PRODUCT DATA SYNCHRONISATION: ADDED VALUE FOR SUCCESSFUL EXPORT TO THE US MARKET Dr. George Sarantavgas Director, Standards & Solutions 15/03/2018 GS1 Association Greece
Ο Οργανισμός GS1 Διεθνής, μη κερδοσκοπικός οργανισμός, αναγνωρισμένος ως Μη Κυβερνητική Οργάνωση από τον ΟΗΕ. Αναπτύσσει, κατευθυνόμενος από τα μέλη/χρήστες του, παγκόσμια πρότυπα και λύσεις για την αποτελεσματικότερη λειτουργία της εφοδιαστικής αλυσίδας στο σύνολό της. Συνεργάζεται με διεθνείς οργανισμούς και φορείς 2
Ο Οργανισμός GS1 ανά τον κόσμο 112 Οργανισμοί-Mέλη (ΜΗ κερδοσκοπικοί) > 2.700 εξειδικευμένο προσωπικό > 2.5 εκ. επιχειρήσειςχρήστες > 6 δισ. συναλλαγές την ημέρα Χώρες-μέλη του GS1 Χώρες-μη μέλη εξυπηρετούμενες από το Κεντρικό Γραφείο (Βρυξέλλες) GS1 Association Greece 2016 3
Πώς ξεκίνησαν όλα! GS1 Association Greece 2016 4
Σύστημα GS1 Ένα Ολοκληρωμένο Σύστημα Διεθνών Προτύπων, που αποσκοπεί στη βελτιστοποίηση της εφοδιαστικής αλυσίδας, εκμεταλλευόμενο τα πλεονεκτήματα σύγχρονων τεχνολογιών. Αναγνώριση GS1 Identification Keys Σήμανση GS1 Barcodes GS1 EPC/RFID Επικοινωνία GS1 EDI GS1 GDSN GS1 EPCIS Μια ΚΟΙΝΗ & ΔΙΕΘΝΗΣ γλώσσα για ΟΛΗ την εφοδιαστική αλυσίδα GS1 Association Greece 2016 5
GS1 Barcodes GS1 Association Greece 2016 6
Αρνητικό Barcode: Άσπρες γραμμές σε πράσινο φόντο Εκτύπωση 150,000 προβληματικών συσκευασιών. Πρόβλημα σάρωσης σε φαρμακεία εξωτερικού. Διόρθωση μακέτας και επανεκτύπωση των συσκευασιών. GS1 Association Greece 2016 7
Λάθος Χρήση Χρωμάτων Barcode & Μικρό Μέγεθος (Πλάτος Ύψος) Barcode Εκτύπωση 1,000,000 προβληματικών φιαλών. Πρόβλημα σάρωσης σε super market εξωτερικού (Σκανδιναβία). Διόρθωση μακέτας και επανεκτύπωση των συσκευασιών. GS1 Association Greece 2016 8
Διαφανές Barcode & Μικρό Μέγεθος Barcode - Άπλωμα Μελανιού Εκτύπωση 3,000,000 προβληματικών φιαλών (φασόν παραγωγή Ελληνικής εταιρείας για πελάτη εξωτερικού). Πρόβλημα σάρωσης σε super market εξωτερικού (Ισπανία). Απαίτηση για διόρθωση μακέτας και επανεκτύπωση νέων συσκευασιών. GS1 Association Greece 2016 9
Μικρό Μέγεθος Barcode (Υπερβολικό Άπλωμα Μελανιού) & Μη Τήρηση Ελευθέρων Ζωνών Πρόβλημα σάρωσης σε Super Market εξωτερικού (Ηνωμένο Βασίλειο). Άρνηση Παραλαβής 4 Γεμάτων (FCL) Containers Προϊόντων. Εκτύπωση Αυτοκόλλητων Ετικετών Αποστολή τους στην Αγγλία και ανάληψη όλων των εξόδων για επικόλλησή τους. GS1 Association Greece 2016 10
Διαφανής Πολυσυσκευασία Προϊόντος Εκτεθειμένο Εσωτερικό Barcode (+ Μικρό Μέγεθος Barcode) Εκτεθειμένο το barcode των περιεχόμενων συσκευασιών. Απαίτηση από το Super Market προς προμηθευτή επικάλυψης των εκτεθειμένων barcodes. Αλλαγή παραγωγικής διαδικασίας συσκευασίας. GS1 Association Greece 2016 11
Εξαιρετικά Μικρό Μέγεθος Barcode Άπλωμα μελανιού κατά την εκτύπωση Πρόβλημα κατά την παράδοση 10,000 συσκευασιών προϊόντων σε Super Market (Γερμανία). Επιστροφή φορτίου, διόρθωση ετικέτας, επανεκτύπωση και επαναπροώθηση. GS1 Association Greece 2016 12
Υψηλή Ανακλασιμότητα Ετικέτας Συσκευασίας & Μικρό Ύψος Barcode Εκτύπωση 15,000 ετικετών ΠΡΟ ελέγχου από πελάτη. Άρνηση έναρξης παράδοσης προϊόντος ιδιωτικής ετικέτας από πελάτη Super Market (Γερμανίας) Ελληνικής Βιομηχανίας παραγωγής ποτών μετά από τον έλεγχο των δειγμάτων ετικετών. Επανεκτύπωση ετικετών σε άλλο τύπο χαρτιού και μεγαλύτερο μέγεθος barcode. GS1 Association Greece 2016 13
