Ευχαριστούμε που επιλέξατε το FrontMail για τις ανάγκες της Επικοινωνίας σας! Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους χρήσης. Όροι χρήσης Με τη χρήση των υπηρεσιών FrontMail ή την δημιουργία λογαριασμού, αναγνωρίζετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοείτε και συμφωνείτε, χωρίς περιορισμό ή επιφύλαξη, να δεσμευτείτε από αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις χρήσης. Η παρούσα εφαρμογή FrontMail (εφεξής «FrontMail» ή «Υπηρεσία») είναι μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που προσφέρεται μέσω του URL https://frontmail.alphabit.gr και https://www.frontmail.gr (θα αναφέρεται ως "Ιστοσελίδα"), που σας επιτρέπει να δημιουργήσετε, να στείλετε και να διαχειριστείτε τα ενημερωτικά δελτία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (κάθε μήνυμα ονομάζεται "Αποστολή") σε μεγάλο αριθμό από μεμονωμένους παραλήπτες. Η υπηρεσία παρέχεται από και αποτελεί κυριότητα της εταιρείας Alphabit Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών ΕΠΕ και διακριτικό τίτλο «Alphabit ΕΠΕ» με Α.Φ.Μ. 800412684 που εδρεύει επί της οδού Βουτσινά 72 στον Χολαργό Αττικής ΤΚ 15561. Η Alphabit δικαιούται να παρέχει την Υπηρεσία από οποιοδήποτε σημείο στον πλανήτη μέσω συστημάτων υπολογιστικού νέφους (cloud). Η Alphabit είναι μόνος κύριος και δικαιούχος της παρούσας Υπηρεσίας, τη χρήση της οποίας επιτρέπει σε επιχειρήσεις καλούμενες εφεξής «Επιχείρηση», οι οποίες έχουν δικαίωμα να χρησιμοποιούν το FrontMail ως πελάτες της Υπηρεσίας σύμφωνα με τους παρόντες όρους. Οι παρόντες Όροι Χρήσης (εφεξής «Όροι») καθορίζουν τους όρους και τις προϋποθέσεις υπό τις οποίες θα επιτρέπεται η χρήση της υπηρεσίας FrontMail, καθώς και η διαχείριση του λογαριασμού σας. Αν έχετε οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους όρους μας, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. 1. Επιλεξιμότητα χρήστη Για να χρησιμοποιήσετε το FrontMail, θα πρέπει: να είστε τουλάχιστον δεκαοκτώ (18) ετών και να μπορείτε να συνάπτετε συμβάσεις να συμφωνήσετε με τους παρόντες Όρους να παρέχετε αληθείς, πλήρεις και ενημερωμένες πληροφορίες της επαφής που θα χρησιμοποιεί τον λογαριασμό χρήσης, όπως αυτός ορίζεται από τον συνδυασμό
username και password που χρησιμοποιείται για πρόσβαση στην Υπηρεσία και να εξοφλείτε τακτικά τις οφειλές σας από τη χρήση της Υπηρεσίας. Δικαιούμαστε να αλλάξουμε τις απαιτήσεις επιλεξιμότητας ανά πάσα στιγμή. 2. Αποδεκτή χρήση Με τη χρήση του FrontMail, δηλώνετε και εγγυάστε ότι δεν θα χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία με τρόπο που παραβιάζει εγχώριους ή διεθνείς νόμους ή τους συνήθως αποδεκτούς ηθικούς κανόνες ευπρέπειας και ευγένειας. Ιδιαίτερη έμφαση δίνεται στην απόλυτη αποφυγή αποστολής ανεπιθύμητων μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (SPAM), όπως αυτά ορίζονται στη διεθνή βιβλιογραφία. Δεν θα χρησιμοποιήσετε αγορασμένους, νοικιασμένους, ή καταλόγους τρίτων με διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όταν δεν έχετε την συγκατάθεση των παραληπτών. Μπορούμε να αρνηθούμε την παροχή υπηρεσιών και να προβούμε σε κλείσιμο των λογαριασμών όλων των χρηστών που παραβαίνουν τον όρο της αποδεκτής χρήσης, χωρίς προηγούμενη προειδοποίηση. 3. Περίοδος χρήσης Η περίοδος χρήσης αρχίζει κατά την εγγραφή σας στην Υπηρεσία και συνεχίζει για όσο διάστημα χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία ή για το διάστημα τυχόν ειδικής συμφωνίας που έχετε συνάψει και η οποία είναι πάντοτε έγγραφη και επικυρωμένη με προσήκοντα νόμιμο τρόπο. 