Ôé åßíáé êáé óå ðïéïõò áðåõèýíåôáé ¼ôáí èýëåôå íá äçìéïõñãþóåôå ðùëþóåéò áðü áðüóôáóç, íá ðïõëþóåôå ôá ðñïúüíôá êáé ôéò õðçñåóßåò óáò ìýóù êáôáëüãùí, αλλά και íá êôßóåôå ôçí ðåëáôåéáêþ óáò âüóç, ñçóéìïðïéþóôå ôçí õðçñåóßá ôïõ INFOPOST. Ìå ôçí õðçñåóßá ôïõ INFOPOST, ìðïñåßôå íá êôßóåôå ôéò ðùëþóåéò óáò áðü áðüóôáóç, áðåõèõíüìåíïé åßôå óôïõò Þäç õðüñ ïíôåò ðåëüôåò óáò, åßôå εíåñãïðïéþíôáò îáíü ôá áíåíåñãü ðåëáôïëüãéü óáò. ÌÝóù ôïõ Áðáíôçôéêïý ÖáêÝëïõ Þ Äåëôáñßïõ ðïõ åóùêëåßåôå, ìðïñåßôå íá óõãêåíôñþóåôå ðïëýôéìç ðëçñïöüñçóç ãéá ôïõò ðåëüôåò óáò êáé íá åìðëïõôßóåôå ôç ëßóôá ôùí ðåëáôþí óáò.
Åíéó ýóôå ôéò ðùëþóåéò áðü áðüóôáóç Êôßóôå ôçí ðåëáôåéáêþ óáò âüóç ÅíåñãïðïéÞóôå áíåíåñãïýò ðåëüôåò ΑΚΑΝOΝΙΣΤΑ ΜΕΓΑΛΑ ΜΙΚΡΑ ÊËÉÌÁÊÉÁ ÂÁÑÏÕÓ ÓÅ gr. 80 100 1 200 2 300 3 400 4 0 INFO POST ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΜΗ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΤΑΞΙΝΟΜΗΜΕΝΑ 80 100 1 200 2 300 3 400 4 0 600 700 800 900 1000 1100 1200 1300 1400 10 0,37 0,45 0,49 0,53 0,64 0,72 0,81 0,91 0,99 1,08 1,18 1,27 0,75 0,86 0,96 1,09 1,21 1,34 1,46 1,59 1,71 1,84 1,91 2,02 2,13 2,25 2,35 2,41 2,46 2,51 2,55 2,59 2,61 Ðåñéå üìåíï Ìðïñåßôå íá óôåßëåôå ßäéïõò áêñéâþò êáôáëüãïõò ðþëçóçò åìðïñåõìüôùí. Ãéá ôç ñþóç ôçò õðçñåóßáò INFOPOST, èá ðñýðåé õðï ñåùôéêü íá Ý åôå õðïãñüøåé óýìâáóç ìå ôá ÅËÔÁ. Ï êáôüëïãïò ðïõ óôýëíåôå, èá ðñýðåé íá Ý åé ôéò åîþò ðñïäéáãñáöýò: v Íá ðåñéãñüöåé ôá ðñïúüíôá - åìðïñåýìáôü óáò (ôá áñáêôçñéóôéêü ôïõò êáé ôá ïöýëç ôïõò ãéá ôïí êáôáíáëùôþ). v Íá äßíåé åéêüíåò êáé öùôïãñáöéêü õëéêü ôùí ðñïóöåñüìåíùí ðñïúüíôùí. v Íá äßíåé êùäéêïýò êáé ôéìýò ôùí ðñïóöåñüìåíùí ðñïúüíôùí êáé åìðïñåõìüôùí. Ìáæß ìå ôïõò êáôáëüãïõò, èá ðñýðåé õðï ñåùôéêü íá óôýëíåôå êáé Ýíá Áðáíôçôéêü ÖÜêåëï Þ ÄåëôÜñéï äéêü óáò Þ ôñßôïõ ðñïóþðïõ Þ öïñýá. Ôá ÁðáíôçôéêÜ áíôéêåßìåíá èá ðñýðåé íá Ý ïõí ùò óôü ï íá åîáóöáëßóïõí áðü ôïõò ðåëüôåò óáò ôçí ðáñáããåëßá áãïñüò Þ ðñïìþèåéáò ôùí ðñïúüíôùí/ åìðïñåõìüôùí óáò. Ìðïñåß åðßóçò íá Ý ïõí ùò óôü ï íá ôïõò ùèþóïõí óôï íá æçôþóïõí íá ôïõò áðïóôáëåß êáé Üëëïò êáôüëïãïò ðþëçóçò åìðïñåõìüôùí. Επί των Απαντητικών Φακέλων ή ελταρίων που στέλνετε μέσα στα αντικείμενά