Νέα Σμύρμη, 23 Νοεμβρίου 2017 Πρακτικά Συνεδρίασης Ε.Ε.Κ.Α. 1 Νοεμβρίου 2017 Αγαπητοί συμάδελφοι, Σας επισυμάπτουμε τα πρακτικά της Συμεδρίασης της Επιτροπής Εμπορευματικής Κοιμότητας Αεροδρομίου, η οποία πραγματοποιήθηκε τημ Τετάρτη 1 η Νοεμβρίου 2017 και τομ ΣΥΝΔΔΕ&L εκπροσώπησε ο κ. Ν. Αργυρίδης, Γεμικός Γραμματέας Δ.Σ. Όποιο στέλεχος εταιρείας μέλους εμδιαφέρεται για τημ παρουσίαση που αμαφέρεται στα Πρακτικά, μπορεί μα επικοιμωμήσει με τημ Γραμματεία του Συμδέσμου. Με χαιρετισμούς, Άμτζελα Κωβαίου Διευθύμτρια
Προς: Όπως ο Πίνακας Αποδεκτών (μέσω τηλεομοιοτυπίας) PAZ OL/PBCRD/Αρ. Πρωτ.: 314953/22-11-2017 Θέμα: Πρακτικά 8ης Σύσκεψης της Επιτροπής Εμπορευματικής Κοινότητας Αεροδρομίου Αγαπητοί Συνεργάτες, Σας αποστέλλουμε τα Πρακτικά της 8ης Σύσκεψης της ΕΕΚΑ (159 η Σύσκεψη από την ίδρυση της ΕΕΚΑ) που πραγματοποιήθηκε την Τετάρτη 1 Νοεμβρίου 2017. Η 9η Συνεδρίαση της ΕΕΚΑ για το έτος 2017 (160 η Σύσκεψη από την ίδρυση της ΕΕΚΑ) είναι προγραμματισμένη για την Τρίτη 28 Νοεμβρίου 2017 στα γραφεία της Εταιρίας μας, Κτήριο 17, Αίθουσα 1.25.2, 1ος όροφος και ώρα 10.00 π.μ. Παρακαλούμε όπως μας επιβεβαιώσετε τη συμμετοχή σας καθώς και μας γνωστοποιήσετε τα ονόματα των επιπλέων εκπροσώπων σας για την ενημέρωση της Πύλης του κτηρίου 17. Με φιλικούς χαιρετισμούς, Αλέξιος Σιώρης Δ/ντής Ανάπτυξης Επίγειας Εξυπηρέτησης & Εμπορευματικών Υπηρεσιών Παναγιώτης Ζάγκας Ειδικός Εμπορευματικών Λειτουργιών ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ A.E., Tμήμα Ανάπτυξης Επίγειας Εξυπηρέτησης & Εμπορευματικών Υπηρεσιών Kτήριο Κύριου Αεροσταθμού (ΜΤΒ), 190 19 Σπάτα Tηλ.: +30 210-3531287, Fax: +30 210 3532933, E-mail: cargo@aia.gr Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 2229601000 Αρ. Μ.Α.Ε. 35925/04/Β/96/60
ΠΙΝΑΚΑΣ ΑΠΟΔΕΚΤΩΝ Προς : - Διεύθυνση Τελωνείου ΔΑΑ κα. Ι. Χρονοπούλου Διευθύντρια - Σταθμό Κτηνιατρικού Ελέγχου ΔΑΑ κ. Κ. Σταματίου Προϊστάμενο κα. Π. Σταματέλου Προϊσταμένη - Σταθμό Φυτοϋγειονομικού Ελέγχου ΔΑΑ κα. Μ. Κούτρα Προϊσταμένη - ΕΛΤΑ κ. Ξ. Χατζηθανάση Δ/ντή Διεθνούς Ταχυδρομείου κ. Ε. Τζαγκαράκη Δ/ντής Κέντρων Διαλογής Αττικής κα. Κ. Σηφάκη Δ/ντρια ΚΑΤ ΔΑΑ - Skyserv Handling Services Δ/νση Εμπορευματικών Μεταφορών κ. Σ. Ασλανίδη Commercial & Security Director κ. Χ. Γερούκη Cargo Operations Director - Goldair Handling S.A. κ. Χ. Πανταζή Ground Operations Director κ. Α. Τόγια Cargo Services Manager κ. Γ. Χατσόπουλο Cargo Service Manager - DHL Express (Hellas) κ. Δ. Σταματίου Operations Director Greece, Cyprus & Malta κ. Ι. Καπτανή Airport & Gateway Manager κ. Π. Ζιάκρη Customs & Security Manager - A.O.C. κ. Ρ. Κλαυδιανό Εκπρόσωπος AOC, για θέματα Εμπορευμάτων - Σύνδεσμο Αντιπροσώπων Αεροπορικών Εταιριών κ. Ι. Λεντζάκη Εκπρόσωπος για θέματα Εμπορευμάτων Σελ. 1
