ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ.

INFORMATICS DEVELOPMEN T AGENCY Digitally signed by INFORMATICS DEVELOPMENT AGENCY Date: 2017.11.24 09:41:46 EET Reason: Location: Athens ΑΔΑ: 7ΚΒ24ΧΙ-ΚΣ0 ΑΝΑΡΤΗΤΕΑ ΣΤΟ ΔΙΑΔΙΚΤΥΟ ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. 11/24-11-2017 ΣΥΜΒΑΣΗ ΕΤΗΣΙΑΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗΣ α) υλικού μέρους (H/W) β) λογισμικού μέρους (S/W) γ) προμήθειας αναλωσίμων υλικών και ανταλλακτικών για υλικό μέρος (H/W) Στη Θεσσαλονίκη και στο Κατάστημα του Πρωτοδικείου, σήμερα 24 Νοεμβρίου 2017 και ώρα 10:00, οι υπογραφόμενοι, αφενός Επιτροπή Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, [ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, 26 ης Οκτωβρίου 3-5, Δικαστικό Μέγαρο, ΤΚ 546 26, ΑΦΜ 997761820 της Β Δ.Ο.Υ. Θεσσαλονίκης] (στο εξής ΕΠΙΤΡΟΠΗ) εκπροσωπούμενη από την Πρόεδρό της, Δήμητρα ΟΛΥΜΠΙΟΥ, Πρόεδρο Πρωτοδικών, και αφετέρου η ΓΚΟΥΤΖΙΟΥΛΗ ΙΩΑΝΝΑ (Μητροπούλου 1, Θεσσαλονίκη, τηλ. 2310865907, email: jgoutzi@hotmail.com), ΑΦΜ 051781186, Η Δ.Ο.Υ. Θεσσαλονίκης, συμφωνήσαμε και συναποδεχτήκαμε τα ακόλουθα: Η πρώτη συμβαλλόμενη ΕΠΙΤΡΟΠΗ, νόμιμα εκπροσωπούμενη από τον προαναφερόμενο Πρόεδρό της, αναθέτει στην ως άνω δεύτερη συμβαλλόμενη ΓΚΟΥΤΖΙΟΥΛΗ ΙΩΑΝΝΑ: α) την ετήσια συντήρηση και επισκευή για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ H/W περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά με βάση τον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ο οποίος επισυνάπτεται στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ (ΑΔΑ: : ΩΕΒΔ4ΧΙ-ΣΦΧ) για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοικτού τακτικού διαγωνισμού και αποτελεί αναπόσπαστο της παρούσας σύμβασης, β) την ετήσια συντήρηση για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Β. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - S/W, αναβάθμιση - ανανέωση της υπάρχουσας άδειας Kaspersky Endpoint Security for Business - Select με βάση τον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ο οποίος επισυνάπτεται στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ (ΑΔΑ: : ΩΕΒΔ4ΧΙ- ΣΦΧ) για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοικτού τακτικού διαγωνισμού και αποτελεί αναπόσπαστο της παρούσας σύμβασης, γ) την ετήσια προμήθεια όλων των αναλωσίμων υλικών που τυχόν θα απαιτηθούν για τον εξοπλισμό που αναφέρεται στο Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - H/W με βάση τον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ο οποίος επισυνάπτεται στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ (ΑΔΑ: : ΩΕΒΔ4ΧΙ-ΣΦΧ)για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοικτού τακτικού διαγωνισμού και αποτελεί αναπόσπαστο της παρούσας σύμβασης, για τις Δικαστικές Υπηρεσίες αρμοδιότητας της Επιτροπής Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης (ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΣΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΠΤΑΙΣΜΑΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΛΑΓΚΑΔΑ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΒΑΣΙΛΙΚΩΝ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΚΟΥΦΑΛΙΩΝ). δ) για το ΙΙ. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Δ. COMPUTER ROOM του Πρωτοδικείου, ο οποίος επισυνάπτεται στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ (ΑΔΑ: : ΩΕΒΔ4ΧΙ-ΣΦΧ) για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοικτού τακτικού διαγωνισμού και αποτελεί αναπόσπαστο της παρούσας σύμβασης.

Η παρούσα ετήσια σύμβαση γίνεται μετά: 1. Τη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ (ΑΔΑ: : ΩΕΒΔ4ΧΙ-ΣΦΧ) για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοιχτού τακτικού διαγωνισμού. 2. Tα από 10-10-2017 (1 ο ), 24-10-2017 (2 ο ) και 14-11-2017 (3 ο ) πρακτικά της Τριμελούς Επιτροπής διενέργειας του διαγωνισμού 3. Τη με αριθ.234/17-11-2017 Απόφαση (ΑΔΑ: Ω7ΝΒ4ΧΙ-ΔΔΨ) της ΕΠΙΤΡΟΠΗΣ, κατακύρωσης και ανάθεσης, στην οποία εμπεριέχεται εξουσιοδότηση του Προέδρου της, για τη σύνταξη και υπογραφή της σύμβασης αυτής. 1. ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Με την παρούσα σύμβαση η ΕΠΙΤΡΟΠΗ αναθέτει και η ΑΝΑΔΟΧΟΣ αναλαμβάνει: α) την ετήσια συντήρηση και επισκευή για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ H/W περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά. β) την ετήσια συντήρηση για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Β. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - S/W, αναβάθμιση ανανέωση kaspersky [υπάρχουσα άδεια Gov Lic PO: 4500285345 Kaspersky Endpoint Security for Business - Select για 300 άδειες για ένα έτος]. γ) την ετήσια προμήθεια όλων των αναλωσίμων υλικών, που τυχόν απαιτηθούν για τον εξοπλισμό που αναφέρεται στο Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - H/W, στις Δικαστικές Υπηρεσίες αρμοδιότητας της Επιτροπής Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης (ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΣΑΓΓΕΛΙΑ ΠΡΩΤΟΔΙΚΩΝ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΠΤΑΙΣΜΑΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΛΑΓΚΑΔΑ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΒΑΣΙΛΙΚΩΝ, ΕΙΡΗΝΟΔΙΚΕΙΟ ΚΟΥΦΑΛΙΩΝ) με βάση τον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, ο οποίος επισυνάπτεται στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ για τη διενέργεια ηλεκτρονικού δημόσιου ανοικτού τακτικού διαγωνισμού και αποτελεί αναπόσπαστο της παρούσας σύμβασης, για το διάστημα από 27-11-2017 έως 26-11-2018 δ)την ετήσια συντήρηση και επισκευή για το ΙΙ. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Δ. COMPUTER ROOM. Ο συντηρούμενος εξοπλισμός, όπως αναλυτικά αναφέρεται και στον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ. στη με αριθ. 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗ, θα αποκαλείται στο εξής, χάρη συντομίας, «ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ». 2. ΙΣΧΥΣ ΣΥΜΒΑΣΗΣ Η ισχύς της παρούσας σύμβασης αρχίζει από την 27-11-2017 και τερματίζεται την 26-11-2018. 3. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΥΛΙΚΟΥ & ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΜΕΡΟΥΣ Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα αναλάβει τη συντήρηση και επισκευή του εξοπλισμού καθώς και την προμήθεια των αναλωσίμων υλικών και θα είναι σε θέση να συνεργάζεται απρόσκοπτα και επ ωφελεία του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, της Εισαγγελίας Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης, του Πταισματοδικείου Θεσσαλονίκης και των Ειρηνοδικείων Θεσσαλονίκης, Λαγκαδά, Βασιλικών και Κουφαλίων για την

