και διεύθυνση , και πάνω από 1 στα 3 σχολεία διαθέτουν δική τους ιστοσελίδα. Διαδεδομένη εμφανίζεται η χρήση λογισμικού ανοικτής πηγής από το Δημόσιο Τομέα με 1 στα 2 Υπουργεία και 1 στις 4 Νομαρχίες να χρησιμοποιούν τουλάχιστον μια εφαρμογή της κατηγορίας αυτής. Περίπου 1 στους 4 παθολόγους χρησιμοποιεί πλέον ηλεκτρονικό μητρώο ασθενή. Παρατηρητήριο για την ΚτΠ 48

49 11 Οκτωβρίου, 2005 Αθήνα