Β Ι Ο Γ Ρ Α Φ Ι Κ Ο Σ Η Μ Ε Ι Ω Μ Α

Β Ι Ο Γ Ρ Α Φ Ι Κ Ο Σ Η Μ Ε Ι Ω Μ Α ΟΝΟΜΑ : Ανδρέας I. Ανδρονικίδης ΕΤΟΣ ΓΕΝΝΗΣΕΩΣ : 1971 ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ : Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Εγνατία 156, ΤΚ 540 06 Θεσσαλονίκη ΤΗΛΕΦΩΝΟ : 2310891584 FAX : 2310891544 E-mail : a.andronikidis@uom.gr Ε Κ Π Α Ι Δ Ε Υ Σ Η 2003 Φεβρουάριος, Διδάκτωρ στο Μάρκετινγκ-Μάνατζμεντ από το "Πανεπιστήμιο του Sheffield", Sheffield, Hνωμένο Βασίλειο. Κύρια ειδίκευση: Μάρκετινγκ. Δευτερεύουσα ειδίκευση: Ψυχολογία Καταναλωτή. Διατριβή: "Psychographic Segmentation in the Financial Services Context: Introducing Ethnodimensions in Consumer Research". 1996 Δεκέμβριος, Master στην Διοίκηση Επιχειρήσεων (Μ.Β.Α.) από το "Πανεπιστήμιο του Sheffield", Sheffield, Hνωμένο Βασίλειο. Διατριβή: "Effective logistics management throughout the Whole supply chain with a particular focus on integrated Distribution systems". 1994 Σεπτέμβριος, Πτυχίο Οργάνωσης & Διοίκησης Επιχειρήσεων από το Πανεπιστήμιο Μακεδονιας, Θεσσαλονίκη. Ε Κ Π Α Ι Δ Ε Υ Τ Ι Κ Η Δ Ρ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α 2013 - σήμερα Αναπληρωτής Καθηγητής στο γνωστικό αντικείμενο Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Tμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Θεσσαλονίκη. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων: Ειδικά Θέματα Μάρκετινγκ Διδασκαλία στην Αγγλική γλώσσα (Advanced Topics in Marketing) (2009 σήμερα) Αρχές Μάρκετινγκ (2009 σήμερα) Συμπεριφορά Καταναλωτή (2009 σήμερα) Στρατηγικό Μάρκετινγκ (2009 2012) Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (2009 2010) Επιχειρηματική Μελέτη (2011 σήμερα) 1

Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Οικονομικού Τμήματος: Συμπεριφορά Καταναλωτή (2009 σήμερα) Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Βαλκανικών, Σλαβικών & Ανατολικών Σπουδών: Διεθνές Μάρκετινγκ (2011 2013) 2009-2013 Επίκουρος Καθηγητής στο γνωστικό αντικείμενο Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Tμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Θεσσαλονίκη. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων: Ειδικά Θέματα Μάρκετινγκ Διδασκαλία στην Αγγλική γλώσσα (Advanced Topics in Marketing) (2009 2013) Αρχές Μάρκετινγκ (2009 2013) Συμπεριφορά Καταναλωτή (2009 2013) Στρατηγικό Μάρκετινγκ (2009 2012) Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (2009 2010) Επιχειρηματική Μελέτη (2011 2013) Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Οικονομικού Τμήματος: Συμπεριφορά Καταναλωτή (2009 2013) Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Βαλκανικών, Σλαβικών & Ανατολικών Σπουδών: Διεθνές Μάρκετινγκ (2009 2010) 2005-2009 Λέκτορας στο γνωστικό αντικείμενο Διεθνές Μάρκετινγκ στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Tμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων, Θεσσαλονίκη. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων: Ειδικά Θέματα Μάρκετινγκ Διδασκαλία στην Αγγλική γλώσσα (Advanced Topics in Marketing) (2008 2009) Αρχές Μάρκετινγκ (2005 2009) Συμπεριφορά Καταναλωτή (2005 2009) Στρατηγικό Μάρκετινγκ (2005 2009) Διοίκηση Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων (2008 2009) Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Οικονομικού Τμήματος: Συμπεριφορά Καταναλωτή (2005 2008) 2

Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Διεθνών & Ευρωπαικών Σπουδών: Διεθνές Μάρκετινγκ (2007 2008) Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Βαλκανικών, Σλαβικών & Ανατολικών Σπουδών: Διεθνές Μάρκετινγκ (2008 2010) Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών: Εισαγωγη στο Μάρκετινγκ (2005 2006) Διεπιχειρησιακό Μάρκετινγκ και Προμήθειες (2006 2007) Διοίκηση Πωλήσεων (2007 2008) Προώθηση Πωλήσεων (2007 2008) Τιμολογιακή Πολιτική (2007 2008) Επιχειρηματική Μελέτη Ειδικά Θέματα (2007 2008) 2004-2005 Επισκέπτης Kαθηγητής επί συμβάσει στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Tμήμα Μάρκετινγκ και Διοικητικών Λειτουργιών, Έδεσσα. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Μάρκετινγκ και Διοικητικών Λειτουργιών: Βασικές Αρχές Μάρκετινγκ. 2007 - σήμερα Επισκέπτης Kαθηγητής επί συμβάσει στο Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών του τμήματος Mηχανολόγων Mηχανικών. Διδασκαλία του μαθήματος: Αρχές Μάρκετινγκ. 2004 - σήμερα Συνεργαζόμενο Εκπαιδευτικό Προσωπικό (ΣΕΠ) στο Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο. Θεματική Ενότητα: ΔΕΟ23 - Μάρκετινγκ Ι. 2003 - σήμερα Διδάσκων επί συμβάσει στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Διατμηματικό Πρόγραμμα Μεταπτυχιακών Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων MBA και Executive MBA. Μαθήματα: Στρατηγικός Προγραμματισμός Μάρκετινγκ Executive MBA (2003-σήμερα) Διοικητικό Μάρκετινγκ Executive MBA (2004-σήμερα) Διοικητικό Μάρκετινγκ MBA (2004-σήμερα) Έρευνα Μάρκετινγκ Executive MBA (2004-2005) Διοίκηση Υπηρεσιών MBA (2005-2006 και 2011-σήμερα) Τραπεζικό Μάρκετινγκ MBA (2004-σήμερα) Συμπεριφορά Καταναλωτή (2008 σήμερα) 3

2003-2009 Επιστημονικός Συνεργάτης στο ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης. Σχολή Διοίκησης Οικονομίας, Tμήμα Εμπορίας και Διαφήμισης. Μαθήματα: Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων: Μάρκετινγκ Ασφαλιστικών Προϊόντων (2003-2005) Παρουσίαση Διαφημιστικής Εκστρατείας (2003-2009) Ανάλυση Διαφημιστικών μηνυμάτων (2006-2009) Τουριστικό Μάρκετινγκ (2008 2009) 2002- σήμερα Εισηγητής σεμιναρίων σε δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς. Θεματικές ενότητες: Ψυχολογία Καταναλωτή Έρευνα Αγοράς Διοίκηση Μάρκετινγκ Οργάνωση & Τεχνικές Πωλήσεων Ενδεικτικά προγράμματα: Ωρολόγιο Επιμορφωτικό Πρόγραμμα «Θεωρία και Πρακτική Του Μάνατζμεντ, Του Μάρκετινγκ Και Της Στρατηγικής Για Τα Στελέχη Της Vodafone, 2004-2005. Πρόγραμμα εξειδίκευσης «Οργάνωση Διοίκηση Επιχειρήσεων, ενότητα: Μάρκετινγκ και Συμπεριφορά Καταναλωτή, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2004-σήμερα 2005 - σήμερα Eπιστημονικός υπεύθυνος του Προγράμματος Σεμιναρίων: Διοίκηση Πωλήσεων και Σχεδιασμός Δραστηριοτήτων Μάρκετινγκ. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας 2000 - σήμερα Eπιστημονικός υπεύθυνος του Psychographic Marketing Research Group (PMRG) στο Πανεπιστήμιο του Sheffield, Sheffield, Ηνωμένο Βασίλειο. URL: http://pmr.group.shef.ac.uk. 2002-2003 Επισκέπτης Kαθηγητής επί συμβάσει (Π.Δ. 407/80) στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης, Tμήμα Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών: Αρχές Μάρκετινγκ Βιομηχανικό Μάρκετινγκ Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήμάτος του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Μηχανολόγων Οικονομίας Διοίκησης: Αρχές Μάρκετινγκ 2002-2003 Επισκέπτης Kαθηγητής επί συμβάσει (Π.Δ. 407/80) στο Πανεπιστήμιο Αιγαίου. Σχολή Επιστημών της Διοίκησης, 4

Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Tμήματος Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών. Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήμάτος του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Ναυτιλίας και Επιχειρηματικών Υπηρεσιών: Διεθνές Μάρκετινγκ 2002-2004 Επισκέπτης Kαθηγητής στο Διατμηματικό Μεταπτυχιακό Πρόγραμμα Σπουδών στη Μουσειολογία. Tμήματα Aρχιτεκτόνων Mηχανικών, Mηχανολόγων Mηχανικών, Eπιστημών Προσχολικής Aγωγής και Eκπαίδευσης του Aριστοτελείου Πανεπιστημίου Θεσσαλονίκης και Παιδαγωγικό Δημοτικής Eκπαίδευσης Φλώρινας. Μάρκετινγκ μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών. 1999-2002 Διδάσκων στο Μάρκετινγκ επί συμβάσει στο Πανεπιστήμιο του Sheffield, Sheffield, Ηνωμένο Βασίλειο. Αυτόνομη Διδασκαλία των μαθημάτων του Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών της Σχολής Μάνατζμεντ: Διοίκηση Μάρκετινγκ, Διαφήμιση & Επικοινωνία, Συμπεριφορά Καταναλωτή. 1998-1999 Βοηθός Έρευνας στο Πανεπιστήμιο του Sheffield, Sheffield, Ηνωμένο Βασίλειο. Ακαδημαϊκή έρευνα σε θέματα ψυχολογίας καταναλωτή και εθνοκεντρισμού. 1997-1999 Εισηγητής σεμιναρίων στο Κέντρο Ανάπτυξης Ελληνικού Εμπορίου (ΚΑΕΛΕ). Θέματα: Τιμολογιακή Στρατηγική Διαφήμιση Ψυχολογία Καταναλωτή Έρευνα Αγοράς Εισαγωγή στο Μάρκετινγκ Διοίκηση & Ανάπτυξη Μικρομεσαίων Επιχειρήσεων Οργάνωση & Τεχνικές Πωλήσεων Τα θέματα αυτά αφορούν επιδοτούμενα σεμινάρια ανέργων πτυχιούχων καθώς και των μελών εμπορικών συλλόγων. Η διαμόρφωση του περιεχομένου των σεμιναρίων καθώς και ο τρόπος διδασκαλίας τους είναι στην δική μου αρμοδιότητα. Επίσης, εκτός από την διάλεξη, συζήτηση cases, χρησιμοποιήθηκε επίσης και role playing σε σημεία όπως τεχνικές διαπραγματεύσεων ή προσωπική πώληση. 1998 (6 μήνες) Αυτοδύναμη Διδασκαλία Μάρκετινγκ στο City College, Θεσσαλονίκη, εργαστήριο ελευθέρων σπουδών. Μαθήματα: Διοίκηση Μάρκετινγκ 5

Τα μαθήματα αυτά γίνονται μέσα στο πλαίσιο του πτυχιακού και μεταπτυχιακού προγράμματος του Πανεπιστημίου του Sheffield και υπάρχει εξωτερικός έλεγχος (external examiner) σύμφωνα με το Αγγλικό σύστημα. Ο εξωτερικός έλεγχος είναι διπλός, αφ ενός από το Πανεπιστήμιο του Sheffield και αφ ετέρου από το Πανεπιστήμιο που ελέγχει το Sheffield. Στα μαθήματα αυτά έχω την ευθύνη διαμόρφωσης του προγράμματος του μαθήματος καθώς και των εξετάσεων. Σε όλα τα μαθήματα απαιτείται μια εφαρμοσμένη εργασία και προφορική παρουσίαση της. 1997-1998 Διδάσκων μερικής απασχόλησης (Instructor) Μάρκετινγκ στο Ιδιωτικό Ινστιτούτο Επαγγελματικής Κατάρτισης Ωμέγα, Θεσσαλονίκη. Μαθήματα: Διοίκηση Μάρκετινγκ. Σεμινάρια: Προσομοίωση περιβάλλοντος εργασίας. Τα σεμινάρια πραγματοποιήθηκαν υπό την αιγίδα του Ελληνικού Κέντρου Επιχειρήσεων Μαθητείας. ΕΡΕΥΝΑ ΣΤΟ ΠΛΑΙΣΙΟ ΤΗΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΗΣ ΔΡΑΣΤΗΡΙΟΤΗΤΑΣ (ενδεικτικές) 6 Διεξαγωγή έρευνας βελτίωσης παρεχόμενων υπηρεσιών στο Α.Ν.«Θεαγένειο» Θεσσαλονίκης (άνοιξη 2004), νοσοκομείο Βέροιας (άνοιξη 2006) και στο Γ.Ν. Κατερίνης (φθινόπωρο 2005, άνοιξη 2006), [τεχνικές Kano και SERVQUAL]. Διεξαγωγή έρευνας για το προσδιορισμό του επιπέδου παρεχόμενων υπηρεσιών στα συνεργεία αυτοκινήτων των αντιπροσωπειών αυτοκινήτου της Θεσσαλονίκης [έρευνα 2005, 2006, 2007). Διεξαγωγή έρευνας για την περιγραφή των επισκεπτών χιονοδρομικών κέντρων της Ελλάδος, με τις τεχνικές Διερεύνησης, Τρόπου Ζωής (Life Style Analysis) και Ανάμιξης (Customer Involvement) (Δεκέμβριος 2003 Ιανουάριος 2004) χρονικής κατανομής των δραστηριοτήτων των επισκεπτών χιονοδρομικών κέντρων της Ελλάδος (time diary analysis 2007-2009) και Conjoint, Servqual Analysis (Φεβρουάριος-Μάρτιος 2003 και Δεκέμβριος 2003 Ιανουάριος 2004) Εκπόνηση διαδοχικών ερευνών δειγματοληψίας στον Αερολιμένα ΜΑΚΕΔΟΝΙΑ το χρονικό διάστημα 2003 (Περίοδος τέλη Μαϊου και αρχές Ιουνίου και Σεπτεμβρίου Οκτωβρίου) και 2012 (Περίοδος τέλη Ιουνίου και αρχές Σεπτεμβρίου) με σκοπό την συγκριτική μελέτη και ανάλυση των πιθανών τάσεων μετά την πάροδο της δεκαετίας. Η ανάλυση των στατιστικών ποσοτικών δεδομένων αποσκοπούσε στον προσδιορισμό των βασικών χαρακτηριστικών που περιγράφουν ομάδες από επισκέπτες. Εκπόνηση έρευνας με σκοπό την διερεύνηση των στρατηγικών ανάδειξης υπαίθριων αθλητικών και τουριστικών δραστηριοτήτων. Περίπτωση διερεύνησης: Το ορεινό φεστιβάλ στην Σφενδάμη Πιερίας (SMF, Απρίλιος 2011). Εκπόνηση διαχρονικής συγκριτικής έρευνας στο νέο Νοσοκομείο Κατερίνης 2006-2011, με σκοπό τη διερεύνηση της σημαντικότητας της διάστασης «Υλικά στοιχεία» στην ανάδειξη και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών προς τους πελάτες.