απρόσκοπτη, αδιάλειπτη και σωστή λειτουργία όλου του εξοπλισμού (που αναφέρεται στον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ). Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα προμηθεύεται και αντίστοιχα θα προμηθεύει άμεσα οποιοδήποτε αυθεντικό (γνήσιο) ή ισοδύναμο συμβατό (όχι μεταχειρισμένο, ανακατασκευασμένο ή χρησιμοποιημένο) ανταλλακτικό χρειαστεί, για ολόκληρο τον εξοπλισμό που θα συντηρεί και θα επισκευάζει, καθώς επίσης και όλα τα αναλώσιμα υλικά τους που θα είναι γνήσια ή ισοδύναμα - συμβατά, όχι μεταχειρισμένα, ανακατασκευασμένα, αναγομωμένα ή χρησιμοποιημένα, έτσι ώστε να μην παρεμποδιστεί η απρόσκοπτη και αδιάλειπτη λειτουργία των παραπάνω Δικαστικών Υπηρεσιών, καθώς και ότι θα διαθέτει πλήρη επάρκεια ανταλλακτικών (στοκ ανταλλακτικών). Διευκρινίζεται ότι δύνανται να προσφέρονται και ανταλλακτικά διαφορετικού κατασκευαστή από αυτόν του μηχανήματος για το οποίο προορίζονται, δηλαδή, ισοδύναμα - συμβατά, ομοίως όμως όχι τέτοια μεταχειρισμένα, ανακατασκευασμένα, αναγομωμένα ή χρησιμοποιημένα. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ δηλώνει ότι μπορεί να αναλάβει τη συντήρηση και επισκευή του εξοπλισμού, για τουλάχιστον ένα έτος ακόμη μετά την παρέλευση του χρόνου της ετήσιας συντήρησης. Επίσης, η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα υποβάλει στην Επιτροπή Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙΚ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης στα τέλη του μηνός Δεκεμβρίου 2017, προσφορά (προϋπολογισμό απαιτούμενης δαπάνης) για την έγκριση πίστωσης του επόμενου έτους, μετά την ακριβή επικαιροποίηση και κωδικοποίηση του όλου εξοπλισμού. Η ετήσια αναπροσαρμογή της συντήρησης θα γίνεται βάσει των δεικτών τιμών καταναλωτή. Η συντήρηση και επισκευή του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ θα διακρίνεται σε: α) Επανορθωτική και β) Προληπτική. α) Η επανορθωτική συντήρηση θα περιλαμβάνει υπηρεσίες αποκατάστασης βλαβών και αντικατάσταση φθαρμένων ή μη λειτουργικών εξαρτημάτων, όπου αυτό απαιτείται. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ταχύτερη επιδιόρθωση και αποκατάσταση κάθε βλάβης, για την ομαλή και καλή λειτουργία του όλου εξοπλισμού. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ ευθύνεται ανάλογα για οποιαδήποτε ζημιά ή βλάβη που τυχόν θα προκληθεί από την καθυστέρηση παροχής υπηρεσιών (συντήρησης, επισκευής) ή ανταλλακτικών προς το Πρωτοδικείο Θεσσαλονίκης και τις λοιπές Υπηρεσίες, από τη μη λειτουργία του. Στην περίπτωση που ενδεχόμενη βλάβη του εξοπλισμού αυτού δεν αποκατασταθεί στον προβλεπόμενο χρόνο απόκρισης - αποκατάστασης βλάβης και όχι πάνω από τρείς ημέρες (και αυτό μόνο στην περίπτωση που απαιτείται κάποιο ειδικό ανταλλακτικό), η ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να αντικαταστήσει τον εξοπλισμό αυτό με όμοιο ή ανώτερο, προκειμένου να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας. Οι υπηρεσίες αυτές θα παρέχονται κατόπιν κλήσης των τεχνικών της ΑΝΑΔΟΧΟΥ από τους Υπεύθυνους της αντίστοιχης Δικαστικής Υπηρεσίας (Πρωτοδικείο Θεσσαλονίκης, Εισαγγελία Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης, Πταισματοδικείο Θεσσαλονίκης και των Ειρηνοδικείων Θεσσαλονίκης, Λαγκαδά, Βασιλικών και Κουφαλίων) που έχουν οριστεί για το σκοπό αυτό στα πλαίσια της παρούσας σύμβασης, κατά τις εργάσιμες ημέρες της εβδομάδας, από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή, πλην αργιών, και από ώρες 8.00 μέχρι 15.30. Υπεύθυνοι από κάθε Υπηρεσία για την επικοινωνία με την ΑΝΑΔΟΧΟ ορίζονται οι: Για το Πρωτοδικείο Θεσσαλονίκης: Οι Μιχάλης ΝΙΚΗΤΙΔΗΣ και Αντώνης ΚΙΖΑΣ, τηλ: 2310507249, mail: proto21@otenet.gr

Για την Εισαγγελία Πρωτοδικών Θεσσαλονίκης: Οι Γιώργος ΨΑΡΟΥΔΑΚΗΣ και Φωτεινή ΚΟΛΕΤΣΙΩΤΟΥ, τηλ: 2310510183, mail: eisproth@otenet.gr Για το Πταισματοδικείο Θεσσαλονίκης: Οι Μαρία ΜΥΛΩΝΑ και Δημήτριος ΤΑΞΙΔΗΣ, τηλ: 2310507495, mail: ptaismatodikeio-thes@otenet.gr Για το Ειρηνοδικείο Θεσσαλονίκης: Οι Φίλιππος ΤΕΜΕΛΚΟΥ και Ευγενία ΑΜΑΝΑΤΙΔΟΥ, τηλ: 2310507185, mail: eirinodikeio.thess@gmail.com Για τα Ειρηνοδικεία Λαγκαδά, Βασιλικών και Κουφαλίων: Οι υπάλληλοι που υπηρετούν με μόνιμη σχέση εργασίας. Η ειδοποίηση θα πραγματοποιείται μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email στο jgoutzi@hotmail.com) και τα αιτήματα θα υποβάλλονται σε κατάλληλα δομημένη μορφή την οποία θα διαθέσει η ΑΝΑΔΟΧΟΣ προκειμένου αυτά να κατηγοριοποιούνται και να εξυπηρετούνται από τον τεχνικό της ΑΝΑΔΟΧΟΥ. Για επώνυμο εξοπλισμό θα τοποθετούνται αυθεντικά εξαρτήματα του κατασκευαστή και μόνο αυτά, όπου ως εξαρτήματα αναφέρονται μητρικές πλακέτες, σκληροί δίσκοι, μνήμες, τροφοδοτικά, κάρτες γραφικών & δικτύου, συσκευές CD/DVD, εξαρτήματα οθονών, φούρνοι, τύμπανα και ροδάκια εκτυπωτών, λυχνίες σαρωτών, τροφοδοτικά, μπαταρίες UPS κλπ. Επίσης, η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα διατηρεί για κάθε εκτυπωτικό μηχάνημα ένα επιπλέον γνήσιο/ισοδύναμο - συμβατό και όχι μεταχειρισμένο, ανακατασκευασμένο αναγομωμένο ή χρησιμοποιημένο ανταλλακτικό γραφίτη (toner) ως παρακαταθήκη, εκτός από εκείνο που βρίσκεται σε λειτουργία. Στις παρεχόμενες υπηρεσίες δεν περιλαμβάνονται: Επισκευές του εξοπλισμού για ζημιές που προκλήθηκαν από ατύχημα, φυσικές καταστροφές, φωτιά ή πλημμύρα, αμέλεια, πολεμικές πράξεις, ταραχές, βανδαλισμούς, κακή χρήση, συνθήκες περιβάλλοντος του χώρου εγκατάστασης που δεν ανταποκρίνονται στις προδιαγραφές του κατασκευαστή (μπορούν να περιγραφούν από τους προμηθευτές). Η συντήρηση ηλεκτρολογικών εγκαταστάσεων απαραιτήτων για τη σύνδεση των προϊόντων. Το κόστος τυχόν μετακινήσεων του εξοπλισμού, αν πρόκειται για επιδιόρθωση που εκ των πραγμάτων είναι αδύνατον να γίνει στους χώρους του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης ή των άλλων Δικαστικών Υπηρεσιών, βαρύνει την ΑΝΑΔΟΧΟ. β) Η προληπτική συντήρηση θα πραγματοποιείται ανά εξάμηνο (στη διάρκεια του πρώτου μήνα ισχύος της σύμβασης και στη διάρκεια του έβδομου μήνα ισχύος της σύμβασης) και θα περιλαμβάνει: i) για το υλικό μέρος τον καθαρισμό του εξοπλισμού και συντήρηση αυτού σύμφωνα με τον κατασκευαστή του κάθε μηχανήματος, ρυθμίσεις μηχανικών μερών, έλεγχο καλής λειτουργίας, κλπ και ii) για το λογισμικό μέρος τον έλεγχο καλής λειτουργίας, ακεραιότητας και ασφάλειας των δεδομένων των εφαρμογών, τυχόν αναβαθμίσεις αυτών, κλπ. Οι τεχνικοί της ΑΝΑΔΟΧΟΥ θα αποκρίνονται άμεσα (μέσα σε δύο ώρες το αργότερο) μετά την τηλεφωνική αναφορά της βλάβης, διαφορετικά θα ισχύουν οι σχετικές ρήτρες του Ν. 4412/2016. Θα παρέχεται διαθεσιμότητα του τεχνικού προσωπικού της ΑΝΑΔΟΧΟΥ και μετά τη 15.30 ώρα, από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, καθώς και τις μη εργάσιμες μέρες. Οι μέγιστοι χρόνοι απόκρισης και αποκατάστασης ενδεχόμενης βλάβης του εξοπλισμού που περιλαμβάνεται στη συντήρηση και τους οποίους η ΑΝΑΔΟΧΟΣ υποχρεούται να τηρεί καθ όλη την περίοδο της συντήρησης είναι:

24 ώρες εφόσον η αναγγελία έχει γίνει κατά τις εργάσιμες ημέρες της εβδομάδας, από Δευτέρα μέχρι και Παρασκευή, πλην αργιών, και από ώρες 07.30 μέχρι 15.30 Οι 24 πρώτες εργάσιμες ώρες της επόμενης εργάσιμης ημέρας, εφόσον η αναγγελία έχει γίνει μετά την 15:30 ώρα, από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή, καθώς και τις μη εργάσιμες μέρες κατόπιν συνεννόησης με τους Υπεύθυνους κάθε Υπηρεσίας. Στην περίπτωση που ενδεχόμενη βλάβη του εξοπλισμού αυτού δεν αποκατασταθεί στον προβλεπόμενο χρόνο απόκρισης - αποκατάστασης βλάβης, η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα αντικαταστήσει τον εξοπλισμό αυτό με όμοιο ή ανώτερο, προκειμένου να διασφαλίζεται η ομαλή λειτουργία της υπηρεσίας. Σε κάθε περίπτωση οι Δικαστικές Υπηρεσίες αρμοδιότητας της Επιτροπής Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης δεν μπορεί να παραμείνουν χωρίς τη λειτουργία του εξοπλισμού τους, για πάνω από μία μέρα. Αυτό θα διασφαλίζεται εγγράφως ακόμη και με την αντικατάσταση τους. Μόνο σε έκτακτες περιπτώσεις, π.χ. έλλειψη ειδικών ανταλλακτικών μπορεί να φτάσει μέχρι τις τρείς ημέρες. Οι υπηρεσίες συντήρησης θα αρχίσουν να παρέχονται αμέσως μετά την υπογραφή της σύμβασης και με δεδομένη την καλή κατάσταση όλου του εξοπλισμού κατά τον χρόνο υπογραφής της σύμβασης. Ειδικότερα, η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα συντηρεί διακομιστές (servers), σταθμούς εργασίας (workstations), φορητούς υπολογιστές (laptops), oθόνες, εκτυπωτές, σαρωτές, δικτυακό εξοπλισμό (ενεργό και μη ενεργό), συστήματα αδιάλειπτης τροφοδοσίας (UPS), κλπ και θα τα διατηρεί σε καλή κατάσταση λειτουργίας, αντικαθιστώντας ή επισκευάζοντας εξαρτήματα όταν είναι αναγκαίο, καθώς και τα αναλώσιμα που προβλέπονται, με δικά της έξοδα. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα αναβαθμίσει και θα ανανεώσει την υπάρχουσα άδεια (Gov Lic PO: 4500285345) Kaspersky Open Space Security (Business edition) για τριακόσιες (300) άδειες για ένα χρόνο. Με την έναρξη της σύμβασης, θα δημιουργηθεί ΦΑΚΕΛΟΣ - ΗΜΕΡΟΛΟΓΙΟ (με πρόσθεση σελίδας Α4 ανά έλεγχο - επισκευή, κλπ) συντήρησης και βλαβών για κάθε μηχάνημα (υπολογιστής, εκτυπωτής, κλπ), που θα κρατείται από το αντίστοιχο Τμήμα ή Γραφείο ή υπεύθυνο υπάλληλο μηχανοργάνωσης της κάθε Δικαστικής Υπηρεσίας. Σε αυτό θα αναγράφεται για κάθε επισκευή μετά από βλάβη: I. Η ημερομηνία και η ώρα της βλάβης του μηχανήματος II. Η ημερομηνία και η ώρα ειδοποίησης του αναδόχου καθώς και ο τρόπος ειδοποίησης του (τηλεφωνικά, με φαξ ή με έγγραφο). III. Η ημερομηνία επιδιόρθωσης της βλάβης. IV. Σύντομη περιγραφή της βλάβης. V. Τα ακριβή στοιχεία των ανταλλακτικών που χρησιμοποιήθηκαν (ποσότητα, είδος, στοιχεία κατασκευαστή). VI. Υπογραφή τεχνικού της αναδόχου. VII. Υπογραφή του υπεύθυνου υπαλλήλου του γραφείου. VIII. Υπογραφή του προϊσταμένου του αντίστοιχου Τμήματος. Σε περίπτωση προληπτικής συντήρησης ή τοποθέτησης αναλωσίμων στο ημερολόγιο συντήρησης και βλαβών θα αναγράφονται τα παρακάτω: I. Η ημερομηνία και η ώρα ειδοποίησης του αναδόχου (σε περίπτωση έλλειψης αναλωσίμων) καθώς και ο τρόπος ειδοποίησης του (τηλεφωνικά, με φαξ ή με έγγραφο). II. Η ημερομηνία τοποθέτησης αναλωσίμων ή προληπτικής συντήρησης.

III. Σύντομη περιγραφή της εργασίας. IV. Τα στοιχεία των αναλωσίμων ή ανταλλακτικών που χρησιμοποιήθηκαν (ποσότητα, είδος, στοιχεία κατασκευαστή). V. Υπογραφή τεχνικού της αναδόχου. VI. Υπογραφή του υπευθύνου υπαλλήλου του γραφείου. VII. Υπογραφή του προϊσταμένου του αντίστοιχου Τμήματος. Τα ως άνω ημερολόγια θα είναι άμεσα διαθέσιμα από τους υπευθύνους της κάθε Υπηρεσίας που μνημονεύονται στην παρούσα, προς την αρμόδια Επιτροπή παραλαβής υλικών και βεβαίωσης καλής εκτέλεσης εργασιών συντήρησης του εξοπλισμού, για έλεγχο πριν από την κάθε πληρωμή της εταιρίας. Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα είναι υπεύθυνη για την άψογη λειτουργία ολόκληρου του εξοπλισμού που συντηρεί, καθώς και την παράδοση όλων των αναλωσίμων υλικών που θα απαιτούνται για την απρόσκοπτη λειτουργία εκτυπωτών, υπολογιστών, κλπ. Ως εκπρόσωπος επικοινωνίας της ΑΝΑΔΟΧΟΥ ορίζεται η κα. ΓΚΟΥΤΖΙΟΥΛΗ ΙΩΑΝΝΑ (στοιχεία επικοινωνίας κιν: 6946207816 e-mail: jgoutzi@hotmail.com Από τη συντήρηση δεν θα εξαιρείται κανένα ανταλλακτικό ή μέρος μηχανήματος του όλου εξοπλισμού (που αναφέρεται στον ΠΙΝΑΚΑ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ). 4. ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΤΕΧΝΙΚΗΣ ΥΠΟΣΤΗΡΙΞΗΣ ΥΛΙΚΟΥ & ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ΜΕΡΟΥΣ ΓΙΑ ΤΟ COMPUTER ROOM (ΙΙ. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Δ. COMPUTER ROOM) Η συντήρηση του εξοπλισμού του COMPUTER ROOM διακρίνεται σε προληπτική και επανορθωτική. 4.1 Προληπτική Συντήρηση Η προληπτική συντήρηση, θα πρέπει να ξεκινάει με την οργανωμένη καταγραφή της συμπεριφοράς της κάθε μονάδας, το τρέξιμο διαγνωστικών προγραμμάτων και να ολοκληρώνεται με τις προγραμματισμένες εργασίες συντήρησης του Hardware και Software. Οι εργασίες συντήρησης θα πρέπει να εκτελούνται μόνο από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς των κατασκευαστριών εταιριών του εξοπλισμού του COMPUTER ROOM (FUJITSU, EMERSON Climate Technologies, SOCOMEC, KEMP, BROCADE) κατά ελάχιστον μία (1) φορά το μήνα όσον αφορά τον υπολογιστικό εξοπλισμό (blade servers, SAN Storage, Tape Backup system, switches, UPS, Load Balancer), (2) φορές το μήνα όσον αφορά το λογισμικό (Λειτουργικά Συστήματα, Βάσεις Δεδομένων, Εικονικές μηχανές) και μία (1) φορά το εξάμηνο όσον αφορά τον κλιματιστικό εξοπλισμό σύμφωνα με τις προδιαγραφές των κατασκευαστών, το δε πρόγραμμα για κάθε υπηρεσία θα είναι έγκαιρα γνωστό στους υπεύθυνους του Φορέα. Οι εργασίες που θα εκτελούνται θα καταγράφονται σε ειδικό για κάθε εγκατάσταση φάκελο Systems Support Log. Έτσι, για κάθε εγκατάσταση, ανά πάσα στιγμή, θα υπάρχει διαθέσιμη η πληροφορία για το ιστορικό του κάθε συστήματος σε επίπεδο προληπτικής και κατασταλτικής συντήρησης. Οι επεμβάσεις θα προγραμματίζονται έτσι ώστε να δημιουργείται η ελάχιστη δυνατή ενόχληση στην κανονική λειτουργία των υπηρεσιών του Φορέα. Οι επεμβάσεις προληπτικής συντήρησης θα γίνονται on-site και θα προγραμματίζονται από κοινού από την εταιρία και το Φορέα ώστε να δημιουργούν την ελάχιστη δυνατή ενόχληση στην κανονική λειτουργία των υπηρεσιών του Φορέα. Ειδικότερα θα παρέχονται : A. Προληπτική συντήρηση (εργασίες και ανταλλακτικά) του εξοπλισμού (hardware).