4. Αποδοχή των όρων Κάνοντας κλικ στο κουμπί και εισάγοντας το όνομα χρήστη σας και τον κωδικό σας για πρώτη φορά, για να συνδεθείτε στην Υπηρεσία, σημαίνει ότι έχετε επίσημα "υπογράψει" και αποδεχθεί τους Όρους. Αν εγγραφείτε για λογαριασμό μιας τρίτης εταιρείας ή άλλης οντότητας, δηλώνετε και εγγυάστε ότι τους έχετε κοινοποιήσει τους όρους αυτούς και έχετε την εξουσιοδότησή να αποδεχθείτε αυτούς τους Όρους για λογαριασμό τους. 5. Κλείσιμο του λογαριασμού σας Η παρούσα συμφωνία μπορεί να καταγγελθεί είτε από εσάς είτε από την Alphabit οποτεδήποτε και για οποιονδήποτε λόγο με απλή γραπτή προειδοποίηση προς το άλλο μέρος συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορούμε να αναστείλουμε την παροχή της Υπηρεσίας ή να τερματίσουμε τον λογαριασμό σας, ανά πάσα στιγμή, με ή χωρίς αιτία. Αν τερματίσουμε το λογαριασμό σας χωρίς αιτία, θα σας επιστραφεί το αναλογούν τμήμα της μηνιαίας ή ετήσιας προκαταβολής σας. Δεν θα υπάρξει επιστροφή ή αποζημίωση εάν υπάρχει αιτία για τη διακοπή, όπως μια παραβίαση
αυτών των Όρων. Μόλις ο λογαριασμός σας τερματιστεί οριστικά, μπορούμε να διαγράψουμε όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτό, συμπεριλαμβανομένων των e- mails σας από την ιστοσελίδα μας. Επίσης εάν δεν συνδεθείτε στο λογαριασμό σας για περίοδο 12 ή περισσοτέρων μηνών, ο λογαριασμός μπορεί να θεωρηθεί ως «ανενεργός» και να διαγραφεί οριστικά μαζί με όλα τα δεδομένα που σχετίζονται με αυτόν. 6. Αλλαγές Μπορούμε να αλλάξουμε τους Όρους χρήσης με την ανάρτηση των νέων Όρων στην ιστοσελίδα μας ή / και στέλνοντας ένα email στην τελευταία διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μας δώσατε. Οι τρέχοντες Όροι βρίσκονται αναρτημένοι στη διεύθυνση https://www.alphabit.gr/el/προϊόντα/frontmail/όροι-χρήσης/. Αν δεν έχετε τερματίσει το λογαριασμό σας μέσα σε δέκα (10) ημέρες από τη θέση σε ισχύ νέων Όρων, θεωρείται ότι συμφωνείτε με τους νέους όρους, οι οποίοι ισχύουν αμέσως και εφαρμόζονται σε κάθε επόμενη χρήση της Υπηρεσίας. Μπορούμε να αλλάξουμε την Ιστοσελίδα, την Υπηρεσία ή οποιαδήποτε χαρακτηριστικά της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή. 7. Λογαριασμός Χρήστη και Πρόσβαση Είστε υπεύθυνοι να διατηρείτε εμπιστευτικό το όνομα του λογαριασμού σας και τον κωδικό πρόσβασης. Είστε επίσης υπεύθυνοι για την ασφάλεια κάθε λογαριασμού τρίτης οντότητας στον οποίον τυχόν έχετε πρόσβαση. Θα μας ειδοποιήσετε αμέσως για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση των λογαριασμών σας υποπέσει στην αντίληψή σας. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για τυχόν απώλειες λόγω κλοπής ή παραβίασης του κωδικού πρόσβασης που διαθέτετε. Δεν έχουμε πρόσβαση στον τρέχοντα κωδικό πρόσβασής σας, για λόγους ασφαλείας, και μπορούμε μόνο να επαναφέρουμε τον κωδικό πρόσβασής σας σε περίπτωση που τον χάσετε. Σας προτείνουμε να αλλάξετε τον κωδικό πρόσβασης πριν την πρώτη χρήση και να τον αλλάζετε επίσης πολύ τακτικά (π.χ. 1 φορά το δίμηνο), ώστε να είστε ασφαλείς. Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκτήσουμε πρόσβαση στο λογαριασμό σας για να σας παράσχουμε τεχνική υποστήριξη ή να ελέγξουμε την ορθή τήρηση των Όρων. 8. Συνδρομές Η Υπηρεσία διατίθεται με μηνιαία ή ετήσια συνδρομή. Οι χρεώσεις μας για τις συνδρομές μπορεί να αλλάξουν από καιρό σε καιρό. Οι εκάστοτε ισχύουσες χρεώσεις βρίσκονται αναρτημένες στη σελίδα https://www.alphabit.gr/el/προϊόντα/frontmail/τιμές-υπηρεσίας/. Οι πληρωμές που οφείλονται για κάθε μήνα χρήσης της Υπηρεσίας εκκινούν από την ίδια ή την πλησιέστερη ημερομηνία από την ημέρα που κάνατε την πρώτη μηνιαία πληρωμή σας (η "Ημερομηνία Πληρωμής"). Το ύψος της χρέωσής σας εξαρτάται από το επίπεδο Υπηρεσίας που έχετε επιλέξει. Η εξόφληση για την παροχή της Υπηρεσίας γίνεται στην έναρξη κάθε περιόδου συνδρομής.