- ΤΝΤ International Express κ. Κ. Καλαφάτη Διευθυντή Σταθμού - UPS of Greece κ. Λ. Κρητικόπουλο East District Transportation Manager κα. Δ. Χριστογεώργου GR Operations Manager κα Μαρουσώ Πλωμαρίτου Brokerage Supervisor - FedEx Express κ. Ε. Ιερεμία Manager Country Operations - Σύλλογος Εκτελωνιστών - Τελωνειακών Αντιπροσώπων Αθηνών - Πειραιώς κ. Α. Βροντάκη Πρόεδρο ΔΣ κα. Ε. Παπαχαρίτων Σύμβουλος ΔΣ κ. Θ. Αλεξανδρίδης Σύμβουλος ΔΣ - Σύνδεσμο Επιχειρήσεων Διεθνούς Διαμεταφοράς & Επιχειρήσεων Logistics Ελλάδος κ. Ε. Βιτσαράς Πρόεδρος ΔΣ κ. Ν. Αργυρίδη Γενικός Γραμματέας ΔΣ κ. Γ. Γαβριηλίδης Α Αντιπρόεδρος ΔΣ κα. Α. Κωβαίου Διευθύντρια Γραμματείας - Aegean Airlines & Olympic Air κ. Κ. Μαστοραντωνάκη Cargo Manager - Air France & KLM Royal Dutch Airlines κ. Σ. Τρακάκη Regional Manager - British Airways κ. Ρ. Κλαυδιανό Cargo Sales Manager - Egyptair κ. Τ. Χαμίς Traffic Officer - Emirates κ. Ι. Βεζυρτζή Διευθυντή Εμπορευμάτων Σελ. 2
- Epsilon Aviation κ. Μ. Δερμάτη Ground Operations Manager - Lufthansa German Airlines κ. Α. Σχoινά Country Manager Greece & Cyprus - MEA Middle East Airlines κα. Π. Περιμένη Traffic/Freight Agent - Royal Jordanian κα. Κ. Σοφικίτου Διευθύντρια Πωλήσεων Εμπορευμάτων - Swiftair Hellas κ. Μ. Συντάκη Διευθύνοντα Σύμβουλο - Swiss International Airlines κ. Δ. Τζήλο Εκπρόσωπο Πωλήσεων Εμπορευμάτων Ελλάδος - Τελωνειακό Σύμβουλο ΕΕΚΑ κ. Γ. Βήτο Σελ. 3
Επιτροπή Εμπορευματικής Κοινότητας Αεροδρομίου ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΚΕΨΗΣ DCN: 314912 01/11/2017 ΣΥΣΚΕΨΗ: 8 η ΣΥΣΚΕΨΗ 2017 (159 η Σύσκεψη από την ίδρυση της ΕΕΚΑ) ΤΟΠΟΣ: ΔΙΕΘΝΗΣ ΑΕΡΟΛΙΜΕΝΑΣ ΑΘΗΝΩΝ, ΚΤΗΡΙΟ 17, ΑΙΘΟΥΣΑ ΤΟΝΥ ΒΑΓΓΕΛΑΤΟΣ ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΑ: ΤΕΤΑΡΤΗ, 1 ΝΟΕΜΒΡΙΟΥ 2017, 10:00 π.μ. ΘΕΜΑΤΑ: ΣΥΜΜΕΤΕΧΟΝΤΑ ΜΕΛΗ: 1. Συζήτηση σχετικά με την συμφόρηση των ταχυδρομικών δεμάτων στο Κέντρο Αεροποτικού Ταχυδρομείου - Κτήριο 25 2. Cargo KPI - Απλούστευση της διαδικασίας ανατροφοδότησης από τους διαμεταφορείς και τις αεροπορικές εταιρίες με την εφαρμογή online ερωτηματολογίων, κ. Π. Ζάγκας ΔΑΑ 3. Διεύθυνση Τελωνείου ΔΑΑ, κ. Δ. Πιτιακούδης 4. Σταθμός Κτηνιατρικού Ελέγχου ΔΑΑ, κ. Κ. Σταματίου 5. Κέντρο Αεροπορικού Ταχυδρομείου Δ.Α.