Η ΑΝΑΔΟΧΟΣ θα πρέπει να καθορίζει, σύμφωνα με τις συστάσεις των κατασκευαστριών εταιρειών, τη συχνότητα με την οποία εκτιμά ότι πρέπει να διενεργούνται από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς της οι απαραίτητες ενέργειες, ώστε να εξασφαλίζεται η λειτουργία του εξοπλισμού χωρίς προβλήματα, με το μικρότερο δυνατό αριθμό βλαβών και εντός του πλαισίου διαθεσιμότητας που περιγράφεται στην παρούσα. Η προληπτική συντήρηση περιλαμβάνει τις εξής ενέργειες: - Ρυθμίσεις του εξοπλισμού (παραμετροποίηση / βελτιστοποίηση λειτουργίας) - Έλεγχο του εξοπλισμού (εάν κριθεί απαραίτητος) - Έλεγχο των ευαίσθητων εξαρτημάτων του εξοπλισμού - Χημικός καθαρισμός των εξωτερικών μονάδων και έλεγχος καλής λειτουργίας (κλιματιστικός εξοπλισμός) Οι επεμβάσεις προληπτικής συντήρησης θα προγραμματίζονται από κοινού από την ΑΝΑΔΟΧΟ και τα στελέχη πληροφορικής του Φορέα ώστε να δημιουργούν την ελάχιστη δυνατή ενόχληση στην κανονική λειτουργία των υπηρεσιών του Φορέα. Ειδικά θέματα (π.χ. πρόσβαση στους χώρους) που θα προκύψουν από την απαίτηση εργασιών εκτός κανονικού ωραρίου λειτουργίας του Φορέα θα επιλύονται κατόπιν συνεννόησης των δύο μερών. Περιλαμβάνεται και η τροποποίηση / βελτίωση του υλικού (hardware) όπως ορίζει ο κατασκευαστής, όταν αυτή δεν αποτελεί ένα νέο προϊόν, για το οποίο τότε απαιτείται η προμήθειά του από τον ΠΕΛΑΤΗ. Β. Προληπτική συντήρηση (εργασίες) του έτοιμου Λογισμικού (Software). Η Εταιρία θα πρέπει να καθορίζει, σύμφωνα με τις συστάσεις των κατασκευαστριών εταιρειών, τη συχνότητα με την οποία εκτιμά ότι πρέπει να διενεργούνται από εξουσιοδοτημένους τεχνικούς της οι απαραίτητες ενέργειες, ώστε να εξασφαλίζεται η λειτουργία του λογισμικού χωρίς προβλήματα, με το μικρότερο δυνατό αριθμό βλαβών και εντός του πλαισίου διαθεσιμότητας που περιγράφεται στην παρούσα. Η προληπτική συντήρηση, εάν κρίνεται απαραίτητη, θα περιλαμβάνει τις εξής ενέργειες: - Έλεγχο των σχετικών log αρχείων του λειτουργικού συστήματος για εντοπισμό προειδοποιήσεων (Warnings) - Έλεγχο των σχετικών log αρχείων της Βάσης Δεδομένων για εντοπισμό προειδοποιήσεων (Warnings) - Έλεγχο των σχετικών log αρχείων του συστήματος των Εικονικών Μηχανών για εντοπισμό προειδοποιήσεων (Warnings) - Έλεγχο των σχετικών log αρχείων του Διακομιστή Εφαρμογών για εντοπισμό προειδοποιήσεων (Warnings) Οι επεμβάσεις προληπτικής συντήρησης θα προγραμματίζονται από κοινού από την εταιρία και τα στελέχη πληροφορικής του Φορέα, ώστε να δημιουργούν την ελάχιστη δυνατή ενόχληση στην κανονική λειτουργία των υπηρεσιών του Φορέα. Ειδικά θέματα (π.χ. πρόσβαση στους χώρους) που θα προκύψουν από την απαίτηση εργασιών θα επιλύονται κατόπιν συνεννόησης των δύο μερών. 4.2 Επανορθωτική συντήρηση / διαδικασίες αντιμετώπισης βλαβών Η επανορθωτική συντήρηση στα πλαίσια των αναγκών της Αναθέτουσας Αρχής θα πρέπει να οργανωθεί σε πλαίσιο που θα περιλαμβάνει κλήσεις αναφοράς βλαβών και γενικότερα κάθε δυσλειτουργίας των συστημάτων τηλεφωνικά, με FAX

ή με email. Η Εταιρία θα πρέπει να καταγράφει και να αξιολογεί το αναφερθέν πρόβλημα, να διενεργεί τους απαραίτητους ελέγχους (π.χ. ταυτότητα μηχανής και σύνθεση, ιστορικό μηχανής κλπ.), να προσδιορίζει τις απαιτούμενες ενέργειες και την πιθανή αναγκαιότητα ανταλλακτικών και τέλος να δρομολογεί την επίσκεψη μηχανικού. Η αποκατάσταση της βλάβης ή δυσλειτουργίας θα πρέπει να πραγματοποιείται ως ακολούθως: Η ανταπόκριση της εταιρίας σε περίπτωση ανακοίνωσης βλάβης με παρουσία εξειδικευμένου και εξουσιοδοτημένου από την κατασκευάστρια μηχανικού στους χώρους του Φορέα δεν μπορεί να ξεπερνά τις δύο (2) ώρες από την αναγγελία της βλάβης. Αποκατάσταση οποιοδήποτε προβλήματος που οφείλεται σε αστοχία υλικού την επόμενη εργάσιμη από την ημερομηνία ανακοίνωσης προβλήματος. Η Εταιρία θα πρέπει έχει διαθεσιμότητα ανταλλακτικών στις αποθήκες ή να μπορεί να τα προμηθευτεί άμεσα από την κατασκευάστρια εταιρία προκειμένου να αποκατασταθεί το πρόβλημα την επόμενη εργάσιμη της κλήσης για βλάβη. Με την αποκατάσταση της βλάβης, ο τεχνικός της Εταιρίας εκτελεί και όλα τα απαραίτητα διαγνωστικά για να επιβεβαιωθεί η επαναφορά του συστήματος σε ομαλή λειτουργία. Τα αποτελέσματα των διαγνωστικών καταχωρούνται στο προβλεπόμενο για το σκοπό αυτό αρχείο. Είναι αυτονόητο, ότι για την πρόοδο των εργασιών αποκατάστασης ενημερώνεται με λεπτομέρεια το υπεύθυνο προσωπικό του Φορέα. Στις εργασίες αποκατάστασης, συμπεριλαμβάνονται και εργασίες tuning, εφόσον απαιτούνται. Παράλληλα ενημερώνεται το αρμόδιο προσωπικό του Φορέα για την έκβαση της κλήσης. Με τις ενημερώσεις αυτές κλείνει η κλήση. Στα πλαίσια της επανορθωτικής συντήρησης θα πρέπει να παρέχονται οι ακόλουθες υπηρεσίες: A. Υπηρεσίες Αποκατάσταση των βλαβών και προβλημάτων λειτουργίας του εξοπλισμού (hardware) Με τον όρο αυτό εννοούνται οι ενέργειες (εργασίες και αντικατάσταση ανταλλακτικών) που απαιτείται να εκτελεστούν στον εξοπλισμό προκειμένου να αποκατασταθεί η ομαλή λειτουργία του μετά την εμφάνιση ενός προβλήματος. Ενδεικτικά, οι ενέργειες αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν τον έλεγχο (οπτικό, μέσω απομακρυσμένης πρόσβασης, ή άλλο), τις ρυθμίσεις, την προμήθεια και εγκατάσταση των απαραίτητων ανταλλακτικών ή υπομονάδων (units), αν απαιτείται. Β. Υπηρεσίες αποκατάστασης των βλαβών και προβλημάτων λειτουργίας του έτοιμου Λογισμικού (Software) Με τον όρο αυτό εννοούνται οι διαδικασίες που η εταιρία αναλαμβάνει, με σκοπό να προβεί στις κατάλληλες ενέργειες (προμήθεια και εργασίες εγκατάστασης patches του λογισμικού που επιλύουν ενδεχόμενα bugs της αρχικής έκδοσης, νέες εκδόσεις) που απαιτείται να εκτελεστούν στο ήδη εγκατεστημένο λογισμικό προκειμένου να αποκατασταθεί η ομαλή λειτουργία του μετά την εμφάνιση ενός προβλήματος. Ως έτοιμο λογισμικό νοούνται τα Λειτουργικά Συστήματα, το Λογισμικό Εικονικών Μηχανών (Virtualization), η Βάση Δεδομένων (node cluster), το Λογισμικό του διακομιστή Εφαρμογών (Application Server). Η συντήρηση του λογισμικού επίσης περιλαμβάνει: Την παροχή νέων και βελτιωτικών εκδόσεων του έτοιμου Λογισμικού Tην παροχή των κατάλληλων υπηρεσιών με σκοπό την εξασφάλιση της λειτουργικότητας από τον Πελάτη μετά από κάθε τροποποίηση,