9. Δικαιώματα ιδιοκτησίας της Alphabit Δεσμεύετε ότι θα σεβαστείτε τα δικαιώματα ιδιοκτησίας μας στην Ιστοσελίδα και στο λογισμικό που χρησιμοποιείται για την παροχή της Υπηρεσίας (ιδιοκτησιακά δικαιώματα περιλαμβάνουν διπλώματα ευρεσιτεχνίας, εμπορικά σήματα, σήματα υπηρεσιών, εμπορικά μυστικά, και τα πνευματικά δικαιώματα) καθώς και τυχόν δικαιώματα ανοικτού κώδικα ή τρίτων). Μπορείτε να κάνετε μνεία στο εμπορικό σήμα ή όνομα μας, για λόγους προώθησης της Υπηρεσίας μας σε τρίτους με τους οποίους έχετε εμπορική σχέση. 10. Δικαιώματα ιδιοκτησίας της Επιχείρησης Αποδέχεστε και εγγυάστε ότι όλο το υλικό που θα χρησιμοποιηθεί, εμφανιστεί, αναρτηθεί στην Αποστολή σας σάς ανήκει ή έχετε άδεια να το χρησιμοποιήσετε. Διατηρείτε απολύτως την κυριότητα του περιεχομένου που ανεβάζετε στην Υπηρεσία. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ή να αποκαλύψουμε το υλικό σας μόνο όπως περιγράφεται σε αυτούς τους Όρους και την Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων μας. 11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων Όλα τα στοιχεία που εισάγονται στο σύστημα από την Επιχείρηση είναι ιδιοκτησια της Επιχείρησης και δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν από την Alphabit ή να αποκαλυφθούν σε τρίτους. Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε και να αποκαλύψουμε τα στοιχεία σας μόνο στην περίπτωση διαταγής από επίσημες αστυνομικές ή δικαστικές αρχές. 12. Αναφορά Κατάχρησης Η Alphabit εφαρμόζει και παρακολουθεί κάθε θεσμική επιταγή που αφορά σε παροχή Υπηρεσίας email, σε πνευματικά δικαιώματα και σε Ορθή χρήση της Υπηρεσίας της και αντιδρά άμεσα σε καταγγελίες κατάχρησης. Αν νομίζετε ότι κάποιος παραβιάζει οποιαδήποτε από αυτούς τους Όρους, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε αμέσως. Εάν λάβατε spam και νομίζετε ότι προήλθε από ένα χρήστη της Υπηρεσίας μας, παρακαλούμε να το αναφέρετε στο email abuse@alphabit.gr. Αν νομίζετε ότι κάποιος έχει αναρτήσει υλικό που παραβιάζει οποιαδήποτε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, τότε μπορείτε να μας ειδοποιήσετε για να λάβουμε μέτρα για την προστασία των πνευματικών δικαιωμάτων μας. Αν έχετε αμφιβολία για το κατά πόσο κάποια ενέργειά σας ενδέχεται να θεωρηθεί ως κατάχρηση, παρακαλούμε να έλθετε άμεσα σε επικοινωνία μαζί μας για διευκρινίσεις.