σας της υπηρεσίας INFOPOST, θα πρέπει να εκτυπώνετε και παράλληλα με το μαίανδρο την ένδειξη Έντυπο Απαντητικής Ανταπόκρισης συναποστελλόμενο σε αντικείμενο της υπηρεσίας Infopost. Το ύψος της γραμματοσειράς πρέπει να είναι τουλάχιστον 3mm Áíôß ãéá Áðáíôçôéêü ÖÜêåëï Þ ÄåëôÜñéï, ìðïñåßôå íá óõíáðïóôýëëåôå -õðï ñåùôéêü üìùò- Ýíôõðá åßóðñáîçò ôá õðëçñùìþò, ìýóù ôùí ïðïßùí èá ìåôáâéâüæïíôáé ñçìáôéêü ðïóü óôï ëïãáñéáóìü óáò. Ìáæß ìå ôï õëéêü óáò, ìðïñåßôå åðßóçò íá óôýëíåôå: ºäéá áêñéâþò äåßãìáôá åìðïñåõìüôùí, Üíåõ áîßáò. Ôï âüñïò ôïõ êüèå äåßãìáôïò äåí ìðïñåß íá õðåñâáßíåé ôï 20% ôïõ âüñïõò ôïõ êáôáëüãïõ. Ðñïδιαγραφές ºäéï ðåñéå üìåíï, ßäéï âüñïò, ßäéï ìýãåèïò êáé ßäéåò äéáóôüóåéò. ñüíïò επίäïóçò: έως την 7η åñãüóéìη çìýñα áðü ôçí çìýñá κατάθεσης. Μέγιστο âüñïò áíôéêåιμένου: 0 gr για τα τυποποιημένα áíôéêåßìåíα. 1.0 gr για τα μη τυποποιημένα áíôéêåßìåíα. EëÜ éóôη ποσότητα êáôüèåóçς: 20.000 áíôéêåßìåíá
Σε περίπτωση που τα ταχυδρομικά σας αντικείμενα δεν είναι πλήρως τυποποιημένα αλλά κατά τα λοιπά πληρούν τους όρους και προϋποθέσεις της υπηρεσίας INFOPOST, εφόσον είναι πλήρως ταξινομημένα στα 5 ψηφία του ταχυδρομικού κώδικά, καθώς και δεσμοποιημένα σε δέσμες διαδοχικά τοποθετημένες (όπως προσδιορίζονται από τις λειτουργικές απαιτήσεις και προδιαγραφές των ΕΛΤΑ) τιμολογούνται ως INFOPOST Μη Τυποποιημένα Ταξινομημένα Ακανόνιστα και ισχύει το εκπτωτικό καθεστώς που ισχύει και για τα τυποποιημένα αντικείμενα της υπηρεσίας. Ìáæß ìå ôï õëéêü óáò ìðïñåßôå åðßóçò íá áðïóôýëëåôå Ýíèåôá Þ óõíáðïóôåëëüìåíá äéêü óáò Þ óõíåñãüôç óáò, ôá ïðïßá èá ôéìïëïãïýíôáé óýìöùíá ìå ôïí ôéìïêáôüëïãï ôùí åíèýôùí. Ôá áíôéêåßìåíü óáò èá ðñýðåé õðï ñåùôéêü íá öýñïõí äáêôõëïãñáöçìýíá Þ åêôõðùìýíá ôá ðëþñç óôïé åßá ôïõ ÁðïóôïëÝá - ÐáñáëÞðôç, êáèþò êáé åêôõðùìýíï ôï ôýðùìá ôçò õðçñåóßáò INFOPOST. Ôï ôýðùìá ôçò õðçñåóßáò ÃñÜøôå óùóôü ôïí ôá õäñïìéêü óáò êþäéêá Äþóôå éäéáßôåñç ðñïóï Þ óôçí áíáãñáöþ ôïõ Ôá õäñïìéêïý Êþäéêá. Óå ðåñßðôùóç ðïõ ãñüøåôå ëüèïò ôïí Ôá õäñïìéêü óáò Êþäéêá, ôï õëéêü áí äåí óáò åðéóôñáöåß, óôçí êáëýôåñç ðåñßðôùóç èá êáèõóôåñþóåé. Ôá áíôéêåßìåíü óáò ìðïñåßôå íá ôá êáôáèýôåôå åíôüò áíïéêôþí Þ êëåéóôþí öáêýëùí. ¼ôáí