Tην παροχή των κατάλληλων υπηρεσιών με σκοπό την εφαρμογή προαιρετικών (optional) δυνατοτήτων. Χρόνοι Απόκρισης / Αποκατάστασης Βλάβης Η εταιρία θα ανταποκρίνεται άμεσα σε περιπτώσεις βλαβών και η έναρξη της διορθωτικής συντήρησης δεν θα ξεπερνά την επόμενη ημέρα από την ώρα αναγγελίας της Βλάβης από το φορέα. Η ανταπόκριση θα είναι άμεση και οι διορθωτικές ενέργειες θα ξεκινούν ως ακολούθως Η ανταπόκριση της εταιρίας σε περίπτωση ανακοίνωσης βλάβης με παρουσία εξουσιοδοτημένου μηχανικού στους χώρους του Φορέα δεν μπορεί να ξεπερνά τις δύο (2) ώρες από την αναγγελία της βλάβης. Αποκατάσταση οποιοδήποτε προβλήματος που οφείλεται σε αστοχία υλικού την επόμενη εργάσιμη από την ημερομηνία ανακοίνωσης προβλήματος. Ανταλλακτικά / Αναλώσιμα Η εταιρία θα πρέπει να εγγυάται την ύπαρξη αποθεμάτων όλων των προβλεπόμενων από τους κατασκευαστές ανταλλακτικών. Η συντήρηση του COMPUTER ROOM δεν καλύπτει αναλώσιμα προϊόντα. Ως αναλώσιμα νοούνται τα ακόλουθα Δισκέτες 1,44MB Ταινίες DAT / DLT / LTO κλπ. CDs Μελανοταινίες Dot Matrix/Line εκτυπωτών Μελάνια InkJet εκτυπωτών Toner και τύμπανα Laser εκτυπωτών Κεφαλές Dot Matrix/Line εκτυπωτών Μηχανογραφικό χαρτί Χαρτί εκτυπωτών τεχνολογίας laser / barcode Λόγοι που συνιστούν Ανωτέρα Βία στην παροχή των Υπηρεσιών Συντήρησης Η υποχρέωση της εταιρίας να παράσχει υπηρεσίες συντήρησης σύμφωνα με την παρούσα, περιορίζεται στις ακόλουθες περιπτώσεις : 1. Αμέλεια, κακή, ακατάλληλη, μη συνήθης, μη σύμφωνη με τις προδιαγραφές του κατασκευαστή και τις οδηγίες της εταιρίας χρήση του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ - συμπεριλαμβανομένης της κακής χρήσης και της ποιότητας είτε της ηλεκτρικής ισχύος (ΔΕΗ) όταν τα συστήματα με ευθύνη του ΠΕΛΑΤΗ δεν συνδέονται σε μονάδα UPS είτε των τηλεπικοινωνιακών μέσων (ΟΤΕ) - ή μη προσήκουσα εν γένει χρήση ή μεταχείριση ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ. 2. Από χρήση του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, επί του οποίου εγκαθίσταται το ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ σε ακατάλληλο περιβάλλον. Σαν κατάλληλο περιβάλλον θεωρείται το περιβάλλον που δεν εκθέτει τον ΕΞΟΠΛΙΣΜΟ σε ηλεκτρομαγνητικά πεδία (π.χ. από πίνακες ΔΕΗ, ισχυρούς μετασχηματιστές, ψυγεία), υπερβολική ζέστη (πάνω από 35 βαθμούς Κελσίου) υπερβολικό ψύχος ή σκόνη, ψεκασμούς από υγρά, υγρασία και συχνές και έντονες αυξομειώσεις της τάσης ρεύματος. 3. Σε κάθε περίπτωση και για την περίπτωση εγκατάστασης της Εφαρμογής σε εξοπλισμό που δεν προσφέρει η εταιρία στα πλαίσια του παρόντος Έργου, εάν η εταιρία κρίνει ότι είναι απαραίτητη η τοποθέτηση συστήματος

αδιάλειπτου παροχής Ηλεκτρικού Ρεύματος (UPS), ο ΠΕΛΑΤΗΣ είναι υποχρεωμένος να καταβάλει κάθε προσπάθεια να τοποθετήσει και να συνδέσει τέτοιο μηχανισμό. Σε περίπτωση βλάβης του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ που οφείλεται σε έλλειψη συνδέσεώς του Εξοπλισμού επί του οποίου λειτουργεί, με μηχανισμό αδιάλειπτου παροχής Ηλεκτρικού Ρεύματος (UPS), η εταιρία δεν δεσμεύεται από τη σύμβαση, ελευθερώνεται από κάθε δέσμευση και η σύμβαση καθίσταται ανενεργή. 4. Προσπάθειες επιδιόρθωσης, συντήρησης, μετατροπής ή άλλου είδους επέμβαση επί του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ από άτομα μη εξουσιοδοτημένα από την εταιρία. 5. Σύνδεση ή προσθήκη στο ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ άλλων προϊόντων (software), συμπεριλαμβανομένων και νέων εκδόσεων λογισμικού, χωρίς προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της εταιρίας. 6. Ανωτέρα Βία (ενδεικτικά και όχι περιοριστικά αναφερομένων των περιπτώσεων πυρκαγιάς, κεραυνού, πλημμύρας κλπ.) 7. Αλλαγές ή τροποποιήσεις στη σχεδίαση ή στη διασύνδεση ή στον τρόπο λειτουργίας του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ ή στην ροή του, εκτός αν υπάρχει προηγούμενη έγγραφη συγκατάθεση της εταιρίας. 8. Κακή λειτουργία μετά από τυχαία καταστροφή ή ζημιά ή απώλεια, όπως π.χ. ατυχήματα, αμέλεια, βλάβη εξοπλισμού που δεν έχει χορηγηθεί από την εταιρία. 9. Στη συντήρηση του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ δεν περιλαμβάνεται η επανεγκατάσταση ή αναδιάρθρωσή του, που πιθανόν απαιτηθούν από λάθος χειρισμό, διαγραφή εξ αμελείας ή άγνοια των χρηστών. Αν η επαναλειτουργία του ΛΟΓΙΣΜΙΚΟΥ, εξαρτάται από κάποιο τμήμα του εξοπλισμού του ΠΕΛΑΤΗ που δεν αποτελεί αντικείμενο της παρούσας και που έχει τυχόν υποστεί την καταστροφή ή την βλάβη ή την ζημιά. 10. Άλλες αιτίες που εκ φεύγουν της ευθύνης, αρμοδιότητας και ελέγχου της εταιρία. 11. Η εταιρία, δεν φέρει καμία ευθύνη για απώλεια δεδομένων ή προγραμμάτων που προκλήθηκε από βλάβη στα συστήματα. Οι χρήστες των συστημάτων είναι αποκλειστικά υπεύθυνοι για την τήρηση αντιγράφων των προγραμμάτων και των δεδομένων που χρησιμοποιούν. Για όλες τις προηγούμενες περιπτώσεις ο ΠΕΛΑΤΗΣ δύναται να ζητήσει εγγράφως από την εταιρία την παροχή υπηρεσιών για την άρση των προβλημάτων. Η εταιρία, εφόσον συμφωνήσουν τα δύο μέρη, θα τις παράσχει με το συμφωνηθέν μεταξύ των δύο μερών τίμημα που θα προκύπτει από τον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογό της και με χρονοδιάγραμμα που θα συμφωνείται μεταξύ των δύο μερών. 5. ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟΙ ΟΡΟΙ Για το χρονικό διάστημα από 27-11-2017 έως 26-11-2018 η ετήσια αμοιβή για τις παρεχόμενες υπηρεσίες (αντικείμενο της σύμβασης) ανέρχεται στο συνολικό ποσό των 91.536,80 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. (καθαρή αξία 73.820,00 ευρώ) και ειδικότερα: α) για την ετήσια συντήρηση και επισκευή για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ H/W περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά, έναντι ποσού 19.220,00 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. (ΚΑΕ 0887).

