Γεώργιος Παλταγιάν email: gpaltayian@gmail.com gpaltag@uom.gr Εκπαίδευση 04/2016- Σήμερα Μεταδιδακτορικός Ερευνητής τμήμα ΟΔΕ, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας 2007-2013 Διδακτορικός Τίτλος (PhD), τμήμα Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2003-2005 Μεταπτυχιακός Τίτλος (MBA Executive), Πανεπιστήμιο Μακεδονίας 1994-1998 Βασικό Πτυχίο στην Οργάνωση και Διοίκηση Επιχειρήσεων, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Εργασιακή Εμπειρία Φεβ. 1999-2001 Ιούν. 2001-2007 Μάιος 2007-2013 Μάρτιος 2013 -σήμερα Εξυπηρέτηση Πελατείας Προϊστάμενος Καταστήματος Διευθυντής Καταστήματος Τράπεζα Πειραιώς (Ελλάδα) Διευθυντής Καταστήματος
Δημοσιεύσεις 1. Διδακτορική Διατριβή, Πανεπιστήμιο Μακεδονίας, 2013, Τίτλος: «Η ΑΝΑΠΤΥΞΗ ΕΝΟΣ ΜΟΝΤΕΛΟΥ QFD ΓΙΑ ΤΗ ΒΕΛΤΙΩΣΗ ΤΗΣ ΑΠΟΤΕΛΕΣΜΑΤΙΚΟΤΗΤΑΣ ΣΤΟΝ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΤΟΜΕΑ ΜΕ ΤΗ ΧΡΗΣΗ ΠΟΛΥΚΡΙΤΗΡΙΑΚΩΝ ΜΕΘΟΔΩΝ.» 2. G.N., Paltayian, A.C., Georgiou, K., Kotzamani, A., Andronikidis, 2016. Aligning customer requirements and organizational constraints to service processes and strategies, Business Process Management Journal, V.23, iss: 5. 3. G.N., Paltayian, A.C., Georgiou, K., Kotzamani, A., Andronikidis, 2012. An integrated AHP- QFD framework within the financial services context, International Journal of Bank Marketing, 30, no7, 527-547. 4. G.N., Paltayian, A.C., Georgiou, K., Kotzamani, A., Andronikidis, 2008. A combined QFD, AHP and ANP approach for quality improvement and capacity expansion in the Greek banking sector: some preliminary results, 11 th QMOD Conference, Lunds University, Sweden. 5. Πτυχιακή εργασία (Thesis), ΜΒΑ Πανεπιστήμιο Μακεδονίας 2005, Τίτλος: «Η Κυπριακή Οικονομία 1974-2004 και η προοπτική στη ζώνη του Ευρώ.» Διδακτική Εμπειρία 1. Φροντιστηριακή Διδασκαλία στα μαθήματα Ποσοτικής Ανάλυσης Διοικητικών Αποφάσεων Ι και ΙΙ Ακαδημαϊκό έτος 2010-2011 Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. 2. Φροντιστηριακή Διδασκαλία στα μαθήματα Ποσοτικής Ανάλυσης Διοικητικών Αποφάσεων Ι και ΙΙ Ακαδημαϊκό έτος 2011-2012 Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. 3. Φροντιστηριακή Διδασκαλία στα μαθήματα Ποσοτικής Ανάλυσης Διοικητικών Αποφάσεων Ι και ΙΙ Ακαδημαϊκό έτος 2012-2013 Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. 4. Διδασκαλία του μαθήματος Μάρκετινγκ Υπηρεσιών Ακαδημαϊκό έτος 2013-2014-New York College Θεσσαλονίκη. 5. Πανεπιστημιακός Υπότροφος στο ΑΤΕΙ Θεσσαλονίκης. Σχολή Διοίκησης Οικονομίας, τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων. Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος Τουριστικό Μάρκετινγκ ακαδημαϊκό έτος 2016-2017 χειμερινό εξάμηνο. 6. Πανεπιστημιακός Υπότροφος στο Πανεπιστήμιο Μακεδονίας. Σχολή Επιστημών Διοίκησης Επιχειρήσεων, Τμήμα Οργάνωσης και Διοίκησης Επιχειρήσεων. Αυτόνομη Διδασκαλία του μαθήματος Τεχνικές και Διαδικασίες Εξαγωγών έτος 2016-2017 εαρινό εξάμηνο
Συνέδρια Συμμετοχή σε Εθνικά Συνέδρια 1. The QFD model combined with AHP and ANP methods for developing banking network, 20 th National Conference of Greek Operational Research Society, Spetses 2008. Συμμετοχή σε διεθνή συνέδρια με Πρακτικά (Proceedings) 2. A combined QFD, AHP and ANP approach for quality improvement and capacity expansion in the Greek banking sector: some preliminary results, 11 th QMOD Conference, Lunds University, Sweden, 2008. Συμμετοχή σε διεθνή συνέδρια χωρίς Πρακτικά (Book of Abstracts) 3. Introducing a modified QFD design for quality improvement in the Greek banking sector EURO XXIII, presented at the 23 rd European Conference on Operational Research, Bonn 2009. 4. An integrated AHP-ANP Quality Function Deployment framework for the competitive position improvement, EURO XXIV, presented at the 24 th European Conference on Operational Research, Lisbon 2010. 5. An integrated model of Quality Function Deployment for financial organizations in an unstable economic environment EURO VVVI, presented at the 26 th European Conference on Operational Research, Rome 2013. Κριτής Εργασιών στα Επιστημονικά Περιοδικά Journal of Intelligent Information Management
