Τεχνική Προσφορά. Πληροφοριακό Σύστημα - e-recruitment. Εταιρεία Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ)

Τεχνική Προσφορά Πληροφοριακό Σύστημα - e-recruitment Εταιρεία Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) TESSERA Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε.

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment ΠΕΡΙΕΧΟΜΕΝΑ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΠΡΟΣΦΟΡΑΣ 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ... 4 2 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ... 5 2.1 ΔΡΑΣΤΗΡΙΌΤΗΤΕΣ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ... 5 2.1.1 Πακέτα εφαρμογών της Εταιρείας... 7 2.2 ΕΜΠΕΙΡΊΑ ΣΕ ΠΑΡΌΜΟΙΑ / ΣΧΕΤΙΚΆ ΈΡΓΑ... 13 2.3 ΤΟ ΟΡΓΑΝΌΓΡΑΜΜΑ ΤΗΣ ΕΤΑΙΡΕΊΑΣ... 19 2.4 ΑΝΘΡΏΠΙΝΟ ΔΥΝΑΜΙΚΌ... 20 2.4.1 Βασικά Στελέχη... 20 2.4.2 Αναλυτικός Πίνακας Εργαζομένων... 22 2.5 ΠΟΛΙΤΙΚΉ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ... 23 2.6 ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΚΉ ΥΠΟΔΟΜΉ... 23 2.7 ΣΗΜΑΝΤΙΚΆ ΈΡΓΑ ΚΑΙ ΠΕΛΆΤΕΣ... 24 3 ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΠΡΟΤΕΙΝΟΜΕΝΗΣ ΛΥΣΗΣ... 26 3.1 ΓΕΝΙΚΆ... 26 3.2 ΣΥΝΟΠΤΙΚΉ ΠΕΡΙΓΡΑΦΉ ΣΥΣΤΉΜΑΤΟΣ... 26 3.3 ΛΕΙΤΟΥΡΓΙΚΈΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΈΣ... 28 3.3.1 Καταχώρηση Διαχείριση Βιογραφικών... 28 3.3.2 Καταχώρηση Διαχείριση Προκηρύξεων Θέσεων Εργασίας... 28 3.3.3 Υποβολή Αιτήσεων για την πλήρωση θέσεων... 30 3.3.4 Αξιολόγηση Αιτήσεων Βιογραφικών... 30 3.3.5 Τήρηση ηλεκτρονικού μητρώου υπηρετούντος προσωπικού από τον φορέα - χρήστη της εφαρμογής... 31 3.3.6 Εξαγωγή Αιτήσεων - Βιογραφικών για επεξεργασία εκτός συστήματος... 32 3.3.7 Παραγωγή αναφορών και στατιστικών στοιχείων... 32 3.3.8 Διαχείριση και ανανέωση περιεχομένου... 33 3.3.9 Δικαιώματα πρόσβασης χρηστών... 34 3.4 ΤΕΧΝΙΚΈΣ ΠΡΟΔΙΑΓΡΑΦΈΣ... 34 3.4.1 Πλατφόρμα και εργαλεία ανάπτυξης... 34 3.4.2 Προσβασιμότητα... 36 3.4.3 Ακεραιότητα και ασφάλεια των δεδομένων των υπηρεσιών... 38 3.4.4 Συντηρησιμότητα και διαθεσιμότητα... 38 3.4.5 Ευκολία Χρήσης Λειτουργικότητα... 39 3.4.6 Στατιστικά στοιχεία επισκεψιμότητας... 40 3.4.7 Αρχιτεκτονική... 41 3.4.8 Πολυγλωσσία... 42 3.4.9 Διάθεση περιεχομένου... 42 3.5 ΕΓΓΎΗΣΗ - ΣΥΝΤΉΡΗΣΗ... 42 3.5.1 Συντήρηση λογισμικού, εφαρμογών και υποσυστημάτων... 43 3.6 ΠΊΝΑΚΑΣ ΣΥΜΜΌΡΦΩΣΗΣ... 44 Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 2

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment 4 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΙΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 46 4.1 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΊΑ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗΣ ΠΟΙΌΤΗΤΑΣ... 46 4.2 ΜΕΘΟΔΟΛΟΓΊΑ ΑΝΆΠΤΥΞΗΣ ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΎ... 55 4.2.1 Φάσεις Ανάπτυξης του Πληροφοριακού Συστήματος... 55 5 ΧΡΟΝΟΔΙΑΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΙΗΣΗΣ ΤΟΥ ΕΡΓΟΥ... 60 5.1 ΣΥΝΟΠΤΙΚΌ ΧΡΟΝΟΔΙΆΓΡΑΜΜΑ ΥΛΟΠΟΊΗΣΗΣ ΈΡΓΟΥ... 60 5.2 ΧΡΟΝΟΔΙΆΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΑΔΟΤΈΩΝ ΈΡΓΟΥ... 62 6 ΟΜΑΔΑ ΕΡΓΟΥ... 63 6.1 ΥΠΕΎΘΥΝΟΣ ΈΡΓΟΥ... 64 ΠΑΡΑΡΤΗΜΑ Ι: ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΑ ΟΜΑΔΑΣ ΕΡΓΟΥ...66 6.2 ΒΙΟΓΡΑΦΙΚΆ... 66 6.2.1 Υπεύθυνος Έργου: Βασίλειος Εφόπουλος... 66 6.2.2 Χρήστος Κοτζαμανίδης... 69 6.2.3 Σμαρώ Μαρόγλου... 71 6.2.4 Κωνσταντίνα Μαρίνη... 74 6.2.5 Θανάσης Φώτης... 76 6.2.6 Αντώνης Μπαλασάς... 78 6.2.7 Leonard Shtika... 80 6.2.8 Τάνια Πετσούκα... 82 6.2.9 Mario Shtika... 83 Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 3

