µ µ : µ 2005

µ µ : 383067-153 µ 2005

µ 1 Ï õðïëïãéóôþò äåí åíåñãïðïéåßôáé............... 1 2 Ç ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ åßíáé êåíþ............. 1 3 Ôï ëïãéóìéêü äåí ëåéôïõñãåß ïìáëü............. 1 5 Ï õðïëïãéóôþò åßíáé åíåñãïðïéçìýíïò, áëëü äåí áðïêñßíåôáé............................... 1 6 Ç èåñìïêñáóßá ôïõ õðïëïãéóôþ åßíáé áóõíþèéóôá õøçëþ............................ 1 7 ÊÜðïéá åîùôåñéêþ óõóêåõþ äåí ëåéôïõñãåß....... 1 8 Ï õðïëïãéóôþò äåí ìðïñåß íá óõíäåèåß óå áóýñìáôï äßêôõï.............................. 1 9 2 Ðñéí åðéêïéíùíþóåôå ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí......................... 2 1 Åðéêïéíùíßá ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí ìýóù e-mail Þ ôçëåöþíïõ...................... 2 2 ÌåôáöïñÜ ôïõ õðïëïãéóôþ óå ðáñï Ýá ôå íéêþò õðïóôþñéîçò......................... 2 2 µ µ ii

1 Áí áíôéìåôùðßóåôå ðñïâëþìáôá ìå ôïí õðïëïãéóôþ óáò, áêïëïõèþóôå ôá ðáñáêüôù âþìáôá ãéá ôçí áíôéìåôþðéóç ðñïâëçìüôùí. 1. ÁíáôñÝîôå óôéò ðëçñïöïñßåò ðïõ ðåñéëáìâüíïíôáé óå áõôü ôï êåöüëáéï. 2. ÁðïêôÞóôå ðñüóâáóç óå ðñüóèåôåò ðëçñïöïñßåò ó åôéêü ìå ôïí õðïëïãéóôþ êáé ôïõò óõíäýóìïõò ôïðïèåóéþí Web ìýóù ôïõ ÊÝíôñïõ âïþèåéáò êáé õðïóôþñéîçò. Áí êáé ðïëëü åñãáëåßá åëýã ïõ êáé åðéäéüñèùóçò áðáéôïýí óýíäåóç óôï Internet, ðïëëü Üëëá ìðïñïýí íá óáò âïçèþóïõí íá äéïñèþóåôå Ýíá ðñüâëçìá ìå ôïí õðïëïãéóôþ åêôüò óýíäåóçò. 3. Ãéá åðéðëýïí âïþèåéá åðéêïéíùíþóôå ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí. ÁíáôñÝîôå óôï êåöüëáéï «ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí» áõôïý ôïõ ïäçãïý. µ µ 1 1

Ãéá íá åíåñãïðïéþóåôå ôïí õðïëïãéóôþ, ðáôþóôå ôï êïõìðß ëåéôïõñãßáò. ¼ôáí ï õðïëïãéóôþò åßíáé åíåñãïðïéçìýíïò, ç öùôåéíþ Ýíäåéîç ëåéôïõñãßáò åßíáé áíáììýíç. ÅÜí ï õðïëïãéóôþò êáé ç öùôåéíþ Ýíäåéîç ëåéôïõñãßáò äåí åíåñãïðïéïýíôáé üôáí ðáôüôå ôï êïõìðß ëåéôïõñãßáò, ç ôñïöïäïóßá ôïõ õðïëïãéóôþ ìðïñåß íá ìçí åßíáé åðáñêþò. Ïé ðáñáêüôù õðïäåßîåéò åíäý åôáé íá óáò âïçèþóïõí íá äéáðéóôþóåôå ãéá ðïéï ëüãï äåí åíåñãïðïéåßôáé ï õðïëïãéóôþò. ÅÜí ï õðïëïãéóôþò åßíáé óõíäåäåìýíïò óå ðñßæá åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò, âåâáéùèåßôå ðùò ç ðñßæá ðáñý åé åðáñêýò ñåýìá óõíäýïíôáò ìéá Üëëç çëåêôñéêþ óõóêåõþ óôçí ðñßæá. Áí ï õðïëïãéóôþò ëåéôïõñãåß ìå ìðáôáñßá Þ ôñïöïäïôåßôáé áðü åîùôåñéêþ ðçãþ åêôüò çëåêôñéêþò ðñßæáò, óõíäýóôå ôïí óå ìéá ðñßæá åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò, ñçóéìïðïéþíôáò ôï ôñïöïäïôéêü åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò. Âåâáéùèåßôå üôé ôï êáëþäéï ôñïöïäïóßáò êáé ôï ôñïöïäïôéêü åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò åßíáé óùóôü óõíäåäåìýíá. ÅÜí ï õðïëïãéóôþò ëåéôïõñãåß ìå ìðáôáñßá: ÁöáéñÝóôå ôçí êýñéá ìðáôáñßá êáé ôçí ìðáôáñßá ôáîéäéïý (åüí õðüñ åé) êáé óõíäýóôå ôïí õðïëïãéóôþ óå ìéá ðñßæá åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò, ñçóéìïðïéþíôáò ôï ôñïöïäïôéêü åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò. ÅÜí ï õðïëïãéóôþò åíåñãïðïéçèåß, ìðïñåß íá ñåéüæåôáé íá áíôéêáôáóôþóåôå êüðïéá áðü ôéò ìðáôáñßåò. ÅÜí ç öùôåéíþ Ýíäåéîç ôçò ìðáôáñßáò óôï ìðñïóôéíü ôìþìá ôïõ õðïëïãéóôþ áíáâïóâþíåé, ôüôå ç öüñôéóç ôçò ìðáôáñßáò Ý åé öôüóåé óå áìçëü åðßðåäï êáé ìðïñåß íá ìçí åðéôñýðåé ôçí åíåñãïðïßçóç ôïõ õðïëïãéóôþ. ÓõíäÝóôå ôïí õðïëïãéóôþ óå ðñßæá åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò ìå ôï ôñïöïäïôéêü åíáëëáóóüìåíïõ ñåýìáôïò ãéá íá åíåñãïðïéþóåôå ôïí õðïëïãéóôþ êáé áöþóôå ôçí ìðáôáñßá íá öïñôéóôåß. 1 2 µ µ

