Αθήνα 19 Μαρτίου 2003 Αριθµ. Πρωτ.: ΙΑ Π/Ε/5469 ΕΛΛΗΝΙΚΗ ΗΜΟΚΡΑΤΙΑ ΥΠΟΥΡΓΕΙΟ ΕΣΩΤΕΡΙΚΩΝ, ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΚΑΙ ΑΠΟΚΕΝΤΡΩΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ ΗΜΟΣΙΑΣ ΙΟΙΚΗΣΗΣ ΓΕΝΙΚΗ ΙΕΥΘΥΝΣΗ /ΚΗΣ ΟΡΓΑΝΩΣΗΣ ΚΑΙ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ ΙΕΥΘΥΝΣΗ ΑΠΛΟΥΣΤΕΥΣΗΣ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ ΚΑΙ ΠΑΡΑΓΩΓΙΚΟΤΗΤΑΣ ΤΜΗΜΑ ΜΕΘΟ ΩΝ ΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΙΑ ΙΚΑΣΙΩΝ Ταχ. ιεύθυνση: Βας. Σοφίας 15 Ταχ. Κώδικας: 106 74 Αθήνα FAX: 210-3393100 Πληροφορίες: Κ. Καπαρός, Ν. Άρχοντας, Ε. Κοντοµηνά,. Θωµάς, Ε. Κασάπη Τηλέφωνο: 210 3393176, 210 3393167, 210 3393126, 210-3313130 210 3393177 E mail: diadp@syzefxis.gov.gr ΠΡΟΣ: Αποδέκτες Πίνακα ιανοµής ΚΟΙΝ: ΘΕΜΑ: «Επικαιροποίηση διοικητικών διαδικασιών αρµοδιότητάς σας» Όπως γνωρίζετε βρίσκεται σε πλήρη ανάπτυξη το πρόγραµµα σύστασης και λειτουργίας Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) µε στόχο την αποτελεσµατικότερη και ταχεία εξυπηρέτηση των πολιτών κατά τις συναλλαγές τους µε τις ηµόσιες Υπηρεσίες. Σύµφωνα µε τα οριζόµενα στην παράγραφο 9, εδάφιο (α) του άρθρου 31 του Ν. 3013/2002 (ΦΕΚ 102/Α/1-5-2002) στις /νσεις Οργάνωσης και Απλούστευσης ιαδικασιών ή στην αντίστοιχης αρµοδιότητας οργανική µονάδα, επιπέδου /νσης, κάθε Υπουργείου προστίθενται οι εξής αρµοδιότητες: «Η συνεχής παρακολούθηση των αλλαγών που επέρχονται στις διοικητικές διαδικασίες και η άµεση ενηµέρωση της /νσης Απλούστευσης ιαδικασιών και Παραγωγικότητας της Γενικής Γραµµατείας ηµόσιας ιοίκησης του ΥΠΕΣ Α γι αυτές τις αλλαγές. Στην ίδια Γενική Γραµµατεία δηµιουργείται ειδική διαδικτυακή πύλη για την υποστήριξη της λειτουργίας των ΚΕΠ,..». 1
Η υπηρεσία µας, σε συνεργασία τόσο µε τις παραπάνω /νσεις Οργάνωσης και Απλούστευσης των Υπουργείων, όσο και µε καθ ύλην αρµόδιες /νσεις έχει συλλέξει περί τις 1200 διοικητικές διαδικασίες τις οποίες έχει συγκεντρώσει και οµαδοποιήσει υπό τη µορφή «Οδηγού ιοικητικών ιαδικασιών». Οι διοικητικές αυτές διαδικασίες είναι αρµοδιότητας Υπουργείων, Περιφερειών, ΟΤΑ και εποπτευόµενων φορέων τους, καθώς και εξαρτώµενων από τους πιο πάνω φορείς υπηρεσιών π.χ. Γενικές Γραµµατείες Υπουργείων. Από τις 1200 περίπου διαδικασίες οι 477 έχουν πιστοποιηθεί µε ΚΥΑ του Υφυπουργού Εσωτερικών ηµόσιας ιοίκησης και Αποκέντρωσης και του καθ ύλην αρµόδιου Υπουργού και έχει καθοριστεί να διεκπεραιώνονται και µέσω των ΚΕΠ. Για κάθε πιστοποιηµένη διαδικασία ισχύει συγκεκριµένο έντυπο αίτησης υπεύθυνης δήλωσης του ενδιαφεροµένου, στο οποίο περιέχονται τα ζητούµενα δικαιολογητικά για τη διεκπεραίωση της υπόθεσης καθώς και κάθε άλλη χρήσιµη πληροφορία (όπως προϋποθέσεις κ.