β) για την ετήσια συντήρηση για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Β. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - S/W, αναβάθμιση ανανέωση kaspersky (ΚΑΕ 0899) έναντι ποσού 2876,80 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. γ) για την ετήσια προμήθεια όλων των αναλωσίμων υλικών (ΚΑΕ 1281), που τυχόν απαιτηθούν για τον εξοπλισμό που αναφέρεται στο Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - H/W, έναντι ποσού 35.960,00 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. δ) για την ετήσια συντήρηση και επισκευή ) για το ΙΙ. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Δ. COMPUTER ROOM του Πρωτοδικείου, περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά, έναντι ποσού 33.480,00 ευρώ, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. (ΚΑΕ 0887). Η πληρωμή της αναδόχου θα γίνεται σε τέσσερις (4) ισομερείς τριμηνιαίες δόσεις, αφού προηγουμένως η αρμόδια Επιτροπή («παραλαβής και βεβαίωσης εργασιών») βεβαιώσει ότι σε όλη τη διάρκεια του κάθε τριμήνου οποτεδήποτε ζητήθηκαν οι υπηρεσίες του αναδόχου παρασχέθηκαν, όπως και ότι παραλήφθηκαν τα ανταλλακτικά και αναλώσιμα υλικά που ζητήθηκαν για το κάθε τρίμηνο, βεβαίωση που θα συντάσσεται, αφού προηγουμένως η ανάδοχος προσκομίσει σχετικά δικαιολογητικά για την παροχή των υπηρεσιών οποτεδήποτε ζητήθηκαν και την προμήθεια των αντίστοιχων ανταλλακτικών και αναλωσίμων υλικών, και μετά την υποβολή των σχετικών τιμολογίων (ανά ΚΑΕ) καθώς και την υποβολή των απαιτουμένων δικαιολογητικών στην Επιτροπή Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης, προς έκδοση της επιταγής. Έτσι ανά τρίμηνο τα ποσά έχουν ως εξής: α) 19.220,00 : 4 = 4.805,00, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για την ετήσια συντήρηση και επισκευή για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ H/W - περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά, β) 2.876,80 : 4 = 719,20, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για την ετήσια συντήρηση για το Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Β. ΛΟΓΙΣΜΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - S/W, αναβάθμιση ανανέωση kaspersky. γ) 35.960,00 : 4 = 8.990,00, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για την ετήσια προμήθεια όλων των αναλωσίμων υλικών που τυχόν απαιτηθούν για τον εξοπλισμό που αναφέρεται στο Ι. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ - Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - H/W της εν λόγω διακήρυξης, δ) 33.480,00 : 4 = 8.370,00, συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α. για την ετήσια συντήρηση και επισκευή ) για το ΙΙ. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ Δ. COMPUTER ROOM του Πρωτοδικείου, περιλαμβάνει και τυχόν ανταλλακτικά. Η Ανάδοχος υποχρεούται να συμμορφώνεται αμέσως προς τις παρατηρήσεις που του γίνονται ως προς την εκτέλεση της σύμβασης, αναφορικά με ελλείψεις, παραλείψεις ή πλημμελείς εργασίες, από την κάθε αρμόδια Επιτροπή Παραλαβής ή την ίδια την Επιτροπή Διαχείρισης Επιχορήγησης ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης. Την ΑΝΑΔΟΧΟ βαρύνουν όλες οι νόμιμες κρατήσεις επί της συνολικής καθαρής αξίας των τιμολογίων (πριν συνυπολογισθεί ο ΦΠΑ). 6. ΤΟΠΟΣ ΣΥΝΤΗΡΗΣΗΣ Ο τόπος συντήρησης του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ από την ΕΤΑΙΡΙΑ, είναι ο χώρος που είναι τοποθετημένο το κάθε μηχάνημα, στις κατά τόπους Δικαστικές Υπηρεσίες, όπως προσδιορίζεται στον πίνακα ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ. 7. ΥΠΟΧΡΕΩΣΕΙΣ ΔΙΚΑΣΤΙΚΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ

7.1. Οι Δικαστικές Υπηρεσίες αναλαμβάνουν την υποχρέωση να χρησιμοποιούν τις μονάδες του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ σύμφωνα με τις οδηγίες λειτουργίας τους και είναι υπεύθυνες τόσο για την καλή μεταχείρισή τους από το προσωπικό τους, όσο και για τα ατυχήματα ή τις σκόπιμες ενέργειες που είναι δυνατόν να τους προξενήσουν βλάβες. 7.2. Οι Δικαστικές Υπηρεσίες αναλαμβάνουν την υποχρέωση να τηρούν τις συνθήκες λειτουργίας των μηχανών του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ ήτοι: Διατήρηση του χώρου καθαρού προς αποφυγή σκόνης. - Θερμοκρασία 10-35 C. - Σταθερή τάση 220 V (+10%) και συχνότητα. 7.3. Οι Δικαστικές Υπηρεσίες αναλαμβάνουν να εξασφαλίσουν τις καλύτερες συνθήκες και προϋποθέσεις για συντονισμένη, γρήγορη και ασφαλή επανορθωτική και προληπτική συντήρηση. Για το σκοπό αυτό πρέπει να παρέχει άνεση χώρου στις μονάδες του ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ, κατάλληλο φωτισμό, διάθεση τηλεφώνου για επικοινωνία και με την έδρα της ΑΝΑΔΟΧΟΥ, συνεργασία με το προσωπικό για τα τυχόν προβλήματα και ελευθερία εισόδου του προσωπικού της ΑΝΑΔΟΧΟΥ στην εγκατάσταση - γραφεία. 8. ΕΓΓΥΗΣΗ ΚΑΛΗΣ ΕΚΤΕΛΕΣΗΣ Για την καλή εκτέλεση της παρούσας, η Ανάδοχος κατέθεσε στην Αναθέτουσα Αρχή το με αριθμό e-4627/23-11-2017 εγγυητική επιστολή καλής εκτέλεσης του Ταμείου Μηχανικών Εργοληπτών Δημοσίων Εργων, ποσού τριών χιλιάδων εξακοσίων ενενήντα ενός (3.691,00) ευρώ (5% της συνολικής αμοιβής μη συμπεριλαμβανομένου του Φ.Π.Α.). Η εγγύηση καλής εκτέλεσης καταπίπτει υπέρ της Αναθέτουσας Αρχής με την έγγραφη ειδοποίηση προς την εγγυήτρια τράπεζα και κοινοποίηση προς την Ανάδοχο σε περίπτωση παράβασης κάποιου όρου της παρούσας και σε διάστημα τριών (3) ημερών από την ειδοποίηση αυτής για επικείμενη κατάπτωση. Η εγγύηση καλής εκτέλεσης της σύμβασης επιστρέφεται μετά την οριστική ποσοτική και ποιοτική παραλαβή του έργου [μετά την οριστική λήξη της σύμβασης] και ύστερα από την εκκαθάριση των τυχών απαιτήσεων από τους δύο συμβαλλομένους. 9. ΙΣΧΥΩΝ ΝΟΜΟΣ - ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ Οι συμβαλλόμενοι θα προσπαθούν να ρυθμίζουν φιλικά κάθε διαφορά που τυχόν θα προκύψει στις μεταξύ τους σχέσεις κατά τη διάρκεια της ισχύος της Σύμβασης. Επί διαφωνίας, κάθε διαφορά θα επιλύεται από τα ελληνικά Δικαστήρια και συγκεκριμένα τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης, εφαρμοστέο δε δίκαιο θα είναι πάντοτε το Ελληνικό και το Κοινοτικό δίκαιο. Κατά τα λοιπά ισχύουν οι σχετικοί νόμοι και διατάγματα, καθώς και οι ρήτρες που προβλέπονται από τον Ν. 4412/2016. Τα αντισυμβαλλόμενα μέρη αναλαμβάνουν να τηρούν τις υποχρεώσεις που απορρέουν από το Ν. 2472/1997 περί προστασίας του ατόμου από την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και στις σχετικές αποφάσεις, οδηγίες και κανονιστικές πράξεις της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Η Ανάδοχος οφείλει να λάβει όλα τα αναγκαία μέτρα προκειμένου να διασφαλίσει ότι και οι υπάλληλοι/συνεργάτες/υπεργολάβοι της γνωρίζουν και συμμορφώνονται με τις παραπάνω υποχρεώσεις. Σε περίπτωση υπαιτιότητας της αναδόχου για μη τήρηση των παραπάνω υποχρεώσεων εχεμύθειας, η Ανάδοχος θα καταβάλλει στην ΕΠΙΤΡΟΠΗ ποινική ρήτρα ίση με το ποσό της αμοιβής της από τη

Σύμβαση. Η ΕΠΙΤΡΟΠΗ μπορεί να κηρύξει έκπτωτο την Ανάδοχο, αν δεν εκπληρώνει ή εκπληρώνει πλημμελώς τις συμβατικές της υποχρεώσεις ή παραβιάζει ουσιώδη όρο της Σύμβασης, χωρίς να καταβάλλει οποιαδήποτε αποζημίωση. Επίσης, η ΕΠΙΤΡΟΠΗ διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει από τον Ανάδοχο την αποκατάσταση κάθε τυχόν περαιτέρω ζημίας. Εναλλακτικά και για ότι δεν περιλαμβάνεται στην παρούσα, θα πρέπει να μπορεί να προσφέρει η ΑΝΑΔΟΧΟΣ δωρεάν συμβουλευτική υποστήριξη, προκειμένου να υλοποιηθούν αυτές οι επεμβάσεις από το προσωπικό ή μέλη των αντίστοιχων Δικαστικών Υπηρεσιών. Η δεύτερη των συμβαλλομένων δήλωσε ότι αποδέχεται ανεπιφύλακτα όλους τους παραπάνω όρους της παρούσας σύμβασης. Η ισχύς της παρούσας σύμβασης αρχίζει από την 27-11-2017 Το παρόν, αφού διαβάστηκε και βεβαιώθηκε το περιεχόμενό του, υπογράφεται από τους συμβαλλόμενους, όπως αυτοί νόμιμα εκπροσωπούνται, σε τρία (3) αντίτυπα (πρωτότυπα), όπως ακολουθεί. ΟΙ ΣΥΜΒΑΛΛΟΜΕΝΟΙ 1) Για την ΕΠΙΤΡΟΠΗ ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗΣ ΕΠΙΧΟΡΗΓΗΣΗΣ ΤΑ.Χ.ΔΙ.Κ. ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟΥ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ Δήμητρα Ολυμπίου, Πρόεδρος Πρωτοδικών 2) Ιωάννα Γκουτζιούλη