Áí äåí áðåíåñãïðïéþóáôå ôïí õðïëïãéóôþ áëëü ç ïèüíç åßíáé êåíþ, ìßá áðü ôéò ðáñáêüôù ìðïñåß íá åßíáé ç áéôßá: Ï õðïëïãéóôþò âñßóêåôáé óå ëåéôïõñãßá áíáìïíþò Þ áäñáíïðïßçóçò. Ï õðïëïãéóôþò äåí Ý åé ñõèìéóôåß ãéá íá ðñïâüëåé åéêüíá óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ. Äåí ëåéôïõñãåß óùóôü ï äéáêüðôçò ïèüíçò Þ ï áéóèçôþñáò öùôéóìïý ðåñéâüëëïíôïò (ìüíï åðéëåãìýíá ìïíôýëá). Ïé ðáñáêüôù õðïäåßîåéò åíäý åôáé íá óáò âïçèþóïõí íá äéáðéóôþóåôå ãéá ðïéï ëüãï åßíáé êåíþ ç ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ. Ãéá íá ôïí åðáíáöýñåôå áðü ôç ëåéôïõñãßá áíáìïíþò Þ áäñáíïðïßçóçò, ðáôþóôå óýíôïìá ôï êïõìðß ëåéôïõñãßáò. Ç áíáìïíþ êáé ç áäñáíïðïßçóç åßíáé ëåéôïõñãßåò åîïéêïíüìçóçò åíýñãåéáò ðïõ ìðïñïýí íá áðåíåñãïðïéþóïõí ôçí ïèüíç. Ôï óýóôçìá ìðïñåß íá ðñáãìáôïðïéþóåé åêêßíçóç ôùí ëåéôïõñãéþí áíáìïíþò êáé áäñáíïðïßçóçò, üôáí ï õðïëïãéóôþò âñßóêåôáé óôá Microsoft Windows, áëëü äåí ñçóéìïðïéåßôáé, Þ üôáí ç öüñôéóç ôçò ìðáôáñßáò ôïõ õðïëïãéóôþ Ý åé öôüóåé óå áìçëü åðßðåäï. Ãéá íá áëëüîåôå áõôýò êáé Üëëåò ñõèìßóåéò åíýñãåéáò, åðéëýîôå Start ( íáñîç) > Control Panel (Ðßíáêáò ÅëÝã ïõ) > Performance and Maintenance (Åðéäüóåéò êáé óõíôþñçóç) > Power Options (ÅðéëïãÝò åíýñãåéáò). µ µ 1 3

Ãéá ìåôáöïñü ôçò åéêüíáò óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ, ðáôþóôå fn+f4. Óôá ðåñéóóüôåñá ìïíôýëá õðïëïãéóôþí, üôáí ìéá ðñïáéñåôéêþ åîùôåñéêþ óõóêåõþ ïèüíçò óõíäåèåß ìå ôïí õðïëïãéóôþ, ç åéêüíá ìðïñåß íá ðñïâëçèåß ïðïéáäþðïôå óôéãìþ óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ, ôçí åîùôåñéêþ óõóêåõþ ïèüíçò Þ ôáõôü ñïíá óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ êáé ôçí åîùôåñéêþ ïèüíç. ¼ôáí ðáôüôå åðáíåéëçììýíá ôá ðëþêôñá fn+f4, ãßíåôáé åíáëëáãþ ôçò åéêüíáò áíüìåóá óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ, ìßá Þ ðåñéóóüôåñåò åîùôåñéêýò ïèüíåò êáé ôáõôü ñïíç áðåéêüíéóç óå üëåò ôéò óõóêåõýò. ÐáôÞóôå ôï äéáêüðôç ïèüíçò óôïí õðïëïãéóôþ ãéá íá âåâáéùèåßôå üôé ï äéáêïðôçò êéíåßôáé åëåýèåñá. Ï äéáêüðôçò ïèüíçò óõíþèùò âñßóêåôáé óôçí ðüíù áñéóôåñþ ãùíßá ôïõ ðëçêôñïëïãßïõ. Áí ï õðïëïãéóôþò äéáèýôåé ìáãíçôéêü äéáêüðôç ïèüíçò (ìüíï åðéëåãìýíá ìïíôýëá), âåâáéùèåßôå üôé ï õðïëïãéóôþò äåí âñßóêåôáé êïíôü óå éó õñü ìáãíçôéêü ðåäßï êáé üôé äåí Ý ïõí ôïðïèåôçèåß ìáãíçôéêü áíôéêåßìåíá (ãéá ðáñüäåéãìá, ìáãíçôéêü êáôóáâßäé) óôïí õðïëïãéóôþ. ÅÜí ï õðïëïãéóôþò äéáèýôåé áéóèçôþñá öùôéóìïý ðåñéâüëëïíôïò (ìüíï óå åðéëåãìýíá ìïíôýëá), âåâáéùèåßôå ðùò äåí åìðïäßæåôáé ç ëåéôïõñãßá ôïõ áéóèçôþñá. Ï áéóèçôþñáò öùôéóìïý ðåñéâüëëïíôïò óõíþèùò âñßóêåôáé óôçí êüôù áñéóôåñþ ãùíßá ôçò ïèüíçò. 1 4 µ µ

