ICAP Group Δεδομένα & Επιχειρηματικότητα Γαλενιανού Τίνα, Manager Crete Branch Λ. Δημοκρατίας 81, Ηράκλειο
Παρουσία της ICAP Group στη ΝΑ Ευρώπη ICAP Group: Ταχύτατα αναπτυσσόμενος Όμιλος Παροχής Επιχειρηματικής Πληροφόρησης και άλλων Β2Β Υπηρεσιών, με ισχυρή παρουσία στη Νοτιοανατολική Ευρώπη. Προσωπικό: 1.300 στην ICAP Group + 2.200 (outsourced) Θυγατρικές στο εξωτερικό: Βουλγαρία - Σόφια (2006) Ρουμανία - Βουκουρέστι (2008) Σερβία - Βελιγράδι (2009) Κύπρος - Λευκωσία (2010) Βοσνία & Ερζεγοβίνη -Μπάνια Λούκα (2014) Γραφεία στην Ελλάδα: Αθήνα Θεσσαλονίκη Λάρισα Πάτρα Ηράκλειο 2
Η ICAP πέτυχε μία αξιοσημείωτη ανάπτυξη μετά την εξαγορά της από την Global Finance (1/2007) Τα παραπάνω μεγέθη είναι το άθροισμα 16 εταιρειών που διοικούνται από την ICAP Group και όχι τα ενοποιημένα της μητρικής εταιρείας. Τα μεγέθη της TNS ICAP ΑΕ δεν συμπεριλαμβάνονται. 3
Rankings Η ICAP Group είναι μεταξύ των Eταιρειών και Oμίλων TRUE LEADERS για 5 συνεχόμενες χρονιές (2011-2015) 4
Business Service Lines Credit Risk Services Business Reports, International Reports, Υπηρεσίες Alert, Οικονομικές Καταστάσεις και Κλαδική Πληροφόρηση Credit Risk και Watch, Soft Credit Monitor -Trade Exchange Program, Risk.Eye ICAP Credit Rating Διαχείριση Απαιτήσεων B2B & B2C (μέσω της ΚΥΚΛΟΣ) People & Employment Solutions Εξεύρεση και Επιλογή Στελεχών Υπηρεσίες Προσλήψεων Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού Επαγγελματική Εκπαίδευση Υπηρεσίες Προσωρινής Απασχόλησης Υπηρεσίες Διάθεσης Προσωπικού Υπηρεσίες Μισθοδοσίας Υπηρεσίες Business Process Outsourcing Υπηρεσίες Recruitment Process Outsourcing Marketing Solutions Marketing Data Marketing Intelligence Online Tools Έντυπες Επιχειρηματικές Εκδόσεις Web Solutions Ετήσια Συνέδρια, Εκδηλώσεις και Θεσμοί Κλαδικές Μελέτες Contact Center Services Έρευνες Αγοράς (μέσω της TNS ICAP Α.Ε.) Management Consulting Customer Strategy and Analytics Πωλήσεις και Marketing Ρίσκο, Συμμόρφωση και Οικονομικές Υπηρεσίες Λειτουργική Αριστεία και Βελτίωση Απόδοσης (GREEN ANGELS) Big Data Management, Analytics & Business Intelligence Στρατηγική και Επιχειρησιακά Πλάνα Δημόσιος τομέας και Ευρωπαϊκά Επενδυτικά & Αναπτυξιακά Προγράμματα 5
6
Main Services Credit Risk Services Επιχειρηματική Πληροφόρηση Αξιολόγηση Πιστωτικού Κινδύνου Πιστοληπτικές Διαβαθμίσεις Business Reports, International Reports Υπηρεσίες Alert, Οικονομικές Καταστάσεις & Κλαδική Πληροφόρηση Credit Risk and Watch, Soft Credit Monitor - Trade Exchange Program, Risk.Eye ICAP Credit Rating Τα Credit Risk Services της ICAP, παρέχουν ολοκληρωμένες και ενημερωμένες πληροφορίες σχετικά με εμπορικά και οικονομικά στοιχεία, καθώς και στοιχεία συναλλακτικής συμπεριφοράς και πληροφορίες για την πιστοληπτική ικανότητα των επιχειρήσεων στην Ελλάδα και στο εξωτερικό. Τα στοιχεία αυτά αντλούνται από τη μεγαλύτερη βάση επιχειρηματικών δεδομένων στα Βαλκάνια, την ICAP DataBank, με πληροφορίες για 3.2 εκ. επιχειρήσεις σε 5 χώρες, καθώς και από τις συνεργασίες που έχει αναπτύξει η ICAP, με διεθνή και πανευρωπαϊκά δίκτυα πληροφόρησης όπως το δίκτυο Dun & Bradstreet Worldwide Network (240 εκ. επιχειρήσεις σε περισσότερες από 190 χώρες). 7