λπ). Η χρήση του πιστοποιηµένου εντύπου και των δικαιολογητικών που απαιτούνται είναι υποχρεωτική τόσο από τα ΚΕΠ, όσο και από τις καθ ύλην αρµόδιες υπηρεσίες στις οποίες απευθύνεται η αίτηση (σχετική η εγκύκλιος µας µε αριθµό ΙΑ Π/Α1/19442/7-10-2002). Η διαδικτυακή πύλη µέσω της οποίας οι πολίτες αλλά και τα ΚΕΠ πληροφορούνται, µεταξύ άλλων, για διοικητικές διαδικασίες που τους αφορούν και έχουν τη δυνατότητα να εκτυπώνουν τα έντυπα αιτήσεων των πιστοποιηµένων διαδικασιών βρίσκεται ήδη σε λειτουργία στη διεύθυνση: http://www.kep.gov.gr. Προκειµένου οι ενδιαφερόµενοι να έχουν στη διάθεσή τους ακριβείς διοικητικές πληροφορίες, κάτι που είναι βασικό για τη διευκόλυνσή τους στις συναλλαγές τους µε το ηµόσιο και προκειµένου να διασφαλιστεί η αξιοπιστία όλου του συστήµατος πληροφόρησης και εξυπηρέτησης του πολίτη και ιδιαίτερα των ΚΕΠ, θα πρέπει να ελεγχθεί η ηµόσια πληροφορία που έχει ενταχθεί στον κεντρικό δικτυακό τόπο του ΥΠΕΣ Α. Σηµειώνεται ότι η µη επικαιροποιηµένη, δηλαδή η λανθασµένη διοικητική πληροφορία µπορεί να θίξει σηµαντικά συµφέροντα του πολίτη. Έχοντας υπόψη τα παραπάνω: Αποστέλλουµε σε ψηφιακή µορφή, προς διευκόλυνσή σας, τις διαδικασίες της αρµοδιότητά σας που έχουµε καταγράψει για την πληροφόρηση του κοινού, καθώς και τις σχετικές ΚΥΑ που έχουν έως τώρα δηµοσιευθεί στην Εφηµερίδα της Κυβερνήσεως και µε τις οποίες καθορίστηκε ότι οι διαδικασίες που περιλαµβάνονται σε αυτές θα διεκπεραιώνονται µέσω ΚΕΠ. Σηµειώνεται ότι κάθε διαδικασία συνοδεύεται από το αντίστοιχο έντυπο αίτησης. Παρακαλούµε για τη διανοµή του υλικού στις καθ ύλην αρµόδιες υπηρεσίες του Υπουργείου σας και σε συνεργασία µε αυτές να προχωρήσετε σε: α) έλεγχο των διαδικασιών και επικαιροποίησή τους µε βάση τις τυχόν αλλαγές που έχουν επέλθει λόγω κανονιστικών ή νοµοθετικών ρυθµίσεων από το χρόνο συλλογής τους µέχρι σήµερα, β) επισήµανση των αλλαγών και αποστολή τους στην υπηρεσία µας, προκειµένου να επικαιροποιηθεί το περιεχόµενο της διαδικτυακής πύλης ώστε να διασφαλιστεί η εγκυρότητα της πληροφόρησης που παρέχεται προς τους πολίτες, γ) Να επισηµανθούν αλλαγές και διορθώσεις οι οποίες αφορούν πιστοποιηµένες διαδικασίες (όσες δηλαδή περιέχονται στις έως τώρα δηµοσιευµένες ΚΥΑ) κατά προτεραιότητα ώστε να εκδοθούν το ταχύτερο δυνατό τροποποιητικές 2
ΚΥΑ, δ) να προστεθούν τυχόν νέες διαδικασίες ή διαδικασίες οι οποίες παρελείφθησαν, ε) να διαγραφούν τυχόν διαδικασίες οι οποίες δε βρίσκονται πλέον σε ισχύ ή έχουν καταργηθεί. Όπως προκύπτει από τα παραπάνω η διαδικασία επικαιροποίησης των διοικητικών διαδικασιών και πιστοποίησης διαδικασιών µε τη δηµοσίευση ΚΥΑ είναι διαδικασία συνεχής. Οι /νσεις Οργάνωσης και Απλούστευσης θα πρέπει να ελέγχουν συνεχώς το σχετικό υλικό και κάθε 1 η του µήνα να µας αποστέλλουν οπωσδήποτε έγγραφο σχετικά µε την εγκυρότητα του πληροφοριακού υλικού. Το έγγραφο πρέπει οπωσδήποτε να αποστέλλεται και στην περίπτωση που δεν υπάρχει καµία αλλαγή. Επισηµαίνεται όµως ότι για οποιαδήποτε νοµοθετική ή κανονιστική ρύθµιση επιφέρει αλλαγή σε κάποιες από τις