µ µ Áí ôï ëïãéóìéêü äåí áðïêñßíåôáé Þ äåí ëåéôïõñãåß ïìáëü: ÅðáíåêêéíÞóôå ôïí õðïëïãéóôþ: Óôá Windows XP Home, åðéëýîôå Start ( íáñîç) > Turn Off Computer (ÓâÞóéìï ôïõ õðïëïãéóôþ) > Restart (Åðáíåêêßíçóç). Óôá Windows XP Professional, åðéëýîôå Start ( íáñîç) > Turn Off Computer (ÓâÞóéìï ôïõ õðïëïãéóôþ) > Restart (Åðáíåêêßíçóç) > OK. (Áí Ý åôå åããñáöåß óå Ýíáí ôïìýá, ôï êïõìðß óôï ïðïßï êüíåôå êëéê èá ïíïìüæåôáé Shut Down (Ôåñìáôéóìüò) áíôß ãéá Turn Off Computer (ÓâÞóéìï ôïõ õðïëïãéóôþ).) Áí äåí ìðïñåßôå íá ðñáãìáôïðïéþóåôå åðáíåêêßíçóç ôïõ õðïëïãéóôþ óáò ìå áõôýò ôéò äéáäéêáóßåò, áíáôñýîôå óôçí åðüìåíç åíüôçôá, «Ï õðïëïãéóôþò åßíáé åíåñãïðïéçìýíïò, áëëü äåí áðïêñßíåôáé». ÅêôåëÝóôå Ýíá ðñüãñáììá åíôïðéóìïý éþí. Áí ç èåñìïêñáóßá ôïõ õðïëïãéóôþ åßíáé áóõíþèéóôá õøçëþ, áöþóôå ôïí íá êñõþóåé þóôå íá åðáíýëèåé óå èåñìïêñáóßá äùìáôßïõ. Ãéá ðåñéóóüôåñåò ðëçñïöïñßåò ó åôéêü ìå ôçí õðåñèýñìáíóç ôïõ õðïëïãéóôþ, áíáôñýîôå óôçí åíüôçôá «Ç èåñìïêñáóßá ôïõ õðïëïãéóôþ åßíáé áóõíþèéóôá õøçëþ» ðïõ âñßóêåôáé óôç óõíý åéá áõôïý ôïõ ïäçãïý. ÅÜí ñçóéìïðïéåßôå ðñïáéñåôéêü áóýñìáôï ðïíôßêé, âåâáéùèåßôå ðùò ç ìðáôáñßá ôïõ ðïíôéêéïý åßíáé åðáñêþò öïñôéóìýíç. µ µ 1 5