13. Κατάχρηση Εύρους Ζώνης / Ρύθμιση Ταχύτητας Αποστολής Όγκου παραληπτών Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το διαθέσιμο εύρος ζώνης για την Αποστολή σας. Παρέχουμε επίσης την δυνατότητα για φιλοξενία των στατιστικών δεδομένων από τις καμπάνιες σας. Επίσης επιτρέπουμε να αποθηκεύσετε εικόνες στους διακομιστές μας, ώστε να μπορείτε να σχεδιάσετε τα μηνύματα της Αποστολής σας. Ωστόσο απαγορεύεται η χρήση του χώρου φιλοξενίας για οποιοδήποτε άλλο σκοπό π.χ. φιλοξενία εικόνων για χρήση σε τρίτες εφαρμογές. Σε αντίθετη περίπτωση μπορούμε να διακόπτουμε την Αποστολή ή και να τερματίσουμε το λογαριασμό σας κατά την κρίση μας. Διατηρούμε το δικαίωμα να ελέγχουμε την ταχύτητα αποστολής αναλόγως του διαθέσιμου εύρους ζώνης και να περιορίζουμε το μέγιστο διαθέσιμο αριθμό μηνυμάτων ανά μήνα αναλόγως του επιπέδου Υπηρεσίας που έχετε επιλέξει. 14. Δήλωση Αποποίησης και Περιορισμός Ευθύνης Εμείς και η ομάδα μας δεν είμαστε υπεύθυνοι για τις πράξεις τυχόν ενδιάμεσων, μεταπωλητών, διαφημιστών, συνδεδεμένων ιστοσελίδων, ή άλλων μελών της Υπηρεσίας. Η Επιχείρηση θα αναλάβει σε κάθε περίπτωση την πλήρη ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία που προκύπτει από τη χρήση της Ιστοσελίδας και των Υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων τυχόν λήψεων από την Ιστοσελίδα. Δεν είμαστε υπεύθυνοι για οποιεσδήποτε άμεσες ή έμμεσες, αστικές ή ποινικές, θετικές ή αποθετικές ζημίες και σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να θεωρηθεί ότι ευθυνόμαστε εμείς και η ομάδα μας, ακόμα και στη βάση της αμέλειας ή ακόμα και αν έχουμε ενημερωθεί για την πιθανότητα αυτών των ζημιών. Σε κάθε περίπτωση, το ανώτερο ύψος της συνολικής μας ευθύνης για όλες τις αξιώσεις που τυχόν προκύψουν σχετικά με την Υπηρεσία, θα ισούται με το ύψος μιας μηνιαίας συνδρομής. 15. Εγγυήσεις Το υλικό που παρέχεται στην Ιστοσελίδα και στην Υπηρεσία διατίθεται ως έχει και ως τέτοιο γίνεται αποδεκτό από την Επιχείρηση. Αυτό σημαίνει ότι δεν παρέχουμε κανενός είδους εγγύηση, ρητή ή σιωπηρή, συμπεριλαμβανομένης μη περιοριστικά οποιασδήποτε εγγύησης επιτυχίας, εμπορευσιμότητας ή καταλληλότητας για ένα συγκεκριμένο σκοπό. Δεδομένου ότι πολλοί και διαφορετικοί άνθρωποι χρησιμοποιούν την Υπηρεσία για πολλούς και διάφορους λόγους, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα καλύψουν τις συγκεκριμένες ανάγκες τους. 16. Αποζημίωση Ως αποζημίωση συμφωνείται μια συμφωνία για να αντισταθμίσει κάποιος μια απώλεια. Συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να απαλλάξετε εμάς και την ομάδα μας από οποιεσδήποτε ευθύνες αποζημίωσης, συμπεριλαμβανομένων αποζημιώσεων επί
δικηγορικών αμοιβών που προκύπτουν από τυχόν αξιώσεις που θα θέσετε, οι οποίες δεν επιτρέπονται βάσει των παρόντων Όρων λόγω του «Περιορισμού Ευθύνης» ή άλλου Όρου. Επίσης, συμφωνείτε να αποζημιώσετε και να μας απαλλάξετε από οποιεσδήποτε ευθύνη αποζημίωσης, συμπεριλαμβανομένων των αποζημιώσεων επί δικηγορικών αμοιβών, που προκύπτουν από αξιώσεις τρίτων για πράξεις που εσείς ή κάποιος με τον κωδικό σας έκανε εφόσον οι πράξεις αυτές θα παραβίαζαν οποιαδήποτε από αυτούς τους Όρους. 