ôá êáôáèýôåôå óå êëåéóôïýò öáêýëïõò ôá ÅËÔÁ Ý ïõí ôï äéêáßùìá íá êüíïõí äåéãìáôïëçðôéêü Ýëåã ï, ðáñïõóßá óáò, ãéá íá äéáðéóôþóïõí üôé äåí õðüñ åé ìýóá óôïõò öáêýëïõò ðñïóùðéêþ áëëçëïãñáößá Þ Ýíèåôá ôñßôùí, ðïõ âáñýíïíôáé ìå ðñüóèåôá ôýëç åíèýôùí. Áíôéêåßìåíá ðïõ åßíáé áðåñéêüëõðôá, ãßíïíôáé äåêôü åöüóïí ðëçñïýí ôéò ðñïûðïèýóåéò ôùí Ôá õäñïìéêþí Äåëôáñßùí (ó Þìá, äéáóôüóåéò, áíèåêôéêüôçôá). Óêüðéìï åßíáé, ðüíù óôá áíôéêåßìåíá ðïõ áðïóôýëëåôå ìå ôçí õðçñåóßá ôïõ INFOPOST, íá åêôõðþíåôå óôïõò öáêýëïõò ôçí åôéêýôá CN15 (õðïä. 1031- ÅÐÉÓÔÑÏÖÇ RETOUR), ìå óêïðü ôçí åíçìýñùóþ óáò ãéá ôïõò ëüãïõò åðéóôñïöþò ôùí áíôéêåéìýíùí óáò êáé ôç äéüñèùóç ôùí ðåëáôïëïãßùí óáò. H åêôýðùóç êáëü åßíáé íá ãßíåôáé ìå RUSTERS ôïõëü éóôïí 25% ôïõ ñùìáôéóìïý óôï ðßóù ìýñïò ôïõ öáêýëïõ. ÊáôÜèåóç ÁíôéêåéìÝíùí Áí êáôáèýôåôå óôïõò Íïìïýò ÁôôéêÞò Þ Èåóóáëïíßêçò, èá ðñýðåé íá êáôáèýóåôå ôá áíôéêåßìåíü óáò óôá áíôßóôïé á ÊÝíôñá ÅîõðçñÝôçóçò ÌåãÜëùí Ðåëáôþí. Áí êáôáèýôåôå óôïõò õðüëïéðïõò Íïìïýò, èá ðñýðåé íá ôá êáôáèýóåôå óôá ÊáôáóôÞìáôá ÓõíáëëáãÞò ôùí ÊÝíôñùí ÄéáëïãÞò (áí ëåéôïõñãåß óôï Íïìü üðïõ êáôáèýôåôå ÊÝíôñï ÄéáëïãÞò êáé óôåãüæåôáé óå áõôü ÊáôÜóôçìá ÓõíáëëáãÞò). Áí áõôü äåí éó ýåé, èá ðñýðåé íá êáôáèýóåôå óôï Êåíôñéêü ÊáôÜóôçìá ôçò áíôßóôïé çò Ðñùôåýïõóáò. Ôá áíôéêåßìåíü óáò, ìðïñåßôå íá ôá êáôáèýôåôå êüèå åñãüóéìç Ôñßôç, ÔåôÜñôç Þ ÐÝìðôç ôçò åâäïìüäáò. ÊáôÜ ôçí êáôüèåóç, ìçí îå Üóåôå íá öýñåôå ìáæß óáò Ýíá äåßãìá ßäéï ìå ôá áíôéêåßìåíá ðïõ êáôáèýôåôå, ôï ïðïßï üìùò äåí èá öýñåé óôïé åßá ðáñáëþðôç.
ÐñïÝãêñéóç êáôüèåóçò Áí Ý åôå áìöéâïëßá ó åôéêü ìå ôï óå ðïéá õðçñåóßá èá ðñýðåé íá åíôá èåß ôï ðñïùèçôéêü õëéêü ðïõ êáôáèýôåôå, ìðïñåßôå íá öýñíåôå óôç ÌïíÜäá ÊáôÜèåóçò 15 çìýñåò ðñéí áðü ôçí êáôüèåóç ôùí áíôéêåéìýíùí óáò, ôñßá äåßãìáôá ãéá ðñïýãêñéóç. Ç ìïíüäá êáôüèåóçò, èá óáò ðåé óå ðïéá áêñéâþò õðçñåóßá êáôáôüóóïíôáé ôá áíôéêåßìåíü óáò. Óå ðåñßðôùóç ðïõ ðüñåôå ðñïýãêñéóç, èá ðñýðåé íá êáôáèýóåôå áêñéâþò ôá ßäéá áíôéêåßìåíá ìå ôá äåßãìáôá ðïõ óáò Ý ïõí ðñïåãêñéèåß, ðñïêåéìýíïõ ôá äåßãìáôü óáò íá åíôá èïýí óôç óõãêåêñéìýíç õðçñåóßá. Åêðôþóåéò êáôüèåóçò ÁíÜëïãá ìå ôïí áñéèìü ôùí τυποποιημένων áíôéêåéìýíùí ôçò õðçñåóßáò