µ, Áí ï õðïëïãéóôþò åßíáé åíåñãïðïéçìýíïò, áëëü äåí áðïêñßíåôáé óôéò åöáñìïãýò ëïãéóìéêïý Þ ôéò åíôïëýò ðëçêôñïëïãßïõ, äïêéìüóôå ðñþôá íá ôåñìáôßóåôå ôç ëåéôïõñãßá ôïõ õðïëïãéóôþ ìýóù ôïõ ëåéôïõñãéêïý óõóôþìáôïò åðéëýãïíôáò Start ( íáñîç) > Turn Off Computer (ÓâÞóéìï ôïõ õðïëïãéóôþ) > Turn Off (ÓâÞóéìï). (Áí Ý åôå åããñáöåß óå Ýíáí ôïìýá, ôï êïõìðß óôï ïðïßï êüíåôå êëéê èá ïíïìüæåôáé Shut Down (Ôåñìáôéóìüò) áíôß ãéá Turn Off Computer (ÓâÞóéìï ôïõ õðïëïãéóôþ).) ÅÜí ï õðïëïãéóôþò äåí áðïêñßíåôáé, äïêéìüóôå ôéò äéáäéêáóßåò áíáãêáóôéêïý ôåñìáôéóìïý ìå ôçí ðáñáêüôù óåéñü: 1. Áí ï õðïëïãéóôþò âñßóêåôáé óå ðåñéâüëëïí Windows, ðáôþóôå ôá ðëþêôñá ctrl+alt+delete. Óôç óõíý åéá, åðéëýîôå Shut Down (Ôåñìáôéóìüò) > Turn Off (Áðåíåñãïðïßçóç). 2. ÅÜí äåí ìðïñåßôå íá ôåñìáôßóåôå ôç ëåéôïõñãßá ôïõ õðïëïãéóôþ ñçóéìïðïéþíôáò ôï óõíäõáóìü ðëþêôñùí ctrl+alt+del, ðáôþóôå êáé êñáôþóôå ðáôçìýíï ôï êïõìðß ëåéôïõñãßáò ãéá ôïõëü éóôïí 5 äåõôåñüëåðôá. 3. ÅÜí äåí ìðïñåßôå íá ôåñìáôßóåôå ôç ëåéôïõñãßá ôïõ õðïëïãéóôþ ìå ôï êïõìðß ëåéôïõñãßáò, áðïóõíäýóôå ôïí õðïëïãéóôþ áðü ôçí åîùôåñéêþ ðçãþ ôñïöïäïóßáò êáé áöáéñýóôå ôç ìðáôáñßá. ÅÜí äåí ìðïñåßôå íá åíåñãïðïéþóåôå îáíü ôïí õðïëïãéóôþ áöïý ôïí áðåíåñãïðïéþóáôå, áíáôñýîôå óôçí åíüôçôá «Ï õðïëïãéóôþò äåí åíåñãïðïéåßôáé». 1 6 µ µ

µ Åßíáé öõóéïëïãéêü ï õðïëïãéóôþò óáò íá åßíáé æåóôüò óôçí áöþ åíþ âñßóêåôáé óå ëåéôïõñãßá. Ùóôüóï, áí ï õðïëïãéóôþò åßíáé áóõíþèéóôá æåóôüò, åíäý åôáé íá Ý åé ðñïêëçèåß õðåñèýñìáíóç åîáéôßáò êüðïéïõ öñáãìýíïõ áåñáãùãïý. Áí õðïøéüæåóôå üôé ï õðïëïãéóôþò Ý åé õðåñèåñìáíèåß, áöþóôå ôïí õðïëïãéóôþ íá êñõþóåé óå èåñìïêñáóßá äùìáôßïõ. Óôç óõíý åéá, âåâáéùèåßôå ðùò êáíýíáò áåñáãùãüò äåí åßíáé öñáãìýíïò üóï ñçóéìïðïéåßôå ôïí õðïëïãéóôþ. Ä : µ, µ. µ µ., µ, µ,,. Ï áíåìéóôþñáò ôïõ õðïëïãéóôþ îåêéíü áõôüìáôá ôçí øýîç ôùí åóùôåñéêþí åîáñôçìüôùí ãéá íá áðïôñáðåß ç ðñüêëçóç õðåñèýñìáíóçò. Ç åíåñãïðïßçóç êáé áðåíåñãïðïßçóç ôïõ áíåìéóôþñá êáôü ôç äéüñêåéá ôçò ëåéôïõñãßáò ôïõ õðïëïãéóôþ åßíáé öõóéïëïãéêþ. µ µ 1 7

ÅÜí ìéá åîùôåñéêþ óõóêåõþ äåí ëåéôïõñãåß üðùò ðñýðåé: ÅíåñãïðïéÞóôå ôç óõóêåõþ óýìöùíá ìå ôéò ïäçãßåò ôïõ ïäçãïý ñþóçò ôçò óõóêåõþò. Ìðïñåß íá ìçí åßíáé äõíáôþ ç ôñïöïäïóßá ïñéóìýíùí óõóêåõþí, üðùò åßíáé ïé ïèüíåò êáé ïé åêôõðùôýò, áðü ôïí õðïëïãéóôþ êáé íá ðñýðåé íá ôéò åíåñãïðïéþóåôå ðñéí áðü ôïí õðïëïãéóôþ. Âåâáéùèåßôå üôé ¼ëåò ïé óõíäýóåéò ôçò óõóêåõþò Ý ïõí ãßíåé óùóôü êáé åßíáé áóöáëåßò. Ç óõóêåõþ ôñïöïäïôåßôáé ìå ñåýìá. Ç óõóêåõþ åßíáé óõìâáôþ ìå ôï ëåéôïõñãéêü óáò óýóôçìá. Ãéá ðëçñïöïñßåò ó åôéêü ìå ôç óõìâáôüôçôá, áíáôñýîôå óôçí ôïðïèåóßá Web ôïõ êáôáóêåõáóôþ ôçò óõóêåõþò. Ôá óùóôü ðñïãñüììáôá ïäþãçóçò åßíáé åãêáôåóôçìýíá êáé Ý ïõí åíçìåñùèåß. Ôá ðñïãñüììáôá ïäþãçóçò äéáôßèåíôáé óôï CD ðïõ ðåñéëáìâüíåôáé ìå ôç óõóêåõþ Þ óôçí ôïðïèåóßá Web ôïõ êáôáóêåõáóôþ ôçò óõóêåõþò. 1 8 µ µ