Credit Risk Services: Ηγέτης στην Νότιο-Ανατολική Ευρώπη 63% 37% Μερίδιο Αγοράς (Ελλάδα, Ρουμανία, Βουλγαρία, Σερβία) Πηγή: ICAP, 2015 ICAP Άλλοι Αποκλειστικός Συνεργάτης της Dun & Bradstreet Η μόνη εταιρεία με Πανελλαδικό και Βαλκανικό δίκτυο Συλλογής Πληροφοριών 8
Credit Risk Services Πιστοληπτικές Διαβαθμίσεις (ICAP Credit Rating) ICAP Credit Score: Eκτίμηση της πιστοληπτικής ικανότητας των επιχειρήσεων σε σχέση με την πιθανότητα εμφάνισης ασυνέπειας ή\και πτώχευσής τους: Ανάλυση εμπορικών και οικονομικών στοιχείων καθώς και της συναλλακτικής συμπεριφοράς Δημοσιευμένα στοιχεία Συνεντεύξεις ΙCAP Η ICAP Group είναι: Η μοναδική εταιρεία στην Ελλάδα που έχει αναγνωριστεί από την Τράπεζα της Ελλάδος (Ιούλιος 2008) ως Εξωτερικός Οργανισμός Πιστοληπτικών Αξιολογήσεων (ΕΟΠΑ) στα πλαίσια εφαρμογής των Οδηγιών της Βασιλείας ΙΙ. Η μοναδική ελληνική εταιρεία που αναγνωρίζεται (Ιούλιος 2009) από την Ευρωπαϊκή Κεντρική Τράπεζα ως Αποδεκτή Πηγή Πιστοληπτικών Αξιολογήσεων για Ελληνικές Επιχειρήσεις στα πλαίσια εφαρμογής του Ευρωσυστήματος. Έχει εγκριθεί ως «Οργανισμός Αξιολόγησης Πιστοληπτικής Ικανότητας» ( Credit Rating Agency - CRA) από την European Securities and Markets Authority ESMA και, κατ επέκταση, από την Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς. 9
Marketing Solutions Οι υπηρεσίες Marketing Solutions της ICAP Group, περιλαμβάνουν αποτελεσματικά και έξυπνα εργαλεία που αξιοποιούνται από τους πελάτες μας για την στόχευση δυνητικών συνεργατών/πελατών τους, για την προβολή τους καθώς και για την απόκτηση και ενδυνάμωση γνώσης της εταιρείας τους γύρω από την αγορά. Marketing Data Marketing Intelligence online Tools Web Solutions Κλαδικές Μελέτες Έντυπες Επιχειρηματικές Εκδόσεις Ετήσια Συνέδρια, Εκδηλώσεις και Θεσμοί Contact Center Services Έρευνες Αγοράς (μέσω TNS ICAP Α.Ε.) 10
Marketing Data Marketing Data Η ICAP Group διαθέτει τη μεγαλύτερη Βάση Δεδομένων στην Ελλάδα, την ICAP DataBank με πληροφορίες για περισσότερες από 550.000 Ελληνικές επιχειρήσεις. Επίσης, η ICAP διαθέτει Βάσεις Δεδομένων στη Ρουμανία, στη Βουλγαρία, στη Σερβία και στη Βοσνία & Ερζεγοβίνη με συνολικά στοιχεία για περισσότερες από 2.700.000 εταιρείες. H ICAP δημιουργεί εξατομικευμένες Βάσεις οι οποίες διαμορφώνονται σύμφωνα με τις προδιαγραφές των πελατών της. 11
Marketing Intelligence online Tools Marketing Intelligence online Tools Findbiz.gr: online πλατφόρμα με περισσότερες από 800.000 επιχειρήσεις από την Ελλάδα και τα Βαλκάνια και με αποτελεσματικό, φιλικό τρόπο εύρεσης εταιρειών βάσει προκαθορισμένων κριτηρίων Finnews premium: online εργαλείο χρηματοοικονομικής ανάλυσης εταιρειών Hoovers: Διαδικτυακό εργαλείο ανάλυσης της παγκόσμιας αγοράς που δίνει σημαντική αξία στην επιχείρηση και παρέχει πληροφορίες για 85 εκατομμύρια επιχειρήσεις, για περισσότερους από 1.000 κλάδους, για 100 εκατομμύρια επαφές. Kompass: online επιχειρηματικής & Marketing πληροφόρηση σε 68 χώρες με σκοπό την εύρεση νέων πελατών, στοχευμένων ενεργειών, επέκταση δικτύου πώλησης και ενίσχυση προβολής 12