INFOPOST ðïõ êáôáèýôåôå óå êüèå êáôüèåóç, ðáßñíåôå ôéò áêüëïõèåò åêðôþóåéò êáôüèåóçò: ÊÁÔÙ ÏÑÉÏ ÁÍÙ ÏÑÉÏ ÐÏÓÏÓÔÁ ÅÊÐÔÙÓÅÙÍ ÔÏÌÅÁÓ ÐÑÏÙÈÇÓÇÓ ÄÉÊÔÕÏÕ ÅËÔÁ 03 2010 ÌÁÊÅÔÁ: ÄÁÍÅÓÇ ÌÅÔÁÎÉÁ 30.001 35.000 0,5% 35.001 40.000 1,0% 40.001.000 1,5%.001 60.000 2,0% 60.001 70.000 2,5% 70.001 80.000 3,0% 80.001 90.000 3,5% 90.001 100.000 4,0% 100.001 130.000 4,5% 130.001 160.000 5,0% 160.001 200.000 5,5% 200.001 ÕðåñâÜëëïí 6,0% C Åêôðþóåéò ôæßñïõ Åðßóçò, êáèüôé ãéá ôç ñþóç áõôþò ôçò õðçñåóßáò õðïãñüöåôå óýìâáóç ìå ôá ÅËÔÁ, óôï ôýëïò ôïõ åîáìþíïõ ìðïñïýí íá óáò äïèïýí êáé åêðôþóåéò ôæßñïõ, áíüëïãá ìå ôï óõíïëéêü ôæßñï ðïõ Ý åôå ðñáãìáôïðïéþóåé ìýóá óôï åîüìçíï, από καταθέσεις πλήρως τυποποιημένων αντικειμένων. Ενδεικτικές Προδιαγραφές για ιαστάσεις Φακέλων ÄÉÁÓÔÁÓÅÉÓ TΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΜΙΚΡΑ (DL,C5,C6) ΜΕΓΑΛΑ (Flat C4) Μήκος áðü 14cm Ýùò 24,5cm Μήκος áðü 14cm Ýùò 38cm Ύψος áðü 9cm Ýùò 16,5cm Ύψος áðü 9cm Ýùò 24,5cm Αναλογία Μήκους προς Ύψος >1,4 Αναλογία Μήκους προς Ύψος >1,4 Πάχος áðü 0,15mm Ýùò 5,0mm Πάχος áðü 1,0mm Ýùò 20mm Ακαμψία <2n/mm Ακαμψία >5n/mm ÄÉÁÓÔÁÓÅÉÓ ΜΗ ΤΥΠΟΠΟΙΗΜΕΝΩΝ ΜΙΚΡΑ áðü 9 14cm Ýùò 16,5 24,5cm ðü ïò Ýùò 0,5cm ΜΕΓΑΛΑ áðü 16,6 24,6cm Ýùò 30,5 38,1cm ðü ïò Ýùò 2cm ΑΚΑΝΟΝΙΣΤΑ áðü 30,6 38,2cm êáé ìý ñé ôï Üèñïéóìá (ìþêïò + ðëüôïò + ðü ïò) íá ìçí õðåñâáßíåé ôá 90cm ùñßò ç ìåãáëýôåñç äéüóôáóçíá õðåñâáßíåé ôá 60 cm Περισσότερες κι αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τις προδιαγραφές τυποποίησης και ταξινόμησης των αντικειμένων επιστολικού ταχυδρομείου θα βρείτε στον Ο ΗΓΟ ΤΥΠΟΠΟΙΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΑΞΙΝΟΜΗΣΗΣ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΩΝ ΕΠΙΣΤΟΛΙΚΟΥ Ôï ðáñüí áðïôåëåß åã åéñßäéï åíçìýñùóçò ôùí ðåëáôþí êáé åßíáé áðüóðáóìá ôïõ åðßóçìïõ ôéìïêáôáëüãïõ ôïõ ÅËÔÁ. Ï ÅËÔÁ äéáôçñåß ôï äéêáßùìá íá áíáðñïóáñìüæåé ôá ôýëç êáé ôïõò üñïõò ðáñáäï Þò ôùí ðáñå ïìýíùí õðçñåóéþí ôïõ óýìöùíá ìå ôéò êåßìåíåò äéáôüîåéò. Ãéá ðåñéóóüôåñåò ðëçñïöïñßåò ó åôéêü ìå ôéò ðáñå üìåíåò õðçñåóßåò áðåõèõíèåßôå óôá êáôü ôüðïõò Ôá. ÊáôáóôÞìáôá. Óå ðåñßðôùóç ôõ üí äéáöïñþí õðåñéó ýåé ï åðßóçìïò ôéìïêáôüëïãïò ôïõ ÅËÔÁ.