µ µ Âåâáéùèåßôå üôé ïé áóýñìáôåò óõóêåõýò åßíáé åíåñãïðïéçìýíåò. Âåâáéùèåßôå üôé ç öùôåéíþ Ýíäåéîç áóýñìáôçò ëåéôïõñãßáò ðïõ âñßóêåôáé óôïí õðïëïãéóôþ åßíáé áíáììýíç. Áí ç öùôåéíþ Ýíäåéîç åßíáé óâçóôþ, ðáôþóôå ôï êïõìðß áóýñìáôçò ëåéôïõñãßáò ãéá íá ôçí åíåñãïðïéþóåôå. Âåâáéùèåßôå üôé ôï áóýñìáôï õëéêü Ý åé åãêáôáóôáèåß óùóôü åëýã ïíôáò üôé äåí õðüñ åé êüêêéíï Þ êßôñéíï óçìüäé äßðëá óôï üíïìá ôçò óõóêåõþò óôç Äéá åßñéóç óõóêåõþí. 1. ÅðéëÝîôå Start ( íáñîç) > My Computer (Ï ÕðïëïãéóôÞò ìïõ). 2. ÊÜíôå äåîß êëéê óôï ðáñüèõñï êáé åíåñãïðïéþóôå ôçí êáñôýëá Properties (Éäéüôçôåò) > Hardware (Õëéêü) > Device Manager (Äéá åßñéóç óõóêåõþí). Áí ôï êïõìðß áóýñìáôçò ëåéôïõñãßáò åßíáé áðåíåñãïðïéçìýíï Þ ç óõóêåõþ Bluetooth Þ WWAN Ý åé áðåíåñãïðïéçèåß óôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá Computer Setup, ç óõóêåõþ Bluetooth Þ WWAN äåí èá åìöáíéóôåß óôç Äéá åßñéóç óõóêåõþí. Áíïßîôå ôï ðñüãñáììá Wireless Assistant êáé âåâáéùèåßôå üôé ïé áóýñìáôåò óõóêåõýò åßíáé åíåñãïðïéçìýíåò êáé ìðïñïýí íá ñçóéìïðïéçèïýí. ÅðéëÝîôå Start ( íáñîç) > HP Info Center (ÊÝíôñï ðëçñïöïñéþí HP) > HP Wireless Assistant (Âïçèüò áóýñìáôçò ëåéôïõñãßáò HP). µ µ 1 9

Âåâáéùèåßôå üôé ïé áóýñìáôåò óõóêåõýò Ý ïõí åíåñãïðïéçèåß óôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá Computer Setup Þ óôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá Setup. 1. Áíïßîôå ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá Computer Setup Þ ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá Setup åíåñãïðïéþíôáò Þ åðáíåêêéíþíôáò ôïí õðïëïãéóôþ, êáé, óôç óõíý åéá, ðáôþíôáò f10 üôáí åìöáíéóôåß ôï ìþíõìá «F10 = ROM Based Setup» Þ ôï ìþíõìá «Press <F10> to enter setup» (ÐáôÞóôå ôï ðëþêôñï F10 ãéá åßóïäï óôï âoçèçôéêü ðñüãñáììá setup) óôçí êüôù áñéóôåñþ ãùíßá ôçò ïèüíçò. 2. ñçóéìïðïéþóôå ôá ðëþêôñá âýëïõò ãéá íá åðéëýîåôå Advanced (Ãéá ðñï ùñçìýíïõò) > Device options (ÅðéëïãÝò óõóêåõþò) Þ Advanced (Ãéá ðñï ùñçìýíïõò) êáé, óôç óõíý åéá, ðáôþóôå ôï ðëþêôñï enter. Âåâáéùèåßôå üôé ôï ðáñüèõñï Wireless Network Connection (Áóýñìáôç óýíäåóç äéêôýïõ) ôùí Windows ìðïñåß íá åìöáíßóåé ôï äßêôõï. ÊÜíôå êëéê óôï êïõìðß Refresh (ÁíáíÝùóç) þóôå ôá Windows íá åëýãîïõí üëá ôá êáíüëéá ãéá äéáèýóéìá óçìåßá ðñüóâáóçò. Âåâáéùèåßôå ðùò ï õðïëïãéóôþò âñßóêåôáé åíôüò ôçò ðåñéï Þò ôïõ áóýñìáôïõ äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò). Âåâáéùèåßôå üôé ïé áóýñìáôåò êåñáßåò ôïõ õðïëïãéóôþ äåí åìðïäßæïíôáé. 1 10 µ µ