Α., κ. Α. Καρυωτάκης 6. Goldair Handling, κ. Α. Γαβριήλ, κ. Γ. Γούπιος, κ. Κ. Αθηναηλέας 7. UPS of Greece, κα Δ. Χριστογεώργου, κα Μ. Πλωμαρίτου 8. TNT International Express, κ. Κ. Καλαφάτης 9. FedEx Express, κ. Ε. Ιερεμίας 10. Σύλλογος Εκτελωνιστών - Τελωνειακών Αντιπροσώπων Αθηνών Πειραιώς, κα Μ. Παπαχαρίτων 11. Σύνδεσμος Επιχειρήσεων Διεθνούς Διαμεταφοράς & Επιχειρήσεων Logistics Ελλάδος, κ. Ν. Αργυρίδης 12. Διεθνής Αερολιμένας Αθηνών ΑΕ, Τμήμα Ανάπτυξης Επίγειας Εξυπηρέτησης & Εμπορευματικών Υπηρεσιών, κ. Α. Σιώρης, κα Λ. Πάλλη κ. Π. Ζάγκας, κ. Σ. Σολωμός ΑΕΡΟΠΟΡΙΚΕΣ: ΕΠΙΣΚΕΠΤΕΣ: ΑΠΟΝΤΑ ΜΕΛΗ: 13. Emirates, κ. Ι. Βεζυρτζής 14. κ. Γ. Βήτος, Τελωνειακός Σύμβουλος ΕΕΚΑ 15. Σταθμός Φυτοϋγειονομικού Ελέγχου ΔΑΑ 16. Skyserv Handling Services 17. DHL Express Hellas S.A. 18. FedEx Express 19. Σύνδεσμος Αντιπροσώπων Αεροπορικών Εταιριών 20. Εκπρόσωπος Αεροπορικών Εταιρειών / British Airways & Iberia 21. Aegean Airlines & Olympic Air 22. Air Canada 23. Air France, Alitalia & KLM 24. Egyptair 25. Epsilon Aviation Σελ. 1 από 3
Επιτροπή Εμπορευματικής Κοινότητας Αεροδρομίου ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΚΕΨΗΣ DCN: 314912 01/11/2017 26. Lufthansa 27. Royal Jordanian, 28. Swiftair Hellas 29. Swiss International Airlines Εισαγωγή Ο κ. Σιώρης καλωσόρισε τα μέλη και σύστησε στους παρευρισκόμενους τη κα Παπαχαρίτων εκπρόσωπο του Συλλόγου Εκτελωνιστών Τελωνειακών Αντιπροσώπων Αθηνών Πειραιώς, τον κ. Καρυωτάκη από το ΚΑΤ που αναπληρώνει προσωρινά τη κα Σηφάκη αυτή την περίοδο, τον κ. Αθηαναηλέα από την εταιρία Goldair Handling, Διευθυντή σταθμού Αθηνών στη ράμπα και τον κ. Σολωμό που είναι ο νέος εκπαιδευόμενος του τμήματος Ανάπτυξης Επίγειας Εξυπηρέτησης & Εμπορευματικών Υπηρεσιών. 1. Συζήτηση σχετικά με την συμφόρηση των ταχυδρομικών δεμάτων στο ΚΑΤ - Κτήριο 25 Ο κ. Σιώρης αναφέρθηκε στο νέο καθεστώς τελωνειακών ελέγχων και κατ επέκταση διαχείρισης στο Κέντρο Αεροπορικού Ταχυδρομείου και συγκεκριμένα στις καθυστερήσεις που λαμβάνουν χώρα, στην συμφόρηση στην αυλή του ΚΑΤ και στην δέσμευση εφοδίων των φορέων διαχείρισης και των αεροπορικών εταιριών. Επίσης, αναφέρθηκε στους κινδύνους που ελλοχεύουν, αν συνεχιστούν οι καθυστερήσεις, λαμβάνοντας υπόψη και την επερχόμενη εορταστική περίοδο των Χριστουγέννων, όπου η κίνηση αυξάνεται κατά μεγάλο ποσοστό. Παράλληλα, έκανε λόγο και για κάποιες ενέργειες που έχουν λάβει χώρα με σκοπό την αποσυμφόρηση της κατάστασης από πλευράς του ΔΑΑ, του ΚΑΤ και του τελωνείου ΔΑΑ και ζήτησε από τους εμπλεκόμενους να ενημερώσουν για τα άμεσα σχέδια τους όσον αφορά την διαχείριση της κατάστασης. 