ΣΥΝΕΡΓΑΤΕΣ ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΣΤΟ ISLINGTON ΕΠΙΣΚΕΥΕΣ xikriz Bengali Επισκευές Greek Reparações Portuguese Dayactirka Somali Reparaciones Spanish Onarım işleri Turkish
Είμαστε υπεύθυνοι για τη διατήρηση της δομής, του εξωτερικού και του εσωτερικού του σπιτιού σας σε καλή κατάσταση όπως ακριβώς έχει συμφωνήσει να κάνει ο Δήμος στο συμφωνητικό της μίσθωσής σας. Όταν επισκεπτόμαστε, κάνουμε τα εξής: σας θα Θα κλείνουμε ραντεβού σε ημερομηνίες βολικές για εσάς Θα σας ενημερώνουμε αν δεν μπορούμε να έρθουμε στο ραντεβού ή αν πρόκειται να αργήσουμε Θα σας αφήσουμε μια κάρτα αν λείπετε και θα σας λέμε πώς να κανονίσετε και πάλι το ραντεβού Πώς κάνω αναφορά μιας επισκευής; Θα έχουμε πάντα μαζί μας και θα είμαστε πρόθυμοι να σας δείξουμε αποδεικτικά στοιχεία της ταυτότητάς μας Θα σεβόμαστε το σπίτι σας και κάθε εύλογο έθιμό σας Θα σας αποζημιώσουμε αν δεν τηρήσουμε κάποιο ραντεβού για επισκευή που έχουμε κανονίσει μαζί σας Τηλέφωνο χωρίς χρέωση 0800 587 3595 ή 020 7288 8310 μεταξύ 8.30 π.μ. και 5 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή Για επείγουσες επισκευές εκτός αυτών των ωρών, παρακαλούμε καλέστε 0800 195 5255. Ενδέχεται να εκτελέσουμε μια προσωρινή επισκευή και να επιστρέψουμε για μια μόνιμη επισκευή αργότερα Προσωπικά σε κάποιο από τα γραφεία μας 8.30 π.μ. και 5 μ.μ. Δευτέρα έως Παρασκευή (παρακαλούμε δείτε την πίσω σελίδα για λεπτομέρειες) Ταχυδρομικώς στην Partners, 4-6 Colebrooke Place, London N1 8HZ Στο διαδίκτυο στο www.partnersislington.net (Παρακαλούμε μην αναφέρετε επείγουσες ή έκτακτης ανάγκης επισκευές ταχυδρομικώς ή στο διαδίκτυο διότι θα χρειαστούμε περισσότερο χρόνο να κάνουμε την επισκευή).
Ποιες πληροφορίες πρέπει να σας δώσω όταν αναφέρω κάποια επισκευή; Παρακαλούμε ενημερώστε μας για τα εξής: Το όνομά σας (με τη μορφή που θέλετε να το χρησιμοποιούμε) Πλήρη διεύθυνση Αριθμό τηλεφώνου για επικοινωνία σε περίπτωση που χρειαζόμαστε να σας ρωτήσουμε κάτι άλλο στα γρήγορα Πότε θα ήταν βολικότερη για εσάς η επίσκεψή μας Τυχόν ειδικές ανάγκες που μπορεί να έχετε, όπως για παράδειγμα αν είστε βαρήκοος ή δεν μπορείτε να έρθετε ως την πόρτα γρήγορα Τι θα συμβεί όταν αναφέρω μια επισκευή; Αν τηλεφωνήσετε ή έρθετε στο γραφείο μας, θα σας πούμε ποια ημέρα μπορούμε να έρθουμε και αν θα έρθουμε πρωί ή απόγευμα Θα σας δώσουμε αριθμό αναφοράς σε περίπτωση που χρειαστείτε να επικοινωνήσετε και πάλι μαζί μας σχετικά με την επισκευή και θα σας στείλουμε επιστολή επιβεβαίωσης με κάρτα ικανοποίησης την οποία μπορείτε να συμπληρώσετε και να την επιστρέψετε σε εμάς μόλις ολοκληρωθεί η επισκευή Θα προγραμματίσουμε την επισκευή εντός μίας χρονικής ζώνης, ανάλογα με την εργασία που απαιτείται. Συμφωνήσαμε χρονικές ζώνες για την ολοκλήρωση των επισκευών στο συμβόλαιό μας με το Δήμο Θα στοχεύσουμε στην ολοκλήρωση της επισκευής εντός της σχετικής χρονικής ζώνης Οι ενοικιαστές είναι υπεύθυνοι για ΟΛΕΣ τις επισκευές εντός του σπιτιού τους
Πόσο γρήγορα θα ολοκληρώσετε την επισκευή μου; Έκτακτη ανάγκη είναι μια επισκευή που αν δεν γίνει θα μπορούσε να θέσει σε κίνδυνο την υγεία και την ασφάλεια τη δική σας ή όποιου άλλου ζει στο σπίτι σας, όπως για παράδειγμα επικίνδυνες καλωδιώσεις σε κοινόχρηστο διάδρομο. Μια επισκευή έκτακτης ανάγκης θα καταστήσει ασφαλή το χώρο σας εντός μίας ημέρας. Μια επείγουσα επισκευή είναι επισκευή που χρειάζεται ώστε να σας επιτρέπει να ζήσετε στο σπίτι σας με άνεση. Για παράδειγμα, μια βουλωμένη μπανιέρα ή νεροχύτης θα πρέπει να επισκευαστούν εντός 3 εργάσιμων ημερών. Μια υδρορροή που τρέχει πρέπει να επισκευαστεί εντός 7 εργάσιμων ημερών. Όλες οι άλλες επισκευές ταξινομούνται ως συνήθεις και θα γίνονται εντός 25/28 εργάσιμων ημερών από την ημέρα που αναφέρετε το πρόβλημα. Για ποιες επισκευές είμαι υπεύθυνος; Οι μισθωτές είναι υπεύθυνοι για ορισμένες επισκευές, όπως για παράδειγμα: Εσωτερικές πόρτες και υαλοπίνακες Εσωτερικά εξαρτήματα, συμπεριλαμβανομένων των σοβατεπί, κουφωμάτων σε πόρτες και παράθυρα, πίνακες μπάνιων, καθίσματα τουαλέτας, τάπες και αλυσίδες σε νεροχύτες και μπανιέρες, κουρτινόξυλα και μετώπες Εσωτερική διακόσμηση Επισκευή πορτών και συρταριών ντουλαπιών κουζίνας Ταχυδρομικά κουτιά Αντικατάσταση λαμπών και ασφαλειών
Αντικατάσταση ροδελών βρύσης και υδραυλικών σωληνώσεων που τοποθετούνται για πλυντήρια ρούχων και πιάτων Οποιαδήποτε επισκευή σχετίζεται με μια βελτίωση που κάνατε μόνος σας, όπως για παράδειγμα αν εγκαταστήσατε μια καινούρια κουζίνα που τώρα χρειάζεται επισκευή Αλλαγή κλειδαριάς αν χάσατε τα κλειδιά Οι ενοικιαστές είναι υπεύθυνοι για ΟΛΕΣ τις επισκευές εντός του σπιτιού τους. Θα διεξάγουμε κάθε επισκευή στους κοινόχρηστους χώρους και το εξωτερικό των κτηρίων.
Συχνές Ερωτήσεις Μπορώ να έχω εγγυημένο χρόνο ραντεβού; Προσφέρουμε δύο χρονικές ζώνες για την εκτέλεση των επισκευών: Π.Μ. θα είμαστε εκεί μεταξύ 8 π.μ. και 1 μ.μ. Μ.Μ. θα είμαστε εκεί μεταξύ 12 μ.μ. και 5 μ.μ. Έχω συμπύκνωση υδρατμών στο σπίτι μου. Τι να κάνω για να σταματήσει; Πολλά σπίτια πάσχουν από μια μορφή υγρασίας που είναι γνωστή ως συμπύκνωση υδρατμών. Η συμπύκνωση υδρατμών προκύπτει όταν παράγεται πολλή υγρασία στο σπίτι σας και οι τοίχοι σας είναι εξαιρετικά ψυχροί. Η συμπύκνωση υδρατμών προκύπτει όταν κάνει κρύο και μπορεί να προκαλέσει την ανάπτυξη μούχλας. Ορίστε μερικά πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να αποφύγετε τη συμπύκνωση υδρατμών: Μην χρησιμοποιείτε θερμάστρες παραφίνης ή φορητές που λειτουργούν με φωταέριο σε φιάλη Σκεπάζετε τις κατσαρόλες και μην αφήνετε τους βραστήρες να βράζουν πολλή ώρα Αν έχετε στεγνωτήριο, βγάλτε την εξαέρωση στο εξωτερικό του σπιτιού Μην φράζετε οποιοδήποτε μέσο εξαερισμού, όπως για παράδειγμα τις περσίδες των παραθύρων Μην στεγανοποιείτε για τον αέρα τα παράθυρα στην κουζίνα ή το μπάνιο Ποιος είναι υπεύθυνος για την ανακαίνιση; Είστε εσείς υπεύθυνος για τη διακόσμηση του εσωτερικού του σπιτιού σας. Όταν κάνετε ανακαίνιση, θυμηθείτε ότι οι τοίχοι και οι οροφές έχουν κατασκευαστεί με μεθόδους οικοδόμησης που ήταν σύγχρονες την εποχή κατασκευής. Οι τοίχοι και οι οροφές έχουν κατασκευαστεί με έναν τύπο σοβά που απορροφά νερό πολύ περισσότερο από το σύγχρονο σοβά. Μην χρησιμοποιείτε ατμό για να αφαιρέσετε ταπετσαρίες από τους τοίχους. Αν το κάνετε, οι τοίχοι και οι οροφές θα απορροφήσουν νερό και ενδέχεται να καταρρεύσουν.
Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας Τηλεφωνικώς (8.30 π.μ. ως 5 μ.μ., Δευτέρα έως Παρασκευή) Χωρίς χρέωση 0800 587 3595, Για επείγουσες επισκευές εκτός ωρών Τηλεφωνικό κέντρο 020 εργασίας, 7288 8310 παρακαλούμε καλέστε 0800 195 Minicom 020 7354 9121 5255 ή στείλτε φαξ 01444 446458 Προσωπικώς (8.30 π.μ. ως 5 μ.μ., Δευτέρα έως Παρασκευή) 4-6 Colebrooke Place, ή Omnibus Business Centre, London, N1 8HZ North Road, London, N7 9DP Μέσω μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου enquiries@patnersislington.net Μέσω του ιστότοπού μας www.partnersislington.net Ταχυδρομικώς Παρακαλούμε στείλτε όλες τις επιστολές στο Γραφείο μας στο Colebrooke Place ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ ΔΙΑΘΕΣΙΜΗ Αν θα θέλατε το έγγραφο αυτό σε κάποια άλλη γλώσσα ή μορφή, ή αν χρειάζεστε τις υπηρεσίες διερμηνέα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας στον τηλεφωνικό αριθμό χωρίς χρέωση 0800 587 3595.