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment 1 ΕΙΣΑΓΩΓΗ Η παρούσα Τεχνική Προσφορά αφορά στην προκήρυξη για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους ενός πληροφοριακού συστήματος «web-based e-recruitment» προκήρυξης, αξιολόγησης και πλήρωσης θέσεων, το οποίο θα χρησιμοποιηθεί από οργανισμούς του δημοσίου και θα διατίθεται με άδεια EUPL. Η Προσφορά υποβάλλεται από την εταιρεία TESSERA ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ Α.Ε και έχει συνταχθεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές της προκήρυξης, όπως αυτές δημοσιεύτηκαν στην ιστοσελίδα της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ). Χρονική ισχύς Προσφοράς: Η παρούσα Προσφορά ισχύει και δεσμεύει την προσφέρουσα εταιρεία για 180 ημέρες από την καταληκτική ημερομηνία αποστολής προσφορών. Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 4

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment 2 ΠΑΡΟΥΣΙΑΣΗ ΥΠΟΨΗΦΙΑΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑΣ Πίνακας 1-1: Γενικά Στοιχεία Εταιρείας TESSERA MULTIMEDIA Επωνυμία TESSERA ΣΥΣΤΗΜΑΤΑ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ ΑΝΩΝΥΜΟΣ ΕΤΑΙΡΕΙΑ Διακριτικός τίτλος TESSERA MULTIMEDIA A.E. Νομική μορφή Ανώνυμη εταιρεία Έτος ίδρυσης 2001 Αντικείμενο δραστηριότητας Ανάπτυξη και παραγωγή εφαρμογών πολυμέσων και εφαρμογών Internet ΑΦΜ 099774290 ΔΟΥ ΦΑΕ Θεσσαλονίκης Διεύθυνση Βασ. Γεωργίου 24 54640 Θεσσαλονίκη Τηλέφωνο 2310 889155 Fax 2310 889156 URL www.tessera.gr Στοιχεία Νόμιμου Εκπροσώπου Ονοματεπώνυμο Σοφία Γκαϊντέ Ειδικότητα Πληροφορικός Θέση εργασίας Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος Διεύθυνση Βασ. Γεωργίου 24 54640 Θεσσαλονίκη Τηλ. 2310 889155 Fax 2310 889156 e-mail gaide@tessera.gr 2.1 Δραστηριότητες της Εταιρείας Η Tessera Multimedia Α.Ε. ιδρύθηκε τον Αύγουστο του 1997 και από το Φεβρουάριο του 2001 έγινε Ανώνυμη Εταιρεία. Δραστηριοποιείται στον χώρο των νέων τεχνολογιών της πληροφορικής και ειδικότερα στον τομέα των πολυμέσων και του Internet. Η εταιρεία έχει δύο κύριους τομείς δραστηριότητας: 1. Ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων για το Internet. Ειδικότερα, η Tessera ασχολείται με μελέτη και σχεδίαση εφαρμογών με τη χρήση της τεχνολογίας των πολυμέσων και σχεδιασμό, ανάπτυξη και συντήρηση portals με ενσωματωμένο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου (CMS). 2. Ανάπτυξη εκπαιδευτικού πολυμεσικού λογισμικού. Η Tessera Multimedia έχει διαγράψει μια ιδιαίτερα επιτυχημένη πορεία με σημαντικά έργα, διεθνείς βραβεύσεις και εμπορική καταξίωση. Ενδεικτικά, αναφέρουμε Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 5

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment τη συνεργασία της εταιρείας με το Παιδαγωγικό Ινστιτούτο, το ΕΑΙΤΥ και το Υπουργείο Παιδείας για εφαρμογές που αφορούν τη δευτεροβάθμια εκπαίδευση (Πληροφορική, Γλώσσα Δημοτικού, Φυσικές Επιστήμες). Η Tessera, μια εταιρεία με βασικό αντικείμενο τις εφαρμογές Πληροφορικής, οφείλει να είναι πάντα ενημερωμένη στις σύγχρονες τάσεις και εξελίξεις στην τεχνολογία λογισμικού. Το τμήμα ανάπτυξης απαρτίζεται από εξειδικευμένο προσωπικό που εγγυάται υψηλής ποιότητας, ολοκληρωμένες υπηρεσίες. Ταυτόχρονα, τα στελέχη μας εκπαιδεύονται συστηματικά στην αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών, με αποτέλεσμα οι παραγωγές μας να είναι πάντα στην αιχμή της τεχνολογίας. H εταιρεία μας μέσα στα 13 χρόνια λειτουργίας της εκτίμησε την αξία του Παγκόσμιου Ιστού, στρέφοντας τις δραστηριότητές της σε εφαρμογές για το Internet, οι οποίες ήταν πάντα επίκαιρες και πρωτοποριακές. Εδώ και πολλά χρόνια ασχολούμαστε με portal sites, εφαρμογές e-commerce και e-learning και αξιοποιούμε τεχνολογίες όπως 3D, flash και shockwave. Η Tessera υποστηρίζει το ανοιχτό λογισμικό και προσφέρει λύσεις όπως τα γνωστά CMS PostNuke και Joomla. Παράλληλα όμως έχει αναπτύξει το 4CMS ένα ευέλικτο σύστημα διαχείρισης περιεχομένου προσανατολισμένο σε επιχειρήσεις και φορείς που θέλουν να διαχειριστούν γρήγορα και ουσιαστικά το περιεχόμενο του δικτυακού τους τόπου. Η εταιρεία έχει αναλάβει έργα δημόσιων φορέων όπως: Υπουργείο Δικαιοσύνης, Υπουργείο Παιδείας, Υπουργείο Μακεδονίας - Θράκης, Υπουργείο Μεταφορών, Παιδαγωγικό Ινστιτούτο, Ε.Α.Ι.Τ.Υ., Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, Ευρωπαϊκή Υπηρεσία για την ανασυγκρότηση, CEDEFOP και διάφορες Νομαρχίες και Δήμοι της χώρας. Επιπλέον, η εταιρεία έχει λάβει δύο σημαντικές διακρίσεις σε δύο διαγωνισμούς πολυμέσων της χώρας μας, αλλά και μία σπουδαία διάκριση σε ευρωπαϊκή διοργάνωση. Συγκεκριμένα, το εκπαιδευτικό CD-ROM "Το Εργαστήρι της Πληροφορικής" έχει ήδη τιμηθεί με δύο πρωτιές στους δύο μεγάλους πανελλήνιους διαγωνισμούς πολυμέσων. Κέρδισε το Μεγάλο Βραβείο στο Ελληνικό Φεστιβάλ Mobius 2002 και το Πρώτο Βραβείο στον 3ο Πανελλήνιο Διαγωνισμό Πολυμέσων & Internet. Το ίδιο λογισμικό έλαβε μέρος στον πανευρωπαϊκό διαγωνισμό Europrix και συναγωνίστηκε με 600 παραγωγές από διάφορες ευρωπαϊκές χώρες. Το Εργαστήρι εντάχθηκε στις 30 καλύτερες multimedia παραγωγές της Ευρώπης και τιμήθηκε με τη σφραγίδα ποιότητας του διαγωνισμού. Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 6