GS1 Association Greece 2016 14
Τι πρέπει να προσέχω: 1. Ποιότητα Εκτύπωσης 2. Μέγεθος Barcode 3. Χρώμα Barcode 4. Θέση Barcode 5. Ύψος Barcode 6. Ελεύθερες Ζώνες GS1 Association Greece 2016 15
1. Ποιότητα Εκτύπωσης GS1 Association Greece 2016 16
2. Μέγεθος Συμβόλου Barcode *Παράδειγμα: EAN-13 Προκύπτει ως πολλαπλάσιο της Διάστασης - Χ (X - Dimension) Εξαρτάται από το προϊόν, τις συνθήκες, τη μέθοδο εκτύπωσης ΚΑΝΟΝΑΣ: Συμβουλευόμαστε τις Προδιαγραφές GS1 GS1 Association Greece 2016 17
3. Χρώματα Συμβόλου Barcode Γραμμές = Ψυχρά Χρώματα (Μαύρο, Πράσινο, Μπλε). Φόντο = Θερμά Χρώματα (Άσπρο, Κίτρινο, Πορτοκαλί, Κόκκινο). Τα χρώματα πρέπει να είναι πλακάτα και ΟΧΙ τετραχρωμία Αρνητικά Barcodes δεν είναι αναγνώσιμα. GS1 Association Greece 2016 18
4. Θέση Συμβόλου Barcode GS1 Association Greece 2016 19
4. Θέση Συμβόλου Barcode «Φράχτης» «Σκάλα» ΠΡΟΣΟΧΗ: Για δοχεία διαμέτρου < 50mm προτείνεται ΜΟΝΟ προσανατολισμός τύπου «Σκάλα» GS1 Association Greece 2016 20
5. Ύψος Συμβόλου Barcode Barcode Κανονικού Ύψους Barcode Μειωμένου Ύψους Ανάγνωση Scanner Μείωση ύψους (truncation) επιφέρει ΣΟΒΑΡΗ μείωση της αναγνωσιμότητας του Barcode (ειδικά για σταθερούς scanner) Η μείωση θα πρέπει να εφαρμόζεται ΜΟΝΟ όταν υπάρχει σοβαρό πρόβλημα επάρκειας χώρου, ΔΕΝ θα πρέπει να υπερβαίνει το -20% και ΟΧΙ σε σύμβολα μεγέθους μικρότερου της Ονομαστικής Διάστασης (100%) GS1 Association Greece 2016 21
6. Ελεύθερες Ζώνες Συμβόλου Barcode Οι ελεύθερες ζώνες αποτελούν επίσης βασική παράμετρο του Barcode Θα πρέπει να αποφεύγονται οποιεσδήποτε λέξεις, γράμματα ή αυθαίρετες γραφιστικές παρεμβάσεις στο πλάτος τους GS1 Association Greece 2016 22
GS1 Association Greece 2016 23
The Rise of Digital Consumers GS1 Association Greece 2016 24
Επιρροή ψηφιακής τεχνολογίας για αγορές εντός καταστημάτων * Μελέτη της Delloitte 2014 για την Αμερικανική αγορά GS1 Association Greece 2016 25
Ανάγκη καταναλωτή: Περισσοτερες πληροφορίες Weights & Measures Product Identification Images POG Beauty ecom Fact Panel Case Ingredients Drug Fact Panel Other Digital Assets Video Multi-Media Documents Artwork Regulatory E-Content/ Marketing Sustainability Ordering Usage/ Preparation GS1 Association Greece 2016 26
Ανάγκη Προμηθευτή & Λιανέμπορου: Διαχείριση πολλαπλών πληροφοριών χωρίς αύξηση χρόνου και κόστους Χωρίς συγχρονισμό δεδομένων *Πηγή: Accenture & GCI/Cap Gemini Διαφορές Καταλόγων* Λάθος: 30% των δεδομένων Διόρθωση: $60-$80/λάθος Καθαρισμός: 25 λεπτά/sku/χρόνο Λάθη Τιμολόγησης* Λάθη: 60% Κόστος: 43% διαφορά κόστους Διόρθωση: $40 - $400 Χαμένες Ευκαιρίες Πώλησης* Είσοδος νέου προϊόντος: Μ.Ο 4 εβδομάδες Χαμένες Πωλήσεις: 3.5% λόγω λανθασμένων δεδομένων GS1 Association Greece 2016 27
GDSN Νέοι τρόποι συνεργασίας μεταξύ των επιχειρήσεων Η επιτυχημένη συνεργασία των επιχειρήσεων, απαιτεί την κοινή χρήση σωστών & ορθά κατηγοριοποιημένων πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα Το GS1 Global Data Synchronisation Network (GDSN) επιτρέπει στις συνεργαζόμενες επιχειρήσεις να έχουν πάντα τις ίδιες πληροφορίες στα συστήματά τους (ERPs, MRPs κλπ). Οποιαδήποτε αλλαγή γίνεται από μια επιχείρηση, είναι αυτόματα κοινοποιήσιμη και στους συνεργάτες της. Υλοποιείται μέσω ηλεκτρονικών καταλόγων που ονομάζονται Data Pools GS1 Association Greece 2016 28