Αναφορές στο ερευνητικό έργο 1. Buyukozkan, G., Berkol, C., 2011. Designing a sustainable supply chain using an integrated analytic network process and goal programming approach in quality function deployment. Expert Systems with Applications 38, 13731-13748. 2. Kamvysi, K., Gotzamani, K., Georgiou, C.A., Andronikidis, A., 2010. Integrating DEAHP and DEANP into the quality function deployment. The TQM journal 22, 293-316. 3. Lami, M.I., Vitti, E.L., 2011.A combination of Quality Function Deployment and Analytic Network Process to evaluate urban redevelopment projects: An application to the Belle de Mai- La Friche of Marseille, France. Journal of Applied Operational Research 3, 2-12. 4. Maewall M. and P. Dumas, Quality Function Deployment: Healthcare Improvement, Project Report, August 2012, Worcester Polytechnic Institute. 5. Naim A. Dewan, Mohammed; Maruf Hossan Chowdhury, Md.; and A. Quaddus, Mohammed, "Qfd Based Modelling For E-Business: A Sustainable Approach Using Blended Value Dimensions" (2012). PACIS 2012 Proceedings. Paper 47. 6. M., Chowdhury, M., Hossan, MNA, Dewan, M., Hossain, An AHP-QFD Integrated Approach for Mitigating Barriers of Corporate Sustainability, 2012, espace. Library. Curtin. Edu. Au. 7. I.,Kamenidou, S., Mamalis, C.V., Priporas, wseas. Us, Consumer bank Selection criteria during economic crisis (2013). Recent Researches in Law Science and Finances, pp 248-256. 8. H., Ahmadian, 2014. The Role of Market Orientation on Financial, Economics and Insurance Indices of Insurance Companies, Asian Journal of Research in Banking and Finance, Vol. 4, pp308-316.
9. H. Ahmadian, 2014. The Role of Market Orientation on Financial, Economics and Insurance Indices of Insurance Companies, Asian Journal of Research in Banking and Finance, Vol. 4, pp308-316. 10. BHATIA, Swati M.; SHARMA, Ashish K. Fuzzy Quality Function Deployment and Software Engineering-A Literature Review. Software Engineering and Technology, 2014, 6.6: 159-168. 11. Eriksson Kent. Financial service quality. The Roultedge Companion to Financial Services Marketing (2014): 177. 12. DEWAN, Mohammed Naim Ahmed. Blended value based modelling for e-business sustainability: The case of a commercial bank in Bangladesh. 2014. 13. RAHDAR, Masoumeh; SADEH, Ehsan. Identifying and ranking factors determining Competitive Position in Financial services sector using AHP technique (Case study: Mellat Bank of Golestan province). International Journal of Humanities and Cultural Studies (IJHCS) ISSN 2356-5926, 2016, 1.1: 966-978. 14. RAMÍREZ CRUZ, Juan Pablo, et al. (2015). Sistemas de información de mercados en el sector de banca y finanzas de Bogotá, como herramienta dinámica de investigación. PhD Thesis. Universidad Nacional de Colombia-Bogotá. Γλώσσα Άριστη γνώση Αγγλικών Άλλες Γνώσεις Άριστη γνώση Ηλ. Υπολογιστών και σύγχρονης τεχνολογίας, Ηλ. Ταχυδρομείο, Ms Office, SPSS, Matlab, WinQSB, Super Decisions, PROMETHEE, GAIA, αναζήτηση στο Παγκόσμιο Ιστό, σύγχρονη επικοινωνία τύπου Skype. Άλλες Πληροφορίες 01/10/2014 εγγεγραμμένος στο μητρώο διδασκόντων κολλεγίων του Ελληνικού υπουργείου παιδείας. Πιστοποίηση από Τράπεζα της Ελλάδος για παροχή Συμβουλευτικών Επενδυτικών Υπηρεσιών Πτυχίο β1 01/2016 μέλος της Ελληνικής Ακαδημίας Μάρκετινγκ