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment 2.1.1 Πακέτα εφαρμογών της Εταιρείας Η εταιρεία Tessera έχει σχεδιάσει και υλοποιήσει μια σειρά εφαρμογών που διαθέτει σε πελάτες της, ως ολοκληρωμένα πακέτα ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Αυτά είναι τα εξής: 4Portal - Πύλη με εξελιγμένες δυνατότητες Ένα εξελιγμένο σύστημα διαχείρισης για τη συντήρηση ενός portal site με εξειδικευμένες λειτουργίες. Το 4PORTAL έχει βασιστεί σε ανοιχτό λογισμικό, το οποίο η Tessera επεκτείνει για να παρέχει στο δικτυακό σας τόπο προηγμένες δυνατότητες και λειτουργίες με γνώμονα την απλότητα και την ευχρηστία. Το 4PORTAL διαθέτει εξειδικευμένες λύσεις για Φορείς και Οργανισμούς Τοπικής Αυτοδιοίκησης με ηλεκτρονικές υπηρεσίες για πολίτες με: Ειδικές εφαρμογές για Αιτήματα - Καταγγελίες, Online Αιτήσεις, Αποφάσεις Δημοτικού Συμβουλίου, Ημερολόγιο Εκδηλώσεων, Διαγωνισμοί - Προκηρύξεις, Αγγελίες, Εμπορικός και Τουριστικός Κατάλογος, Υποστήριξη ΑμεΑ Επίσης, παρέχει προηγμένες δυνατότητες επικοινωνίας με τους πολίτες όπως Δημοσκοπήσεις, Φόρμες Επικοινωνίας, Newsletter, Δημόσιες Συζητήσεις, Mαζική αποστολή SMS, Βιβλίο Επισκεπτών 4Shop - Ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα Το 4Shop είναι ένα ολοκληρωμένο ηλεκτρονικό κατάστημα σχεδιασμένο από την Tessera, με εξελιγμένες δυνατότητες προβολής, παραγγελίας και πληρωμής. Τι προσφέρει: Δυνατότητα καταχώρησης απεριόριστου αριθμού προϊόντων, κατανεμημένων σε κατηγορίες, για ευκολότερη αναζήτηση. Με πλήρη περιγραφή των χαρακτηριστικών, φωτογραφίες, τιμές καθώς και απόθεμα. Προαιρετικός ορισμός σχετικών προϊόντων (π.χ. εξουσιοδοτημένα αξεσουάρ για μία ηλεκτρονική συσκευή). Προσθήκη αξιολόγησης των προϊόντων από τους πελάτες (user reviews) Διατήρηση πελατολογίου και ιστορικού αγορών. Εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής: μέσω Paypal (αποδέχονται πληρωμές με Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 7