διοικητικές διαδικασίες που σας έχουµε αποστείλει θα πρέπει να ενηµερώνετε αµέσως την υπηρεσία µας. Τονίζουµε επίσης ότι όσα αναφέρθηκαν παραπάνω για την επικαιροποίηση της διοικητικής πληροφορίας, ισχύουν και για τις επιµέρους ιστοσελίδες των Υπουργείων και των φορέων που εποπτεύουν. Εφόσον παρέχεται διοικητική πληροφόρηση προς τους πολίτες, αυτή θα πρέπει να είναι πάντα επίκαιρη και έγκυρη. Παρακαλούµε όπως ο έλεγχος του υλικού που σας αφορά να ολοκληρωθεί το συντοµότερο δυνατόν και όχι αργότερα από το τέλος Μαρτίου. Για τη διευκόλυνση της διαδικασίας επικαιροποίησης παρακαλούµε να ορίσετε τουλάχιστον ένα υπάλληλο, και να µας γνωστοποιήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας του, στον οποίο θα αναφερόµαστε για οποιοδήποτε πρόβληµα. Τα Υπουργεία που δεν µας έχουν ακόµη αποστείλει καταγραφή των διοικητικών διαδικασιών της αρµοδιότητάς τους παρακαλούνται να προβούν, το ταχύτερο δυνατό, στις απαραίτητες ενέργειες ώστε να καλυφθεί το σχετικό κενό στην εξυπηρέτηση των πολιτών. Τέλος σας πληροφορούµε ότι το προσωπικό της /νσης µας είναι οποιαδήποτε στιγµή στη διάθεσή σας για την παροχή διευκρινίσεων που θα διευκολύνουν τη συνεργασία µας. Ο Υφυπουργός Σταύρος Μπένος Εσωτερική ιανοµή Γραφεία: κ. Υπουργού κ. Υφυπουργού (κ. Σ. Μπένου) κ. Γενικού Γραµµατέα (κ. Π. Γεωργιάδη) 3
ΠΙΝΑΚΑΣ ΙΑΝΟΜΗΣ Α. Υπουργεία που έχουν αποστείλει υλικό: 1. Υπουργείο Εθνικής Άµυνας /νση Στρατολογίας (και 1 CD) 2. Υπουργείο Εσωτερικών, ηµόσιας ιοίκησης και Αποκέντρωσης /νση Απλούστευσης Σταδίου 27 3. Υπουργείο Ανάπτυξης Κεντρική Υπηρεσία: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Μιχαλακοπούλου 80, 101 92 Αθήνα Γενική Γραµµατεία Βιοµηχανίας: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Μιχαλακοπούλου 80 101 92 Αθήνα Γενική Γραµµατεία Έρευνας και Τεχνολογίας: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Λ. Μεσογείων 14-18, 115 10 Αθήνα Γενική Γραµµατεία Εµπορίου: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Πλ. Κάνιγγος 101 81, Αθήνα 4. Υπουργείο ΠΕΧΩ Ε Κεντρική Υπηρεσία: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Γενική Γραµµατεία ηµοσίων Έργων: /νση Οργάνωσης και Απλούστευσης Χαρ. Τρικούπη 182, 101 78 Αθήνα 5. Υπουργείο Εθνικής Παιδείας και Θρησκευµάτων (και 1 CD) 6. Υπουργείο Εργασίας και Κοινωνικών Ασφαλίσεων /νση Οργάνωσης της Γενικής Γραµµατείας Κοινωνικών Ασφαλίσεων (και 1 CD) 7. Υπουργείο Υγείας και Πρόνοιας (και 1 CD) 8. Υπουργείο Γεωργίας (και 1 CD) 9. Υπουργείο ικαιοσύνης 4
(και 1 CD) 10. Υπουργείο Μεταφορών και Επικοινωνιών (και 1 CD) 11. Υπουργείο ηµόσιας Τάξης (και 1 CD) 12. Υπουργείο Εµπορικής Ναυτιλίας (και 1 CD) Β. Υπουργεία που δεν έχουν αποστείλει υλικό: 13. Υπουργείο Οικονοµίας και Οικονοµικών 14. Υπουργείο Εξωτερικών 15. Υπουργείο Πολιτισµού 16. Υπουργείο Τύπου και Μέσων Μαζικής Ενηµέρωσης 17. Υπουργείο Μακεδονίας Θράκης 18. Υπουργείο Αιγαίου 5