Σημείωση: Επισυνάπτεται ο πίνακας εξοπλισμού, ως αναπόσπαστο τμήμα της παρούσας (αναρτημένος στην ιστοσελίδα του Πρωτοδικείου Θεσσαλονίκης) ΠΙΝΑΚΑΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ- ΑΝΑΠΟΣΠΑΣΤΟ ΤΜΗΜΑ ΤΗΣ 138/2017 ΔΙΑΚΗΡΥΞΗΣ I. ΜΕΡΟΣ ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΥ (ΠΡΟΣΦΟΡΕΣ ΥΠΟΧΡΕΩΤΙΚΑ ΓΙΑ ΤΟ ΣΥΝΟΛΟ ΤΟΥ ΕΞΟΛΠΙΣΜΟΥ ΠΟΥ ΑΝΑΦΕΡΕΤΑΙ ΣΤΟ ΜΕΡΟΣ ΑΥΤΌ, ΜΑΖΙ ΜΕ ΤΑ ΑΝΑΛΩΣΙΜΑ ΑΥΤΟΥ) Α. ΥΛΙΚΟ ΜΕΡΟΣ - H/W ΠΡΩΤΟΔΙΚΕΙΟ ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗΣ - ΕΞΟΠΛΙΣΜΟΣ Α/Α ΕΙΔΟΣ ΜΑΡΚΑ SERIAL NUMBER ΚΩΔΙΚΟΣ ΑΝΑΛ. ΓΡΑΦΕΙΟ 1 HUB HUB 24 PORT CALBETRON SEH24 11348500189050CF 235 1 LAPTOP DELL Latitude D530 CN-0HP728-48643-87B- 200 5788 2 LAPTOP DELL LATITUDE E5500 F00Z64J 238 3 LAPTOP DELL Latitude E6400 414-161-386-75 238 4 LAPTOP DELL LATITUDE E5500 FS8Y54J 247 5 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 FNFZPR1 110A 6 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 2TFZPR1 219 7 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 1NFZPR1 232 8 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 2PFZPR1 232 9 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 5MFZPR1 232 10 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 BMFZPR1 232 11 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 CMFZPR1 232 12 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 GMFZPR1 232 13 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 7NFZPR1 233 14 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 4PFZPR1 233 15 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 6PFZPR1 235 16 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 3NFZPR1 238 17 LAPTOP DELL VOSTRO 1540 BPFZPR1 248 18 LAPTOP Dell Latitude E6400 GZ60L4J 200 19 LAPTOP HP COMPAQ NX5000 CNU41910G1 248 20 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3411C2W 248 21 LAPTOP HP COMPAQ NX5000 CNU419104H 110 22 LAPTOP HP COMPAQ NX5000 CNU41910C6 248

23 LAPTOP HP COMPAQ NX5000 CNU41910J1 265 24 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G4K 104 25 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G4X 110 26 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G09 247 27 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G2D 248 28 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G25 248 29 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G0Z 248 30 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G27 248 31 LAPTOP HP COMPAQ NX9000 CNF3410G45 248 32 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDPA 238 33 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDVW 238 34 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDPG 102 35 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDXK 110 36 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDPC 213 37 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDND 248 38 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO L3-TNGXL 248 39 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDPP 249 40 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDXR 249 41 LAPTOP IBM THINKPAD 2888-CTO 99-BFDPY 259 1 PC ALTEC 10605180006 110A 2 PC ALTEC Performer Pro 111 3 PC ALTEC Performer Pro 10710260045 114 4 PC ALTEC 10605180003 203A 5 PC ALTEC 10605180009 203A 6 PC ALTEC PERFOMER 10611020023 219 7 PC ALTEC 10706250035 223 8 PC ALTEC PERFOMER 10803050084 223A 9 PC ALTEC W249-A 10605180008 248 10 PC ALTEC 10605180010 252 11 PC ALTEC 10605180005 253 12 PC ALTEC 10605180004 255 13 PC ALTEC PERFOMER 10705090018 256 14 PC ALTEC 10605180007 259 15 PC COMPAQ 248 16 PC CORSAIR 249 17 PC DELL OPTIPLEX 780 F3D1W4J 212 18 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GL2 167 19 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LYM 168 20 PC HP COMPAQ DX2200 HUB7120FDJ 203 21 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GCB 206 22 PC HP DC7700 G4 CZC71848RP 207A 23 PC HP Compaq dc7900 CZC0078CSQ 209 24 PC HP Compaq dc7900 CZJ01807L5 209 25 PC HP Prolliant ML350GX CZC0078CTD 209 26 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T2 216

27 PC HP COMPAQ dx-7400 CZC807781X 219 28 PC HP 280 G1 MT Business CZC4523104 220 29 PC HP 280 G1 MT Business CZC452310F 220 30 PC HP 280 G1 MT Business CZC452310Y 220 31 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4L 235 32 PC HP COMPAQ DX-2200 HUB6300SJH 240 33 PC HP 280 G1 MT Business CZC45230Z7 248 34 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GCR 248 35 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GGX 248 36 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GHG 248 37 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GKM 248 38 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GKP 248 39 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GKR 248 40 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5032RJQ 248 41 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GCP 253 42 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GKK 255 43 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G77 257 44 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G8D 257 45 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GJV 257 46 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G8Q 261 47 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G8G 263 48 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GH0 263 49 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G75 264 50 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GL4 264 51 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010G95 265 52 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GLB 265 53 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GB1 341 54 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GGZ 341 55 PC HP ProDesk 400 G2 MT CZC5010GKH 341 56 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V57 101 57 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LZ2 105 58 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4H 105 59 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V1D 109 60 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V1T 112 61 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LYK 112 62 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LZ1 113 63 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V41 114 64 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V49 115 65 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V54 115A 66 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V24 117 67 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4J 117A 68 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4Q 118 69 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LYY 162 70 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V56 162A 71 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223M05 163 72 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V44 164

73 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0181GSJ 165A 74 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V3Q 166 75 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223M04 168 76 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V26 168A 77 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4S 201 78 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4B 207A 79 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V3Z 216 80 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V43 218 81 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V55 225 82 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V3V 248 83 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0181GSB 252 84 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V08 253 85 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V4C 253 86 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LYT 276 87 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0223LZ6 277 88 PC HP COMPAQ 6000Pro CZC0191V3F 278 89 PC HP COMPAQ DC7900 CZC9401K6Q 220 90 PC HP COMPAQ DC7900 CZC9401K7J 248 91 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410H3 103 92 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410HG 104 93 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410G1 105 94 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410H5 106 95 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410FT 113 96 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410F5 115A 97 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410FF 167 98 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GC 168 99 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GB 201 100 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410FX 207 101 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410F7 214 102 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410G3 217 103 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410G2 221 104 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GK 236 105 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GH 261 106 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GZ 265 107 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410H4 268 108 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410H1 341 109 PC HP COMPAQ DX-2000 MT CZC50410GR 341 110 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C6L 113 111 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C8D 114 112 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211CS9 116 113 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C7S 117 114 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C75 167 115 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C63 168 116 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C5J 202 117 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C8L 206 118 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C7K 223

119 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C50 235 120 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211CSF 248 121 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C58 267 122 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C62 268 123 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C4W 269 124 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C61 271 125 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C5S 271 126 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C8X 271 127 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C5L 273 128 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C6W 274 129 PC HP COMPAQ DX-7300 HUB7211C4Z 341 130 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SDS 105 131 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SFZ 105 132 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SFC 109 133 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SDB 110A 134 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SJ1 115A 135 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SHZ 218 136 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SFF 225 137 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SGB 247 138 PC HP COMPAQ DX-7400 CZC8210SHX 268 139 PC HP COMPAQ DX2300 HUB73914NK 244 140 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T3 111 141 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SZ 114 142 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SX 223A 143 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812Τ5 224 144 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SR 232 145 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812ST 232 146 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SY 232 147 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T1 232 148 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T4 242 149 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SV 243 150 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SS 249 151 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T0 252 152 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812T6 263 153 PC HP COMPAQ Pro6300 CZC22812SW 264 154 PC HP VECTRA NL-12721018 206 155 PC HP VECTRA NL-12717599 206 156 PC HP VECTRA NL-12717594 207 157 PC HP VECTRA NL-12717580 250 158 PC HP VECTRA NL-12717582 250 159 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S7220W21MJAHTM9 109 160 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S6234W4YR8ZLMGD 115 161 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S7220AVGS4TWK06 115 162 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S7220W21MJMPD36 115 163 PC IBM THINKCENTER E8300 7360WCALMC5RYC 118 164 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S7220W21MJ19808 118