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment πιστωτικές κάρτες Mastercard, VISA, American Express κτλ) ή αντικαταβολής Δημιουργία και διαχείριση εκπτωτικών κουπονιών (ποσοστιαία - απόλυτη έκπτωσή) Ενημερώσεις διαχειριστή και πελατών μέσω αυτόματων emails από το σύστημα Δυνατότητα καθορισμού πολιτικής χρέωσης εξόδων αποστολής και αυτόματου υπολογισμού τους. Με εύχρηστο on-line εργαλείο διαχείρισης για άτομα που δεν διαθέτουν εξειδικευμένες γνώσεις πληροφορικής. Στατιστικά πελατών - τζίρου ανά χρονικό διάστημα που ορίζεται από τον ιδιοκτήτη του καταστήματος Στατιστικά προβολής προϊόντων 4Booking - Υπηρεσία e-booking για τουριστικά καταλύματα Το 4Booking έχει σχεδιαστεί για να διευκολύνει τη διαδικασία εύρεσης και κράτησης καταλυμάτων μέσω του διαδικτύου. Έχει αναπτυχθεί εξολοκλήρου από την εταιρεία μας με προδιαγραφές βασισμένες σε πραγματικές ανάγκες μεγάλου αριθμού πελατών μας που διαθέτουν επιχειρήσεις τουριστικών καταλυμάτων. Έτσι, η λειτουργικότητα είναι προσαρμοσμένη στην ελληνική πραγματικότητα και στις απαιτήσεις των ελληνικών, μικρών και μεγάλων επιχειρήσεων Το σύστημα διαθέτει πολύ απλό και εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης, ώστε να είναι δυνατή η ενημέρωσή του περιεχομένου από άτομα με στοιχειώδεις γνώσεις πληροφορικής. Μέσα από ένα εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης είναι δυνατή η ενημέρωση των περιόδων λειτουργίας, των διαθέσιμων δωματίων και των παρεχομένων υπηρεσιών. Επίσης, μπορεί να οριστεί η πολιτική χρεώσεων, ώστε να μπορεί να τιμολογηθεί αυτόματα κάθε κράτηση. Το 4Booking υποστηρίζει τις ακόλουθες λειτουργίες: Προσφέρει ταυτόχρονα και λογισμικό διαχείρισης των δωματίων της επιχείρησής, για να γίνεται αποτελεσματικότερα η διαχείριση της διαθεσιμότητας και των χρεώσεων των καταλυμάτων. Δυνατότητα σύγχρονης ή ασύγχρονης ηλεκτρονικής κράτησης. Εάν ο διαχειριστής το επιθυμεί, η κράτηση μπορεί να γίνει ασύγχρονα. Σ αυτή την περίπτωση ο πελάτης θα υποβάλει μία φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για κράτηση και εάν ο διαχειριστής συμφωνεί, ο πελάτης θα ειδοποιείται, ώστε να προβεί σε κράτηση του δωματίου μέσα στις επόμενες 24 ώρες. Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 8

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment Ασφαλείς ηλεκτρονικές πληρωμές. Ο πελάτης θα μπορεί να πληρώσει μέσω του συστήματος ηλεκτρονικών πληρωμών από ασφαλές περιβάλλον με το οποίο συνεργάζεται η τράπεζα, χωρίς να χρειάζεται να δώσει τα στοιχεία της πιστωτικής του κάρτας σε τρίτους. Ορισμός όρων χρήσης και πολιτικής ακυρώσεων ανά τουριστική περίοδο. Πολυγλωσσικό περιεχόμενο. Το σύστημα θα μπορεί να προβάλει το περιεχόμενό του σε διάφορες γλώσσες. Προσδιορισμός γεωγραφικής θέσης του καταλύματος σε αναλυτικό χάρτη και οδηγίες πρόσβασης, μέσω της υπηρεσίας Google Maps. Δημιουργία και χρήση εκπτωτικών κουπονιών σε υπάρχοντες πελάτες. 4RealEstate - Ηλεκτρονική υπηρεσία κτηματομεσιτικών φωτοαγγελιών Το 4RealEstate έχει αναπτυχθεί από την Tessera για να υποστηρίζει διαδικτυακές υπηρεσίες καταχώρησης και αναζήτησης αγγελιών ακινήτων. Το σύστημα έχει σχεδιαστεί με στόχο την ευχρηστία και την απλότητα παρέχοντας ταυτόχρονα εξελιγμένες δυνατότητες αναζήτησης και ανάλυσης της πληροφορίας. Οι επισκέπτες του συστήματος μπορούν τόσο να αναζητούν τις αγγελίες που τους ενδιαφέρουν όσο και να καταχωρούν τις δικές τους αγγελίες, χρησιμοποιώντας ειδικά σχεδιασμένες φόρμες που απλοποιούν και αυτοματοποιούν τις διαδικασίες. Μπορούν ταυτόχρονα να επισυνάψουν μια συλλογή από εικόνες του ακινήτου, οι οποίες θα εμφανίζονται μέσω μιας καλαίσθητης εφαρμογής περιήγησης. Για τη διαχείριση του συστήματος έχει σχεδιαστεί εύχρηστη εφαρμογή διαχείρισης που επιτρέπει την πλήρη παραμετροποίησή του ακόμα και από άπειρους χρήστες. Οι δυνατότητες που προσφέρονται είναι: Διαχείριση γεωγραφικών περιοχών (Χώρες, Διαμερίσματα, Νομοί, Πόλεις, Περιοχές) Διαχείριση κατηγοριών αγγελιών Διαχείριση προσφερόμενων ανέσεων (π.χ. θέση στάθμευσης, θέα, τζάκι, κ.λπ.) Διαχείριση χρήσιμων αποστάσεων (π.χ. σχολεία, μέσα μαζικής μεταφοράς, παραλία, κ.λπ.) Διαχείριση ομάδων χρηστών με δυνατότητα μετατροπής της υπηρεσίας σε συνδρομητικής με περαιτέρω δικαιώματα σε διαφορετικές ομάδες χρηστών (π.χ. κοινοί επισκέπτες, μεσίτες, κατασκευαστές, κ.λπ.) Μαζική εισαγωγή αγγελιών από ετερόκλητες πηγές Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 9