1.1 Στην συνέχεια έδωσε τον λόγο στον κ. Καρυωτάκη ο οποίος παρουσίασε εκτενώς την κατάσταση που επικρατεί, αναφερόμενος μεταξύ άλλων και στον τεράστιο όγκο φορτίου που συνεχώς παραλαμβάνεται από τρίτες χώρες, αλλά και στις αδυναμίες που υπάρχουν χωροταξικά, ενώ επισήμανε το αγαστό κλίμα συνεργασίας με τους υπαλλήλους του τελωνείου. Στην συζήτηση συμμετείχε και ο κ. Πιτιακούδης υποδιευθυντής του τελωνείου ΔΑΑ και ο τελωνειακός σύμβουλος της ΕΕΚΑ κ. Βήτος. Αμφότεροι, τοποθετήθηκαν επί των θεμάτων και αναφέρθηκαν στην ΚΥΑ που αφορά τον τελωνισμό των ταχυδρομικών δεμάτων. Με την ολοκλήρωση της συζήτησης και αφού κάθε πλευρά κατέθεσε τις απόψεις της, συμφωνήθηκε να γίνει μετά το πέρας της συνεδρίασης επίσκεψη στο χώρο του ΚΑΤ. Ο σκοπός της επίσκεψης αυτής ήταν να παρατηρηθεί και από κοντά η διαδικασία που ακολουθείτο και στην συνέχεια να συνταχθεί κοινή επιστολή προς τη Γενική Διεύθυνση Επιχειρησιακών Λειτουργιών των ΕΛΤΑ και την Γενική Σελ. 2 από 3
Επιτροπή Εμπορευματικής Κοινότητας Αεροδρομίου ΠΡΑΚΤΙΚΑ ΣΥΣΚΕΨΗΣ DCN: 314912 01/11/2017 Διεύθυνση Τελωνείων & ΕΦΚ, με προτάσεις όσον αφορά τoν τρόπο διαχείρισης των ταχυδρομικών δεμάτων χωρίς να επηρεάζεται στην ουσία η φύση των ελέγχων. 2. Cargo KPI - Απλούστευση της διαδικασίας ανατροφοδότησης από τους διαμεταφορείς και τις αεροπορικές εταιρίες με την εφαρμογή online ερωτηματολογίων 2.1 Ο κ. Ζάγκας παρουσίασε στα μέλη την εφαρμογή online ερωτηματολογίων τα οποία είναι μέρος του Δείκτη Μέτρησης Αποδοτικότητας των Εμπορευματικών Υπηρεσιών. Μέσω αυτών των ερωτηματολογίων λαμβάνεται η ανατροφοδότηση από τις αεροπορικές και τους διαμεταφορείς σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχουν οι φορείς διαχείρισης φορτίου και ταχυδρομείου στο χώρο του ΔΑΑ. Η μέχρι τώρα διαδικασία πραγματοποιούνταν με ανταλλαγή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Συγκεκριμένα οι εκπρόσωποι των διαμεταφορικών και των αεροπορικών εταιριών λάμβαναν τα ερωτηματολόγια τα εκτύπωναν και αφού τα απαντούσαν και τα ψηφοποιούσαν τα έστελναν μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Η διαδικασία κρίθηκε χρονοβόρα, μη φιλική προς το περιβάλλον και αποτρεπτική πολλές φορές στην διαδικασία ανατροφοδότησης. Με την εφαρμογή online ερωτηματολογίων ο χρήστης μπορεί μέσα σε ελάχιστο χρόνο και χωρίς περιττές διαδικασίες να υποβάλει την ετήσια αξιολόγησή του. Η παρουσίαση του κ. Ζάγκα επισυνάπτεται για καλύτερη ενημέρωση των μελών. 3. Η 9 η Συνεδρίαση της ΕΕΚΑ ορίζεται για την Τρίτη 28 Νοεμβρίου 2017 Σελ. 3 από 3