165 PC IBM THINKCENTRE E8300 1S6234W4YR8ZLPAB 167 166 PC IBM LENOVO THNIKCENTRE 1S7220W21MJENFH6 116 E8300 167 PC LENOVO THINKCENTER E8300 1S7360C12MJKX040 113A 168 PC LENOVO THINKCENTRE E8300 1S7220W21MJVKE10 113A 169 PC LENOVO THINKCENTRE E8300 1S6234W4YR8MDMFB 116 170 PC MICRO 203 171 PC MICRO - 249 172 PC MICRO 249 173 PC MICRO_1 210 174 PC MICRO_1 249 175 PC MICRO_1 249 176 PC MICRO_2 168 177 PC MICRO_2 168A 178 PC MICRO_2 253 179 PC MICRO_3 217 180 PC MICRO_3 224 181 PC MICRO_3 226 182 PC MICRO_3 228 183 PC MICRO_3 228A 184 PC MICRO_3 230 185 PC MICRO_3 231 186 PC MICRO_3 242 187 PC MICRO_3 244 188 PC PEISTHRIA 219 189 PC PLAISIO TURBO-X 88141101119 109 190 PC PLAISIO TURBO-X 88141101179 110 191 PC PLAISIO TURBO-X 88141101126 113 192 PC PLAISIO TURBO-X 88141101123 117A 193 PC PLAISIO TURBO-X 88141101180 165 194 PC PLAISIO TURBO-X A13 0402 200 195 PC PLAISIO TURBO-X 88141101181 202 196 PC PLAISIO TURBO-X A13 0383 202 197 PC PLAISIO TURBO-X 88141101125 207 198 PC PLAISIO TURBO-X 88141101182 212 199 PC PLAISIO TURBO-X 88141101019 219 200 PC PLAISIO TURBO-X A13 0714 227 201 PC PLAISIO TURBO-X A13 0722 227 202 PC PLAISIO TURBO-X 88141101127 233 203 PC PLAISIO TURBO-X 88141101186 233 204 PC PLAISIO TURBO-X A13 0772 248 205 PC PLAISIO TURBO-X 88141101120 259 206 PC PLAISIO TURBO-X 88141101226 263 207 PC PLAISIO TURBO-X 88141101135 268 208 PC PLAISIO TURBO-X 88141101122 341 209 PC PLAISIO TURBO-X 88141101188 341

210 PC PLATO 128111 210 211 PC PLATO 248 212 PC PLATO - 249 213 PC PLATO B.T.O T22741 107 214 PC PLATO B.T.O T22189 206 215 PC PLATO B.T.O T22188 210 216 PC PLATO B.T.O T22199 214 217 PC PLATO B.T.O T22187 232 218 PC PLATO B.T.O T22190 235 219 PC PLATO B.T.O T22204 248 220 PC PLATO B.T.O T22205 248 221 PC PLATO B.T.O T22196 249 222 PC PLATO B.T.O T22209 249 223 PC PLATO B.T.O T22203 249 224 PC PLATO B.T.O T22195 249 225 PC PLATO B.T.O T22197 258 226 PC PLATO B.T.O T22198 272 227 PC PLATO PC - 249 228 PC PLATO PC-SYSTEMS 104 229 PC QUEST XPAND 38611304596 102 230 PC QUEST XPAND 38611393480 249 231 PC QUEST-MICRO 38406237464 248 232 PC QUEST-MICRO 38406237513 273 233 PC QUEST-MICRO 38406237514 341 234 PC THERMALTAKE 111 235 PC THERMALTAKE 111 236 PC THERMALTAKE 112 237 PC THERMALTAKE 118 238 PC THERMALTAKE 341 239 PC UNIQUE TECHNOLOGIES 248 240 PC ΙΒΜ THINKCENTRE E8300 1S7360C12MJKBYA3 112 1 PROJECTOR EPSON EMP-S52 *** JX5F820900L 248 1 SCANNER HP SCANJET 200 CN42JB12FT 110A 2 SCANNER HP SCANJET 200 CN42PB111K 113 3 SCANNER HP SCANJET 200 CN42JB12FR 203 4 SCANNER HP SCANJET 300 CN36TA10XB 227 5 SCANNER HP SCANJET 200 CN42JB12FM 247 6 SCANNER HP SCANJET 200 CN42JB128P 248 7 SCANNER HP 5300C TW06V22080 112 8 SCANNER HP 5300C TW07722927 166 9 SCANNER HP 7650 CN813T40R6 103 10 SCANNER HP 7650 CN813T407T 167 11 SCANNER HP 7650 CN7B8T41N8 220 12 SCANNER HP 7650 CN7B7T40N4 227

13 SCANNER HP G3010 CN69PA23M1 202 14 SCANNER HP G4010 CN79CA6228 248 1 SERVER ALTEC POSEIDONAS 250 2 SERVER ALTEC ZEUS 250 3 SERVER SERVER HP PROLIANT DL360 CZJ83102KU 250 4 SERVER SERVER FUJITSUSIEMENS TX600 S3 PROTOTHES YKAT001757 1 SWITCH ALIED TELESIS AT-8000S A03186R0823000GHB2 247 2 SWITCH CISCO - 7ED00JB00656 209 3 SWITCH CISCO SYSTEMS CATALYST FMK09342072 247 4 SWITCH CISCO SYSTEMS LINKSYS RJR10K503094 247 SRW22464 5 SWITCH LEVEL ONE - 31213300289 209 6 SWITCH LINKSYS SR-224 REO20G300162GEB1087RR 247 7 SWITCH LINKSYS SR-224 REO20G300163GEB1087RR 247 8 SWITCH LINKSYS SR-224 REO20G606300GEB1087RR 247 9 SWITCH NORTEL NETWORKS BAYSTACK KEE1020932 247 10 SWITCH SWITCH 10 14PORT 10/100 11346500208050CF 250 CALBET 8H0216 11 SWITCH SWITCH 10 24PORT 10/100 298799420286050A 204 A0106 12 SWITCH TPLINK TL-561024 2169299001431 247 1 UPS APC - JS1004030045 209 2 UPS APC APC JS1024010167 249 3 UPS POWERWARE 9110 PW9110 E10199 248 4 UPS POWERWARE 9110 PW9110 E11745 248 1 ΟΘΟΝΗ PHILIPS BRILLIANCE 190S AU3A1035004214 162A 2 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A17F394F 110A 3 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1AC394F 111 4 ΟΘΟΝΗ ACER V193HQ ETLHX00017949043208507 113 5 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A17F394F 114 6 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A180394F 115A 7 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A17E394F 116 8 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A177394F 117A 9 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1A4394F 167 10 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A179394F 202 11 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A165394F 206 12 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1A9394F 206 13 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1AF394F 216 14 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1715 ETL170A288533002C3PY25 232 15 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL5108196443060BD4203 235 16 ΟΘΟΝΗ ACER AL 2216W ETL740904570100FF13830 249 17 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480131577060A172394 253

F 18 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1B2394F 267 19 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1AC394F 268 20 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A17B394F 271 21 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL460C1186210A14A4018 273 22 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A1A5394F 274 23 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETL480B1577060A170394F 341 24 ΟΘΟΝΗ ACER AL 1716 ETLS108196643060BD4203 341 25 ΟΘΟΝΗ AOC - HNDE71A013998 219 26 ΟΘΟΝΗ AOC - HNDE71A013909 341 27 ΟΘΟΝΗ AOC - HNDE71A013935 341 28 ΟΘΟΝΗ BELINEA - AA1117510547AB02408472 206 29 ΟΘΟΝΗ DELL E19SF BL D-SUB CN-0G448N-74261-9BO- 113A 1RUS 30 ΟΘΟΝΗ DELL P190ST CN0CHRYK7444511Q502S 116 31 ΟΘΟΝΗ DELL E 19SF BL D-SUB CN0J388N7287729AL49PH 118 32 ΟΘΟΝΗ DELL - CNC0C888H744438A8GAD0 216 33 ΟΘΟΝΗ DELL E19SF BL D-SUB CN0G448N74261BO93NS 218 34 ΟΘΟΝΗ DELL E19SF BL D-SUB CN0J388N7287729AL03NH 225 35 ΟΘΟΝΗ DELL - CNC 235 0C888H71618863GH8KA00 36 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014863 111 37 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014931 111 38 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEAW0722959 112 39 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW015639 167 40 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014865 168 41 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014917 168A 42 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW015557 218 43 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS SCALEVIEW YEAW072938 232 44 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014910 248 45 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW015525 248 46 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YE5X273383 258 47 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YESW637766 276 48 ΟΘΟΝΗ FUJITSU SIEMENS YEBW014922 341 49 ΟΘΟΝΗ HITACHI - H4A003945 101 50 ΟΘΟΝΗ HITACHI CML158XW H4A004931 111 51 ΟΘΟΝΗ HITACHI - H4A004012 113A 52 ΟΘΟΝΗ HITACHI - H4A003909 166 53 ΟΘΟΝΗ HITACHI CML158XW H4A003956 201 54 ΟΘΟΝΗ HITACHI - H4A003958 248 55 ΟΘΟΝΗ HITACHI CML158XW H4A004005 268 56 ΟΘΟΝΗ HP COMPAQ LE2002X CNC21700PW 102 57 ΟΘΟΝΗ HP L1908W 3CQ81032ZM 105 58 ΟΘΟΝΗ HP L1908W 3CQ8363J4X 105 59 ΟΘΟΝΗ HP COMPAQ LE2002X CNC21700Q3 107 60 ΟΘΟΝΗ HP MONITOR CNK8370934 110A