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment Στατιστική ανάλυση του συνόλου των αγγελιών ως προς διάφορους παράγοντες που αφορούν την κτηματομεσητική αγορά (τιμές πώλησης ανά έτος, περιοχή, κ.λπ.) 4CarRental On-line κρατήσεις ενοικιαζόμενων αυτοκινήτων Λογισμικό διαχείρισης online κρατήσεων για ενοικιαζόμενα αυτοκίνητα που συνοδεύεται από CMS για την ολοκληρωμένη παρουσία της επιχείρησης σας στο διαδίκτυο. Προσφέρει στον επισκέπτη - πελάτη Πολλαπλές κατηγορίες αυτοκινήτων Εμφάνιση στόλου αυτοκινήτων On-Line Κράτηση Συνεχής ενημέρωση για διαθεσιμότητες και προσφορές Απόλυτη ασφάλεια συναλλαγής Εναλλακτικοί τρόποι πληρωμής (PayPal, πιστωτική, κατάθεση) Άμεση ενημέρωση με email για την κράτηση Για τον διαχειριστή Διαχείριση αυτοκινήτων (κατηγορίες, φωτογραφίες, χαρακτηριστικά ) Διαχείριση περιόδων (High, Middle, Low Season, κτλ) Διαχείριση τιμών ανά περιόδους για κάθε κατηγορία αυτοκινήτων Διαχείριση τοποθεσίας παραλαβής / επιστροφής Διαχείριση χρεώσεων για επιπλέον υπηρεσίες όπως Παιδικό Κάθισμα, Αλυσίδες, Navigator. Ενημέρωση για τις κρατήσεις στην διαχείριση του συστήματος και με email Σύστημα διαχείρισης περιεχομένου Δημοσίευση νέων / ανακοινώσεων / προσφορών Διαχείριση της δομής της ιστοσελίδας (κατηγορίες, menu, φόρμα επικοινωνίας) Διαχείριση δικαιωμάτων χρηστών για την διαχείριση του site 4Reservations - Σύστημα ηλεκτρονικών κρατήσεων για καταστήματα εστίασης και διασκέδασης Το 4Reservations είναι ένα προϊόν που έχει αναπτυχθεί από την Tessera και προσφέρει αυτοματοποιημένες διαδικασίες κρατήσεων πραγματικού χρόνου. Το 4Reservations διαθέτει πολύ απλό και εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης, ώστε να Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 10

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment είναι δυνατή η ενημέρωσή του περιεχομένου από στελέχη της επιχείρησής που διαθέτουν στοιχειώδεις γνώσεις πληροφορικής. Μέσα από ένα εύχρηστο περιβάλλον διαχείρισης ενημερώνουν το ωράριο λειτουργίας, τα διαθέσιμα τραπέζια και τις θέσεις καθώς και πιθανές παροχές και παρεχόμενες υπηρεσίες. Τέλος, μπορεί να οριστεί η πολιτική χρεώσεων, ώστε να μπορεί να τιμολογηθεί αυτόματα κάθε κράτηση. Οι πελάτες του καταστήματος έχουν πρόσβαση στο σύστημα κρατήσεων μέσω internet με τη χρήση ενός browser. Έχουν τη δυνατότητα να αναζητήσουν διαθέσιμα τραπέζια για τις ημερομηνίες και τις ώρες που ενδιαφέρονται, να επιλέξουν παροχές και να πληροφορηθούν αυτόματα για το κόστος της κράτησής τους. Για να οριστικοποιήσουν την κράτηση μπορούν να πληρώσουν το αντίστοιχο ποσό με τη χρήση πιστωτικής κάρτας ή Paypal. Οι βασικές λειτουργίες που παρέχονται είναι οι εξής: Διαχείριση διαθέσιμων τραπεζιών θέσεων Διαχείριση παρεχόμενων υπηρεσιών Διαχείριση ωραρίου περιόδων λειτουργίας Δυναμική ενημέρωση διαθεσιμότητας Δυναμική ενημέρωση πολιτικής τιμών On-line κρατήσεις και on-line πληρωμές Πολυγλωσσικό περιεχόμενο Ειδοποιήσεις και υπενθυμίσεις κρατήσεων με SMS ή email Ορισμό περιόδου τιμών - προσφορών Υποστήριξη χρηστών, εγγραφή μελών Ασφαλές περιβάλλον διαχείρισης και πληρωμών Λειτουργίες της premium έκδοσης: Γραφικό περιβάλλον επιλογής τραπεζιών θέσεων από κάτοψη του χώρου. Διαχείριση της κάτοψης από τον επιχειρηματία με τη δυνατότητα εισαγωγής μετακίνησης τραπεζιών. VR Real Time 3D περιήγηση στο κατάστημα μέσα από δημιουργία τρισδιάστατου περιβάλλοντος από πραγματικές φωτογραφίες του χώρου. Δυνατότητα προεπιλογής μενού ποτού κατά την κράτηση. 4SMS Εφαρμογή μαζικής αποστολής μηνυμάτων SMS Η εφαρμογή αυτή επιτρέπει την αποστολή μηνυμάτων SMS μέσα από την ιστοσελίδα της επιχείρησης. Η εφαρμογή επιτρέπει την καταχώρηση ενός Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 11

Τεχνική Προσφορά για την Προκήρυξη της Εταιρείας Ελεύθερου Λογισμικού / Λογισμικού Ανοικτού Κώδικα (ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e- Recruitment τηλεφωνικού καταλόγου αποδεκτών και την ομαδοποίησή τους σε ομάδες επαφών. Στη συνέχεια ο χρήστης μπορεί να αποστείλει SMS είτε σε μεμονωμένες επαφές είτε σε ομάδες επαφών. Κάθε χρήστης της ιστοσελίδας μπορεί να έχει τις δικές του ομάδες επαφών και το δικό του υπόλοιπο μηνυμάτων. Ο μηχανισμός μπορεί να παραμετροποιηθεί μέσα από περιβάλλον διαχείρισης, ώστε να περιορίζεται η πρόσβαση σε συγκεκριμένους χρήστες της ιστοσελίδας σας και με διαφορετικό υπόλοιπο μονάδων ο καθένας. Επίσης, ο διαχειριστής μπορεί να παρακολουθεί το ιστορικό των αποστολών καθότι η εφαρμογή αποθηκεύει όλες σας τις αποστολές. Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 12