Διεξαγωγή έρευνας σε καταστήματα αθλητικών ειδών για την εξέταση στρατηγικών μάρκετινγκ και οργανωσιακής συμπεριφοράς (Ιούλιος Αύγουστος 2012). Έρευνα σε επιχειρήσεις φιλοξενίας σε πανελλαδικό επίπεδο με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου (Απρίλιος Αύγουστος 2012). Δ Ι Ο Ι Κ Η Τ Ι Κ Ο Ε Ρ Γ Ο Μέλος Γενικής Συνέλευσης Του Τμήματος (2005-σήμερα) Μέλος Επιτροπής Αξιολόγησης των Υποψήφιων Διδακτόρων του Τμήματος, 2006-σήμερα. Μέλος της πενταμελούς Επιτροπής Κατατάξεων πτυχιούχων στο Τμήμα, 2009-2010. Τακτικό Μέλος της ΕΔΕ (Ειδική Διατμηματική Επιτροπή) του ΔΠΜΣ (Διατμηματικού Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών) στην Οικονομική Επιστήμη για τα Ακαδημαϊκά Έτη 2008 έως σήμερα. Τακτικό Μέλος της Εξεταστικής Επιτροπής Αξιολόγησης των Υποψηφίων Φοιτητών του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών στη Διοίκηση Επιχειρήσεων για το Ακαδημαϊκό Έτος 2007-2008 και 2012-2013. Τακτικό Μέλος της Εξεταστικής Επιτροπής Αξιολόγησης των Υποψηφίων Φοιτητών του Μεταπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών για Στελέχη Επιχειρήσεων για το Ακαδημαϊκό Έτος 2007-2008 και 2012-2013. Μέλος της επιτροπής έρευνας με σκοπό την διερεύνηση των στρατηγικών δυνατοτήτων του ΜΒΑ Διατμηματικού Προγράμματος (2009) Προετοιμασία Ημερίδας Υποδοχής και Ενημέρωσης Πρωτοετών Φοιτητών Ακαδ. Έτους 2006-2007 Μέλος της επιτροπής οργάνωσης και υλοποίησης ημερίδων στο τμήμα Μάρκετινγκ και Διοίκησης Λειτουργιών, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Έδεσσα για το Ακαδημαϊκό Έτος 2005-2006. Συμμετοχή στο Υποέργο «Αναμόρφωση Προπτυχιακού Προγράμματος Σπουδών του Τμήματος Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων», στα πλαίσια έργου του ΕΠΕΑΕΚ ΙΙ - Μέτρο 2.2 «Αναμόρφωση Προγραμμάτων Σπουδών Διεύρυνση Τριτοβάθμιας» με τίτλο «Αναμόρφωση Προπτυχιακών Προγραμμάτων Σπουδών Πανεπιστημίου Μακεδονίας», Επιστημονικά Υπεύθυνος: Αν. καθ.σουμπενιώτης Δημήτρης (2006-σήμερα) Εκπρόσωπος του τμήματος στην υλοποίηση της Ημέρας Σπουδών και Σταδιοδρομίας με θέμα: φύλο και επαγγελματικές επιλογές, στα πλαίσια του προγράμματος ΕΠΕΑΕΚ 2, Άξονας 4, Μέτρο 4.1 Ενέργεια 4.1.1., Κατηγορία Πράξης 4.1.1.β «Καλλιρόη Προγράμματα Συμβουλευτικής και Επαγγελματικού Προσανατολισμού με την οπτική του φύλου». Ομιλίες τα έτη 2007, 2008. Ε Π Ι Β Λ Ε Ψ Η Ε Π Ι Σ Τ Η Μ Ο Ν Ι Κ Ω Ν Ε Ρ Γ Α Σ Ι Ω Ν (Πρόγραμμα σπουδών για την απόκτηση Διδακτορικού) 7

Μέλος της τριμελούς επιτροπής (επιβλέπων) για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής της κ. Χρυσής Αλεξιάδου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής (επιβλέπων) για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Βασίλειου Μπλέσιου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής της κ. Στυλιανής Κλάδου. Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Γεωργίου Παλταγιάν. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής της κ. Κωνσταντίνας Καμβύση. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής της κ. Ελένης Ταυλαρίδου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής της κ. Γεωργίας Λειβαδάρου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Πέτρου Εγγλέζου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Νικόλαου Στύλου. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Αλπμέρτου Αζαρία. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της τριμελούς επιτροπής για την επίβλεψη της διδακτορικής διατριβής του κ. Ιωάννη Κυανίδη. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της επταμελούς επιτροπής για την κρίση διδακτορικής διατριβής της κ. Κλεοπάτρας Κωνσταντουδάκη. Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών. Μέλος της επταμελούς επιτροπής για την κρίση διδακτορικής διατριβής του κ. Κυριάκου Ποσδρικίδη. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της επταμελούς επιτροπής για την κρίση διδακτορικής διατριβής του κ. Αλμπέρτου Αζαρία. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Μέλος της επταμελούς επιτροπής για την κρίση διδακτορικής διατριβής της κ. Βιργινίας Φέκα. Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. (ΔΠΜΣ στη Διοίκηση Επιχειρήσεων του Πανεπιστημίου Μακεδονίας) Επίβλεψη 50 και πλέον εργασιών και μέλος σε συμβουλευτικές επιτροπές για άλλες 70 και πλέον διπλωματικές εργασίες. Ενδεικτικά θέματα: 8 Μέτρηση ποιότητας παρεχόμενων υπηρεσιών και ικανοποίησης πελατών σε επιχειρήσεις φιλοξενίας: μια αντιπροσωπευτική μελέτη περίπτωσης. Ο συνδυασμός της διαδικασίας αναλυτικής ιεράρχησης (ΑΗΒ) και των γεωγραφικών πληροφοριακών συστημάτων ως εργαλείο του Μάρκετινγκ για την αποτελεσματική διαδικασία λήψης αποφάσεων. Χρεωστικές κάρτες (debit cards): Βαθμός αποδοχής και υιοθέτησής τους από το καταναλωτικό κοινό στην Ελλάδα. Προοπτικές εξέλιξης. Διεύρυνση των εκτιμήσεων των λιανεμπόρων και των προμηθευτών τροφίμων στην Ελλάδα, σχετικά με τις μελλοντικές τάσεις που θα επικρατήσουν στο περιβάλλον μάρκετινγκ και στη συνεργασία τους.