Έντυπες Επιχειρηματικές Εκδόσεις - Συνέδρια Επιχειρηματικoί Οδηγοί Leading Editions Συνέδρια - Εκδηλώσεις ΕΛΛΗΝΙΚΟΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΣ ΟΔΗΓΟΣ: Περιλαμβάνει περισσότερες από 20.000 επιχειρήσεις και παρουσιάζει ένα λεπτομερές και ενημερωμένο προφίλ για κάθε επιχείρηση, ενώ εμπεριέχει και πλήθος, ευρύτερα χρηστικών, επιχειρηματικών πληροφοριών. ΟΔΗΓΟΣ ΕΛΛΗΝΩΝ ΕΞΑΓΩΓΕΩΝ. Περιλαμβάνει περισσότερες από 10.000 επιχειρήσεις και 350 διαφημιζόμενοι με αναλυτική παρουσίαση Στατιστικών και Πληροφοριακών στοιχείων για τις ελληνικές εξαγωγικές επιχειρήσεις. Η ΕΛΛΑΔΑ ΣΕ ΑΡΙΘΜΟΥΣ. Ετήσια μελέτη που περιλαμβάνει τα συγκεντρωτικά οικονομικά αποτελέσματα του Ελληνικού Εταιρικού Τομέα για 12 κλάδους. BUSINESS LEADERS IN GREECE. Περιλαμβάνει τις κορυφαίες 500 εταιρείες και 200 Ομίλους σε κερδοφορία στην Ελλάδα 40 ΚΟΡΥΦΑΙΟΙ ΚΛΑΔΟΙ ΤΗΣ ΕΛΛΗΝΙΚΗΣ ΟΙΚΟΝΟΜΙΑΣ. LEADING EMPLOYERS ΙΝ GREECE.Προβάλλει τις 500 εταιρείες και τους 200 Ομίλους που ξεχωρίζουν ως Εργοδότες και ως Κοινωνικά ευαισθητοποιημένοι οργανισμοί LEADING WOMEN IN BUSINESS. Περιλαμβάνει τις 500 μεγαλύτερες εταιρίες στην Ελλάδα με βάση τον κύκλο εργασιών τους, οι οποίες διοικούνται από Γυναίκες Επιχειρηματίες ή Στελέχη. 300 BUSINESS LEADERS IN BULGARIΑ Συνέδρια Διαχείρισης Πιστωτικού Κινδύνου: Ετήσια συνέδρια που διοργανώνονται εδώ και 8 χρόνια στην Ελλάδα αλλά και τα τελευταία χρόνια σε Ρουμανία, Βουλγαρία και Σερβία. Συνέδρια Πωλήσεων: Συνέδρια που διεξάγονται σε Ελλάδα, Βουλγαρία και Ρουμανία Human Capital Summit: Επιχειρηματικό Συνέδριο της ICAP με αντικείμενο την Ανάπτυξης και Διαχείριση του Ανθρώπινου Δυναμικού High Heels on High Hills: Εκδήλωση για την Γυναικεία Ηγεσία, που καθιερώθηκε ως ετήσιος θεσμός Βραβεύσεις True Leaders 13
Κλαδικές Μελέτες - Contact Center Services Κλαδικές Μελέτες Η ICAP Group εκπονεί Μελέτες Αγοράς προσαρμοσμένες στις ανάγκες και τις απαιτήσεις κάθε πελάτη. Επιπλέον, κάθε χρόνο η ICAP εκδίδει 50 περίπου Κλαδικές Μελέτες οι οποίες αναλύουν τη δομή, τις εξελίξεις και τις προοπτικές των περισσοτέρων κλάδων της Ελληνικής οικονομίας. Εκδοτική πρωτοβουλία της ICAP αποτελεί η συγκέντρωση των σημαντικότερων πληροφοριών για 40 Κορυφαίους Κλάδους της Ελληνικής Οικονομίας σε έναν πολυτελή ετήσιο Οδηγό. Contact Center Services Η ICAP Contact Center διαθέτει υπερσύγχρονα τηλεφωνικά κέντρα µε 650 θέσεις εργασίας που δραστηριοποιούνται 24/7 και έχει τη δυνατότητα να διαχειρίζεται περισσότερες από 150.000 εισερχόμενες και εξερχόμενες κλήσεις ανά ηµέρα. Λύσεις ολοκληρωμένης επικοινωνίας Προηγμένη τεχνολογική υποδομή Έμπειρο και καλά εκπαιδευμένο προσωπικό Συνεργασίες βασισμένες σε «Service Level Agreements» 14
Ευχαριστώ! 15