2.2 Εμπειρία σε παρόμοια / σχετικά έργα Πίνακας 2-2: Πίνακας παρόμοιων / σχετικών υπηρεσιών τελευταίας τριετίας (1-1-2008 έως σήμερα) TESSERA MULTIMEDIA Α/Α ΠΕΛΑΤΗΣ ΣΥΝΤΟΜΗ ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ ΕΡΓΟΥ % ΚΑΙ ΕΙΔΟΣ ΣΥΜΜΕΤΟΧΗΣ ΔΙΑΡΚΕΙΑ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ ΠΡΟΫΠΟ- ΛΟΓΙΣΜΟΣ ΠΑΡΟΥΣΑ ΦΑΣΗ ΣΤΟ ΕΡΓΟ ΕΡΓΟΥ 1 ASTRA AIRLINES A.E. Δημιουργία δυναμικής ιστοσελίδας 100% 11/2008-12/2008 2.500 Ολοκληρωμένο (4CMS - PHP/MySQL) ASTRA AIRLINES με online επιτυχώς / σε σύστημα κρατήσεων παραγωγική λειτουργία 2 OFFICEART Ε.Π.Ε. (OpenCart) Ηλεκτρονικό κατάστημα B2B και B2C με online σύστημα διαχείρισης και ενέργειες προώθησης προβολής με διαφημιστική 100% 1/2009-2/2009 12.800 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία καμπάνια στο Internet 3 ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ Ε.Π.Ε. (OpenCart) Ηλεκτρονικό κατάστημα B2B και B2C με online σύστημα διαχείρισης και ενέργειες προώθησης προβολής με διαφημιστική 100% 1/2009-3/2009 19.460 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία καμπάνια στο Internet 4 ΓΡΑΦΙΚΗ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΤΙΚΗ Ε.Π.Ε. Εφαρμογή intranet για διαχείριση αρχείου ΦΕΚ πελατών. 100% 2/2009-3/2009 23.150 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 13

(ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e-recruitment (CakePHP) 5 ΙΩΑΝΝΙΔΗΣ Δ. ΑΕΒΕ (OpenCart) 6 MENTOR ΠΑΠΑΔΟΠΟΥΛΟΣ ΠΑΝΑΓΙΩΤΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε. (OpenCart) 7 ΒΙΟΤΕΧΝΙΚΟ ΕΠΙΜΕΛΗΤΗΡΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ (Zikula) Ηλεκτρονικό κατάστημα B2B με online σύστημα διαχείρισης και διασύνδεση με το ERP ΚΕΦΑΛΑΙΟ, 2 η γλώσσα και FLASH Ηλεκτρονικό κατάστημα B2B και B2C με online σύστημα διαχείρισης και διασύνδεση με το ERP ΚΕΦΑΛΑΙΟ, 2 η γλώσσα και FLASH Ανάπτυξη του επίσημου δικτυακού τόπου του Βιοτεχνικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης, ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη διεύθυνση: http://www.veth.gov.gr λειτουργία 100% 2/2009-3/2009 8.640 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 100% 2/2009-4/2009 10.340 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 100% 6/2009-10/2009 10.997 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία Ο δικτυακός αυτός τόπος έχει υλοποιηθεί με την πλατφόρμα Zikula και πραγματοποιεί ηλεκτρονικές υπηρεσίες προβολής των επιχειρήσεων μελών του επιμελητηρίου, παρέχοντάς τους τη δυνατότητα δημιουργίας και διαχείρισης των δικών τους Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 14

(ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e-recruitment σελίδων, μέσα στον δικτυακό τόπο του Β.Ε.Θ. 8 ΚΟΙΝΩΝΙΑ ΤΗΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΑΣ Α.Ε. (Joomla!) Ανάπτυξη και ενημέρωση του επίσημου δικτυακού τόπου της Κοινωνίας της Πληροφορίας Α.Ε., ο οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη διεύθυνση: http://www.ktpae.gr Ο δικτυακός αυτός τόπος έχει υλοποιηθεί με την πλατφόρμα Joomla! και υλοποιεί ηλεκτρονικές υπηρεσίες που αφορούν στην καταχώρηση από και ανάκτηση αρχείων που αφορούν διαγωνισμούς, δημόσιες διαβουλεύσεις, έργα, κ.λπ. 100% 7/2009-9/2009 5.800 ευρώ Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 9 ΔΗΜΟΣ ΜΕΣΣΗΝΗΣ Δράσεις ανάπτυξης σημείων Μέλος ένωσης με 9/2009-12/2009 165.150 ευρώ ο Ολοκληρωμένο (Zikula) πρόσβασης ψηφιακών υπηρεσιών συμμετοχή 30% συνολικός επιτυχώς / σε του Δήμου Μεσσήνης. στο σύνολο του Ο ιστοχώρος προϋπολογισμός παραγωγική Υποέργο αυτών των δράσεων έργου. ξεκίνησε την του έργου. λειτουργία αποτέλεσε η ανάπτυξη δικτυακού Για το υποέργο επίσημη λειτουργία Ο προϋπολογισμός τόπου με ηλεκτρονικές υπηρεσίες ανάπτυξης του του τον 12/2009 που αφορούσε στο τουριστικής προβολής του Δήμου δικτυακού τόπου η υποέργο ανάπτυξης Μεσσήνης: Tessera είχε την του δικτυακού Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 15

(ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e-recruitment http://www.tourism.messini.gr Ο δικτυακός τόπος αυτός υλοποιεί ηλεκτρονικές υπηρεσίες τουριστικής προβολής των επιχειρηματιών του Δήμου Μεσσήνης, οι οποίοι έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνουν το online σύστημα με τα στοιχεία της επιχείρησής τους και αυτό να δημιουργεί αυτόματα μια ηλεκτρονική ξενάγηση στο Δήμο με χάρτη που ενημερώνεται αυτόματα με τις τοποθεσίες και τα στοιχεία των επιχειρήσεων. αποκλειστική ευθύνη ανάπτυξης. τόπου ανέρχεται στα 37.575 10 ΠΛΕΓΜΑ Α.Ε. (Zikula) 11 ΕΚΔΟΣΕΙΣ ΣΑΚΚΟΥΛΑ Α.Ε. (Joomla!) Υπηρεσίες σχεδίασης & προσαρμογής υπάρχουσας ιστοσελίδας, Εφαρμογή Newsletter & δυναμική διαχείριση email, εφαρμογή αποστολής SMS μέσω Internet Ανάπτυξη και ενημέρωση του δικτυακού τόπου ηλεκτρονικού καταστήματος πωλήσεως βιβλίων του εκδοτικού οίκου Σάκκουλα, ο 100% 9/2009-10/2009 7.750 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 100% 3/2010-7/2010 12.000 ευρώ Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 16

(ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e-recruitment οποίος βρίσκεται αναρτημένος στη διεύθυνση: http://www.sakkoulas.gr 12 ΔΙΩΡΥΓΑ ΚΟΡΙΝΘΟΥ Α.Ε. (4CMS - PHP/MySQL) 13 ΜΑΚΕΔΟΝΙΚΗ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΑ ΓΑΛΑΚΤΟΣ ΜΕΒΓΑΛ Α.Ε. (4CMS - PHP/MySQL) Ανάπτυξη συστήματος υπολογισμού τελών διέλευσης μέσω της διαδικτυακής πύλης της ΑΕΔΙΚ Δημιουργία δικτυακού τόπου www.mevgal.gr με τη χρήση του CMS της εταιρείας μας (4CMS) 100% 4/2010-6/2010 12.060 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 100% 6/2010 9/2010 11.100 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 16 ΚΟΥΣΗ ΜΗΤΡΟΔΩΡΑ (4CMS - PHP/MySQL) 17 ΚΤΗΜΑ ΦΑΚΗ ΒΑΣΙΛΕΙΑΔΟΥ ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ (4CMS - PHP/MySQL) Δημιουργία δικτυακού τόπου για το ξενοδοχείο ΓΙΑΝΝΟΥΛΗΣ με τη χρήση του CMS της εταιρείας μας (4CMS) και ενσωμάτωση συστήματος ηλεκτρονικών κρατήσεων 4Booking Δημιουργία δικτυακού τόπου για τον ξενώνα ΚΤΗΜΑ ΦΑΚΗ με τη χρήση του CMS της εταιρείας μας (4CMS) και ενσωμάτωση συστήματος ηλεκτρονικών 100% 6/2010 7/2010 5.000 Ολοκληρωμένο επιτυχώς / σε παραγωγική λειτουργία 50% 10/2010 14.370 Σε φάση 12/2010 ανάπτυξης Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 17

(ΕΕΛ/ΛΑΚ) για την ανάπτυξη και τεχνική υποστήριξη για διάστημα ενός έτους web-based e-recruitment κρατήσεων 4Booking 18 ΠΑΠΑΝΑΟΥΜ Α. Δημιουργία δικτυακού τόπου για το 50% 10/2010 15.158 Σε φάση ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΧΛΟΗ ξενοδοχείο CHLOE με τη χρήση 12/2010 ανάπτυξης Α.Ε. του CMS της εταιρείας μας (4CMS) και ενσωμάτωση συστήματος (4CMS - PHP/MySQL) ηλεκτρονικών κρατήσεων 4Booking Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 18

2.3 Το Οργανόγραμμα της Εταιρείας Η εταιρεία διοικείται από την κ. Γκαϊντέ και τον κ. Εφόπουλο σε συνεργασία με την υπεύθυνη διοικητικής υποστήριξης κ. Θεοδωράκογλου. Διοίκηση Γενική Διεύθυνση Υπεύθυνος Ποιότητας Γραμματεία Τομέας Σχεδίασης και Ανάπτυξης Εφαρμογών Τμήμα Πωλήσεων Τμήμα Δημιουργικού Τμήμα Ανάπτυξης Κώδικα Διάγραμμα 2-1: Οργανόγραμμα εταιρείας TESSERA MULTIMEDIA ΔΙΟΙΚΗΣΗ ΓΕΝΙΚΗ ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ: Η Διοίκηση της εταιρίας εποπτεύει τα τμήματα Σχεδιασμού/Ανάπτυξης Εφαρμογών και Πωλήσεων Marketing. ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ: Ο Υπεύθυνος Ποιότητας έχει την αποκλειστική ευθύνη για την εφαρμογή και διατήρηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας της εταιρείας. ΓΡΑΜΜΑΤΕΙΑ Η Γραμματεία είναι υπεύθυνη για τη διοικητική υποστήριξη της εταιρείας. ΤΜΗΜΑ ΠΩΛΗΣΕΩΝ: Το Τμήμα Πωλήσεων χειρίζεται όλα τα θέματα που αφορούν στις πωλήσεις της εταιρείας. Ειδικότερα: Φροντίζει τις συμβάσεις με τους πελάτες (προσφορές, παραγγελίες) Φροντίζει για τον επαρκή προσδιορισμό και τεκμηρίωση των απαιτήσεων του πελάτη Φροντίζει για τη διαχείριση των συμβάσεων με τους πελάτες