17. Εκχώρηση δικαιωμάτων Δεν μπορείτε να εκχωρήσετε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο αυτής της συμφωνίας σε κανέναν άλλο. Η Alphabit μπορεί να εκχωρήσει τα δικαιώματά της σε οποιοδήποτε άλλο φυσικό ή νομικό πρόσωπο κατά την κρίση της. 18. Εφαρμοτέο δίκαιο δωσιδικία Οι παρόντες όροι χρήσης διέπονται από την ελληνική νομοθεσία. Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από το παρόν αρμόδια είναι τα δικαστήρια των Αθηνών. 19. Ανωτέρα Βία Ευθυνόμαστε για τυχόν καθυστερήσεις ή αδυναμία εκτέλεσης οποιουδήποτε μέρους της Υπηρεσίας από οποιαδήποτε αιτία πλην εκείνων που βρίσκονται πέραν του ελέγχου μας. Αυτές περιλαμβάνουν, αλλά δεν περιορίζονται σε αλλαγές στο νόμο ή κανονισμούς, εμπάργκο, πόλεμο, τρομοκρατικές ενέργειες, εξεγέρσεις, πυρκαγιές, σεισμό, πυρηνικό ατύχημα, πλημμύρα, απεργία, διακοπή ρεύματος, ηφαιστειακή δράση, έκτακτες καιρικές συνθήκες, καθώς και πράξεις χάκερ ή παρόχων υπηρεσιών διαδικτύου. 20. Ισχύς Όρων Ακόμη και αν λήξει η συνδρομή σας, τα ακόλουθα τμήματα των Όρων θα συνεχίσουν να ισχύουν: Δικαιώματα ιδιοκτησίας της Alphabit, Δικαιώματα Ιδιοκτησίας της Επιχείρησης, Αποποίηση και Περιορισμός της Ευθύνης, Εγγυήσεις, Αποζημίωση, Εφαρμοστέο δίκαιο. 21. Τροποποιήσεις και Απαλλαγή από Ευθύνη Τροποποιήσεις ή αλλαγές σε αυτούς τους Όρους δεν θα είναι σε ισχύ μέχρι να δημοσιευτούν οι αναθεωρημένοι Όροι στην Ιστοσελίδα. 22. Απαραίτητες Ενέργειες Θα εκτελέσετε κάθε ενέργεια, θα παράσχετε όλα τα σχετικά έγγραφα που τυχόν λαμβάνετε
και θα παίρνετε όλα τα μέτρα για να ανταποκριθείτε στις υποχρεώσεις σας σύμφωνα με αυτούς τους Όρους. 23. Γνωστοποίηση της παραβίασης ασφάλειας Σε περίπτωση παραβίασης ασφάλειας που επηρεάζει τα δεδομένα σας ή εκείνα στις λίστες διανομής ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που διαχειρίζεστε, θα σας ειδοποιήσουμε για την παραβίαση και θα σας παρέχουμε μια περιγραφή του τι συνέβη. Αν διαπιστώσουμε, και σας ενημερώσουμε, ότι θα πρέπει να διαβιβάσετε το σύνολο ή μέρος των εν λόγω πληροφοριών σε οποιονδήποτε μέλος από τις λίστες σας, θα πρέπει να το κάνετε άμεσα. Σε περίπτωση που έρθει στην αντίληψή σας η πιθανότητα παραβίασης ασφαλείας των συστημάτων της Υπηρεσίας, ακόμα και αν εμείς έχουμε ή δεν έχουμε ήδη γνώση του περιστατικού, θα μας ενημερώσετε άμεσα. 24. Ειδοποιήσεις Οποιαδήποτε ειδοποίηση σε εσάς θα είναι αποτελεσματική όταν σταλεί στο τελευταίο e- mail ή στη φυσική διεύθυνση που μας δώσατε ή εφόσον αναρτηθεί στην ιστοσελίδα μας. Οποιαδήποτε ειδοποίηση σε εμάς θα θεωρείται γενόμενη όταν παραδοθεί με συστημένη αλληλογραφία στη διεύθυνση της έδρας της Alphabit, μαζί με αντίγραφο προς το νομικό μας τμήμα, ή σε οποιεσδήποτε διευθύνσεις (φυσικές ή ηλεκτρονικές) μπορεί αργότερα να δημοσιευτούν στην ιστοσελίδα. 25. Συνολική συμφωνία Οι παρόντες Όροι Χρήσης και τυχόν πρόσθετοι όροι που θα ενσωματωθούν το μέλλον αποτελούν κομμάτι μιας συνολικής συμφωνίας και αντικαθιστούν όλες τις προηγούμενες συμφωνίες προφορικές ή γραπτές ή τις όποιες εκφερόμενες αντιλήψεις. Σε περίπτωση που υπάρχει διένεξη μεταξύ αυτών των Όρων και τυχόν Πρόσθετων Όρων, οι Πρόσθετοι Όροι θα υπερισχύουν. Σας ευχαριστούμε για το χρόνο που αφιερώσατε για να ενημερωθείτε για τους όρους χρήσης του FrontMail. Εργαζόμαστε για να σας προσφέρουμε μια καλή υπηρεσία! Αποδοχή των Όρων Χρήσης Ονοματεπώνυμο/ Επωνυμία: Διεύθυνση: ΑΔΤ/ ΑΦΜ: Ημ/νια: / / 2017 Νόμιμος Εκπρόσωπος: Υπογραφή & σφραγίδα: