ΑΡΙΣΤΟΤΕΛΕΙΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΚΕΝΤΡΟ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗΣ ΔΙΑΚΥΒΕΡΝΗΣΗΣ Προμήθεια δικτυακού εξοπλισμού για την επέκταση της υποδομής του ενοποιημένου δικτύου ασύρματης πρόσβασης Προϋπολογισμός: 5.000,00 (συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ) Θεσσαλονίκη, Οκτώβριος 2014
1. Τεχνικές προδιαγραφές Το Αριστοτέλειο Πανεπιστήμιο Θεσσαλονίκης διαθέτει «ενοποιημένο δίκτυο ασύρματης πρόσβασης» με πλήθος access points και κεντρικό σύστημα διαχείρισης και ελέγχου αποτελούμενο από: το λογισμικό Prime Infrastructure, έκδοση 1.3 και δύο Wireless LAN Controllers (WLC) 5508, με λειτουργικό σύστημα 7.4.121.0 της κατασκευάστριας εταιρείας Cisco Systems. Στο πλαίσιο της παρούσης προμήθειας ζητείται η επέκταση του ενοποιημένου δικτύου ασύρματης πρόσβασης με την προμήθεια: access points power injectors, καταλλήλων για την ηλεκτροδότηση των παραπάνω access points με Power over Ethernet (PoE) (ισάριθμων με τα access points) κλειδαριών κατάλληλου τύπου και μεγέθους για τη φυσική ασφάλεια των παραπάνω access points (ισάριθμων με τα access points) Η εγκατάσταση (φυσική τοποθέτηση, παραμετροποίηση, ένταξη στο ενοποιημένο δίκτυο ασύρματης πρόσβασης) θα πραγματοποιηθεί από το προσωπικό του Κέντρου Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και δεν αποτελεί ευθύνη του αναδόχου. Διευκρινίζεται ότι το κεντρικό σύστημα διαχείρισης και ελέγχου διαθέτει επαρκείς ά- δειες για την ένταξη των ζητούμενων νέων access points και συνεπώς η προμήθεια αδειών λογισμικού για τα υπό προμήθεια access points δεν αποτελεί ευθύνη του αναδόχου. Στον παρακάτω πίνακα δίνονται οι ελάχιστες τεχνικές προδιαγραφές των access points. Οι διαγωνιζόμενοι θα πρέπει να συμπεριλάβουν στις προσφορές τους αντίστοιχους πίνακες συμπληρωμένους με τις απαντήσεις τους. Πίνακας 1 : Ελάχιστα τεχνικά χαρακτηριστικά access point Α/Α Περιγραφή / Προδιαγραφές Υποχρεωτική Απαίτηση 1 Πλήθος access points 9 2 Ethernet interface 100Base-TX/1000Base-T auto-sense 3 Υποστήριξη IEEE 802.11a 4 Υποστήριξη IEEE 802.11b/g 5 Υποστήριξη IEEE 802.11n στην μπάντα συχνοτήτων των 2,4 GHz 6 Υποστήριξη IEEE 802.11n στην μπάντα συχνοτήτων των 5 GHz 7 Δυνατότητα πλήρους ένταξης (για λόγους ρύθμισης, παρακολούθησης και αντιμετώπισης προβλημάτων) στο κεντρικό σύστημα διαχείρισης και ελέγχου του ασύρματου δικτύου του ΑΠΘ, που περιγράφηκε παραπάνω, βάσει του πρωτοκόλλου «Control And Provisioning of Wireless Access Points» (CAPWAP) σύμφωνα με τα IETF RFC s 5415 και 5416 8 Λήψη ρεύματος με Power over Ethernet, σύμφωνα με το πρότυπο IEEE 802.3af, με κατάλληλο power injector που θα παρεμβληθεί μεταξύ switch και access point (στην προσφορά θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται power injectors, ισάριθμοι με τα access points) 9 Πλήθος μη επικαλυπτόμενων καναλιών (εύρους 20 MHz έκαστο) στη μπάντα των 2,4 GHz 3 1
Α/Α Περιγραφή / Προδιαγραφές Υποχρεωτική Απαίτηση 10 Πλήθος μη επικαλυπτόμενων καναλιών (εύρους 20 MHz έκαστο) στη μπάντα των 5 GHz 11 Δυνατότητα ορισμού καναλιών εύρους 20 ή και 40 MHz στην μπάντα συχνοτήτων των 5 GHz 12 Σύστημα κεραιών multiple input multiple output (MIMO), τουλάχιστον 3 3 με τουλάχιστον 2 spatial streams (και για τις δύο μπάντες συχνοτήτων) 13 Υποστήριξη ρυθμού μετάδοσης στο φυσικό επίπεδο (PHY data rate) με κανάλι εύρους 40 MHz στην μπάντα των 5 GHz 16 300 Mbps 14 Πλήθος υποστηριζόμενων συνδεδεμένων wireless clients 100 15 Υποστήριξη 802.11 Dynamic Frequency Selection (DFS) 16 Υποστήριξη packet aggregation (A-MPDU, A-MSDU) σύμφωνα με τα προβλεπόμενα στο πρότυπο IEEE 802.11n 17 Δυνατότητα ρύθμισης της εκπεμπόμενης ισχύος ανεξάρτητα σε καθεμιά από τις υποστηριζόμενες μπάντες συχνοτήτων 18 Κέρδος κεραιών 2,4 GHz 4 dbi 19 Κέρδος κεραιών 5 GHz 4 dbi 20 Κεραίες (όλες) ενσωματωμένες στο access point 21 Γωνία κάλυψης κεραιών (όλων) στο οριζόντιο επίπεδο 360 ο 22 Σύστημα ανάρτησης σε οροφή ή στο σκελετό ψευδοροφής 23 Σύστημα φυσικής ασφάλειας, με κλείδωμα του access point στο σύστημα ανάρτησης (στην προσφορά θα πρέπει να συμπεριλαμβάνονται κλειδαριές κατάλληλου μεγέθους και τύπου, ισάριθμες με τα access points) 24 Υποστήριξη μεθόδων κρυπτογράφησης Temporal Key Integrity Protocol (TKIP) Advanced Encryption Standards (AES) 25 Υποστήριξη πρωτοκόλλων ασφάλειας WPA και WPA2 26 Υποστήριξη συστήματος πιστοποίησης ταυτότητας χρηστών σύμφωνα με το πρότυπο IEEE 802.1x 27 Ύπαρξη μηχανισμού «καθοδήγησης» wireless clients που υποστηρίζουν και 802.11g και 802.11a να συνδεθούν στη μπάντα των 5 GHz, χρησιμοποιώντας το 802.11a Να αναφερθεί 28 Κάλυψη προδιαγραφών ασφάλειας: EN 60950-1 29 Κάλυψη προδιαγραφών ηλεκτρομαγνητικής εκπομπής: EN 300.328 EN 301.893 EN 301.489-1 EN 301.489-17 EN 60601-1-2 30 Μη ύπαρξη ανακοίνωσης από την κατασκευάστρια εταιρεία για προγραμματισμένη λήξη παραγωγής των προσφερόμενων μοντέλων Ο υπό προμήθεια εξοπλισμός πρέπει να είναι αμεταχείριστος, να φέρει το σήμα CE και ο κατασκευαστικός οίκος να είναι πιστοποιημένος κατά ISO 9001. 2. Εγγύηση καλής λειτουργίας Για τα υπό προμήθεια είδη απαιτείται πλήρης εγγύηση καλής λειτουργίας τουλάχιστον 1 έτους από την ημερομηνία παραλαβής του έργου. 2
Επιπλέον τα wireless access points θα πρέπει να καλύπτονται και από μερική εγγύηση εφ όρου ζωής. Η μερική εγγύηση πρέπει να καλύπτει οποιαδήποτε βλάβη παρουσιαστεί στον εξοπλισμό. Η μερική εγγύηση μπορεί να λήξει σε κάποια χρονική στιγμή μετά την ανακοίνωση από την κατασκευάστρια εταιρεία λήξης παραγωγής και πώλησης του συγκεκριμένου είδους. Το χρονικό διάστημα όμως από την ημερομηνία λήξης παραγωγής ως την ημερομηνία λήξης υποστήριξης και κάλυψης του εξοπλισμού δεν μπορεί να είναι μικρότερο των 5 ετών. Για τον προσφερόμενο εξοπλισμό, θα πρέπει να μην υπάρχει ανακοίνωση επικείμενης λήξης παραγωγής και διάθεσής του από την κατασκευάστρια εταιρεία, μέχρι την ημερομηνία κατάθεσης της προσφοράς. Όλα τα εγκαθιστούμενα ανταλλακτικά και υλικά είναι πάντοτε της πρωτότυπης κατασκευάστριας εταιρίας και όμοια με τα αρχικά. Αν αυτό δεν είναι δυνατόν, λόγω αποδεδειγμένης αδυναμίας της κατασκευάστριας εταιρίας, τότε επιτρέπεται η αντικατάστασή τους από άλλα αντίστοιχα ή ανώτερων προδιαγραφών, κατόπιν έγκρισης του ΚΗΔ του ΑΠΘ. Η αντικατάσταση του εξοπλισμού γίνεται από τεχνικό της αναδόχου εταιρείας με την επίβλεψη των τεχνικών του ΚΗΔ του ΑΠΘ, στους χώρους της Πανεπιστημιούπολης του ΑΠΘ. Τυχόν έξοδα μεταφοράς από και προς το ΑΠΘ των προς αντικατάσταση υλικών βαρύνουν την ανάδοχο εταιρεία. 3. Τεχνική υποστήριξη Στο χρονικό διάστημα κατά το οποίο ο υπό προμήθεια εξοπλισμός βρίσκεται σε καθεστώς εγγύησης (πλήρους ή μερικής), σε κάθε περίπτωση βλάβης ειδικευμένος τεχνικός της αναδόχου εταιρείας θα μεταβαίνει στην Πανεπιστημιούπολη του ΑΠΘ εντός 3 εργάσιμων ωρών από έγγραφη ειδοποίηση (μέσω e-mail) των ορισμένων για αυτό το σκοπό εκπροσώπων του ΑΠΘ. Ο τεχνικός της αναδόχου εταιρείας θα αναγνωρίζει και θα καταγράφει τη βλάβη και θα προβαίνει στις απαραίτητες προμήθειες υλικών, ώστε ο εξοπλισμός να επανέλθει σε κατάσταση καλής λειτουργίας. Το ΚΗΔ θα παρέχει τις απαραίτητες διευκολύνσεις, αν αυτό ζητηθεί, ώστε η αναγνώριση του προβλήματος να γίνει και εξ αποστάσεως από τον ειδικευμένο τεχνικό της αναδόχου εταιρείας, αν ο εξοπλισμός είναι σε κατάσταση να δεχθεί απομακρυσμένες συνδέσεις. Σε κάθε περίπτωση, η αναγνώριση του προβλήματος δεν μπορεί να διαρκέσει περισσότερο από 4 ώρες από τη γραπτή αναγγελία της βλάβης. Η ανάδοχος εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην πραγματοποιήσει αναγνώριση του προβλήματος (είτε με επιτόπια επίσκεψη τεχνικού της είτε εξ αποστάσεως), αλλά σε αυτή την περίπτωση αυτόματα αποδέχεται την αναγνώριση της βλάβης, όπως αυτή αναφέρεται από τους τεχνικούς του ΚΗΔ του ΑΠΘ. Η ανάδοχος εταιρεία έχει υποχρέωση να παραδώσει εντός 3 εργάσιμων ημερών για το διάστημα της πλήρους εγγύησης και εντός 12 εργάσιμων ημερών για το διάστημα της μερικής εγγύησης, από τη γραπτή αναγγελία της βλάβης, τον εξοπλισμό που έρχεται σε αντικατάσταση του προβληματικού εξοπλισμού, στο σημείο που βρίσκεται εγκατεστημένος ο εξοπλισμός που παρουσίασε πρόβλημα ή στο σημείο που θα υποδειχθεί από το ΚΗΔ και να παραλάβει τα προβληματικά μέρη μετά την αντικατάστασή τους. Σε κάθε περίπτωση μεταφοράς εξοπλισμού από και προς το ΑΠΘ, τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν τον ανάδοχο. Το ΚΗΔ διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει να γίνει η αντικατάσταση του προβληματικού εξοπλισμού εντός των περιόδων προγραμματισμένων εργασιών και όχι αμέσως μετά την παραλαβή του εξοπλισμού, ανάλογα με την κρισιμότητα του προβλήματος. Σε αυτή την περίπτωση όμως, το ΚΗΔ έχει την υποχρέωση να προγραμματίσει και να πραγματοποιήσει την αντικατάσταση εντός 5 εργάσιμων ημερών. 3
4. Χρόνος και τόπος παράδοσης Ο ανάδοχος πρέπει να ολοκληρώσει την προμήθεια όλων των προσφερόμενων ειδών μέσα σε διάστημα 1 μηνός από την ημερομηνία υπογραφής της σύμβασης. Τα υπό προμήθεια είδη θα παραδοθούν στο Κέντρο Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης ΑΠΘ, 1 ος όροφος κτιρίου Βιολογίας ΑΠΘ, Πανεπιστημιούπολη. Τα έξοδα μεταφοράς θα βαρύνουν τον ανάδοχο. Ο ανάδοχος δεν έχει υποχρέωση να εγκαταστήσει και να θέσει σε λειτουργία τον προσφερόμενο εξοπλισμό και τις άδειες χρήσης, καθώς αυτό θα γίνει από στελέχη του ΑΠΘ. Ο συντάξας Χαράλαμπος Λασκαρίδης 4