ΣΧΕΔΙΑΣΜΟΣ / ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΦΑΡΜΟΓΩΝ: Ο τομέας αυτός παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες σχεδίασης και ανάπτυξης εφαρμογών, διαθέτοντας την απαραίτητη τεχνογνωσία και την κατάλληλη υλικοτεχνική υποδομή. Στο τομέα αυτό, η Tessera μέσω στρατηγικών συνεργασιών με φορείς ιδιωτικού και δημόσιου τομέα και εκπαιδευτικούς οργανισμούς παρέχει εξειδικευμένες λύσεις λογισμικού αναπτύσσοντας διαλογικές εφαρμογές πολυμέσων (interactive multimedia), για εμπορικούς, εκπαιδευτικούς και διαφημιστικούς σκοπούς. Ό τομέας σχεδιασμού εποπτεύει τα τμήματα δημιουργικού και προγραμματισμού εφαρμογών. ΤΜΗΜΑ ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΚΟΥ: Το τμήμα αυτό ασχολείται με το σχεδιασμό του γραφιστικού περιβάλλοντος των εφαρμογών και την επιμέλεια του οπτικοακουστικού υλικού υπό την επίβλεψη του τμήματος Σχεδιασμού / Ανάπτυξης Εφαρμογών. Στο τμήμα αυτό χρησιμοποιούνται τα λογισμικά Adobe Photoshop, Adobe Illustrator, Adobe Premiere, Adobe Flash. ΤΜΗΜΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΙΣΜΟΥ ΚΑΙ ΑΝΑΠΤΥΞΗΣ ΚΩΔΙΚΑ: Το τμήμα προγραμματισμού ασχολείται με την υλοποίηση του σχεδιασμού και της ανάλυσης των εφαρμογών ενός δικτυακού τόπου ή μιας πολυμεσικής εφαρμογής. 2.4 Ανθρώπινο Δυναμικό 2.4.1 Βασικά Στελέχη Η Tessera διοικείται από την κυρία Σοφία Γκαϊντέ, η οποία είναι ιδρυτικό μέλος της εταιρείας και έχει τη θέση της Προέδρου και Διευθύνουσας Συμβούλου της εταιρείας. Υπεύθυνος Έργων της εταιρείας είναι ο κύριος Βασίλης Εφόπουλος, ο οποίος συνεργάζεται με την Tessera από το 1997 και έχει επιτελέσει Υπεύθυνος Έργων για όλα τα σημαντικά έργα της εταιρείας. Από το 2008, όταν η Tessera απέκτησε πιστοποίηση ISO, ο κύριος Εφόπουλος έχει οριστεί και Υπεύθυνος Ποιότητας της εταιρείας. Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας που ασχολείται με την καλλιτεχνική επιμέλεια και τη σχεδίαση των γραφικών των εφαρμογών της Tessera είναι οι Χρήστος Κοτζαμανίδης, και Σμαρώ Μαρόγλου. Ο κύριος Κοτζαμανίδης είναι υπεύθυνος του Δημιουργικού τμήματος της εταιρείας και εργάζεται σ αυτήν από την ίδρυση της, το 1997. Έχει λάβει μέρος σε όλες τις σημαντικές παραγωγές της Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 20

εταιρείας που παρουσιάζονται στο εταιρικό προφίλ. Η κυρία Μαρόγλου εργάζεται στην Tessera από τον Απρίλιο του 2005, αλλά έχει σημαντική εμπειρία από την εργασία της σε συναφείς εταιρείες τα τελευταία δέκα χρόνια. Το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας που ασχολείται με τον διαδικτυακό προγραμματισμό είναι οι Θανάσης Φώτης, Κωνσταντίνα Μαρίνη, Γεώργιος Αυγελής, Τάνια Πετσούκα, Αντώνης Μπαλασάς, Leon Shtika και Mario Shtika. Ο κύριος Θανάσης Φώτης είναι υπεύθυνος του Τμήματος Προγραμματισμού της εταιρείας και εργάζεται σ αυτήν από το 2002, έχοντας λάβει μέρος σε όλα τα σημαντικά έργα της έκτοτε. Ο κύριος Γιώργος Αυγελής αποτελεί νεώτερη προσθήκη στο δυναμικό της εταιρείας και κατέχει τη θέση του Υπεύθυνου Πωλήσεων. Η κυρία Δέσποινα Θεοδωράκογλου είναι υπεύθυνη για τη διοικητική υποστήριξη της εταιρείας και εργάζεται σ αυτήν από το 2006. Ακολουθεί αναλυτικός πίνακας των εργαζομένων στην εταιρεία. Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 21

2.4.2 Αναλυτικός Πίνακας Εργαζομένων Πίνακας 2-3: Πίνακας Στελεχών TESSERA MULTIMEDIA Α/Α Θέση Ονοματεπώνυμο Ειδικότητα 1 4 Πρόεδρος και Διευθύνουσα Σύμβουλος Υπεύθυνος Ποιότητας και Υπεύθυνος Έργων Σοφία Γκαϊντέ Βασίλης Εφόπουλος Πληροφορικός Πληροφορικός 3 Γραμματεία Δέσποινα Θεοδωράκογλου Γραμματέας 4 Υπεύθυνος Τμήματος Πωλήσεων Γεώργιος Αυγελής Πληροφορικός 5 Υπεύθυνος Τμήματος Δημιουργικού Χρήστος Κοτζαμανίδης Γραφίστας 6 Υπεύθυνος Τμήματος Προγραμματισμού Θανάσης Φώτης Πληροφορικός 7 Προγραμματίστρια Κωνσταντίνα Μαρίνη Πληροφορικός 8 Γραφίστρια Σμαρώ Μαρόγλου Γραφίστρια 9 Προγραμματίστρια Τάνια Πετσούκα Πληροφορικός 10 Προγραμματιστής Mario Shtika Πληροφορικός 11 Προγραμματιστής Αντώνης Μπαλασάς Πληροφορικός 12 Προγραμματιστής Leon Shtika Πληροφορικός Tessera Συστήματα Πληροφορικής Α.Ε. Σελίδα 22