Η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και η ικανοποίηση των πελατών στον κλάδο των συνεργείων αυτοκινήτων. Έρευνα ικανοποίησης χρηστών συστήματος CRM: μια εμπειρική μελέτη περίπτωσης. Ανάλυση Αγοράς και Γεωγραφικά Συστημάτα Πληροφοριών (G.I.S.). μεθοδολογία, Τεχνικές και Κατηγορίες ενσωμάτωσης των G.I.S. στην Έρευνα Αγοράς. Μάρκετινγκ υπηρεσιών και ολοκληρωμένη διαχείριση: ανάλυση περιβάλλοντος μάρκετινγκ μίας εταιρίας που στοχεύει στην παροχή υπηρεσιών ολοκληρωμένης διαχείρισης καλλιεργειών. Η επίδραση του μάρκετινγκ στο σχεδιασμό ιστοσελίδων στο διαδίκτυο και στα portals. Αγορά τηλεπικοινωνιακών Υπηρεσιών στα Βαλκάνια Έρευνα μάρκετινγκ: ο βαθμός στον οποίο η εταιρική κοινωνική ευθύνη επηρεάζει την αγοραστική συμπεριφορά. Χρήση του AHP αλγόριθμου στη διαδικασία μέτρησης της αντιλαμβανόμενης ποιότητας υπηρεσιών: η περίπτωση του τραπεζικού κλάδου. Στρατηγική Marketing και αποτελεσματική διοίκηση της εφοδιαστικής αλυσίδας: ανάλυση μελετών περιπτώσεων. Το ανθρώπινο δυναμικό και ο βαθμός επίδρασης της μεταβλητής αυτής στις δραστηριότητες του Τουριστικού Μάρκετινγκ. Διερεύνηση καταναλωτικών συνηθειών σε υπηρεσίες ψυχαγωγίας. Μάρκετιγνκ προϊόντων και υπηρεσιών αθλητικών ανώνυμων εταιριών: διερεύνηση συμπεριφορών, τάσεων στην Ελληνική Πραγματικότητα. Επικοινωνιακή πολιτική: ανάλυση περιεχομένου διαφημιστικού μηνύματος. Στρατηγικός σχεδιασμός εταιρίας παροχής υπηρεσιών αθλητισμού. Έρευνα αγοράς για προϊόντα «Ιδιωτικής Ετικέτας»: διερεύνηση αγοραστικών συνηθειών των καταναλωτών. Προγράμματα εθελοντισμού και μάρκετινγκ πελατειακών σχέσεων. Μάρκα του Εργοδότη: μια εμπειρική μελέτη. Τ Ο Μ Ε Ι Σ Ε Ρ Ε Υ Ν Η Τ Ι Κ Η Σ Ε Μ Π Ε Ι Ρ Ι Α Σ Ψυχολογία Καταναλωτή και συγκεκριμένα στον τομέα της Αυτοεικόνας (Self- Image). Εξέταση των ενδιαμέσων (moderator) ή εξαρτημένων μεταβλητών που επηρεάζουν την ενεργοποίηση των διαφόρων τύπων αυτοεικόνας. Οι συνέπειες όσον αφορά την διαμόρφωση του επικοινωνιακού μείγματος Στρατηγική Μάρκετινγκ και Επικοινωνιακή πολιτική. Παράγοντες που επηρεάζουν τη συνολική διαμόρφωση της εικόνας της επιχείρησης και των επιμέρους προϊόντων/υπηρεσιών. Έλεγχος αποτελεσμάτων με χρήση μεθόδων ποσοτικής και ποιοτικής έρευνας. 9

Μάρκετινγκ Χρηματοοικονομικών Υπηρεσιών. Παράγοντες που επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά του καταναλωτή κατά τη διαδικασία αξιολόγησης τραπεζικών προϊόντων (Marketing Financial Services). Διεθνές Μάρκετινγκ, παράγοντες που επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά (Consumer Ethnocentricity). Δ Η Μ Ο Σ Ι Ε Υ Μ Ε Ν Ε Σ Α Υ Τ Ο Τ Ε Λ Ε Ι Σ Μ Ε Λ Ε Τ Ε Σ (ΜΕ ΚΡΙΣΗ) Kamvysi, K., Gotzamani K., Andronikidis, A. and Georgiou, A. (2014) A procedure to study course design and students requirements in QFD by embedding Fuzzy-AHP and linear programming, European Journal of Operational Research. (forthcoming) Priporas, C., Vassiliadis, C., Bellou, V., and Andronikidis, A. (2014) Exploring the constraint profile of ski resort tourist segments, Journal of Travel Research (forthcoming) Andronikidis, A. (2013) A synthetic framework to study cognitive views of the self and properties of ethnic/cultural identity in choice behaviour: A review and proposed research agenda, Marketing Review, Vol. 13, No. 4, pp. 303-328 Vassiliadis, C., Priporas, K., V. Bellou, and Andronikidis, A. (2013) Customers cognitive patterns of assurance: A dual approach, The Service Industries Journal. (DOI: 10.1080/02642069.2013.815731) Stylos, N. and Andronikidis, A. (2013) Exploring the Cognitive Image of a Tourism Destination, TOURISMOS: An International Multidischiplinary Journal of Tourism, Vol. 8, No. 3, pp. 77-97. Paltayian, G., Georgiou, A., Gotzamani, K. and Andronikidis, A. (2012) An integrated framework to improve quality and competitive positioning within the financial services context, International Journal of Bank Marketing, Vol. 30, Issue 7, pp. Vassiliadis, C., Priporas, C., and Andronikidis, A., (2012). An Analysis of Visitor Behaviour using Time Blocks: A study of ski destinations in Greece, Tourism Management (available online: doi: 10.1016/j.tourman.2012.03.013). Bitzenis, A., Andronikidis, A. and Papadimitriou, P. (2011) Does New Regionalism Theory Explain the Complementary Role of Foreign Direct Investment and Trade Activity in the Central and Eastern European Region? The Case of Bulgaria, Forum for Social Economics, Doi: 10.1007/s12143-011-9093-x Kamvysi, Κ., Gotzamani, K., Georgiou, A.C. and Andronikidis, A. (2010), Integrating DEAHP and DEANP into the Quality Function Deployment, The TQM Journal, Vol.22, No.3, pp. 293-316. Andronikidis, A., and Labrianidou, M. (2010) Children s Understanding of Television Advertising: A Grounded Theory Approach, Psychology & Marketing, Vol. 27 (4), pp. 299-322. Andronikidis, A. and Bellou V. (2010) Verifying alternative measures of the service quality construct: consistencies and contradictions, Journal of Marketing Management, Vol.26, Issue 5&6, pp. 570-587. 10

Andronikidis, A. (2009) Linking Dimensions of Perceived Service Quality to Actual Purchase Behaviour, EuroMed Journal of Business, Vol.4, Issue 1 pp. 4-20. Andronikidis, A., Georgiou, A., Gotzamani, K. and Kamvisi, N. (2009) The Application of Quality Function Deployment in Service Quality Management, The TQM Journal, Vol. 21, Issue 4, pp. 319-333. Bitzenis, A., Misic, A., Marangos J., and Andronikidis, A. (2009) The Role of Banking Reform Policy in Transition Economies: Delayed Reforms for the case of Serbia, International Journal of Economic Policy in Emerging Economies, Vol. 2, No. 2, pp. 175-198. Bellou, V. and Andronikidis, A. (2009) Examining Organizational Climate in Greek hotels from a Service Quality perspective, International Journal of Contemporary Hospitality Management, Vol 21, Issue 3, pp. 294-307 Andronikidis, A., Bellou, V., and Vasiliadis, Ch. (2008) Perceived service quality and patronage behavior in the auto-repair industry, International Journal of Services, Economics and Management, Vol.1, No.2, pp. 196-207. Bellou, V. and Andronikidis, A. (2008) The impact of internal service quality on customer service behavior: Evidence from the banking sector, International Journal of Quality and Reliability Management, Vol. 25, Issue 9, pp. 943-954. Andronikidis, A. (2008) Psychographic Segmentation in the Financial Services Context: A Theoretical Framework, The Marketing Review, Vol. 8, No. 3, pp.277-296. Bitzenis, A., Misic, A., Marangos, J. and Andronikidis, A. (2008) Evaluating the Banking Reforms in Serbia Using Survey Results, Studies in Economics and Finance (SEF), Vol 25, Issue 1, pp. 49-71. Andronikidis, A., Vasiliadis, C., and Masmanidis, T. (2008) Evaluation of the compatibility degree of constraint variables for the demand of ski center services, Journal of Vacation Marketing Vol. 14, Issue 3, pp. 211-220. Andronikidis, A., Vasiliadis, C., Fotiadis, T., and Priporas, K. (2008) Exploring MkIS Selection and Evaluation Criteria: Implications for Suppliers, International Journal of Technology Marketing, Vol. 3 No 1, pp. 20-38. Andronikidis, A. Vasiliadis, Ch., Priporas, K., and Kamenidou, E. (2007) Examining Leisure Constraints for Ski Centre Visitors: Implications for Services Marketing, Journal of Hospitality Marketing & Management, Vol. 15, No 4, pp. 69-86. Bitzenis, A., Andronikidis, A., and Marangos J. (2007) The Interaction of International Trade and Foreign Direct Investment (FDI) under decisive Institutional Reforms in Bulgaria, International Journal of Trade and Global Markets, Vol. 1 No 3, pp. 69-88. Bitzenis, A. and Andronikidis, A. (2006) Cost and benefits of integration in the European Union and in the Economic Monetary Union (EMU), Economics, Management, and Financial Markets. Vol. 1, No.2, Oct. 2006, pp. 7-54. Dimitriadis, N. I., Simpson, M., and Andronikidis, A. (2005) Knowledge Diffusion in Localised Economies of SMEs: The Role of local Supporting Organisations, Environment and Planning C: Government and Policy, volume 23(6) December, p. 799 814. Andronikidis, A., and Dimitriadis, N. (2003) Segmentation of bank customers by utilising ethnic/cultural profile dimensions: a qualitative approach, Journal of Marketing Management, 19 (5-6), pp 629-655. 11

Άρθρα σε Διεθνή Συνέδρια Andronikidis, A, Bellou, V., Priporas, C., and Vassiliadis, C. (2013) Constraint based segmentation for ski resort tourists, 42nd EMAC Conference, Lost in Translation: Marketing in an interconnected world, Istanbul Technical University, Turkey, 4-7 June 2013. Kilbasanis, A., Gotzamani, K., Vassiliadis, C. and Andronikidis, A, (2013) Does green mean fresh? Examining the framework of Green Brand Equity for Gen Y, 42nd EMAC Conference, Lost in Translation: Marketing in an interconnected world, Istanbul Technical University, Turkey, 4-7 June 2013. Papastathopoulou, P., Piha, L.P., Avlonitis, G.J., Andronikidis, A., and Giannopoulos, A.A. (2012) Toward a Cause-Related Marketing Model: a case study approach, CoBeReN Conference: Marketing Strategies: New Clusters of Consumer Behaviour, University of Nicosia, Nicosia, Cyprus, 6-8 June 2012. Vassiliadis, C., Fotiadis, A. and Andronikidis, A. (2012) Can stressful events affect our consumer day-life? Empirical results of preliminary focus group analysis to student groups with the use of a life stress inventory model, International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI), ATEI of Thessaloniki and Bucks New University, Thessaloniki, Greece June 13-15, 2012. Papastathopoulou, P., Tsogas, M., Plakoyiannaki E. and Andronikidis, A. (2012) The Nature and Structure of Multiple Stakeholder Marketing Orientation in Higher Education: A Theoretical Proposition and its Empirical Test, 41 st EMAC Conference, Marketing to Citizens: Going Beyond customers and consumers, ISCTE Business School, Lisbon, Portugal, 22-25 May 2012 Kamvysi, Κ., Andronikidis, A., Gotzamani, K., and Georgiou, A.C. (2012) Listening to our customers in higher education institutions, 41 st EMAC Conference, Marketing to Citizens: Going Beyond customers and consumers, ISCTE Business School, Lisbon, Portugal, 22-25 May 2012 Kamvysi, Κ., Gotzamani, K., Georgiou, A.C. and Andronikidis, A. (2011) An Extended Fuzzy QFD Methodology in the Design and Evaluation of Academic Courses, 14th QMOD, San Sebastian, 2011. Andronikidis, A., Georgiou, A. Gotzamani, K. and Kamvysi, K. (2011) Integrating DEA framework into QFD methodology, DEA 2011, 9th International Conference on Data Envelopment Analysis, Thessaloniki, 2011. Georgiou, A., Kamvysi, K., Andronikidis, A. and Katerina Gotzamani (2011) Advancing QFD to improve Service Quality, 1st International Symposium & 10th Balkan Conference on Operational Research, Thessaloniki. Kokkou, C., Plakoyiannaki, E. and Andronikidis, A. (2011) Corporate Social Responsibility (CSR): A Review and Research Agenda, Third Biennial International Conference on Services Marketing, Jointly organized by Greek Marketing Academy, Dokuz Eylul University and Athens University of Economics and Business, Cesme, Izmir, Turkey, 07-09 September 2011. Maditinos, Z., Vassiliadis, C., Andronikidis, A. And Tzavlopoulos, I. (2010) Service Harm Crises: A Preliminary Conceptual Approach, 13th QMOD Conference, Lund University, Linköping University & Brandenburg University of Technology, Cottbus, Germany, August 31 September 1, 2010. Priporas, C.V., Vassiliadis, C., Kamenidou, I. and Andronikidis, A. (2010) The relationship between bank advertising and bank customer satisfaction: A pilot study in 12

GreeceT, 3rd EuroMed Conference of the Euromed Academy of Business, Nicosia, Cyprus, November 04-05 Andronikidis, A., Georgiou, A., Gotzamani, K. and Kamvisi, N. (2010) Exploring Alternative Approaches in Prioritizing Consumers Selection Criteria in a Service Setting, 39 th EMAC Conference, The Six Senses, The Essentials of MarketingCopenhagen Business School, Copenhagen, Denmark, 1-4 June 2010 Kamvysi, Κ., Gotzamani, K., Georgiou, A.C. and Andronikidis, A. (2009) An Integrated QFD Approach for Bank Customers Satisfaction, 2 nd Biennial International Conference on Services Marketing, Orchestrating the Service Experience: Music to the Ears of our Customers, The University of Macedonia, Thessaloniki, Greece, 4-6 November 2009 Vassiliadis, C., Priporas, C.V. and Andronikidis, A. (2009), The impact of Greek ski centers product dimensions on visitors satisfaction levels: A preliminary analysis, 2nd Annual EuroMed Conference, Salerno, Italy, October 26-28 Kamvysi, Κ., Gotzamani, K., Georgiou, A.C. and Andronikidis, A. (2009), Integrating DEAHP and DEANP into the Quality Function Deployment, 12th QMOD and Toulon- Verona Conference, Verona University, Verona, Italy, 27-29 August, 2009. Andronikidis, A. and Lambrianidou, M. (2009) Exploring Children s Understanding of Television Advertising: A Grounded Theory Analysis, 38th EMAC Conference, Marketing & the Core Disciplines: Rediscovering References?, Audencia School of Management, Nantes, France, 26-29 May 2009. Vassiliadis, C., Andronikidis, A., and Priporas, C. (2008) Can Time Diary Analysis Be Used to Understand Leisure Behavior?, 1 st Annual EuroMed Conference, European and Mediterranean Trends and Challenges in the 21 st Century, Provence, Marseille, France, November 17-18, 2008. Andronikidis, A., Georgiou, A., Gotzamani, K., and Kamvisi, N. (2008) The Application of Quality Function Deployment in Service Quality Management, 11th Toulon-Verona Conference, "Excellence in services", University of Florence, Dipartimento di Sc Aziendali, Italy, 4-5 September 2008. Georgiou, A., Gotzamani, K., Andronikidis, A., and Paltayian, G. (2008) A combined QFD, AHP and ANP approach regarding network development and quality improvement in the Greek Banking sector, 11th QMOD Conference, Lunds University, Sweden, 20-22 August 2008. Bellou, V. and Andronikidis, A. (2008) The impact of internal service quality on customer service behavior: Evidence from the banking sector, 37 th EMAC Conderence, Marketing Landscapes: A Pause for Thought, University of Brighton, UK, 27-30 May 2008. Andronikidis, A., Vasiliadis, C., and Livadarou, G. (2007) Identifying Constructs of Visitor Experience: Implications for Overall Satisfaction, 1st Biannual International Conference, Strategic Developments In Services Marketing, Aegean University and University of Glascow, Chios Island Greece, 27 29 September 2007. Vasiliadis, C., Andronikidis, A., and Bellou, V. (2006) Does perceived quality explain patronage behavior in the car service industry? Proceedings in the 35th EMAC Annual Conference, Athens, Greece. Bellou, V., Livadarou, G., Andronikidis, A., and Vasiliadis, C. (2006) Service quality in the car service industry: Evidence from Greek customers, in Proceedings of the Academy of Marketing Conference (AM conference): 'Marketing Excellence', 13

Academy of Marketing Conference, Middlesex University Business School, 3-6 July 2006. Bitzenis, A., Marangos, J. and Andronikidis, A. (2006) FDI, International Trade and Institutional reform in Bulgaria. WSSA 48th Annual Conference April 19-22, 2006 Phoenix, Arizona, http://wssa.asu.edu/pdf/2006/2006web_program.pdf Gotzamani, K., Vasiliadis, C., Andronikidis, A., and Livadarou, G. (2006) Investigating Motives of Quality Assurance Efforts in the Greek Hospitality Sector: Perceived Benefits and Problematic Areas, 24th EuroCHRIE Congress, In Search of Excellence for Tomorrow s Tourism, Travel and Hospitality, Hosted and Organized by: The University of Aegean, Thessaloniki, Greece, 25-28 October 2006. Bellou, V. and Andronikidis, A. (2006) Diagnosing Organizational Climate in Hotels: Some Evidence from Greece, 24th EuroCHRIE Congress, In Search of Excellence for Tomorrow s Tourism, Travel and Hospitality, Hosted and Organized by: The University of Aegean, Thessaloniki, Greece, 25-28 October 2006. Vasiliadis, Ch., Andronikidis, A., and Fotiadis, Th. (2005) Investigating MIS Selection and Evaluation Criteria: A Grounded Theory Approach, in Proceedings of the Academy of Marketing Conference: "Marketing: Building Business, Shaping Society", Dublin Institute of Technology, Dublin, Ireland, 5-8 July 2005. Dimitriadis, N. I., Simpson, M., and Andronikidis, A. (2003) Small and Medium sized Enterprises in the Knowledge-based Economy, 26th ISBA National Small Firms Research and Policy Conference, November 2003, The Institute of Small Business Affairs (ISBA) University of Surrey, School of Management. Dimitriadis, N. I., Andronikidis, A., and Kotareli, E. (2003) Planning For Sustainable Tourism: Local Economic Regeneration In Tzoumerka, Greece, 2nd International Conference: «Sustainable Tourism Development and the Environment», Aegean University, Chios, October, 2-5, 2003. Andronikidis, A. and Dimitriadis, N.I (2003) Segmentation of Bank Customers by Utilising Ethnic / Cultural Profile Dimensions: A Qualitative Approach, in Proceedings of The Academy of Marketing Annual Conference, 2003: A History of the Next Decade, Aston Business School, Birmingham, UK, 8-11 July 2003. Andronikidis, A., Oates, C.J., and Varvoglis, T. (2002) Psychographic Segmentation in the Service Context: Investigating the Ethnocentric Dimension of Self-Concept in Evaluating Segmentation Effectiveness, in Proceedings of The Academy of Marketing Annual Conference: The Marketing Landscape: Signposts for the Future, 2002, Nottingham University Business School, Nottingham, UK, 2-5 July 2002. Andronikidis, A. (2001) Integrating Psychographic And Behavioural Segmentation into The Service Context, in Proceedings of The Academy of Marketing Annual Conference, 2001: A Marketing Odyssey, Cardiff Business School, Cardiff, UK, 2-4 July 2001. Α Λ Λ Ε Σ Δ Η Μ Ο Σ Ι Ε Υ Μ Ε Ν Ε Σ Α Υ Τ Ο Τ Ε Λ Ε Ι Σ Μ Ε Λ Ε Τ Ε Σ (ΜΕ ΚΡΙΣΗ) Κεφάλαια σε βιβλία Laaksonen, P., Hellen, K., Santos, C. R., Abad-Gonzalez, J., Brockdorff, N., Zammit, C., Camillieri, L., Turley, D., Andronikidis, A., Avlonitis, G., and Papastathopoulou, P. (2013) Is there a European shopping-related style? Investigating the interaction between national culture and shopping-culture. In Santos, C. R., Ganassali, S., 14

Casarin, F., Laaksonen, P., and Kaufmann H. R. (Eds) Consumption culture in Europe: Insight into the beverage industry, Hershey PA: IGI Global (pp. 166-210). Grunert, K., Rosendahl, J., Andronikidis, A., Avlonitis, G., Papastathopoulou, Santos, C. R.P., Pertjo, A., Abad-Gonzalez, J., Laaksonen, P., Halkoaho, J., Kenyon, A., Kopicarova, L., and van Berkel, J. (2013) Drinking motives. In Santos, C. R., Ganassali, S., Casarin, F., Laaksonen, P., and Kaufmann H. R. (Eds) Consumption culture in Europe: Insight into the beverage industry, Hershey PA: IGI Global (pp. 306-332). Άρθρα σε Επίτιμους Τόμους (Με Κριτές) Vasiliadis, C., Andronikidis, A., and Fotiadis, T. (2006) Integrating MMIS Core Product and Service Offerings in B2B Context: Implications for Providers, Τιμητικός Τόμος, Αν. Καθηγητή Α. Κομπότη, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2006. Διεθνή Συνέδρια χωρίς Δημοσίευση σε Πρακτικά (Με Κριτές) Paltayian, G.N., Georgiou, A.C., Gotzamani, K. and Andronikidis, A. (2010) An integrated AHP - ANP Quality Function Deployment framework for the competitive position improvement, EURO XXIV, to be presented at the 24th European Conference on Operational Research, Lisbon, 2010. Georgiou, A.C., Gotzamani, K., Andronikidis, A. and Paltayian, G.N. (2009) Introducing a modified QFD design for quality improvement in the Greek banking sector, EURO XXIIΙ, presented at the 23rd European Conference on Operational Research, Bonn, 2009. Paltayian, G. Georgiou, Andronikidis, A., and A., Gotzamani, K. (2008) Ανάπτυξη και Εφαρμογή του Ποιοτικού Μοντέλου QFD σε Συνδυασμό με τις Ποσοτικές Μεθόδους AHP και ANP με Στόχο την Ποιοτική Βελτίωση κι Ανάπτυξη του Δικτύου των Ελληνικών Τραπεζών, 20ο Συνέδριο Ελληνικής Εταιρίας Επιχειρησιακών Ερευνών, Σπέτσες 19-20 Ιουνίου, 2008. Georgiou, A., Livadarou, G., Gotzamani, K., and Andronikidis, A. (2007) Combining AHP and SERVQUAL in Measuring Financial Services Quality, The 22nd European Conference on Operational Research EURO XXII, Prague, Czech Republic, July 8-11. Διδακτικό Υλικό Ανδρονικίδης, Α. (2008) Πανεπιστημιακές Παραδόσεις για το μάθημα Advanced Topics in Marketing, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας (στην Αγγλική γλώσσα). Ανδρονικίδης, Α. (2006) Παραδόσεις για το μάθημα Μάρκετινγκ Τραπεζικών Υπηρεσιών, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης. Ανδρονικίδης, Α., Ταυλαρίδου, Ελένη (2005) Παραδόσεις για το μάθημα Ανάλυση Διαφημιστικών Μηνυμάτων, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης. 15

Ανδρονικίδης, Α., Ταυλαρίδου, Ελένη (2004) Παραδόσεις για το μάθημα Παρουσίαση Διαφημιστικής Εκστρατείας, ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης. Α Υ Τ Ο Τ Ε Λ Ε Ι Σ Μ Ε Λ Ε Τ Ε Σ Π Ο Υ Β Ρ Ι Σ Κ Ο Ν Τ Α Ι Υ Π Ο Κ Ρ Ι Σ Η Vassiliadis, C., Bellou, V., C. Priporas, and Andronikidis, A. (2014) Does the negotiation thesis apply to all? A segmentation approach among ski resort tourists, Tourism Management. Bellou, V. Economou, A. and Andronikidis, A. (2014) Organizational Service Orientation and Job Satisfaction: An Endogenous Relationship, Journal of Management Ε Ρ Γ Α Υ Π Ο Ε Κ Π Ο Ν Η Σ Η (ΕΡΕΥΝΑ ΣΕ ΕΞΕΛΙΞΗ) Li, YY, Dimitrtiadis N, Oates C., and Andronikidis, A. (work in progress) 'To Brand or Not to Brand: Strategic Decision Making in the Cell Phone Manufacturing in Taiwan'. Andronikidis, A. (work in progress) Self-Identity and perceived product image in the Financial Services Context: A Theoretical Perspective. Andronikidis, A. (work in progress) A Model to Introduce Ethnodimensions into Consumer Research. Andronikidis, A. (work in progress) Self-Identity and Consumer Ethnocentricity: Exploring and Proposing. Varvoglis, F.G. and Andronikidis, A. (work in progress) In Search of Quality. Andronikidis, A. and Varvoglis, F.G. (work in progress) Volunteerism: A Step towards Developmental Relationship Marketing? Dimitriadis, N. I., Andronikidis, A., Simpson, M., and Kotarela, E. (work in progress) Regional Development through Sustainable Tourism: The Role of Strategic Business Planning. Συγγραφή και επιμέλεια του βιβλίου Psychographic Segmentation and Consumer Research: Integrating the Ethnodimensionsl Factor. Το βιβλίο εξετάζει μελέτες στο χώρο της ψυχολογίας του καταναλωτη και προτείνει ένα μοντέλο με την χρήση των «εθνοδιαστάσεων» που εξηγεί πολλές αποφάσεις των αγοραστών όπως ορίζονται στη μελέτη της Συμπεριφοράς Καταναλωτή. Το βιβλίο απευθύνεται σε μεταπτυχιακούς σπουδαστές. (work in progress) Self-image and Bank-image Congruence. Η ταύτιση της αυτοεικόνας του καταναλωτή με την εικόνα του για το τραπεζικό ίδρυμα ως βάση για την πιο αποτελεσματική τμηματοποίηση των καταναλωτών της ευρύτερης τραπεζικής αγοράς. Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά καταναλωτή κατά τη διαδικασία επιλογής τραπεζικού ιδρύματος. Έλεγχος αποτελεσμάτων με χρήση μεθόδων ποσοτικής και ποιοτικής έρευνας. (work in progress) Banks and Cards in Greece. Παράγοντες που επηρεάζουν τη συμπεριφορά καταναλωτή κατά τη διαδικασία επιλογής πιστωτικής κάρτας στην Ελλάδα. Έλεγχος αποτελεσμάτων με χρήση μεθόδων ποιοτικής έρευνας. (work in progress) 16

Integration in Marketing Communications. Παράγοντες που επηρεάζουν τη διαφήμιση, το περιεχόμενο του μηνύματος και τη συνολική διαμόρφωση της εικόνας της επιχείρησης και των επιμέρους προϊόντων / υπηρεσιών. Έλεγχος αποτελεσμάτων με χρήση μεθόδων ποιοτικής έρευνας. (work in progress) Ε Π Ι Π Λ Ε Ο Ν Α Κ Α Δ Η Μ Α Ϊ Κ Η Δ Ρ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α Μέλος του editorial board του διεθνούς περιοδικού Marketing Analytics (Palgrave) Μέλος της οργανωτικής επιτροπής για το διεθνές συνέδριο AMA SERVSIG 2014 Μέλος της Οργανωτικής Επιτροπής για τα βραβεία Marketing Excellence Awards 2013 Μέλος της οργανωτικής και επιστημονικης επιτροπής για το διεθνές συνέδριο 9 th International Conference on Data Envelopmet Analysis Μέλος της οργανωτικής και επιστημονικης επιτροπής για το διεθνές συνέδριο 3 rd Bienial International Conference on Services Marketing Μέλος της οργανωτικής και επιστημονικής επιτροπής για το διεθνές συνέδριο 2 nd Bienial International Conference on Services Marketing Μέλος της επιστημονικής επιτροπής για το διεθνές συνέδριο International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI) Μέλος της επιστημονικής επιτροπής για το διεθνές συνέδριο 2nd Advances in Hospitality and Tourism Marketing and Management Conference Reviewer for the European Journal of Marketing Reviewer for the Afrika Mathematika Journal Reviewer for the Managing Service Quality Journal Reviewer for the Journal of Targeting, Measurement and Analysis for Marketing Reviewer for the International Journal of Aviation Management (IJAM) Reviewer for the International Journal of Technology Marketing Reviewer for the Journal of Customer Behaviour Reviewer for the Latin American Applied Research: An International Journal Reviewer for the 40th EMAC Annual Conference Reviewer for the 39th EMAC Annual Conference Reviewer for the 38th EMAC Annual Conference 17

Reviewer for the 35th EMAC Annual Conference Reviewer for the International Conference on Contemporary Marketing Issues (ICCMI) Reviewer for the 1st Biannual International Conference, Strategic Developments In Services Marketing Συντονιστής θεματικής ενότητας (Chair) για το 35th EMAC Annual Conference Συντονιστής θεματικής ενότητας (Chair) για το 1st Biannual International Conference, Strategic Developments In Services Marketing Μέλος της Επιτροπής Αξιολόγησης για τα βραβεία Marketing Excellence Awards 2009 Εξωτερικός συνεργάτης του Εργαστηρίου Ανάλυσης Αγορών και Συμπεριφοράς καταναλωτή του Τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών (2009 - σήμερα) Δ Ι Α ΚΡ Ι Σ Ε Ι Σ 2009 Outstanding Paper Award. The article entitled The impact of internal service quality on customer service behaviour: Evidence from the banking sector published in the International Journal of Quality & Reliability Management has been chosen as a Highly Commended Award Winner at the Literati Network Awards for Excellence 2009. 1999 Vice Chancellor Scholarship for Doctoral Students, Duration: 3 years, University of Sheffield, Sheffield, UK. 1989 Honorary Scholarships for academic achievement from the University of Macedonia, Thessaloniki, Greece. Ε Π Α Γ Γ Ε Λ Μ Α Τ Ι Κ Η Δ Ρ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α (ΕΝΔΕΙΚΤΙΚΗ) 2000-2002 Συμβουλευτικές και μελετητικές υπηρεσίες στο Μάρκετινγκ. Αντικείμενο: Σχεδιασμός και Συμβουλευτική Υποστήριξη. Σχεδιασμός και συμβουλευτική υποστήριξη Μάρκετινγκ και υλοποίηση ερευνών αγοράς σε επιχειρήσεις στη Βρετανία. Συμμετοχή επίσης, σε προγράμματα του πανεπιστημίου του Sheffield. Ενδεικτικά αναφέρεται η συμμετοχή μου σε πρόγραμμα για την καταγραφή των επιπέδων εγκληματικότητας και των αιτιών στην ευρύτερη περιοχή του South Yorkshire, England. Το πρόγραμμα χρηματοδοτήθηκε από το Βρετανικό Home Office. 1995-1998 Διευθυντής Έρευνας της ΜΑΡΡΡΡΚΕΤΙΝΓΚ Α.Ε., Θεσσαλονίκη. Αντικείμενο: Υπηρεσίες σε θέματα στρατηγικής Μάρκετινγκ, έρευνα αγοράς (πρωτογενής ποσοτική και ποιοτική), επιλογή 18

και αξιολόγηση στελεχών για επιχειρήσεις, διοργάνωση και υλοποίηση εκπαιδευτικών σεμιναρίων και ημερίδων. Η εταιρεία δραστηριοποιείται στους τομείς της πρωτογενούς (ποσοτικής και ποιοτικής) έρευνας αγοράς, σχεδιασμό και συμβουλευτική παρακολούθηση σε θέματα Μάρκετινγκ και επιλογή και αξιολόγηση στελεχών. Η εργασία μου αφορά την επαφή με τους πελάτες, τον σχεδιασμό, παρακολούθηση και έλεγχο των ερευνών και Μελετών καθώς και το γενικό διοικητικό έργο που απαιτείται. 1997-1999 Συμβουλευτικές και μελετητικές υπηρεσίες στο Μάρκετινγκ. Αντικείμενο: Σχεδιασμός και Συμβουλευτική Υποστήριξη. Παρόμοιες υπηρεσίες με τις προαναφερόμενες. Σχεδιασμός και συμβουλευτική υποστήριξη Μάρκετινγκ σε μικρές επιχειρήσεις όπως ταξιδιωτικές υπηρεσίες, κτηματομεσιτικές, ενδυμάτων, δικηγορικές. 1997-1999 Διευθυντής του Ελληνικού Κέντρου Επιχειρήσεων Μαθητείας. Αντικείμενο: Υπηρεσίες για την ανάπτυξη του δικτύου των Επιχειρήσεων Μαθητείας στην Ελλάδα και τη διοργάνωση και υλοποίηση σεμιναρίων που αφορούν εκπαιδευτικούς οργανισμούς. 1989-1993 Επιχειρησιακός Σύμβουλος, S.A.S Α.Ε.- Υπηρεσίες μεταφορών και Logistics, Θεσσαλονίκη. Αντικείμενο: Συμβουλευτικές υπηρεσίες για την σύναψη, προώθηση και ολοκλήρωση των διεθνών εργασιών και συνεργασιών της εταιρίας. Ε Ν Δ Ε Ι Κ Τ Ι Κ Η Ε Π Α Γ Γ Ε Λ Μ Α Τ Ι Κ Η Δ Ρ Α Σ Τ Η Ρ Ι Ο Τ Η Τ Α 1* Υλοποίηση μελετών και παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε θέματα που αφορούν το μάρκετινγκ και την στρατηγική επιχειρήσεων. Μερικές από τις επιχειρήσεις που συνεργάστηκα είναι Sarah Lawrence, Glass Studio, Oikoset. 2* Υλοποίηση ποιοτικών ερευνών με την μέθοδο των Ομάδων Εστίασης για καταναλωτικά και βιομηχανικά προϊόντα. Η ΜΑΡΡΡΡΚΕΤΙΝΓΚ Α.Ε. διαθέτει την εγκατάσταση (μονόδρομη οπτική και ακουστική παρακολούθηση) για την διενέργεια ποιοτικής έρευνας με την μέθοδο της Ομάδας Εστίασης (Focus Group). Λαμβάνω μέρος στον σχεδιασμό της έρευνας σε συνεργασία με την ενδιαφερόμενη επιχείρηση και κάνω τον συντονισμό της ομάδας εστίασης. 3* Επιλογή και αξιολόγηση στελεχών για επιχειρήσεις με χρήση συνέντευξης, ψυχογραφικών τεστ (16PF), και τεστ γνώσεων. Η εργασία αφορούσε την συνολική οργάνωση, την δημιουργία των βάσεων δεδομένων (σε συνεργασία με ειδικό πληροφορικής), και την σε βάθος συνέντευξη με υψηλόβαθμους/ες υποψήφιους. 19

4* Διοργάνωση Ημερίδας με γενικό τίτλο Το Μέλλον της Λιανικής σε μια Αγορά που Αλλάζει. Εισηγήθηκαν οι: David Jones, Επίκουρος Καθηγητής, Πανεπιστήμιο La Salle, ΗΠΑ, Klaus Treichel, Διευθυντής του Ινστιτούτου Εκπαίδευσης στην Λιανική ΒΖΕ, Γερμανία, Λία Μπουντιούκου, Διευθύντρια ΑΝΤ1 TV Βορείου Ελλάδος, Ευάγγελος Χατζηδήμου, Καθηγητής Μάρκετινγκ ΤΕΙ Θεσσαλονίκης. Η ημερίδα αυτή είχε σαν στόχο την ενημέρωση των επιχειρήσεων λιανικής για τις εξελίξεις στον χώρο τους. Διοργανώθηκε από έμενα και στόχο είχε να προωθήσει την συνεργασία της εταιρείας μου με το εκπαιδευτικό ινστιτούτο λιανικής ΒΖΕ της Γερμανίας. Συμμετείχαν 300 στελέχη επιχειρήσεων λιανικής και υλοποιήθηκε στην Διεθνή Έκθεση Θεσσαλονίκης. Π Α Ρ Ο Υ Σ Ι Α Σ Ε Ι Σ & Η Μ Ε Ρ Ι Δ Ε Σ (ενδεικτικές) 2012 Ομιλία με θέμα «Δημιουργία ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις» στο πλαίσιο τηε ημερίδας του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας «Διοίκηση Υπηρεσιών για τις ΜΜΕ». Βόλος Πέμπτη 29 Νοεμβρίου 2012. 2010 Διοργάνωση σεμιναρίου συνάντησης εργασίας με θέμα: «Η κρίση κρίνει το μάνατζμεντ», σε συναργασία με το Σύνδεσμο Βιομηχανιών Βορείου Ελλάδος. Παρασκευή 7 Μαιου 2010. 2009 Ομιλία με θέμα «Μάρκετινγκ μη Κερδοσκοπικών Οργανισμών: Η περίπτωση των Βιβλιοθηκών». Διοργανώθηκε στα πλαίσια του προγράμματος ENTITLE: Δια Βίου Μάθηση και Βιβλιοθήκες. Παρασκευή 8 Μαιου 2009, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. 2008 Διάλεξη με θέμα το ρόλο της συμπεριφοράς καταναλωτή στη διοίκηση μάρκετινγκ, Σύνδεσμος Βιομηχάνων Βορείου Ελλάδος (ΣΒΒΕ), Θεσσαλονίκη 2008 Διάλεξη με θέμα την αξία του μάρκετινγκ σήμερα, Ανοικτό Πανεπιστήμιο Δήμου Θεσσαλονίκης, Θεσσαλονίκη 2007 Διάλεξη με θέμα: Εφαρμόζοντας Καινοτομικές Τεχνικές Παρουσίασης της Τιμής στη Διαφήμιση στην ενότητα Αναλύοντας το Ρόλο της Προσωπικότητας της Μάρκας Προϊόντος στην Επικοινωνία, 3 ο Συμπόσιο της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ, Αθήνα 2007 Διάλεξη με θέμα ΜΜΕ και σύγχρονες προκλήσεις: η συμβολή της διοίκησης μάρκετινγκ, Ανοικτό Πανεπιστήμιο Δήμου Θεσσαλονίκης, Θεσσαλονίκη 2005 Διάλεξη με θέμα τις επιπτώσεις της επικοινωνίας μάρκετινγκ στα παιδιά, Ανοικτό Πανεπιστήμιο Δήμου Θεσσαλονίκης, Θεσσαλονίκη 2004 Διάλεξη με θέμα τη μεθοδολογία μάρκετινγκ και εφαρμογές σε επιχειρήσεις αρτοποιίας και ζαχαροπλαστικής, Πανελλήνιο Συνέδριο Ζαχαροπλαστών, Σέρρες 20