Áí ôï ðáñüèõñï Wireless Network Connection (Áóýñìáôç óýíäåóç äéêôýïõ) åìöáíßóåé ôï ìþíõìá «Windows cannot configure this wireless connection» (Ôá Windows äåí ìðïñïýí íá ñõèìßóïõí áõôþí ôçí áóýñìáôç óýíäåóç), Þ äåí Ý åôå ðñüóâáóç óôçí êáñôýëá Wireless Networks (Áóýñìáôá äßêôõá) Þ ç êáñôýëá áõôþ äåí õðüñ åé óôï ðáñüèõñï Wireless Network Connection Properties (Éäéüôçôåò áóýñìáôçò óýíäåóçò), åëýãîôå áí Ý åé åãêáôáóôáèåß âïçèçôéêü ðñüãñáììá ôñßôïõ êáôáóêåõáóôþ. Ôá ðåñéóóüôåñá âïçèçôéêü ðñïãñüììáôá äéáìüñöùóçò ôñßôùí êáôáóêåõáóôþí áðåíåñãïðïéïýí ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá äéáìüñöùóçò ôùí Windows. Áí Ý åé åãêáôáóôáèåß âïçèçôéêü ðñüãñáììá ôñßôïõ êáôáóêåõáóôþ, äéáìïñöþóôå ôï áóýñìáôï äßêôõï ñçóéìïðïéþíôáò ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá ôñßôïõ êáôáóêåõáóôþ, Þ êáôáñãþóôå ôçí åãêáôüóôáóç ôïõ âïçèçôéêïý ðñïãñüììáôïò ôñßôïõ êáôáóêåõáóôþ êáé ñçóéìïðïéþóôå ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá äéáìüñöùóçò ôùí Windows ãéá íá äéáìïñöþóåôå ôï áóýñìáôï äßêôõï. Âåâáéùèåßôå üôé ôï áóýñìáôï äßêôõï ìåôáäßäåé ôï üíïìá äéêôýïõ (SSID). Ïé ðåñéóóüôåñïé áóýñìáôïé äñïìïëïãçôýò (óçìåßá ðñüóâáóçò) Ý ïõí ïñéóôåß ãéá íá ìåôáäßäïõí SSID áðü ðñïåðéëïãþ. Áí ç ìåôüäïóç SSID áðåíåñãïðïéþèçêå ãéá ðñüóèåôç áóöüëåéá, åíåñãïðïéþóôå ôçí îáíü ðñïóùñéíü ãéá íá åðéâåâáéþóåôå üôé ôá Windows åíôïðßæïõí ôï äßêôõï. ¼ôáí ç ìåôüäïóç SSID åßíáé áðåíåñãïðïéçìýíç, ôï äßêôõï äåí åíôïðßæåôáé áðü ôá Windows êáé äåí åìöáíßæåôáé óôç ëßóôá ôùí äéáèýóéìùí äéêôýùí. Âåâáéùèåßôå üôé ïé ñõèìßóåéò áðïêñõðôïãñüöçóçò åßíáé óùóôýò åëýã ïíôáò üôé ï õðïëïãéóôþò êáé ï áóýñìáôïò äñïìïëïãçôþò (óçìåßï ðñüóâáóçò) ñçóéìïðïéïýí ôéò ßäéåò ñõèìßóåéò áóöáëåßáò. µ µ 1 11

Âåâáéùèåßôå üôé ëáìâüíåôå Ýãêõñç äéåýèõíóç IP. Âåâáéùèåßôå üôé ï õðïëïãéóôþò TCP/IP Ý åé äéáìïñöùèåß ãéá Áõôüìáôç ëþøç äéåýèõíóçò IP: 1. ÅðéëÝîôå Start ( íáñîç) > Control Panel (Ðßíáêáò ÅëÝã ïõ) > Network and Internet Connections (ÓõíäÝóåéò äéêôýïõ êáé Internet) > Network Connections (ÓõíäÝóåéò äéêôýïõ). 2. ÊÜíôå äåîß êëéê óå ìéá óýíäåóç äéêôýïõ êáé åðéëýîôå Properties (Éäéüôçôåò). 3. ÊÜíôå êëéê óôï Internet Protocol (TCP/IP) êáé, óôç óõíý åéá, êüíôå êëéê óôï Properties (Éäéüôçôåò). 4. Âåâáéùèåßôå üôé ôï Obtain an IP address automatically (Áõôüìáôç ëþøç äéåýèõíóçò IP) Ý åé åðéëåãåß. 5. ÊÜíôå êëéê óôï OK. Âåâáéùèåßôå üôé ï áóýñìáôïò äñïìïëïãçôþò (óçìåßï ðñüóâáóçò) Ý åé åíåñãïðïéçìýíï ôï DHCP. ñçóéìïðïéþóôå ôï âïçèçôéêü ðñüãñáììá ipconfig ãéá íá áíáíåþóåôå ìéá äéåýèõíóç IP. 1. ÅðéëÝîôå Start ( íáñîç) > Run (ÅêôÝëåóç). 2. ÐëçêôñïëïãÞóôå cmd. 3. ¼ôáí óáò æçôçèåß, ðëçêôñïëïãþóôå ipconfig, êáé, óôç óõíý åéá, ðáôþóôå ôï ðëþêôñï enter. 4. Ãéá íá áíáíåþóåôå ìéá äéåýèõíóç IP, ðëçêôñïëïãþóôå ipconfig/release êáé, óôç óõíý åéá, ðáôþóôå ôï ðëþêôñï enter. ÐëçêôñïëïãÞóôå ipconfig/renew êáé ðáôþóôå ôï ðëþêôñï enter. 5. ÐëçêôñïëïãÞóôå exit. 1 12 µ µ

Âåâáéùèåßôå üôé äéáèýôåôå ôï ðéï ðñüóöáôï õëéêïëïãéóìéêü ãéá ôïí áóýñìáôï äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò). Âåâáéùèåßôå üôé ç öùôåéíþ Ýíäåéîç äñáóôçñéüôçôáò ôïõ áóýñìáôïõ äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò) åßíáé áíáììýíç. Áí ç öùôåéíþ Ýíäåéîç äñáóôçñéüôçôáò äåí åßíáé áíáììýíç, áðïóõíäýóôå ôï êáëþäéï ôñïöïäïóßáò ôïõ äñïìïëïãçôþ êáé óõíäýóôå ôï îáíü. Âåâáéùèåßôå üôé äåí õðüñ ïõí óå ìéêñþ áðüóôáóç áðü ôïí áóýñìáôï äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò) Üëëåò çëåêôñïíéêýò óõóêåõýò, üðùò áóýñìáôï ôçëýöùíï, óõóêåõþ öáî Þ öïýñíïò ìéêñïêõìüôùí. Âåâáéùèåßôå üôé äåí õðüñ ïõí êïíôü óôéò ðëåõñýò ôïõ áóýñìáôïõ äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò) ìåãüëåò ìåôáëëéêýò åðéöüíåéåò. Âåâáéùèåßôå üôé ï áóýñìáôïò äñïìïëïãçôþò (óçìåßï ðñüóâáóçò) âñßóêåôáé üóï ôï äõíáôüí øçëüôåñá óôï äùìüôéï, üðùò óôï åðüíù ìýñïò ìéáò âéâëéïèþêçò. µ µ 1 13

ÅëÝãîôå ôç ëåéôïõñãéêüôçôá êáé ôç äéáìüñöùóç ôïõ áóýñìáôïõ äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò). ÁðåíåñãïðïéÞóôå ðñïóùñéíü ïðïéáäþðïôå áóýñìáôç êñõðôïãñüöçóç ãéá íá äåßôå áí èá óõíäåèåß ï õðïëïãéóôþò óôï áóýñìáôï äßêôõï. Áí ï õðïëïãéóôþò óõíäåèåß óôï áóýñìáôï äßêôõï üôáí ç êñõðôïãñüöçóç åßíáé áðåíåñãïðïéçìýíç, âåâáéùèåßôå üôé ï õðïëïãéóôþò êáé ï áóýñìáôïò äñïìïëïãçôþò (óçìåßï ðñüóâáóçò) ñçóéìïðïéïýí ôéò ßäéåò ñõèìßóåéò áóöáëåßáò Network Authentication ( ëåã ïò ôáõôüôçôáò äéêôýïõ), Data Encryption (ÊñõðôïãñÜöçóç äåäïìýíùí), Network Key (Êëåéäß äéêôýïõ) êáé Key Index (Äåßêôçò êëåéäéïý) ). ÁëëÜîôå ôï áóýñìáôï êáíüëé óôïí áóýñìáôï äñïìïëïãçôþ (óçìåßï ðñüóâáóçò). ÓõíÞèùò ôá êáíüëéá 3, 6 êáé 11 åßíáé ôá êáëýôåñá êáíüëéá ãéáôß äåí åðéêáëýðôïõí ôï Ýíá ôï Üëëï. Ùóôüóï, áí óå ìéêñþ áðüóôáóç åíôïðßæïíôáé ðïëëü äßêôõá êáé ðåñéóóüôåñá áðü Ýíá ñçóéìïðïéïýí ôï ßäéï êáíüëé, ìðïñåß íá õðüñîïõí ðáñåìâïëýò. Ãéá ðñüóèåôåò ðëçñïöïñßåò, áíáôñýîôå óôç äéåýèõíóç http://www.hp.com/go/techcenter/wireless. 1 14 µ µ

2 ÅÜí äåí ìðïñåßôå íá âñåßôå ôç ëýóç óôï ðñüâëçìü óáò ñçóéìïðïéþíôáò ôï ÊÝíôñï âïþèåéáò êáé õðïóôþñéîçò, ìðïñåß íá ñåéáóôåß íá åðéêïéíùíþóåôå ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí. µ ÐñïêåéìÝíïõ íá åðéëõèåß ôï ðñüâëçìü óáò ôï óõíôïìüôåñï äõíáôü, üôáí åðéêïéíùíåßôå ôçëåöùíéêþò Þ ìýóù e-mail ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí, Ý åôå äéáèýóéìï ôïí õðïëïãéóôþ êáé ôéò áêüëïõèåò ðëçñïöïñßåò: Ôï üíïìá ôïõ ðñïúüíôïò ðïõ âñßóêåôáé óôçí ïèüíç Þ óôï ðëçêôñïëüãéï. Ôïí áñéèìü óåéñüò (S/N) ðïõ âñßóêåôáé óôçí åôéêýôá åîõðçñýôçóçò ðåëáôþí. Ç åôéêýôá åîõðçñýôçóçò ðåëáôþí âñßóêåôáé óôçí êüôù ðëåõñü ôïõ õðïëïãéóôþ. Ãéá íá åìöáíßóåôå ôéò ðëçñïöïñßåò ôçò åôéêýôáò åîõðçñýôçóçò ðåëáôþí óôçí ïèüíç ôïõ õðïëïãéóôþ, êüíôå êëéê óôï My Computer (Ï ÕðïëïãéóôÞò ìïõ) óôï ÊÝíôñï âïþèåéáò êáé õðïóôþñéîçò. Ôçí çìåñïìçíßá áãïñüò ôïõ õðïëïãéóôþ. Ôéò óõíèþêåò êüôù áðü ôéò ïðïßåò ðáñïõóéüóôçêå ôï ðñüâëçìá. µ µ 2 1

Ôá ìçíýìáôá óöüëìáôïò ðïõ åìöáíßóôçêáí. Ôïí êáôáóêåõáóôþ êáé ôï ìïíôýëï ïðïéïõäþðïôå õëéêïý óõíäåäåìýíïõ ìå ôïí õðïëïãéóôþ. Ôïí áñéèìü Ýêäïóçò êáé ôïí áñéèìü äþëùóçò ôïõ ëåéôïõñãéêïý óõóôþìáôïò. Ãéá íá åìöáíßóåôå ôïí áñéèìü Ýêäïóçò êáé ôïí áñéèìü äþëùóçò ôïõ ëåéôïõñãéêïý óõóôþìáôïò, êüíôå êëéê óôï My Computer (Ï ÕðïëïãéóôÞò ìïõ) óôï ÊÝíôñï âïþèåéáò êáé õðïóôþñéîçò. (Óå ïñéóìýíá ìïíôýëá, ï áñéèìüò äþëùóçò ìðïñåß íá åìöáíßæåôáé óôïí ðßíáêá ôïõ ëåéôïõñãéêïý óõóôþìáôïò ùò Product Id (Áíáãíùñéóôéêü ðñïúüíôïò)). µ µ e-mail Áí ï õðïëïãéóôþò åßíáé óõíäåäåìýíïò óôï Internet, ìðïñåßôå íá ëüâåôå âïþèåéá ìýóù e-mail Þ íá áðïêôþóåôå ðñüóâáóç óôïõò áñéèìïýò ôçëåöþíïõ ôçò ÅîõðçñÝôçóçò ðåëáôþí ìýóù ôïõ ÊÝíôñïõ âïþèåéáò êáé õðïóôþñéîçò. ÅÜí ç ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí óáò óõìâïõëýøåé íá ðüôå ôïí õðïëïãéóôþ óáò óå Ýíáí ðáñï Ýá ôå íéêþò õðïóôþñéîçò, öñïíôßóôå íá ôïõ äþóåôå ôéò ðëçñïöïñßåò ðïõ áíáöýñïíôáé óôçí åíüôçôá «Ðñéí åðéêïéíùíþóåôå ìå ôçí ÅîõðçñÝôçóç ðåëáôþí», ç ïðïßá âñßóêåôáé óå ðñïçãïýìåíï óçìåßï ôïõ ðáñüíôïò êåöáëáßïõ. ÅðéðëÝïí Âåâáéùèåßôå üôé Ý åôå äéáãñüøåé üëïõò ôïõò êùäéêïýò ðñüóâáóçò Þ üôé ôïõò Ý åôå áðïêáëýøåé óôïí åîïõóéïäïôçìýíï óõíåñãüôç, ðñïêåéìýíïõ íá Ý åé äõíáôüôçôá ðñüóâáóçò óôïí õðïëïãéóôþ. 2 2 µ µ

ÄçìéïõñãÞóôå áíôßãñáöá áóöáëåßáò üëùí ôùí ðëçñïöïñéþí óôï óêëçñü äßóêï. Áí ñåéáóôåß, äþóôå Üäåéá óôïí åîïõóéïäïôçìýíï óõíåñãüôç ãéá íá åêôåëýóåé åðáíáöïñü óõóôþìáôïò. µ µ 2 3

Copyright 2005 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ïé ïíïìáóßåò Microsoft êáé Windows åßíáé åìðïñéêü óþìáôá ôçò åôáéñßáò Microsoft Corporation. Ïé ðëçñïöïñßåò ðïõ ðåñéý ïíôáé óôï ðáñüí õðüêåéíôáé óå áëëáãýò ùñßò ðñïåéäïðïßçóç. Ïé ìïíáäéêýò åããõþóåéò ãéá ôá ðñïúüíôá êáé ôéò õðçñåóßåò ôçò HP ïñßæïíôáé óôéò ñçôýò äçëþóåéò åããýçóçò ðïõ óõíïäåýïõí ôá åí ëüãù ðñïúüíôá êáé õðçñåóßåò. ¼óá áíáöýñïíôáé óôï ðáñüí Ýããñáöï äåí ðñýðåé íá åñìçíåõèïýí ùò ðñüóèåôç åããýçóç. H ÇÑ äåí öýñåé ïõäåìßá åõèýíç ãéá ôå íéêü Þ óõíôáêôéêü óöüëìáôá Þ ðáñáëåßøåéò ðïõ ðåñéý ïíôáé óôï ðáñüí. µ µ µ 2005 2005 : 383067-153