Global Data Synchronization Network ΗΠΑ Καναδάς Αυστραλία Ηνωμενο Βασίλειο Γαλλία Ολλανδία Σουηδία Βέλγιο & Λουξεμβούργο Μεξικό Κίνα Ισπανία Πορτογαλία Τουρκία Ιρλανδία Αργεντινή Ουγγαρία Κροατία Βραζιλία κα... GS1 Association Greece 2016 29
Data Pool: Πώς λειτουργεί Data Supplier Ο προμηθευτής Data Supplier, δηλαδή οποιαδήποτε επιχείρηση παράγει, εμπορεύεται ή διακινεί προϊόντα, καταχωρεί δεδομένα για τα προϊόντα και την επιχείρησή του στο DataPool. DataPool Ο αποδέκτης Data Recipient, δηλαδή ο λιανέμπορος, χονδρέμπορος ή και διακινητής, αντλεί δεδομένα που τον ενδιαφέρουν. Data Recipient GS1 Association Greece 2016 30
HellaSync Η Καινοτομία στον Τομέα των Τροφίμων Καταχώρηση Στοιχείων: Brand (GS1 Κωδικοί GTIN, Όνομα, περιγραφή, Target Market κλπ.) Marketing (μηνύματα, επισημάνσεις κλπ.) Συσκευασία (τύπος, διαστάσεις κλπ.) Χαρακτηριστικά Προϊόντων (Προωθητικές ενέργειες, οδηγίες χρήσης, target ages κλπ.) Τιμές, Εκπτώσεις, Φορολογική Επιβάρυνση κλπ. Διατροφική αξία, συστατικά κ.α Είδος GS1 Barcode επί των συσκευασιών & άλλες ειδικές σημάνσεις Προωθητικές πληροφορίες Οδηγίες Μεταφοράς και Αποθήκευσης GS1 Association Greece 2016 31
GDSN: Πώς λειτουργεί Global Data Synchronization Network Data Recipient Global Registry Data Supplier GS1 Association Greece 2016 32
GDSN: Στατιστικά Στοιχεία Το GDSN σήμερα*: 34 Data Pools πιστοποιημένα από το GDSN Περισσότεροι από 23.000.000 κωδικοί προϊόντων καταχωρημένοι στο Global Registry Περισσότερες από 45.000 επιχειρήσεις χρήστες *Στοιχεία Ιανουάριος 2016 GS1 Association Greece 2016 33
Ενδεικτικοί χρήστες/λιανέμποροι USA GS1 Association Greece 2016
Απαιτήσεις Λιανέμπορων GS1 Association Greece 2016 35
Απαιτήσεις Λιανέμπορων GS1 Association Greece 2016 36
Απαιτήσεις Λιανέμπορων GS1 Association Greece 2016 37
Ενδεικτικοί χρήστες Παγκοσμίως GS1 Association Greece 2016 38
Πλεονεκτήματα GDSN Πλευρά Προμηθευτή Η είσοδος προϊόντος στο ράφι μειώνεται κατά Μ.Ο 2-6 εβδομάδες Η διαχείριση προϊόντων βελτιώνεται κατά 67% Τα λάθη κατά την πώληση μειώνονται κατά Μ.Ο από 25% - 55% Πλευρά Ζήτησης (π.χ. Retailer) Οι παραγγελίες και η διαχείριση των προϊόντων βελτιώνεται κατά 50% Ο χρόνος Data management μειώνεται κατά 30% Βελτίωση της διαθεσιμότητας στο ράφι, με out-of-stock τεμάχια μειώνεται από 8% έως 3% GS1 Association Greece 2016 39
Το ελληνικό Data Pool Δημιουργήθηκε από τον GS1 Association Greece GDSN Certified Platform Πεδία για την εναρμόνιση με τον ΕΚ 1169/2011 Δωρεάν Υπηρεσία Για περισσότερες πληροφορίες : www.hellasync.org GS1 Association Greece 2016 40
2018: GS1 Cloud GS1 Association Greece 2016 41
GS1 Association Greece Δρ. Γεώργιος Σαρανταυγάς Director, Standards & Solutions Αλεξιουπόλεως 32, 16452 Αργυρούπολη T 210 99 04 260 F 210 99 04 271 Ε1 g.sarantavgas@gs1greece.org E2 tech.support@gs1greece.org E3 hellasync@gs1greece.org www.gs1greece.org GS1 Association Greece 2015 43